總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
農(nóng)藥減量工作總結(jié) 農(nóng)藥銷售員工作總結(jié)篇一
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
農(nóng)藥減量工作總結(jié) 農(nóng)藥銷售員工作總結(jié)篇二
總結(jié)寫作對于指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
同志們:
今天我們召開公司8月份月度工作例會。
剛才,各單位做了發(fā)言,財務(wù)部、安監(jiān)部、工程部分別就生產(chǎn)經(jīng)營、安全、基建和前期工作做了通報分析,希望各部門、各單位在實際工作中抓好落實。
下面,我重點強調(diào)兩點:
一、7月份基本情況
7月份,各單位、各部門按照集團公司和公司年中工作會議的部署和安排,積極應(yīng)對煤炭市場需求下滑等不利因素的影響和制約,各項工作平穩(wěn)推進。
一是召開通過本部干部大會、轉(zhuǎn)發(fā)文件、召開公司年中工作會議等方式,認真落實集團公司年中工作會議精神,確定下半年重點工作。
二是公司及集團煤炭產(chǎn)業(yè)安全形勢總體平穩(wěn)。在扎煤公司成功組織召開了集團公司煤礦“六大系統(tǒng)建設(shè)”現(xiàn)場會。
三是組織召開了集團公司二季度煤炭產(chǎn)業(yè)視頻會議,安排了三季度煤炭產(chǎn)業(yè)重點工作,傳達了全國煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場會議精神,學習神華集團“五個一”經(jīng)驗開始啟動。
調(diào)爭取集團有關(guān)部門落實產(chǎn)業(yè)協(xié)同政策,加強了內(nèi)部協(xié)同的組織和協(xié)調(diào),基本保證了公司系統(tǒng)各煤礦正常生產(chǎn)運營。
存在的主要問題:
從公司7月份生產(chǎn)經(jīng)營情況看,存在以下主要問題:
一是公司當月由贏轉(zhuǎn)虧,經(jīng)營形勢非常嚴峻。受煤炭市場需求不足影響,公司7月份效益情況很不理想。7月份公司虧損4822萬元,環(huán)比減少利潤5274萬元,同比減利11056萬元。其中:直管企業(yè)虧損2649萬元,扎煤公司虧損2187萬元。
受煤炭市場下滑影響,噸煤成本特別是固定成本上升。公司管理口徑環(huán)比增加24。1元/噸,其中:直管企業(yè)環(huán)比增加70。29元/噸;托管企業(yè)環(huán)比增加25元/噸。
二是煤炭銷售量、價持續(xù)下滑。雖然公司上下積極采取對策應(yīng)對煤炭市場形勢,但是煤炭銷售疲軟狀況沒有得到扭轉(zhuǎn)。煤炭銷量完成152萬噸,環(huán)比下降28萬噸。
二、有關(guān)要求
從目前的形勢來看,煤炭市場需求持續(xù)趨緩,系統(tǒng)內(nèi)電廠由于發(fā)電量下滑煤炭庫存居高不下,煤炭市場在短期內(nèi)不會出現(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。各單位務(wù)必引起高度重視,密切關(guān)注煤炭市場變化情況,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以均衡生產(chǎn)、提高煤質(zhì)、穩(wěn)住煤價、控制成本為重點,抓好各項工作。
(一)積極落實產(chǎn)業(yè)協(xié)同政策
1、集團公司煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同座談會下發(fā)了專題紀要,總的原則是:保證今年合同內(nèi)量、價,合同外的量、價與市場接軌。
2、針對煤電企業(yè)考核機制,集團預算部最近下發(fā)了《關(guān)于集團公司內(nèi)部煤炭交易有關(guān)考核補償問題的通知》核心是落實集團內(nèi)部協(xié)同、煤電互保要求,解決當前內(nèi)部煤炭企業(yè)庫存較高、內(nèi)部煤炭供應(yīng)合同價格與市場煤價倒掛等問題。
各單位要全力落實集團公司產(chǎn)業(yè)協(xié)同、煤電互保、抱團取暖的指示精神,按照集團公司煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同座談會和煤電企業(yè)考核機制專題會議精神和確定的原則,積極主動做好與系統(tǒng)內(nèi)電力企業(yè)的對接,主動取得支持,努力增加銷量,保份額,保運營,保效益。
(二)全力抓好煤炭銷售
對于煤款回收工作,要高度重視,積極協(xié)調(diào)呼倫貝爾公司,按照正常渠道訴求企業(yè)當前的困難。需要煤業(yè)公司幫助協(xié)調(diào)解決的要及時反映匯報。做好與各大用戶的工作對接和溝通,為明年銷售工作做好基礎(chǔ)性準備。
1、銷售的核心問題是落實目標市場,建立長期穩(wěn)固的供需關(guān)系。對于目前洗選和零散銷售要抓好落實。
2、加強與系統(tǒng)內(nèi)周邊電廠的協(xié)調(diào),簽訂供需協(xié)議和內(nèi)部供應(yīng)合同,盡快建立中期和年度供需關(guān)系,為實現(xiàn)鐵路運輸做好基礎(chǔ)性工作。
3、重點抓好鐵路專用線工程建設(shè),盡快具備鐵路外運條
件。此項工作是從根本上解決大同焦煤礦銷售和集團內(nèi)部供應(yīng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),大同焦煤礦要進一步確定時間節(jié)點,全力以赴推進工程早入投運。公司工程部要加強跟蹤督辦和指導協(xié)調(diào),財務(wù)部要做好配合,保證資金。
總之,各單位要按照集團產(chǎn)業(yè)協(xié)同、煤電互保、抱團取暖的戰(zhàn)略部署,切實樹立緊迫意識和危機意識,舉全力強化銷售工作,確保煤炭銷售不因外部市場形勢變化受到嚴重的影響。
(三)抓好安全工作
