總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇一
本人姓名李大帥，男，漢族，1986年10月1日出生，20xx年7月畢業(yè)于山東理工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年8月進(jìn)入利源水利水電公司工作主要從事電氣安裝施工技術(shù)管理工作，20x年8月進(jìn)入山東聚力置業(yè)有限公司主要從事安裝工程施工技術(shù)管理工作。
參加工作至今，本人被安排在景麗商務(wù)大廈通風(fēng)與空調(diào)項(xiàng)目，館驛街舊城改造給排水、消防噴淋及強(qiáng)弱電項(xiàng)目，從事施工技術(shù)管理工作。主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料及安全資料的整理工作，其次，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)、質(zhì)量全面管理，并參與工程的施工組織等技術(shù)工作。20xx年8月進(jìn)入山東聚力置業(yè)有限公司**項(xiàng)目，擔(dān)任水電安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)編寫、施工技術(shù)交底、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)標(biāo)編寫、合同起草、處理設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證、審核工程量及工程造價(jià)等工作。
工程信息整理方面：參加工作之后，通過工地現(xiàn)場(chǎng)的磨練很快掌握了工程技術(shù)資料及安全管理資料的內(nèi)容及編制方法，取得了一定的成就，及時(shí)做到對(duì)工程管理資料、施工技術(shù)資料、安全管理資料的搜集、整理、歸納、歸檔。對(duì)各級(jí)檢查組領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和鍛煉，掌握一些資料編制的規(guī)范要求及方法，能夠認(rèn)真細(xì)致地按照資料編制管理的相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行整理，使資料規(guī)范、及歸檔。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇二
基本標(biāo)準(zhǔn)共100分，通過自評(píng)能達(dá)到72.5分未達(dá)村準(zhǔn)的有：
1、門診蒙醫(yī)治療率。
2、病房蒙醫(yī)治療率。
3、飲片種數(shù)。
4、蒙藥占藥品收入比例等。
分等標(biāo)準(zhǔn)1000分，目前能達(dá)到905.85分，未達(dá)標(biāo)的有：
1、人事科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、內(nèi)窺鏡室、統(tǒng)計(jì)室、計(jì)劃生育門診、食療營(yíng)養(yǎng)室等科室無明顯標(biāo)識(shí)。
2、醫(yī)療和行政劃分不合理。
3、人員結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)護(hù)比例倒置，醫(yī)師41%（28%—30%），護(hù)士33%（36%—40%）。
4、病歷書寫不符合要求，除內(nèi)科其它科室均寫西醫(yī)病歷，病歷格式尚可，內(nèi)容上上級(jí)醫(yī)師查訪記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單，指導(dǎo)力度不夠。
5、門診病歷數(shù)量不多，完成不及時(shí)，處方書寫質(zhì)量欠佳，如：藥品劑量不準(zhǔn)，藥品名稱不全，劑型不清，字跡不工整等。
6、門診病房蒙醫(yī)治療率均不符合要求，病房52.8%，門診49.4%。
7、急診、急救設(shè)備不全，護(hù)理未開展辯證施護(hù)。
8、藥劑科、制劑室規(guī)模不符合要求，設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)，無病房藥房，現(xiàn)有藥房面積不符合標(biāo)準(zhǔn)，飲片蒙成藥品種數(shù)不條例要求，蒙成藥銷售量不符合要求。
9、科教沒有近三年的獲獎(jiǎng)科研成果，建立圖書室，專業(yè)人員發(fā)表論文數(shù)量不多。
10、檔案需微機(jī)管理。
11、需填補(bǔ)心臟除顫，心電監(jiān)護(hù)等設(shè)備。
12、醫(yī)學(xué)心理咨詢等方面。
總體來講，無論從基本標(biāo)準(zhǔn)還是分等標(biāo)準(zhǔn)，基本達(dá)到了“二甲”條件，但還需在今后的工作中加以完善和補(bǔ)充，在此基礎(chǔ)上采取更有力的措施，加快“二甲”進(jìn)程，邊申報(bào)邊改進(jìn)，通過有效整改彌補(bǔ)措施，糾正差異補(bǔ)漏，以優(yōu)異成績(jī)迎接任期評(píng)審。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇三
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動(dòng)指南，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的。
作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)英語并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，20xx年6月我撰寫的論文《如何使學(xué)生始終保持高漲的學(xué)習(xí)情緒》一文，榮獲基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展論文評(píng)選活動(dòng)二等獎(jiǎng);20xx年10月28日我的論文《到學(xué)生中去，和他們共同演繹課堂的精彩》一文在河北省教育廳主管的《閱讀》期刊20xx年第10期上發(fā)表;20xx年5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語校本教研促我成長(zhǎng)》經(jīng)專家評(píng)審，被評(píng)為“全國(guó)教研成果二等獎(jiǎng)”，并發(fā)表在《教學(xué)交流》雜志20xx年第5期，并聘為中國(guó)教育學(xué)會(huì)成長(zhǎng)研究會(huì)研究員。20xx年6月12日我的繪畫作品，在深州市教育局舉辦的“長(zhǎng)明杯”迎奧運(yùn)師生書畫展活動(dòng)中，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng);20xx年6月18日在深州市教育局舉辦的中小學(xué)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)中，榮獲一等獎(jiǎng)。20xx年9月27日被王家井鎮(zhèn)教育委員會(huì)評(píng)為教學(xué)先進(jìn)。成績(jī)微不足道，只認(rèn)為是對(duì)自己工作的一種肯定。成績(jī)屬于過去，明天任重而道遠(yuǎn)。我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì)，為了不辱使命，為了無愧自己的良新。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇四
