人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇一
為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門有關安全生產規定，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產，進一步完善職業健康安全管理體系，不斷提高企業本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保企業長周期安全運行。
1、全年一般火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業人員上崗持證率為100%。
1、配合公司進一步完善安全標準化管理以及安全標準化的評估。從抓員工的崗位操作規范著手，抓好部門日常安全管理，逐漸樹立員工安全操作觀念，并適當的根據員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規程進行改進。
2、全面開展員工安全基礎教育，計劃每月不少于4課時的安全課程，培訓主要內容包括:勞動防護用品的佩戴常識，火災、中毒、爆炸的基礎知識及原理，消防器材的正確使用，應急預案的詳細步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。
3、對部門管轄的設備定期進行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時有問題的設備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應的設備或管線。
4、繼續抓好安全隱患的管理。進一步完善危險源的監控措施，在危險源及關鍵要害部位，增設醒目的安全標識。加強員工安全意識，確保工作過程安全。
1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責;誰使用，誰負責;誰的崗位，誰負責;誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監督，嚴格考核。
2、切實落實各項風險控制措施，對重大風險要制定風險削減計劃并予以落實(過程改進)，確保作業活動的風險在可承受范圍內。認真開展安全標準化工作，完善與本部門相關的安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進各項工作。
3、嚴格執行企業《安全生產責任制》，落實安全責任，保證完成公司交代的安全任務，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。
4、強化現場安全管理，認真抓好危險作業的管理，嚴格遵守審批程序，加強作業過程監控，加大監護力度，節假日和特殊時期作業部門領導必須堅守現場，確保作業安全。
5、合理進行工作安排，加強協調、溝通，抓好跨區域作業、交叉作業、工作變動時段的管理。
6、嚴格執行公司檢修制度，加強檢修管理，特殊情況如涉及安全而進行的檢修，必須堅持有關領導到現場，組織協調指揮檢修工作。緊急情況下，部門值班領導應及時采取臨時措施，并立即通知相關職能專工到場確定檢修方案。
7、嚴格按照公司安全檢查和隱患整改規定，組織開展綜合、專業、節假日等各種安全檢查活動，發現隱患及時整改。本部門應按時完成公司下達的隱患項目，并將隱患整改情況備案。
8、嚴格執行外委施工過程中的安全協管規定，明確安全生產條款和責任，并加強監督。
1、加強新進廠職工三級安全教育。以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。
2、抓好危化品從業人員的培訓和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。
3、抓好特種作業人員的安全培訓取證、復審，保證100%有效持證上崗。
4、組織開展班組安全活動，抓好安全生產有關法律、法規學習和日常安全教育。組織員工學習新的《安全生產法》和安全標準化相關規定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
5、組織開展“安全生產月”活動。通過“安全生產月”，不斷提高全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高公司本質安全水平，促進公司經濟發展。
6、開展安全競賽活動。通過各種競賽活動，進一步學習國家安全生產法律法規，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度，杜絕各類違章作業和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推**全生產先進經驗，確保公司長周期安全運行。
7、繼續開展好“三查三反一抓”活動(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規操作、違章操作事件的發生。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品管理的重中之中來抓，加大生產過程監控力度，從管理中進一步完善。
2、加強對現場應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應急設備(施)維護保養，落實專人負責，確保隨時有效好用。
3、完善部門應急救援體系，進一步提高部門的應急響應能力。繼續修訂應急預案，除公司組織有針對性的事故應急救援演練外，部門對關鍵裝置和重點部位每半年進行一次應急演練，提高員工的應急處置及自救能力。
