計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
第三季度工作計劃及目標篇一
為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,緊緊圍繞公司20xx安全目標和安全工作總體安排,以職工安全培訓和安全宣傳教育為先導,以安全質量標準化為平臺,以安健環體系建設為方向,嚴格落實安全生產責任制,強力推進班組建設,狠抓基層基礎建設,提升安全防控裝備水平,強化人本管理,豐富安全文化,突出一通三防、頂板、提升運輸等安全管理重點,持續構筑安全生產長效記住,樹立“任何風險都可以控制、任何違章都可以避免、任何事故都可以預防”的安健環理念,實現我礦安全工作持續穩定健康發展。
(一)加強基層建設、夯實管理基礎
1.加強業務科室建設。嚴格落實業務保安職責和崗位安全生產責任制,強化內部管理,嚴格履行自身職責,做到不推、不靠、不拖。
2. 加強基層班隊組建設,全面落實隊組安全生產責任,充分調動隊組在安全管理中的主動性、創造性。
3.確保做到無輕傷以上事故。
(二)加強基礎建設、創優安全環境
1.大力開展安全質量標準化工作,夯實安全管理基礎:各生產區隊必須嚴格按照設計、規范和安全質量標準組織生產和施工,各業務科室要進一步完善安全質量標準化考核管理制度,加強動態管理,確保礦井安全質量標準化工作有較大提高。
2.加大隱患排查管理,進一步完善隱患排查制度,構建職工、班組、隊組、業務科室隱患排查治理閉合管理體系,對查出的隱患要分級分類治理,形成閉環。完善重大隱患舉報獎勵制度,加大重大隱患責任追究力度,對重大隱患要實行掛牌督辦,按“五定五落實”的要求認真整改落實。
3.加強基本功建設,全面實施素質工程,提升全員安全素質。以班組建設為平臺,把班組建設活動制度化,納入到隊組、班組日常安全管理考核內容中,強化技能訓練和提高全員安全素質。強化崗位作業規范化。要以消除違章作業為目標,規范崗位操作行為,不斷增強員工自保互保意識。以安全培訓為關鍵點,強化員工安全行為養成。依據年度安全培訓計劃,創新培訓方式,分期分批進行安全知識,操作技能、應急救援等安全知識培訓,切實提高職工的'安全生產技術水平。
4.全力抓好特殊工種培訓、新工人崗前培訓、“三違”人員強化培訓和安全管理人員培訓等工作。實現職工安全意識和安全素質有較大轉變。
5.始終堅持以“一通三防”和頂板管理工作為重點,進一步強化機電、供電管理,加強電氣設備性能管理,做到參數合理、保護靈敏、狀態完好、運行可靠,特別是要加強“五小電器”管理,杜絕失爆;提升運輸管理,做到保護設施齊全、動作靈敏、性能可靠,操作零失誤;嚴格落實設備檢修維護制度,加強大型固定設備的檢測檢驗,保證檢驗率和合格率達到100%,禁止設備帶病運轉。杜絕重大事故發生。
(三)強化重點環節、薄弱環節、變化環節的管理
1.加大對各類重點工程、零星工程、改造工程、設備的安裝、回撤、大型設備檢修、運輸等工程管理力度。
2.將節假日等薄弱時期和“三不放心”(不放心工作、不放心地點、不放心人員)納入安全管理的重點,制定嚴密的防范措施,進行超前預防。
3.強化零散人員,單獨作業人員管理,做到安全管理無死角,無漏洞。
4.嚴格火工品管理制度,嚴防火工品流失和放炮事故的發生。第一嚴格火工品的進礦、入出庫、存放、領取、使用和回收、銷毀管理程序。第二嚴格按照規定放炮作業,嚴禁一次裝藥分次放炮,堅持“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度。第三嚴格按照規定處理瞎炮、殘炮,當班瞎炮、殘炮必須由當班人員處理,不得交予下一班,處理瞎炮時必須有相關業務科室跟班。第四加強零星放炮作業的管理。
5.強化開拓隊管理。要按照“統一制度、統一檢查、統一考核、統一獎懲”的四統一原則,將開拓隊組納入全礦安全管理體系中,確保監管到位,考核到位、管理到位。
(四)安全技術管理
1.積極推廣新技術、新工藝、新裝備和新材料。重點抓好工程設計、采掘銜接、規程措施等方面管理,從源頭上控制不安全隱患,提高礦井安全水平。
2.積極開展小改小革技術創新。鼓勵員工廣泛開展安全生產小發明、小創造、小改造等安全技術革新和管理創新實踐活動;鼓勵員工立足崗位進行技術創新,努力營造學技術、鉆業務、爭先進、保安全的濃厚氛圍。針對影響和制約安全生產的技術難題,要組織相關業務單位開展科技攻關,對在安全管理中有創新的單位和個人進行獎勵。
第三季度工作計劃及目標篇二
