計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
內部審核計劃篇一
一、儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
七、通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者。
內部審核計劃篇二
一、組織開展創建“平安工地”活動。通過開展創建“平安工地”活動,進一步落實安全責任制,規范安全管理行為,夯實安全工作基礎,達到“五化”標準,即:制度建設規范化,專項資金保障化,日常管理程序化,現場保護標準化,場容場貌規范化。
二、做好防暑降溫工作。各施工要根據天氣炎熱的實際情況,及時調整作息時間,盡可能避開高溫時段作業,備足茶水,防止發生中暑現象,保障職工的身體健康。
三、加強食堂和宿舍的管理,過期的、霉變的食品不得食用,防止發生食物中毒事件和疾病傳染事件,職工宿舍要通風透氣,保持干凈衛生。
四、做好預防自然災害天氣工作。夏季是雷電、大風、暴雨、臺風多發季節,各施工隊要做好防汛工作,備足備齊有關材料,以便及時應對。
五、加強班組的安全管理,班組的安全技術交底要認真進行,做到簽字落實責任,班組長要做到班前教育,班中檢查,班后總結,促使班組安全管理正常化、制度化。
六、加強橋梁施工安全工作,進入施工現場必須佩戴好安全帽,正確使用勞動保護用品,防止發生意外事故。
七、加強現場警示標志標牌的巡查,發現有損壞的、缺少的要及時補足補齊,不留死角。尤其要重視通車路段的安全工作,來不得半點含糊。
八、加大安全檢查力度,安全員每天必須堅持到施工現場進行巡查,指導施工隊安全管理,幫助施工隊解決問題,指出存在隱患,并要求認真整改。
九、建立健全安全管理臺帳,認真進行檢查,認真填寫安全日記,做到規范、真實。
十、完成領導交辦的有關工作。
內部審核計劃篇三
建立有效的工作網絡,明確各自的職責是學校安全教育工作正常運轉的有效保證。
學校建有安全工作網絡,我們重新提出加強網絡建設主要有以下幾個原因:
1、沒有完全到位。學校安全教育工作一項涉及面很廣的工作,在設立學校安全工作領導小組時,要體現全員參與的特點,要讓學校各科室、所有工作都參與安全教育工作。
2、沒有明確職責。要明確各自的職責,分管領導、班主任、科室人員的職責要明確。做到學校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負責。
3、不能有空檔。學校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現空檔。
在調整學校安全工作領導小組時,學校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領導責任制和目標管理責任制,進一步明確行政正職對學校的安全教育負總責,增強“第一責任人“的責任意識和責任感,自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調研等工作。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導配合抓的領導工作機制,切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入責任人的年終考核,并與榮譽、晉級、晉升、經濟利益掛鉤。
二、加強教育增強素質
1、加強學校心理健康教育,提高學生的身心健康水平。
一個心理不健康的人,是一個不健全的人,難以適應未來社會發展的需要。
2、加強學校安全教育,增強學生的自護自救的能力。
安全教育工作應更有針對性和實效性。學校要根據學校周圍和學生的特點對學校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學校周圍環境要重點對學生進行各種事件的應急處理的教育,增強學生安全防范的能力。萬一發生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護自己。又如我們學校在沭河岸邊,要進行防溺水的教育,使學生有較強的防溺水的能力。要開展讓學生在家長的帶領下學習游泳,讓學生學會游泳,了解溺水自救的知識,增強自我保護的能力。讓學生對對學校周圍情況有所了解,使學生增強對自己所處環境的了解,增強安全保護的意識,不做不利于安全的事,又保護自身的生命安全。要發動教師和學生進行一次查找安全隱患活動,明確各自的重點防范內容,在此基礎上有針對性的進行安全教育。
3、要教育學生家長做好監護工作。通過對家長進行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應該重點做好哪些防范工作。
(2)了解和關心孩子的學習和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學生的行為進行有效的監督。
(3)學校對學生進行教育的同時,把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上,不要只講學生的成績,要通報學校的安全狀況,要根據季節的特點,把學生容易發生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學校做好安全教育工作,讓家長真正擔負起自己應該擔負的監護責任。采取家長所能采用的辦法來確保學生的'人身安全,取得更好的教育效果。
在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學生家長的一封信),重點進行防溺水、防交通事故和預防學校周圍的存在的安全隱患的教育。強調在”五一“假期和暑假作為重點監護時間。
三、抓住重點確保安全
(一)規范教育教學行為,消除安全隱患。
規范學校和教師的教育教學行為,制止教師體罰和變相體罰學生,制止學校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學行為不規范,而發生安全事故。
