計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇一
一是繼續(xù)抓好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,做好思想政治工作,加強黨風廉政建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_x員的先鋒模范作用,把思想政治工作貫穿各項工作的全過程,切實增強黨員干部的廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,為推動綠化事業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。
二是加強干部職工隊伍建設。
抓好干部職工的職業(yè)道德教育與業(yè)務培訓工作,實施人才戰(zhàn)略工程,營造干事創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境。三是加強計劃財務管理工作。繼續(xù)鞏固會計基礎工作規(guī)范化達標成果,進一步提高財務管理水平,杜絕財務違規(guī)現象的發(fā)生,為綠化管理等項工作提供有力保障。四是加強行政后勤管理工作。要強化服務意識,努力實現優(yōu)質服務、主動服務和多元型服務。要切實抓好安全管理,層層落實責任制,抓好文書、檔案、信息宣傳及各項管理規(guī)章建設。
一是合理完善特區(qū)內公共綠地、生產綠地的規(guī)劃。
組織實施特區(qū)內公共綠地、生產綠地的規(guī)劃、建設工作;參與新規(guī)劃區(qū)內新建公共綠地景觀設計和公共綠地改造更新項目設計方案的審核等;對全市主次干道綠化帶進行統(tǒng)一規(guī)劃設計,對城市生態(tài)部分植被進行定性和定量的科學分析和規(guī)劃,形成環(huán)城綠地和區(qū)域綠地系統(tǒng)規(guī)劃設計理念,指導實際工作。
二是進一步落實特區(qū)內外城市管理一體化的工作思路,逐步將特區(qū)內的管理模式、執(zhí)行的建設和管理相關標準推向全市。一是加強對城市園林法規(guī)建設方面的理論探討和實踐,根據城市綠化的相關內容構建出符合自身發(fā)展的園林法規(guī)體系,盡快制訂出臺《深圳市綠化條例》。
二是盡快統(tǒng)一市政綠化工程質量和標準,在原有綠化施工、管養(yǎng)規(guī)范的基礎上,制定約束綠化工
三是進一步規(guī)范工作機制,以法律和政策為執(zhí)法依據,加強溝通協調,建立法律文書、執(zhí)法程序、強制措施等方面的信息交流和備案制度。四是加強綠化執(zhí)法工作,組織綠化執(zhí)法人員業(yè)程標準的指導意見,并對特殊景觀樹木在規(guī)格等方面做一定限制。務培訓,不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務水平。
四、積極開展造林綠化工作,營造良好的生態(tài)環(huán)境
一是繼續(xù)大力推進市花簕杜鵑的種植。在_x綠地、邊坡、鐵路沿線、公路沿線、陽臺、部分有花槽的橋梁種植或擺放簕杜鵑。同時,為實現四季開花的景觀效果,要引進一些易開花、花期長、花色鮮艷的簕杜鵑品種進行推廣種植。二是做好20_年春季植樹工作。及早做好春季植樹規(guī)劃設計和招投標工作,完成春季植樹任務。同時發(fā)動社會各界、企業(yè)、團體和廣大市民參與城市綠化美化工作,積極捐種、認種城市綠化樹木。全市植樹500萬株。三是做好綠地改造工作,進一步優(yōu)化全市主次干道綠地植物群落。特區(qū)內主要做好深南大道、沙河西路、龍珠大道、北環(huán)大道、梅林關口、南頭關口、皇崗口岸等綠地的改造工作,監(jiān)督指導特區(qū)外加快107國道、寶安大道和深惠公路等特區(qū)外主要干道道路綠化改造進程;積極推進廣深鐵路和高速公路沿線綠地等綠地恢復和改造步伐。四是消滅建成區(qū)主干道黃土_x露現象。對主干道綠化進行梳理和整治,特別是對城市道路、公路紅線至建筑物之間影響觀瞻的部分、“三不管”地段、黃土_x露地段進行整治,提高道路綠化整體水平。每年完成黃土_x露綠化整治100萬平方米。五是完成20_年度重點路段擺(種)花投標工作,主要安排于小平畫像、市府一辦、深圳會堂等地共擺花約280萬盆。六是完成20_年大運會鮮花布置綱要的編制任務。七是做好20_年度特區(qū)內古樹名木的日常維護管理,包括定期巡查、防除白蟻、修剪、防風加固、復壯等,并建立古樹名木的電子檔案,提高管理水平和效率。
五、積極探索勇于創(chuàng)新,進一步完善綠化管養(yǎng)體制
一是繼續(xù)完善綠地日常檢查制度,加大面向全市綠化的日常檢查力度,落實綠地連續(xù)性保潔制度。二是制訂植物病蟲害防治規(guī)范,逐步推廣無公害防治新技術。三是加快綠化設施的建設和改造。增設立交橋懸掛綠化滴管或微噴設施,提高簕杜鵑等的開花效果。推廣使用新型防盜復合材料,取代有回收價值的懸掛綠化盆、供水閥門蓋等綠化設施。四是探索解決人為破壞、蔭蔽等原因造成_x露綠地的.措施,繼續(xù)推進綠化管理盲點的整治,完善綠地景觀。同時進一步加強借占用綠地的后期管理工作,確保被占用綠地的管理到位、恢復及時。五是繼續(xù)配合完善綠化管理信息系統(tǒng)的建設,開發(fā)綠化管理的動態(tài)信息平臺,提高綠化管理效率。
六、強化責任注重實效,積極推進重點綠化工程
一是加快坪山苗圃基地建設步伐;二是積極推進市南頭半島前海地區(qū)建設調和型生態(tài)綠地系統(tǒng)項目前期籌建工作;三是繼續(xù)深入推進深圳灣濱海休閑帶各項工作;四是全面完善市民中心廣場的各項管理任務。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇二
20xx年是我公司(局)單位綠色目標的關鍵一年,也是園林綠化深化的年度。面對壓力、面對新契機,我單位進一步完善了綠化管理制度,以深化為動力,在市委(或省委)領導的支持幫助和正確引導下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護管理,確保全xx綠化養(yǎng)護管理更上一步臺階;綠化工程任務,再創(chuàng)一批精品工程”為,努力好xx交給我的任務,在xxxxx年主要作了以下幾項工作:
一、綠化養(yǎng)護管理工作