在當前煤炭市場形勢下,各單位務(wù)必要抓好安全工作,特別是要抓好彈性生產(chǎn)條件下的安全管理。有計劃安排停產(chǎn)、有計劃安排檢修、有計劃安排復工,生產(chǎn)、安監(jiān)、機電等部門要協(xié)調(diào)配合,指導各煤礦做好停開工管理。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20__年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性開展工作”的指導思想,確立工作目標。特訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
二、 制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、 增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
四、 以下是對個人的要求:
1、 每月要增加1個以上的新客戶。
2、堅持每天做好當日計劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。
3、 多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
4、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、 對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、 客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。 8、 自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、 我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到10萬左右,為公司出一份力。
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1、 合理分配調(diào)動內(nèi)后勤工作人員(特別是出納人員、收付人員)再比較忙時顯得太亂。
2、 多開展業(yè)務(wù)討論會,演講,已提高如何解決理賠等方面知識加強記憶!鍛煉語言技巧。
3、 多組織戶外活動或內(nèi)部小活動,(可邀請客戶一起參加)。
4、 對業(yè)績好的員工給予物質(zhì)或?qū)嵸|(zhì)獎勵。
5、 公司若完成下達的任務(wù)可給予全員聚餐或其它慶祝辦法。
6、 員工的新酬要按照規(guī)定時間發(fā)放,不得拖欠。
三年的業(yè)務(wù)銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
20__年6月26日加入__化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入__是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導。
我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴謹務(wù)實準確靈活的思維模式,一切從實際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二,在技術(shù)方面,自從進入__以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
第三,在為人處事方面,進入__是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學習到大家的一些優(yōu)點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
總之,進入__是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實習期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入__,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
1、在服裝銷售過程中:
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2、注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
3、銷售方面有待提高
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20__年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20__年的工作做鋪墊。
新的一年掀開新的一頁,20__年年度計劃如下:
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20__年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。
不知不覺,來到公司工作已經(jīng)滿幾個月了,來到公司的這幾個月里,無論是在工作還是在生活中,我都學到了很多知識。
在工作上,通過這幾個月的學習,我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,后來參加了這份工作,一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少。但是通過這幾個月的學習和發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域。
首先,剛進入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與多個同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
