總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
電纜廠年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
2004年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)2005年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
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一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為?? 萬(wàn)元，比去年超額?? 萬(wàn)元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為? 萬(wàn)元，餐廳收入?? 萬(wàn)元，其它收入共? 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為?? %，年均房?jī)r(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為???? 萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為??? %，比去年分別增加??? 萬(wàn)元和??? %。其中，人工成本為?? 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為??? 萬(wàn)元，物料消耗為? 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年?? 萬(wàn)元升至下半年?? 萬(wàn)元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車(chē)展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房?jī)r(jià)為? 元；全年接待賓客?? 萬(wàn)人次，接待外賓?? 萬(wàn)人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬(wàn)元，比上半年增額?? 萬(wàn)元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
電纜廠年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
自200*年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的`辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
1.2016銷售年度工作總結(jié)
2.2016年工廠年度工作總結(jié)
3.2016年度車(chē)間工作總結(jié)
4.2016年度研發(fā)工作總結(jié)
5.2016學(xué)年度工作總結(jié)
6.2016幼兒園年度工作總結(jié)
7.2016年工程科年度工作總結(jié)
8.2016年度酒管工作總結(jié)
電纜廠年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
本年內(nèi)，益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了我公司代理產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。
在本年度內(nèi)，益民所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“益民”的成績(jī)客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。目前，益民操作的品種有30個(gè)品種，126個(gè)品規(guī)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)
二、亟待解決的問(wèn)題
1.益民工作相對(duì)透明程度存在欠缺
2.打假工作隊(duì)伍與上級(jí)主管部門(mén)之間較少溝通
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
4.制度方面需要進(jìn)一步完善
三、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)
3.按品種分類增加銷售隊(duì)伍
4.貨款需要設(shè)立專門(mén)帳戶
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制
電纜廠年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
一年來(lái)，本人都能認(rèn)真地對(duì)待學(xué)院和圖書(shū)館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí)，積極參與集體組織的一切有益活動(dòng)，自覺(jué)把關(guān)心國(guó)家大事，把關(guān)注學(xué)院和圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書(shū)館人“以人為本，服務(wù)至上，一切為了讀者，一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，做到了思想上，行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過(guò)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多渠道的來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，本年度共參加calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次；今年八月參加了在北京國(guó)家圖書(shū)館舉辦的《中國(guó)圖書(shū)館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績(jī)，又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
1、圖書(shū)采購(gòu)方面：20xx年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系，在了解教師對(duì)文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫，滿足教師讀者對(duì)圖書(shū)的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書(shū)的空白，加大了英語(yǔ)四、六級(jí)、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書(shū)的采購(gòu)力度；充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書(shū)。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購(gòu)訂單4萬(wàn)余冊(cè)，幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。本年度采編部共驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)18批次30544冊(cè)圖；回塑建庫(kù)600余冊(cè)，修改、補(bǔ)充不完備的書(shū)目數(shù)據(jù)2700多條，并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長(zhǎng)久而脫落的圖書(shū)條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購(gòu)圖書(shū)281冊(cè)次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤(pán)60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書(shū)的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助完成了20xx年圖書(shū)館使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的續(xù)訂工作。
4、20xx年全年共完成各類匯款171萬(wàn)余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之，這一年來(lái)，我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但仍存在著不少問(wèn)題，問(wèn)題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
