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讀書成癮篇一
;摘 要：當(dāng)代青少年長(zhǎng)時(shí)間、習(xí)慣性地沉浸在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空當(dāng)中，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴。青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題在社會(huì)上已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注和熱議，如何解決青少年網(wǎng)絡(luò)成癮、合理利用網(wǎng)絡(luò)尤為重要。通過(guò)查閱大量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)成癮方面的科學(xué)研究，分析了網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的心理和生理特點(diǎn)，歸納出了造成青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的成因主要有以下幾個(gè)方面：第一，生活壓力和精神壓力使青少年沉溺網(wǎng)絡(luò)逃避現(xiàn)實(shí);第二，青少年人格特征;第三，家庭問(wèn)題使青少年缺少支持和關(guān)注，把自己封閉在網(wǎng)絡(luò)中。社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)一定要高度重青少年網(wǎng)絡(luò)成癮視問(wèn)題，要做到未雨綢繆，給他們營(yíng)造好的環(huán)境，讓他們建立起更強(qiáng)的生活信念和目標(biāo)，合理使用網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵詞：青少年;網(wǎng)絡(luò)成癮;心理特點(diǎn);生理特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)成癮機(jī)制
網(wǎng)癮為網(wǎng)絡(luò)成癮癥的簡(jiǎn)稱，是指上網(wǎng)者由于長(zhǎng)時(shí)間、習(xí)慣性地沉浸在網(wǎng)絡(luò)時(shí)空當(dāng)中，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴，以至于達(dá)到了癡迷的程度而難以自我解脫的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)。網(wǎng)癮的概念最早是由goldberg（1995）提出，之后，1996年young將網(wǎng)絡(luò)成癮定義為“沖動(dòng)控制障礙”。自從young將這一概念引入心理學(xué)研究領(lǐng)域后，越來(lái)越多的學(xué)者對(duì)網(wǎng)癮的研究表現(xiàn)出了濃厚的興趣。成癮的兩個(gè)基本表現(xiàn)方面是生理依賴和心理依賴。根據(jù)成癮行為的生物心理社會(huì)模型，心理因素的消除是解決成癮問(wèn)題的關(guān)鍵，因此，揭示心理依賴機(jī)制對(duì)于解決青少年網(wǎng)癮顯得尤為重要。
網(wǎng)癮屬于一種行為成癮，沒(méi)有物質(zhì)攝入的依賴，主要是心理和生理因素造成的。因此，研究網(wǎng)癮可以更好的研究其成癮心理依賴機(jī)制，解決網(wǎng)癮問(wèn)題。中國(guó)作為互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)最快的國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)在人類的日常生活中至關(guān)重要，人類在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的心理和在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的心理行為特點(diǎn)有一定的差異，這種人類的心理感受與外顯行為的差異，就是基于人腦與外部信息的交互作用下形成的。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，人類每天接受的信息量非常大，而人的大腦在這種大量交互信息的作用下，其工作流程還有待進(jìn)一步深入開(kāi)發(fā)。所以，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人的心理和生理行為特點(diǎn)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展有著重要的意義。
網(wǎng)癮者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)搜索等活動(dòng)，形成了一種心理行為偏差，這符合網(wǎng)絡(luò)心理依賴的基本條件，即大量、長(zhǎng)時(shí)間攝入網(wǎng)絡(luò)信息，通過(guò)研究網(wǎng)癮問(wèn)題就可以深入探討網(wǎng)絡(luò)信息的互動(dòng)性長(zhǎng)時(shí)間對(duì)人腦的影響，以及對(duì)青少年人格形成的影響。
