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家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告 家電實(shí)訓(xùn)篇一
現(xiàn)在我就首先來(lái)介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。龍師傅電器行是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
龍師傅電器行堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
龍師傅電器行正通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
我理解上的龍師傅電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷(xiāo)售行家。,我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷(xiāo)售公司如果把售后服務(wù)做到了超過(guò)消費(fèi)者的心理需求的話(huà),往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著龍師傅電器行會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行第 二次以上的購(gòu)買(mǎi),然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿(mǎn)意的的回家時(shí),我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。
我雖然在龍師傅電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的電腦銷(xiāo)售員的職務(wù),但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷(xiāo)售人員的努力換來(lái)的,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人 員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀 態(tài)度。第 二:我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每 一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來(lái)都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在龍師傅電器行銷(xiāo)售電腦的我對(duì)電腦還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無(wú)論硬件還是軟件方面的常識(shí)了。
在銷(xiāo)售方面,我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣(mài)過(guò)手機(jī),比起電腦這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來(lái)說(shuō),要簡(jiǎn)單的多。電腦銷(xiāo)售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所 用,也就是投其所好,其中促銷(xiāo)方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷(xiāo)能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話(huà),就需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如 我的工作是周末促銷(xiāo),前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷(xiāo):店慶促銷(xiāo);暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo),所以您都不用去別 的地方看了,您在龍師傅電器行買(mǎi)電腦肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。” 而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了,但是你無(wú)路可退,顧客 一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧。”所以我總結(jié) 下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)電腦上是盲目的,他可 能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會(huì)電腦需要學(xué)習(xí)電腦,向你問(wèn)東問(wèn)西,從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買(mǎi)你的電腦,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。
工作中的我,不敢說(shuō)多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長(zhǎng)促還有別的品牌的銷(xiāo)售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿(mǎn)的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告 家電實(shí)訓(xùn)篇二
實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,通過(guò)實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。在這次實(shí)習(xí)中,我們這一小組是分組調(diào)查、比較國(guó)內(nèi)外超市的布局、配送、采購(gòu)的不同點(diǎn)以及相同點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查國(guó)內(nèi)外大型連鎖超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局對(duì)超市的影響及如何合理布置超市內(nèi)部以達(dá)到成本最小而效益最大。以及了解各個(gè)超市的配送、采購(gòu)模式。
20xx年6月27日—7月1日
步步高超市(南固店)、新一佳超市(南郊公園店)、家樂(lè)福超市、沃爾瑪超市(雨花亭店)
4.1四大超市的概況
4.1.1 步步高超市
步步高超市創(chuàng)立于1995年3月,總部設(shè)于湖南湘潭,目前步步高連鎖門(mén)店遍及長(zhǎng)沙、湘潭、株洲、岳陽(yáng)、益陽(yáng)、醴陵、郴州、邵陽(yáng)、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年,年銷(xiāo)售收入突破20億元。因?yàn)閮?yōu)秀表現(xiàn),曾經(jīng)榮獲全國(guó)連鎖超市30強(qiáng)、全國(guó)零售業(yè)50強(qiáng)、全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)、全國(guó)超市百?gòu)?qiáng)、全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
步步高目前擁有步步高超市、步步高百貨、步步高電器三大業(yè)態(tài),形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為核心的相對(duì)完整的商業(yè)鏈。到20xx年9月止,公司旗下已擁有52家門(mén)店,其中3家現(xiàn)代化購(gòu)物中心、15家大型綜合超市和34家社區(qū)連鎖門(mén)店,正以低價(jià)形象和“一站式服務(wù)”滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需求。步步高堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“廉價(jià)省錢(qián)、以量求得”、采購(gòu)主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念。在控制商品的進(jìn)貨和管理上,采用優(yōu)化進(jìn)貨渠道、推行買(mǎi)斷制經(jīng)營(yíng)、總代理總經(jīng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)自有品牌等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.1.2 新一佳超市