我們承擔著全xxxxx余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我的一項主要工作,綠地的面貌也直接著我xx的形象,我xx的綠化基礎薄弱,用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹,干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護當作包袱背著。養(yǎng)護工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構的新的一年開始,改變我xx綠化養(yǎng)護落后的被動狀況。目前,在綠化養(yǎng)護制訂了新的策,在全市率先出臺了《xxxxx綠化養(yǎng)護管理實施辦法》,了我養(yǎng)護工作的職責、了綠化養(yǎng)護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法,xx財對我資金管理機制的,我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經費的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔,同時,也引起了各基層的領導的重視。新的養(yǎng)護策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變,激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉變,這幾年全xx上下養(yǎng)護工作(總結一下具體情況),也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護上,把綠化養(yǎng)護工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養(yǎng)護工作會,為綠化養(yǎng)護工作的打下良好的基礎,還成立了“養(yǎng)護管理班組”,由黨分別擔任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護管理責任書,將干部考核與其工作聯系起來。相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護,全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年,我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護管理”的大旗,xxxx養(yǎng)護管理承包責任制,抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心,綠地等級的步伐,我xx園林綠化環(huán)境質量的思想,綠化,強化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護等級考核制度,職責,獎優(yōu)罰劣。根據各自的情況制訂措施,責任制,班組、個人承包制,核定了綠地養(yǎng)護的個人指標,制定了獎勤罰懶制度,強化了職責,明確了權利,落實責任制,工程、養(yǎng)護分開管理;養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定,技術素質逐漸提高;養(yǎng)護隊伍內部管理推行了責任制,任務到地,責任到人,養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤。,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情(加上再具體些的內容)。xx內每月的養(yǎng)護評比檢查,對各所管轄的道路、綠地等級考核管理,以經濟杠桿為動力綠化養(yǎng)護管理和養(yǎng)護等級的。使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道,帶動養(yǎng)護的。市養(yǎng)護檢查專家組對我xxxxx年專業(yè)養(yǎng)護工作了較高的評價,在全市城八xx綠化養(yǎng)護檢查評比中,xxxxx8歷史成績。
二、綠化工程建設工作
xxxxx年是我近幾年來綠化任務繁重的一年,x交給我的綠化任務,我們在年初布置了綠化工程管理工作會,成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質量,內部管理,綠化工程任務xxxxx,強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點,調動了職工的積極性,克服了諸多難以想象的困難,完成了xx交給我的綠化工程,并以精細的施工,做好了xxxxx的景觀規(guī)劃設計,體現了我們專業(yè)隊伍技術還數的硬的。去年我們基本完成了xxxx萬米綠地、xxxxxxx綠地的綠化建設任務,xxxx等道路綠化任務。全年共綠化面積xxxxx萬平方米,新增綠化面積xxxx萬平方米,改造綠化面積xxxx萬平方米,栽植苗木xxxx萬余株,綠籬色帶xxxx萬株,鋪草xxxx萬平方米。xxxxxx的綠化建設工程了xxxx優(yōu)質工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環(huán)境布置工作,共計擺放花壇xx座,布置花街xxx條,共擺花xxxx萬余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設和服務上新臺階,以xxxx為動力,以“建xx、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹《xxxx園林關于xxxxx年度全市公園行業(yè)管理工作的意見》精神,推行規(guī)范化、制度化、科學化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務,創(chuàng)建文明公園的活動,提高服務質量和管理水平。《xxxx公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標準工作質量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務人員在文明用語、禮貌待人、服務周到、熱情,受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的xxxx評比中中我xx公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱號)。