一、網(wǎng)絡(luò)成癮的特點(diǎn)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）第38次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模達(dá)7.1億，主要以10-39歲年齡段的人群為主（占整體的74.7%），其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高（達(dá)30.4%）。中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)2016年青少年網(wǎng)癮調(diào)查報(bào)告結(jié)果表明，我國(guó)網(wǎng)癮青少年約占青少年網(wǎng)民總數(shù)的9.72%，同時(shí)還有大量的非網(wǎng)癮青少年存在網(wǎng)癮傾向。高文斌（2012）研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)網(wǎng)癮群體集中在15-20歲之間，80%-90%沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天;同時(shí)，通過(guò)分析中國(guó)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的使用狀況及發(fā)展趨勢(shì)和網(wǎng)癮數(shù)據(jù)，總結(jié)了中國(guó)網(wǎng)癮問(wèn)題的特點(diǎn)。
（一）網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的心理特點(diǎn)
（1）家庭功能不全
在家庭功能中，情感投入和行為控制與網(wǎng)癮的相關(guān)性最高，妥善處理家庭問(wèn)題是防治網(wǎng)癮的重要舉措之一。在“父親功能”缺失或不足的情況下，常常導(dǎo)致網(wǎng)癮，其中的“父親功能”是指一種規(guī)范性和力量性。趙連偉研究發(fā)現(xiàn)，在家庭教育中，父親的缺失或缺少對(duì)于青少年網(wǎng)癮十分嚴(yán)重。
（2）情緒表達(dá)與情緒調(diào)控能力不足
高文斌等在“網(wǎng)絡(luò)成癮病理心理機(jī)制及綜合心理干預(yù)研究”中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)癮青少年的總體情緒智力并不低，但他們對(duì)于他人情緒的覺(jué)察能力相對(duì)更高，對(duì)他人情緒過(guò)度敏感，再加上網(wǎng)癮青少年本身自我表達(dá)能力差，在人際交往中常常遇到困難，結(jié)果這就造成了他們積累不良情緒，同時(shí)網(wǎng)癮青少年情緒調(diào)控能力又不足，最終導(dǎo)致他們只能在網(wǎng)絡(luò)空間中緩解和補(bǔ)償自己。這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)，越遠(yuǎn)離社會(huì)，情緒表達(dá)能力就越匱乏。
（3）生活目的感偏低
趙鑫在研究“青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定及網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)青少年社會(huì)性發(fā)展的影響”時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)癮青少年對(duì)生活沒(méi)有設(shè)定目的，相對(duì)于同齡人，可能是因?yàn)樗麄儗?duì)自己缺乏認(rèn)識(shí)，并且不能夠接納自己，這與家庭環(huán)境、社會(huì)的缺乏支持和關(guān)注可能也有關(guān)。
（4）社會(huì)支持度較低
寧麗等報(bào)道，網(wǎng)癮青少年感覺(jué)到社會(huì)對(duì)其支持較低，反映了家庭關(guān)系不良，提示了社會(huì)對(duì)網(wǎng)癮青少年的支持力不夠;相反，他們甚至表現(xiàn)出排斥力，而當(dāng)支持力與排斥力發(fā)展到很不平衡的時(shí)候，網(wǎng)癮青少年就會(huì)逃避這些問(wèn)題，出現(xiàn)嚴(yán)重的過(guò)度使用和沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。
（5）情緒識(shí)別功能特點(diǎn)
網(wǎng)癮者最突出的特點(diǎn)是沖動(dòng)性的上網(wǎng)癥狀，難以自拔，上網(wǎng)時(shí)極為振奮。armp對(duì)網(wǎng)癮的描述是一個(gè)廣泛的概念，成癮者有大量的行為和沖動(dòng)控制上的問(wèn)題：1）網(wǎng)絡(luò)性成癮，指沉迷于成人話題的聊天室和色情文學(xué)小說(shuō)等;2）網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，指沉溺于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)的朋友;3）網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫行為，即一種難以控制的行為沖動(dòng)，如網(wǎng)上賭博、購(gòu)物等;4）信息收集成癮，即強(qiáng)迫性的查找收集信息;5）電腦成癮，指沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲或編程。
