工作總結(jié)是對自己工作所取得成果的一種總結(jié)和梳理，可以幫助我們更好地認識自己的工作能力和水平。通過閱讀這些月工作總結(jié)范文，我們可以學習到其他人的工作方法和思考方式，更好地總結(jié)自己的工作成果。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇一
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的.一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導機關(guān)在組織領(lǐng)導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
工作總結(jié)寫作指導目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇二
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導機關(guān)在組織領(lǐng)導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的'容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。
二、區(qū)分類型。
總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇三
什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓，以明確努力方向，指導今后工作的一種機關(guān)事務文體。它是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。
總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。
工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：
1．基本情況。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2．成績和做法。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓。
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4．今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1．自我性。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2．回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4．經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇四
踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標準，可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學xx年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時，大學的工作總結(jié)不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇五
剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導機關(guān)在組織領(lǐng)導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。
總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。
寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。
(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和。
內(nèi)容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)都是觀點和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識反映出事物的本質(zhì)。
占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看，看對不對。
二是從外面向里面看，看新不新。
三是從全局向局部看，看有沒有指導性。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇六
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4.經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇七
如果說這個工作總結(jié)有人看，或者確實要記錄下自己的工作，那么我覺得不用照搬別人的模式，誰都能寫好，前提是用心。寫之前先把自己全年或者階段的工作細分多少項寫到紙上，然后從中匯總分類出幾大項，這樣總結(jié)的骨架就出來了。正式開始寫之前先讓自己靜下心來，我覺得晚上最好，白天總有人打攪，別怕寫的時間長，哪怕熬夜也沒關(guān)系，一次就要把稿件寫完，寫完后睡覺去。第二天起來重新審閱修改，保證可改的地方挺多的，連續(xù)改上兩三次就可以交給領(lǐng)導了。
為什么初稿要一次寫完呢，因為這樣你的思路是連續(xù)的，并別怕有的東西寫不全，因為你還要改上好幾次呢。如果你寫了一半就放下了，下次寫的時候思路連不上，你還得醞釀半天才可以接著寫，而且往往接著寫的時候會把原來寫的內(nèi)容否定了很多，差不多等于是自己又重新寫了一遍。
寫的時候要按照自己擅長的方式寫，但不能寫成童話故事。我覺得不一定都要說什么“多措并舉”之類的話，沒啥意思，工作總結(jié)也是給人看的，只要是人看的就應該有足夠的吸引力，那些暢銷的書籍哪個是按照工作總結(jié)的模式寫的呀，如果那想寫的話我想出版社也不會給印的。按照自己擅長的方式寫，雖然有時候感覺不入流，也許會被老板批評發(fā)回重寫，不過你的總結(jié)卻起到了真正的作用：領(lǐng)導看了！很多沒有下文的總結(jié)實際上領(lǐng)導根本就沒看。
我覺得咱們國家的很多事情都有些死板，挺好的一件事情弄得都跟八股文似的，都要用一個模子摳出來。浪費了很多年輕人的激情和創(chuàng)意，為什么我們不充分發(fā)揮自己的特長，寫一些極富新意的總結(jié)出來的，做的人多了，看似不可能的事情也就成為可能了。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇八
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇九
首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對之前已經(jīng)發(fā)生過的活動或者是工作進行全面的回顧，檢查，分析和批判。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論，認知的高度高度概括成為經(jīng)驗教訓，還有能夠明確自己在未來一段時間內(nèi)的努力方向。這也是直到日后工作的一種機關(guān)事務文體格式黨政機關(guān)，企事業(yè)單位，社會團體廣泛使用的一種常用文體。對于工作總結(jié)來說，可以分為標題，開頭，主體和結(jié)尾這幾個部分。
標題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱，時間，主要內(nèi)容和文種共同組成的。當然了，再有的一些總結(jié)標題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的。有的總結(jié)標題更是只是對內(nèi)容的概括而已，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容。還有的標題會采用兩個標題的寫法，第一個標題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容，第二個則是具體說明文章的內(nèi)容。開頭部分主要是用來概述基本的情況，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì)，基本建制，人員數(shù)量，主要任務，形式背景等等。
在這里面還有國內(nèi)外形勢指導思想，總結(jié)的目的，主要內(nèi)容提示。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡明扼要，文字篇幅不可以過長。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容，主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績，在取得這些成績的時候主要采用了什么方法，有什么措施，最后又有什么樣的效果。因為這一部分的是工作的主要內(nèi)容，所以需要羅列較多的事實和數(shù)據(jù)來說明，也一定要詳細的敘述工作任務完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗教訓，通過對實踐過程的認真分析，找出實踐教訓，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西，讓自己的感性認知上升到理性認知。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上提出自己日后努力的方向。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十
3.提出問題。
4.對未來的一個規(guī)劃，對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上，就是能給自己有一個提升的空間的。
那么具體的步驟如下。
工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
2、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，而必須抓住重點。是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十一
總結(jié)是機關(guān)的一種常用文體，作者可以是集體，也可以是個人，但不論怎樣變化，總結(jié)的內(nèi)容都離不開總結(jié)者自身的實踐活動。總結(jié)的主要觀點，應從自身的實踐活動中歸納出來，主要材料應從自身的實踐活動中選取出來。總結(jié)來自實踐活動，反過來對實踐活動有著直接的指導作用。因此，認真研究總結(jié)文體的寫作，非常必要。
一、把握特點
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導機關(guān)在組織領(lǐng)導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣，今后怎樣繼續(xù)服好務。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我（們）怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚，自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要， 不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向；向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。
二、區(qū)分類型
總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)一種叫專題性工作總結(jié)。
（一）全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部、門、組織的工作最典型（兩方面），哪些問題和原因需要總結(jié)上報。
在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
（二）專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。主寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi)容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。
三、突出經(jīng)驗
寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力，多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。
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工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十二
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門，所在的職位，所從事的業(yè)務來寫，最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應該寫的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當?shù)亩ㄎ弧Ｌ貏e是在會議總結(jié)，更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰，次要受眾對像是誰，以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié)，全國銷售精英匯聚一堂，接受全集團公司的大檢閱。在這里，主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān)，次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣，籠絡人心。因此，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績，多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”），以達到鼓舞士氣的目的，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重。
反之，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴重問題，如何的令人擔憂，甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句，雖然你說的問題很實在，但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化，做到圖文并茂，達到專業(yè)化水準。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些，可能大家覺得這一點很難。其實，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡單了。有些人看起來很專業(yè)，其實就是會制作幾張幻燈片罷了，而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：