今后,要在xx委xx的領導下,學習會議精神科學發(fā)展觀思想,努力實踐市場經濟的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務,全面推進我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把xxxxx建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應有的貢獻。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇三
今年以來,我單位按照市委、市府年初提出的振興三大經濟、推進三大目標的發(fā)展思路,統(tǒng)一思想,凝聚力量,銳意進取,真抓實干,各項工作均取得了明顯成效。現將20xx年園林綠化工作情況及20xx年工作計劃匯報如下。
一、20xx年園林綠化工作情況
根據全市經濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務,我單位承擔國家園林城市創(chuàng)建工作。目前,國家園林城市創(chuàng)建工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。
(一)公共綠化建設
今年綠化建設任務新增綠化面積20萬平方米,年底預計全市共新增綠化面積21、4萬平方米,其中道路綠化新增0、44萬平方米,公園綠地新增2、25萬平方米,居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6、7萬,生產綠地新增綠化面積4萬,生態(tài)建設新增綠化面積8萬。
1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造范圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000余米,花池總長8500余米。綠化提升面積2、4萬,工程建設已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500余株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期達到三季有花、四季常綠的效果。
2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園占地52畝,綠化面積1、97萬平方米,人工水系面積1500余平方米,綠地率%,規(guī)劃建設秦漢風格的仿古建筑、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、群馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結束前完成園內景觀工程。
3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成。現進行澆水、打藥、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。
4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2米的呈王路立交橋花池實施綠化,內植衛(wèi)矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000余平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。
5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為積極配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連接線、文明東路、北環(huán)路和各游園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衛(wèi)矛、金葉女貞、月季等青木7萬余株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的順利實施。
6、完成市府路架設觀景花盆工作。為打造文明示范路,
在市府路全線廣告桿上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養(yǎng)護階段。
(二)社會綠化建設
居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6、7萬。計生服務中心、財富家園小區(qū)、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作。惠澤苑二期、錦都經典二期、財富家園等小區(qū)綠化工程已完工。
(三)綠化管護工作
1、推動園林到園藝的轉變。在新田路、市府路部分街頭游園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,并對造景植物進行后期養(yǎng)護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉變。20xx年,全市綠籬及模紋帶修剪造型面積達40萬余平方米。
2、推動粗放管理到精細管理的轉變。中心繼續(xù)按照“兩個辦法,一個標準”即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養(yǎng)護管理標準》,創(chuàng)新園林管理機制,通過采取年初建帳、季度考核、獎優(yōu)罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養(yǎng)護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉變。今年,為打造文明示范路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,并進行中耕除草、樹穴松土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。
3、苗木日常規(guī)范管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200余車臺次,噴灌設施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區(qū)主要街道分車帶、街頭游園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30余萬平方米。對望橋街、文明東路、高速引線、紫金園、各街頭游園、市民公園的病、蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20余萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。