1、認真貫徹《職業病防治法》，加強職業病防治工作。在檢修、技改、內部環境整治時，要不斷改善作業場所條件。
2、定期對gis有毒監測點檢測裝置進行檢查，保證檢測裝置正常。
3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、質量、發放把關，并指導、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計劃做好員工的職業健康知識教育，保障職工的健康。
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇二
7.加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象；
8.加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
保安部
20xx年2月15日
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇三
根據湖北省20xx年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考歷史試題的特點，結合新課標下高三歷史教學的現狀，特制訂高三歷史復習計劃如下。
一、指導思想
以新的學科課程標準為依據，求真務實,探究適合我校學生的教法與學法，落實好新課程的理念，突破以基礎夯實與能力培養為核心目標，爭取在20xx年高考中取得好的成績。
二、復習依據
1、內容
高三歷史學科的教學要以《普通高中歷史課程標準(實驗)》、《2011年普通高等學校招生全國統一考試大綱的說明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據。
課程標準是國家意志的體現，是歷史新課改賴以進行的綱領性文件;歷史教材是歷史教學主要素材;考試大綱是備考復習的重要依據。
三個依據互相依存，缺一不可。
2、命題
20xx年是湖北省新課改后的第一年高考，因此應認真研究其他新課改地區的高考試題(特別是寧夏、海南等地)，通過“新材料、新情景”的創設與運用，利用學生在現實生活的背景中學習知識，引導他們在解決實際問題的過程中深入理解知識，倡導研究性學習，強調“論從史出，史論結合”的史學原則，從而在知識能力、過程與方法、情感態度價值觀方面達到有機的統一。
三、復習方法
1、時間安排： 20xx年暑期—20xx年2月底(一輪復習)
2、復習思路：夯實基礎知識，理清基本線索，培養基本技能。
3、主要任務：以教材為主，進行單元內小專題復習，夯實基礎，使知識系統化，結構化，并在此基礎上向深、廣度擴展，結合現實，培養學生運用知識的能力，要搞好單元過關，精選習題，精講精練，及時講評，并且每節課力爭留出時間讓學生記憶一些重點知識，做到當堂知識當堂鞏固。
4、方法：以課時為主要學習方式，單元內小專題式進行，一個單元結束后要進行單元總結與測試，每個模塊結束后要進行模塊過關測試。
采用讀、講(聽)、練、評四個環節：
第一環節——讀書：利用正課時間，明確目的和要求，按照學案，由學生帶著問題有針對性和計劃性地讀書，在此基礎之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯系，構建相對嚴謹的教學知識結構，使掌握的知識系統化、條理化、網絡化。
第二環節——講(析)：在熟知基礎知識的基礎上，理解基本史實，突出重點、難點，提高歷史分析問題和解決問題的能力(鞏固知識并逐步形成歷史學科思維能力)。
第三環節——訓練：在課時復習結束后，要選取典型試題及時進行測試、反饋，可采取一課一小練(當堂訓練)的形式，以便及時鞏固落實，練習后，必須核對答案，分析總結。
通過典型題目逐步培養學生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創新能力等。
第四環節——講評：包括教師的講評與學生的自評。
每一單元測試及模塊測試后教師要重點講評，教師在講評練習和試卷過程中，要特別留心解題方法的講評，從而減少解題錯誤，提高應試能力。
一輪復習側重點在于理解歷史概念，掌握基礎知識。
基礎知識既包括具體史實，也包括規律性的認識，歷史線索和階段特征也屬于這一范疇。
對基礎知識的掌握要貫徹“全、準、新、細”的原則。
“全”即復習要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識點，在此基礎上才可以強化重點;“準”即對知識的識記、理解、闡釋要準確;“深”即對歷史現象、內在聯系和規律的理解認識要深刻;“新”即對歷史知識要從多角度、多層次、多方位來認識和鞏固;“細”即注重細節，近幾年文科綜合試題啟發我們必須抓好細節，很多問題并不難，但考察很細致，于細微處方顯精神，細節決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準高考，落實課程新理念，轉變課堂模式。
1、改一講到底，不訓練學生能力。
2、改只有知識教學，沒有材料教學。
高考無題不材料，如果課堂不進行材料教學，學生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識的梳理、分析，沒有解讀高考考點及其要求。
每堂課都應有高考的考點解讀、考題回顧、考情預測和模擬訓練。
以高考的感覺和要求去指導教與學。
(高考考的許多是老師講不到的，需要學生具有獨立的思維能力，獨立思維能力單憑老師講授是培養不出來的，需要在訓練中參與和培養)
(二)落實常規
1、認真備課。
認真編寫教學案，優化整合，既有專詳，又有高考鏈接、材料教學與教學方法和教學流程。
2、分層教學。
知識的'深淺是有層次的，思維的發展是按層遞進的，學生的素質也是有層次差異的，因此實行分層教學，梯度推進，中下等生能接受，上等生能發展，全體學生皆都能得到提高。
