為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
周年慶美容院活動方案篇一
:1月1日到20xx年1月6日
年底一般的營銷型企業都會開展酬謝這樣的終端會議,美容院為了答謝新老顧客的喜愛,也可以推出類似的答謝活動。譬如“新老會員有禮相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費的顧客,都可以領取一份精美的禮品。
對于持vip會員卡的會員,要給予足夠的優惠,譬如在活動期間可以享受項目五折的優惠,或者產品xx折扣優惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡,刺激新顧客的開發。
美容院的活動一定要做的有氣氛,并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來,活動的趣味性很關鍵。如果是以前那些一元抽獎之類的活動,顧客已經沒有新鮮感了,愿意參加的少。可以開展一次砸金蛋的活動,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間,消費如果滿一千元的顧客,可以獲得一次砸金蛋的機會。獎品各異,一等獎是蘋果7,二等獎是烤箱,三等獎是美容套盒一件。獎品老板提前想好。
元旦是中國傳統的節日,對于國人來說,家庭圓圓滿滿是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂的氛圍,可以邀請顧客以及他們的家人來店里,參加“家人同行一折活動”,活動內容很簡單,顧客攜帶一位家人同行,那么其家人在店內購買產品可以打五折,最高限額三百。
元旦的時候可以邀請瑜伽老師、美容導師或者心理專家來現場,和顧客們交流,學習。這其實是我們美容院送給顧客的附加值服務。這樣的活動一般很受顧客的歡迎。但是在活動之前,要提前的通知顧客,確定好參加的人數。如果店內的顧客對于美容化妝養生感興趣,還可以請相關的專家授課,為現場的顧客解答難題,共同的討論。
周年慶美容院活動方案篇二
現在的消費者都變得很理性,象以前“活動一搞,生意**”的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看,應該已經具備一定的客戶基礎,以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。
以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的經驗,從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大準會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(最好離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大準顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然,借助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的'投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。
周年慶美容院活動方案篇三
:20xx年12月1日至20xx年2月13日
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回潰只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基矗
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手", “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6) 凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a 套韓國健康磁療燙原價ss元 靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。
b 套韓國健康磁療燙原價x x元 姜療護發原價x x元套餐優惠
(7) 剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.1活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發卡”。
(五) 如何讓頤客購買產品:
b:廣告發放語術訓練。
c:冷燙技術訓練。
d:染發技術訓練c
e:護發技術訓練。
f:統一問候客人語術。
g:20xx年最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發布 月 日完成
(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.
a:發型師套餐達成及業績目標達成數
b:助理貴賓卡,護發達成數及業績目標完美數
第一周比賽周冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
c:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
(1)活動反饋
多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
c、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
a、給每個員工進行業績排名。
b、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
周年慶美容院活動方案篇四
現在的消費者都變得很理性,象以前“活動一搞,生意**”的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看,應該已經具備一定的客戶基礎,以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。
以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的經驗,從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡”模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大準會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣“女士消費、男士花錢”模式
一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業聯盟,聯合促銷
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(最好離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大準顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然,借助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。
周年慶美容院活動方案篇五
活動目的:
1、穩定老顧客 2、發展新顧客 3、提高**美容院在該地區的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎 a 感謝xx年對**美容院給予的最大支持、消費最高的 忠實朋友_________ 特獎大禮一份________ ; 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請第二天到**美容院領取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)**協會會長隆重推薦**產品
7)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者, 即可送內衣優先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定) 布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點及獎品的準備 附:獎品送出對象:1)xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元 (現場發獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間 (會后三天內到美容院發)
3、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講 美容院服務好、**產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須 20日前做好)。
7、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)
周年慶美容院活動方案篇六
美容院在進行五一勞動節促銷之前別忘了造勢,也就大力宣傳,讓周圍顧客都知道你店在搞活動。具體宣傳形式應該根據每個店實際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發宣傳單,宣傳單可以放一些免費體驗廣告,吸引顧客進店
打折一直貿易促銷一種重要手段,它有很強吸引留意刺激購買欲作用,而且具有即時效果。而所謂折扣促銷并不盲目,各家美容院一定要根據自身因素。合理制定出促銷產品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實行大規模假日促銷,如果這家美容院面對平民消費,這種方式可行;如果你定位高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好效果,反而會影響今后經營。
免費試做促銷美容院為了吸引新顧客群體,或在新項目開發上推出,讓顧客先感受在消費一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求顧客集中起來,在即定時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次免費試做,再進進下一個循環。
周年慶美容院活動方案篇七
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
溫馨、創新,硬件齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。
相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載打櫻
產品示范用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
這是所有開業前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間顧客轉介紹,并看到結果。
2個月后隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。
人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示范人員),產品示范人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
一天結束,總結一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產品有需求,但沒有購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品并回訪用后的效果。