演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇演講稿下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
超市商管演講稿篇一
作為一個(gè)店長(zhǎng),你要做的不單是做好銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更要為其他員工做好榜樣,為手下樹(shù)立一個(gè)好的形象。下面是本站小編為你整理的幾篇超市店長(zhǎng)演講稿,希望能幫到你喲。
尊敬的評(píng)委,各位同事,大家好!
我是,非常感謝親愛(ài)的x總為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!讓我的思想又上升到了一個(gè)新的高度!我非常愿意為大家展現(xiàn)一個(gè)新的自我,不過(guò)說(shuō)到演講,我真的不會(huì),我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。
我,是普通人,頭腦簡(jiǎn)單,文化也不高,當(dāng)初選擇cc,只是因?yàn)殡x家近而已。對(duì)于超市本身,并不是很了解‘對(duì)于商品陳列以及銷(xiāo)售技巧等一系列的知識(shí)與學(xué)問(wèn),我是在工作的過(guò)程中,慢慢學(xué)習(xí)到的。
通過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密:那就是我們至高無(wú)上的老板,原本也是普通人!只不過(guò)他們起步比別人更早,他們的眼光比別人更遠(yuǎn),他們?cè)?jīng)付出的汗水,比別人更多而已!這就是說(shuō),我們每一個(gè)普通人要想獲得成功,那就要永無(wú)休止地努力!再努力!從20xx年到現(xiàn)在,我眼中的萬(wàn)家福發(fā)展之迅速令人震驚!我也隨之一起成長(zhǎng)。從食品部營(yíng)業(yè)員,到食品部小組長(zhǎng),因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),我在工作中出過(guò)很多錯(cuò),受過(guò)很多批評(píng)與委屈,但同時(shí),也學(xué)到了很多新知識(shí)!可能,是因?yàn)樾愿窕顫姡鉁睾?,我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管,她的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,她的認(rèn)真的工作態(tài)度,一直是我學(xué)習(xí)的好榜樣!還有我們的店長(zhǎng),我親眼目睹了她的成長(zhǎng)歷程,小小的個(gè)頭,卻有一顆及其堅(jiān)強(qiáng)與上進(jìn)的心!令人欽佩!有句話叫做:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,看到了萬(wàn)家福的發(fā)展前景,我也產(chǎn)生了沖動(dòng)的念頭:我有樂(lè)觀的心態(tài),我有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我有三年的銷(xiāo)售與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),所以,我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長(zhǎng)!
假如,我是店長(zhǎng),我會(huì)把老板的事情,當(dāng)做自己的事情來(lái)做。把培訓(xùn)學(xué)到的寶貴知識(shí)都用到工作中去!首先,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)整自我心態(tài),不斷豐富自我知識(shí),提高自我技能,不帶情緒上班。既然要帶兵,那就要帶特種兵!因?yàn)槲覀冸S時(shí)都有可能會(huì)遇到像美好家園一樣的強(qiáng)勁對(duì)手!但我不會(huì)怕,我會(huì)把身邊的每一位員工,都當(dāng)做自己的親人和朋友來(lái)關(guān)心與愛(ài)護(hù),一步一個(gè)腳印地往前走。甘總講過(guò),企業(yè)的核心是團(tuán)隊(duì)精神,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都發(fā)光發(fā)熱了,我們的企業(yè),才會(huì)具備超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力!如果我是店長(zhǎng),我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現(xiàn)!沒(méi)有愛(ài)心的人,只能遠(yuǎn)離服務(wù)行業(yè)!十根手指,長(zhǎng)短各不一樣,我會(huì)努力挖掘每個(gè)人的潛力優(yōu)勢(shì),讓它淋漓盡致地發(fā)揮!對(duì)于別人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,要用寬大的胸懷去包容,但是,對(duì)于故意搗亂的人,絕不能留情!要想提高銷(xiāo)售質(zhì)量,除了按營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)陳列商品,還有努力提升服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿足顧客的需求。在市場(chǎng)調(diào)查方面,要努力做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。還有,要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),因?yàn)樯?,是一切幸福之?也許前進(jìn)的路上,我會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)與挫折,畢竟我還有很多不足:比如收銀方面,比如訂貨方面,但,我真的不怕,因?yàn)槲胰谌氲?,是一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的龐大的集體,是一個(gè)充滿無(wú)限希望與光明的大家庭!我,是一只小小的螞蟻,但我的身后,卻隱藏著無(wú)比巨大的力量!謝謝大家!