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本x小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據目前情況,對經濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃x月前完成。對格式合同進行常規修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內完成。
工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的'咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產品質量法、消費者權益保護法、知識產權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據需求增加培訓內容和次數。
公關法務部協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發現重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經濟糾紛,應當及時收集各類證據材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。
第三季度工作計劃及目標篇三
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的三季度中,我會做的更加的出色!
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的'工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養";同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我三季度的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
第三季度工作計劃及目標篇四
經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為以后的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。<
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的'指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮作用,引導全體員工奮發向上。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
三季度公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。
在業務服務上采用創新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
第三季度工作計劃及目標篇五
第三季度即將到來,現對第三季度工作計劃如下。
繼續完善訂我科各項規章制度、作職責、工作流、疾病護理規、臨床護理服務規范及準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理良件上報與督查制度,加
(1)加強基礎理知識的培訓,使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業培訓,同時科室每月至少組織x次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務識,強化基礎護理及分級。
(2)提高臨床護的實際工作能力。
(3)加護理技術作培訓。牢固掌握護理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護士技能作,進一步強化訓練,升床護理技能作水平。
(4)加強護士禮儀規。
(5)取各種形式的學習培訓,提高院護理人員的業素質,提高護士觀察病情。
(1)加病人重點環節的管理,如病人轉運、接、圧瘡等,建立并完善護理流程及理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的`護查等關鍵環節,加強護理。
(2)加強護理安全管理,每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應取的教訓,提出防范。
(3)加科室管理。每周對科室在病房理、基礎護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每的護工作例會上進行結。
切實做好礎護理,使護理工作更加規范化。持病床整潔、無異味、無污跡,物品設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視液人,善于觀察病人,
