總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中控室個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)中控室工作總結(jié)篇一
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
（三）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進(jìn)駐xxxx后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
（2）根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個(gè)問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xxxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xxxx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
中控室個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)中控室工作總結(jié)篇二
一年來，我們xx市消防大隊(duì)在綏化消防支隊(duì)、xx市委市政府和市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，大隊(duì)黨總支帶領(lǐng)全體官兵以“二十公”、“161”工程建設(shè)為核心，以打造紅門鐵軍為目標(biāo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷更新工作理念，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，通過“六個(gè)狠抓”、實(shí)現(xiàn)“六個(gè)提高”使全大隊(duì)的思想政治工作、隊(duì)伍管理工作、作戰(zhàn)訓(xùn)練工作、消防監(jiān)督工作、后勤保障工作得到了顯著加強(qiáng)，官兵的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì)和開拓創(chuàng)新能力有了顯著提高，打造出了一支黨和人民信賴、具有戰(zhàn)斗實(shí)力的過硬隊(duì)伍，保持了隊(duì)伍的高度統(tǒng)一和高度穩(wěn)定。
一年來，全市共發(fā)生一般性火災(zāi) 起，比去年同期下降 %，經(jīng)濟(jì)損失比去年同期下降 %，沒有發(fā)生重特大火災(zāi)事故和人身傷亡事件。全體官兵共參加滅火戰(zhàn)斗 起，滅火成功率100%，挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元;共參加搶險(xiǎn)救援 次，成功處置率100%;做好人好事 件，收到表揚(yáng)信 封、錦旗 面，圓滿完成了以防滅火為中心、以搶險(xiǎn)救援為重點(diǎn)的消防保衛(wèi)工作任務(wù)，創(chuàng)造了和平安全的社會(huì)環(huán)境，保衛(wèi)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，受到了黨委、政府和廣大群眾的一致好評(píng)。
一、狠抓“161”工程建設(shè)，整體工作水平有了新提高
自今年5月份以來，我們xx消防大隊(duì)始終把全面實(shí)施“161”工程做為消防工作和部隊(duì)建設(shè)的頭等大事來抓，按照支隊(duì)的統(tǒng)一部署和要求，行動(dòng)迅速，精心謀劃，周密部署，強(qiáng)化措施，“161”工程建設(shè)取得了一定成效，大隊(duì)的消防工作和隊(duì)伍建設(shè)也取得了突破性的發(fā)展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) ，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。為保證“161”工程的順利推進(jìn)，我大隊(duì)把實(shí)施“161”工程作為推動(dòng)消防工作和部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的大事列入重要議事日程，嚴(yán)抓落實(shí)。為此，大隊(duì)專門成立了以大隊(duì)長周清齡為組長，中隊(duì)干部、班長為成員的“161”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)“161”工程的組織、落實(shí)和考評(píng)等工作。先后 次召開黨委會(huì)議，研究制定了《xx大隊(duì)“161”工程建設(shè)工作方案》，確定了大隊(duì)今后一個(gè)時(shí)期“161”工程建設(shè)總目標(biāo)，同時(shí)對“161”工程確定的總體目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量劃，任務(wù)目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分兵把口，上下互動(dòng)，齊抓共管，人人抓落實(shí)的良好局面。
二是層層簽定責(zé)任狀，推進(jìn)“161”工程的全面實(shí)施。 為了全面推進(jìn)“161”工程的縱深發(fā)展，確保“161”工程落實(shí)和總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，大隊(duì)黨委實(shí)施了“161”工程責(zé)任狀，《責(zé)任狀》確定了爭創(chuàng)省級(jí)模范單位的目標(biāo)。大隊(duì)與中隊(duì)，中隊(duì)與戰(zhàn)斗班，中隊(duì)與重要崗位人員層層簽定了責(zé)任狀，確保建立橫向到邊，縱向到底的責(zé)任體系。同時(shí)，建立起了重獎(jiǎng)重罰的激勵(lì)機(jī)制，極大地激發(fā)了全體官兵的積極性和創(chuàng)造性，從而使“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”，為全面推進(jìn)“161”工程的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三是措施得力，效果明顯。大隊(duì)在打造“161”工程，推進(jìn)部隊(duì)全面建設(shè)的實(shí)際工作中，著眼于大隊(duì)的全面發(fā)展，突出工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。通過強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，部隊(duì)的戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)得到了長足發(fā)展，執(zhí)法為民觀念進(jìn)一步得到鞏固，多種形式消防隊(duì)伍建設(shè)初見成效，社會(huì)化消防宣傳工作取得新的突破，部隊(duì)建設(shè)呈現(xiàn)了喜人發(fā)展的態(tài)勢。
