總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
綠色通道工作總結篇一
一個成功的人通常都有很明確很遠大的人生目標，很難想象一個處于開啟狀態積極進取的人只是漫無目的地過日子而沒有目標。一個有著堅定不移的人生方向的人，才有可能克服不斷出現的困難和阻力，而永遠保持積極向上的精神狀態。教師不但要幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。讓學生自己學會激勵自己，自己學會調整自己。
班主任老師做學生的思想工作時，會不會有這樣的感覺？大道理已經說盡，學生卻已經厭煩。歸根結底，是我們的道理太過枯燥，缺乏有血有肉的內容。
我的班主任工作的經驗表明，通過講故事說道理，學生一般都聽得很認真，也能把道理說的很透。因此，我平時比較注重收集一些這方面的故事，以備不時之需。學生通過故事會以一種積極的心態接受教育，效果自然比較明顯。
怎樣才是一個優秀的班主任？僅僅是各項活動拿第一？錯！我在和學生交流的過程中才知道，一個優秀的班主任應該是懂得付出，并在付出中感到快樂的人。付出是一件快樂的事，當我們在幫助別人的時候，不應該去希求回報，而是享受這份付出的快樂，在海邊看見一個小男孩把一條條擱淺的小魚仍回大海，就說：這么多魚，你怎么能救得過來？沒人會在乎你這么做的。“那小男孩揀起一條魚說：”這條在乎“，又揀起一條說：”這條也在乎。樸實的語言中，卻表達了小男孩對生命的珍視。作為一名教師，一位學生的前途于我們似乎是無關緊要的，但是，對那位學生呢？所以，我們不能輕易地放棄任何一位學生。學生在成長的過程中，犯各種錯誤都是有可能的，更可能的是出現反復，作為教師，一要付出，二要有承受打擊的心理準備。當你全心付出而沒有得到預期的回報時，你能夠捫心自問：我無愧于良心。這就夠了吧。
以上是我自己這學期班主任工作的一些收獲和心得。學生的成長過程不會是一帆風順的，他們常常有成功、有失敗，有高潮、有低潮。在學生情緒變化最激烈的時候，教育的時機也就凸顯得最明顯。當時機出現時，平庸的教師可能會火冒三丈，或者牢騷滿腹；而高明的教師則是高瞻遠矚，胸有成竹。正確把握教育的時機，是我們教師必須修煉的一項內功。
綠色通道工作總結篇二
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢？要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。
3、完善空置房管理規程，使之適應太古城樣板房及其物品的監管；
4、完善客戶服務部檔案管理制度，制定檔案管理規范操作模式;
1、根據現有人員進行崗位劃分及崗位職責的草擬；
2、對各崗位進行崗位職責的培訓工作；
3、協助各片區責任人處理日常事務；
4、現有人員的排班及考勤制定；
5、協助新入職員工對現場的熟悉；
6、完善日常運行制度。
目前，客戶服務部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規范、回訪制度以及巡查制度等，并根據現有的模式在運作過程中逐步完善。
1、根據客服部日常運行初步完成了本部門的檔案規整、收集；
2、及時完善現場運行資料的存檔；
3、對現有前臺崗位進行檔案管理的培訓，使之掌握的檔案管理知識；
4、籌備北區檔案管理。
2、入伙統一口徑與太古城花園百問百答的草擬；
3、入伙相關事宜的培訓工作（四月以來培訓共9次）；
4、南北區臨時標識的設計制作及張貼；
5、入伙資料的蓋章工作；
6、完成南區綠化養護單位的招標工作：
目前，南區綠化已進入正常的日常養護期，并根據現場死苗枯苗較多的情況多次發函至地產工程部要求期進行補種。
7、協助管理處現場監管南區入伙開荒工作；
8、入伙資料的規整與裝袋。
根據管理處統一指示客戶服務部以一老帶一新的原則安排簽約人員，充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現場細節以及如何與業主進行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區首次入伙簽約工作。
1、協助管理處主任完成太古城南區精裝管理方案；
2、充分與地產工程部進行協商，要求南區個精裝方簽訂以上裝修資料；
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作，
4、帶領客戶服務部全體進行每日的裝修巡查，記錄；
2、并協同秩序維護部對南區關閉個樓層玻璃窗戶及推拉門；
3、針對狂風大雨走勢留守項目進行現場協調，及時排除隱患。
綠色通道工作總結篇三
20xx年對于的物業公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰略主題，以提供優質服務為重心，以安全文明生產為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經營業績等方面取得了可喜的成績。
20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作。
公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，以質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創新管理部監管工作方式，建立數據庫完善小區的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區的監管工作做到制度化，標準化，規范化。
計財部隨著公司業務的不斷擴展，公司規模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發揮團隊精神，兢兢業業，在財務核算、資產管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現了較高的素質。**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協調，據理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協助各職能部門和管理處做好相關工作。協同人力資源部制定系統的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區，位于康橋板塊的大型住宅區二、三、四、五號板塊近66萬平方米的項目物業管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業項目。
