時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇一
為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質量。
為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通|方|案范|文庫=整理%^制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇二
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員：
護士工作計劃書共五方面內(nèi)容：
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化＂三基＂護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立＂以病人為中心＂的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把＂用心服務，創(chuàng)造感動＂的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇三
婦科是我院的重點發(fā)展科室，在醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下，請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。
xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
隨著科學技術的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質，掌握國際國內(nèi)的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術性服務，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務要效益，向新技術要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。
確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。
建設專業(yè)技術團隊人才引進，隊伍建設，是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術，加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓，每月組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對專科急救，加強婦科業(yè)務力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓，開闊醫(yī)務人員的知識面，學習新的業(yè)務知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
爭取超額完成任務xxxx年，面臨醫(yī)療市場的.激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇四
經(jīng)院長辦公會研究決定，醫(yī)院“春節(jié)”放假時間為xx—xx，xx正常上班。為確保醫(yī)院節(jié)日期間安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應急處理，對醫(yī)院各項工作進行安排。
（一）工作要求：
1、必須按時到崗，不得擅離職守。
2、值班人員要履行職責，堅守崗位，寫好值班記錄。
3、值班期間如遇異常情況，請及時通知帶班領導，同時向相關部門報告，并保護好現(xiàn)場。
（二）聯(lián)系電話：
火警電話：119 派出所： 86622217 醫(yī)院警衛(wèi)室：xxx 總值班電話：xxx
（一）領導小組和職責： 組 長：院長（xxx） 副組長：書記（xxx）
成 員：職能科室負責人及臨床科室主任
職 責：
1、研究確定醫(yī)院應對突發(fā)事件的決策和總思路。 2、審定醫(yī)院突發(fā)事件應急預案。
3、啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間上報主管部門，請求指示和支援。
4、總結和改進醫(yī)院突發(fā)事件應對工作。
（二）應急協(xié)調辦公室及職責：
應急突發(fā)事件協(xié)調辦公室設在院辦，由院辦主任擔任應急辦公室主任，負責組織協(xié)調應急工作。全院各科室必須無條件服從并保證醫(yī)院下達的指令性任務。
（三）專業(yè)分組與職責：
1、協(xié)調督導組： 組長：院長（xxx）
成員：院辦主任（xxx）
職責：負責全院應急人員調配；對外協(xié)調、宣傳及信息發(fā)布；各項規(guī)章制度及應急預案執(zhí)行情況督導檢查。 2、醫(yī)療護理組：
組長：分管醫(yī)療、護理的副院長（xxx）
成員：醫(yī)務處處長（xxx）、各臨床科室主任及護士長
職責：負責意外傷亡事件搶救的組織實施、轉診；對危重傷員進行及時有效的搶救和手術；負責全院參加應急搶救的醫(yī)護人員的調配及醫(yī)療、護理質量。負責全院公共場所、各科室的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒。
3、后勤保障組： 組長：后勤副院長（xxx） 成員：總務科主任（xxx）
