總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇一
一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)指引下,圍繞公司年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃大綱和其它部門(mén)及各鎮(zhèn)、園區(qū)、局行倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)的大力支持配合下,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)新形勢(shì)下儲(chǔ)運(yùn)的新情況、新特點(diǎn)、新任務(wù)結(jié)合行業(yè)的特殊性,來(lái)全面認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)消防法》《抗洪法》〉《公安部第61號(hào)》令等等國(guó)家的法令、法律和地方條例,認(rèn)真貫徹和落實(shí)“以?xún)?chǔ)為主、儲(chǔ)運(yùn)結(jié)合、多種經(jīng)營(yíng)、各項(xiàng)服務(wù)、全面發(fā)展”和“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲(chǔ)、低耗”的倉(cāng)儲(chǔ)方針。認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)一年的工作,從以下幾個(gè)方面來(lái)以歸納總結(jié)。
1、認(rèn)真做好發(fā)文通知,今年共計(jì)15份,要求各鎮(zhèn)、園區(qū)、局行倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén),接到通知后及時(shí)告知倉(cāng)庫(kù)有關(guān)精神和要求。做到及時(shí)、迅速布置好工作要點(diǎn),落實(shí)情況等。
2、做好日常督促檢查工作,如:元旦、春節(jié)、防臺(tái)防汛、高溫、安全生產(chǎn)月等等。業(yè)務(wù)部在和各鎮(zhèn)倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)密切配合下,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,在多次檢查中,累計(jì)出動(dòng)檢查人員131人次,檢查倉(cāng)庫(kù)237庫(kù)次,發(fā)出安全隱患整改意見(jiàn)書(shū)52份,檢查中查出問(wèn)題694條(包括口頭意見(jiàn)),及時(shí)消除安全隱患19個(gè),通過(guò)檢查,有效地確保了倉(cāng)庫(kù)的安全,為安全生產(chǎn)提供了保障。
3、根據(jù)國(guó)家氣象局上海市防雷檢測(cè)中心的要求,對(duì)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、園區(qū)、局行、倉(cāng)庫(kù)的避雷針(帶)在年初雷暴雨來(lái)臨之前發(fā)文告知,幫助聯(lián)系上海市氣象局防雷檢查站對(duì)全區(qū)所屬倉(cāng)庫(kù)450根避雷針(帶)在四月底之前進(jìn)行了全部檢測(cè),通過(guò)檢測(cè)及部分檢測(cè)維修后,都符合了國(guó)家要求的安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、請(qǐng)寶山區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)四所老師,對(duì)公司所屬倉(cāng)庫(kù)的主任、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了《中華人民共和國(guó)稅收征管法》的培訓(xùn),對(duì)專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)票、申報(bào)、納稅,更規(guī)范化,參加培訓(xùn)共計(jì)22人次。
5、請(qǐng)區(qū)勞動(dòng)培訓(xùn)中心,對(duì)儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)教育及危險(xiǎn)化學(xué)品的安全技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)知識(shí),熟練掌握各崗位的操作方法,經(jīng)培訓(xùn)考核:53人次都取得了合格證書(shū)。
6、做好“五優(yōu)”倉(cāng)庫(kù)的申報(bào)和初評(píng)及總評(píng)工作,為進(jìn)一步貫徹“五優(yōu)”管理工作,加深“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲(chǔ)、低耗”的倉(cāng)儲(chǔ)十字方針,今年組織了二批以“五優(yōu)”倉(cāng)庫(kù)主任和鎮(zhèn)(村)大型倉(cāng)庫(kù)主任主要負(fù)責(zé)人的外出考察學(xué)習(xí)、取經(jīng),共計(jì)62人。通過(guò)公司對(duì)申報(bào)倉(cāng)庫(kù)的初評(píng)總評(píng),20xx年度九只倉(cāng)庫(kù)被評(píng)為寶山區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)“五優(yōu)”倉(cāng)庫(kù),在我區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)以點(diǎn)帶面起到了良好的榜樣。
7、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)防洪法》和《防汛條例》,進(jìn)一步落實(shí)“以防為主、有備無(wú)患”,堅(jiān)持防汛工作“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的方針,做好防臺(tái)、防汛工作,要求儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品的倉(cāng)庫(kù),及倉(cāng)庫(kù)面積在4000㎡以上的單位建立防臺(tái)、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,按“抓早、抓好、抓實(shí)”的要求,各單位從自身實(shí)際出發(fā),確保組織、人員、物資三落實(shí),全面布置好各項(xiàng)防臺(tái)、防汛的工作。在我們組織了檢查,檢查出動(dòng)人員83人次,檢查倉(cāng)庫(kù)96庫(kù)次,查出問(wèn)題174條。
8、六月份“安全生產(chǎn)月”是全國(guó)的安全月,根據(jù)市區(qū)有關(guān)職能部門(mén)的通知要求,圍繞主題“安全發(fā)展、國(guó)泰民安”的活動(dòng)。通過(guò)各鎮(zhèn)倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)的積極配合下,在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,出動(dòng)檢查人員38人次,檢查倉(cāng)庫(kù)49庫(kù)次,發(fā)出安全隱患整改通知書(shū)10份,檢查中查出問(wèn)題62條。在這次安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,各倉(cāng)庫(kù)結(jié)合自身實(shí)際利用倉(cāng)庫(kù)廣播,黑板報(bào),拉橫幅,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳方法,營(yíng)造氣氛。活動(dòng)中,共計(jì)懸掛橫幅56幅,出黑板報(bào)67版(塊),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)327條,宣傳圖片156幅。
