總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇一
我叫x,是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在x村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到x月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到 “零”投訴。
一年來(lái),我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率x%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來(lái),以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天x小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上x趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年x到x月份,在x舉行舉世矚目的x會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在x個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒(méi)有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無(wú)投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇二
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓學(xué)困生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí),在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查,落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上;
4、采取分層次的小篇子教學(xué)措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績(jī)。
美國(guó)教育家波斯納 (posner)認(rèn)為:“沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)只是狹隘的經(jīng)驗(yàn),至多是膚淺的認(rèn)識(shí)。”他提出了教師成長(zhǎng)的公式:成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)十反思。反思,可以使存在的問(wèn)題得到整改,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)探究,積累的經(jīng)驗(yàn)升華為理論。又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,回想起來(lái),我已經(jīng)工作了五個(gè)年頭,一份春華,一分秋實(shí),在教書育人的道路我付出了許許多多的汗水,同時(shí)也收獲了很多很多。由于這一學(xué)年擔(dān)任學(xué)校實(shí)驗(yàn)班的數(shù)學(xué)課,壓力之大,責(zé)任之重,可想而知。現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足。
俗話說(shuō),理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。自山東省實(shí)行新課程以來(lái),我是第一年帶新課程的新授課,對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)了解還不夠,因此,必須積極學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)要求理論,仔細(xì)研究新的課程標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合山東省的考試說(shuō)明,及時(shí)更新自己的大腦,以適應(yīng)新課程改革的需要。同時(shí)為了和教學(xué)一線的同行們交流,積極利用好互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)通了教育教學(xué)博客,養(yǎng)成了及時(shí)寫教學(xué)反思的好習(xí)慣。作為一位年輕的數(shù)學(xué)教師,我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)前后,進(jìn)行教學(xué)反思尤為重要,在課堂教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生總會(huì)獨(dú)特的見(jiàn)解,教學(xué)前后,都要進(jìn)行反思,對(duì)以后上課積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),這些見(jiàn)解也是對(duì)課堂教學(xué)非常重要的一部分,積累經(jīng)驗(yàn),教后反思,是上好一堂精彩而又有效課的第一手材料。
所謂“親其師,信其道”,“愛(ài)是最好的教育”,作為教師不僅僅要擔(dān)任響應(yīng)的教學(xué),同時(shí)還肩負(fù)著育人的責(zé)任。如何育人?我認(rèn)為,愛(ài)學(xué)生是根本。愛(ài)學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生的人格、興趣、愛(ài)好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對(duì)癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。只有這樣,了解了學(xué)生,才能了解到學(xué)情,在教學(xué)中才能做到有的放矢,增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性和有效性。多與學(xué)生交流,加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通,做學(xué)生的朋友,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,以及班級(jí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,從而為自己的備課提供第一手的資料,還可以為班主任的班級(jí)管理提高一些有價(jià)值的建議。