職責：總務科負責后勤物資及防護用品的供應，工作人員的飲食及其他后勤保障工作；藥劑科負責搶救所需的藥品及耗材的供應。
（一）節(jié)假日及夜間應急預案
【應急預案】
1.總值班有權對節(jié)假日及夜間醫(yī)務人員統(tǒng)一指揮和調度，任何人不得推諉。
2.各科室要高度重視節(jié)假日及夜間安全工作，在節(jié)前認真細致開展安全自查，認真分析和查找安全管理的薄弱點和重點環(huán)節(jié)，切實落實各項防控措施和安全責任制，杜絕醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
3.各臨床、醫(yī)技科室要加強節(jié)假日及夜間的醫(yī)療安全管理，做好節(jié)假日期間人員、設備、藥品的組織和安排，加強科室危重、術后病人的管理，嚴格執(zhí)行首診負責制，確保患者24小時都能得到及時、有效的救治。
4.醫(yī)院節(jié)假日、夜間執(zhí)行總值班、院領導帶班的值班制度。總值班人員要認真履行職責，協(xié)調、處理好節(jié)假日期間各項工作和突發(fā)事件。
5.節(jié)假日及夜間醫(yī)療、行政等各級各類值班人員要堅守崗位，履行職責，不準脫崗、離崗，確保緊急情況的及時處置。對因擅自脫崗失職造成影響或后果的，將追究當事人和科室負責人的責任。各臨床、醫(yī)技科室除安排好一線值班外，同時安排好二線值班，保證需要時及時到位。 6.全院各級醫(yī)師要保證假日通訊聯(lián)絡通暢。
7.醫(yī)務處、護理部應做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理準備，各部門要積極配合，確保人員、車輛、物品、設備到位。
【程序】
1.意外災害及成批傷員及三人以上的群體醫(yī)療急救→總值班→通知有關科室做好搶救準備→上報帶班領導，請示處理意見→第一時間到現(xiàn)場，參與組織協(xié)調，通知相關科室做好搶救、會診、輔助檢查、收住院等準備工作→如有 2.醫(yī)療糾紛→所在科室值班人員在做好耐心解釋工作→及時向科主任、護士長及總值班匯報→總值班→報告值班院長→總值班、科主任、護士長參與事情的處理→對于復雜的或解決有困難的糾紛→醫(yī)務處或護理部。
3.患者及家屬對醫(yī)療提出異議，并且情緒激動，有過激行為→報告醫(yī)院總
必要需撰寫簡要的文字報告，上報區(qū)衛(wèi)生局，區(qū)衛(wèi)生局總值班電話：86259469 。
值班、保衛(wèi)部→保衛(wèi)部→事態(tài)嚴重→值班院長同意后→由保衛(wèi)部負責報警。
（二）火災的應急預案及程序
【應急預案】
1.做好病房安全管理工作，定期檢查電源、線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知總務進行維修，消除隱患。嚴禁科室私自鋪設臨時線路和增加用電設備，禁止無關人員作業(yè)。
2.獲得火災信息的任何人員都應在第一時間向總值班或院辦報告，并同時撥打電話119報警，并告知準確方位。
3.當病區(qū)發(fā)生火災時，所有工作人員必須遵循“避開火源、就近疏散、統(tǒng)一指揮、病人先撤”的原則，緊急疏散。
4.所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，按照疏散通道指示進行撤離，防止窒息。
5.初期火災或起火的室內(nèi)無人，也無易燃易爆物品時，集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量滅火或控制火勢擴大。
6.火情無法撲救或室內(nèi)有易燃易爆物品時，應盡快撤離，等待專業(yè)人員救援。
7.盡可能切斷電源，關閉氧氣。
8.疏散小組應當在集合地點對醫(yī)院所有人員和外來人員進行清點，醫(yī)療救護小組應努力營救現(xiàn)場傷員，并將其安全轉移。 9.火災撲滅后，應立即向公司或有關部門報告。
【程序】
做好病區(qū)管理，消除隱患→發(fā)生火情→撥打電話“119”→緊急疏散→初期火災積極撲救→無法控制時等待專業(yè)人員救援→救治傷員→報告
（三）突發(fā)治安事件的應急預案及程序
【應急預案】
1.利用院周會、科務會定期對職工進行醫(yī)德醫(yī)風和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。
2.投訴接待實行“首訴負責制”，相關人員應熱情接待，化解矛盾，對情緒激動有可能發(fā)生過激行為的，要提前告知院辦做好應對。
3.醫(yī)院實行24小時視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況，警務室及總值班要及時上報。
4.一旦發(fā)生治安事件，醫(yī)務人員要保持冷靜，在保證自身及病人安全的同時撥打救援電話。白天：院辦：53363，夜間：警務室：52577，總值班：52309。 5.警務室在接到救援電話后2分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場，并根據(jù)現(xiàn)場情況進行處理。如肇事者人數(shù)少，場面能夠控制的，警務人員可現(xiàn)場進行制止，必要時將其扭送公安機關處理。
6.肇事者人數(shù)較多，警務人員不能控制時，應及時聯(lián)系公安機關協(xié)助處理，同時上報院領導到現(xiàn)場。
7.如有人員受傷，立即由總值班協(xié)調醫(yī)務人員給予救治。如有醫(yī)院及病人財物損壞或丟失的，由保安人員保護現(xiàn)場，協(xié)助公安機關處理。
【程序】