一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。堅(jiān)持正確的政治方向，擁護(hù)黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)社會(huì)主義教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)馬列主義和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的思想素養(yǎng)。
有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛本職工作，具有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，不斷提高自身教育教學(xué)水平，認(rèn)真教書育人，關(guān)心熱愛全體學(xué)生，從不歧視差生。努力構(gòu)建平等，和諧的師生關(guān)系。關(guān)心集體，遵紀(jì)守法，時(shí)刻不忘自己身為一名光榮的人民教師的形象，為人師表。
1、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備教材備教法而且備學(xué)生，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。
2、深鉆大綱和教材能準(zhǔn)確地把握數(shù)學(xué)教學(xué)大綱及其重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)、深度和廣度，能深入淺出的傳授數(shù)學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣與數(shù)學(xué)創(chuàng)新思維能力。
3、課堂上，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
4、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，有部分學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進(jìn)生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
6、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
首先，做好他們的思想工作，克服他們的自卑心理，樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣。
其次，對(duì)學(xué)生要張弛有度的進(jìn)行管理。
最后，部分同學(xué)品行有缺失，遵守紀(jì)律不夠，得多次找他們談心，從思想上引導(dǎo)他們，增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念，形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇五
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，客服機(jī)制逐步健全，辦事質(zhì)量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強(qiáng)。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)多少期，增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學(xué)，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。
（一）堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)反省工作，發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門改進(jìn)。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對(duì)新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》，對(duì)主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
（二）對(duì)新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
（三）對(duì)各個(gè)部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求，增訂“物管中心物資采購(gòu)、收支庫(kù)治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時(shí)通順，隨時(shí)處置懲罰顧客告急。
（四）認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復(fù)，顧客反應(yīng)的問題得以處置懲罰。客戶對(duì)客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內(nèi)部治理體制還未理順。客戶辦事部對(duì)工作反省中發(fā)明的問題和有關(guān)要求，個(gè)別部門不予落實(shí)。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇六
根據(jù)集團(tuán)制定的xx年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認(rèn)真，客觀面臨形勢(shì)，提出了xx年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出，成績(jī)喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破，樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場(chǎng)開發(fā)逆勢(shì)上揚(yáng)，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議，使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競(jìng)賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲xx電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”，為公司開發(fā)市場(chǎng)打開了新的局面。xx年這些成績(jī)的取得，真是來之不易。
