當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇一
不記得走入學(xué)校那天首先看到是誰(shuí),只記得當(dāng)時(shí)看到的父母比孩子多、女孩比男孩多,鋪蓋卷比人多,來(lái)來(lái)往往全是人。學(xué)校給我的第一印象不錯(cuò),也許因?yàn)槭轻t(yī)專(zhuān),感覺(jué)學(xué)校特別的干靜,那天陽(yáng)光特別明媚,其實(shí)在這以后的日子我到認(rèn)為月色下的校園是更加動(dòng)人的。
結(jié)束繁瑣的報(bào)道手續(xù)以后,是去領(lǐng)自己的被褥,地點(diǎn)是在宿舍樓,一座剛剛建好的公寓樓,設(shè)施齊備,雪白的墻壁一個(gè)腳印子都沒(méi)有。我一度以為這里是我們男生的棲息地,后來(lái)才知道,其實(shí)這只是給那些女生準(zhǔn)備的,這,使我一度感到很失落。這次也是唯一一次仔細(xì)、大膽且肆無(wú)忌憚的光顧女生宿舍,在以后的3年時(shí)間里再也沒(méi)有了這樣的機(jī)會(huì),一次也沒(méi)有。
領(lǐng)被褥的同時(shí)我們也各自領(lǐng)到了一個(gè)屬于自己的號(hào)碼,無(wú)論是你的被子、枕頭還是茶杯、暖瓶,無(wú)一例外,都印著這個(gè)號(hào)碼。我是327。至少比l的814要好許多。領(lǐng)我頗感以外的是除了以上這些,每個(gè)人竟然還領(lǐng)到了一個(gè)馬扎子,這讓我們好一陣討論,最后大家一致認(rèn)為這是很多余的,其實(shí)在以后的日子里我們才發(fā)現(xiàn)這玩藝兒是多么的有用,這也讓我們不得不佩服學(xué)校的遠(yuǎn)見(jiàn)。
抱著各自的一大堆生活用品,我們滿懷依戀的看了女生宿最后一眼,然后就奔赴我們?cè)谝院蟊蝗藗兎Q(chēng)之為"狗窩"的宿舍了。
宿舍里除了8張上下床以外就什么也沒(méi)有了,有幾張還沒(méi)有床板,值得慶賀的是屋里沒(méi)有老鼠,也沒(méi)有蛇,再就是我被分到了一個(gè)靠窗的下鋪。于社會(huì)上人們削尖腦袋往上爬不同的是,大家總是認(rèn)為下床要比上床好,這讓我在一段時(shí)間里很是得意。墻皮是不斷往下掉的,一點(diǎn)不意外,沒(méi)辦法只好漫世界(當(dāng)然,這里指的"世界"僅限于校園范圍內(nèi))招來(lái)幾張還算干凈的掛歷紙貼在上邊。其他的地方倒也還算湊活,當(dāng)然,其他人還有漫"世界"找鋪板、找磚頭、找木頭什么的,一時(shí)間這些破爛兒很是搶手。而此時(shí)的女生還在沉浸在對(duì)以后校園生活的美好向往之中。巨大的反差,使我們當(dāng)時(shí)很是不平和委屈,多年后的一首歌唱出了我們的當(dāng)時(shí)感受,歌名好像叫《男人哭吧哭吧不是罪》。
在一切收拾妥當(dāng)之后我們都被自己的創(chuàng)造力所折服了。
雪白的床單襯托著嶄新的枕頭、干凈的地面上邊是10個(gè)可愛(ài)的馬扎子,10個(gè)熱血的少年坐在馬扎子上,暢談著未來(lái),窗外陽(yáng)光明媚。這么干凈的地面,這么整齊的被褥,這么清新的空氣在以后日子里再也沒(méi)有重現(xiàn),以后說(shuō)起這件事來(lái)大家都后悔沒(méi)有把當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景照下來(lái),這也使我們?cè)诤推渌颂貏e是女生談起"我們宿舍原來(lái)。"時(shí)缺少了最具有說(shuō)服力的證據(jù)。
雖然條件簡(jiǎn)陋,但是這里確實(shí)成為了我們的天堂,讓我在多年以后回憶起來(lái)依然激動(dòng)不已。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇二
我突然明白,原先成長(zhǎng)是一件多么順其自然的事。就像以往在高三奮斗的我們,轉(zhuǎn)眼間就坐在了大學(xué)的圖書(shū)館里。你以往以為這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)讓你欣喜若狂,可真到了那天,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),過(guò)渡的是那么自然!