安全教育→化解矛盾→提前上報院辦做好應對→一旦發(fā)生→保證自身及病人安全→撥打電話52577報警→場面控制→聯(lián)系公安機關→人員救治
（四）接受成批傷員意外傷害事件的應急預案及程序
【應急預案】
1.急診科、門診部接到成批傷員來院時，立即通知醫(yī)院醫(yī)療救治領導小組或總值班。
2.啟動醫(yī)療急救體系，所有參與救護工作人員必須10分鐘到院集合，聽從領導統(tǒng)一指揮，積極投入搶救。
3.通知相關科室準備好床位，如遇床位緊張，內(nèi)科可協(xié)調至中醫(yī)科、外科收治，外科可協(xié)調至大內(nèi)科收治。如還不能滿足需要時，由領導小組上報西安市衛(wèi)生局、未央?yún)^(qū)衛(wèi)生局尋求援助與支持。
4. 接待病人迅速，分診準確。領導小組安排專家參加全程救治，醫(yī)護人員診察認真，搶救及時，醫(yī)護配合默契，操作規(guī)范，迅速有效。
5.急診病歷、搶救記錄、護理紀錄及時、準確、客觀、全面，按規(guī)范要求書寫。
6.搶救物品、藥品，定人、定位、定期檢查補充維修，無過期，均處完好備用狀態(tài)。
7.后勤保障組應服從領導小組安排，做好各項藥品、物資準備工作。
【程序】
成批傷員來院→立即通知領導小組或總值班→啟動急救體系→擴大床位→內(nèi)外科協(xié)作→調動人員及物資→上報衛(wèi)生局
（五）電梯發(fā)生意外事故的應預案及程序
1、電梯進水
【應急預案】
a.電梯進水后，應立即切斷電梯總電源,包括動力和照明電源。 b.采取措施阻止進水。
c.清理電梯房和井道等處的積水，在每層電梯門懸掛“電梯故障，禁止使用”的警示牌。
d.通知專業(yè)電梯維修人員進行維修。
【程序】
電梯進水→切斷電源→阻止進水→設置標識禁止使用→通知維修
2、困人救援
【應急預案】
a.電梯發(fā)生故障且有乘客被困時，應迅速切斷電梯的動力照明電源。 b.立即通知電梯維修人員盡快到機房按救援說明使用盤車裝置手動將轎廂移至平層區(qū)。
c.使用通話裝置與轎廂內(nèi)乘客通話進行安撫，直至打開電梯救出乘客后。 d.電梯由專業(yè)維修人員每月進行檢查、保養(yǎng)、維修，并在轎廂醒目處設置有救援電話等標識。
【程序】
電梯發(fā)生故障乘客被困→切斷電源→通知維修人員→使用盤車裝置手動將轎廂移至平層區(qū)→安撫乘客→救出乘客
（六）信息系統(tǒng)網(wǎng)絡故障的應急預案及程序
1、終端電腦出現(xiàn)問題
【應急預案】
1.終端電腦無法正常使用。科室電腦使用人員，應利用自有電腦知識，進行簡單的數(shù)據(jù)保存處理，以免數(shù)據(jù)丟失。
2.保護好電腦在網(wǎng)絡管理人員未到場時，進行電腦的保護，以免進行二次損壞。
3.報修信息科，說明故障情況，請網(wǎng)絡管理人員遠程指導解決。 如遠程未能得到解決，請網(wǎng)絡管理人員到場進行現(xiàn)場維護處理。
【程序】
電腦無法使用→保存終端數(shù)據(jù)→避免二次損壞→報修信息科→遠程指導→網(wǎng)管員現(xiàn)場解決
2、網(wǎng)絡線路出現(xiàn)問題
【應急預案】
a.個別終端電腦無法連接服務器。檢查終端電腦網(wǎng)卡，網(wǎng)線是否松動，接觸不良。
b.當判斷為網(wǎng)絡線路不通時，報修信息科。 c.請網(wǎng)絡管理員遠程指導解決。
d.如遠程未能得到解決，請網(wǎng)絡管理員到場進行現(xiàn)場維護，當網(wǎng)線損壞時應立即使用備用網(wǎng)線進行恢復。交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
【程序】
個別電腦無法連接服務器→檢查終端電腦網(wǎng)卡，網(wǎng)線情況→報修信息科→遠程指導→網(wǎng)管員現(xiàn)場解決
3、網(wǎng)絡服務器出現(xiàn)問題
【應急預案】
a.在終端電腦，網(wǎng)絡線路均正常情況下，全院終端均無法連接服務器。應立即報修信息科。
b.網(wǎng)絡管理員對服務器軟件進行排查。確定是否為軟件問題。如是軟件問題，進行軟件維護修復，并通知廠家進行遠程指導，必要時，請廠家人員進行現(xiàn)場維護。
c.網(wǎng)絡管理員對服務器硬件軟件進行排查。確定是否為硬件軟件問題。如是硬件軟件問題，進行簡單的硬件檢測維護修復，并通知廠家進行遠程指導，必要時，請廠家人員進行現(xiàn)場維護修復工作。
d.若故障存在時間過長，信息科應通知全院轉入手工操作流程。 e.在故障存在期間，科室工作人員，應轉入線下手工操作流程，并等待服務器恢復正常后，重新進行線上補錄數(shù)據(jù)操作，必要時請網(wǎng)絡管理員進行協(xié)助處理。
【程序】
全院終端電腦、網(wǎng)絡線路正常，電腦無法連接服務器→報修信息科→網(wǎng)管員對服務器硬件軟件問題進行確認，并及時與廠家進行處理→信息科通告故障修復時間→科室人員轉入手工流程→待服務器問題解決后，進行數(shù)據(jù)補錄操作
（七）突發(fā)衛(wèi)生公共事件的應急預案及程序
【應急預案】
1.轄區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生公共事件，醫(yī)院接到信息后立即趕往現(xiàn)場，初步判斷對公司所在轄區(qū)的影響。
2.分析衛(wèi)生公共事件原因，確定事件級別，向公司及上級衛(wèi)生部門匯報并給出初步事件處理意見。
3.成立應急領導小組，啟動應急預案。迅速通知公司相關部門按職責分工擬定應急指導方案；根據(jù)具體情況擬定現(xiàn)場需成立的救援專業(yè)組和專家咨詢組，并報請應急領導小組。
