總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
(1)20_年，我鎮(zhèn)共有人參加20_年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上，籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮(zhèn)門診補(bǔ)償人次，總金額元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償人次，總金額元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20_年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20_上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人，建檔率達(dá)到%。
20_上半年開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次，實(shí)種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實(shí)種302人次，接種率100%;百白破應(yīng)種315人次，實(shí)種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實(shí)種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次，實(shí)種108人次，接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實(shí)種320人次，接種率100%;甲肝疫苗應(yīng)種82人次，實(shí)種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實(shí)種192人次，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次，實(shí)種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識10余次，開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀(jì)職工0人次。
20_年，完成業(yè)務(wù)總收入元，其中醫(yī)療收入元，;藥品收入元。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)務(wù)人員 根據(jù)衛(wèi)生局要求，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，創(chuàng)先爭優(yōu)活動和行風(fēng)建設(shè)，我院開展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。
一、通過自查自糾工作，認(rèn)真梳理總結(jié)，工作中還存在以下問題:
1.創(chuàng)新意識不足，有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作時(shí)間長，拼也拼過，干也干過，從而一度放松了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。工作不大膽主動，工作方法簡單，缺乏與同事之間的溝通，產(chǎn)生一些不必要的誤解。
2.對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象；工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。平時(shí)對自己要求不嚴(yán)格，不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)能力有待提高。
3.在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。
4.對待患者不夠熱情，在患者面前服務(wù)態(tài)度生硬。
5、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。
6、社會監(jiān)督機(jī)制有待完善，二、認(rèn)真分析、積極整改
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院將結(jié)合實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做好“服務(wù)好”。①服務(wù)好是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②大力推薦“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會評價(jià)等內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠.③規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作。努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。充分利用我院在醒目位置設(shè)立的意見箱、建議箱，以便及時(shí)解決患者的困難.3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學(xué)理論，堅(jiān)持自學(xué)和向同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新知識、新技術(shù)，努力探索新思路和新方法，指導(dǎo)實(shí)際工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于群眾。
5、繼續(xù)深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意’’，群眾滿意是我們的目標(biāo)，也是我們開展三好一滿意活動的初衷和目的。認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對門診病人現(xiàn)場調(diào)查，關(guān)注患者感受，聽取患者意見，對他們提出建議和意見，對他們提出的建議或意見，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。依靠人民群眾監(jiān)督、、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。通過各種活動的開展，走到群眾中去，了解群眾需要，幫助群眾解決實(shí)際問題，宣傳醫(yī)院，宣傳醫(yī)療政策，提升整個(gè)醫(yī)院的形象。
總之，要通過開“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺階，真正使三好一滿意落到實(shí)處，讓群眾得到真正的實(shí)惠，從而改變以往醫(yī)療單位的服務(wù)模式。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)務(wù)人員在群眾心目中的良好形象，我院時(shí)刻不忘督促醫(yī)務(wù)人員提高自身素質(zhì)。在硬件設(shè)施不足的情況下，我院因陋就簡地舉辦各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班，及時(shí)了解醫(yī)務(wù)人員的思想動態(tài)，糾正一些不良的思想意識。通過培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)有了大幅度的提升，整體形象也有了很大的轉(zhuǎn)變，得到了患者的一致稱贊。
本年度我院經(jīng)注冊開設(shè)了醫(yī)學(xué)美容科和中醫(yī)婦科。這兩個(gè)科室的開設(shè)極大地拓寬了我院的診療范圍，更好地方便了患者，得到了患者的一致好評。另外，我院腎病科還于年中開展了軀體動脈靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)、長期中心靜脈留置管植入術(shù)及臨時(shí)性頸內(nèi)靜脈插管術(shù)，這些技術(shù)均填補(bǔ)了我縣血液透析領(lǐng)域里的空白，推動了我縣血液透析技術(shù)的發(fā)展。
我院本著一切為病人利益著想的宗旨，積極貫徹和落實(shí)上級關(guān)于單病種限價(jià)的各項(xiàng)措施和要求，做到規(guī)范合理，不私自套用、篡改單病種限價(jià)的各種規(guī)章制度，杜絕一切影響此項(xiàng)制度正常合理運(yùn)行的行為發(fā)生，確保了黨和國家的政策真正落到實(shí)處。
為了提升我院急救能力及急救人員素質(zhì)，我院加強(qiáng)了對于急救人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過一年來的努力，我院急救人員的整體素質(zhì)有了大幅度的提升，在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
由于我院于xx年喬遷了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據(jù)這一形勢，我院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組克服種種困難，以較強(qiáng)的責(zé)任心和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應(yīng)室尚未建造，所以我們就與蘭考縣中心醫(yī)院簽訂了委托消毒協(xié)議，委托中心醫(yī)院供應(yīng)室對我院手術(shù)器械等進(jìn)行消毒，以保證我院工作的正常開展。另外，我院在新院啟用之時(shí)就開始著手進(jìn)行治療室規(guī)范化管理，相應(yīng)進(jìn)行了清潔區(qū)、污染區(qū)劃分。對醫(yī)用廢物收集制度，感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組從新對各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，保證了醫(yī)用廢物合理規(guī)范的回收。對手術(shù)室、口腔科、檢驗(yàn)科等院內(nèi)感染高危科室，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了定期檢查督導(dǎo)，對出現(xiàn)的問題及時(shí)予以解決，對違反操作規(guī)程的個(gè)別工作人員進(jìn)行了批評教育，對嚴(yán)重違反感染管理制度的個(gè)別職工進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。