新一佳超市,成立于1995年,是廣東省流通龍頭企業(yè)之一,是中國(guó)重點(diǎn)培育的二十強(qiáng)商業(yè)企業(yè)之一。公司創(chuàng)辦以來(lái),始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿(mǎn)意、第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“新鮮、干凈、豐富、便宜”為宗旨,極大地滿(mǎn)足了顧客“一站購(gòu)齊”的購(gòu)物需求,多次受到中國(guó)國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,并被政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)授予多項(xiàng)榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào),贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。 截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中國(guó)各地成功開(kāi)設(shè)了連鎖分店100多家。年銷(xiāo)售將近175億元,為國(guó)家創(chuàng)造稅收達(dá)十多億元人民幣,解決了近3萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題。20xx年,新一佳銷(xiāo)售額突破1675390萬(wàn)元,位居中國(guó)連鎖商業(yè)第十四位,總店數(shù)達(dá)到100家。20xx年12月25日,新一佳在長(zhǎng)沙的第一家店侯家塘店開(kāi)業(yè)。
4.1.3 家樂(lè)福超市
法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)成立于1959年,是大型超級(jí)市場(chǎng)(hypermarket)概念的創(chuàng)始者,于1963年在法國(guó)開(kāi)設(shè)了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂(lè)福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團(tuán)。如今家樂(lè)福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。20xx年,家樂(lè)福集團(tuán)被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng)企業(yè)的第22位。家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)理念是以低廉的價(jià)格、卓越的顧客服務(wù)和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供日常生活所需的各類(lèi)消費(fèi)品。家樂(lè)福對(duì)顧客的承諾是在價(jià)格、商品種類(lèi)、質(zhì)量、服務(wù)及便利性等各方面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。家樂(lè)福力爭(zhēng)通過(guò)自己的努力成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)最好的購(gòu)物場(chǎng)所,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠和便利,并攜手和各商業(yè)伙伴為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
家樂(lè)福于1995年進(jìn)入中國(guó)后,采用國(guó)際先進(jìn)的超市管理模式,致力于為社會(huì)各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定,其“開(kāi)心購(gòu)物家樂(lè)福”、“一站式購(gòu)物”等理念已經(jīng)深入人心。家樂(lè)福無(wú)論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境,大量聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工,實(shí)現(xiàn)本土化管理,并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。另外各門(mén)店95%以上的商品在當(dāng)?shù)夭少?gòu),以確保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費(fèi)習(xí)慣如今,家樂(lè)福已成功地進(jìn)入了中國(guó)的25個(gè)城市,在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國(guó)廣袤土地上開(kāi)設(shè)了109家大型超市,聘請(qǐng)3萬(wàn)多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。家樂(lè)福還向中國(guó)引進(jìn)迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業(yè)態(tài)。20xx年,家樂(lè)福(中國(guó))被國(guó)內(nèi)媒體評(píng)為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。
家樂(lè)福全球采購(gòu)中國(guó)總部于20xx年9月1日正式落戶(hù)上海,與設(shè)在其它10個(gè)城市的區(qū)域性采購(gòu)中心(北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門(mén)、廣州、深圳、昆明)共同構(gòu)成家樂(lè)福集團(tuán)在中國(guó)的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)在中國(guó)境內(nèi)的直接采購(gòu)業(yè)務(wù),推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品納入家樂(lè)福全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。 家樂(lè)福全球采購(gòu)已經(jīng)與1425家中國(guó)供應(yīng)商建立起了業(yè)務(wù)往來(lái),分布于全國(guó)各省市。不僅通過(guò)家樂(lè)福的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為中國(guó)新產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),還通過(guò)與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系,幫助他們了解市場(chǎng)需求,改進(jìn)和優(yōu)化他們的生產(chǎn),間接地為中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。
4.1.4 沃爾瑪超市