4.指揮人員到位，啟動應急預案，做好醫(yī)療救助與防疫，安全保衛(wèi)與病人轉運，藥品物資供應及其他應急事項。
5.根據(jù)處置情況判別是否能夠得到有效控制。若不能有效控制事態(tài)，酌情請求上級衛(wèi)生部門支援。若能夠有效控制事態(tài)，繼續(xù)開展應急處置，直至確認危險及潛在隱患因素消除。
6.做好病人登記及搶救護理記錄。
【程序】
公共衛(wèi)生事件發(fā)生→趕往現(xiàn)場→判斷響應級別→啟動應急預案→做好醫(yī)療救助與防疫→安全保衛(wèi)與病人轉運→上報上級衛(wèi)生部門→做好病人登記及搶救護理記錄。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇五
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的潛在 動力。一直以來醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所。開展健康教育講座是提高全鎮(zhèn)人民的健康知曉率，健康行為形成率及疾病知識認知率的重要措施。為提高健康文明素質、提高全鎮(zhèn)人民生活質量，增加轄區(qū)居民的防病意識，特制訂本年度健康教育講座工作計劃。
通過健康教育講座活動，提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識，促進社會對健康的廣泛認識。推動基本公共衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，已達到和提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質量。
充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領導小組的作用。廣泛
動員專業(yè)人員、鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務有關人員參與。 每年制訂并下達健康教育講座工作計劃。制訂相
應計劃組織和具體實施，定期組織健康教育人員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康講座的環(huán)境。為健康教育講座投入人力、物力、財力。
對全轄區(qū)人員開展每年十二次健康教育知識講座
以高血壓、糖尿病、傳染病為開展重點。提高重點人群
的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識認知率。
四、 組織者、活動主題、責任分工及時間安排
云頂衛(wèi)生院健康教育小組全體人員
組 長：高偉東 主要負責講座地點的聯(lián)系、人員組織、活動的制訂
副組長： 王雪峰 主要負責講座題目及教案的制訂 組 員： 劉 麗 主要負責影像設備的安裝、調試及影像資料的留存
授課教師： 相關專業(yè)人員
一月份： 青少年健康知識講座
二月份： 結核病的防治
三月份： 健康公民素養(yǎng)
四月份： 健康生活方式講座
五月份： 吸煙有害健康專題講座
六月份： 心腦血管疾病的防治知識講座
七月份： 夏季腸道傳染病的防治
八月份： 老年人健康知識講座（一）老年人飲食 九月份： 老年人健康知識講座（二）老年人日常保健
十月份： 高血壓的防治講座
十一月份： 糖尿病的防治講座
十二月份: 艾滋病的防治講座。
要求全年健康教育講座12期，要周密組織，節(jié)約開支、講座新穎、語言精練、通俗易懂、言簡意賅。是轄區(qū)居民充分了解知曉健康防病技能，掌握健康行為的形成等知識。
醫(yī)院健康教育室 中小學教室
宣傳條幅 影音設備 照相機
1.提高認識，加強領導。健康教育講座是低投入 ，高產(chǎn)出，高效率的服務手段，是控制醫(yī)療經(jīng)費，拉動保健需求的根本措施。主管領導高度重視，將其納入工作重要日程。確保有專人負責，有工作經(jīng)費，規(guī)范的工作制度和檔案
2. 抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的骨干隊伍。充分發(fā)揮小組成員的積極性，定期開展業(yè)務培訓學習，提高健康教育講座的工作能力。推動健康教育講座全面開展。
3.利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育講座陣地。開展經(jīng)常性的健康教育講座活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
4. 做好評估、重視質量。要針對醫(yī)院存在的主要問題及其影響因素，制訂切實可行的工作計劃，通過健康教育講座提高全鎮(zhèn)居民的健康知識知曉率和健康行為形成率，疾病相關知識認知率。
每年定期組織人員隨各村衛(wèi)生室的健康教育講座工作進行指導。做好健康教育講座資料留存。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及相關知識知曉率的測試，對健康教育工作進行評價與總結。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇六
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是，作為管理人員，我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變！現(xiàn)在，我根據(jù)上一年的情況，對20xx年的個人工作做計劃如下：
