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校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇一
??? 霸州收費站位于河北保津高速公路的中心,毗鄰106國道,是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐,霸州站現有團員30人,占全體職工總數的75%,平均年齡24歲,是一支年輕、有戰斗力的隊伍。
2002年是新世紀第一次黨的全國代表大會——“十六大”召開的一年,也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要,霸州站團支部在上級團委的領導下,本著從實、從細、從嚴的原則,以“三個代表”重要思想為指導;以實現“四個一流”、樹保津形象為己任;以爭創“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體;以實施“六個一”育人計劃為舉措,堅持不懈的抓好團支部建設,充分發揮了團支部的戰斗堡壘作用:連續三年超額完成上級下達的收費任務;被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”;2002年度涌現出廳級先進1人、局級先進2人、處級先進4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚信28封。下面將具體工作匯報如下:
一、民主選舉支部成員,提高團支部組織活力。
2002年初,我們對團支部干部的任免進行了改革:首先在職工中進行了民意測驗,將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員,組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負責團支部日常行政工作,策劃各階段具體活動,各支部委員各司其職、分工明確,提高了團支部組織活力和運轉能力。團支部成員間團結一心,對工作認真負責,起到了模范表率作用,提升了團干部的感召力。
二、完善制度建設,規范團支部運轉機制。
將“三會一課”制度化,即:定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”,及時總結經驗,制定工作計劃。我站團支部根據工作需要,自己整理搜集了相關材料,編輯成團課教材,采取輪訓的形式,由團干部授課,定期組織團員學習,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業道德教育。
為了完善內部管理,我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即:《團內民主選舉制度》、《團支部例會制度》、《工作計劃及報告制度》;“三簿”即:《團支部會議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動記錄》;“三冊”即:《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。
為了真實、翔實的反映團支部建設工作,我們建立了團支部專項檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案詳細分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進行詳細記載、備案。
一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發展。
三、占領青年活動陣地,發揮團支部戰斗堡壘作用。
1、開展“兩創”崗位建功活動。
“兩創”即:爭創“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
我們在收費站口設立“青年文明號”便民服務臺,發放“青年文明號”服務卡,為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費廣場設“創建青年文明號”燈箱,設置監督臺和公示牌。做到六公開,并向社會承諾——依法收費,無三亂現象;文明服務,無忌語現象;站口整潔,保障暢通。設立“違規違紀舉報電話”和“規范服務監督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手、號手聯動活動”。杜絕違規違紀的發生,文明用語使用率達100%。通過以上舉措,我們以規范的行為、文明的服務充分展示了“青年文明號”的風彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。2001年9月,我站被省職工委授予“青年文明號”。
為充分挖掘女職工自身潛力,發揮女職工特長,團支部與女工委帶領全體職工自2001年三月份起,開展了爭創“巾幗文明示范崗”活動,極大的促進了霸州收費站各項工作的開展。為提高職工素質,我們實施了“引導教育計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導教育計劃”是在每月初根據工作重點和職工普遍存在的薄弱環節制定學習計劃,整理編寫相應的教材,組織職工利用工余時間學習,在第二個月留營日考核學習成果,成績記入個人檔案,作為日后評優的依據。“青工比武崗位練兵活動”是每季度末以班組為單位進行專業技能、業務知識、內務衛生和隊列演練的評比。從幾個月來的`學習實踐證明,這兩項學習計劃切實可行,提高了整體素質,培養了一大批青年崗位能手和技術骨干,為“巾幗文明示范崗”創建活動奠定了堅實的基礎。
成立宣傳報道小組,負責宣傳報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上,做到了及時報道站內工作動態、宣傳工作精神、表揚好人好事等。2002年度,在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發表稿件共計21篇;站內繪制板報38期,在管理處繪制4期,板報小組的兩位女職工對板報的繪版進行了研究和創新,摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結合的板報繪版新方法,在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。2002年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。
同時,配合站內開展特色工作。例如:與霸州市委和當地百姓共同開展協手共創綠世紀活動。共植一片“友誼林”。在當地引起了極大反響,霸州電視臺和廊坊電視臺均作了相關報道;5.18河北經貿洽談會之際,我站以良好的精神風貌,嚴謹規范的工作作風迎送過往的中外客商,得到了社會各屆的贊譽;組織捐資助教活動慰問桑園村小學的師生,并捐贈圖書及教學用品;邀請霸州市革命老前輩作報告,教育職工“樹理想,扎實勤奮干工作”;與霸州高速巡警大隊、市公安局密切合作,為我們的收費工作保駕護航,等等。通過一系列活動的開展,使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創建活動中,創建活動充滿蓬勃的生機。
2、實施“六個一”育人計劃,提高團員素質。
為了培養一專多能型人才,我們開設了計算機培訓班和,從基礎知識教起,注重實踐操作能力,為保津處實現自動化收費奠定了基礎。將英語學習列入年度學習計劃,著重口語訓練,循序漸進,逐步提高了團員們的會話能力,并在站內宣傳板報中開辟“英語學習園地”,采用職工投稿、擇優選用、有獎翻譯的形式,調動了職工學習英語知識的熱情。