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財(cái)產(chǎn)分割，對(duì)賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識(shí)大體，千方百計(jì)，化解難題，通過近一年的，運(yùn)作狀態(tài)良好，為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)開發(fā)成果豐碩，百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過去的一年，公司始終把市場(chǎng)開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場(chǎng)， 截止11月底，今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國(guó)電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目，已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場(chǎng)一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49.5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批，中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo)，標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)營(yíng)收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè)，其中火電工程有39個(gè)，送變電工程約50個(gè)(其中國(guó)外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二，秦嶺，榆橫，彬長(zhǎng)，神東電塔)，2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國(guó)電克拉瑪電廠，準(zhǔn)東五彩灣電廠)， 200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份，合同金額共計(jì)近6000 萬元，創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬元，至11月底已完成5163.55萬元，完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬元，完成年計(jì)劃980萬元的83.6%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額73.85萬元。監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細(xì)化程度逐步提高。
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作， 監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度， 從公司基本、面臨形勢(shì)、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、 保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé)，先后對(duì)寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核，并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改，有些項(xiàng)目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動(dòng)了這一方面的工作，同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場(chǎng)的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，，保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營(yíng)管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)制，下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo)，做到成本精細(xì)化管理，費(fèi)用開支從嚴(yán)控制，并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi)，各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回，對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運(yùn)常。針對(duì)公司員工人數(shù)增長(zhǎng)快的實(shí)際，在加大市場(chǎng)開發(fā)力度的前提下，堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念，堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)、按照集團(tuán)公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路，將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合：確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案，準(zhǔn)備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
