2023年內(nèi)部審核計劃(精選6篇)

計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

內(nèi)部審核計劃篇一

一、儀表、著裝

加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

五、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告

根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

八、員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

十、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者。

內(nèi)部審核計劃篇二

一、組織開展創(chuàng)建“平安工地”活動。通過開展創(chuàng)建“平安工地”活動，進一步落實安全責(zé)任制，規(guī)范安全管理行為，夯實安全工作基礎(chǔ)，達到“五化”標準，即：制度建設(shè)規(guī)范化，專項資金保障化，日常管理程序化，現(xiàn)場保護標準化，場容場貌規(guī)范化。

二、做好防暑降溫工作。各施工要根據(jù)天氣炎熱的實際情況，及時調(diào)整作息時間，盡可能避開高溫時段作業(yè)，備足茶水，防止發(fā)生中暑現(xiàn)象，保障職工的身體健康。

三、加強食堂和宿舍的管理，過期的、霉變的食品不得食用，防止發(fā)生食物中毒事件和疾病傳染事件，職工宿舍要通風(fēng)透氣，保持干凈衛(wèi)生。

四、做好預(yù)防自然災(zāi)害天氣工作。夏季是雷電、大風(fēng)、暴雨、臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)，各施工隊要做好防汛工作，備足備齊有關(guān)材料，以便及時應(yīng)對。

五、加強班組的安全管理，班組的安全技術(shù)交底要認真進行，做到簽字落實責(zé)任，班組長要做到班前教育，班中檢查，班后總結(jié)，促使班組安全管理正常化、制度化。

六、加強橋梁施工安全工作，進入施工現(xiàn)場必須佩戴好安全帽，正確使用勞動保護用品，防止發(fā)生意外事故。

七、加強現(xiàn)場警示標志標牌的巡查，發(fā)現(xiàn)有損壞的、缺少的要及時補足補齊，不留死角。尤其要重視通車路段的安全工作，來不得半點含糊。

八、加大安全檢查力度，安全員每天必須堅持到施工現(xiàn)場進行巡查，指導(dǎo)施工隊安全管理，幫助施工隊解決問題，指出存在隱患，并要求認真整改。

九、建立健全安全管理臺帳，認真進行檢查，認真填寫安全日記，做到規(guī)范、真實。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。

內(nèi)部審核計劃篇三

建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)，明確各自的職責(zé)是學(xué)校安全教育工作正常運轉(zhuǎn)的有效保證。

學(xué)校建有安全工作網(wǎng)絡(luò)，我們重新提出加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要有以下幾個原因：

1、沒有完全到位。學(xué)校安全教育工作一項涉及面很廣的工作，在設(shè)立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時，要體現(xiàn)全員參與的特點，要讓學(xué)校各科室、所有工作都參與安全教育工作。

2、沒有明確職責(zé)。要明確各自的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科室人員的職責(zé)要明確。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管，都有人負責(zé)。

3、不能有空檔。學(xué)校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現(xiàn)空檔。

在調(diào)整學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時，學(xué)校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制，進一步明確行政正職對學(xué)校的安全教育負總責(zé)，增強“第一責(zé)任人“的責(zé)任意識和責(zé)任感，自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機制，切實落實保一方平安的政治責(zé)任。要將安全工作列入責(zé)任人的年終考核，并與榮譽、晉級、晉升、經(jīng)濟利益掛鉤。

二、加強教育增強素質(zhì)

1、加強學(xué)校心理健康教育，提高學(xué)生的身心健康水平。

一個心理不健康的人，是一個不健全的人，難以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。

2、加強學(xué)校安全教育，增強學(xué)生的自護自救的能力。

安全教育工作應(yīng)更有針對性和實效性。學(xué)校要根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點對學(xué)校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學(xué)校周圍環(huán)境要重點對學(xué)生進行各種事件的應(yīng)急處理的教育，增強學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護自己。又如我們學(xué)校在沭河岸邊，要進行防溺水的教育，使學(xué)生有較強的防溺水的能力。要開展讓學(xué)生在家長的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)游泳，讓學(xué)生學(xué)會游泳，了解溺水自救的知識，增強自我保護的能力。讓學(xué)生對對學(xué)校周圍情況有所了解，使學(xué)生增強對自己所處環(huán)境的了解，增強安全保護的意識，不做不利于安全的事，又保護自身的生命安全。要發(fā)動教師和學(xué)生進行一次查找安全隱患活動，明確各自的重點防范內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上有針對性的進行安全教育。

3、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育，增強家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。

(1)要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應(yīng)該重點做好哪些防范工作。

(2)了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動，并對學(xué)生的行為進行有效的監(jiān)督。

(3)學(xué)校對學(xué)生進行教育的同時，把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上，不要只講學(xué)生的成績，要通報學(xué)校的安全狀況，要根據(jù)季節(jié)的特點，把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長，提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作，讓家長真正擔(dān)負起自己應(yīng)該擔(dān)負的監(jiān)護責(zé)任。采取家長所能采用的辦法來確保學(xué)生的'人身安全，取得更好的教育效果。

在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學(xué)生家長的一封信)，重點進行防溺水、防交通事故和預(yù)防學(xué)校周圍的存在的安全隱患的教育。強調(diào)在”五一“假期和暑假作為重點監(jiān)護時間。

三、抓住重點確保安全

(一)規(guī)范教育教學(xué)行為，消除安全隱患。

規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為，制止教師體罰和變相體罰學(xué)生，制止學(xué)校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范，而發(fā)生安全事故。