在上一年里，自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調控。
所以在這一年的個人方面，我要加強自己的學習，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調動起來。
其次，要提高自己對醫(yī)院的了解，深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個人能力，多收集多思考，擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個部門。
加強對辦公室的管理，加強對員工的要求。抓好思想，緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進。加強對于各部門的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升，做到通知準確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓。
加強員工集體水平，在下一年里，我要更多的進行一些培訓，針對員工的能力進行培養(yǎng)。其次，還要設定每周的總結，嚴格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團結協(xié)作意識，讓辦公室的工作能更加的團結。
還要調整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫(yī)院節(jié)約每一分，不必要消耗的資金。
真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調整，不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準備，更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇七
20xx年，感染科將在在醫(yī)院領導關心和照顧下，落實科學發(fā)展觀，深刻醫(yī)院新目標、新要求，加強政治學習，業(yè)務學習，加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設，認真做好疾病防治工作，推進我科工作改革與發(fā)展。
1、堅持以病人為中心，努力提供一流服務。以病人為中心，以病人的需求作為工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，住院費用一日清單，進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2、提高醫(yī)護質量，廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座，主任查房，院內(nèi)外專家會診，病危討論等形式，不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制，及時化解醫(yī)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛，構建和諧的醫(yī)患關系，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強感染科管理，加強傳染病防治，使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護，醫(yī)護人員必須養(yǎng)成良好習慣，按工作流程進行工作，加強科室消毒，搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務人員2名，科室計劃派一人去大醫(yī)院進修學習半年。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇八
?新的一年即將來到，在工作中，也應有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃：
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓，調動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓，每周有培訓，開展"導醫(yī)培訓周"、"導醫(yī)培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈，常抓服務質量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學得進，能夠學以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。
4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
我在做好培訓工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。
2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的工作理論，學習身邊領導的寶貴工作經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。
4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇九