(1)優質護理病區實性排。
(2)優護理服務病區設立責任組長x、責任護士x名,每名責任護士理x名病人。責任護士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎護理以及健康教育為者提供連續、全程工作。
(3)全履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患溝,對患者開展健康育。
(4)床護理服務充分體現專科,依科室特點豐富服內涵,為病人提供人性化護理服務。
(1)每月組織召開工休座會,定期取患者對優質護理。
(2)每度進行患者滿意度調查從護士的技術、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要每護士樹立良好的服務。
優質護理服效考核措施,堅持客觀、公平、公原則,分配一線護士斜,調動護士積極。建立護理人員的績效核登記,依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室選,進行獎勵補償。
第三季度工作計劃及目標篇六
一、更新管理理念,提高護理質量
1.護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。以“等級醫院評價標準”為準繩,結合醫院實際情況,修改和完善護理質量監控方法,重視環節質量,將質控貫穿于護理工作始終。護理部繼續將對照各項質量考核標準認真進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價、體現持續改進,實行目標管理。
2.結合醫院實際情況,參照“二甲”新標準,繼續修訂和完善各工作流程及相關制度并落實,使護理工作更好的進行。
二、加強重點環節,重點人群,重點部門的護理質量管理,護理部將不定期進行監管,確保護理安全
三、加強護理人員的.培訓、考核。本季度分層對各級護士進行學習、陪訓、考核,改變以往全院護士一起培訓、考核的模式,重點加強低年資護士的理論和操作培訓、考核,從而提高護理人員的素質。
四、繼續做好優質護理服務的相關工作
第三季度工作計劃及目標篇七
20xx年三季度,分公司繼續深入推進安全管理體系運行,突出洗艙作業、船舶航行等安全預控和高溫洪水、臺風等關鍵時期安全,層層落實安全責任,堅持持續改進,安全局面總體穩定。實現了:
⑴無船舶考核小事故及以上責任事故;
⑵無車輛交通一般及以上責任事故;
⑶無機損考核小事故及以上責任事故;
⑷無人員重傷、傷亡責任事故;
⑸無火災事故;
⑹無污染事故定。
為分公司生產經營和服務目標的實現創造了良好的安全局面。但仍存在改造遺留問題致使洗艙16號水線以下管閥無法控制、招待所和外協食堂管理難度大、四季度惡劣天氣頻現等諸多不安全因素,安全工作仍面臨較大壓力。
1、安全管理體系深入推進,并做到持續改進。
一是完成安全管理體系文件修訂,適宜性和可操作性更突出。根據20xx年安全管理體系管理評審建議,經到各單位調查摸底,綜合考慮體系建立以來運行情況,結合分公司生產經營及服務特點,歷時一個月,安全部于今年x月底完成了對安全管理體系文件的針對性修改。完成后的1.1版安全管理體系文件體現在:對原有的110條操作規程進行了合并調整,并增加了若干制度,現共有制度和操作規程132條,原有各類應急處置程序9個,現調整為14個。文件完成修訂后,及時交付印刷,并發放到每個班組和每條船舶,便于學習和推進運行,同時,對1.0版文件進行了回收和作廢處理。
二是及時完成危險源清單更新。重點是組織人員對洗艙公司(設備設施、洗艙作業流程)、船管公司(具體按船舶分類)、生活公司(電力增容)等進行了危險源的再次辨識和評價,形成新的部門一般和重要危險源,在此基礎上完成了分公司重要危險源清單更新。圍繞新的危險源清單,全面梳理了相關單位的管理制度、操作規程等,特別是生活服務公司電力增容后的'配電房管理制度和操作規程的完善。
三是繼續抓好體系文件培訓和學習工作。一方面是在分公司層面利用危險源再識別、作業指導書匯編等時機,進行文件培訓和學習;各單位、部門、船舶結合自身實際,充分利用各類會議、交接班等時間進行文件培訓或學習,培訓、學習側重于作業指導書方面;另一方面是在8月日,由人力資源部組織,安全部協助,對20名外用工進行了安全形勢和安全管理體系文件集中培訓,促進了外用工的安全操作規范。
四是按體系規范完善安全管理臺帳。根據體系文件要求,分公司制訂并下發了安全管理臺帳清單和記錄清單,各單位、部門根據清單要求,指定專人對臺帳進行清理和完善,并規范了體系運行記錄。
2、安全檢查毫不放松,確保安全局面穩定。