1、新課程與老課程之間的聯(lián)系與區(qū)別;
2、本節(jié)內(nèi)容在整個(gè)高中數(shù)學(xué)中的地位;
3、課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說(shuō)明對(duì)本節(jié)內(nèi)容的要求;
4、近幾年高考試題對(duì)本節(jié)內(nèi)容的考查情況;
5、學(xué)生對(duì)本節(jié)內(nèi)容預(yù)習(xí)中可能存在的問(wèn)題;
6、本節(jié)內(nèi)容還可以補(bǔ)充哪些典型例題和習(xí)題;
7、本節(jié)內(nèi)容在數(shù)學(xué)發(fā)展史上有怎樣的地位;
1、書面作業(yè)狠抓質(zhì)量和規(guī)范,注重培養(yǎng)學(xué)生的滿分意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié)與過(guò)程。
2、導(dǎo)學(xué)案提前預(yù)習(xí),上課檢查,以提高課堂效率。
3、《基礎(chǔ)訓(xùn)練》和《導(dǎo)學(xué)練》采取不定期抽查的方式,督促學(xué)生及時(shí)跟上教學(xué)進(jìn)度。
4、單元測(cè)試及時(shí)批改,及時(shí)整理錯(cuò)題訂正本。
5、加強(qiáng)尖子生的數(shù)學(xué)弱科輔導(dǎo)工作,保證尖子生群體的實(shí)力。
6、注重基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練。
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)靈活掌握的考查是高考數(shù)學(xué)的一個(gè)最重要的目標(biāo),因此高考對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查既全面又突出重點(diǎn),特別利用在知識(shí)交匯點(diǎn)的命題,以考查對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)靈活運(yùn)用的程度、因此對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)一定要在深刻理解和靈活應(yīng)用上下功夫,以達(dá)到在綜合題目中能迅速準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、判斷和應(yīng)用的目的。其中,抓基礎(chǔ)就是要重視對(duì)教材的研究,尤其是要重視概念、公式、法則、定理的形成過(guò)程,運(yùn)用時(shí)注意條件和結(jié)論的限制范圍,理解教材中例題的典型作用,對(duì)教材中的練習(xí)題,不但要會(huì)做,還要深刻理解在解決問(wèn)題時(shí)題目所體現(xiàn)的數(shù)學(xué)思維方法。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇三
我是一名××,在××這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人,初來(lái)乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障××的準(zhǔn)確性。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,要與員工進(jìn)行思想交流。 總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。
2 初出茅廬,工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好,常常請(qǐng)假,影響工作的安排。
在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足,不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向老員工多學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,加深對(duì)公司××項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中,把××降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間,爭(zhēng)取做到××。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××××的明天更美好。
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇四
這么快就到期末了,在體部呆了也有一學(xué)期了,想當(dāng)初剛剛進(jìn)體育部時(shí)是處于一種迷茫混沌狀態(tài),說(shuō)我進(jìn)體育部的初衷,更搞笑了,貌似陰差陽(yáng)錯(cuò)的就進(jìn)來(lái)了,因?yàn)樽畛鯃?bào)的第一部門不是體育部,然后體育部通知我來(lái)筆試,做的題我也沒(méi)做體育部的,然后體育部又叫我來(lái)面試,我當(dāng)時(shí)一想,緣分吧,既然這樣,那就欣然接受,去面試,沒(méi)想到就進(jìn)去了,或許真的命中注定,我就要在體育部落腳啦。