首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面，因為時間少，所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多。因此，他極想知道一些細節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次，多用圖示化工具，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了，這里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下，你可以學一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會使你的總結(jié)大有起色的！
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
c、用。
對聯(lián)。
或俗語等等。
有好多業(yè)務人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié)，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢？其實這個很容易，這里給大家?guī)讉€。
辦法。
只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識，并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面，然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性，而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”，寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法。“懸念開頭法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“時間開頭法”，如“光陰似箭，時間如梭”，“金秋十月，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法。“一句結(jié)尾法”，如“總之……；一言以蔽之等；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外，如果是開會用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技，這個不是本文重點闡述的內(nèi)容，這里就不再多說了。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導要政策等等，這些已有人專門論述過，這里也不再闡述。
總之，說到不如做到，要做就做最好。只要勤思考、常動腦，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個方面你能堅持做好，就永遠不會再為總結(jié)擔心。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務技能=成功的夢想舞臺！
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十三
由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于年終工作總結(jié)寫作技巧，給您提供幫助！
一年又到年末，又到了工作總結(jié)，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時候。面對一年一度的總結(jié)時間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場新人們點兒參考和建議。
經(jīng)過一些經(jīng)驗豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個要點需要注意一下：
其二、套話不可少。如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
其三、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
其四、用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
當然，以上只是一些寫作上的小技巧，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面，請參考以下范文，學習其是怎樣搭建寫作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來的。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十四
1、對自己而言，總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理，是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程，更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務起，如果你注意總結(jié)，注意積累，常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導自己的工作，使自己不斷的超越自己，從而使自己不斷的提高；而業(yè)務水平越高，則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段，如何讓上級通過文字認識并肯定自己，對自己的職業(yè)生涯設計有著重要意義。換句話來說，如何做好文字上的向上溝通，是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當然，好的總結(jié)，也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法！
4、總結(jié)也是一個業(yè)務人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門，所在的職位，所從事的業(yè)務來寫，最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應該寫的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當?shù)亩ㄎ弧Ｌ貏e是在會議總結(jié)，更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰，次要受眾對像是誰，以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié)，全國銷售精英匯聚一堂，接受全集團公司的大檢閱。在這里，主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān)，次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣，籠絡人心。因此，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績，多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”），以達到鼓舞士氣的目的，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重。
反之，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴重問題，如何的令人擔憂，甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句，雖然你說的問題很實在，但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化，做到圖文并茂，達到專業(yè)化水準。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些，可能大家覺得這一點很難。其實，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡單了。有些人看起來很專業(yè)，其實就是會制作幾張幻燈片罷了，而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：
首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面，因為時間少，所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多。因此，他極想知道一些細節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次，多用圖示化工具，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了，這里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下，你可以學一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會使你的總結(jié)大有起色的！
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
有好多業(yè)務人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié)，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢？其實這個很容易，這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識，并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面，然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性，而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”，寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法。“懸念開頭法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“時間開頭法”，如“光陰似箭，時間如梭”，“金秋十月，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法。“一句結(jié)尾法”，如“總之……；一言以蔽之等；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外，如果是開會用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技，這個不是本文重點闡述的內(nèi)容，這里就不再多說了。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導要政策等等，這些已有人專門論述過，這里也不再闡述。
總之，說到不如做到，要做就做最好。只要勤思考、常動腦，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個方面你能堅持做好，就永遠不會再為總結(jié)擔心。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務技能=成功的夢想舞臺！
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十五
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的'具體方法。
注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
工作總結(jié)寫作技巧（精選16篇）篇十六
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權(quán)限，而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合，這也是寫總結(jié)的最基本要求。
要針對領(lǐng)導的需求。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié)，其受眾對象一定是企業(yè)的領(lǐng)導，還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理，有的企業(yè)普通的員工也會列席總結(jié)會。那么，此時你的總結(jié)最主要的是要針對領(lǐng)導們的需求。
領(lǐng)導的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。
反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。
追求圖文并茂。
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。
如果有可能，不妨利用多媒體演示，讓人看起來既非常專業(yè)，又非常便于理解，同時會認為你的總結(jié)非常認真和準確，同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
首先，多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導通常都很忙，因此他們會平時只關(guān)注大數(shù)據(jù)，對微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此，他們就會非常想知道一些細節(jié)的東西。此時，總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù)，會非常符合領(lǐng)導的需求。
同時，如果能運用一些科學的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩！
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結(jié)時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。
又不能“只想”自己。
要素一：反思亦創(chuàng)新。總結(jié)的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二：知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。
要素三：瞻前亦顧后。寫個人工作總結(jié)時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。