沃爾瑪(walmart)公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球開(kāi)設(shè)了6,600多家商場(chǎng),員工總數(shù)180多萬(wàn)人,分布在全球14個(gè)國(guó)家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.75億人次。沃爾瑪(wal-mart)是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,沃爾瑪至今在華的總投資額達(dá)17億元人民幣,創(chuàng)造了超過(guò)36,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)入中國(guó)就積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng),十年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過(guò)2,550萬(wàn)元的物品和資金。與在世界其它地方一樣,沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專(zhuān)注于開(kāi)好每一家店,服務(wù)于每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開(kāi)設(shè)一家商場(chǎng),均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。
4.2四大超市家電區(qū)布局調(diào)查情況
4.2.1 步步高超市(南固店)家電區(qū)
步步高超市家電區(qū)進(jìn)門(mén)便是本季熱門(mén)促銷(xiāo)品,然后是電子產(chǎn)品,小家電,最后是大家電。該超市的促銷(xiāo)品隨季節(jié)的變換而改變。在步步高超市內(nèi),家電一般按品牌進(jìn)行擺放,如:海信、海爾、小天鵝洗衣機(jī)、格力空調(diào)等都有專(zhuān)門(mén)的擺放區(qū)。本店的季節(jié)熱銷(xiāo)品放在顯眼位置,這樣擺放可以讓顧客進(jìn)門(mén)就能看見(jiàn),符合有明確購(gòu)買(mǎi)目的的顧客要求。該超市內(nèi)電視機(jī)繞著墻壁擺放呈“也按品牌分類(lèi)擺放。
該超市內(nèi)的電視機(jī)所有權(quán)一部分屬于供應(yīng)商,一部分屬于步步高超市自己的配送中心。所有權(quán)屬于供應(yīng)商的部分是供應(yīng)商占用超市的場(chǎng)地,促銷(xiāo)活動(dòng)中的人員等人力,物力由供應(yīng)商自己提供。
在配送方面,步步高小件家電在賣(mài)場(chǎng)便有存貨,顧客可以直接在賣(mài)場(chǎng)提貨,而大件家電則進(jìn)行宅配,即由步步高超市進(jìn)行送貨上門(mén)。
通過(guò)調(diào)查我們可以了解到步步高超市家電區(qū)布局較合理,配送方式也較合理,這也是步步高超市能迅速發(fā)展的一個(gè)重要原因。
4.2.2新一佳超市(南郊公園店)家電區(qū)
新一佳超市家電的布局大體上是:進(jìn)門(mén)處是小家電區(qū),大件家電基本上是按品牌專(zhuān)區(qū)擺放,日用小家電按種類(lèi)擺放在貨架上,且貨架的第一二層均為存貨,第三層擺放樣機(jī),促銷(xiāo)產(chǎn)品位于過(guò)道西旁,特價(jià)山坡有專(zhuān)門(mén)的大海報(bào)進(jìn)行宣傳,這些海報(bào)在超市非常顯眼,不僅僅起到宣傳的作用,還能起到引導(dǎo)顧客的作用。在新一佳超市內(nèi)還有專(zhuān)門(mén)的美的電器下鄉(xiāng)專(zhuān)區(qū),這在步步高超市內(nèi)是沒(méi)有的。
家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告 家電實(shí)訓(xùn)篇三
通過(guò)開(kāi)展下鄉(xiāng)家電維修實(shí)習(xí),把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,鞏固理論知識(shí),提高實(shí)踐動(dòng)手操作能力。豐富社會(huì)閱歷,開(kāi)拓視野,熟悉社會(huì)環(huán)境。
福州住電裝有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線(xiàn),根據(jù)汽車(chē)的種類(lèi)、樣式將低壓電線(xiàn)切成各條回路所需要的長(zhǎng)度,并按回路組合成便于再車(chē)內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線(xiàn)承擔(dān)溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
xx年年11月27日——20xx年6月1日
經(jīng)過(guò)十八小時(shí)的勞累奔波,來(lái)到福州市,一下火車(chē)就被送到了公司培訓(xùn)室,馬不停蹄的開(kāi)始培訓(xùn),連休息的時(shí)間都沒(méi)有,而卻是站著培訓(xùn),這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門(mén)的學(xué)子,每一分鐘都是過(guò)的那么艱難,但我們沒(méi)有選擇,只有堅(jiān)持,再堅(jiān)持,還得堅(jiān)持! 一天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識(shí)到了什么是組合線(xiàn)、及種類(lèi)、生產(chǎn)流程;電線(xiàn)的線(xiàn)色、分類(lèi)、線(xiàn)種、線(xiàn)經(jīng);端子的作用、結(jié)構(gòu)、分類(lèi)、組合名稱(chēng);防水栓的作用、形狀、組合名稱(chēng);插座的作用、分類(lèi)、組合名稱(chēng)及端子卡、波紋管的認(rèn)識(shí);海綿的作用、組合名稱(chēng)、包法;pvc的作用、組合名稱(chēng)和包法;固定夾、防護(hù)具、密封套的作用;膠帶的作用及分類(lèi);異常的定義與處理方法。沒(méi)想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后,就開(kāi)始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過(guò)關(guān),不過(guò)這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單。
接下來(lái)又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室,不過(guò)這次培訓(xùn)沒(méi)有上次人多,只有6個(gè)。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過(guò)關(guān),那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)就開(kāi)始考試了,不過(guò)我相信付出定會(huì)有回報(bào),我拼搏過(guò)、努力過(guò),我相信會(huì)考出好成績(jī),不會(huì)為大學(xué)生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績(jī)過(guò)關(guān)了。
通過(guò)公司的各項(xiàng)考核后,我被分配到廠房工作,這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了。現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)室那樣輕松,剛開(kāi)始是做引張拉力,由于剛來(lái)不久技術(shù)不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車(chē)生產(chǎn)廠家來(lái)公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子,沒(méi)想到我人不能跨洋過(guò)海,照片卻能跨過(guò)太平洋,踏入美國(guó),就在我想入非非時(shí),廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來(lái)到我身邊,說(shuō)的日語(yǔ)我一句都聽(tīng)不懂,然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力,拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn),他的中國(guó)女翻譯卻說(shuō):“還是日本人優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)的我真想沖過(guò)去踹她一腳。