總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇一
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》（政辦函〔20xx〕88號），區(qū)政府每年財政撥付100萬元，建立物業(yè)獎勵基金，對鎮(zhèn)（社管中心）、社區(qū)的物業(yè)機構(gòu)配備、業(yè)委會組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進行考核，把屬地管理落到實處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司考核辦法》（南房字〔20xx〕08號），針對商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類型小區(qū)，制定了三種考核評分辦法，從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序，群眾滿意度等多方面對物業(yè)公司進行考核，年終給予獎懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會成立程序指導(dǎo)意見的通知》（南房字〔20xx〕17號），依據(jù)法律法規(guī)指導(dǎo)督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的通知》（南房字〔20xx〕31號），目的是規(guī)范xx區(qū)服務(wù)企業(yè)的市場行為，提高行業(yè)誠信度和服務(wù)水平，強化行業(yè)監(jiān)管，結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級、轉(zhuǎn)正、招投標掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》（南房字〔20xx〕23號），從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓(xùn)、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面，對住宅小區(qū)電梯安全進行了強化規(guī)定。
6、配合政府重點工作，還制定了“限燃”、打擊傳銷、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件，使物業(yè)小區(qū)各項工作規(guī)范有序進行。
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來，局物業(yè)股接受各類信訪、人防、市長熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示等各類投訴案件近1200多件，局物業(yè)部門不回避矛盾，積極主動應(yīng)對，積極主動面對當事人，直到當事人滿意為止。特別是在面對“龍蟠匯景”業(yè)委會投訴舉報、“龍蟠南苑”業(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能國際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上，我局積極應(yīng)對，實事求是地面對并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門逐一進行化解，最終業(yè)主滿意，小區(qū)和諧穩(wěn)定。
20xx年10月1日，市國土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項職能下劃到我區(qū)，區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難，積極承接，保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時結(jié)合xx區(qū)實際，我局制定了項目備案、企業(yè)變更、項目招投標、物業(yè)綜合查驗、業(yè)主委員會備案等各類表格。目前市局下劃的各項工作職能，正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進行著。
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點，局物業(yè)部門積極響應(yīng)，多次召開各物業(yè)企業(yè)負責(zé)人、項目負責(zé)人會議，強化宣傳，強化責(zé)任，并把上述工作納入考核范圍，年終與企業(yè)信用檔案掛鉤，局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)負責(zé)人多次親自上陣參與，勸阻燃放煙花炮竹13次，清理非法的傳銷700多人次，制作各類宣傳品近1萬多份。目前上述兩項工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶曉、人人皆知，上述兩項工作也達到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。
為了加大對小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度，提高業(yè)主的滿意度，提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年，除了對安置房每月考評外，局物業(yè)部門每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專家等組成考核組，對全區(qū)各類小區(qū)進行全面考核，考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類型進行，每次考核結(jié)束，依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進行通報，年終總結(jié)，與財政補貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提高業(yè)主滿意度。
（一）區(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒有人員，沒有編制，現(xiàn)在是安居中心一個事業(yè)編制的女同志和分管副局長在從事此項工作；鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒有物業(yè)管理專業(yè)人員編制，人員不穩(wěn)定。
（二）安置小區(qū)由于規(guī)劃設(shè)計和施工等多方面的因素，質(zhì)量存在很多問題，消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒有驗收就投入使用，業(yè)主投訴大，反映強烈。給物業(yè)管理帶來很多困難，同時也導(dǎo)致物業(yè)費難以收繳，物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
（三）部門配合不到位，特別是小區(qū)違點等。（四）業(yè)主委員會成立速度慢，開展有阻力。
