總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
策劃案檢討書 工作總結(jié)及檢討篇一
作為后勤的負責人,我自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各部門之間的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,每項工作都將是為公司決策提供一些有益的資料和數(shù)據(jù)。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了公司后勤的繁雜瑣碎。食堂、宿舍管理的監(jiān)督、公司易耗品的采購、公司各設(shè)備的聯(lián)絡(luò)維修、車間衛(wèi)生的管理等大量事務(wù)性的本職工作。通過又一年來的學習與工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,至今基本做到了事事有著落。
一、現(xiàn)將2011年一年來的主要工作情況匯總?cè)缦?/p>
1、隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,業(yè)務(wù)量的不斷上升,易耗品用量不斷增加。在采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家。
2、工廠車間衛(wèi)生監(jiān)督及保潔人員的管理,由于車間地面為毛糙水泥地面加上車間繁忙,致使車間塵土和毛衫廢線較多。保潔人員工作量非常之大,加上保潔人員緊缺。給車間衛(wèi)生的管理帶來很大難度。通過及時招聘保潔人員及對現(xiàn)在有保潔人員的調(diào)度和上級領(lǐng)導的指導,使車間衛(wèi)生有明顯提高。
3、公司各設(shè)備的聯(lián)系維修,因公司沒有機修一職,許多設(shè)備由廣州總公司運過來,各設(shè)備的故障維修需要借助外來修理人員進行修理且許多配件宿遷無法購買到。我通過114查詢、市場尋找等方式聯(lián)系最專業(yè)的修理人員。對無法購買到的配件進行網(wǎng)上訂購。以更好的解決公司的燃眉之急。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
策劃案檢討書 工作總結(jié)及檢討篇二
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作,不知不覺,已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、工作業(yè)績完成情況
完成銷售業(yè)績;完成銷售物料的設(shè)計與制作;完成媒體推廣的執(zhí)行;完成公司領(lǐng)導交代臨時工作;協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實;協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會;協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽儯拍塬@得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,所幸我逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能迅速提升自己。
三、明年工作計劃
在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。我將進一步加強學習,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
策劃案檢討書 工作總結(jié)及檢討篇三
茫茫人海中,有這樣一個群體,不分國界,不計報酬,嚴寒酷暑,工作一絲不茍,傾情投入,讓每一個公益活動都順暢,讓每一位受助者都欣然。這個群體有一個可敬可親可愛的名字——志愿者。
12月5日是“國際志愿者日”,轉(zhuǎn)眼間“國際志愿者日”已經(jīng)陪伴著全世界的志愿者們走過了25個春秋。這25年來,曾經(jīng)有過多少人伴著志愿者這三個字一起成長,一起經(jīng)歷過那么多艱難的歲月。“讓光榮與夢想都隨著鷹的翅膀蒼茫遠去”,我實在是找不出還有哪一句名言能比這一句更適合用來形容志愿者們此刻的心情,尤其是對于那些參加志愿服務(wù)多年,經(jīng)歷過種種坎坷與磨難的老志愿者們來說。
為了表達對廣大志愿者的崇高敬意,本部門特出了一期以“國際志愿者日”為主題的黑板報,各二級學院也積極協(xié)助我們搞好了對“國際志愿者日“的宣傳,目的是為了讓更多的人了解他們,向他們學習。
活動過后,我們也對其黑板報進行了評比:
第一名:醫(yī)技學院
第二名:商學院
第三名:護理學院、工學院
同學們,借此“國際志愿者日”到來之際,讓我們一起向可親可愛的志愿者們致敬,向他們表達我們真誠的感謝!
策劃案檢討書 工作總結(jié)及檢討篇四
一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20xx年6月來到公司至今也有7個月的時間,對公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),能力方面也有深入的了解,但個人認為距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一定的差距;針對xx客戶均有按時按質(zhì)按量完成工作項目,但缺乏些亮點。
針對規(guī)范管理版塊,通過自我經(jīng)驗及與平總的探討下,并結(jié)合公司情況,有增設(shè)相關(guān)標準規(guī)范,但執(zhí)行相對欠缺,需進一步嚴格執(zhí)行,總的來說有新的突破。針對公司業(yè)務(wù)版塊,在b2b業(yè)務(wù)版塊穩(wěn)定的情況下,逐步開始拓展b2c業(yè)務(wù)版塊,其客戶有“xx、xx及正在跟進的xx”,公司正式邁出b2c業(yè)務(wù)版塊,雖然未能成功簽約,但從中也積累了些經(jīng)驗。20xx將加大力度拓展b2c業(yè)務(wù)。
1、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓市場及管理好策劃工作。
2、制定20xx年度項目落地執(zhí)行方案,真正做到標準執(zhí)行、嚴格執(zhí)行;輸出另客戶滿意的品牌咨詢服務(wù)。
3、制定沖刺目標。切實可行的原則,從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。20xx團隊創(chuàng)建目標是:創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。
5、建議公司建立考勤制度、會議制度、項目激勵制度實施并執(zhí)行,激勵所有同仁積極進取,創(chuàng)造業(yè)績。
20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立公司新標準!
以上是我20xx年度工作總結(jié)報告及20xx年的設(shè)想建議,有不足之處敬請領(lǐng)導指示。希望在xx可以實現(xiàn)共同認識價值,相信付出就會有回報。讓我們一起展望20xx吧!
策劃案檢討書 工作總結(jié)及檢討篇五
開業(yè)不到一年,策劃部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到策劃部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,針對這一市場現(xiàn)狀。九月我成功策劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,雖然做了大量的工作,但同時也得到領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動――“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使策劃部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
由于我到策劃部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在策劃部能夠發(fā)揮自己的才智。
1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。