當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇一
1．保證部門工作的正常運(yùn)行
2．企業(yè)工作計(jì)劃的具體落實(shí)和實(shí)現(xiàn)
3．所在部門相關(guān)職能工作的發(fā)展規(guī)劃
4．相關(guān)職能的商務(wù)運(yùn)行與合作
5．部門工作績效的改進(jìn)（提升、實(shí)現(xiàn)）
6．團(tuán)隊(duì)建設(shè)（員工素質(zhì)的提升）
7．部門文化建設(shè)
8．人才的培養(yǎng)和輸送
3、方法：首先實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化，然后幫助下級實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化。
正確認(rèn)識中層管理者崗位的重要性。中層管理人員是公司承上啟下的銜接性崗位，中層管理人員的工作態(tài)度在一定程度上決定了部門的工作態(tài)度，因此，要提高自身的管理能力，增強(qiáng)工作的責(zé)任感。
只有對工作的過程不斷進(jìn)行監(jiān)控，了解其實(shí)際的狀況并及時(shí)做出調(diào)整，在下屬完成工作的過程中去了解他的工作進(jìn)度，工作中遇到的困難，是否需要幫助等等，工作結(jié)果才能有保障地按照之前預(yù)訂的方向發(fā)展。
一個(gè)干部對員工最大的對不起就是，員工跟著你干了兩年，沒有顯著的績效和明顯的成長。
職業(yè)化的企業(yè)各部門之間的工作是不需要高層領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)的，各部門都應(yīng)該把自己當(dāng)成其他部門的服務(wù)部門。要有較強(qiáng)的服務(wù)意識，把其他部門當(dāng)作自己的客戶，有客戶才有市場，遇到矛盾與沖突要主動(dòng)尋找解決辦法，不能等高層來做協(xié)調(diào)工作。
處理與上級的關(guān)系、同級關(guān)系、下級關(guān)系。首先要學(xué)會換位思考。與上級相處，一定要注意理解，就像任正非描述的一樣，千萬不能是領(lǐng)導(dǎo)像老鷹，越飛越高，越飛越遠(yuǎn)；中級像“豬”一樣，慢慢的跑，最后的結(jié)果是中上級完全脫節(jié)。其次要理解上級想法，意圖，跟進(jìn)整個(gè)公司步伐前進(jìn)。處理同級關(guān)系時(shí)，一定要換位思考，把同級當(dāng)成是朋友，同學(xué)，同時(shí)注意尊重，不能越權(quán)。處理下級關(guān)系時(shí)，要靈活，同時(shí)最主要的是培養(yǎng)自己的專家權(quán)，注重培訓(xùn)。
凡是重復(fù)性的工作，都是可以流程化的，只要是流程化的就是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，只要是標(biāo)準(zhǔn)化的就是可以學(xué)會的，只要是能學(xué)會的，就要讓員工自己去做。
職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)需要有完備的工作流程說明書，然而用正確的方法按流程生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只能算合格品，而不等于優(yōu)質(zhì)品、暢銷品。要確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)品，需要依賴員工素質(zhì)的提升。員工素質(zhì)包括知識、技能和工作方法，員工素質(zhì)的提升需要部門內(nèi)部的培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)耐庥?xùn)。職業(yè)化的員工工作方法應(yīng)該是：溝通、思考、執(zhí)行、匯報(bào)，缺一不可。
一個(gè)部門的運(yùn)行，最基本的是什么？工作的計(jì)劃與執(zhí)行。
1、工作內(nèi)容的描述盡量用動(dòng)名詞結(jié)構(gòu)，
2、績效形式的描述盡量用數(shù)量詞，狀態(tài)詞。我們在以后的工作計(jì)劃中可以參考這種方式來制定計(jì)劃的內(nèi)容。計(jì)劃的制定后就是計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控，針對在計(jì)劃的執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題做出相應(yīng)的對策。
績效標(biāo)準(zhǔn)的制定對提升團(tuán)隊(duì)的績效非常重要，其中有兩個(gè)基本的原則
1、認(rèn)為重要的都放在績效考核里面；