3、成立“互助小組”、“醫藥小組”,提高服務質量。
“衛生小組”由站內有醫學專業畢業的女職工負責,購置常用藥品和簡單的醫療器械,解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難,給職工提供了較好的生活保障。這不僅方便了職工,還方便了過路的司乘人員,雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理,卻博得了許多的好評。
“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品,為全體職工服務,幫助熨整一些衣服及床單被罩等,不僅使崗上人員有良好的工作面貌,而且使內務整理有很大的改觀。
4、開展文體活動,為職工提供展示聰明才智的舞臺。
團支部組建了各種活動小組:成立“文藝隊”,自編小品、相聲、歌舞等節目,占領文娛陣地,反映收費站的生活和收費員的心聲。團支部集體創作的現代河北梆子《敬禮,我們是青年文明號》在保津處2001年元旦晚會中,得到了專業人士的肯定,獲二等獎。團支部選送的歌伴舞《歡樂中國年》在保津處2002年元旦晚會獲一等獎。2003年3月5日,我站“文藝隊”作為交通廳唯一的代表隊參加了省直系統“慶三八婦女風采展示會”的演出,在人員緊張的情況下全體職工齊心協力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節目贏得了各級領導的肯定獲表演優秀獎,此次活動充分證明了我站是個“講團結、講奉獻、講作為”的集體,職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍;組建“體育代表隊”,經常與其他兄弟單位交流比賽,還定期邀請當地企、事業單位來站參賽加深感情,這些體育活動不僅強健了體魄,而且激發了職工拼搏進取的精神,增強了凝聚力。緊張充實、豐富多采的業余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學校。
一份耕耘,一份收獲,霸州收費站團支部在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結經驗、彌補不足,加強與兄弟單位之間的交流,爭取再創佳績。
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校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇二
進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。
現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。
通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。
在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。
一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的`質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。
檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。
業主的意志要通過監理工程師來實現。
監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。
特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。
制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。
其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。
特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。
總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。
新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
本人于20xx年6月畢業某某大學電氣工程及其自動化專業,并于20xx年7月進入某公司工作,20xx年7月轉調入華能某電廠工作。
從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習,并參加某電廠設備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進步,已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工,并且對現在的工作也有了很深刻的認識。
現將過去一年專業技術情況總結如下:
一 安全方面
防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執行"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,嚴格執行電力安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
除此之外,還認真學習班組組織的日常安全學習,細心體會,并認真討論分析安全事故案例,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。
二、學習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學里面,我們所學習的更多的是理論上的東西,而對現實的實物、實例了解較少。
理論聯系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節,這對深入學習是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導,理論不會得到很高提升。
而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機,勵磁系統、調速系統、水工建筑等的結構有很深感性認識。
2、專業技能的提高
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習,在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領下,我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作,在監盤過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷機組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。
值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前全廠設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監視。
在on-call期間,我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結束后,學習如何恢復安全措施。