二、狠抓消防監(jiān)督，安全預(yù)防工作有了新提高
我們在消防監(jiān)督工作中，遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，堅(jiān)持預(yù)警在先，超前工作，把監(jiān)督寓于服務(wù)中，通過規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督程序，認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法實(shí)施監(jiān)督管理，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步改善了消防安全環(huán)境，提高了消防安全管理水平。
一是抓住工作重點(diǎn)，提前采取預(yù)防措施。春防期間，xx市政府和市公安局分別召開了全市性的安全生產(chǎn)工作及春防工作會(huì)議，以市政府名義頒布了《春季防火命令》，并下發(fā)了由我們大隊(duì)負(fù)責(zé)起草制定的《xx年春季安全防火工作預(yù)案》和《撲救大面積火災(zāi)工作預(yù)案》，從市政府到基層單位，逐級(jí)簽訂了《安全工作責(zé)任狀》。會(huì)后，我們立即組織人力，對列管的重點(diǎn)消防單位進(jìn)行了一次全面檢查。對排查出的35處隱患，當(dāng)場整改28處，限期整改7處。同時(shí)，我們在六級(jí)以上大風(fēng)天，及時(shí)發(fā)布禁火警報(bào)，出動(dòng)消防車進(jìn)行鳴笛預(yù)警，加大了全市性安全防火力度，提高了全民安全防火意識(shí)。
二是開展經(jīng)常性檢查，跟蹤進(jìn)行監(jiān)督管理。我們采取普遍監(jiān)督檢查與重點(diǎn)監(jiān)督檢查相結(jié)合的辦法，在對列管單位進(jìn)行全面檢查的基礎(chǔ)上，春防期間我們參加了由市政府組織的三次檢查，六一、十一黃金周期間開展了重點(diǎn)防火檢查。今年，在監(jiān)督檢查中，共發(fā)現(xiàn)隱患 325處，當(dāng)場整改126處，停業(yè)整改28家，責(zé)令停止使用2家，消防罰款86,000元，治安拘留3人。
中控室個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)中控室工作總結(jié)篇三
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì)，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
中控室個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)中控室工作總結(jié)篇四
盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危，因此這一年來，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進(jìn)行工作，每日定期對公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患，及時(shí)做好記錄工作。
（二）積極主動(dòng)地做好維修工作。一年來，我與同事配合，積極與報(bào)修住戶聯(lián)系，協(xié)商維修時(shí)間進(jìn)行上門維修，對于我們解決不了的問題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。
（三）耐心細(xì)致地做好收費(fèi)工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號(hào)樓收費(fèi)工作的一年來，我認(rèn)真核對明細(xì)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，做好每一筆收費(fèi)明細(xì)，及時(shí)收繳費(fèi)用，確保了收費(fèi)工作的有序進(jìn)行。結(jié)合青年公寓和十三號(hào)樓的實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照恒達(dá)物業(yè)公司的要求，定期予以收繳、催收。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé)；
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無業(yè)人員和住戶的感情；
（三）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。
中控室個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)中控室工作總結(jié)篇五
時(shí)間的腳步跑得真快，不知不覺自己離開學(xué)校來到這里已經(jīng)有兩個(gè)年頭了，在這兩年多的時(shí)間里，看到了自己的不斷進(jìn)步，不斷成長，經(jīng)歷了苦澀，也嘗到了成功的甘甜，真正的感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和生活的壓力。
記得剛來公司時(shí)，對于剛出來工作的我來說，對工作上接觸到的事情都覺得很好奇。那時(shí)候我覺得最大的問題是人際關(guān)系的處理，也許自己剛從學(xué)校走出這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，不善言談的自己很難去適應(yīng)工作的環(huán)境，很難與來自五湖四海的同事進(jìn)行溝通，因?yàn)橛X得我們的想法和思想根本就不同。雖然我是學(xué)化工專業(yè)，可是對于聚酯工藝這個(gè)概念還是比較陌生，剛開始的時(shí)候自己也有這么一個(gè)想法，覺得自己讀完大學(xué)出來了，工作上的事情對于自己來說應(yīng)該是不成問題的，但當(dāng)自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂，那一刻才知道當(dāng)初自己在學(xué)校里面學(xué)到的東西在工作上根本就用不上，看著那些和我年齡相當(dāng)甚至比我還要小的老師傅們游刃有余的干完自己的工作，自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒，感覺理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)太骨感。