如果我是店長(zhǎng)的話,我每天的工作就不單單是銷(xiāo)售了.而是教我的員工如何去銷(xiāo)售.除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團(tuán)隊(duì)。
在銷(xiāo)售方面,我要做的是幫助和和諧員工的工作,把上級(jí)引導(dǎo)的部署與員工所提出來(lái)的一些請(qǐng)求.問(wèn)題.一定當(dāng)真落實(shí).解決。做好銷(xiāo)售時(shí)的監(jiān)視,盡自己最大的可能為員工供給輔助。從而,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)得到晉升,打造出一個(gè)存在超強(qiáng)戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。
在市場(chǎng)方面,要隨時(shí)關(guān)注全部市場(chǎng)的進(jìn)展,懂得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情形,把其它商家的銷(xiāo)售管理模式與自己的做比擬,揚(yáng)長(zhǎng)避短,找到最合適自己團(tuán)隊(duì)的管理銷(xiāo)售方式.讓自己的團(tuán)隊(duì)完善起來(lái)。
還要了解花費(fèi)者的需要,找準(zhǔn)方向入手,良知知彼才干百戰(zhàn)百勝。
做好一件事情不難,難得是保持做好一件事情。總之,如果我是店長(zhǎng),我必定會(huì)瀆職盡責(zé)的去做好每一件事件。為此,我可能會(huì)付出許多時(shí)光,良多精神。然而我并不懼怕,由于我在泰破.一個(gè)讓我?jiàn)^斗.一人讓我成長(zhǎng)的處所。讓我們一起行為起來(lái)吧,在舉動(dòng)中去改正自己,發(fā)明自己,完美自己。我無(wú)法轉(zhuǎn)變從前的自己,也無(wú)奈猜測(cè)來(lái)日會(huì)產(chǎn)生什么事情。但是我卻能夠緊緊地掌握住今天。讓咱們張開(kāi)翅膀,朝著我們幻想的方向去斗爭(zhēng)吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好,
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次儲(chǔ)干的機(jī)會(huì),感謝我的同事們和我一路走過(guò)來(lái),時(shí)間過(guò)的很快,眼看儲(chǔ)干培訓(xùn)要結(jié)束了, 這也是我們這批儲(chǔ)干最后一次演講了,謝謝所有的人!
今天我們的議題是假如我是一個(gè)店長(zhǎng),在這跟同事們一起分享一下自己的觀點(diǎn)!
4日常事物:講到這邊,其實(shí)就有很多事情了,因?yàn)楫吘箚蔚晔怯泻芏酂┈嵉氖虑?,其?shí)有時(shí)候我覺(jué)的店主管挺苦的,每天都在為別的員工做后勤,講講日常事物:大家都知道我們的商品是a.b。c。d。合適的人做合適的事,這是尤為重要的,重要到有時(shí)候要親力親為,因?yàn)檎f(shuō)直接點(diǎn),大家最怕盤(pán)點(diǎn),最怕的是丟東西還有要培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感,責(zé)任感,主人翁意識(shí),讓每為員工愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)開(kāi)心心上班,高高興興下班,(員工心態(tài)不好會(huì)影響單店?duì)I運(yùn))
利用公司一切可以利用的資源,改善店內(nèi)的環(huán)境以及商品的擺設(shè),營(yíng)造一個(gè)良好的商業(yè)(高檔)形象,讓顧客感覺(jué)物有所值,以及我們的優(yōu)勢(shì),服務(wù),加強(qiáng)員工的零服務(wù)意識(shí),(零服務(wù)非常重要)想問(wèn)一下大家,請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強(qiáng)員工的言談舉止,全心全心為我們的衣食父母服務(wù),上兩天看老余講的一句話,我們照顧好顧客,顧客會(huì)照顧好我們的利益,我記得很多顧客對(duì)我說(shuō)過(guò),我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的,說(shuō)句實(shí)話,這是對(duì)所有寶島人的一種肯定加強(qiáng)對(duì)商品的管理,掌握規(guī)律,不積壓商品,提高周轉(zhuǎn)率,明確全店的業(yè)績(jī)目標(biāo),落實(shí)到個(gè)人,減少必要的開(kāi)支,降低成本還有店主管對(duì)單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,監(jiān)督值班人員。
5激勵(lì),總結(jié):到此,我的演講已經(jīng)到尾聲了,很高興,再說(shuō)最后一句話,我們是最棒的!