(二)規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為，以防違法犯罪。

要教育學(xué)生按上級的有關(guān)要求，規(guī)范上網(wǎng)。做到：

1、明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡(luò)知識、拓寬視野、擴大知識面。

2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內(nèi)容。

3、__周歲以下的未成年人在國家法定節(jié)假日每日_時至__時外，不上網(wǎng)吧。__周歲以下的未成年人在規(guī)定的時間內(nèi)進入網(wǎng)吧的也要由其監(jiān)護人陪伴，否則不準進入。

(三)加強校園治安整治，維護學(xué)校教學(xué)秩序。校園的治安和學(xué)校周邊環(huán)境直接影響到學(xué)校的教學(xué)秩序和師生的人身及財產(chǎn)安全，我們根據(jù)本地實際，定期查找存在的問題，有針對性地開展校內(nèi)和周邊治安整治工作。主動協(xié)調(diào)、積極爭取相關(guān)部門的重視和支持。按照中小學(xué)安全工作責(zé)任制的要求，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，各負其責(zé)，各盡其職，支持落實學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，共同做好維護學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作，確保學(xué)校的良好育人環(huán)境。

(四)深入學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗，創(chuàng)建安全文明校園。通過群防群治，做到預(yù)防和調(diào)解在前，積極調(diào)動教職工和學(xué)生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學(xué)校保衛(wèi)和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題，解決在萌芽狀態(tài)。積極組織和引導(dǎo)師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動，豐富師生的校園文化生活。教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動，不到”網(wǎng)吧"上網(wǎng)。

(五)要建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話，并按照預(yù)案進行緊急處理，使處理工作規(guī)范化，使事故造成的損失降到最低限度。

(六)認真執(zhí)行上報制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時上報，不能認為這是小事，我自己能夠處理，而不上報。因為不及時上報，而延誤了處理的時間，造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后，實在蓋不住才上報。如果及時上報，媒體披露的內(nèi)容會更真實，才會有利于事故的處理。

(七)認真做好學(xué)生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學(xué)生安全。

(八)認真做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作，預(yù)防食物中毒。

(九)重視學(xué)校危房改造工作。要對學(xué)校用房進行及時檢查，防止新的危房產(chǎn)生。

(十)重視學(xué)生的交通安全。對學(xué)生放學(xué)后的交通安全加強管理。嚴禁學(xué)生坐超載車。確保學(xué)生的安全。要督促政府對接送學(xué)生的車輛實行嚴格審核和管理，對車輛性能、司機資歷及規(guī)范勞動等明確要求。

四、做好檢查與整改

要對學(xué)校的安全防范工作進行檢查，平時檢查和專項檢查相結(jié)合。要特別強調(diào)學(xué)校和班主任對學(xué)生的安全工作進行檢查，對有疑問的聘請有關(guān)部門配合檢查。

內(nèi)部審核計劃篇四

本月度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆x會精神為基本內(nèi)容，以從嚴治黨為主線，以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻”核心價值觀為抓手，加強學(xué)校黨員隊伍和教師隊伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。

二、工作目標

1.加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強化學(xué)習(xí)意識，落實黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實效明顯，進一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。

2.加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。

3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持推進作風(fēng)建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學(xué)習(xí)教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。

4.加強師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。

5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、工作要點

(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點，切實加強黨組織思想建設(shè)

1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織

緊緊圍繞“貫徹十八大精神，推動教育科學(xué)發(fā)展”的主題，認真落實黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

2.豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法

采用專題培訓(xùn)、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把出國全校干部、黨員和教職工的思想和認識統(tǒng)一到學(xué)校科學(xué)發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標任務(wù)上來。

3.堅持學(xué)習(xí)與實踐同步

黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實際，做到學(xué)習(xí)有計劃、有安排、有落實、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強用理論指導(dǎo)實踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進本職工作，以工作實績檢驗理論學(xué)習(xí)成效。

(二)加強師德建設(shè)，促進教師隊伍整體素質(zhì)提高

1.加強干部隊伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強班子的戰(zhàn)斗力。

2.加強黨員隊伍建設(shè)：圍繞“理想信念樹旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手”的要求，以學(xué)習(xí)討論落實活動為契機，進一步發(fā)揮黨員隊伍在學(xué)校各項工作中的先鋒模范作用。

3.加強積極分子隊伍建設(shè)：入黨積極分子隊伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。

4.加強師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊伍。以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻”核心價值觀為抓手，加強師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實施細則;二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德”為主題的教育活動，全面提高教師隊伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點，傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實際開展“愛心傳遞”活動。

(三)加強廉政教育，推進作風(fēng)建設(shè)，大力維護教育良好形象

1.認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標管理計劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題，真正做到講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效，樹立教育系統(tǒng)良好的形象。

2.加強黨的自身建設(shè)：堅持“三會一課”制度，開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制，定期召開專題民主生活會和組織生活會，認真開展批評與自我批評，提升黨組織的影響力和輻射力。

3. 繼續(xù)開展“廉政文化進校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動，營造濃郁的校園廉政文化氛圍。

(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動積極因素，促進學(xué)校發(fā)展

1.加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會組織開展各項活動：作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務(wù)、黨務(wù)公開。進一步強化工會職能，發(fā)揮工會在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。

2.加強對共青團和少先隊工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團、少先隊要加強自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動，要以節(jié)慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體，努力促進學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。

3.認真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項工作。

(五)豐富校園文化，發(fā)揮德德育功效，創(chuàng)建文明校園

1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設(shè)，積極營造校園文化氛圍，切實提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。

2.加強校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校

園。堅持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認真做好學(xué)校安保工作，落實校園綜合治理措施，加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。

總之，十月學(xué)校黨建要力爭工作思路上有新拓展，工作內(nèi)容上有新特色，只有強化政治意識、服務(wù)意識、改革意識，才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態(tài)，凝心聚力、真抓實干，為實現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。

內(nèi)部審核計劃篇五

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中，每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

內(nèi)部審核計劃篇六