2、把公司最重要的和員工最在乎的結(jié)合在一起。針對目前公司即將運(yùn)行的績效考核指標(biāo)，建議產(chǎn)品銷售額與每個(gè)員工的效率的掛鉤肯定是必須的。
改進(jìn)績效的技術(shù)和方法：影響績效的一個(gè)最重要的原因是這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)，提高員工綜合素質(zhì)的一個(gè)重要方法就是“培訓(xùn)”。建議每月至少對員工進(jìn)行一次有效的培訓(xùn)。改進(jìn)績效的另一個(gè)方法就是工作流程的制定與完善。
一一、部門日例會，周例會，月例會的方式
部門開會不應(yīng)該講問題，而是講績效、講成長，這樣大家才能彼此激勵(lì)。
讓員工每天，每周，每月總結(jié)自己的工作，鼓勵(lì)大家說，站著說，而且還要站到前面說，這樣做的目的是讓每一個(gè)員工關(guān)注自己的績效，因?yàn)榇蠹颐刻於荚谡勛约呵耙惶熳隽耸裁矗心男┏煽儯块T會形成一種良好的氛圍，就是大家都比誰的績效高，形成這樣一種績效文化。
曾幾多時(shí)，我們高昂的提出工作中的問題在哪里？面對企業(yè)存在數(shù)不勝數(shù)的問題面前，我們是不是談業(yè)績會更好些？人性的自尊心告訴我，以后，部門的例會，我們只談今天我的業(yè)績在哪里，讓“今天”沒有業(yè)績者無地自容吧。理想狀態(tài)下，等大家都能自豪的、大聲的說出自己的業(yè)績同時(shí)，問題也許就已經(jīng)不再是問題了。
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇二
如何判斷一個(gè)人是否有管理能力？可以從四個(gè)方面的維度進(jìn)行判斷，無論是在實(shí)際面試當(dāng)中，還是在選拔管理者當(dāng)中，屢試不爽。
一般人只能做個(gè)人計(jì)劃，甚至有些人連個(gè)人計(jì)劃都做不好，做事情缺乏計(jì)劃，沒有章法，更沒有預(yù)案，做到哪里算哪里。像這種情況，就不太適合做管理者，典型的代表如《三國演義》里的馬謖，這個(gè)人挺聰明，時(shí)常會提出一些創(chuàng)新的想法，是諸葛亮很倚重的謀士。
但這個(gè)人有個(gè)缺點(diǎn)，他不知道自己的不知道，對自己的認(rèn)知盲點(diǎn)習(xí)慣性忽視。所以給人感覺就是自以為是。劉備評價(jià)他是“言過其實(shí)”，真是恰如其分。
說完大話之后又立了軍令狀，決心是有的，但是卻不做準(zhǔn)備，甚至連計(jì)劃都做不來，既不能給下屬軍官制定計(jì)劃，也不能給自己制定計(jì)劃，去了街亭之后還非常武斷，完全就是“紙上談兵”，這樣的人，不根據(jù)街亭實(shí)情制定計(jì)劃，也不被常識和邏輯說服，最終失敗也在情理之中了。
而具有管理者的特征則不一樣，他不僅能夠給自己制定計(jì)劃，也能給團(tuán)隊(duì)甚至組織制定計(jì)劃。就拿韓信來說，蕭何評價(jià)他是“國士無雙”，什么意思呢？就是像韓信這樣的人才，天下找不出第二個(gè)。
有一句成語叫“韓信將兵，多多益善”，說的就是韓信帶兵打仗能力非常之強(qiáng)。其實(shí)說到底，還是韓信的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃能力非常強(qiáng)悍，所以才能做到“每戰(zhàn)必勝”。而在團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的背后，則是韓信的客觀冷靜以及對原理的關(guān)系分析能力。
韓信的指揮能力強(qiáng)，能把兵力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化薇交戰(zhàn)面的戰(zhàn)斗力優(yōu)勢，更重要的是，韓信在打仗中還增加了“心理”維度。懂得事物原理、了解敵我雙方的態(tài)勢和心理，是制訂團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的基礎(chǔ)，而對事物特征的性狀提取，是計(jì)劃有方向的保證。
既有了計(jì)劃的基礎(chǔ)，又有了計(jì)劃的方向，那這樣的計(jì)劃就有備而無患，勝面更大。能夠制定這種團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的人，更具有管理者的特征。
每個(gè)人的執(zhí)行意愿和執(zhí)行能力差別是很大的，有的人言出必行，執(zhí)行力超強(qiáng)，有的人則是你不催促和監(jiān)督他，就會偷懶耍滑，缺乏執(zhí)行力。
典型的反面例子就是豬八戒，豬八戒這種員工好吃懶做，上班摸魚、偷懶，五毒俱全，特別缺乏執(zhí)行意愿和執(zhí)行動(dòng)力，一遇到困難就要撂挑子走人，回他的高老莊。