在生活中,我本來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,但是進入公司的幾個月以來,我逐漸認識到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,有一個從事房地產(chǎn)的小職員,剛進入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,再看看自己進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績,他萬分焦慮。但是他懂得一個道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導申請值班,自己一個人在辦公室里接聽電話,剛開始的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一個中年男人咨詢房子,男人的穿著好像并不覺得他有錢,但是他還是細心的回答了他的問題。第二天那個男人又來了,指明要他過來,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。
由于進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來自己會多學多問,另一方面也有領(lǐng)導的鞭策,同事的提點,所以之后的我慢慢的成長起來。感謝領(lǐng)導和同事的幫助,讓我學會了很多。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
美麗的花雖然會凋謝,可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西,人生才會充滿意義。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
農(nóng)藥減量工作總結(jié) 農(nóng)藥銷售員工作總結(jié)篇三
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務(wù)。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
農(nóng)藥減量工作總結(jié) 農(nóng)藥銷售員工作總結(jié)篇四
上半年,在市一級,市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心成立了獨立辦公的農(nóng)藥檢定所,負責全市的農(nóng)藥管理工作。在縣一級,新成立了海陽市、蓬萊市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊。目前,全市13個縣市區(qū)中,已有招遠市、牟平區(qū)、萊陽市、萊州市、海陽市、棲霞市、龍口市、蓬萊市等8個縣市區(qū)成立了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機構(gòu)或農(nóng)藥管理機構(gòu)。市縣兩級農(nóng)藥管理機構(gòu)體系得到進一步理順,為更好地履行農(nóng)藥監(jiān)管職能、切實做好農(nóng)藥管理工作奠定了基礎(chǔ)。
一是推行責任管理制度。市藥檢所分別對全市19家農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)進行走訪指導,及時向企業(yè)傳達了目前的國內(nèi)外農(nóng)藥生產(chǎn)形勢、相關(guān)法律法規(guī)要求,了解企業(yè)面臨的難題,積極提出建設(shè)性指導意見,并和農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)簽定責任承諾書。各縣市區(qū)與屬地內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營單位簽訂了高毒農(nóng)藥經(jīng)營管理責任書,施行“分片包干、責任到人”的農(nóng)藥經(jīng)營監(jiān)管責任制,確保農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營不出問題。
二是切實做好例行檢查活動。(1)嚴查農(nóng)藥制假售假黑竄點。市縣兩級抓住重點時期、重點市場、重點農(nóng)藥品種三個環(huán)節(jié),有計劃、有步驟地對農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營黑窩點進行嚴查厲打,積極營造高壓態(tài)勢,使我市制售假劣農(nóng)藥的黑窩點銷聲匿跡。(2)繼續(xù)深入開展劇毒、高毒農(nóng)藥(殺鼠劑)的大檢查活動。為鞏固高毒農(nóng)藥專項整治工作成果,我們嚴格按照國家規(guī)定,定期對甲胺磷等5種禁用農(nóng)藥和鼠藥定點銷售單位進行檢查,進一步清理農(nóng)藥經(jīng)營死角,杜絕了國家明令禁止的農(nóng)藥品種在市場上的銷售。(3)深入開展農(nóng)藥標簽專項整治活動和質(zhì)量抽查活動。根據(jù)農(nóng)業(yè)部《農(nóng)藥標簽和說明書管理辦法》等六項新規(guī)定精神,在全市組織開展了標簽大檢查活動。在認真做好農(nóng)藥標簽質(zhì)量例行檢查的同時,積極配合省所組織的地區(qū)間農(nóng)藥交叉檢查活動,深入我市的招遠科達化工有限公司等3家企業(yè)和有關(guān)農(nóng)藥經(jīng)營單位,抽取了農(nóng)藥質(zhì)量樣品6個,農(nóng)藥標簽樣品16個。上半年,全市累計出動執(zhí)法人員3274人次,檢查農(nóng)藥經(jīng)營單位4731家,立案52起,結(jié)案52起,涉及總貨值金額萬元。累計抽查農(nóng)藥標簽200余個次,合格率達到83%,較上年同期提高9個百分點,送檢農(nóng)藥質(zhì)量樣品21個,結(jié)果在等待中。(4)對全市農(nóng)藥經(jīng)營單位進行了調(diào)查摸底。市縣兩級對我市有一定經(jīng)營規(guī)模、場所固定的農(nóng)藥經(jīng)營單位進行了調(diào)查登記,并建立了電子檔案,為今后點對點指導服務(wù)檢查提供了依據(jù)。