4、市容環(huán)境整治。為整治市容環(huán)境,中心共6次粉刷樹木25萬余棵。重點清除北環(huán)路、合歡街綠帶內雜草9萬余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田廣場、市民公園建設與管理
在建設方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復、湖內景石砌筑、平臺欄桿粉刷等四項工作;廣場舞臺亮化設施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鉆石燈2盞、射燈10盞,并為高桿燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000,共栽植地被植物1500、草坪2000余、金葉女貞等模紋帶1800、灌木4000余株。
在管理方面,新田廣場管理處依照“科學組織,紀律嚴明,分工明確,責任到人”的總體思路,緊緊圍繞一個“勤”字核心,即“工作勤奮,紀律勤抓”,“勤檢查,勤落實”,重點抓好新田廣場、市民公園的衛(wèi)生、綠化、秩序、設施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。
(五)省級園林單位、小區(qū)、道路創(chuàng)建工作
組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料匯編和報送工作。
(六)嚴格執(zhí)法、依法治綠工作
今年以來,我中心繼續(xù)嚴格執(zhí)行《_城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《臨汾市城市綠化管理辦法》等各項法律法規(guī),加大對破壞城市園林設施行為的查處力度。截止目前,中心執(zhí)法巡查隊共查處(破)損壞綠化設施案件10余起,挽回直接經濟損失5萬余元,有效地維護了我市城市綠化建設成果。
(七)黨風廉建設工作
1、繼續(xù)完善黨風廉建設各項制度,認真落實黨風廉建設責任制。
2、進一步完善懲治和預防體系建設,今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用、案件發(fā)生。
3、健全完善公務用車管理使用制度。加大對公車管理使用的日常監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)配備和使用公務用車的行為。
4、繼續(xù)開展制止大操大辦借機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦借機斂財歪風邪氣,繼續(xù)實行婚喪事宜申報審批、公示及現場監(jiān)督制度。中心黨總支督促黨員干部認真落實省、市關于制止大操大辦婚喪喜慶事宜的相關規(guī)定和要求,把制止黨員干部大操大辦婚喪喜慶事宜工作情況作為落實黨風廉建設責任制考核的一項重要內容,凡是基層單位干部職工因大操大辦問題受到處分,并造成不良影響的,對基層單位負責人進行誡勉談話。
(八)開展集中教育整頓活動工作
今年,我單位根據市委、市府關于做好“開展“夯實基礎管理、落實工作責任”集中教育整頓活動有關文件精神,認真開展了“夯實基礎管理、落實工作責任”集中教育整頓活動。經過五個階段的集中教育整頓,通過仔細查找,認真剖析,總結出當前園林工作中存在著三個比較突出的問題:
一是綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。
二是在工作中由園林向園藝轉變的意識不夠,園藝修剪造景藝術性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。
三是社會綠化管理薄弱,亟待加強。
為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、責任落實、制度建設、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改臺帳,確定了整改責任人,明確了整改時限。對20xx年我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養(yǎng)護技術標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務與責任,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規(guī)范化邁進。
二、20xx年工作計劃
1、加快實施呈王公園建設工程,爭取2015年4月底前投入使用。
2、實施北環(huán)路(澮濱街-東環(huán)路段)隔離帶綠化工程、新田東路(五道口-鳳城段)綠化工程、新田路綠化升級改造工程。
3、圍繞明年5月召開的月季花卉,在全市范圍內栽植月季20萬株。
4、加強現有苗木及新栽植苗木的日常管護工作,同時做好抗旱、防澇、病蟲害防治等工作。
5、實施綠色圖章制度,解決社會綠化管理薄弱的問題。督促指導各單位、居住區(qū)做好庭院綠化、居住區(qū)綠化工作,大力開展市級園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建活動。
6、借鑒長治市園林綠化管理模式,結合觀摩學習的經驗與思考,逐步建立分工明確、責任到人、監(jiān)督有力、科學規(guī)范的園林綠化長效管理機制,進一步推動園林到園藝、粗放管理到精細管理的兩個轉變,全面提升園林綠化建設管理水平。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇四
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃
x物業(yè)公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),x物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護商品樓周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進一站式全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制.