其實(shí)豬八戒還是有本事的，但他的內(nèi)心很不自信，對自己還沒有做的事情就覺得不行，這在心理學(xué)上叫做“失敗預(yù)判”，簡單來說，就是凡是他想做的事情，他相信自己做不成，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是他的執(zhí)行很差，尤其在沒有人監(jiān)督的場合，一點(diǎn)都不自覺，主要是因?yàn)樗行睦韱栴}。
除此之外，豬八戒對指令的態(tài)度也是陽奉陰違，讓他巡個(gè)山他也要偷懶睡覺，還編造出種種理由回去搪塞師傅。再加上豬八戒這個(gè)人缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，做事情沒有成就感和使命感，所以在動(dòng)機(jī)層面上存在執(zhí)行障礙，這樣的人，自己都管不好，更不能管好別人，是不能夠當(dāng)管理者的。
與豬八戒相反的例子就是孫悟空，孫悟空是有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的，他能夠把任務(wù)跟豬八戒、沙僧描述清楚，而且還很有預(yù)見性，總是給唐僧師徒打預(yù)防針，讓唐僧把指揮權(quán)讓渡給他（孫悟空是實(shí)際管理者）。而且更為可貴的是，孫悟空能夠生于憂患，本來在花果山過的逍遙快活，但為了長生不老，到處拜師學(xué)藝，吃了不少苦頭。既增長了個(gè)人技能，又有辦法讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)動(dòng)起來。
唐僧師徒，如果沒有唐僧，那就失去了取經(jīng)的意義，唐僧是務(wù)虛的；如果沒有孫悟空，那就無法完成取經(jīng)的任務(wù)和使命，孫悟空是務(wù)實(shí)的，他才是實(shí)際的管理者。
只能獨(dú)立完成任務(wù)，不懂合作的人，是沒有管理能力的。
有些藝術(shù)家，適合獨(dú)立完成創(chuàng)造性的工作，但是跟人合作起來非常困難，像這種人，即便有才能，也不適合與人“組隊(duì)”。
而缺乏合作力的人，更多的表現(xiàn)出自以為是，嚴(yán)重一點(diǎn)的體現(xiàn)出來的是一種嫉妒心理，比方說，別人哪方面的才能勝過自己，但自己不能接納，總是通過各種方式進(jìn)行攀比，結(jié)果給自己的心情搞的很差，這種人在現(xiàn)實(shí)生活中還有不少。比方說跟人比較誰的房子大、誰的汽車豪、誰更有錢等，這些行為，都體現(xiàn)了一種攀比心理，實(shí)際上是對自我價(jià)值的不認(rèn)同，需要外界的評價(jià)和比較來決定自己的開心與否。
這方面的典型代表，是《三國演義》里的周瑜，因?yàn)闅饬啃《换罨顨馑溃驹颍团c他的虛榮心有關(guān)。
而善于合作的最典型代表就是劉邦，劉邦能得天下，最主要的是他善于用人，能用人所長，像張良、蕭何、韓信，都能被他所用，這種才能是很了不得的，說到底，就是他能夠讓這些人圍繞在他的周圍，相互合作起來。
作為管理者，不是自己能干就行的，而是善于利用下面的人的長處，用合作的心態(tài)和方法將團(tuán)隊(duì)很好的組織在一起，這是一種能力。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就要有仁愛之心，能夠幫助他人，成就下屬，還要有內(nèi)在樂觀的心態(tài)。
責(zé)任心對一個(gè)人來說很重要，尤其對于做管理的來說，責(zé)任心更加重要。
像羅志祥這種半夜4點(diǎn)鐘不睡覺，還能到處約炮的人來說，對于他女朋友來說，就是沒有一點(diǎn)責(zé)任心。
缺乏責(zé)任心的人，沒有自我約束能力，一味的占便宜，不懂得適可而止。遇到事情不想擔(dān)責(zé)，離的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。有這種心態(tài)的人，往往責(zé)任心缺失，給他一片顏色他就能開染坊。責(zé)任心的底線要求，就是要有自我約束能力。有的人自我約束能力很差，遇到自己想要的東西，就忍不住占便宜，總是依賴于外界的嚴(yán)格管教才行。這樣的職場人，離不開霸道威嚴(yán)的上司，因?yàn)闇睾偷纳纤静荒芗て鹚目謶郑懿蛔∷＿@樣的人，很難做管理崗位，因?yàn)楣芾韻徫恍枰袚?dān)責(zé)任，不僅要承擔(dān)自身的責(zé)任，還要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，一般人承擔(dān)不起。
而能夠承擔(dān)責(zé)任的人，都是了不起的。這其中最典型的代表是曾國藩，他立志高遠(yuǎn)，不急功近利，歷盡艱辛仍然不屈不撓。他身上有很多男的的品質(zhì)，也值得研究。
曾國藩不走捷徑，他在訓(xùn)練士兵上非常嚴(yán)格，在打仗的時(shí)候也是“結(jié)硬寨、打呆仗”，集結(jié)推進(jìn)，相互支援、步步為營。通過這一系列的常規(guī)的系統(tǒng)的方法，曾國藩把打勝仗變成了常態(tài)。