三是樹立樣板,規(guī)范農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營。我們按照規(guī)范守法經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營模式、服務(wù)農(nóng)民水平、經(jīng)營規(guī)模水平等標準,在全市篩選了20家經(jīng)營單位作為全市農(nóng)藥經(jīng)營的示范帶頭戶,并在北方果蔬公司召開了現(xiàn)場會,推廣文明守法經(jīng)營、創(chuàng)新農(nóng)藥服務(wù)的先進經(jīng)驗和理念,引導全市農(nóng)藥經(jīng)營規(guī)范化、科學化。我們還按照規(guī)范生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量水平、服務(wù)“三農(nóng)”水平等標準,篩選了京蓬生物藥業(yè)有限公司、綠云生物化學有限公司等2家公司作為農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)典范,帶動全市農(nóng)藥企業(yè)。我們對典型經(jīng)營戶和企業(yè)加大指導培訓力度,合力開展產(chǎn)品產(chǎn)銷調(diào)研,指導農(nóng)民科學合理用藥,發(fā)揮了以點帶面作用。
一是通過參觀學習,提高農(nóng)藥管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),推進農(nóng)藥管理工作。4月份,組織市縣兩級有關(guān)農(nóng)藥管理人員參加了省所組織的全省農(nóng)藥執(zhí)法人員培訓班。由市農(nóng)業(yè)局、農(nóng)技中心領(lǐng)導帶隊分別到淄博農(nóng)藥檢定所學習了農(nóng)藥管理方面的好經(jīng)驗,到威海學習農(nóng)藥經(jīng)營備案管理制度,為推進我市農(nóng)藥管理工作發(fā)揮了作用。
二是加強宣傳培訓,推進農(nóng)藥管理工作。將農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動與我市第四屆“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動、農(nóng)資打假專項治理行動、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治行動有機結(jié)合,充分利用各種宣傳媒介和手段,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集貿(mào)市場,大力宣傳《農(nóng)藥管理條例》、《山東省農(nóng)藥管理辦法》、農(nóng)業(yè)部新頒布的六項新規(guī)章、《市農(nóng)藥經(jīng)營使用監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計,全市共出動宣傳車200多臺次,明白紙等萬余份,舉辦培訓班10期,電視(報刊)宣傳30期,在全市形成了企業(yè)進一步自律、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范有力、農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢。
但我們還要清醒地認識到,我市農(nóng)藥管理工作中還存在一些突出矛盾和問題:一是機構(gòu)體系不理順。目前,全市13個縣市區(qū)中,仍有5個縣市區(qū)的農(nóng)藥監(jiān)管機構(gòu)與植保部門合署辦公,還沒有達到上級提出的“縣級成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機構(gòu)的要求”的要求。二是重視不夠。有的地方對農(nóng)藥管理工作的重要性認識不足,政策、資金、人員等支持力度不夠,執(zhí)法經(jīng)費無保障機制,農(nóng)藥質(zhì)量化驗無經(jīng)費支持,制約了農(nóng)藥監(jiān)管工作的順利開展。三是農(nóng)藥經(jīng)營主體混亂,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)較低,執(zhí)法人員素質(zhì)有待進一步提高。四是農(nóng)藥管理區(qū)域布局上存在執(zhí)法薄弱的軟肋區(qū)。目前,我市的芝罘區(qū)、萊山區(qū)、開發(fā)區(qū)、福山區(qū),由于農(nóng)藥管理人員少、工作任務(wù)多而雜、經(jīng)費不足等因素制約,農(nóng)藥監(jiān)管力度相對薄弱。
下一步我市農(nóng)藥監(jiān)督管理工作應(yīng)突出抓好以下幾方面的工作:
縣級實行綜合執(zhí)法有利于規(guī)范執(zhí)法、效能執(zhí)法。應(yīng)積極爭取政策、資金、人才支持,實行監(jiān)管與經(jīng)營、推廣分離,做到有機構(gòu)、有人員、有經(jīng)費、有設(shè)備,按照責權(quán)一致和精簡、統(tǒng)一、效能的原則,逐步完善農(nóng)藥監(jiān)管體系,形成上下協(xié)調(diào)的農(nóng)藥監(jiān)管機構(gòu)體系。農(nóng)業(yè)部提出三年內(nèi)農(nóng)業(yè)縣(市、區(qū))實行綜合執(zhí)法,沒有設(shè)立綜合執(zhí)法機構(gòu)的縣市區(qū)要抓緊推進。
下半年,我市農(nóng)藥管理工作要以農(nóng)資打假專項治理行動、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治行動及農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動“三項活動”為軸心,全面做好農(nóng)藥監(jiān)管工作,認真貫徹落實省、市“三項活動”實施方案的精神,抓好調(diào)查、監(jiān)查、管理、指導、培訓等工作,及時上傳下達有關(guān)數(shù)據(jù)材料,確保“三項活動”的順利開展。對農(nóng)藥管理相對薄弱的軟肋區(qū),逐步推行市縣兩聯(lián)合管理,強化監(jiān)管力度。