電纜廠年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
一、同心協(xié)力、和諧相處 本年級(jí)組有 7 位教師，平時(shí)在本職崗位上勤勤懇懇，任 勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，教師之間互相配合，誠(chéng)心實(shí)意地 交流思想，尋求共識(shí)，認(rèn)真討論班級(jí)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn) 題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn) 題。班主任馬娟、高會(huì)和我都能夠盡自己的力搞好自己的班 務(wù)工作，尤其是馬娟、高會(huì)老師對(duì)班務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教室 文化布置的非常出色，期中考試成績(jī)都挺好的，老前輩徐杰 老師任勞任怨，老教師徐通老師以身作則，做好新教師的帶 頭人，楊康老師任小學(xué)部三各班的英語(yǔ)教學(xué)工作，他毫無(wú)怨 言，埋頭苦干，每個(gè)班四節(jié)英語(yǔ)課，除此之外還抽空搶課，平時(shí)輔導(dǎo)也抓得緊，表現(xiàn)非常積極，年輕老師徐彩玲謙虛好 學(xué)，在數(shù)學(xué)教學(xué)教育過(guò)程中成長(zhǎng)很快。
二、以德為首，齊抓共管。
造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐、交流。通過(guò) 許多活動(dòng)，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了良好的組 風(fēng)：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、高效。教師們?cè)诒緦W(xué)期能團(tuán)結(jié)一 致，共商教育教學(xué)改革發(fā)展，干勁十足，組內(nèi)形成了積極 的良好氛圍。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基 礎(chǔ)。小學(xué)部的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和 諧、向上的良好級(jí)風(fēng)、班風(fēng)。開(kāi)學(xué)初，我們就確定了從狠 抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起，以養(yǎng)成教育作為德育工作 的切入點(diǎn)，以此帶動(dòng)教育、教學(xué)工作的全面開(kāi)展。
1.開(kāi)學(xué)初，配合學(xué)校的安全教育月活動(dòng)，上好第一節(jié) 安全教育課，提高安全防范意識(shí)和手段。
2.十月中旬全年級(jí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了“小學(xué)生日常行為規(guī) 范”、制定了班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，我們年級(jí)全體學(xué)生的精神面貌有 了較大的改觀，剛開(kāi)校部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng) 氣一掃而光，各項(xiàng)管理、工作也在處于良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3.為發(fā)揮學(xué)生主體作用，我們依據(jù)學(xué)校要求進(jìn)一步落 實(shí)“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”教學(xué)模式，各班重新制定了能夠體現(xiàn)班級(jí) 小組特點(diǎn)的班級(jí)公約和小組公約，讓學(xué)生對(duì)自己有了更高 的要求，增強(qiáng)了約束力，提高了自覺(jué)性。
4.半學(xué)期在學(xué)校藝體組組長(zhǎng)的策劃下進(jìn)行小學(xué)生趣味 運(yùn)動(dòng)會(huì)，活動(dòng)中同學(xué)們機(jī)槍兵高昂，這次活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收效甚好。
5.關(guān)注了每一個(gè)學(xué)生的心理健康，各科任老師積極配 合班主任做好學(xué)生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌 芽狀態(tài)。
三、提高效率，把好質(zhì)量關(guān) 語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)老師，絕大多數(shù)是真抓實(shí)干、并具 有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師。他們總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí) 實(shí)地工作。團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。半學(xué) 期以來(lái)，班主任和各任課教師通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體 教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)，在業(yè)務(wù)上加 強(qiáng)督導(dǎo)，確保八學(xué)生成績(jī)整體上臺(tái)階。
1、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展與考查、輔導(dǎo)。
在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時(shí)間 強(qiáng)化了對(duì)優(yōu)生的個(gè)別提高性指導(dǎo)和后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)，特 別是楊康、徐彩玲兩位老師，課間輔導(dǎo)做的很好。
2、本次考試后都及時(shí)進(jìn)行針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題與不足，及 時(shí)分析評(píng)講試卷，進(jìn)行反思與想對(duì)策，調(diào)整制定下一步的 教學(xué)計(jì)劃。對(duì)于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題細(xì)心觀察、仔細(xì)分 析、研究對(duì)策，同志們認(rèn)為精講、精練、常考、注重反饋 是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于
一個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭，也取得了一定的成績(jī)。但是，在班 級(jí)管理上，還有個(gè)別班暗藏著不少不穩(wěn)定因素，暴露出 不少問(wèn)題，如：六一班的郭文福同學(xué)的接送還存在安全 隱患，對(duì)學(xué)困生，個(gè)別老師缺乏有效的方法和指導(dǎo)；小學(xué)部學(xué)生 小，在學(xué)校組織的隊(duì)列隊(duì)形以及經(jīng)典誦讀活動(dòng)中，盡管三位 班主任付出了艱辛，但因?qū)W生小訓(xùn)練有實(shí)際困難，取得的成 績(jī)不夠理想；小學(xué)部學(xué)生小人數(shù)少，但承擔(dān)的清潔區(qū)域和事 務(wù)性工作和中學(xué)部一樣，尤其是六一班學(xué)生，面對(duì)落葉，每 天都要數(shù)次清掃，還是存在問(wèn)題，六一班班務(wù)工作不令人滿 意。因此，我們今后還要在加強(qiáng)班級(jí)的有效管理上，注重整 體學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)，牢牢把握教學(xué)質(zhì)量關(guān)。
在這里我衷心地希望小學(xué)部全體教師勇于探索、大膽 創(chuàng)新，營(yíng)造爭(zhēng)先趕優(yōu)的良好氛圍，扎實(shí)地開(kāi)展自我學(xué)習(xí)、自我提升活動(dòng)，樹(shù)立人人向上奮發(fā)、不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意 識(shí)，爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
年級(jí)組教學(xué)管理工作總結(jié)
幼兒園年級(jí)組工作總結(jié)
三年級(jí)組工作總結(jié)
七年級(jí)組工作總結(jié)
中班年級(jí)組工作總結(jié)