看一個(gè)人有沒有責(zé)任心，責(zé)任心有多大，只需要一些簡單的問題就能獲知答案。比方說，與人合作失敗，對這個(gè)失敗進(jìn)行歸因時(shí)，如果對方把合作失敗的原因，歸到外界的、他不可控的因素上，表明他分析問題的特質(zhì)是外向的，這個(gè)人的責(zé)任心是不強(qiáng)的。
反之，如果把失敗原因歸結(jié)到自己身上以及可以控制的因素，他的責(zé)任心是具備的。
只有責(zé)任心強(qiáng)的人才能擔(dān)當(dāng)管理者。
通過以上四個(gè)維度，即計(jì)劃、執(zhí)行、合作、責(zé)任，基本上就能判斷出來是不是有管理能力。
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇三
王莊小學(xué) 2016.6
一學(xué)年來，通過家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長有了較大的進(jìn)步，家長素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)工作的發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確
為了使廣大家長認(rèn)識和重視家庭教育的發(fā)展的重要性，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，學(xué)校成立了家教提升，確立好家長委員會。學(xué)校創(chuàng)辦家教提升，堅(jiān)持從家庭和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種措施辦好家教提升，并指導(dǎo)家庭教育，使家庭教育與學(xué)校教育互相促進(jìn)、互相協(xié)調(diào)，形成合力齊抓教育，更好地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和家長素質(zhì)的提高。
家教提升領(lǐng)導(dǎo)及部分家長通過商議，成立家教提升委員會，負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作，明確職責(zé)。共同組成家長委員會機(jī)構(gòu)，明確家教提升的目標(biāo)，制定家教提升的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，管理家教提升的常務(wù)工作，使每一項(xiàng)工作做到“六有“，即有人抓、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有總結(jié)，保證家教提升各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度是辦好家教提升的依據(jù)，完善管理制度是辦好家教提升的有力保證。為加強(qiáng)家教提升管理，建立完善了各種必要的規(guī)章制度，使學(xué)校的整體工作能順利地開展起來。如“校長職責(zé)“、“主任職責(zé)“、“教師職責(zé)“、“家長職責(zé)“、“教師家訪制度“、“家長考勤制度““開放日制度“、“校長接待日制度“等。做到各負(fù)其職，各盡所能，使各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，減少了隨意性和盲目性。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際建立了考評制度，對各種會議考勤進(jìn)行記錄，定期對家教提升工作進(jìn)行總結(jié)。
三、規(guī)范家教提升的管理
1、完善家教提升授課制度。做到家教提升授課達(dá)到“四定“，即定計(jì)劃、定課時(shí)、定時(shí)間、定人員，精心選拔一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分優(yōu)秀教師、法制副校長、公安司法人員、部隊(duì)官兵、優(yōu)秀家長等組成的師資隊(duì)伍，由他們進(jìn)行講座、解答家長的疑問，使家教提升真正發(fā)揮作用。
2、完善家教提升校務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置。家教提升校務(wù)委員會每學(xué)年調(diào)整一次，全面負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作。根據(jù)學(xué)生教學(xué)班實(shí)際情況設(shè)立了家長學(xué)習(xí)班，由現(xiàn)任的校長、副校長、教導(dǎo)主任、班主任承擔(dān)家教提升的行政管理、教學(xué)管理和班務(wù)管理。家教提升還設(shè)有家長委員會，家長委員會是溝通學(xué)校教育與家庭教育的橋梁、紐帶，各委員要參與學(xué)校管理的信息反饋工作和承擔(dān)監(jiān)督學(xué)校工作的責(zé)任，每季度向?qū)W校上交一次提案，反映家長的要求及建議，學(xué)校定期研究，落實(shí)提案，及時(shí)反饋。