人力資源部為滿足公司業務發展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。
商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業主對我們工作的信任。在創建“市物業管理優秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經理室的關心和指導下，經過不懈努力，發揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業管理優秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經濟收益也有了相應的增長。在區域范圍內實現了人盡其才，資源共享，開源節流。
浦東區域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區成立了業主委員會。為了使小區面貌有一個較大的改觀，給小區居民一個整潔、舒適的居住環境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業務水平，從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標，全體員工同心協力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業主方的要求，深入細致地對區域內房屋實施標準化、制度化、規范化管理。
綠色通道工作總結篇四
1、確保了小區無安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實，加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理，做好經常性的安全大檢查，確保了20xx年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的展開。
3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在20xx年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。
4、保安管理順利展開。根據公司發展需要，我部在xx月xx日開始安排保安職員進駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利展開。
5、在做好本職的同時，努力發揮“xx”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在題目進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“xx”的職責，在安全管理外配合各部分所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展，保安部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步：
（1）保安部在4月份將8小時制調劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了20xx年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部份管理制度進行了適度調劑，以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。
（2）隊伍穩定性增強，保安職員活動率穩步降落。20xx年，保安部把隊伍的穩定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態和思想，同時進步管理職員的管理技能，使職員活動率穩步降落，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。
（3）20xx年，保安部調劑培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
1、xx月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動變成被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節、與服務態度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。
3、智能化系統的實際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用，小區仍處于依托人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。
4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好平常安全管理的落實、檢查、監視，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以增進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進步部分的整體素質，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要，加強保安管理，確保現場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區出入車輛收費，逐漸完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態。
9、發揮部分職員及特性上風，對小區實行全方位監管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“xxxx”的職能盡可能得到發揮與突破。
綠色通道工作總結篇五
從規范入手，端正學生的學習態度。由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學生，做到勤下班級，與學生接觸，細心地觀察他們的言行舉止。我發現班中存在一批紀律，生活散慢，不愛學習，集體觀念差的同學，買零食的現象也相當嚴重，造成班內不清潔。我利用班會課組織學生學習《中學生日常行為規范》，結合貫徹學校的各項常規教育，分析本班的特點，制訂本班在學習，紀律，衛生等行為規范要求。結合規范開展文明學生評比，利用一切機會表揚遵守紀律，勤好學，關心集體，樂于助人的文明學生，為全班學生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結果公布，連續幾次做得好的同學表揚。通過這樣做，促使學生良好的行為養成。加強課前，課外紀律，發現問題，立即指出，耐心誘導。