3、作業檢查。
每天應布置一定量的作業，并進行批改或檢查，關鍵在于督促學生在課后練，鞏固和深化知識，這是落實教學效果的一個關鍵。
4、周考月考。
知識鞏固和思維深化，除課堂教學和課后作業外，還須通過周考、月考去強化。
周考、月考也是我們教學時段要檢查的內容。
要強調的是，周考有的改為周練，練不如考，考對學生的壓力感、速度訓練和答題規范養成遠遠超過練。
其次，不管練習、周考、月考，有練有考就必須講評。
只有講評，學生才能明確自己的錯誤，思路才能得到升華。
5、自習輔導。
晚自習讀歷史是歷史學習鞏固一個重要的時間保證，但要學生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導。
歷史老師晚自習下班輔導，有利于學生釋疑解難和提高學習歷史的興趣，還會對學生學習歷史產生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識的鞏固。
五、復習內容與進度(略)
為了更有效地提高高三的政治課教學質量，特制如下計劃：
一、指導思想
以課程標準、考試說明為指導，以課本為依據，充分研究高考。
增強政治課的針對性和實效性，培養學生分析問題、解決問題和應試的能力，從而提高政治課的教學質量。
二、工作目標
1、.以課本和課程標準為基本，充分研讀考綱，從整體上把握復習的要求。
讓學生詳讀教材，記憶和理解基本概念、基本原理。
2、.改變教學觀念，進行課堂教學改革，發揮學生的主動性，培養學生的思維能力。
教師給予學生以思考和消化的時間和空間。
3、.加強教研，研究高考和高考試題，把熱點與教材知識的有效結合，注重知識的遷移與運用，精選習題，避免陷入題海中。
4、.進行有效的知識落實。
把課堂的知識落實作為主渠道，及時進行“小結”、“單元過關”和“月結”。
5、學生的學科成績在優生率、平均成績和及格率上有一定的提升。
三、高三政治課教學中存在的問題
1、文科學生總體水平不是很好，優生與差生相差很大，且拔尖人才又少。
今年會考就是說明了這一問題。
所以既要抓重點又是照顧全體。
2、.缺乏對課程標準和考試說明的深入研究。
在政治課的課程標準中有對知識掌握程度的明確要求，如“識記”、“理解”和“運用”。
在考試說明中有明確的考核目標和要求，并有詳細的解讀說明。
3、.忽視課本，依賴資料。
課本知識是依據課程標準編寫的，有完整的體系和邏輯。
我們在高三教學和復習中總是拋棄課本而按照資料來進行，舍本求末，學生對于知識沒有系統性的把握和理解。
4、.缺乏對學生學習和復習策略的指導。
我們的教學仍停留在我講你聽，我說什么你就做什么上，沒有對學生進行學習和復習的指導，如何做，應該怎樣做。
導致學生的學習沒有主動性和方向性，教師辛苦，學生辛苦而沒有太大的成效。
5、課本知識與熱點、重點問題的聯系空泛。
表現在理論聯系熱點、重點問題時只是點到為止，泛泛而談，沒有把理論與實際的結合上從一個切口入手進行細致的分析。
四、教學要求
1、學習《課程標準》，并且結合《課程標準》中的識記、理解、運用的不同層次的基本要求，準確地貫徹在教學過程中，落實教學內容，把握教材的特點。
2、要充分利用有限課時，努力提高課堂效率。
重點突出，難點講透。
要積極創造條件，充分運用各種形象、直觀和現代化教學手段進行教學，以期獲得更好的教學效果。
根據教學內容和學生思想實際，充分利用各種豐富的教育資源開展教學活動。
3、認真貫徹理論聯系實際的原則。
將教材中的基本知識、現實生活中的實際問題、學生思想認識的問題有機結合起來，做到科學性和思想性統一，培養學生運用所學理論觀察分析實際問題的能力。
4、加強學習，更新教育觀念，轉變教學行為和學生的學習方式，充分調動學生學習的積極性、自主性。
重視對學生學習過程的指導，引導學生通過自己的研究和思考獲得結論。
同時做好后進生的較換工作。
5、在認真學習、備課、講課的基礎上，積極參加有關教研活動，互相學習，有意識地捕捉教學和教育的信息，更新教育、教學理念，提高自身的素質，以適應教學改革的新要求。
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇四
護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護。理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
（五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績！
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇五
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流淌比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。
1、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流淌率過高輕易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
本部門自身建設目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今很多企業還連續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自20xx年建立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
部門周工作計劃表 部門工作計劃篇六
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。