一是各單位按照體系文件要求,組織安全自查,吧崗前自查、每日巡查有效結合;分公司始終把安全檢查作為安全管理的重要手段,堅持日常檢查和分公司領導帶隊檢查相結合,做到安全部組織,檢查面每月全面覆蓋一次,領導帶隊檢查每季度覆蓋一次。三季度安全檢查 次,領導帶隊檢查 次,查出隱患 條,發各類整改通知 份,整改 條,下發安全《督查通報》 期,并跟蹤復查、驗證。
二是針對高溫洪水等特殊季節,開展專項安全整治。
⑴分公司召開了三季度安全例會,啟動“高溫、洪水、臺風期安全管理特別規定”,落實防汛預案措施。按照公司要求,落實分公司防汛堤段報備公司安監部,并做到每日關注水位和報告水位。
⑵結合分公司實際,在高溫洪水期期間,從油碼頭管理、灑水降溫、錨鏈和泊位調整、按章操作、車輛自燃、油電路、車輛爆胎、車輛空調狀況、防人員落水、防火防爆、安全用電、治安保衛等方面進行重點巡查和督查,并對檢查中出現的問題要求及時改正或限期整改。
⑶下發了《關于抗擊臺風的緊急通知》,對各單位抗臺工作提出了具體的要求。8月x日,分公司召開緊急防臺會議,部署應對超強臺風“梅花”,各單位相繼落實或做出特別部署,積極應對臺風影響,確保了局面穩定。安全部形成專題報告上報了公司安全監督部。
⑷下發了分公司節假日加強安全值班的通知,配合公司安監部、車管辦在節前進行了船舶、碼頭、車輛、水電供應等全覆蓋的安全檢查,并對發現的隱患積極落實整改,消除隱患,確保國慶節日安全。
⑸人力資源部和安全部共同組織了1次勞動安全專項檢查,糾正“三違”現象,提高員工勞動保護意識,進一步促進安全責任制的落實,確保分公司勞動安全局面的持續穩定。
3、推進安全視覺識別系統建設,營造良好安全文化氛圍。
㈡存在問題:
1、安全管理體系文件即將進行內審,應積極做好各單位安全主要責任人和體系內審員的培訓工作,進一步熟悉了解安全管理體系文件,為體系內審打下基礎;
2、公司4.0版應急預案已下發,為熟悉和預案的實施,應在近期舉辦4.0版預案文件的培訓;
3、招待所外用工燒飯安全問題已專題報公司,準備統一另建廚房。目前在廚房未建的情況下,繼續在招待所使用煤氣灶、電飯煲等解決燒飯問題,生活服務公司加強安全監管,統一按裝電氣插座,配備消防滅火器材,杜絕私拉亂接行為。
三、四季度安全工作計劃
㈠ 工作目標
確保四季度安全局面持續穩定,確保年度安全目標的全面完成。(年度安全生產考核指標:
無船舶考核小事故及以上責任事故;
無車輛交通一般及以上責任事故;
無機損考核小事故及以上責任事故;
無人員重傷、傷亡責任事故;
無火災事故;
無污染事故。
1、體系運行
一是各單位要繼續做好分公司安全管理體系文件(2.0版)和公司《應急預案(4.0版)》的培訓和員工安全技能培訓工作,按照體系文件規定,做好應急預案的應急演練工作,確保覆蓋全面。
二是各單位/部門要對本單位/部門體系運行狀況進行檢查,發現問題及時整改,并做好公司及分公司內部審核的迎審工作。
三是做好年度管理評審工作。
四是做好20xx年安全工作的各項評估和20xx年年度安全目標的制定、部門安全責任書簽訂等的準備工作。
2、安全檢查
一是繼續開展好貫穿全年的“安全生產年”和“防人員落水專項整治”活動,各單位/部門要對兩項活動的落實情況進行一次回頭看,安全部將繼續做好這方面的安全督查工作。完成活動的各項目標,提高安全活動的有效性。
二是加強安全督辦和檢查工作,對發現的安全隱患及時下發督查通報,并做好跟蹤復查和整改驗證工作。加大考核力度,全面提高職工安全意識。
三是各單位對設備、設施維修、保養工作進行一次梳理。利用最后一個季度的時間,努力完成年度設備、設施維修、保養工作,確保設備、設施完好,生產正常運行。
四是各單位要做好員工勞動保護工作,隨著冬季的來臨,適時啟動《冬季安全管理特別規定》,重點做好防凍、防滑和防寒保暖工作。教育員工正確穿戴、使用勞保用品,防止發生工傷事故,確保人身安全。
五是各單位應加強日常安全巡查和安全自查工作,對發現的問題及時予以糾正和整改,并認真進行總結,不斷提高安全管理水平。
分公司安全部
第三季度工作計劃及目標篇八
為了密切配合臨床科室診療護理工作開展,加強消毒供應室的'科學管理,提高滅菌質量,預防及控制醫院感染,供應室根據本科情況制定計劃如下:
1、定期檢查;每天檢查消毒質量,存放質量,把好環節質量控制關。
2、做好各項消毒滅菌監測工作,消毒鍋監測,滅菌效果監測等。
3、每月檢查一次性物品入庫證件,包裝存放是否符合要求并記錄。
4、每月做一次細菌培養合格率達到≧98%
5、每月做一次嗜熱桿菌芽孢監測
6、每季度進行一次五項監測(手.物體表面.空氣.無菌物品.消毒液)
7、完善每天所有工作,保質保量、有效地保障臨床一線工作順利進行。
第三季度工作計劃及目標篇九