9、目前在寶山區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)公司注冊(cè)的倉(cāng)庫(kù)63只,其中鎮(zhèn)辦倉(cāng)庫(kù)3只,村辦倉(cāng)庫(kù)39只,隊(duì)辦倉(cāng)庫(kù)10只,聯(lián)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)5只,私營(yíng)倉(cāng)庫(kù)6只。總營(yíng)業(yè)面積120平方米,其中建筑面積60萬(wàn)平方米,場(chǎng)地面積54萬(wàn)平方米,其它(包括辦公用房)6萬(wàn)平方米。倉(cāng)庫(kù)規(guī)模。4000平方米以上的倉(cāng)庫(kù)46只,4000平方米以下的倉(cāng)庫(kù)17只。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存類(lèi)別。普通貨物儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)45只,危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)18只。
10、做好倉(cāng)庫(kù)協(xié)會(huì)第四屆三次登記編冊(cè)、存檔情況并做好服務(wù)工作和會(huì)費(fèi)到位工作,今年的會(huì)員單位共計(jì)55戶(hù)。也為成功舉辦第四屆第三次協(xié)會(huì)、年會(huì)的順利打好基礎(chǔ)。
11、積極做好定額發(fā)票的換版工作,在工作中聽(tīng)到倉(cāng)庫(kù)對(duì)2元面額發(fā)票在日常的使用中覺(jué)得不方便,我們能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好由原來(lái)的2元調(diào)整為5元的過(guò)渡期更換工作。
12、今年倉(cāng)儲(chǔ)公司1月至12月30日結(jié)算經(jīng)營(yíng)情況: (1)20xx年1月至12月30日開(kāi)票10500萬(wàn)元。 (2)20xx年1月至12月30日稅金565萬(wàn)元。
1、在與有關(guān)鎮(zhèn)倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)的日常工作上有待加深溝通,進(jìn)一步做好相互間的工作配合。
2、信息缺乏,如:某倉(cāng)庫(kù)發(fā)生意外事故后公司不能在第一時(shí)間掌握相關(guān)的信息材料,故造成被動(dòng)局面。
3、倉(cāng)庫(kù)習(xí)慣性違章較多如:電線老化、亂拉電線、違章作業(yè),車(chē)輛進(jìn)出不戴防護(hù)罩、商品混放、保護(hù)措施不到位、違章指揮、只抓經(jīng)濟(jì)、忽視安全,倉(cāng)庫(kù)普遍存在我行我素。
4、在日常管理上,缺乏長(zhǎng)效管理,員工的日常業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷掌握業(yè)務(wù)管理水平,提高自身素質(zhì)及才能維護(hù)公司形象。
5、作業(yè)棚內(nèi)商品存放過(guò)夜較普遍,在檢查中發(fā)現(xiàn)還有個(gè)別倉(cāng)庫(kù)有混放現(xiàn)象及超經(jīng)營(yíng)范圍的儲(chǔ)存商品。
一年過(guò)去了,又迎來(lái)新的一年,為了把今天的工作做得更好,回顧昨天的成績(jī)和不足,是非常有意義的。我們?cè)诎凑展灸瓿踔贫ǖ哪瓿跤?jì)劃大綱上,根據(jù)不同的季節(jié),有時(shí)間、有階段、有效地做好發(fā)文告知及做好日常督促檢查管理工作,平時(shí)在倉(cāng)庫(kù)的管理督促上認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》《安全生產(chǎn)法》《公安部(第61號(hào))令》《中華人民共和國(guó)防汛條例》《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律、法規(guī)和地方條例。做好宣傳工作,完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)部全體工作人員的共同努力下,取得了較好的成績(jī),各項(xiàng)工作完成得比較出色,所以一年來(lái)無(wú)任何上報(bào)事故,只有團(tuán)結(jié)一致認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,樹(shù)立“敬崗、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的精神,以人為本,全面提高崗位工作能力和崗位技能的整體素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。遇上難題時(shí),大家齊心協(xié)力想辦法,出主意,克服困難,才能有效收獲,總之,圍繞企業(yè)的宗旨:“服務(wù)、協(xié)調(diào)、幫助、指導(dǎo)”,和企業(yè)精神:“團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、高效優(yōu)質(zhì)”。制定目標(biāo)及搞好凝聚力工作是關(guān)鍵。
1、積極認(rèn)真落實(shí)公司制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,不折不扣地做好倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作,抓好倉(cāng)庫(kù)的主任、財(cái)務(wù)、“五優(yōu)”、特殊工種等一系列培訓(xùn)工作,做到有計(jì)劃、有時(shí)間、有節(jié)點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,幫助倉(cāng)庫(kù)多做一些實(shí)事和解決困難,在工作中要以禮待人,辦事以及時(shí)、方便、優(yōu)質(zhì)等服務(wù)來(lái)提高公司在外的形象和信譽(yù)。
3、認(rèn)真落實(shí)發(fā)票的使用規(guī)定,照章辦事,強(qiáng)化管理,積極做好每月一次的開(kāi)票、結(jié)算及應(yīng)收款催繳工作。
4、積極完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮凝聚力工程,在日常工作中不斷尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)做到更上一層樓。由于目前是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),顧我們不僅要在日常工作中以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)與倉(cāng)庫(kù)溝通好,而且要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們要擺正自己的位置,練好基本功,對(duì)每項(xiàng)工作做到認(rèn)真、兢業(yè)、并且克服困難,同舟共濟(jì),樹(shù)立企業(yè)新形象,為倉(cāng)儲(chǔ)公司的生存做出新的貢獻(xiàn)。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買(mǎi)時(shí)做到貨比三家,詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買(mǎi)的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類(lèi)臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢(xún)問(wèn)用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