制訂學習目標。學期初，我讓每個學生制訂好本學期的學習目標，時刻用目標來衡量，約束學生。如徐某，對集體很關心，但上課經常說話，與同學鬧不團結，于是我找他談話，肯定他的優點，經常與他制訂的目標結合教育，學習態度也有了很大的轉變，學習很積極。每次犯了錯誤，我都耐心地教導，使之認識自己的錯誤，還懂得同學之間要謙讓，互相團結，合作，要形成一個好集體，必須從自己做起。
以前也制定過班紀文明公約，但在安全方面缺乏一個具體的約定，針對這種情況，我地制定班紀文明公約的同時，也制定了安全文明公約。制定以后，在班上宣讀，宣講，使每一個同學都有一個具體的認識，而不是以前的模糊不清。宣講完成之后，再在班上張貼出來，時時給同學們一個警醒。事實證明，這一方法是切實可行的，我班這個學期在街為規范的扣分方面，比以前有了大幅度的減少。
以前班墻室的建設幾乎是一片空白，既起不到對同學們學習的促進作用，也達不到對同學們進行宣傳教育的結果。本學期我在班后面的墻壁上，開創了兩塊學習園地，學習園地四個字用剪紙剪出來，四周再貼上彩紙邊框，起到一個美化的效果。學習園地里面的內容定斯更新。如先后舉辦過"升考專題"和"法制專題"的墻報。同學們對這種做法非常歡迎，下課后大家都主動涌到后面去看，起到了很好的宣傳教育的作用。
以前的值日工作存在著很的缺陷，經常出現有同學不掃地的現象，罰也起不到較好的作用。本學期我進行了很大的改革。首先黨成員的組成由同學們自己自由組合，不再是以前的硬性規定的組來掃地，這樣就避免了同學內部之間的不合作關系。組定下來之后，由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。每一周的值周成績由學生會公布出來之后，達到學校的第一名，本組成員獎勵筆記本一個，如果過不到本周學校的平均分，該組要重掃一個星期，由于獎懲有具體的依據可循，同學們值周的積極性比以前有了一個質的飛躍。很多同學一大早就回來掃地了，包括那些平時偷懶的同學，這時也變得特別勤快起來。由于衛生工作得力，本學期學校十項評比的流動紅旗，我班幾乎每個星期都拿到。
本學期，部分學生可以不用參加升學考試，而直接報名去那間學校去讀就可以了。為了做好提前錄取的工作，我在班上進行了認真的調查和了解，掌握了部分學生的情況，穩定他們的情緒，使他們不會因為提前錄取而影響了自己的期末復習，在正式確定錄取之前，我班參加提前錄取工作的部分學生的情緒是相當穩定的。同時，對于參加升中考試的部分學生，我也及時地做好他們的思想工作，使他們不會因為有些同學參加提前錄取而影響了他們的學習。提前錄取和升中考試的工作復雜而繁多，但在學校領導的統一協調下，我都能服從安排，圓滿地完成了自己的工作任務。
以上是我本學期在班級工作中所做的一些工作，雖然沒有出現什么失誤，但在工作中還存在一些不足之處，但我會盡我最大的努力，在以后的工作中把工作做得更好。
綠色通道工作總結篇六
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!
我所負責的銷售區域為：xx，三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
xxxx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxxx團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。
截止到12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余xx萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到xxxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
綠色通道工作總結篇七
一、在這一學期里，我結合幼兒園的條件，制定切實可行的教育計劃、月、周計劃，做好教材教具的準備，認真備課，結合本班幼兒年齡特征，從實際上出發，組織好每一次教學活動。本學期根據豚豚包主題活動，讓幼兒在學習過程中在體智德美和生活習慣社會常識等各個領域得到了全面發展。
二、在活動中積極調動幼兒的合作和創作的積極性，很多小朋友剛開始時對老師組織的活動表現比較被動，而且人數比較多，在合作中常常鬧矛盾，因此，在每一次的活動中，我們都盡量設計一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒知道相協作的動關系。
這學期幼兒園組織了多種形式的活動，如牡丹園春游，六一活動，學前教育畢業典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發展了幼兒對藝術方面的天分，讓家長能夠知道孩子們的成績。
三、在平時的教學活動中我和張老師、閆老師、黃老師之間相互配合，不分你我。我們一起準備教具，堅持在主題墻和活動墻上展示幼兒各種活動內容和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學習情況。
我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴格，在教學方面，幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽故事、數學、美術等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤比較好。
四、家園聯系是保證。在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，了解幼兒家庭教育環境，通過家園聯系表、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。
1、幼兒的習慣養成是家長們尤為注意的，還需要加強安全健康生活習慣的教育。
2、幼兒在學習上的興趣取決于我們老師，本學期很多處不足，讓我感覺孩子形成了一些惰性，學習習慣也不是很好，這方面需要我們幾個老師著重去思考該如何去保證教學和孩子對學習的興趣。
3、需要加強安全和健康知識的宣傳，讓家長和老師形成一致，有共同意識。
在今后工作中，我們將不斷努力，不斷進步，提高自身素質和修養，給自己更多目標，爭取去一一完成，爭取做得更好，把班級構建的更加和諧。