網(wǎng)癮者在離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)一段時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)焦躁不安、情緒低落、注意力不集中等一些反應(yīng)。魏華（2013）研究表明，網(wǎng)癮者表現(xiàn)出明顯的表情易化現(xiàn)象，易化是局部閾下刺激使神經(jīng)元興奮性升高的現(xiàn)象，也就是說(shuō)，網(wǎng)癮者在早期加工中明顯可以感受到情緒的有無(wú)，并且意味著網(wǎng)癮青少年對(duì)情緒的認(rèn)知識(shí)別敏感，并不麻木;而網(wǎng)癮青少年經(jīng)常出現(xiàn)的看似麻木的現(xiàn)象可能是由于加工易化，降低了情感覺(jué)察能力，也有可能是情緒表達(dá)能力匱乏。所以，在治療方案中應(yīng)考慮情緒覺(jué)察與表達(dá)的舉措，以達(dá)到更好的治療效果。
（二）網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的生理特點(diǎn)
（1）注意功能特點(diǎn)
錢若兵等研究報(bào)道，長(zhǎng)期使用網(wǎng)絡(luò)的青少年經(jīng)常表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有著特殊又敏感的注意力，而對(duì)外界事物的注意力卻十分渙散。外界的一切對(duì)其都不能奏效，包括音樂(lè)、噪聲、他人呼喚等，甚至生理感覺(jué)（如饑寒等）都無(wú)法讓成癮者放棄網(wǎng)絡(luò)世界。這樣的表現(xiàn)嚴(yán)重影響了青少年的社會(huì)功能，如學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系處理等。
（2）自主神經(jīng)功能特點(diǎn)
人類的自主神經(jīng)包括交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)，是個(gè)體身心交互作用的重要基礎(chǔ)。心率變異性可以有效的反應(yīng)神經(jīng)變化的特點(diǎn)，因此，高文斌等在治療前、上網(wǎng)時(shí)、和治療后對(duì)接受心理治療的網(wǎng)癮者的心率研究發(fā)現(xiàn)，1）基礎(chǔ)測(cè)量得出的心迷走神經(jīng)和交感神經(jīng)的活動(dòng)顯著不相關(guān)，推測(cè)可能長(zhǎng)期上網(wǎng)對(duì)交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)的協(xié)調(diào)性產(chǎn)生了影響。網(wǎng)癮者在非上網(wǎng)狀態(tài)下情緒反應(yīng)可能感受不良。2）上網(wǎng)時(shí)心迷走神經(jīng)和交感神經(jīng)活動(dòng)顯著相關(guān)，表明上網(wǎng)可能激活了自主神經(jīng)活動(dòng)，改善了情緒感受，而在不上網(wǎng)時(shí)不良感受會(huì)更加明顯，經(jīng)過(guò)不斷強(qiáng)化個(gè)體則依賴了上網(wǎng)，這又進(jìn)一步干擾了個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中不適感;3）通過(guò)系統(tǒng)的心理治療后，靜息狀態(tài)的hrv數(shù)據(jù)中，心迷走神經(jīng)和交感神經(jīng)的活動(dòng)轉(zhuǎn)為顯著相關(guān)。通過(guò)自主神經(jīng)活動(dòng)的改善，可以緩解不上網(wǎng)時(shí)的不良情緒感受，同時(shí)也改善了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性。
二、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的成因
（一）網(wǎng)絡(luò)成癮的成因
（1）防御機(jī)制
馮杰（2013）報(bào)道，青少年網(wǎng)癮的原因是青少年防御機(jī)制中的壓抑、投射、轉(zhuǎn)移、否認(rèn)和升華。青少年期望打破社會(huì)所規(guī)定的道德標(biāo)準(zhǔn)，隨著這種被壓抑的沖動(dòng)的積累，青少年就會(huì)積極地追求自己期望達(dá)到的目的，例如，想盡各種理由索要更多的零花錢用來(lái)上網(wǎng)。把自己的意志投射到他人身上，用一種不會(huì)被別人察覺(jué)的方式表達(dá)自己的想法，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很好的方式。青少年心中易產(chǎn)生不滿，當(dāng)這種不滿無(wú)法對(duì)身邊的人發(fā)泄出來(lái)時(shí)，就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)世界中轉(zhuǎn)移自己的不滿。當(dāng)青少年遇到自己傷心不愿觸及的事情時(shí)，會(huì)有意無(wú)意的否認(rèn)，會(huì)通過(guò)一些方式發(fā)泄，而網(wǎng)絡(luò)就是最好的載體。