()。使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設(shè)有國(guó)內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國(guó)外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人，其中正式在冊(cè)員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人，調(diào)動(dòng)人員65人)，工作155份(其中新進(jìn)人員58人，調(diào)動(dòng)人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，xx年新建員工清冊(cè)、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對(duì)在冊(cè)正式職工及人事代理職工進(jìn)行績(jī)效考核，今年10月開始，每個(gè)月進(jìn)行績(jī)效打分，進(jìn)行總的和綜合測(cè)評(píng)。績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，通過績(jī)效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績(jī)，真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面，xx年辦理注冊(cè)監(jiān)理師延續(xù)注冊(cè)23人，初始注冊(cè)3人，2人，變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊(cè)安全師初始注冊(cè)4人，繼續(xù)教育1人;注冊(cè)造價(jià)師繼續(xù)教育：4人。組織注冊(cè)類報(bào)名：注冊(cè)監(jiān)理師：7人，注冊(cè)造價(jià)師：6人，一級(jí)建造師14人;安全師：12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一，換證申報(bào)總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
6、綜合管理方面：@@@@@@
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇七
xx集團(tuán)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一，xx年預(yù)計(jì)已提前實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx企業(yè)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。近年來，集團(tuán)走多元化發(fā)展之路，形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門、疏浚機(jī)械四大支柱產(chǎn)品齊步發(fā)展的格局。今年，他們?cè)谠兴谩h(huán)泵、閥門、疏浚4家研究所的基礎(chǔ)上，又成立了省級(jí)水工產(chǎn)品開發(fā)中心，并在北京、上海、深圳三個(gè)高新技術(shù)密集區(qū)建立了技術(shù)流動(dòng)站。前三季度，成功開發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項(xiàng)高科技產(chǎn)品，其中2項(xiàng)屬世界首創(chuàng)，5項(xiàng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，xx集團(tuán)實(shí)施由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)工程延伸的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，成立了泵站工程服務(wù)公司、環(huán)保工程服務(wù)公司和疏浚工程服務(wù)公司，為用戶供設(shè)計(jì)選型、土建施工、設(shè)備成套供應(yīng)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù)，形成了“以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引工程項(xiàng)目，以工程項(xiàng)目推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)和配套”的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了公司資本的升值。
xx企業(yè)還做足營(yíng)銷文章。一方面抓住西部開發(fā)的機(jī)遇，開發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產(chǎn)品，先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立銷售分公司，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂幸欢I(yíng)銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止，xx已成功中標(biāo)西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫(kù)等重點(diǎn)工程，合同額超過5000萬元;另一方面，xx積極與國(guó)內(nèi)各大進(jìn)出口公司開展多方位合作，培植國(guó)外代理商，并在有關(guān)國(guó)家設(shè)立辦事處，減少中間環(huán)節(jié)，加快了公司全面進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
剛剛辦完高新技術(shù)成果展的xxxx水工機(jī)械集團(tuán)公司，又捷報(bào)頻傳：××牌系列潛水泵在中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上被認(rèn)定為全國(guó)名牌產(chǎn)品;今年開發(fā)的同心浮動(dòng)環(huán)齒減速推流攪拌機(jī)獲國(guó)家專利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)被國(guó)家專利局正式受理。截至11月20日，公司完成產(chǎn)值2.9億元，銷售2.2億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2250萬元，提前實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。
企業(yè)評(píng)審工作總結(jié)篇八
1、院感評(píng)審方法。通過查看資料、追蹤調(diào)查、查看現(xiàn)場(chǎng)、訪談等方式進(jìn)行。
2、院感評(píng)審涉及的條款。醫(yī)院感染管理涉及包括手衛(wèi)生、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群和高危因素檢測(cè)、多重耐藥菌控制及消毒隔離等共計(jì)29個(gè)條款，其中3個(gè)核心條款，評(píng)審內(nèi)容涉及臨床、醫(yī)技、行政后勤全部科室和部門。