超市商管演講稿篇二
大家上午好。我是來(lái)自××組的××,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您的教導(dǎo)讓我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到××超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)椤痢脸杏押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而感到自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,化被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)××超市的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)!
謝謝大家!
超市商管演講稿篇三
愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂(lè),是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫(xiě)道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來(lái)記住這句話吧:愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言。
超市商管演講稿篇四
大家新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。xxxx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大。
一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!
競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!
謝謝大家!
超市商管演講稿篇五
超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。
在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
超市商管演講稿篇六
大家好!
人人樂(lè)來(lái)了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào),我在移動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過(guò)班長(zhǎng),接受過(guò)中國(guó)移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),管理培訓(xùn)班五大部門(mén)的運(yùn)營(yíng),策劃移動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得我特別適合來(lái)到人人樂(lè)班,人人樂(lè)班需要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員,只有認(rèn)同人人樂(lè)的企業(yè)價(jià)值觀,才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才能把心獻(xiàn)給人人樂(lè)。
大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開(kāi)始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開(kāi)猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我知道中國(guó)有人人樂(lè)在南山戰(zhàn)家樂(lè)福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂(lè)而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂(lè),我仔細(xì)閱讀了很多超市的書(shū)籍,對(duì)超市有了很深刻全面的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月,不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí),而且我也無(wú)償加班涉及了采購(gòu)部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說(shuō),無(wú)論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂(lè)學(xué)習(xí),對(duì)我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓我為人人樂(lè)貢獻(xiàn)我的一份力量。
如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
超市商管演講稿篇七
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次儲(chǔ)干的機(jī)會(huì),感謝我的同事們和我一路走過(guò)來(lái),時(shí)間過(guò)的很快,眼看儲(chǔ)干培訓(xùn)要結(jié)束了,這也是我們這批儲(chǔ)干最后一次演講了,謝謝所有的人!
今天我們的議題是假如我是一個(gè)店長(zhǎng),在這跟同事們一起分享一下自己的觀點(diǎn)!
4日常事物:講到這邊,其實(shí)就有很多事情了,因?yàn)楫吘箚蔚晔怯泻芏酂┈嵉氖虑椋鋵?shí)有時(shí)候我覺(jué)的店主管挺苦的,每天都在為別的員工做后勤,講講日常事物:大家都知道我們的商品是a。b。c。d。合適的人做合適的事,這是尤為重要的,重要到有時(shí)候要親力親為,因?yàn)檎f(shuō)直接點(diǎn),大家最怕盤(pán)點(diǎn),最怕的是丟東西還有要培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感,責(zé)任感,主人翁意識(shí),讓每為員工愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)開(kāi)心心上班,高高興興下班,(員工心態(tài)不好會(huì)影響單店?duì)I運(yùn))
利用公司一切可以利用的資源,改善店內(nèi)的環(huán)境以及商品的擺設(shè),營(yíng)造一個(gè)良好的商業(yè)(高檔)形象,讓顧客感覺(jué)物有所值,以及我們的優(yōu)勢(shì),服務(wù),加強(qiáng)員工的零服務(wù)意識(shí),(零服務(wù)非常重要)想問(wèn)一下大家,請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強(qiáng)員工的言談舉止,全心全心為我們的衣食父母服務(wù),上兩天看老余講的一句話,我們照顧好顧客,顧客會(huì)照顧好我們的利益,我記得很多顧客對(duì)我說(shuō)過(guò),我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的,說(shuō)句實(shí)話,這是對(duì)所有寶島人的一種肯定加強(qiáng)對(duì)商品的管理,掌握規(guī)律,不積壓商品,提高周轉(zhuǎn)率,明確全店的業(yè)績(jī)目標(biāo),落實(shí)到個(gè)人,減少必要的開(kāi)支,降低成本還有店主管對(duì)單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,監(jiān)督值班人員。
5激勵(lì),總結(jié):到此,我的演講已經(jīng)到尾聲了,很高興,再說(shuō)最后一句話,我們是最棒的!
超市商管演講稿篇八
大家上午好。我是來(lái)自xxx組的xxx,今天能在大會(huì)上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到xx時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名xx的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到xx購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)xx的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)xx更加美好的未來(lái)!