（2）人格特質(zhì)
龐海波等（2010）報(bào)道，網(wǎng)癮與每個(gè)人的人格特征有關(guān)，網(wǎng)癮癥患者往往具有某些特殊的人格特征，如喜歡獨(dú)處、敏感、傾向于抽象思維、警覺(jué)、不服從社會(huì)規(guī)范等，并且大多數(shù)成癮者在對(duì)網(wǎng)癮前，常常已經(jīng)患有了一定的心理障礙，特別是抑郁癥和焦慮癥。
趙娜等（2014）認(rèn)為，網(wǎng)癮與人的個(gè)性特質(zhì)有關(guān)，多數(shù)網(wǎng)癮者都具有要強(qiáng)的性格，在受到某種打擊、挫折之后，他們變得不自信，這個(gè)時(shí)候問(wèn)題就出現(xiàn)了，因?yàn)樗麄円獜?qiáng)，覺(jué)得自己應(yīng)該成功，但是現(xiàn)實(shí)卻不是那么盡如人意，這導(dǎo)致他們往往不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，選擇用逃避的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，把在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法滿足的愿望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)虛擬的方式來(lái)滿足自己的成就感，滿足自己的虛榮心，達(dá)到逃避現(xiàn)實(shí)的目的。
（3）家庭環(huán)境
網(wǎng)癮與家庭環(huán)境和所受的教育密切相關(guān)。正在成長(zhǎng)中的孩子，特別需要父母的愛(ài)、關(guān)注、理解與支持，但往往由于很多父母忙于工作或疲于應(yīng)酬，沒(méi)有更多時(shí)間去陪孩子聊天或者帶孩子出去玩，這樣導(dǎo)致孩子不知道要怎么去理解別人，怎么和別人溝通和交往，最后逐漸把自己封閉起來(lái)，迷戀網(wǎng)絡(luò)，帶到父母發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的嚴(yán)重性而阻止挽救時(shí)，往往就變成了與父母為敵，甚至少數(shù)人走上了違法犯罪的道路。
（二）“失補(bǔ)償”假說(shuō)
高文斌（2005）在個(gè)體發(fā)展過(guò)程研究工作的基礎(chǔ)上提出了“失補(bǔ)償”理論假設(shè)，“失補(bǔ)償”理論假設(shè)可以描述為：1）個(gè)體發(fā)展的順利狀態(tài)為常態(tài)發(fā)展;2）在外因與內(nèi)因的作用下，個(gè)體發(fā)展受到影響，即發(fā)展受阻狀態(tài)。在發(fā)展受阻階段，通過(guò)建設(shè)性補(bǔ)償可以激活心理自修復(fù)過(guò)程恢復(fù)常態(tài)發(fā)展，通過(guò)病理性補(bǔ)償就不能自修復(fù)，發(fā)展為失補(bǔ)償而導(dǎo)致發(fā)展偏差或中斷;3）如不能改善，最終會(huì)導(dǎo)致發(fā)展中斷。從常態(tài)發(fā)育演化為發(fā)育受阻甚至偏差或中斷的過(guò)程是病理心理過(guò)程，這就是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題其內(nèi)在心理機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)成癮在“失補(bǔ)償”理論假說(shuō)中可以解釋為，過(guò)度上網(wǎng)就是青少年心理發(fā)育過(guò)程中，受阻時(shí)的補(bǔ)償行為。
對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的評(píng)判和處理一定要謹(jǐn)慎和得當(dāng)，因?yàn)楹芏嗲嗌倌暝谇啻浩诘臅r(shí)候，逆反心理十分強(qiáng)，有回避家長(zhǎng)和老師監(jiān)視的意識(shí)，對(duì)新鮮事物又充滿了好奇，網(wǎng)絡(luò)是最好的躲避環(huán)境，所以非常容易沉浸在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)一定要高度重視網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年造成的不良影響，讓他們建立起更強(qiáng)的生活信念和目標(biāo)，這樣才能夠很好地控制他們的欲望，從而合理地使用網(wǎng)絡(luò)，徹底地克服和解決網(wǎng)癮問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)介：趙悅彬（2002.08- ），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，瑞貝特學(xué)校（ribet academy），研究方向：青少年社會(huì)心理學(xué)。