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店多,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的`步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識,在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
第三季度工作計劃及目標篇十
1、繼續抓好農村產權制度改革檔案工作的掃尾工作,積極探索產改檔案服務的新路子。農村產改是一項涉及到村民權益和農村社會穩定的重大舉措,特別是農村產權流轉工作開展以后,產改檔案將作為農村產權流轉的重要依據,長期起到憑證和參考的作用。為此,產改工作驗收結束后,對于沒有抽中參加驗收的鄉鎮,仍然要繼續加大產改檔案工作的監督指導力度,確保收集整理出一套完整的反映我縣產改工作情況的產改專門檔案,加以妥善和安全地保管,同時要積極探索產改檔案服務的新路子,使產改檔案服務于農村產權流轉工作,為維護村民權益和農村社會穩定作出應有的貢獻。
2、提前介入,開展人普檔案工作的指導。人口普查工作是我縣即將開展的又一項重要的工作,涉及面寬、工作量大,必然將會形成大量的檔案,我局擬根據省、市檔案部門的有關規定,提前介入、加強指導,使人普檔案在形成之初即按照規范、完整的要求開展工作,為我縣積累寶貴的檔案資源。
3、認真調研,完成“十三五”檔案事業規劃的編制。根據省、市檔案部門的要求,我局將認真地對我縣檔案事業的現狀和發展開展調研,結合縣情,編制符合金堂實際的“十三五”檔案事業規劃。
4、開展機關檔案室規范化管理復查工作。機關檔案工作規范化管理,既反映了機關檔案工作的水平,也是為全縣積累寶貴檔案的'一個重要渠道。因此,我局第三季度將根據年初的目標安排,開展對各機關、企事業單位和鄉鎮開展檔案規范化管理登記認定和復查工作,對符合標準并提出申請的單位要及時認定頒證,復查率要達到100%。
5、做好檔案館立項前期工作。檔案館新館建設是去年x月以來,國家加大對xx檔案工作的支持力度提出的一項重大舉措,對我縣檔案事業的發展也是一次難得的機遇,根據省檔案局、省發改委的文件精神,國家將對xx部地區的檔案館庫建設給予較大力度的支持。為此,我局擬加強對此項工作的跟蹤和與上級檔案部門的聯系,積極開展相關的前期工作,力爭將我縣檔案館的建設納入國家投資計劃。
6、做好檔案查詢利用工作。檔案查詢利用,是檔案工作存在的基礎。為此,我局將繼續加強檔案館各項基礎工作,積極編制和完善相關業務的建設和檔案數據庫建設,提高檔案的查準率和查全率,為我縣經濟和社會各方面工作服務,為維護社會穩定作出應有的貢獻。
第三季度工作計劃及目標篇十一
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規范化、制度化、常態化管理。
一、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規范作業。
二、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制,著眼于細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
三、規劃員工職業生涯,對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的復合型人才。
四、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
五、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
六、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的'使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
七、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
一、第三季度上門客銷售任務,根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
二、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。
三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
四、為上門客人服務時,培養前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