雖然有上述很多困難，但是我局有信心，在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，力爭全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺階。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇二
一，主要工作匯報
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1、小區(qū)_湖路圍墻_千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三，目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四，美蘭金邸維修工作重點設(shè)想
1、計劃：主要對_年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
以上就是我20__年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇三
回顧今年來的工作，有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了_等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確保客房的及時出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法
部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作
在工作中，我雖然只是充當一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步
在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識
對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇四
取得的主要收獲：
一、適應(yīng)工作環(huán)境，在實際工作中實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職，經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī)，而且根據(jù)工作中的實際需要及時學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作
審核和起草合同是我的主要工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質(zhì)條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細的調(diào)查，合同內(nèi)容是我審核的重點。
我主動與經(jīng)辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達到的目的，然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對合同條款進行認真審查，例如：委托內(nèi)容、交付成果的標準和時間、委托費的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi)，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計算方式，通過對這些條款詳細的約定，達到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜cxx土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補償方案》、xx項目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《xx設(shè)計合同》《xxx基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目可按報告編制合同及補充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：
一：《xx補充協(xié)議》，正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達到我司目的。
二：《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》，該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論，協(xié)議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細規(guī)定，現(xiàn)有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》，目前正在走工作流，該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行了完善并確稿。
四、《征地補償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補償協(xié)議》，近期將開展征地拆遷安置補償工作，這兩個協(xié)議簽約人數(shù)多、標的大，集團法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時與集團法務(wù)部和外聘律師進行溝通，解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中，根據(jù)公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協(xié)商合同解決事宜，在這種情況下，我根據(jù)法律規(guī)定，提出在報紙上發(fā)布《解除合同通知書》，以公告送達的方式達到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場阻撓施工，我配合xx鎮(zhèn)政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續(xù)開工。
一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。
二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規(guī)范，但對外交往的能力需要進一步提高，今后要注重這方面的培養(yǎng)，多跟交往能力強的同事學(xué)習(xí)。
綜上，在入職的這段時間里，我迅速進入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，完善自己的工作方式，希望在集團法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以更好的業(yè)績回報公司。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇五