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網(wǎng)絡(luò)成癮癥是一種因過(guò)度依賴互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的心理疾病，患者無(wú)法擺脫時(shí)刻想上網(wǎng)的念頭。目前在上網(wǎng)人群中，該癥發(fā)病率越來(lái)越高。專家對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮病人的描述是：網(wǎng)絡(luò)操作出現(xiàn)時(shí)間失控，而且隨著樂(lè)趣的增強(qiáng)，欲罷不能，難以自拔。這些人多沉溺于網(wǎng)上自由聊天或網(wǎng)上自由聊天或網(wǎng)上互動(dòng)游戲，并由此忽視了現(xiàn)實(shí)生活的存在，或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活不再滿足。初時(shí)只是精神上的依賴，渴望上網(wǎng)，而后可發(fā)展呈軀體上的依賴，表現(xiàn)為情緒低落、頭暈眼花、雙手顫抖、疲乏無(wú)力、食欲不振等。
以下是國(guó)際上比較認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)成癮癥評(píng)定指標(biāo)：
1.你是否迷戀互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)上服務(wù)，并在下線后仍然念念不忘？
2.你是否感到有必要花更多的時(shí)間去網(wǎng)上尋求滿足感？
3.上網(wǎng)的沖動(dòng)已脫離了你能控制的范疇？
4.如果減少了上網(wǎng)時(shí)間或停止上網(wǎng)，你是否會(huì)感到不安和憤怒？
5.你上網(wǎng)是否為了逃避問(wèn)題或?yàn)榱藴p輕無(wú)助感、犯罪感、焦慮和抑郁？
6.你是否欺騙家人或朋友以隱瞞你上網(wǎng)的頻度和在線時(shí)間？
8.你的上網(wǎng)時(shí)間是否總是比原先預(yù)計(jì)的要長(zhǎng)？
如果被試對(duì)其中的五個(gè)問(wèn)題答“是”，就可被認(rèn)為是“上癮”。用這一標(biāo)準(zhǔn)可以區(qū)分出正常的互聯(lián)網(wǎng)使用和病態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)使用。
同時(shí)，一些專家將網(wǎng)絡(luò)成癮癥分為五種類型：
4.信息超載，沖動(dòng)性地瀏覽網(wǎng)頁(yè)及搜索過(guò)多的數(shù)據(jù)或資料； 5.成癮，過(guò)于迷戀計(jì)算機(jī)游戲。
有學(xué)者曾這樣描述網(wǎng)絡(luò)成癮者：他們“開(kāi)始是精神上的依賴、渴望上網(wǎng)，后來(lái)發(fā)展成為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲鈍、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無(wú)力和食欲不振，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才恢復(fù)至正常水平。到網(wǎng)絡(luò)成癮晚期，上網(wǎng)者出現(xiàn)與生理因素?zé)o關(guān)的體重減輕，外表憔悴，每天連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)；一旦停止上網(wǎng)，則會(huì)出現(xiàn)急性戒斷綜合征，甚至有可能采取自殘或自殺手段，危害個(gè)人和社會(huì)安全”。(旭日教育教研組編寫)
讀書成癮篇三
;智能手機(jī)會(huì)上癮嗎？雖然專家一直在爭(zhēng)論，但是應(yīng)用程序行業(yè)卻早已開(kāi)始利用相關(guān)的心理技巧提高用戶的依賴性。不過(guò)，不論爭(zhēng)論是否會(huì)有結(jié)果，有一些事情是我們現(xiàn)在就可以做的。
一聲悅耳動(dòng)人的鈴聲、一個(gè)短暫的振動(dòng)、一點(diǎn)誘人的燈光，智能手機(jī)總能在不經(jīng)意間引起我們的注意，接下來(lái)，我們自然是拿起手機(jī)來(lái)查看一下，可能需要看一下微信，回復(fù)一下qq信息或者給老板回一個(gè)電子郵件。而當(dāng)我們完成該做的事情之后，我們會(huì)轉(zhuǎn)到朋友圈，看看是否有什么新的話題，給朋友或者同事發(fā)布的內(nèi)容點(diǎn)個(gè)贊或者是評(píng)論一下。百無(wú)聊賴，則自然是打開(kāi)優(yōu)酷看一下有趣的視頻。我們經(jīng)常重復(fù)上面這些操作，和新聞應(yīng)用程序的突發(fā)新聞警報(bào)一樣，手機(jī)的推送功能總會(huì)及時(shí)地提醒我們查看，雖然有點(diǎn)過(guò)于頻繁，但我們也不想錯(cuò)過(guò)任何東西。就這樣，鈴聲、振動(dòng)、燈光伴隨著每一個(gè)智能手機(jī)用戶渡過(guò)每一天。