五、定期召開前臺管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。
六、經常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
第三季度工作計劃及目標篇十二
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第三季度的會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一季度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的.發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
第三季度工作計劃及目標篇十三
x月
1.護理質量檢查及護理行政查房
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.下半年護理持續質量改進項目開題報告
5.護理業務查房
6.護士長工作半年度評價
7.檢查“開展滿意服務活動,提高護士服務品質”優質護理服務舉措實施情況
8.落實《患者安全目標》,進行“醫院安全文化”建設活動,積極倡導醫護人員主動報告醫療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施
x月
1.護理質量檢查及護理行政查房
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.季度護理質量檢查
5.組織護理人員護理技能操作考試
6.組織學習中醫護理常規及技術操作規范。
7.檢查立項課題的進展情況
8.落實《患者安全目標》,嚴格執行手衛生,落實醫院感染控制的`基本要求
x月
1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理)
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.舉辦一次護理技能競賽:外周靜脈留置操作競賽
5.節前安全工作布置及檢查
6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)
7.檢查“開展滿意服務活動,提高護士服務品質”優質護理服務舉措實施情況
第三季度工作計劃及目標篇十四
1、繼續為60—69周歲的老年人與70周歲以上的老年人辦理xx省綠卡、紅卡優待證。使老年人更多地享受政府的優惠政策。
2、對臥床不起的危重病人與醫院結對服務,落實措施,定期和不定期的上門服務。
3、為增加老年人養生保健知識,利用發揮本社區的人才資深優勢,組織1—2次保健知識專題講座,增加老年人的保健意識和預防疾病的功能。
4、繼續做好日常一些工作,看望生病住院的老年人,配合社區慰問八十歲以上的老年人,派人參加為去世的老年人“送最后一程”為特困老年人解決一些力所能及的困難。
5、進行一次尊老愛幼方面的教育。
6、視情況對老年活動中心進行一次修整。
7、繼續做好為老服務的“xx工程”為內容的其他各項工作。
1、組織老年人進行中、短線1次旅游,以往組織旅游說明老年人對外出旅游非常感興趣,既領略了祖國的大好山河,有親自目睹了祖國日新月異的巨大變化;既能使老年人增加快樂,又能使社區的.活動增加了頻率,是活動的好項目。
2、積極組織、配合、選送項目和運動員參加xx老齡委組織的較大規模的運動會,爭取有好的成績。
3、準備在三季度在老年人中組織一次全家才藝大比拼,或“馬大嫂”廚藝大比拼,增加老年人的樂趣。
4、配合社區進行一次小型運動會(或老年協會組織)。
5、老年節前后組織一次老年人游園活動。
6、繼續辦好越劇班、婺劇班、京劇班,“三班”活動,以滿足戲劇愛好者的興趣。
7、要關心自行組織,自行活動的各個文藝體育團隊和個人,在力所能及的范圍內為他們解決一些實際困難。
1、利用暑假期間對本社區的青少年進行一次思想品德專題講座提高青少年思想道德素質。
2、經常和學校處得聯系,組織在校青少年學生進社區,搞衛生、訪貧問苦、幫助特困體弱老年人等活動。
3、有條件的話組織青少年進行一次參觀訪問活動。
第三季度工作計劃及目標篇十五
1、做好社會保障工作,弱勢群體救濟工作。
2、按要求全面實行“量體裁衣”式個性化服務。
3、康復工作,組織貧困白內障患者實施白內障免費復明手術、
貧困家庭腦癱兒童接受康復救助、貧困家庭重度聽力殘疾人兒童接受助聽器救助。
4、就業服務工作,完成年度安置殘疾人就業任務
5、宣教工作
開展資助貧困殘疾學生及殘疾人子女入學,并落實貧困殘疾學生“兩免一補”。
實施“溫暖萬家行”項目,春節期間走訪慰問殘疾人。
維權工作
6、輔助器具工作,組織肢體殘疾人實施普及型假肢裝配。