3、學(xué)校還每月召開一次校務(wù)委員會會議。研究學(xué)校的教育教學(xué)工作和家長工作；創(chuàng)立研究課題，研究新時(shí)期學(xué)校家教工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確立研究計(jì)劃，實(shí)施過程，促進(jìn)學(xué)校家教工作，推動(dòng)了學(xué)校的各項(xiàng)工作。
四、拓寬家教提升學(xué)習(xí)活動(dòng)途徑
1、定期開展講座。為更好推進(jìn)家教提升工作的全面開展，有計(jì)劃地組織家參加家教提升的學(xué)習(xí)，提高家長對子女的管理和教育的素質(zhì)，確保家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)地結(jié)合起來，并向家長宣傳家教知識，交流經(jīng)驗(yàn)，使家庭教育與學(xué)校教育雙基并軌地發(fā)展。學(xué)校針對學(xué)生情況及家教存在的普遍問題，定期組織家教提升開課，家教提升以宣傳黨的教育方針政策，學(xué)習(xí)各類教育法規(guī)(如：《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育理論，交流良好的育人方法為主要教學(xué)內(nèi)容。家教提升采取文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、專家講座、參觀訪問、聽課、評課、參與活動(dòng)、參與教改、經(jīng)驗(yàn)交流、新書介紹、電視論談、總結(jié)表彰等生動(dòng)形象、豐富多彩的活動(dòng)為教學(xué)形式。教學(xué)模式以面授為主，自學(xué)為輔，結(jié)合專題討論，提高認(rèn)識，達(dá)到同步教育。
2、完善素質(zhì)教育活動(dòng)開放日。為拓寬家教提升的學(xué)習(xí)和活動(dòng)途徑，讓家長從多方面了解學(xué)校工作，學(xué)校建立了每雙周一次的校長接待日，堅(jiān)持了每學(xué)期一次的家長開放日，讓家長走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂、走進(jìn)活動(dòng)之中，使家長在了解學(xué)校教育教學(xué)管理的過程中形成教育共識、管理共識，達(dá)到學(xué)校工作與家庭教育的良好溝通。為結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的素質(zhì)教育工作，本學(xué)期舉行了一次家長開放日，邀請部分家長代表到校檢查和監(jiān)督，使家長了解開展素質(zhì)教育的新動(dòng)向和對素質(zhì)教育的見解，讓家長參與學(xué)校管理、參與教學(xué)，增加學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系。
3、積極開展家訪活動(dòng)。為配合學(xué)校的教學(xué)工作，督促教師做好家訪工作，每學(xué)期至少要進(jìn)行一次統(tǒng)一家訪，并做好家訪登記表。通過家訪可以了解學(xué)生的校內(nèi)和校外的動(dòng)態(tài)和去向，從而加深了學(xué)校與家庭的溝通，促進(jìn)家長對學(xué)校工作的了解和家庭教育環(huán)境的改善。
4、開展教子有方經(jīng)驗(yàn)交流會。舉辦了經(jīng)驗(yàn)交流會，對家教中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，向?qū)W生家長講解先進(jìn)的家教理念，受到了家長們的一致好評，使家長、學(xué)生、學(xué)校受益。學(xué)校在教師節(jié)期間對部分優(yōu)秀家長進(jìn)行了表彰，調(diào)動(dòng)了家長們的積極性。
總之，一學(xué)期來，通過家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長有了較大的進(jìn)步，家長素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)工作的發(fā)展。今后，我校將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為創(chuàng)辦更優(yōu)秀的家教提升不斷努力。
王莊小學(xué)
2016.6
