在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
消防個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)。總結(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步。
在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。
改進(jìn)措施：
1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！薄Ｔ谶^去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長，沒有三五年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。
消防個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
一、工作方面：服從安排、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、講求實(shí)效、凡事積極主動(dòng)！迎難而上、爭當(dāng)排頭兵、干一行、愛一行！不怕苦、不怕累！
二、學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平，剛來消防隊(duì)在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉。但我能利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己努力，使自己成為工作明白人，隨著形勢(shì)發(fā)展，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢(shì)變化勇于面對(duì)問題敢于探索才能使自己適應(yīng)工作不落伍。
三、訓(xùn)練方面：j雖然剛開始訓(xùn)練的時(shí)候感覺特別不適應(yīng)，訓(xùn)練令人又累又痛。所做的一切都要聽從命令，不能隨心所欲，但是我能一直堅(jiān)持下來。哪怕在最累的時(shí)刻絲毫沒有放松對(duì)自己的要求，托強(qiáng)時(shí)身體感到酸痛。我一直咬牙堅(jiān)持，保持下來，積極磨練自己的意志品質(zhì)，后來汗流多了，適應(yīng)了，也就不覺得累了。
每天的訓(xùn)練讓我明白做一名合格消防員就要紀(jì)律嚴(yán)明、服從命令，穿上戰(zhàn)斗服的我便是半個(gè)軍人。通過在訓(xùn)練中嚴(yán)格要求自己，我的體質(zhì)和意志被磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。這中苦與累可能我以后永遠(yuǎn)不會(huì)遇到，但也可能會(huì)遇到更加苦累的挑戰(zhàn)，經(jīng)過這段訓(xùn)練我在個(gè)人比賽中取得第三名的榮譽(yù)，班組合取得了第二名榮譽(yù)。之前的苦我沒白累，今后我會(huì)更加努力取得更好的成績。
四、內(nèi)務(wù)方面。衣柜衣服擺放不整齊，被子還要加強(qiáng)，只有不斷的拆了疊疊了拆才能進(jìn)步，我會(huì)及時(shí)更改以上不足的地方，要做一個(gè)內(nèi)務(wù)標(biāo)兵！
五、生活方面：勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、熱愛勞動(dòng)、嚴(yán)于律己、誠實(shí)守信、淡泊名利、助人為樂、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)士、但是本人還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作扎實(shí)。有待今后的工作中一步完善和提高。
六、下一步工作打算：加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作心，事實(shí)求事扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。
消防個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生，我部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，對(duì)各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了我部供電及線路的安全運(yùn)行。項(xiàng)目部按照20xx年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行，并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作?，F(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保分公司消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展，項(xiàng)目部組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)所屬項(xiàng)目部的實(shí)際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1）負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí)，滅火器使用知識(shí)，以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等。2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部基地消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促整改。3）負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練，不定期的對(duì)所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識(shí)的信息。4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識(shí)，提高對(duì)消防、安全重要性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓消防、安全工作，堅(jiān)持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識(shí)，真正警覺起來，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的職責(zé)化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。透過隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
三、開展各類消防安全活動(dòng)
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx年項(xiàng)目部專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下到達(dá)整改職責(zé)部門，且做到有跟蹤、有關(guān)掉，隱患整改率達(dá)100%。
3、全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)達(dá)15余次；組織考試3次；滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共11個(gè)，其中3個(gè)（mfzl4型）干粉滅火器、4個(gè)（mfzl25型）干粉滅火器、3個(gè)（mt2型）二氧化碳滅火器、1個(gè)(mfzl2)abc干粉滅火器，另外還對(duì)21個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽，注明檢查人和時(shí)間。對(duì)流失的消防沙進(jìn)行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，持續(xù)消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，大力開展消防安全工作，期間，在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅8條，宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報(bào)，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練，透過“119”消防宣傳周活動(dòng)的開展，全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性，構(gòu)成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
6。在消防周期間，我部還組織了一次對(duì)變電站的`消防安全檢查，對(duì)各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施，到達(dá)了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓(xùn)、演練時(shí)不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來，雖然我們消防安全工作取得了必須成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)，在20xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