一年來，我們村在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大干部和群眾的共同努力，各項工作都得到了長足發(fā)展，人心向上，社會和諧，治安秩序良好，幾年來，無重大刑事案件和治安案件，無民事糾紛激化和群體上訪事件。
村“兩委”會按照鄉(xiāng)政府具體工作要求，在年初，及時調(diào)整充實了村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任劉榮山同志兼任治保主任，王廣發(fā)、姚智峰、徐守明為小組主要成員。治保會由原來三人組成，充實到四人，加強了治保會組織力量下，同時又按照村民居住地分片化分了五個治安聯(lián)防小組，各個組組長均由威望高的村民小組長兼任，每個組選出2名思想作風(fēng)正派，責(zé)任心強，身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管，把打擊和預(yù)防犯罪；維護社會治安；保障社會穩(wěn)定細化到每個村民小組中去，并做到有批評有考核，年中獎懲兌現(xiàn)。
我們村共有專職聯(lián)防隊員6名，他們都很盡職盡責(zé)，在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡，對本村的重點部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負責(zé)街道路口查詢工作（主要對可疑陌生人），由于他們責(zé)任心強，警惕性高，遇到突發(fā)事件，能拉得出用得上。例如：在今年8月16日上午10時左右，我們村村民康小川帶其妻去順義醫(yī)院進行孕期身體檢查，當從醫(yī)院回到家門前時，從門縫戲中看到院內(nèi)有一個陌生男性青年慌慌張張正在撬內(nèi)屋門鎖企圖入室行竊，村民康小川見到這種情況沒敢驚動犯罪嫌疑人，擔(dān)心自己人單力薄，抓不住賊反而引起其它后果，因此他直接撥通了村委會電話報了案，村委會值班人員接到報案立即聯(lián)系到正在街上巡邏的聯(lián)防隊員，他們在治保主任帶領(lǐng)下，以最快的速度感到了案發(fā)地，將該戶院門打開沖進院內(nèi)把竊賊“堵個正著”，竊賊見人多也只好束手就擒，隨后派出所民警也趕到現(xiàn)場，將犯罪嫌疑人帶走繩之以法。由于我們村有了這支強有力的聯(lián)防隊，村民有了安全感，穩(wěn)定了民心，維護了社會治安。
20xx年除傳統(tǒng)節(jié)日外在我們的首都北京還舉辦了“奧運會”和召開了黨的十七屆三中全會，在此期間我們認真落實了鄉(xiāng)綜治辦的工作要求，除加強巡邏外，我們還召開了戶聯(lián)防小組長會議，傳達了上級指示精神，分析了本村治安形勢，制定了工作重點，對重點人落實了人盯人措施。治保會和民調(diào)組織，還多次共同深入到群眾中，進行了矛盾排查工作，從中化解了一些矛盾，消除了不安定隱患。
今年入冬以來，為防止火災(zāi)和煤氣中毒等治安案件，治保會對本村低保戶、留守老人等戶進行逐戶走訪，發(fā)現(xiàn)問題當場解決。冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識。
以上是我們治保會一年來的工作情況，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會秩序穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)為工作目標，加大工作力度更好的把本職工作做好。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇六
（2）負責(zé)gsm基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、參數(shù)數(shù)據(jù)庫管理。嚴格按照省公司無線網(wǎng)優(yōu)作業(yè)計劃大綱要求，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫核查維護及每日網(wǎng)優(yōu)調(diào)整參數(shù)核查工作。（3）配合工程新建基站入網(wǎng)割接計費、數(shù)據(jù)庫更新整理。保證新建基站計費所有流程在三個工作日內(nèi)完成，確保了基站的及時開通；入網(wǎng)當日更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為工程網(wǎng)優(yōu)提供準確可靠數(shù)據(jù)支持。
（4）無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺的日常維護與核查工作。由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺存在不穩(wěn)定的問題，處于不斷更新完善的過程中，因此平臺的維護更新工作量非常大且問題較多，本人堅持及時核查發(fā)現(xiàn)并主動提出問題，配合省公司督促廠家解決，以保證日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作業(yè)計劃的正常開展。
（5）邊界漫游、區(qū)域外計費的核查與處理。通過基站入網(wǎng)前就判斷是否邊界小區(qū)，并積極與周邊地市溝通，目前邊界漫游投訴由以前的每月二十多份減少到十份以下。
（6）本中心信息工作的管理。20xx年網(wǎng)優(yōu)中心投稿率保持在100%，且年度上稿率達到保持在66%以上，在第一時間及時反映了運維部最新工作動態(tài)和重點工作。
本人在工作中以務(wù)實、創(chuàng)新精神激勵自己，踏踏實實做好一名合格的運維人。做為一名黨員，與同事相處融洽互相幫助，在運維工作中充分發(fā)揮自己的力量，努力成為一名稱職的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇七
1、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
2、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定經(jīng)營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點為重點，輔以等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度酒店原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。
3、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，酒店成功接待了等大中型會議，酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 日常管理中，我主張以會議形式實現(xiàn)企業(yè)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。20xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：經(jīng)理辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。