現(xiàn)如今幾乎每一個(gè)人都擁有智能手機(jī)，那么能不能想一想昨天使用它的次數(shù)？20次？50次？錯(cuò)，更有可能的是，我們平均每天看手機(jī)85次，這是英國(guó)林肯大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn)的，他們通過(guò)實(shí)驗(yàn)分析學(xué)生和大學(xué)的雇員每日使用智能手機(jī)的情況。然而，研究人員的目標(biāo)不是簡(jiǎn)單地衡量用戶行為，他們想證明，對(duì)于智能手機(jī)相關(guān)的問(wèn)題，我們并不能夠客觀地進(jìn)行評(píng)估。而結(jié)果證明他們似乎是對(duì)的：參與實(shí)驗(yàn)的人最初認(rèn)為他們可能每天拿起智能手機(jī)約40次，而實(shí)際上這一數(shù)字只是檢測(cè)結(jié)果的一半。
我們自欺欺人嗎？
我們否認(rèn)自己盯著手機(jī)屏幕的頻率和時(shí)間太長(zhǎng)，這似乎像一個(gè)酗酒者說(shuō)自己只是偶爾喝點(diǎn)，但實(shí)際上卻是怎么也不愿意放開(kāi)手里的酒瓶子。智能手機(jī)是否和酒一樣同樣會(huì)讓我們成癮？或者，我們還需要學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待這一相對(duì)年輕的媒介？不過(guò)，無(wú)論如何，智能手機(jī)絕對(duì)是浪費(fèi)了我們不少的時(shí)間：英國(guó)研究人員的研究表明，受試者每天看著智能手機(jī)屏幕的時(shí)間超過(guò)5個(gè)小時(shí)，刨去睡覺(jué)的時(shí)間，這已經(jīng)是我們每天三分之一的時(shí)間。而更重要的是，這些數(shù)據(jù)是在將世界各地?cái)?shù)百萬(wàn)人變成“智能手機(jī)僵尸”或“smombies”的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)游戲“pokémon go”出現(xiàn)之前收集的。
“smombies”這個(gè)詞被選為2015年的新詞，它指的是“一個(gè)眼睛完全被手機(jī)吸引住、茫然地走在馬路上、似乎不知身在何方的人”，在使用中文的世界，這些人一般稱之為“手機(jī)低頭族”或者簡(jiǎn)稱“低頭族”。走在馬路上需要注意交通情況，這是人們?cè)谟變簣@就應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本知識(shí)，而現(xiàn)在的許多智能手機(jī)用戶已經(jīng)失去了這個(gè)基本的能力。而且，各種希望“低頭族”注意交通安全的呼吁完全沒(méi)有奏效，因而，世界各地都開(kāi)始采取具體的措施來(lái)保護(hù)這些“智能手機(jī)僵尸”免受傷害：重慶等一些地區(qū)嘗試為他們提供手機(jī)專用人行道，而德國(guó)奧格斯堡市則在路面上添加交通燈，希望路邊閃爍的信號(hào)燈能夠?qū)ⅰ暗皖^族”的注意力從屏幕轉(zhuǎn)移到路上。
正常？還是病？
許多人正冒著生命危險(xiǎn)用他們的手機(jī)狩獵數(shù)字怪物，并且大部分人都不能夠正視自己對(duì)于手機(jī)依賴的程度：這是正常的，還是一種病態(tài)？對(duì)于這一問(wèn)題，所謂智能手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)成癮的爭(zhēng)論很久以前就已經(jīng)爆發(fā)。
來(lái)自德國(guó)成癮研究與治療協(xié)會(huì)（dg-sucht）的許多科學(xué)家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象確實(shí)存在。在漢斯·于爾根赫爾的領(lǐng)導(dǎo)下，他們發(fā)表了“互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)疾病備忘錄”，在其中他們呼吁避免過(guò)度使用“在線應(yīng)用”，社交網(wǎng)絡(luò)等都被歸類在成癮的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)成癮的特征將包括持有強(qiáng)烈偏見(jiàn)、失去控制力，盡管后果負(fù)面但仍然繼續(xù)或者欺騙其他人自己對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)用度。
dg-sucht估計(jì)，大約1%～2%的德國(guó)人網(wǎng)絡(luò)成癮，而這個(gè)數(shù)字在青少年中將可能上升到5%。而相比之下，嗜酒的德國(guó)人只占德國(guó)人口的3.4%。因此，dg-sucht的研究得到了德國(guó)政府的高度關(guān)注：2016年，德國(guó)聯(lián)邦政府藥物專員主持的年度會(huì)議的主題就是“沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的一代”。
顯然，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被視為了需要打擊的一種新毒品，但也有一些專家反對(duì)這種說(shuō)法，例如柏林夏麗忒大學(xué)醫(yī)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)和心理健康中心專門研究數(shù)字化對(duì)心理影響的心理治療師簡(jiǎn)·卡爾比策就是反對(duì)這種說(shuō)法的專家之一。
互聯(lián)網(wǎng)就像糖一樣