這些工作,無一不需要我們認真對待、仔細檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩定運行。
運行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間,在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統和調速器的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。
在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設備的使用方法。
在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外,我還參加了5號機組調速器的檢修工作,通過現場學習,我對調速器系統有了更深的認識,對圖紙上的東西也有了系統的理解。
在檢修工作任務外,我們經常隨同師傅去進行消缺,對有異常的設備進行故障處理。
在工作中師傅經常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理,調動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨,我總結了在處理設備故障時應注意的事項:首先,我們要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然后,我們才可能認識到故障應該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣,我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。
從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識,如plc基礎知識及應用的培訓,調速器基礎知識的培訓,在09年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發電機組運行高級值班員"的培訓。
在不斷的培訓過程中,我們每個人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓工作外,還利用業余時間看一些有關電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等,以此充實自己的專業知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業知識學習方面還不夠深入,以后在學習中,要不斷加強某一方面專業知識的學習,爭取早日達到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發展需要。
2.在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,對整個系統的認識基本還在停留在理論層面,并且對系統的學習還比較零散,缺乏整體的明晰的認識,還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務。
3.對系統的認識還沒有達到精細化的要求,因此還缺乏系統的設計和改造能力。
而具備較強的系統設計和改造能力,是我們對系統認識程度,專業能力的重要標志。
在以后的工作中還要對系統的宏觀及微觀方面的強化學習,提高自己對系統的整體認識,加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關注不夠,了解不多,要盡可能的多渠道了解行業信息,跟上當今電力行業科技的更新速度。
為我們解決當前的問題盡可能多的方法和技術支持。
5."前車之轍,后車之鑒"在工作中,堅持與同事和師傅之間的工作交流,吸取他們的工作經驗,加快自己的進步。
盡管在師傅、領導的關心,同事的幫助下,通過自己的努力,我取得了不小的進步,但還存在著很多的問題和不足,在以后的工作學習中,我要不斷加強專業知識的學習,以提高自身素質和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態度來對待,踏踏實實,拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流,積極吸取他們豐富的實際經驗,及時的發現總結存在的問題,并立刻改正;勤勤肯肯,態度端正,真正從思想上做到"靜、悟、實",嚴格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學習和工作中去,努力做一名優秀的電力工人。
1.工程施工總結范文-工程部工作總結范文
2.工程師工作總結范文
3.工程監理工作總結范文
5.工程機械年終工作總結范文
6.工程審計年終工作總結范文
7.工程技術部工作總結范文
8.電氣工程師工作總結范文
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇三
我局在市委政府的正確領導下,在“實現**經濟率先崛起”總體思路的指導下,深入學習認識,切實貫徹實踐,取得了非常明顯的效果,思想觀念得到進一步的統一,作風紀律明顯改善提高。現將這項工作總結如下,望各位領導和同志們批評指正。
一、高度重視,精心安排,將大學習大討論大整頓和思想紀律作風整頓工作與工商行政管理工作緊密結合起來,幫助經營者聯系政策抓機遇,結合**實際謀求發展。
10月13日,我局召開全體干部解放思想整頓作風動員會議,專門部署了解放思想大學習大討論和干部思想紀律作風大整頓工作。會議介紹了我市“百名干部赴江南、思想作風大轉變”考察活動情況,傳達了《中共**市委關于在全市開展解放思想大學習大討論及干部思想紀律作風大整頓活動的通知》的文件精神,安排部署了今后工商系統開展解放思想大學習大討論和干部思想紀律作風大整頓活動情況。成立了由一把手為組長的活動領導小組,同時會議決定:今后工商系統全體干部職工要認真學習市委書記吳武宏文在考察匯報會上的重要講話,通過開展學習討論活動,切實轉變廣大干部職工的思想觀念,以提高行政效能為出發點,結合市委書記武宏文的“五學一招”講話精神,敢于在工作中“吃苦、吃氣、吃虧”,認真開展好六項工作:一是確立服務理念,二優化發展環境,三是下放登記權,四是推行首次不罰制度,五是推行限時辦結制度,六是開展效能監察工作為加快實現**的率先崛起做出貢獻。
隨后,我局便通過多種形式開展:“大學習大討論大整頓”活動,一是開展“大學習大討論大整頓”征文投稿活動,其中《解放思想轉變觀念用足政策謀發展,建設隊伍提高素質強化服務為崛起》和《營造良好市場環境,服務**率先崛起》等文章先后被《**報》等媒體報道。再次是不斷開展“走出去,請進來”活動,加強干部的學習與交流,不斷組織人員外出考察學習管理與發展的新知識、新理念,特別是學習發達地區工商管理部門為經濟發展服務方面的的新思路、新舉措,及時為我市工商行政管理工作注入新鮮血液,不斷提高監管執法能力,全面提升經濟管理水平,切實達到干部活起來、隊伍壯起來,從而最終實現市場多起來、經濟好起來、**富起來的宏偉目標。
二、千方百計地解放思想,轉變觀念,狠下決心抓整改,全力以赴謀發展,全力為我市經濟發展的大局服好務。