5、大力加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，累計培訓(xùn)時間為小時，部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
6、確定酒店今后的發(fā)展目標為依托，抓住發(fā)展機遇，將酒店建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務(wù)個性化、經(jīng)營特色化，建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng)，以標準化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，模范遵守各項規(guī)章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加單位組織的各項活動，有較強的責(zé)任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結(jié)，在今后的工作中，我將緊密團結(jié)在酒店黨委周圍，更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年終工作總結(jié)干貨 年度年終工作總結(jié)篇八
1、本學(xué)期，為了抓好體衛(wèi)藝工作，建立健全體衛(wèi)藝工作的組織管理機構(gòu)，學(xué)校成立了以校長為組長，副校長為副組長，藝體教師為組員的體衛(wèi)藝領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了分工明確，落實職責(zé)，建立健全了各項規(guī)章制度。保證了體衛(wèi)藝教學(xué)工作的順利進行。
2、本學(xué)期我們組織體衛(wèi)藝教師認真學(xué)習(xí)了《學(xué)校體衛(wèi)藝工作條例》等一系列法規(guī)性文件，使專業(yè)教師不斷提高認識，明確體衛(wèi)藝工作在學(xué)校實施素質(zhì)教育中的位置，保證了體衛(wèi)藝教師深入細致的做好各項工作。
3、建立了有效合理的考核評價機制，進一步加強了對體衛(wèi)藝教師的管理。在教師中開展師德教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使體衛(wèi)藝教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力有所提高，體衛(wèi)藝工作取得良好成績。
4、認真落實課程計劃，各年級按教學(xué)計劃開足體育課、健康教育課、音樂課以及美術(shù)課，保證教學(xué)時間，做到了體衛(wèi)藝課堂教學(xué)保質(zhì)保量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入音體美組，及時了解教師的思想動態(tài)、工作情況，對存在的問題，工作中的困難及時采取措施解決。
本學(xué)期我校的體育工作體現(xiàn)在以教學(xué)為中心，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式的改革，體現(xiàn)了快樂體育、主動體育的指導(dǎo)思想。在教學(xué)工作中，我校體育教師嚴謹治學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真學(xué)習(xí)《體育與健康課程標準》，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進體育教學(xué)手段和方法，提高自身的教育教學(xué)水平和科研能力。對教案進行大膽改革，使其更符合新《課程標準》的要求，更貼近我校的教學(xué)。本著以“健康第一”的理念，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，結(jié)合學(xué)校實際和學(xué)生自身的特點，安排每一節(jié)課的內(nèi)容。另外，每節(jié)體育課，體育教師都對學(xué)生進行基本的隊列訓(xùn)練，使學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)起，使體育教學(xué)做到扎實有效。在教學(xué)中以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，充分調(diào)動全體學(xué)生的積極性、主動性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生得到全面的發(fā)展。在教學(xué)中注重對學(xué)生實施素質(zhì)教育，同時培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)、自練、自控、自調(diào)、自測等多項能力。
俗話說：“課間操是學(xué)校的門面”。在組織課間操中，我校體育教師認真負責(zé)，對學(xué)生要求非常嚴格，間操集合達到靜快齊，每天有兩名學(xué)生上臺領(lǐng)操。體育教師做到了操前有要求，做操中間有督促，做操之后有總結(jié)。對于學(xué)生的間操入室，我們更制定了新的標準，間操入室要求學(xué)生達到步伐整齊，步調(diào)一致，對于入室好的班級采取現(xiàn)場加分的政策。
我校在重視間操的同時，也非常重視眼保健操的管理。為了做好本項工作，我校在開學(xué)初成立了由體育教師為組長，各班體育委員為組員的專項眼保健操檢查小組，對學(xué)校的眼保健操進行了專項考評，并在本學(xué)期末對各班進行了檢查評估。此項活動不但保護了學(xué)生的眼部健康，而且對學(xué)生的終身健康發(fā)展都奠定了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級的體育精神，結(jié)合我校實際，學(xué)校一貫積極落實和樹立“健康”第一的思想，我校繼續(xù)開展了“陽光體育進校園”的大課間活動，確保學(xué)生每天1 小時的體育活動時間，活動項目有跳繩、踢毽子、跳皮筋、籃球、羽毛球等小型多樣的體育活動。
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作不可缺少的一個重要組成部分。本學(xué)期學(xué)校成立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項規(guī)章制度，完善了管理機制，做到組織健全，職責(zé)明確，加強了各種衛(wèi)生器材的管理，提高了使用率。
環(huán)境衛(wèi)生。良好的環(huán)境衛(wèi)生是保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的根本條件，為了創(chuàng)造這一良好的衛(wèi)生環(huán)境，我校每周二的第一節(jié)課上課前進行大掃除，徹底清掃學(xué)校的室內(nèi)外衛(wèi)生，做到學(xué)校無死角，確保學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生。另外，我們還成立了衛(wèi)生檢查小組，通過設(shè)立值周教師和學(xué)生，每天對校園環(huán)境進行全面的檢查，并按分評比，設(shè)立流動紅旗，從而進一步保證了全校環(huán)境衛(wèi)生的整潔。