隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
物業經理述職報告篇一
大家好!
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xxx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!
物業經理述職報告篇二
一年來,在公司黨政的正確領導和關懷下,在同志們
一年來,我堅持學習黨的路線方針政策,學習公司各
項規章制度,以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以一個物業新兵的姿態去努力學習和鉆研物業管理知識,努力提高自身素質。同時加強了員工業務方面的培訓和學習,提升員工服務意識,通過學習,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,進一步夯實了物業管理基礎。
(一)安全工作,常抓不懈。
學習培訓,堅持安全巡查制度,重點加大崗位危險源的排查和監控力度,大力開展反違章活動,引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產運營。
(二)加強內部管理,提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區,點多面廣戰線長,為確保完成公司下達的全年經營指標。一是層層分解經營指標,責任落實到各班組、各小區及個人;二是針對新入住的業主繼續加強住戶檔案基礎性工作;三是加強了班組基礎建設,健全班組的各項規章制度,完善班組標準化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;四是改進工作方法,在工作中熱情接待業主,服務周到,對業主報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,最大限度的滿足住戶的需求,以此促進收費工作。20xx年計劃收入638萬元,實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。
(三)以“創先爭優”活動為契機,充分發揮黨員的模范帶頭作用。
尤其是黨員,通過 “自我畫像”的方式,突出承諾“形象化”,有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動,關心員工生活,為員工辦實事,讓員工感受到組織的關愛,使員工隊伍更加穩定,企業凝聚力進一步增強。
(四)樹服務品牌,促建和諧小區。
工作中我們牢記服務是品牌的宗旨,在工作中做到 “三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、說到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難,全年報修和自修次數822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農場等老小區,因設施設備老化現象嚴重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運用法律手段為轄區住戶維權30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區發揮了應有的作用。
(五)強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、
滴、漏。進一步加強水、電供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;提高全員節支意識,對辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束。經統計,全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節能480多度,節水360方左右。提出和落實各種節能降耗新舉措16條。為企業的發展注入了強勁動力。
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學習法律知識,遵守各項規章制度,正確使用自己的職權,以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育,對照自己的承諾書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策,與班子成員能夠經常溝通,密切協作,自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象。
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進一步改進;三是工作管理創新力度不夠,解決處理突發事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業”建設和班組建設考核力度不夠,與公司領導的要求還存在差距,有待進一步加強和提高。
20xx年工作思路
辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,落實好安全培訓管理工作。
二、以創建和諧、打造人文物業,全力提高物業管理服務專業化水平為工作目標,力所能及的開展便民服務,全力做好本部模范小區示范點的創建工作。
三、認真落實公司下達的各項經營指標和任務,進一步加強收費管理工作,提升各項費用回收率。
四、加強班組建設,緊緊圍繞“五型企業”各項工作的標準和要求,完善體系,持續改進,穩步推進。結合本部實際,對每型要素進行認真修改,并創建學習、安全、創新、專業、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業”建設的深度。
總之,我們將鞏固好所取得的成績,總結經驗,進一步統一思想,明確目標,在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下,繼續發揚愛崗敬業、兢兢業業的工作作風,以飽滿的精神狀態,扎實做好以上各項工作。
謝謝大家!