(二)規范學生的上網行為,以防違法犯罪。
要教育學生按上級的有關要求,規范上網。做到:
1、明確上網的目的主要是為普及網絡知識、拓寬視野、擴大知識面。
2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內容。
3、__周歲以下的未成年人在國家法定節假日每日_時至__時外,不上網吧。__周歲以下的未成年人在規定的時間內進入網吧的也要由其監護人陪伴,否則不準進入。
(三)加強校園治安整治,維護學校教學秩序。校園的治安和學校周邊環境直接影響到學校的教學秩序和師生的人身及財產安全,我們根據本地實際,定期查找存在的問題,有針對性地開展校內和周邊治安整治工作。主動協調、積極爭取相關部門的重視和支持。按照中小學安全工作責任制的要求,切實加強領導,各負其責,各盡其職,支持落實學校安全保衛工作領導責任制和責任追究制,共同做好維護學校安全和校園周邊環境整治工作,確保學校的良好育人環境。
(四)深入學習借鑒經驗,創建安全文明校園。通過群防群治,做到預防和調解在前,積極調動教職工和學生自我教育、自我管理的重要性。充分發揮學校保衛和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素,做到早發現、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題,解決在萌芽狀態。積極組織和引導師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動,豐富師生的校園文化生活。教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動,不到”網吧"上網。
(五)要建立學校安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,公布學校緊急聯系電話,并按照預案進行緊急處理,使處理工作規范化,使事故造成的損失降到最低限度。
(六)認真執行上報制度。發現事故一定要及時上報,不能認為這是小事,我自己能夠處理,而不上報。因為不及時上報,而延誤了處理的時間,造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后,實在蓋不住才上報。如果及時上報,媒體披露的內容會更真實,才會有利于事故的處理。
(七)認真做好學生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學生安全。
(八)認真做好學校食品衛生工作,預防食物中毒。
(九)重視學校危房改造工作。要對學校用房進行及時檢查,防止新的危房產生。
(十)重視學生的交通安全。對學生放學后的交通安全加強管理。嚴禁學生坐超載車。確保學生的安全。要督促政府對接送學生的車輛實行嚴格審核和管理,對車輛性能、司機資歷及規范勞動等明確要求。
四、做好檢查與整改
要對學校的安全防范工作進行檢查,平時檢查和專項檢查相結合。要特別強調學校和班主任對學生的安全工作進行檢查,對有疑問的聘請有關部門配合檢查。
內部審核計劃篇四
本月度黨支部以黨的十八大精神和科學發展觀為指導,以第十二屆x會精神為基本內容,以從嚴治黨為主線,以彰顯我校“愛心、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設,努力做到師有所呼,我有所應,切實提高黨組織建設科學化水平,增強黨組織的凝聚力和戰斗力,為建設和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標
1.加強學習型黨組織建設。強化學習意識,落實黨員和教職工理論學習制度,力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內容科學,學習實效明顯,進一步提高學習型黨組織建設水平。
2.加強黨支部建設,發揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風廉政建設。堅持推進作風建設,深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進校園”等學習教育活動。厲行勤儉節約制度、黨務校務公開制度。
4.加強師德師風建設。教師黨員帶頭遵守并執行學校各項規章制度,與學校發展保持一致,做好穩定工作。
5.積極配合、協助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識,充分發揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰斗堡壘作用。
三、工作要點
(一)以學習型黨組織創建為重點,切實加強黨組織思想建設
1.努力建設學習型黨組織
緊緊圍繞“貫徹十八大精神,推動教育科學發展”的主題,認真落實黨支部學習制度和“三會一課”制度,每月兩次集中學習,扎實推進學習型黨組織建設。
2.豐富學習形式,創新學習方法
采用專題培訓、知識答題、召開專題組織生活會、發放學習資料等多種形式,把出國全校干部、黨員和教職工的思想和認識統一到學校科學發展上來,把智慧和力量凝聚到實現學校教育工作的目標任務上來。
3.堅持學習與實踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學習,結合崗位工作實際,做到學習有計劃、有安排、有落實、有效果,引導廣大教職工立足崗位真學真用,提高自身政治理論和業務水平,增強用理論指導實踐的能力,以理論學習促進本職工作,以工作實績檢驗理論學習成效。
(二)加強師德建設,促進教師隊伍整體素質提高
1.加強干部隊伍建設:充分發揮班子成員分工協作、集體決策的優良傳統,增強班子的戰斗力。