1、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
2、為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤(pán),做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇三
1、請(qǐng)驗(yàn)
生產(chǎn)物資少于安全庫(kù)存時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)原材料(內(nèi)包材和外包材)的請(qǐng)購(gòu)工作。
2、到貨
請(qǐng)購(gòu)物資的到貨處理,主要是協(xié)助送貨人將物資整齊碼放在待檢托盤(pán)上,然后清點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格,清點(diǎn)完畢簽收;根據(jù)到貨物資的數(shù)量規(guī)格寫(xiě)請(qǐng)驗(yàn)單(分別送交qc和qa)以及在u8系統(tǒng)上做到貨單。
3、入庫(kù)
配合qc對(duì)物資進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格發(fā)合格報(bào)告單;物資不合格在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做讓步處理或退廠家。在物資合格的前提下,簽收物資合格報(bào)告單在u8系統(tǒng)里做入庫(kù),根據(jù)物資入庫(kù)單手寫(xiě)一份原材料入庫(kù)單用于采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)賬。對(duì)合格的物資從待檢區(qū)運(yùn)到合格品區(qū),整個(gè)的入庫(kù)環(huán)節(jié)算是做完了。
4、出庫(kù)
依據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)貨工作,發(fā)貨過(guò)程須認(rèn)真仔細(xì)看好領(lǐng)取物資的數(shù)量規(guī)格,尤其是規(guī)格一個(gè)字母都不能錯(cuò),剛來(lái)公司的時(shí)候我就是因?yàn)閏mv-m48t和cmv-g48t混淆而發(fā)錯(cuò)貨物,因及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤才導(dǎo)致釀成大錯(cuò)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉這種低級(jí)錯(cuò)誤再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。發(fā)貨過(guò)程中還需特別注意根據(jù)批號(hào)先進(jìn)先出,發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)和采購(gòu)協(xié)商。發(fā)貨完畢依據(jù)原材料領(lǐng)料單及時(shí)在u8系統(tǒng)上做調(diào)撥處理。
5、退庫(kù)
生產(chǎn)對(duì)多領(lǐng)取的物資及不能用于生產(chǎn)的物資(壞的)進(jìn)行退貨處理,認(rèn)真仔細(xì)的把退貨物資碼放到貨位上,根據(jù)退貨單在u8系統(tǒng)里做退貨處理,對(duì)于不能用于生產(chǎn)的物資做了退貨處理后還要做一個(gè)調(diào)撥(調(diào)撥到不合格品庫(kù))然后填寫(xiě)不合格物料確認(rèn)表申請(qǐng)報(bào)廢。
6、盤(pán)點(diǎn)
盤(pán)點(diǎn)物資要精準(zhǔn)、認(rèn)真、耐心。每月26日為結(jié)賬日,26日之前的單據(jù)需全部在系統(tǒng)里做完,盤(pán)點(diǎn)數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量有誤差時(shí)找到原因及時(shí)處理。把物資領(lǐng)料單及入庫(kù)單據(jù)交由財(cái)務(wù)結(jié)賬。
7、溫濕度記錄
每天都要做好溫濕度記錄及蟲(chóng)鼠害記錄,若發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo)和蟲(chóng)害及時(shí)做好處理工作,月底把記錄表交由設(shè)備保管。
8、gmp認(rèn)證
配合做好各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;做好倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到帳目一目了然,達(dá)到帳、卡、物一致;做好倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
這就是我做庫(kù)管的日常工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和熟悉我對(duì)自己平時(shí)收發(fā)貨工作都較滿(mǎn)意,唯一不足之處就是在我收深圳金燦華的板子時(shí),天地華宇司機(jī)態(tài)度相當(dāng)惡劣,難不成我不點(diǎn)清數(shù)量規(guī)格就簽收,出現(xiàn)情況誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé);貨物由待檢區(qū)運(yùn)到二樓合格品庫(kù)時(shí)會(huì)因那個(gè)上下坡受到阻難,有好幾次貨物都卡在哪里不能動(dòng),費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響工作效率;夏天來(lái)了每次進(jìn)庫(kù)房發(fā)貨都很悶熱,雖然有制冷設(shè)備但是制冷效果不理想,每次在里面發(fā)貨出來(lái)都是一身汗;還望有關(guān)部門(mén)予以解決。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇四
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
1、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止卸貨時(shí)有差錯(cuò)入庫(kù)卸貨前卸貨時(shí)一定要按配件種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)擺放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正保證配件的進(jìn)、出、存的工作流程,一律不準(zhǔn)配件入庫(kù);特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、積極配合管理部和財(cái)務(wù)部。我們將積極配合有關(guān)部門(mén)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、數(shù)三者相符。
沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,總之要能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇五
作為倉(cāng)管,先向公司講述我的工作范圍與職責(zé),
物控部倉(cāng)管的職能:三個(gè)字:進(jìn)銷(xiāo)存
3、銷(xiāo):三一致:保證賬物卡一致,四清:倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時(shí)做好六防倉(cāng)管員工作職責(zé)。
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
3、認(rèn)真做好每日供應(yīng)商來(lái)料報(bào)表。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。
發(fā)料原則:憑單發(fā)料,如特殊情況需及用物料而無(wú)法打單的可寫(xiě)手工單,且要有物控員或物控主管簽名方可發(fā)料,材料送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)****接(重物品除外);在發(fā)料時(shí)按先進(jìn)先出原則,舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
7、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商;車(chē)間批完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
8、配合物控員做好物控工作,配合物控員認(rèn)真做好車(chē)間材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
9、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物料采購(gòu)計(jì)劃工作,服從主上級(jí)管分工安排。
10、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
11、認(rèn)真做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
三月份工作報(bào)告:三月份因?yàn)槲沂呛蛡}(cāng)務(wù)員成玉熟悉公司材料,所以沒(méi)有對(duì)帳務(wù)工作沒(méi)有介入,在中旬,我和倉(cāng)務(wù)員成玉對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整,將贈(zèng)品區(qū)和底板區(qū)對(duì)換,同時(shí)對(duì)中箱區(qū)重新進(jìn)行了整理,現(xiàn)已經(jīng)美觀整齊,以后就是要對(duì)這樣的工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,三月份下旬我們?cè)诔醣P(pán)的同時(shí)對(duì)所有物料進(jìn)行了掛卡工作。
現(xiàn)我已經(jīng)對(duì)公司物料比較熟悉,從一號(hào)起,我也對(duì)包材倉(cāng)進(jìn)行全面管理工作,在以及以后的工作中,我們將以“5s”手法來(lái)規(guī)范我們的倉(cāng)庫(kù)日常工作,將以一個(gè)隨時(shí)物料擺放整齊,地面干凈整潔,帳物卡一致的倉(cāng)庫(kù)。
當(dāng)然,包材倉(cāng)也有做的很不好的地方,就是外箱的管控,上個(gè)月,外箱完全在本倉(cāng)庫(kù)的掌控之外,任由包裝入庫(kù)人員自由拿,而倉(cāng)管和物控又不知道他們到底用了多少,(沒(méi)有去查)也沒(méi)有去查庫(kù)存有多少,導(dǎo)致多次斷料的情況,二號(hào)起,經(jīng)過(guò)主管的協(xié)調(diào),外箱納入本倉(cāng)庫(kù)管控,我想以后就會(huì)完全改變這一情況。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇六
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好出入庫(kù),盤(pán)點(diǎn)及采購(gòu)計(jì)劃等各項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。
8、認(rèn)真做好退料工作。
9、認(rèn)真做好材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好工具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各部門(mén)做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
二、工作總結(jié):
1、以整理庫(kù)房入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫(kù)貌成為庫(kù)房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
3、協(xié)助采購(gòu)做好材料的驗(yàn)收,及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫(kù)。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
三、工作體會(huì):
四、存在的問(wèn)題及工作計(jì)劃
2、克服庫(kù)房庫(kù)位不足的問(wèn)題,盡量保證庫(kù)房擺放的合理性
3、積極學(xué)習(xí),提高工作效率
4、積極配合各部門(mén)的工作
自工作以來(lái),我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,各位同事的支持讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物料管理人員是一項(xiàng)很有成就感的工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員,在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋?zhuān)?物料"包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然,錢(qián)會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為。這都是對(duì)電廠及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料人簽字,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到",預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我會(huì)懷著一顆感恩的心為電廠付出我所能及的力量,來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇七
1、與往年相比,庫(kù)區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織,廠方到貨后無(wú)法將《入庫(kù)程序》完整廷續(xù)。(卸貨—驗(yàn)貨—整理擺放—憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對(duì)產(chǎn)品—開(kāi)據(jù)入庫(kù)單—記帳)更談不上什么6s、7s管理。