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3、加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4、加強全員培訓，醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
1、《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;
2、病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;
3、體檢的全面性和準確性;
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;
5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);
6、治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄，醫(yī)保患者自費藥品和器械知情同意談話記錄等);
7、治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);
8、歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;
(三)護理及醫(yī)院感染管理
1、各班職責落實情況;
2、基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3、專科護理到位情況;
4、病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;
5、護理文書書寫的規(guī)范性;
6、急救藥品、器械的管理;
7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;
8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10、手衛(wèi)生與自身防護落實;
11、抗菌藥物合理使用;
12、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13、多重耐藥菌的預防與控制;
14、醫(yī)療廢物的管理;
15、加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2、科室實施全程質量管理，重視基礎質量，加強環(huán)節(jié)質量，保證終末質量。樹立全員質量和安全意識，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督，關鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理，嚴重藥物不良反應的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，醫(yī)院感染的管理，治療的合理性等
3、認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控，每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次，每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估，半年總結一次，檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓，每季度組織技能操作考核。
5、加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質量第一責任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業(yè)務學習的質量，保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次，疑難病例討論兩次。
愛嬰醫(yī)院工作計劃 健康促進醫(yī)院工作計劃篇十
大力開展全民健康教育，是提高國民素質的重要內(nèi)容，是搞好衛(wèi)生防病、康復保健、保護人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實《東營市健康教育工作制度》，結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等活動，進一步做好健康教育工作，提高我院的健康教育工作水平，特制定20xx年度健康教育工作計劃如下：
一、圍繞醫(yī)院工作開展各項健康教育工作。
二、做好健康教育宣傳。
三、進一步加強醫(yī)院相關人員有關傳染病特別是手足口病等的防治知識培訓和宣傳。
四、結合“世界防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“國際愛牙日”、“世界無煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”，開展各種各樣的宣傳工作。
五、利用《院報》、網(wǎng)站等，積極宣傳健康教育知識。
六、將戒煙工作作為醫(yī)院健康教育的重點，積極創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動。
七、各臨床及健康教育相關科室努力做好健康教育工作的協(xié)調和管理，隨時根據(jù)各科室住院病人病種組成及健康教育工作內(nèi)容及工作安排，及時制定健康教育工作重點宣傳內(nèi)容（編寫印制健康教育手冊、宣傳單、健康教育處方及寫字板等）并傳達到相關人員認真組織實施；重點科室的重點健康教育題材要制成宣傳版面懸掛，以使其健康教育知識普及。