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑商品樓業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑商品樓業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
1.崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的`組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容
1、x物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、x物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對商品樓所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保商品樓的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入商品樓的車輛進行嚴格管理,逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對商品樓內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇五
1、現狀:該單位綠化占地面積約為12000平方米,綠化覆蓋率高,有大量不同規(guī)格品種喬木、修剪造型灌木以及造型盆景,其中以灌木、袋苗修剪居多,并有上千盆小盆載擺設及室內擺設養(yǎng)護。
2、養(yǎng)護地點:
3、養(yǎng)護范圍:
1、養(yǎng)護期限內,按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,并派出專業(yè)的園藝師組織指導安排管護工作,并根據各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經驗的工人,保質保量完成養(yǎng)護管理任務。
1、管理程序:包括淋水、開窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲害防治、扶正、補苗(苗木費另計)等整套過程。
2、管理工具:
a、花剪、長剪、高空剪、鏟草機、剪草機
b、噴霧器、桶、斗車、竹箕
c、鏟、鋤、鋸子、電鋸、梯子
d、燃料、維修費
3、養(yǎng)護內容:
a、喬木:每年施有機肥料一次,每株施餅肥千克,追肥一次,每棵施復合肥、混尿素千克,采用穴施、及噴灑、水肥等,然后用土覆蓋,淋水透徹,水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,保持樹木自然生長狀態(tài),無須造型修剪,及時剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝,及時清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次,確保無雜草。
b、灌木、綠籬、袋苗:每季度施肥一次,每667m2施尿素混復合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小時內淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,修剪成圓形、方行或錐行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美觀,及時清除修剪物,及時剪除枯枝、病蟲枝,及時補種老、病死植株,每周清除雜草一次。
c、草本類:每季度施肥一次,每667m2施尿素混復合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小時內淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水滲透深度10厘米以上,及時防治病蟲害,每周剪除殘花一次、清除雜草一次,及時剪除枯枝、黃枝。
d、臺灣草:每季度施肥一次,每667m2施尿素混復合肥10千克,施肥均勻、淋水透徹,水滲透深度5厘米以上,及時防治病蟲,及時補種萎死殘缺部分,覆蓋率達98%以上,每月修剪1—2次。
e、室內陰生植物:每天澆水一次,每3天抹葉片塵埃一次,保持植物生長旺盛,葉色墨綠光亮,盆身潔凈。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇六
20xx年度,我校綠化工作指導思想:認真貫徹落實上級指示精神,以建設、創(chuàng)建人文、生態(tài)校園、園林式、綠色學校為載體,結合我校實際因地制宜,搞好校園的綠化美化工作,提升學校品位,美化育人環(huán)境。