在當(dāng)四官的過(guò)程中,我還是學(xué)會(huì)了很多的,比如有幾次邊裁突然來(lái)不了了,給歐陽(yáng)學(xué)長(zhǎng)打電話也打不通,這個(gè)時(shí)候是考驗(yàn)自己能否hold住的時(shí)候了,于是我打電話繼續(xù)找人,找到一個(gè),然后那個(gè)主裁的朋友也愿意做邊裁,就這樣搞定了。記得還有一次,有一個(gè)隊(duì)遲遲沒(méi)到,先到的隊(duì),我叫他們?nèi)グ嶙雷樱麄冋f(shuō):“你先確定對(duì)方來(lái)不來(lái),因?yàn)樗麄円呀?jīng)棄權(quán)一次了。”就遲遲不肯去搬,然后他們有等得很不耐煩,主裁也有點(diǎn)生氣,因?yàn)檫叢糜譀](méi)到,所以我就得耐著性子,好好滴與他們溝通,這也提高了我的溝通能力嘛,后來(lái),另一個(gè)隊(duì)來(lái)了,說(shuō)他們提前沒(méi)有接到任何通知,非常生氣,說(shuō)上一場(chǎng)比賽也是,當(dāng)時(shí)他們那是氣急敗壞啊,看這樣子挺恐怖的,還好我不怕,然后我就給他們先賠禮,然后給他們解釋了一番,說(shuō)幫他們?nèi)?zhēng)取一下看前一場(chǎng)比賽能否再打,然后我將問(wèn)題反映上去,給學(xué)長(zhǎng)說(shuō)了,后續(xù)處理就交給歐陽(yáng)學(xué)長(zhǎng)了~這些都提高了我的臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力,我覺(jué)得對(duì)我還是很有幫助滴。
其次就是籃球監(jiān)場(chǎng),我參加了一次,感覺(jué)事情不是很多,當(dāng)時(shí)叫了幾個(gè)人去,但是卻沒(méi)有這么多事做,感覺(jué)有點(diǎn)浪費(fèi)人力啊~運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候去發(fā)了發(fā)獎(jiǎng),感覺(jué)還行。總的說(shuō)來(lái),這學(xué)期在體育部收獲還是蠻大的,其實(shí)我覺(jué)得體育部應(yīng)該是個(gè)大家庭,但是感覺(jué)大家還比較生疏,彼此之間的溝通還不是很多,甚至人都認(rèn)不完,這是多么可悲啊,我覺(jué)得下學(xué)期我們應(yīng)該想辦法解決一下這個(gè)問(wèn)題,這真的是個(gè)問(wèn)題啊。
其次,我希望下學(xué)期自己的能力能有進(jìn)一步的提高,在體育部,希望能夠收獲一些實(shí)質(zhì)性的知識(shí),對(duì)我們有幫助的東西,當(dāng)然,增進(jìn)大家的友誼也是非常非常重要的!既然大家是一家人,那么我們就得真真正正的把體育部當(dāng)做一個(gè)家,一個(gè)溫馨的地方。
對(duì)啦,上次不是說(shuō)有ps培訓(xùn)么,怎么又沒(méi)有消息咯?我還是多希望學(xué)學(xué)這些東西滴,呵呵~蹭蹭這些有用的課也不錯(cuò)啊!
要過(guò)年了,祝各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐過(guò)個(gè)好年哦!
明年,我們一起為將體育部建設(shè)得更好而努力!
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇五
旦夕禍福,無(wú)法揣度。半年總結(jié),給了我一次喘息和審誤的機(jī)會(huì)。身陷瓶頸、思維的禁錮,的確讓人懊惱,卻也顯得很正常。當(dāng)工作背負(fù)太多捆縛、走投無(wú)路時(shí),需要打破常規(guī),重拾破殼而出之方勇,或許“柳暗花明”就在不遠(yuǎn)之處!
“調(diào)整管理思路從自身做起”不難發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題有技術(shù)失誤,但更重要的是自身的管理思路的偏誤所致。
身為總監(jiān),記住一句話:作重要的事,有所為,有所不為,如果一個(gè)高層管理者開(kāi)始忙亂于無(wú)序的時(shí)候,就意味著自己已經(jīng)開(kāi)始貶值了。
策劃總監(jiān)首先是一名決策者,其次才是管理者。作為決策層一定不要陷入事務(wù)性工作之中,要盡可能讓下屬經(jīng)理承擔(dān)查核、督辦、執(zhí)行的工作,有些小問(wèn)題即使看到了也要“熟視無(wú)睹”,不管工作壓力有多大,始終要盡力保持靜理性的頭腦和氣定神閑的工作節(jié)奏。
觀察銷售數(shù)字中隱含的問(wèn)題,采取補(bǔ)救的措施(如:發(fā)現(xiàn)弱勢(shì)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)巡訪及時(shí)督促下屬經(jīng)理跟進(jìn))。
觀察下屬重要崗位人員是否稱職,決定人員調(diào)整方案。
其次根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀要求,制定各環(huán)節(jié)新的工作目標(biāo)、方向。結(jié)合對(duì)同城競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析、趨勢(shì)預(yù)判,規(guī)劃經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)核心,策劃各個(gè)細(xì)節(jié)配套服務(wù)及改造目標(biāo),并統(tǒng)籌各計(jì)劃目標(biāo)的執(zhí)行,統(tǒng)一思想,以求各個(gè)部門同步發(fā)展。
最終實(shí)現(xiàn)總監(jiān)的職能——帶領(lǐng)隊(duì)伍走入正確方向。
上半年工作開(kāi)展已形成了較為完備的促銷隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部分工、責(zé)任管理的有序化,創(chuàng)意、執(zhí)行均較前期有所成熟,已基本實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立提案、執(zhí)行、督辦及核查全過(guò)程,此外規(guī)范、提升了賣場(chǎng)形象設(shè)計(jì),隊(duì)伍雛形逐漸顯現(xiàn)。客服工作對(duì)現(xiàn)有流程及相關(guān)配套進(jìn)行了完善,為日后統(tǒng)計(jì)管理工作打下了一定基礎(chǔ)。
1、 活動(dòng)提案開(kāi)展缺乏超前性及預(yù)計(jì)立體性不足。
2、 創(chuàng)意視角局限,促銷形式單一,沒(méi)有及時(shí)研究跟進(jìn)市場(chǎng)熱點(diǎn)。
3、 對(duì)大型活動(dòng)缺乏主控,事前預(yù)想不充分,事中應(yīng)變能力不足。
4、 部分促銷活動(dòng)策劃有違市場(chǎng)商品規(guī)律,以致影響活動(dòng)的最終效果。
5、各環(huán)節(jié)執(zhí)行、解釋不當(dāng),導(dǎo)致活動(dòng)推進(jìn)不迅速及公司終端財(cái)務(wù)收益受損。