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇四
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年，綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
2、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作，在各種會議接待中做到熱情周到。尤其對于大型的會務(wù)接待，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。對在項(xiàng)目部召開的會議，會前做好會議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。對在項(xiàng)目部外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇五
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這次學(xué)習(xí)和自我提升的機(jī)會，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的自薦班學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，理論課程和現(xiàn)場實(shí)習(xí)讓我對現(xiàn)場分部有了一個(gè)更深的認(rèn)識，也讓自己在以后的工作當(dāng)中確立了明確的追求目標(biāo)。
我是一名前臺接待員，雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺自己離一名合格的管理者還相差很多，通過自薦班的學(xué)習(xí)首先自己的主觀意識就發(fā)生了變化，作為一名管理者考驗(yàn)我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結(jié)能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉(zhuǎn)變和能力提升，最重要的也是學(xué)會自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學(xué)習(xí)中使我最受益的一門課程就是教練技術(shù)，同時(shí)也使我在工作當(dāng)中對新員工的幫帶工作得到了提升，當(dāng)我沒參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時(shí)，總找不到幫帶的方式方法進(jìn)行輔導(dǎo)，現(xiàn)在我可以根據(jù)員工的性格制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，再按照輔導(dǎo)的一般結(jié)構(gòu)：說明、示范、練習(xí)、認(rèn)可、跟蹤的方法進(jìn)行輔導(dǎo)，再根據(jù)員工的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行改進(jìn)，激發(fā)員工的積極、主動(dòng)、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場的實(shí)習(xí)中不僅要檢查商品質(zhì)量價(jià)格、品種、對人員監(jiān)控、員工培訓(xùn)、對新員工辦理入職等等，還要做出銷售分析總結(jié)，安排市場調(diào)查、與供應(yīng)商及員工之間的溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點(diǎn)，那么如何管理好自己的團(tuán)隊(duì)呢，我也一直在反復(fù)的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來帶好自己的團(tuán)隊(duì)？通過程總講的“員工管理”課程和教練幫帶的過程中，我學(xué)習(xí)到了每個(gè)人都有一套自己的管理策略和風(fēng)格；自己所帶的團(tuán)隊(duì)也會有不同性格的人，首先對自己要有信心，培養(yǎng)自己的魄力也要有過硬的專業(yè)技能，有準(zhǔn)確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過這次的自薦班學(xué)習(xí)也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，讓我深刻體會到一個(gè)企業(yè)的文化與精髓，一個(gè)重視員工的企業(yè)是有靈魂的，雖然只是2個(gè)月的短暫學(xué)習(xí)，但我會在以后的工作當(dāng)中更加的努力，豐富自己各分方面的知識技能，感謝教練在這段時(shí)間給我的幫助，也感謝所有老師對我們的用心！