2.加強黨員隊伍建設:圍繞“理想信念樹旗幟,師德師風做榜樣,教育教學成能手”的要求,以學習討論落實活動為契機,進一步發揮黨員隊伍在學校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設:入黨積極分子隊伍建設是發展黨員的基礎性工作,直接關系到發展黨員的質量。要加強對要求入黨積極分子的培養和考察,確保發展新黨員的質量。
4.加強師德師風建設,打造一流教師隊伍。以彰顯我校“愛心、責任、奉獻”核心價值觀為抓手,加強師德師風建設。一是制定和完善學校教職工職業道德考核實施細則;二是開展以“規范從教行為、弘揚高尚師德”為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質;三是以宣傳身邊教職工的優秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結合學生實際開展“愛心傳遞”活動。
(三)加強廉政教育,推進作風建設,大力維護教育良好形象
1.認真落實黨風廉政建設責任制。貫徹落實上級有關黨風廉政建設的部署要求,制定本校黨風廉政建設責任制目標管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風、工作作風和黨性修養等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務實效,樹立教育系統良好的形象。
2.加強黨的自身建設:堅持“三會一課”制度,開展黨員民主評議;落實黨員發展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續開展“廉政文化進校園”教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發揮協調功能,調動積極因素,促進學校發展
1.加強對工會工作的領導。指導工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務、黨務公開。進一步強化工會職能,發揮工會在學校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團和少先隊工作的領導。共青團、少先隊要加強自身建設,緊緊圍繞學校中心工作創新性開展好活動,要以節慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進學校德育工作的有效與科學開展。
3.認真做好離退休干部工作,發揮學校關工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關心下一代工作和學校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發揮德德育功效,創建文明校園
1.繼續加強校園環境建設,積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內涵質量。發揮好宣傳征地的作用,努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動的質量,提升師生文明素養。
2.加強校園安全穩定,創建和諧校
園。堅持學校安全重于泰山、穩定壓倒一切的工作理念,認真做好學校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩定、有序的和諧校園。
總之,十月學校黨建要力爭工作思路上有新拓展,工作內容上有新特色,只有強化政治意識、服務意識、改革意識,才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態,凝心聚力、真抓實干,為實現學校的更大發展而努力。
內部審核計劃篇五
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
內部審核計劃篇六
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3、 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤。
一、全方面的對衛生院的安全生產工作進行自檢自查,進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產的規章制度,嚴格執行安全生產的標準及技術規程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產的.突出問題及薄弱環節,有效的防范和遏制安全事故的發生。
二、對衛生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查,確保具體與個人的生命財產安全。具體工作中要對衛生院各科室的設施、物品、設備、器具等進行全面、細致的檢查,并規定崗位責任制,認真按正確操作規程及標準要求醫療技術人員和后勤工作人員,避免意外發生。
為了安全生產,衛生院對吸氧設備加強了責任管理,嚴格按操作規則操作。對‘毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例,實行專柜、專人的原則,必須持有縣級以上醫院開具的診斷書,并限時、限量供給。加強了院內防盜措施,按照日夜閉路監控系統,對衛生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工,認真學習關于安全生產的文件和相關知識,提高職工安全生產的認識和覺悟,提高責任心,對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領導,強化督導,做到人人防范、人人有責,系統管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發生。
總之,按照安全法律、法規、法則要求每個人具體的工作、生產,運用院內規章制度檢查督導各方面工作,確保衛生院春季的安全生產工作能順利開展,從而保障衛生院的全方面工作正常、有效、安全開展。