隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇一
八月份已經悄然而逝,這是我加入到保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇二
在過去的一年,世界經濟正在復蘇,中國的保險業不僅走出谷底,但也彌補自己的弱點。今天的保險業是中國金融業產生自身獨特的貢獻,中國的經濟增長的一個重要組成部分。
目前,中國保險業快速發展的道路上,兩個巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅定地相信,中國的保險業將逐步成為中國資本市場的力量的骨干力量,中國的保險行業的自身發展和開放速度的速度已經加快了明顯增加的競爭,提高整體水平的服務和營銷能力,并提升企業形象,增強信譽,已成為業界的共識。
一,指導思想在國際金融危機的陰霾,經濟復蘇已不完全消退,公司領導主動拓展發展思路和發展空間,防范風險完善的管理,積極實施和開發公司,辛勤工作的時代,務實,高效,一流的勇氣,領導和工作人員,各省,直轄市,注意力不集中的重要指示“改革的基礎上,加快發展和真誠的服務,這個中心,以提高效率,進一步轉變,在面對競爭日益激烈的保險市場的改革和創新的概念,該公司加強其核心競爭力,多元化業務的保險公司,通過努力和辛勤工作,公司將繼續保持良好的發展勢頭,___的持續發展做出應有的貢獻。
二,性能和做法(1)加強公司的管理__保險企業已發展穩定,在公司領導開發1“__員工保險公司規范條例“,并采取有效措施,加強工作人員的管理,不斷完善管理制度和方法,使熱情的運作真正落實的,完整的產品發行工作人員的結果,工作人員,有效的企業管理,我們主要采取了以下措施:1,根據今年發行的省級公司年度營銷計劃和任務,到一個星期,各部門,各月度,季度,年度銷售計劃,以務實的計劃發展的原則,根據保險,客戶特點,部室,合理和可行的目標,實施后的“所有”的各項目標,以確定各部門的特點。
監督,各部門和辦事處的目標計劃,通過加強管理和過程監控,以確保順利完成,各部門,該公司一直十分重視,部門經理和部門成員隊伍建設為重點,在思想和專業素質教育。在過去的一年,該公司已組織動員會議,商務研討會,業務培訓,組織工作人員的知識,經驗,發現和對保險理論,市場營銷知識和技能為重點的工作人員的培訓提高整體素質,并強調團隊合作精神的培養。以促進團隊,以不斷提高他們的素質,并奠定了1堅實的基礎,公司的持續穩定發展今年來幫助經理室,以充分促進的薪酬制度創新,在不斷加強公司的工作和表現的基本管理今年,該公司的薪酬制度改革,緊緊圍繞一個明確的立場,社會的工資,獎金,績效和福利的廣泛的“四化”目標,全面推進企業改革薪酬制度。a組晉升或降職,并可以聘請,以激發員工的積極性和創造性的就業機制初步建立。
(二)該公司今年的表現,壽險業要全面深化結構調整和業務轉型,加上全球金融危機的影響源的影響:行業整體放緩在這種情況下下,該公司逆勢飛行保費量保持高于行業水平的增長,市場地位,提高穩步更難得的是該公司在市場轉型,業務結構,產品結構,操作,質量,通道體制和業務能力,商業價值,經營效率等性能,均達到歷史最高水平,并在同行業領先水平,部分指標。首先,過渡是在市場上取得成功,保持領先的核心業務的增長和進一步加強的結構調整和全面發展的高價值業務,該公司的核心任務的業務計劃的早期規劃會議為發行第一次,該公司的核心戰略業務的實施和取得了顯著的結果:該公司的核心業務保費,保費收入上升的網之一萬美元,同比增長__%的強勁增長;的核心業務新契約保費收入__萬元,增長率比__,是一家領先的市場平均水平。___%的增長率從多種渠道的風險點,定期保費的增長遠遠高于市場。
今年以來,壽險保費收入近__億元,創歷史新高;銀代表定期__億元,___%的市場份額,保持第一的位置比例;企業短期保險費___億美元,同比增長___%平臺突破____十萬元。二,業務結構和產品結構的優化,企業重組,業務結構不斷優化,深入的行業領先水平。
__公司的核心,作為一個整體的時期,要超過__%的比例__%支付比例在市場上領先的新的租賃業務的會計%的水平。一個新的企業租賃結合,與傳統型保險和分紅比例__%,遠遠低于市場平均水平的風險,產品結構優勢明顯。第三,優質的服務行業領先的通道性能,提高保險業的質量指標,并繼續提高,行業領先水平。代表的各項指標繼續關閉銀已達到9_%以上,居各行業之首。重建的專業素質,以確保企業客戶數量和現金流的穩定,為核心業務的快速發展奠定了堅實的基礎。
團隊持續發展能力增強作出一個很好的汽車保險和汽車貸款逾期完成一個明確的解決,以便加強保險業的汽車貸款管理清末,兩個非常重要的業務。
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇三
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自我的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽教師們的課程,因為很多東西自我去看和經過教師講解,在理解上是有必須的差距的。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的本事和經驗,強化了我對擴展知識和提高本事的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,可是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不一樣,所以之前對辦公的應用也不是很精通,并且我之前是很煩惱excel表格,可是經過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導進取地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,可是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自我的職責。
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇四
一、 員工管理、業務學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xx年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在-x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業務方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費-x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、 建議:
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業務員隊伍的建設。
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇五
1、計劃落實早、措施實20__年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及20__年全年保費收入狀況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分思考險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫忙我們收集、帶給新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放下。我們不僅僅對20__年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20__年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和推薦,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。
因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險構成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些狀況,我們充分動員,統一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業務必親自上門拜訪,對所有新保客戶務必當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據__當前階段的保源狀況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的__紙業、__藥業、__公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動用心性和創造性,做到人人有擔子,個個有職責,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報__??飞祥_辟了“走進__人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《__日報》采用,《__支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。2、應對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、20__年的基本工作思路隨著市場變化和競爭的激烈,就__而言,要牢牢地把握市場的主動權,務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉變思想觀念,用心適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業務、新保源。
保險個人總結匯報保險公司個人總結報告篇六
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高于行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業領先水平。
一是先于市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達x億元,同比增長x%;其中新契約核心業務保費收入x億元,增速超過x%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達x%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近x億元,創歷史新高;銀代期繳x億元,市場份額x%,保持占比第一地位;法人短險實現保費x億元,同比增長x%,月均平臺突破x萬元。
隨著公司轉型的深入,業務結構持續優化。公司核心業務占比達到x%,總體期繳占比達x%,新契約期繳占比超過x%,均處于市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比x%,遠高于市場平均水平,產品結構優勢明顯。
三是業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道kpi指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。