提升民生工作總結(jié) 管理提升工作總結(jié)篇六
為全面打好農(nóng)村人居環(huán)境“攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“持久戰(zhàn)”，近日，碁山鎮(zhèn)按照“以點(diǎn)帶面、以點(diǎn)串線、連線成片”的原則，統(tǒng)籌黨員、群眾、志愿者等各方力量，圍繞三堆清理、危建拆除、提質(zhì)增綠等重點(diǎn)方面，認(rèn)真夯實(shí)舉措、細(xì)化措施，用三個(gè)“堅(jiān)持”抓緊、抓牢、抓實(shí)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，不斷刷新全鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境整治“新顏值”。
堅(jiān)持干群聯(lián)動(dòng)，樹立整治攻堅(jiān)“一盤棋”思想。先后召開農(nóng)村人居環(huán)境整治專題黨委（擴(kuò)大）會議、全鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境整治動(dòng)員大會，研究制定《清理全域三大堆專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》，在全鎮(zhèn)廣大干部群眾中牢固樹立“一盤棋”思想，積極推動(dòng)黨建引領(lǐng)與農(nóng)村人居環(huán)境整治深度融合，做到支部領(lǐng)著干、黨員爭著干、村民跟著干，形成環(huán)境治理爭優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍。活動(dòng)期間，全鎮(zhèn)共出動(dòng)機(jī)械500余臺次，上陣人力6000余人，清理“三大堆”和房前屋后衛(wèi)生死角2600余處，拆除殘?jiān)珨啾凇⑺酱顏y建、危房建筑88處，清理小廣告3000余處。
堅(jiān)持提質(zhì)增綠，打造美麗鄉(xiāng)村“一片綠”格局。面對地域廣村莊多、基礎(chǔ)條件差的難題，鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合污水處理、庫區(qū)移民等項(xiàng)目工程，不斷整合資源，撬動(dòng)社會資金注入，全力提升農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資160萬元，硬化村內(nèi)破損道路3000平米，瀝青罩面村內(nèi)道路10公里；投入資金200余萬元，因村制宜對全鎮(zhèn)86個(gè)村實(shí)行綠化全覆蓋；投資320萬元，完成4個(gè)村污水管網(wǎng)建設(shè)及22個(gè)村污水管網(wǎng)提升改造，對8個(gè)村實(shí)施文化墻面改造，村容村貌煥然一新。
堅(jiān)持督促檢查，建立長效管護(hù)“一張網(wǎng)”機(jī)制。建立由村三職干部、黨員、公益崗、保潔員組成村莊人居環(huán)境整治小組，逐村劃分整治網(wǎng)格，通過“網(wǎng)格管理、定人定責(zé)、區(qū)域到人、層層落實(shí)”的.模式，建立健全長效監(jiān)督管理機(jī)制。同時(shí)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)紀(jì)委、村鎮(zhèn)辦監(jiān)督職能，對開展情況進(jìn)行周通報(bào)日調(diào)度，利用“周一點(diǎn)兵”會、每月鄉(xiāng)村振興“擂臺賽”契機(jī)，讓先進(jìn)村上臺談經(jīng)驗(yàn)、談做法，讓開展不利的村上臺談不足、談打算，通過看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、做點(diǎn)評、找差距的形式，持續(xù)抓好問題整改，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全鎮(zhèn)整治效果。
下一步，碁山鎮(zhèn)將繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作走深走實(shí)，持續(xù)鞏固整治成果，全面提升農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)整治常態(tài)化、長效化，切實(shí)讓人居環(huán)境由“一時(shí)美”變?yōu)椤皶r(shí)時(shí)美”，形成人人參與、人人監(jiān)督、共建共享的良好氛圍，為村民營造一個(gè)文明、和諧、溫馨、整潔的人居生活環(huán)境，彰顯新農(nóng)村人居環(huán)境的“新氣象”。