3、院感評(píng)審涉及重點(diǎn)部門。評(píng)審專家組對(duì)口腔科、手術(shù)室、介入室、產(chǎn)房、重癥醫(yī)學(xué)科、微生物實(shí)驗(yàn)室、消毒供應(yīng)室、新生兒病房、透析室，內(nèi)鏡室、病理室、醫(yī)療廢物暫存、污水處置、門診預(yù)檢分診、感染辦、感染小區(qū)和傳染科病房、設(shè)備科以及醫(yī)務(wù)科對(duì)傳染病管理等18個(gè)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
4、評(píng)審涉及的有關(guān)院感的法律法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)規(guī)范等外來文件共計(jì)39個(gè)，涉及全體人員知曉的內(nèi)容共36項(xiàng)，對(duì)30人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訪談，訪談相關(guān)人員了解評(píng)審要求與目標(biāo)的知曉程度。對(duì)42人進(jìn)行了六步洗手法操作考核。對(duì)微生物室多重耐藥菌報(bào)告及科室多重耐藥菌的控制、一次性防護(hù)用品的進(jìn)貨途徑及口腔科器械的集中滅菌等內(nèi)容進(jìn)行了個(gè)案追蹤。
5、評(píng)審專家對(duì)我院院感工作給予了充分的肯定與好評(píng)，感染辦申報(bào)的全部b條款和11個(gè)a級(jí)條款全部順利通過，一次性達(dá)標(biāo)。通過對(duì)醫(yī)院感染管理工作的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了我院對(duì)醫(yī)院感染管理工作的重視，和對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防和控制措施的落實(shí)及監(jiān)管力度。
1、組織管理及制度建設(shè)方面。在分級(jí)評(píng)審準(zhǔn)備階段，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院感工作高度重視，組織全體人員對(duì)院感管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)要素進(jìn)行充分解讀，選派院感質(zhì)控專職人員參與科室質(zhì)控管理，組織學(xué)習(xí)評(píng)審條款，并熟練掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法，發(fā)動(dòng)全員參與院感管理，營(yíng)造了濃厚的迎評(píng)氛圍，為院感管理工作取得好成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)條款要求，各科室結(jié)合實(shí)際制定健全了本科室的院感相關(guān)制度、職責(zé)、流程與應(yīng)急預(yù)案，并建立質(zhì)控小組記錄、學(xué)習(xí)記錄、會(huì)議記錄等文件盒。在院感文件及記錄管理中，心內(nèi)一科的相關(guān)記錄規(guī)范、全面、細(xì)致，在全院起到了帶頭示范作用。感染辦對(duì)涉及有關(guān)醫(yī)院感染的法律法規(guī)、部門規(guī)章、行業(yè)規(guī)范等外來文件進(jìn)行梳理。共梳理外來文件61件。對(duì)涉及全體人員知曉的內(nèi)容進(jìn)行梳理，共梳理39項(xiàng)。修訂完成醫(yī)院感染管理制度53項(xiàng)、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理制度23項(xiàng)、各級(jí)各類人員、各部門職責(zé)19項(xiàng)、感染管理操作規(guī)程7項(xiàng)、感染管理應(yīng)急預(yù)案4項(xiàng)、感染管理流程12項(xiàng)。
3、對(duì)條款涉及的需要醫(yī)院層面解決的問題、需要行政部門協(xié)調(diào)的問題、需要科室人員落實(shí)的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，上報(bào)，發(fā)現(xiàn)有關(guān)院感控制項(xiàng)目中需改進(jìn)的項(xiàng)目及時(shí)采取了改進(jìn)措施，達(dá)到了預(yù)期的改進(jìn)效果。如：對(duì)介入室、產(chǎn)科病房、感染疾病科等重點(diǎn)部門手衛(wèi)生設(shè)施提出了改建意見，各科室配置符合要求的洗手皂液及干手紙巾。共解決了院科層面的問題63項(xiàng)。
4、對(duì)部分科室室內(nèi)布局進(jìn)行改建。對(duì)小兒二科新生兒病室、感染性疾病科門診、洗衣房、泌尿外科膀胱鏡室、眼科手術(shù)室、臨床科室護(hù)理間的改建提出改建意見。指導(dǎo)icu室、急診科輸液室、清創(chuàng)間、狂犬病處置室、血透室、產(chǎn)一產(chǎn)房、產(chǎn)二產(chǎn)房室內(nèi)布局進(jìn)行改建，對(duì)口腔修復(fù)門診、門治科、輸血科的改建提出合理化建議。使以上科室的布局、設(shè)施及工作流程符合醫(yī)院感染管理要求。
5、各科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院感控制高度重視，對(duì)多重耐藥菌管理到位，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)使用呼吸機(jī)相關(guān)肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)血行感染、導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系相關(guān)感染進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控。對(duì)手術(shù)切口等相關(guān)危險(xiǎn)因素及時(shí)評(píng)估，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及時(shí)采取有效控制措施。
6、規(guī)范了醫(yī)療廢物管理。進(jìn)一步明確了醫(yī)療廢物分類，規(guī)范了醫(yī)療廢物包裝袋使用、配置了符合要求的腳踏式醫(yī)療廢物桶，規(guī)范了醫(yī)療廢物的包裝、放置、封口、收取時(shí)間，做到了醫(yī)療廢物及時(shí)清運(yùn)，杜絕了包裝后的醫(yī)療廢物袋隨意放置在地上的現(xiàn)象。