農(nóng)藥源頭管理重點是抓好農(nóng)藥生產(chǎn)的服務(wù)監(jiān)管和制假造假黑窩點的查處。
對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè),一要開展經(jīng)常性服務(wù)指導,扶優(yōu)打假,宣傳農(nóng)藥相關(guān)法律法規(guī)、新政策、新規(guī)定,引導企業(yè)合法經(jīng)營、規(guī)范生產(chǎn);二要落實責任制,市縣兩級加強入廠協(xié)查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三是推廣實行企業(yè)“掛牌”管理制度。對遵紀守法、涉嫌違規(guī)、問題嚴重的企業(yè)分別實行“綠牌”、“黃牌”、“紅牌”管理。
對制假造假黑窩點,要嚴打嚴查,暢通舉報途徑,加強明查暗訪,聯(lián)合工商、公安等部門,發(fā)現(xiàn)一個打掉一個。
推行“六項制度”,積極推進農(nóng)藥市場監(jiān)管規(guī)范化建設(shè),形成穩(wěn)定、有效的監(jiān)管機制,為凈化農(nóng)藥市場,規(guī)范經(jīng)營秩序和農(nóng)民安全用藥、科學用藥打好基礎(chǔ)。
一是經(jīng)營單位檔案管理制度。進一步規(guī)范農(nóng)藥經(jīng)營單位電子管理檔案制度,對經(jīng)營單位的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營品種、是否停轉(zhuǎn)等情況要適時掌握,及時更新檔案。要積極與工商等部門合作,按照《市農(nóng)藥經(jīng)營使用監(jiān)督管理辦法》的要求,加強對經(jīng)營單位的資質(zhì)考查審核,對不符合經(jīng)營條件的單位和個人,要限期整改,達到條件后,方可營業(yè);對整改后仍不合格的,交工商行政管理部門依法處理;堅決取締無照經(jīng)營。
二是屬地管理責任制度。按照屬地管理的原則,縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)藥管理部門要加強對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營單位的監(jiān)管,履行農(nóng)藥日常監(jiān)管責任。要與農(nóng)藥經(jīng)營單位簽訂承諾書,明確雙方的承諾和權(quán)利;同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)營單位實行“分片包干、責任到人”的監(jiān)管責任制,明確負責領(lǐng)導、明確具體責任人。
三是農(nóng)藥經(jīng)營備案制度。對進入各縣市區(qū)銷售農(nóng)藥,經(jīng)營者須持購進農(nóng)藥產(chǎn)品的農(nóng)藥登記證、產(chǎn)品標簽、質(zhì)量合格證和進貨憑證,及時到當?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門備案,如實填寫農(nóng)藥經(jīng)營品種備案申請表,農(nóng)業(yè)部門應(yīng)盡快完成審核查驗,對合格產(chǎn)品下達準予銷售通知書,并要求經(jīng)營單位與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量承諾書;對不合格的產(chǎn)品,禁止在轄區(qū)內(nèi)銷售。凡不及時到當?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門備案或漏備的,要予以嚴查或取締。
四是農(nóng)藥例行抽查制度。要根據(jù)本地實際,結(jié)合農(nóng)時,認真履行農(nóng)藥例行抽查制度,嚴查生產(chǎn)、經(jīng)營甲胺磷等禁用農(nóng)藥,生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品中擅自加入國家禁、限用成分、高毒成分,無證、假冒、偽造登記證生產(chǎn)經(jīng)營,生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品中加入其他未登記成分,生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品中有效成分含量為零及產(chǎn)品質(zhì)量嚴重不合格,擅自發(fā)布農(nóng)藥廣告或假借農(nóng)藥廣告推廣違規(guī)產(chǎn)品,農(nóng)藥標簽嚴重違規(guī)等行為,做到第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間報告,第一時間查處,為農(nóng)民提供安全用藥保障,維護農(nóng)民的利益。
農(nóng)藥減量工作總結(jié) 農(nóng)藥銷售員工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。下面是我2020年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。
我是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于2020年與某某公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某某月份的銷售某某奠定了基礎(chǔ),最后以個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2020年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2020年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。