在卡爾比策的《數(shù)字妄想》一書中，他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有不同的看法。按照他的說(shuō)法，首先，我們需要區(qū)分不合理的關(guān)注和令人恐懼的妄想癥。卡爾比策先生不想將互聯(lián)網(wǎng)與酒精或其他藥物聯(lián)系起來(lái)，他比較愿意將互聯(lián)網(wǎng)的吸引力與很多人喜歡的糖相關(guān)聯(lián)。
糖可以特別快速地為我們的身體提供能量，而卡爾比策先生認(rèn)為在心理上，互聯(lián)網(wǎng)的某些方面可以被認(rèn)為是糖的等同物。悠閑時(shí)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上尋求娛樂(lè)，可以快速地獲得心理能量，使精神感到放松。然而，所有的事物都涉及一個(gè)量的問(wèn)題：就像過(guò)多的糖會(huì)導(dǎo)致牙齒不好和增加體重，而過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)則可能會(huì)導(dǎo)致缺乏動(dòng)力。
建立健康的關(guān)系
卡爾比策先生認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)成癮”這個(gè)詞很不好，他認(rèn)為在界定新的疾病時(shí)，精神科醫(yī)生責(zé)任很大。他在接受chip采訪時(shí)表示，如果混淆激情與上癮，那么精神科醫(yī)生就相當(dāng)于錯(cuò)誤地將健康的人說(shuō)成是有病的人。按照他的說(shuō)法，這將導(dǎo)致人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不應(yīng)有的恐懼，所以卡爾比策先生認(rèn)為，精神科醫(yī)生應(yīng)該做的是幫助人們與互聯(lián)網(wǎng)建立健康的關(guān)系。
我們?cè)絹?lái)越頻繁地查看智能手機(jī)也可能是因?yàn)橐韵略颍褐悄苁謾C(jī)越來(lái)越多地與我們的生活息息相關(guān)，例如更多地用于與家人和朋友的聯(lián)系。卡爾比策先生認(rèn)為人們上網(wǎng)與朋友聊天，肯定不能夠等同于上癮性疾病的表現(xiàn)。
卡爾比策不是唯一一個(gè)持有類似觀點(diǎn)的人，德國(guó)精神病學(xué)、心理治療和心理學(xué)協(xié)會(huì)（dgppn）也警告不要輕易地使用“成癮”一詞。根據(jù)dgppn的觀點(diǎn)，雖然電腦和互聯(lián)網(wǎng)的使用在一些因素下最終可能會(huì)導(dǎo)致一種可以被認(rèn)為是類似于病理性賭博的“成癮行為”，但這只是發(fā)生在極其有限范圍內(nèi)的事情。根據(jù)dgppn觀點(diǎn)，必須避免因個(gè)人行為不受社會(huì)歡迎而將其視為有病，所以雖然其他人不喜歡，但是總是看著智能手機(jī)的人不應(yīng)該被認(rèn)為是有病。
不管是異常還是激情，我們?cè)谥悄苁謾C(jī)上花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間并不是巧合：事實(shí)上，無(wú)論是facebook、twitter，還是其他類似的各種應(yīng)用程序，制造商實(shí)際上都有針對(duì)性地利用心理技巧來(lái)提高我們的注意力，促使我們更長(zhǎng)時(shí)間地使用他們的服務(wù)。而特里斯坦·哈里斯知道所有相關(guān)的技巧。
截至2016年，哈里斯先生為google擔(dān)任設(shè)計(jì)倫理學(xué)家，他的工作是研究應(yīng)用設(shè)計(jì)對(duì)數(shù)10億人注意力的影響。在他離開(kāi)google之后，他發(fā)表了一篇揭露應(yīng)用行業(yè)最隱密秘密的文章。其中說(shuō)到，抓住人們注意力最有效的方法之一是將你的應(yīng)用程序變成全副武裝的強(qiáng)盜。
智能手機(jī)的老虎機(jī)
哈里斯寫道“技術(shù)設(shè)計(jì)師唯一需要做的就是盡可能地提高用戶的依賴性”。哈里斯先生說(shuō)，這種機(jī)制下，設(shè)計(jì)師將想方設(shè)法地使應(yīng)用程序變成一個(gè)能夠牢牢抓住用戶的工具，例如變成一臺(tái)老虎機(jī)（國(guó)外賭場(chǎng)最受歡迎的博彩游戲機(jī)），讓用戶不斷地去拉老虎機(jī)上的拉桿（點(diǎn)擊按鈕）。為了阻止這種令人上癮的應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)機(jī)制，哈里斯先生提出了非常值得重視的建議，要求像蘋果和google這樣的公司要以一種確保用戶擁有更大自由度的態(tài)度來(lái)設(shè)計(jì)他們的應(yīng)用程序，例如讓用戶選擇信息只在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)顯示。
卡爾比策先生同意這一觀點(diǎn)，他認(rèn)為人們需要立即開(kāi)始探討應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)問(wèn)題。然而，他強(qiáng)調(diào)，妖魔化互聯(lián)網(wǎng)本身是錯(cuò)誤的，不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)上也包含維基百科之類非常有價(jià)值的東西。