首先,對于解放思想、轉變觀念工作,我局不停留在喊一兩句口號、召開一兩次會議就萬事大吉,而是要把它作為一次認識、學習、提高,然后再認識、再學習、再提高的.過程,勇于接受新觀念,敢于面對新問題,樂于挑戰新機遇,善于變通好政策,不拘泥于條條框框,不錯失發展機遇,不放棄任何努力,堅持思想工作常抓不懈,引導干部看問題、找差距、定措施、促提高,真正做到胸懷大局主動服務,引申監管積極服務,解放思想熱情服務,轉變觀念深化服務。
其次我局注重教育和培養干部的憂患意識和發展意識,不斷提高和強化人員素質,力求建設一支政治素質高、業務能力強、有極強的創新意識和服務觀念的復合型干部隊伍,使我們的市場監管、行政執法和為會員服務活動緊緊與市委政府的中心工作結合起來,真正做到“三個統一”,即:思想觀念統一、工作主題統一、目標方向統一,為此我們多次安排法制股、市管股的同志深入農村所進行培訓,朝陽同志累的嗓音都啞了,還是堅持忍耐著,顏廣文同志年齡較大,身體也不好,但仍是身先士卒,讓人感動。
最后是不斷地引申和拓展首辦責任制度、限時辦結制度、首次不罰制度、登記權下放制度、效能監察制度和掛牌服務等制度,進一步強化過錯責任追究力度,為企業和經營戶提供最優質、最便捷、最有效的服務,以期更好地為服務我市經濟發展和為實現**率先崛起做出貢獻。通過學習討論,企業股和事務所的同志深刻認識到服務工作的重要性,不論嚴寒酷暑,堅持執證著制服上崗,對一些卻有困難的企業和個體戶還主動上門辦理證照,深受好評。
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇四
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1.自我鑒定的特點
2.申請書的特點
3.不同人群創業的特點
4.有特點的自我介紹
5.的工作總結
6.mba面試的特點是什么
7.工作總結-教師工作總結
8.工作總結:醫院工作總結
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇五
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
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一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為???? 萬元,經營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據本酒店市場定位
為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇六
20xx年是“十二五”規劃的攻堅之年,也是本屆班子團結奮斗的最后一年。一年來在鎮黨委和鎮環保所正確領導下,我村按照上級安排,統一布置,夯實基礎,解放思想,扎扎實實,兢兢業業工作,在李新社同志的帶領下,取得了良好的成績,認真地完成了上級交給的各項任務。現將20xx年環境監察工作完成情況總結匯報如下。
1、按時開會,上情下達、鎮環保所每季度開的環保工作會我都按時參加,明確任務,做到上情下達。加大環保排查力度,我村結合本村實際情況,通過支村兩委摸底排查,找準環境監察切入點。在重點對村民吃水周邊進行環境監察排查。加大對農村環境監察環境監察力度,重點對吃水水源處排污實行重點監管。
2、從實際出發,在抓實上下功夫。從實際出發,注重實效是確保村民生命安全的前提。注重處理好以下幾種關系,即單一處罰和綜合防治的關系,事后處罰和事前防范的關系,執法過程和執法結果的關系,執法形式和執法實效的關系。為確保監管到位,我們明確監察內容,落實工作責任。監察人員必須做到掌握排污養殖戶的基本情況、環保審批驗收情況、污染防治設施運行情況、污染物排放情況和環境安全隱患等情況。
3、高度重視,高度認識環保工作的重要性。結合我村實際對環保監察體系進行了適當安排,對所規定的管轄范圍實施執法工作,并建立健全相關執法工作檔案。
4、做好宣傳,積極探索、提高工作能力。今年6月5日環保宣傳日,組織了村民進行環保宣傳活動,讓村民了解環保的重要性,還在我村街道懸掛了環保宣傳橫幅,學習有關環保方面的知識。
5、開展村內環境衛生集中大整治活動,新建清理生活垃圾8處,清除“牛皮癬”300余處,整理拴虎養雞廠、村內文明墻200米,全村環保工作有了明顯改觀。
6、投資200萬元對全村400余戶實施煤層氣入戶工程。此項工程的實施,大大改善了我村的人居環境,方便了村民生產生活,促進節能減排。
雖然我村的環保工作有了階段性的進展,但是上級部門的要求和群眾的期盼還有一定的差距,主要表現在:一是宣傳工作不到位,群眾的環保意識淡薄;二是對全村環保工作的投入不大,效果不明顯等,這些都需要我們在以后的工作中進一步改善。
一是加強環保工作宣傳力度,在全村營造“人人講環保、事事為環保”的濃厚氛圍,進一步增強群眾的環保意識,提高群眾的環保覺悟。
二是要加大對環保工作的投入,配齊環保硬件設施,確保環保工作效果明顯。
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇七
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇八
你們好!
作為百年品牌**的促銷員我既感到驕傲和自豪同時又有一定的壓力,經歷了中秋節的銷售旺季,轉眼又恢復了平淡,平常每月銷量也就在一萬五左右,和其他公司比較的話,雖然領先他們,但是和cc比還是有一定的差距。cc現在人多促銷做的好,展位也特別多,從超市入口一直到紅酒區,并且低價位的也多,因為這兒的消費水平低,所以我們這邊cc十多快的紅酒和th的甜酒賣的還可以。
有理想的人總是走在前邊,有責任的公司總是引領行業。在這個品牌一流、質量一流的公司,我不是最優秀的,但我永遠是最努力的。
我本人對工作勤勤懇懇認認真真,從沒有怨言,有一次我感冒發燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產品品質的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆,增加購買信心。這點在過節人多時特別管用。
轉眼春節要到了,我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發現顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道**公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產品知識和競品的培訓。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領導的帶領下,xx公司促銷員將以更加積極的姿態投身于一線的銷售工作中,推動xx事業的健康發展,并且**促銷員一定能做出更好的業績來迎接**更加輝煌燦爛的明天!!!
謝謝大家!
校長工作總結 團支部工作總結工作總結篇九
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財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業務素質。工作 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,個人簡歷努力學習業務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
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年鄉鎮財務工作總結
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