1、計劃投資30000元對校園(風雨球場門前廣場及綠化帶)實施綠化美化預計增加綠化面積980㎡,以種植圖形色塊及配合種植部分精品花木(如金邊黃楊、杜娟、多年生紅花繼木球等。)
1、加強領導做好規(guī)劃設計
為確保校園綠化工作有效、有序進行、成立由后勤校長任組長,后勤處處長及相關人員為成員的“校園綠化工作領導小組”同時結合校園綠化的實際狀況,本著“實用、經濟、安全、美觀、整齊及具有教育意義”的原則,認真做好規(guī)劃設計確保每一分投入都有實效,體現精品特色。
2、創(chuàng)造條件,體現綠化精品特色。
在原來校園綠化基礎上,創(chuàng)造條件,籌積資金,抓住有利的時機,局部移栽部分精品高檔宜養(yǎng)護花木。校園綠化不僅要四季有花、有綠,還要在花木種類、形式上上檔次,體現出校園高雅、美觀大方的格局。
3、強化綠化護管工作,做好平時管理工作。
積極做好校園綠化的日常養(yǎng)護工作,并將聘請一名有專業(yè)技術的花工技術指導,做好施肥、除草、澆水、移栽等工作。同時,加強保護、不準任何人私自擅采、損壞花木和綠化設施,違者要進行處理教育。
4、開展活動加大學生的教育宣傳力度
認真組織開展“愛護環(huán)境、綠化校園”的主題宣傳教育活動。利用晨會、班會、櫥窗和板報,加強學生的環(huán)境保護教育,增強學生的環(huán)保意識。同時,在相應樹木前訂制寄語教育牌,并組織開展全校師生征集寄語詞征文活動,讓每棵花草樹木都說話,從而為學校綠化工作營造良好的氛圍。
為進一步貫徹落實創(chuàng)建健康學校的各項評議標準,圍繞“營造健康環(huán)境、規(guī)范健康管理、加強健康服務、開展健康促進”的理念,不斷鞏固我校市級“文明學校”的稱號,提升校園綠化景觀、優(yōu)化美化校園環(huán)境、提高校園綠地建設管理水平,現將我校園綠化工作計劃制定如下:
我校自改建以來,始終重視校園綠化及品味建設,尤其對校園綠化管理工作高度重視,由總務主任負責指導檢查工作,加強管理。切實保障綠化工作扎實有效地開展,力求校園綠化盡善盡美。
我校改建時就進行了綠化布局,地面有草坪、綠化帶、長廊有紫藤,使整個校園春有碧草、夏有鮮花、秋有碩果、冬有綠葉,三季有花,四季常綠。今年我校還將調整綠化布局,查漏補缺,增添花草樹木,使校園充滿勃勃生機,處處春意盎然!
我校常規(guī)教育之一就是教育學生愛護花草,不踐踏草坪,不折損花草,常澆水、多施肥。每年植樹節(jié)我校都要在全校范圍開展全民愛苗護綠活動,意在號召全體師生愛護花草,珍愛綠色,增強師生的環(huán)保意識。我校還積極利用國旗下演講、宣傳欄、黑板報、主題班隊會等形式對學生進行教育,樹立愛護花草、珍愛綠色的意識,營造人人關心、支持、參與綠化的校園氛圍。我校將新學期開學第二周定為校園綠化宣傳周,將三月的第二周確定為校園綠化活動周,加大綠化宣傳及活動力度,使綠化意識深入人心、落實在行動上,力求做到校園人人愛綠化、處處有綠色,步步有景觀。
1、2-3月對校園現有的花草樹木進行一次修剪,剔除病、死、枯、樹枝,把死了的花草樹木補栽上。
2、4月把基建牽設到的花草樹木移栽好,并給所有的花草樹木施一次肥。
3、5-6月對校園所有的花草樹木進行一次病蟲害防治。
4、7-10月對校園所有花草樹木進行正常的維護和養(yǎng)護,并在9月份對所有花草樹木進行第二次病蟲害防治。
5、11月再對校園所有的花草樹木施一次肥。
6、12月對校園所有花草樹木進行剪枝修整,做好花草樹木的安全越冬工作。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇七
十月金秋,丹桂飄香。走過68載風雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子,讓我們歡聚一堂,共同慶祝祖國的68周年華誕。68年前的今天,第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起,從此宣告我們的祖國進入一個嶄新的時代。風雨兼程,是說不盡的坎坷滄桑,風云巨變,是道不完的偉業(yè)輝煌,讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強!現將十月份工作計劃公示如下:
客戶服務
1、堅持做好各項物業(yè)服務工作。
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡,交驗房屋,收繳費用,清退押金等日常工作。
3、做好1號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主,開具相關居住證明。
5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。
6、及時收取各項費用。
工程維護
1、按照維修計劃,繼續(xù)跟催協調鴻業(yè)公司項目部安排施工單位,對樓宇外墻立面脫落瓷片進行修補。
2、繼續(xù)協調鴻業(yè)公司項目部,跟進小區(qū)漏水問題的維修進度。