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;摘 要：在設(shè)計(jì)方法學(xué)領(lǐng)域的一些設(shè)計(jì)，可以很好地把握使用者的內(nèi)心，使他們“成癮”，其中的“成癮機(jī)制”及其應(yīng)用發(fā)展，是本文的論述重點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì);成癮;成癮設(shè)計(jì)
談及成癮，首先想到的可能是酒精、網(wǎng)絡(luò)、電子游戲等等。事實(shí)上，成癮和成癮設(shè)計(jì)是一門技術(shù)手段，或者說(shuō)是藝術(shù)方式，建立在大量的科學(xué)研究基礎(chǔ)之上。人們對(duì)高檔品牌、奢侈品等的迷戀與都解釋了成癮無(wú)處不在，只是它的媒介、作用對(duì)象、表達(dá)方式都不同。
1 設(shè)計(jì)方法學(xué)中的成癮機(jī)制
1.1 成癮機(jī)制的產(chǎn)生
1.2 “成癮機(jī)制”的觸發(fā)
從外部來(lái)講，“成癮機(jī)制”可以由線上線下廣告、應(yīng)用商店刷榜、百度競(jìng)價(jià)推廣以及其他付費(fèi)頻道來(lái)觸發(fā)，而從內(nèi)部及人的情緒來(lái)講，不同情緒都可以成為“成癮機(jī)制”的觸發(fā)點(diǎn)。
2 如何進(jìn)行“成癮”設(shè)計(jì)
2.1 想象
利用消費(fèi)者的這個(gè)特性，設(shè)計(jì)師可以圍繞產(chǎn)品的特征、特性，制造看得到的模樣和看不見(jiàn)的可能性，從而創(chuàng)造出多種不同且適用的場(chǎng)景，讓消費(fèi)者融入自我的感情，達(dá)到滿足需求的目的，然后自發(fā)地進(jìn)行自我獎(jiǎng)賞，最終產(chǎn)生購(gòu)物沖動(dòng)，這就可以充分激發(fā)消費(fèi)者的想象力和情景融入特性，從而對(duì)產(chǎn)品“成癮”。[3]理解和信息的把握也會(huì)讓人產(chǎn)生大量的快感，人們把握著“網(wǎng)紅”因素，知道它們很火，由此就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
2.2 情感
這些情感可以從品牌的歷史和故事出發(fā)，一切都是為了激發(fā)消費(fèi)者的想象力，給品牌注入靈魂，讓品牌背后的思想情景化。這不再停留在表面，而是進(jìn)入消費(fèi)者內(nèi)心深層，與他們進(jìn)行有效的溝通和情感對(duì)話。
2.3 關(guān)系
人是社會(huì)性動(dòng)物，非常容易受到他人的影響，完全獨(dú)特的自我基本是沒(méi)有的，大多的自我都是模式化的，個(gè)人的自我需求常常會(huì)被外部和他人激發(fā)出來(lái)。所以，一旦離開(kāi)群體，受到的上癮限制會(huì)變小，然而很少有人能離開(kāi)群體。一個(gè)品牌為什么能讓人上癮，很大一部分原因是其擁有一定的連接社會(huì)關(guān)系的方式和手段措施，從而讓顧客感受到了與產(chǎn)品、他人、社會(huì)的連接關(guān)系。[5]此外，還有隱秘但是切實(shí)存在的暗中關(guān)聯(lián)，這種暗聯(lián)會(huì)讓其余消費(fèi)者有情感連接，更加符合消費(fèi)者的自我感情需求。
2.4 塑造“成癮”品牌
如果想建立一個(gè)品牌，那就要為品牌設(shè)計(jì)出更多引人關(guān)注的線索。這些串聯(lián)的線索可以是故事背景、人際關(guān)系、社會(huì)習(xí)慣等等，然后通過(guò)這些線索將品牌與消費(fèi)者聯(lián)系起關(guān)系，進(jìn)行關(guān)系溝通，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。還有一點(diǎn)就是，越熟悉的東西越容易激發(fā)消費(fèi)者的好感。所以，要借鑒以上幾點(diǎn)來(lái)打造一個(gè)完美的品牌，讓消費(fèi)者“成癮”。
3 結(jié)語(yǔ)
論述“成癮”設(shè)計(jì)的價(jià)值，引用一位前輩的話：“品牌制造區(qū)別。思想將這一切區(qū)分開(kāi)。”強(qiáng)調(diào)了思想力的重要地位，其所代表的也是“成癮”設(shè)計(jì)的價(jià)值之一。“成癮”設(shè)計(jì)并不是一本萬(wàn)利、毫無(wú)害處的設(shè)計(jì)方法，類似這樣的設(shè)計(jì)雖然有一點(diǎn)反社會(huì)，讓人無(wú)措，但它又是成功的，這便是“成癮”設(shè)計(jì)所帶來(lái)的弊端。希望本文對(duì)“成癮”設(shè)計(jì)的研究和使用，可以讓我們看到日新月異、蒸蒸日上的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和多種多樣的新鮮創(chuàng)意的噴薄而出，伴隨著時(shí)代的腳步以及設(shè)計(jì)者的思維發(fā)展，一點(diǎn)一點(diǎn)探索新的未知世界。
參考文獻(xiàn)：
作者簡(jiǎn)介：錢雅琦（1997—），女，本科在讀，主要從事家具設(shè)計(jì)與制造方面的研究。
通訊作者：閆小星（1981—），女，副教授，主要從事染色與涂料性能研究。
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