心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
供電營銷培訓心得體會總結篇一
20____年6月底，根據新疆財經大學制定的學年實習，我學院組織我們新聞學專業的大三學生進行了專業實習。此次實習采用小組協作分散實習的方式，將班里的學生按5—7人分為一個小組，每組設定一名組長，由學生自己擬稿、策劃、拍攝、編輯、制作，最終完成小組的實習作品。
一、實習目的
首先，我們大三的學習已經結束，即將踏上社會，離開了書本，我們對社會知之甚少，通過實習可以增強我們的時間操作能力，為我們投身社會進入工作崗位提供有力的保障。
其次，是讓我們能夠較熟練地掌握攝像機的使用方法，學習拍攝技巧，對大洋d3非線編軟件的使用有所了解，并且能夠熟練的運用，讓我們能更好地將在書本上學習到的知識理論運用到實際操作之中，達到學以致用，理論和時間的完美結合。
再次，通過實習可以培養我們的團隊精神，通過小組寫作，同學之間相處將會更加和諧融洽。
最后，能夠培養我們的創新精神，發現生活中他人未發現的亮點信息，找尋前人沒有運用的角度去審視身邊的生活。在實踐中開拓思維，展現當代大學生的精神面貌和風采。
二、實習過程
(一)策劃與構思本小組由7名成員組成，有組長王楊，組員楊奕、張穎穎、張潔玉、萬玉來、馬明、涂宇鵬。大家協作以完成實習作品的各個環節，無論是誰負責的工作，大家都會盡量趕到現場，以便能夠詳細地了解每個步驟的操作。為了能夠更好地展現我們的思想，我們決定拍攝一些別人常常忽視的題材。就選題問題我們小組的成員在一起商討了很久，分歧一直存在，很難最后敲定。最后組長王楊提議拍攝我們校園里的拾荒者(那些在校園里撿拾空瓶子和收集可回收垃圾的人)，同時拍攝一些我們學生的日常生活，以產生對比，反映他們與我們大學生生活的不同。
這項提議得到我們小組的一直贊成。給我們所制作的dv短片命名成為一項重要工作，我們最初定的題目為《關注》，可是我們覺得這個名字不能表達我們所制作的dv短片的真正內涵，不能反映我們的真正想法，一次次的商討，一遍遍的更改，我們決定使用《一樣的校園不一樣的生活》作為我們此次作品的名字。在同一所學校，在同一個校園，我們大學生與那些拾荒者卻有著不同的角色，有著不同的生活命運。
(二)采訪與拍攝選題一經敲定，我們就開始著手拍攝事務，我們于20____年6月29日就從學院實驗室借來攝像機裝好電池，準備進行素材的拍攝。我們經商議決定將在校8號公寓樓后存放撿拾來的可再回收垃圾的那位老奶奶作為主要的采訪對象，另外在對校園中其他拾荒者進行補充拍攝。
由于我每年假期都會去家鄉的電視臺實習，對攝像機的運用、常規的拍攝技巧和后期制作比較了解，并且也有了一定的經驗，于是小組決定由我主要負責拍攝任務，組里其他成員幫助我完成拍攝工作。可是，計劃歸計劃，現實總是會超越計劃之外。我們在第一天拍攝時就遇到了困難，我們沒有找到預定的拍攝對象。
起初，我們以為她已經在校園里開始了她一天的工作，但是我們轉遍校園也沒有找到她的蹤影;后來，我們決定“蹲點”，就在她存放東西的地點等待她的出現。等待是漫長的，也是很考驗耐性的，我們在等待時看到了在清掃7號公寓樓下垃圾箱的一位老大爺。我們臨時決定先對他進行一個短時間的采訪和拍攝，我們在學習《新聞采訪學》時老師曾講過，在采訪一位陌生的對象前，首先要博得他的認同和好感。我們就先與他打招呼、交談，并且介紹了我們的情況。很幸運，我們想將他記錄入我們dv短片的請求得到了他的許可。
之后，我們便順利的問得了他的實際情況并且如愿得拍攝到了我們想要的真實的畫面。后來，我們又在校園里四處尋覓對象，先后拍攝到很多的拾荒者翻找垃圾桶和背著裝有撿拾來東西的編織袋行走的寶貴畫面。經過一番尋找，我們最終找到了我們要找的那位老奶奶，她佝僂的背影讓我們很難開口說出我們的意圖。經過一番思想斗爭和商討，我們鼓足勇氣說出了我們的來意并且也得到了許可，可是，意外又一次發生了，我們的攝像機電池沒有電了，計劃再一次被打亂，雖然我們也與她進行了交談并且了解了她的情況，可遺憾的是我們最終只記錄下了她佝僂的背影和一些零碎的片段。
后面的拍攝我們將場所改到了新城公園，里面有很多學生在學習，同時也有一些拾荒者，我們對這些畫面進行了記錄。后來遇到了一位拾荒的阿姨，他對我們的拍攝很感興趣，欣然的接受了采訪，同時也滔滔不絕的講述著她的家庭都和生活，其中我們想要信息很少，出于禮貌我們耐心的聽完了她的講述。經過兩天的辛苦拍攝，我們終于拍攝到了我們想要的素材，時長達1小時40分鐘。
(三)剪輯與合成拍攝結束后，我們就開始著手采集，新聞與傳媒實驗室的非編軟件是大洋科技公司的，和我以前實習所使用的軟件不同，開始我并不會操作，在萬鳳銀老師的指導下，我學會了使用1394采集法，簡單而方便。通過一個多小時的采集我們終于將拍攝的素材導入了實驗室的編輯機素材庫中。將素材采集完畢后，我們首先瀏覽了一遍，之后我對素材進行了初剪，將拍攝的畫面中的一些過度曝光的、抖動厲害的還有一些由于外界干擾所造成的無法使用的畫面剪掉，留下的有41分鐘。組長王楊又對這41分鐘的素材進行了又一次剪輯，留下了10分鐘左右的素材。
這一階段，我們主要按我們最初的想法將所需的畫面進行排序，重復或者是相似畫面取其精華去其糟粕。這是一項需要耐心和細心的工作，在剪輯完的畫面中，每一個畫面都需要我們進行銜接，精細到一楨一楨的剪，一遍一遍的反復的看、剪、接，將我們想給人以沖擊的畫面添加特技，快放或者是慢放，有的畫面我們還運用了靜幀的效果，以期得到觀眾的關注。最后我們配上了精心挑選的背景音樂。
三、實習結果