目前，我院感染管理工作依舊存在有個(gè)別科室消毒程序執(zhí)行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現(xiàn)象。我們會在今后的工作中逐步改進(jìn)，加大監(jiān)管力度，以求使我院的感染管理工作走上正規(guī)、合理、有序的發(fā)展之路。
xx年我院護(hù)理工作井然有序，護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成績斐然。護(hù)理部為了使我院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)上一個(gè)新臺階，經(jīng)常性地對護(hù)理人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，并不定期開展護(hù)理技能及技術(shù)的講座和培訓(xùn)，通過近一年來的不懈努力，各個(gè)病區(qū)的護(hù)理工作均有了大幅度的提升。無論從護(hù)理文書書寫，還是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，均受到了我院醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組及院委會的一致好評。
另外，為了提升護(hù)理人員整體實(shí)力，護(hù)理部經(jīng)常安排護(hù)理人員出外進(jìn)修和深造，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識和技能。
xx年我院共指派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)20多人次，參加短期培訓(xùn)班200多人次。xx年我院共有9名護(hù)理人員取得從業(yè)資格，有5名護(hù)理人員取得護(hù)師職稱。這在很大程度上進(jìn)一步充實(shí)了我院護(hù)理人員整體實(shí)力，使我院的護(hù)理人員幾乎達(dá)到了人人持證上崗的要求。
xx年我院供應(yīng)室人員除完成了上級指派的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外，還積極通過各種渠道加強(qiáng)供應(yīng)室人員總體素質(zhì)建設(shè)，xx年我院供應(yīng)室人員共參加培訓(xùn)9人次。供應(yīng)室人員整體素質(zhì)有了很大的提高，適應(yīng)了醫(yī)院的發(fā)展需求。
由于臨床輸血直接關(guān)系到患者生命安全，所以我院依照上級有關(guān)輸血的管理規(guī)定成立了院輸血管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并對我院輸血工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)，我院個(gè)別科室輸血記錄欠缺，輸血各項(xiàng)規(guī)程操作欠合理。輸血管理領(lǐng)導(dǎo)組將在以后的工作中加大檢查力度，配備各項(xiàng)檢查和處罰制度，力求使我院的輸血流程做到規(guī)范、合理、合法。
xx年我院加強(qiáng)了醫(yī)療人員準(zhǔn)入制度的管理。對無證人員，醫(yī)院醫(yī)政科規(guī)定，嚴(yán)禁其開具處方、下達(dá)醫(yī)囑。在未來的20xx年，我院將繼續(xù)加大對醫(yī)療人員準(zhǔn)入制度的管理，杜絕無證人員開具處方和下達(dá)醫(yī)囑。
為了切實(shí)照顧一些貧困戶、特困戶，讓他們能夠享受基本的醫(yī)療服務(wù)，我院在xx年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖，讓他們既能少花錢，又能看好病。這次活動的主要措施是在農(nóng)合病人出院后除享受到國家農(nóng)合部門給予的報(bào)銷外，醫(yī)院還將報(bào)銷后剩余的款項(xiàng)給予20%的額外報(bào)銷。另外，對于未參加農(nóng)合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶，醫(yī)院將會相應(yīng)地減免其住院費(fèi)用。這個(gè)活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。
另外，我院還積極開展了義診下鄉(xiāng)活動，xx年度共下鄉(xiāng)25次，下鄉(xiāng)人數(shù)共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊。
回顧xx年的醫(yī)政工作，從總體上來說是穩(wěn)步上升的，但也存在許多丞待解決的問題。如醫(yī)院個(gè)別科室存在消毒死角、廢物回收個(gè)別科室不能按規(guī)定執(zhí)行等。在以后的工作中，醫(yī)院將會總結(jié)醫(yī)政工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，并爭取在來年的工作中緊跟衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的步伐，使我院的醫(yī)政工作更加出色。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實(shí)建——人，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20__年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達(dá)——%，同比增長——%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20__年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、__衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作舉措
20__年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20__年力爭——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)
開展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動。
根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，我院定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
二、醫(yī)改工作開展情況
自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，將國家基本藥物和增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價(jià)格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格，增強(qiáng)醫(yī)院社會服務(wù)透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費(fèi)。
管理和藥品零差率銷售，為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實(shí)行零差率銷售使我院各項(xiàng)指標(biāo)有所下降，門診費(fèi)用與去年同期相比下降20%;住院費(fèi)用下降了23%。
依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個(gè)，擬定本單位崗位設(shè)臵方案，做好競聘上崗的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競聘上崗40人，衛(wèi)生技術(shù)人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師_人;大專及以上學(xué)歷21人，中專學(xué)歷_人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。
20_年9月—12月改革期間，門診病人較20_年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實(shí)行零差率銷售，20_年9月至12月總收入60萬元，盈利_萬元，工資和雜費(fèi)支出44萬元，虧損26萬左右，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里，急在心里。20_年1月通過院委會幾次會議討論，醫(yī)院職工大會通過，及時(shí)成立了績效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績效考核方案，并于當(dāng)月起每月實(shí)行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達(dá)40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1_29，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務(wù)數(shù)250萬，現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