6、活動(dòng)廣告費(fèi)用沒(méi)有明確,與供應(yīng)商達(dá)成妥協(xié),導(dǎo)致我單方承擔(dān)廣告費(fèi)用。
1、 未明確該項(xiàng)工作遠(yuǎn)景目標(biāo),導(dǎo)致工作浮于表面,未形成服務(wù)深度。
2、 工作開(kāi)展只顧解決眼前矛盾,缺乏創(chuàng)意執(zhí)行。
3、 基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱,人員不穩(wěn)定,常規(guī)服務(wù)不完備。
4、 人員選用不得當(dāng),也未做出有效調(diào)整。
1、 未建立有效的內(nèi)網(wǎng)查詢功能體系,日常工作使用率不高。
2、 對(duì)部門內(nèi)部文件公示未作統(tǒng)一要求,且硬件定期有效維護(hù)不夠。
3、 互聯(lián)網(wǎng)未作有效開(kāi)發(fā)。
1、 對(duì)企業(yè)文化工作開(kāi)展理解不深。
2、 發(fā)布了階段性的背景文章,但總結(jié)來(lái)看都是事中或的事后總結(jié),缺乏事前引導(dǎo)。
3、 沒(méi)有開(kāi)展有效的主題活動(dòng)、完整的培訓(xùn)項(xiàng)目及對(duì)等交流平臺(tái)的建立,致使部門間甚至部門內(nèi)聲音、步調(diào)不統(tǒng)一,無(wú)助于團(tuán)隊(duì)共識(shí)的建立。
4、 未關(guān)注員工環(huán)境的改善,從而引發(fā)銷售情緒。
1、 沒(méi)能發(fā)揮本崗位高級(jí)職能,未形成對(duì)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力有效的提案。
2、 缺乏對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景及未來(lái)各環(huán)節(jié)工作的勾畫設(shè)計(jì),致使工作開(kāi)展陷于短期目標(biāo)。
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇六
強(qiáng)項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開(kāi)口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開(kāi)展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開(kāi)展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開(kāi)展比較順手。
弱項(xiàng)
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、通過(guò)學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開(kāi)展。
2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!
2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
簡(jiǎn)單年終總結(jié)篇七
過(guò)去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,此刻立刻酒店就要開(kāi)門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開(kāi)業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說(shuō)一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒(méi)有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班會(huì)團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績(jī)。我們會(huì)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為資料,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會(huì)成為顧客的家外之家,每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛(ài)。服務(wù)是要讓客人沒(méi)有陌生感和距離。來(lái)自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會(huì)到華昕服務(wù)帶來(lái)的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體此刻我們每位員工的思想和行動(dòng)中,并透過(guò)為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開(kāi)的。我們從不向客人說(shuō)“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對(duì)華昕的自豪感要體此刻每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺(jué)的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和職責(zé)感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧:?jiǎn)T工與客人的和諧;員工之間和上下級(jí)之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想。真誠(chéng)的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有理解培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有職責(zé)保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和職責(zé)幫忙客人解決問(wèn)題。愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。