通過一周多的努力，通過我們小組的精誠協作，我們獨立的完成了我們人生的第一部dv短片《一樣的校園不一樣的生活》。
四、實習總結和體會
(一)實習后的收獲在上小學時，老師為了讓我們能夠很好的記憶生詞和背誦課文，曾告訴我們“好記性不如爛筆頭”，當然還有些抵觸情緒，現在方知其中的重要含義，沒有實踐的理論永遠都屬于紙上談兵。實踐，自古就被認為是人成長的必修之路。在我們沒有實踐經驗之前就不能說自己是有能力的，否則那將只是夸夸其談。古人經驗可以證明，三國時期馬謖失街亭的故事就可以證實實踐的重要性。此次學年實習不僅給我們提供了一個理論和實踐相結合的機會，同時也讓我們更好的歷練了自己，提高了自身的實踐能力，為日后更快的適應工作崗位奠定了一定的基礎。
在這次學年實習中，我學到了很多。首先，培養了我們的創新意識，關注他人未關注之現象，講述他人未講述之事實。極大的擴展了我們的思維空間。其次，要學會與人相處、與人溝通，我們小組是由7個人組成的，如果大家相互間不理解，不溝通，都秉持自己的意見不放松，那么，我們小組的工作將無法順利完成。再次，要學會相互配合、精誠合作。小組中的每個人都有自己的特長，有的人善于策劃，有的人善于寫作，有的人善于拍攝，有的人善于制作，有的人的想法能讓小組在遇到困難時順利過關，要是學不會合作，各個工作環節之間沒有連接，那么，工作也是不能很好的完成的。最后，對待工作要認真，實習中的每一項工作都是細致的，來不得半點馬虎，否則就會出錯，一點小小的錯誤都會導致工作的延誤，給團隊帶來損失。
(二)心靈感悟在這短暫的實習過程中，我體會到了團隊的力量和完成工作后的喜悅。同時，我也感受到了校園中那些拾荒者的艱辛和不易，體會到生活中是會遇到諸多苦難和不如意，使我更加珍惜我現有的生活條件，更使我深深愛上了新聞工作，堅定了我將來要致力于新聞工作，反映社會現實的信念。此次學年實習經歷將會成為我人生中寶貴的一頁，為日后就業增添信心，奠定基礎。
供電營銷培訓心得體會總結篇二
首先，非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學校門進入xx縣xx有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作，通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發生的事，尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節，這時就需要我們供電企業，加強監管力度經常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
(1)在供電企業得供電設施上，擅自接線用電;
(2)繞越供電企業的用電計量裝置用電;
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定，供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業建立供電關系后，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費。”但是，在實際工作中，因為我們是農電，客戶距離營業廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外，在領導的教育和培養下，同事們的關心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷，遵守企業規章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的農電員工。
供電營銷培訓心得體會總結篇三
無論是本科生還是專科生，在畢業之前，都將會有一個實習期，其目的是為了能夠學以致用，實習過后，學校都會要求學生寫工作總結，那么，如何寫實習工作總結?本文提供了，電話營銷實習總結范本，以供參考。
1、自身能力：通過這次實習后，發現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一 些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面 的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學 校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學 的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
來我們公司也有一段時間了，現在來就總結一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工 作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有 人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電 話，到現在想想，那時真的是很傻的。
一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還 價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對 方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡 上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