用，嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù)，按時(shí)上報(bào)及時(shí)兌現(xiàn)，現(xiàn)場減免。20_年1至20_年6月20日止新農(nóng)合補(bǔ)償率達(dá)70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農(nóng)合住院均次費(fèi)用_23元，報(bào)銷比例79%。在20_年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進(jìn)單位，報(bào)銷比例又提高2%。
四、加強(qiáng)院感管理、保障醫(yī)療安全、努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事
故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務(wù)能力。四是加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。五是加強(qiáng)臨床藥品管理，把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強(qiáng)。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實(shí)行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
務(wù)項(xiàng)目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時(shí)組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組，督導(dǎo)考核小組。
在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進(jìn)行了隨訪
時(shí)對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行采血送檢，定期送檢血樣，每個(gè)村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進(jìn)行評分，指導(dǎo)分娩，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進(jìn)行體格檢查。四是認(rèn)真落實(shí)了疫情報(bào)告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開展計(jì)劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時(shí)接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求，認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實(shí)處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行健康指導(dǎo)，生活干預(yù)。對重癥精神病患者進(jìn)行健康行為指導(dǎo)，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。
截止20_年6月20日，共建立_______份健康檔案，并實(shí)行電子信息化管理，健康檔案項(xiàng)目內(nèi)容完整、真實(shí)，建檔率達(dá)_____%，健康檔案合格率達(dá)到了____%。其中老年人____份，高血壓病____份，糖尿病____份，兒童____份，孕產(chǎn)婦_____份，重性精神病____份。舉辦健康講座____次，參加人數(shù)_____人。設(shè)臵宣傳欄共計(jì)___期，發(fā)放健康教育宣傳資料______多份。
六、加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及
健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。
七、強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院
制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位。
八、存在問題
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù)，很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，不接受也不理解，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務(wù)，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
2、實(shí)施藥品網(wǎng)上采購工作以來，存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時(shí)，同時(shí)，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況、基層的實(shí)際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進(jìn)一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門應(yīng)加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了，并對上崗工作人員實(shí)行了崗位績效考核，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn)，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補(bǔ)償。
八、下年工作計(jì)劃
我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和
基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實(shí)施，農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一是以預(yù)防保健為中心，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力抓好預(yù)防保
健等各項(xiàng)工作。
二是全面推進(jìn)建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基
本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施，減少主要居民健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，重大疾病和主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進(jìn)一步提高。
三是進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培
養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點(diǎn)是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗(yàn)收。
四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。
五是進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處臵
工作。進(jìn)一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
六是進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報(bào)告
七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為根本，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，病工作。
造就名醫(yī)。堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)綜合能力，優(yōu)化服務(wù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保規(guī)劃順利實(shí)施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措、群策群力，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內(nèi)含素質(zhì)、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，注重精神文化生活。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊(duì)伍，思想先進(jìn)、模范帶頭的黨員隊(duì)伍，意志統(tǒng)一、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，積極加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，特別是在精神文明建設(shè)中，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，時(shí)時(shí)處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進(jìn)村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥、免費(fèi)服務(wù)，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻(xiàn)了一份厚禮。