7、進(jìn)行了院感應(yīng)急預(yù)案的演練。感染辦牽頭對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)、醫(yī)療廢物泄露等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了全院演練，手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、檢驗(yàn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、感染科等重點(diǎn)科室，根據(jù)各科室特點(diǎn)，制定了不同的院感演練腳本并進(jìn)行演練。提高了職工的院感應(yīng)急能力。
8、院科兩級(jí)進(jìn)行了自評(píng)自查。按照分級(jí)評(píng)審條款，感染辦、各科室組織感染監(jiān)控小組成員對(duì)本科室感染管理涉及條款落實(shí)情況進(jìn)行自查自評(píng)。自評(píng)結(jié)果分abcd四檔。并堅(jiān)持邊評(píng)邊改的原則，對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)落實(shí)整改。
1、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)到位。感染辦按照醫(yī)院評(píng)審計(jì)劃及進(jìn)度，積極組織院感教育與培訓(xùn)，先后編寫了院感知識(shí)百問及《應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，積極組織科室人員參加醫(yī)院的考試考核，通過學(xué)習(xí)，提高了全體員工對(duì)院感重要性的認(rèn)識(shí)及落實(shí)院感措施的自覺性。將注重手衛(wèi)生列入患者安全十大目標(biāo)之一，體現(xiàn)了院科兩級(jí)重視院感管理。在醫(yī)院組織的院感知識(shí)考核中，麻醉科、產(chǎn)一產(chǎn)房、普外二科等科室的.醫(yī)護(hù)人員都取得了好成績(jī)。
2、手衛(wèi)生設(shè)施配置齊全，手衛(wèi)生依從性不斷提高。病室門口、門診診桌、治療車等處配備速干手消毒劑。感染辦和科室感染質(zhì)控小組加強(qiáng)對(duì)手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)洗手正確率進(jìn)行監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋，提出改進(jìn)措施，特別是門診辦護(hù)士長(zhǎng)、麻醉科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)分管范圍內(nèi)工作人員的手衛(wèi)生實(shí)施有效監(jiān)督檢查與指導(dǎo)，使全員均掌握了正確的洗手方法，洗手正確理率達(dá)到100%，手衛(wèi)生依從性從25%提高到了90%。有效地杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、重點(diǎn)科室管理到位。本次評(píng)審中，除臨床科室外，醫(yī)院感染共涉及到16個(gè)重點(diǎn)科室，科主任護(hù)士長(zhǎng)都高度重視，對(duì)條款進(jìn)行了充分解讀及準(zhǔn)備。
特別是小兒二科的主任，為加強(qiáng)對(duì)新生兒病室的建設(shè)與管理，先后到xx、xx等醫(yī)院參觀，結(jié)合外院經(jīng)驗(yàn)及我院實(shí)際，對(duì)新生兒病室的建設(shè)與管理提出合理化建議，建立了獨(dú)立的新生兒監(jiān)護(hù)室，其消毒隔離措施落實(shí)到位。使我院對(duì)新生兒管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
口腔科的xxxx主任，在對(duì)條款理解的滲透的基礎(chǔ)上，不斷完善內(nèi)部管理，先后自行聯(lián)系到xx、xx、xx附院等醫(yī)院學(xué)習(xí)參觀，借鑒外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)并與實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)院感質(zhì)控，職業(yè)防護(hù)工作落實(shí)到位，受到了評(píng)審專家的充分肯定。
供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)在條件有限人員緊張的情況下，對(duì)全院重復(fù)使用的醫(yī)療器械和腔鏡全部實(shí)行集中清洗滅菌，配置了統(tǒng)一的器械周轉(zhuǎn)箱規(guī)范了器械的收取，并加強(qiáng)了對(duì)外來器械的管理，為杜絕醫(yī)院感染提供了有利保障。
微生物實(shí)驗(yàn)室的工作人員，嚴(yán)格執(zhí)行《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》，對(duì)多重耐藥菌的危急值管理到位，報(bào)告反饋準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生物學(xué)實(shí)施有效監(jiān)測(cè)。
總務(wù)科根據(jù)評(píng)審條款，積極查找醫(yī)院感染管理隱患，對(duì)污水處理設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更換，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)排放污水的監(jiān)測(cè)，使各項(xiàng)指標(biāo)都控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍。
對(duì)照存在的問題，組織院感考核小組，對(duì)全院各科室進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查，將檢查中存在的問題及時(shí)反饋給各科室，并進(jìn)行分類梳理，查找原因，提出改進(jìn)措施并持續(xù)改進(jìn)。
通過落實(shí)整改措施，彌補(bǔ)和完善日常工作中存在的缺陷和不足，各科室均能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程、規(guī)范要求進(jìn)行院感質(zhì)量控制管理，為今后確保醫(yī)療安全打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。
在今后的院感管理中，要以醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求的長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，克服存在的缺點(diǎn)和不足，提高對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)質(zhì)量，提高管理水平、應(yīng)用管理工具，切實(shí)科學(xué)改進(jìn)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。