供電營銷培訓心得體會總結篇四
首先，非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是2008年8月剛剛走出大學校門進入農安縣農電有限公司工作的大學生何磊。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作，通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
據了解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業的發展，維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益，保障電力安全運行，起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發生的事，尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節，這時就需要我們供電企業，加強監管力度經常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定，供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業建立供電關系后，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費。”但是，在實際工作中，因為我們是農電，客戶距離營業廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外，在領導的教育和培養下，同事們的關心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷，遵守企業規章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的農電員工。
供電營銷培訓心得體會總結篇五
在為期兩周的金蝶k3erp軟件上機實習過程中，我深深的體會到現代it技術與現代前沿管理思想有機結合的強大力量，也對這款erp軟件一見鐘情。友好的界面，流暢的模塊轉換功能，還有可視化的功能按鈕，環環相扣的邏輯思維。這些都讓我對erp有了新的看法。也為我在以后的工作學習中，指明了一條方向：現代化和智能化，系統化和趨新化，這些思想帶給我在學習和認識的思想轉變。
而我們所操作的金蝶k/3 erp系統，集財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、供應商及客戶關系管理、分銷管理、人力資源管理、企業績效、商業智能分析、移動商務、集成引擎及行業插件等業務管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個模塊的操作流程和術語的熟悉了解，知曉了作為營銷功能在企業的可視化，數據化，每個功能模塊都無疑是一個企業系統思想的體現。
雖然我們實習的教師機房條件不太好，但是我們同學們都還是認真的完成老師布置的實訓任務。最開始的原始數據的錄入和基礎數據的錄入與修改，成為我們最頭疼的事情。繁雜的數據和報表，錯亂的數據分布，還有那冗余的小數點，我們都感到煩惱。可是，我們在實習的不多加深和具體，才體會到原始數據的正確性和精確性是多么的重要。這些可是erp軟件初始化的基礎性數據。回過頭來我們才意識到我們對待工作的態度，應該很大程度的改善。認真嚴謹，一絲不茍的態度是erp軟件實現精確預測和管理的最大保障。
我也查閱了一些關于erp軟件的發展前沿資料和erp軟件的培訓資料，才發現在我國的企業和教育中是多么的缺乏，仔細的研究了一下erp課程和發展前進，也與我自身的營銷專業相比較，發現關系是如此的密切，在企業erp軟件銷售管理和分銷，門店管理，產品預測等方面，它們起到了相輔相成的角色。準確的說erp是在數據和工作具體化，流程化的體現，而我們營銷這門專業則更加的經驗化，加上了管理者的思想和個人思維。我想假如erp軟件能在這些方面更好的結合這些思想，讓它更加的智能化，從而為企業的管理提供有力支持和幫助。我想我現在應該密切關注它，不斷地了解和熟悉。
雖然每天的來回奔走和校區的來回轉換，讓我們感到疲勞無比。但是，在每天的來回過程中，我都在思考這一個問題：這一次erp實習軟件的意義。我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統的了解erp軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數據錄入，基本的銷售管理，還有系統管理思想的火花碰撞，這些對我們短短兩周的實習期來說，已經足夠了。無窮進的求知欲讓我想不斷地關注和了解erp軟件，還有自己對網絡和軟件的理解，提起了我強烈的興趣，我會不斷的關注erp軟件的，不斷地學習和加深對它的認識,從而提供自己對企業管理系統思想的理解和領悟。
erp軟件帶給現代企業和管理界的革命性方式的轉變，在我看來，是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調erp軟件的重要性和復雜性。我想，通過這一次實習，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實習經驗，更重要的是對我們以后的就業和職業發展有重要的影響。