二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn)，建立健全公共衛(wèi)生工作機(jī)制。一方面，衛(wèi)生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措，實(shí)行區(qū)區(qū)聯(lián)合、院室協(xié)作、齊抓共管，形成了一個(gè)密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ);一方面，院里積極提倡真抓實(shí)干，不走過場，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重。與此同時(shí)，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量，使其做到無病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費(fèi)為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計(jì)225人進(jìn)行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進(jìn)行了一次全面健康查體和同時(shí)進(jìn)行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達(dá)到了 87%以上。11月底，電子建檔率將達(dá)到50%。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設(shè)、美化服務(wù)環(huán)境。今年春天，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時(shí)，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動，目前全鎮(zhèn)共有30個(gè)衛(wèi)生所，全部達(dá)標(biāo)。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等都得到了很好的落實(shí)。
三、定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機(jī)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務(wù)犯罪，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強(qiáng)化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數(shù)高居全市榜首，并有多條被市局作為經(jīng)驗(yàn)推廣，為宣傳醫(yī)院、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng)。同時(shí)，也為加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心、以“三好一滿意”為目標(biāo)、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
現(xiàn)在，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標(biāo)，厚積薄發(fā)，在實(shí)現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進(jìn)程中齊心協(xié)力、勇往直前。我們欣喜地看到：呂格莊中心衛(wèi)生院的精神文明之花已經(jīng)盛開!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
一、衛(wèi)生院基本情況
我院現(xiàn)有職工64人，其中專業(yè)技術(shù)人員60人，下設(shè)17個(gè)科室，開放床位100張，建筑面積5600平方米。20_年1-6月份，院內(nèi)業(yè)務(wù)收入245余萬元，職工月均工資2700余元，“五金”按時(shí)繳納。
二、20_年工作情況
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”、“醫(yī)療安全年”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建”及“解放思想，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動，制定完善醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱，按時(shí)完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊等工作，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范，合法有效。
情同意書。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對重點(diǎn)病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室、醫(yī)院三級預(yù)警制度，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，逐步增加護(hù)理人員，提高護(hù)：床比。
(三)落實(shí)國家基本藥物制度。落實(shí)國家307種基本藥物和山東省增補(bǔ)216種基本藥物，實(shí)行藥品集中采購。市縣等部門先后就基本藥物落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研，全院藥品零差率，讓利于患者，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
(四)切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實(shí)施以來，深受廣大農(nóng)民歡迎。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序，報(bào)銷程序等內(nèi)容，對出院的參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)報(bào)銷金額，一切都是為了方便群眾就醫(yī)。
(五)制定措施、強(qiáng)化演練，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。院內(nèi)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，成立了應(yīng)急小分隊(duì)，并強(qiáng)化訓(xùn)練，使其正確掌握了各種消殺、轉(zhuǎn)診、救治等知識。成立發(fā)熱門診、專科門診，設(shè)隔離病房兩間，預(yù)留床位10張，在門診大廳設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診臺，正確引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī)。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診。同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺，提高檢驗(yàn)報(bào)告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案。有專人負(fù)責(zé)管理，保證檔案的完整性，檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
體化成果。
(九)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。投資8萬余元，更新院內(nèi)電力設(shè)備，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做好保障工作同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、防火防盜進(jìn)行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量薄弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
四、今后工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治思想教育，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實(shí)施工作。
(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳、報(bào)銷工作，把這項(xiàng)惠及億萬農(nóng)民的好政策落到實(shí)處。積極配合縣農(nóng)合辦，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷比例及藥品報(bào)銷范圍，杜絕不正規(guī)操作。
(四)繼續(xù)加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫(yī)。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍及其設(shè)施建設(shè)，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。