3、繼續(xù)協調鴻業(yè)公司項目部,安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。
4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準備工作。
5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。
6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的維修及賠償工作。
秩序維護
1、加強小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理,避免各類安全隱患的發(fā)生。
2、加強地下車庫安全巡查頻次,做到每隔半小時巡查一次。
3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現象,并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。
4、對國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進行看管、維護工作。
5、提高保安人員各項服務工作水平,安排培訓會議。
環(huán)境布置
1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔,最大程度做到衛(wèi)生情況達標。
2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進行清理。
3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設施進行擦拭。
4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。
感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即,祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇八
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,強化員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷強化和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇九
一、綠化養(yǎng)護標的概況
一、面積:平方米
二、地點:
三、灌木面積:
四、喬木數量:
五、草坪面積
二、樹木、草坪的長勢:
一、綠地內樹木無死株、斷枝及明顯粘枝,樹木無大片光禿落葉;
二、綠地內樹木無傾斜、倒歪現象,高喬木在大風來臨時采取防倒有效措施,因臺風等災害天氣造成樹木倒伏,及時扶正支撐倒伏樹木;
三、草坪生長勢良好,無黃化及明顯雜草;
四、綠地內喬灌木有缺株,綠籬及滿種模紋、草花有空缺及時補種。
三、松土、除草:
一、綠地內及時松土,保持土壤疏松,松土深度不傷根系;
二、樹穴整修,草坪內樹穴與綠籬及時切邊,草坪與樹木、綠籬、草花有分隔溝;
三、綠地內及時除草,保持綠地內無高桿雜草、無明顯雜草。
四、整枝修剪:
根據樹木習性及時修剪抹芽,樹木修剪規(guī)范整齊、定枝、整枝合理均勻;花灌木修剪及時、準確;草坪適時修剪,保持適宜高度,修剪面平整,邊角無遺漏。
一、澆水、排水、施肥:
根據實際,對綠化樹木及草坪進行適期適量澆水、噴水、施肥;雨季及時排水,綠地內坑坑洼洼及時填平;施肥方法適當,用量合理,不產生肥害。
二、病蟲害防治:
發(fā)現病蟲害主動及時匯報,積極防治,效果明顯。使用農藥嚴格按操作規(guī)程和有關規(guī)定進行配比、用量正確,無藥害發(fā)生。冬季結合樹木涂白、修剪,及時清理消滅越冬蟲蛹及有關病原體。
三、衛(wèi)生保潔:
樹木、草坪修剪后的枝葉、垃圾及時清運不過夜,做到不亂丟亂拋;養(yǎng)護人員白天隨時流動檢查,保證綠地內無垃圾雜物。
五、3月份具體養(yǎng)護工作安排
為了進一步地加強對樹木、草坪等綠地的管護,我公司針對此工程的要求根據不同季節(jié),對樹木及草坪采取如下的具體養(yǎng)護措施:
3月大部分樹木還處在休眠期,具體養(yǎng)護工作是:
一、對香樟及紅楓等進行人工除草松土,松土的深度以不傷根為限;
二、3月份進行春季追肥,施肥以有機肥料為主,喬木及大灌木采用挖點穴、挖環(huán)溝的施肥方法。
草坪及小灌木用撒施的方法進行,施肥后澆水,以防止葉面灼傷;
三、樹穴整修,草坪內樹穴與綠籬及時切邊,草坪與樹木、灌木有分隔溝;
物業(yè)綠化年終工作計劃 物業(yè)綠化年度計劃篇十
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。