述職人:xxx
物業經理述職報告篇三
這些年來,我堅持學習十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業經理述職報告篇四
一、緊密圍繞****工作重點,全心全意為****服務質量的提高努力工作。
一是在運行中不斷完善各項制度,年初起草下發了生產運行管理方面的五項制度;針對物業供熱系統實際運行管理情況,經過與供熱單位、熱用戶的多方調查研究,廣泛征求意見,制定下發了《物業公司基地供熱管理辦法》,結合公司體制的變化,及時修訂出臺了《物業分公司員工公寓管理辦法》。同時完成了《生活辦公場所突發事件專項應急預案》、《突發公共衛生事件專項應急預案》、《涉地突發事件聯合應急處置預案》修訂工作;進一步完善了《物業服務事業部設備管理辦法》、《物業服務事業部設備事故管理制度》、《物業服務事業部停用設備管理制度》等工作。
二是突出重點,加強現場監督檢查力度。以維護物業穩定為己任,最大限度的深入社區每一個角落,及時解決服務過程中出現的問題,合理解決居民、用戶的各類投訴,進一步規范了寵物飼養、夜市管理和流動攤販管理。監督檢查春夏季供熱系統檢修情況,確保檢修質量。針對采暖周期人們普遍關注的供熱問題,多次組織物業公司進行入戶測溫調查,根據調查和天氣變化情況,及時督促調整供暖參數,增加負荷,保證采暖及服務質量。跟蹤監督物業生產運行情況,形成生產周報制度,時時掌控事業部各單位運行狀況。
三是按照集團公司的要求,建立完善考核體系和考核辦法,促進物業服務業務健康、有序、高效發展。組織開展季度業績考核和服務滿意率的測評,統計、匯總分析季度考核結果,每季分析各單位服務質量的實際情況,及時下發服務質量存在問題的整改通知,并督查整改。嚴格按照公司的要求,突出各單位物業服務業務性質和分管部門職責及服務滿意率、服務質量等服務類指標,逐項制定了《基礎工作檢查評分標準》。
四是各項業務平穩啟動,順利運行。組織協調物業所屬單位與各單位的關聯交易及延伸服務合同的簽訂工作。設備管理健康運行,嚴格落實設備巡檢制度,督促各基層單位管理、技術人員堅持巡檢制度,確保設備運行參數及時得到優化,及時發現設備運行異常情況。督促落實春季壓力容器自查自改,對各單位設備運行狀況、基礎工作進行檢查,確保設備管理的內容得到落實。做好春季電網及設備檢修工作的協調和部署工作,督促和完成季度業績考核工作和壓力容器檢查工作。結合事業部實際,認真編制“十一五”后三年和“十二五”期間設備管理規劃。
二、加強學習,提高業務素質,不斷適應變化中的新環境和新任務。
首先是加強業務知識的學習,由于業務工作量的增加和變化,不等不靠,及時調整思路,充分利用現代辦公設施的優勢搜尋相關業務知識,了解和熟悉科技、設備等管理方面的基礎理論知識,團結和帶領科室人員順利運行各項業務,并很好地完成了***年工作任務。其次是加強政治理論的學習,以機關黨委和相關部門安排的學習計劃和學習內容及資料為重點,不定時的抽出一定時間進行學習,及時了解和落實黨的方針政策,不斷豐富積累政治理論知識和業務理論知識。同時嚴格要求自己,遵紀守法,廉潔自律,從未干過有損于黨的形象和企業利益的事。
三、存在不足及努力的方向
***年雖然取得一點成績,但是還存在著這樣那樣的不足,主要表現在:一是由于隨著企業的改制整合本人崗位及業務的變化,相關專業知識的不足(如:設備管理、科技管理、企業管理等),某種程度上影響了相關業務運行效果。二是忙于業務工作的處理,深入基層和社區調查研究的少了。三是一貫大膽管理、嚴格要求、愛憎分明的優良作風受環境的影響有所動搖,隨聲附和、得過且過的思想有所萌發。
在今后的工作中要不斷加強學習,用最短的時間掌握和熟悉相關業務知識,努力讓各項業務工作迎頭趕上,并走在公司及行業前列。擠占時間,更多的深入基層調查研究,溝通交流,牢固樹立服務基層服務居民的思想和意識。繼續發揚自己的優勢,堅持原則,大膽管理,強化服務質量的現場監督,努力為物業的發展和服務質量的提高貢獻自己的力量。
物業經理述職報告篇五
大家好!
一、簡述指標完成情況
20xx年初,按總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務。
二、回顧反思,落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
物業經理述職報告篇六
大家好!
年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化三全管理,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2. 不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
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物業經理述職報告篇七
xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90% ,xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班) 明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。
在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間
2016年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
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