4、作為倉(cāng)儲(chǔ)部,連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒(méi)配置,也就是說(shuō)連最基本的進(jìn)銷(xiāo)存帳都沒(méi)有,這可以談進(jìn)出一致,帳實(shí)相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)曲線圖及庫(kù)存報(bào)表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂(具目前的核對(duì)盤(pán)點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況)
1)、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(kù),給有限空間的庫(kù)區(qū)造成整理擺放難度
3)、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人
5)、有的打包單編號(hào)寫(xiě)重,有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤(因?yàn)閺S里面都沒(méi)有這樣的代碼編號(hào)),有的。
6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶(hù)家,到月底財(cái)務(wù)才說(shuō)倉(cāng)庫(kù)還未開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單。
8、售后部說(shuō)是經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意拆原包裝,未經(jīng)庫(kù)區(qū)人員知曉同意,大膽進(jìn)庫(kù)私自拿補(bǔ)件、拆包。
綜合以上所述,作為庫(kù)區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對(duì)庫(kù)區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理?我還是那句說(shuō)臭了的老話(huà):做好各部門(mén)的本職工作(換句話(huà)說(shuō)就是各部門(mén)的崗位職責(zé))就是部門(mén)間最大的配合與協(xié)調(diào)!
再重申:配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫(kù)時(shí),配送部打包人員必須與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù),而不是商場(chǎng)同庫(kù)管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處,望各部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時(shí)提出改善方法!
作為公司員工,愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)公司是員工的基本素質(zhì)之一。只有在這個(gè)的前提下,才能做好學(xué)習(xí),提高工作效率和質(zhì)量。倉(cāng)管工作,首先要做好倉(cāng)庫(kù)貨物的存儲(chǔ)工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況。同時(shí)還要做好出入庫(kù)單據(jù)的保管工作,以做到查單時(shí)有單可依。
站在庫(kù)管員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作,在外部人看來(lái),他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō),在過(guò)去的幾個(gè)月里,對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來(lái)乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚,就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過(guò),前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類(lèi)事情再發(fā)生。
在來(lái)年中,我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇八
1、配合部門(mén)同事負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2、配合部門(mén)同事負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)缸配件的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。
各類(lèi)材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門(mén)同事負(fù)責(zé)手動(dòng)壓機(jī)配件的入庫(kù)、出庫(kù)工作。
4、配合缸裝配車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
5、做好各類(lèi)物料的日常核查工作,對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)工作必須嚴(yán)格按照5s要求
1、配合同事負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)收貨員的工作。
物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)。
2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。
經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉(cāng)后,應(yīng)及時(shí)下轉(zhuǎn)。
1、學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼
1、柱塞及拉桿的入庫(kù),領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開(kāi)箱入庫(kù)、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤(pán)點(diǎn)工作;庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作。
庫(kù)管員工作總結(jié)篇九
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,以下是我的年終個(gè)人工作總結(jié)。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位,如今一年過(guò)去了,現(xiàn)將這段時(shí)間的.工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì):
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認(rèn)可。客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。