消防個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級(jí)消防部門的工作要求，結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際狀況，將消防工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè)，認(rèn)真組織開展了消防安全工作，打造出社區(qū)消防安全工作特色，現(xiàn)將全年來消防安全工作狀況總結(jié)如下：建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。
一、建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作，我們成立了以社區(qū)書記為組長，社區(qū)民警為副組長，安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了“老媽媽防火團(tuán)”隊(duì)伍，成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍，充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。為了將消防工作深入人心，社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng)：活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識(shí)；組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練；為“老媽媽防火團(tuán)”成立十周年組織紀(jì)念儀式。社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū)，組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料，邀請(qǐng)伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí)，以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患，得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所，建起了5塊大型的消防知識(shí)滾動(dòng)宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。
三、社區(qū)消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每一天都會(huì)騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi)，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理，落實(shí)安全職責(zé)，加強(qiáng)日常工作。
四、規(guī)范社區(qū)消防管理，落實(shí)安全職責(zé)，加強(qiáng)日常工作。完善社區(qū)消防日常管理，制定了社區(qū)消防工作職責(zé)，社區(qū)消防工作制度，社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)職責(zé)書，同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作職責(zé)書，把消防安全工作落實(shí)到人。構(gòu)成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查制度，網(wǎng)格員每一天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每月有檢查、有記錄、有落實(shí)，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)匯報(bào)、整改。安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū)，社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)各街巷，居民組長負(fù)責(zé)各樓棟，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段和角角落落。在防火檢查中，我們對(duì)轄區(qū)基本狀況底數(shù)清、狀況明、重點(diǎn)隱患不失控：轄區(qū)內(nèi)常住人口5180人，暫住人口583人，新建小區(qū)2個(gè)，雜居小區(qū)12個(gè)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位12個(gè)，企業(yè)單位27個(gè)，個(gè)體工作商戶284戶，工業(yè)企業(yè)5家，商業(yè)12家，服務(wù)業(yè)10家，教育1家，醫(yī)療2家，?；方?jīng)營單位1家，加油站2家，煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)2家。安全隱患排查不留死角，遇到問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。社區(qū)在檢查消防安全工作中，查出消防安全隱患三起，下達(dá)整改職責(zé)書一份，現(xiàn)已全部進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。開展關(guān)愛行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。
五、開展關(guān)愛行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。在入戶摸底時(shí)，針對(duì)孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢(shì)群體，建立了特殊人群登記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組，并用心落實(shí)幫教措施，對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛，多一份耐心，使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí)，多一份消防安全保障。開展專項(xiàng)行動(dòng)，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。
六、開展專項(xiàng)行動(dòng)，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月，利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除；樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理，共清理、清運(yùn)雜物22車消除了居民身邊的火災(zāi)隱患，還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)消防部門的支持下，我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績，得到了上級(jí)的肯定。我們必須會(huì)一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
消防個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
我進(jìn)入恒達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，在這一年中，我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié)：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危，因此這一年來，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進(jìn)行工作，每日定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患，及時(shí)做好記錄工作。
（二）積極主動(dòng)地做好維修工作。一年來，我與同事配合，積極與報(bào)修住戶聯(lián)系，協(xié)商維修時(shí)間進(jìn)行上門維修，對(duì)于我們解決不了的問題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。
（三）耐心細(xì)致地做好收費(fèi)工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號(hào)樓收費(fèi)工作的一年來，我認(rèn)真核對(duì)明細(xì)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，做好每一筆收費(fèi)明細(xì)，及時(shí)收繳費(fèi)用，確保了收費(fèi)工作的有序進(jìn)行。結(jié)合青年公寓和十三號(hào)樓的實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照恒達(dá)物業(yè)公司的要求，定期予以收繳、催收。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé) ；
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無業(yè)人員和住戶的感情；
（三）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。