我以往以為,到了大學(xué)就是進(jìn)入了天堂,我能夠做任何我想做的事,我能夠睡懶覺(jué),能夠打通宵,能夠逃課,甚至能夠找個(gè)美女“練”戀愛(ài)……可此刻我卻發(fā)現(xiàn):一覺(jué)睡到自然醒固然很美,可當(dāng)你洗漱完畢,一看表,已經(jīng)11點(diǎn)時(shí),以往爭(zhēng)分奪秒學(xué)習(xí)的我們,怎會(huì)不覺(jué)得愧疚?去了網(wǎng)吧就想打游戲,越玩越來(lái)勁,一狠心:打通宵!當(dāng)6,7個(gè)小時(shí)過(guò)去后,你滿臉疲憊的看到“卡上余額不足”時(shí),才意識(shí)到,似乎是剛才才充的十幾塊錢(qián)已經(jīng)沒(méi)了!對(duì)于農(nóng)村來(lái)的我們,父母的血汗錢(qián)就這樣浪費(fèi)了,心里怎會(huì)不后悔!當(dāng)你逃課只是為了睡懶覺(jué),而突然又沒(méi)了睡意時(shí),又怎會(huì)不自責(zé)?是的,我能夠做任何我想做的事,沒(méi)人會(huì)管我。可如果不從無(wú)邊無(wú)際的自由中醒來(lái),那我將徹底墮落!我很高興我還是一個(gè)好孩子,上述的幾件事我還沒(méi)有全做,偶爾睡個(gè)小懶覺(jué)是必然的??扇绻阕龅拇螖?shù)多了,麻木了,也就不會(huì)再有這種罪惡感了,那么你的大學(xué)生活也就早早的結(jié)束了!
我以往以為,到了大學(xué),興趣愛(ài)好廣泛的我會(huì)加入很多社團(tuán),一展才華。我的大學(xué)生活必須是豐富多彩的??纱丝?,我才明白,社團(tuán)很少有有用的,想學(xué)舞蹈,學(xué)鋼琴,練跆拳道,是要投入很多資金的!于是,我忍痛,放棄了!
我以往以為,到了大學(xué)我就能夠找份兼職,自我打工養(yǎng)活自我,不再向家里伸手要錢(qián)??纱丝涛也琶靼?,當(dāng)你把所有沒(méi)課的時(shí)間都用來(lái)打工時(shí),一個(gè)月也只能賺一二百塊,連一個(gè)月的飯錢(qián)都不夠!
我以往以為,我是不會(huì)輸?shù)?,因?yàn)椴辉斶^(guò)。可當(dāng)幾次面試,幾次競(jìng)選失敗后,我才明白,僅有自信是不夠的,萬(wàn)事的成敗都是有規(guī)律可循,有技巧可找的(比如內(nèi)定,比如走后門(mén))我太年輕了,原先我什么都不懂!
夢(mèng)想是完美的,而現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的,以上所述,就是我自上大學(xué)以來(lái)的心里落差。“大學(xué)不是天堂”我深刻的理解了這句話!應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,我告訴自我。命運(yùn)掌握在自我手里,要往哪走,怎樣走,自我說(shuō)了算,沒(méi)人會(huì)管你!絕對(duì)的!
我想要一個(gè)無(wú)比精彩,無(wú)怨無(wú)悔的大學(xué)生活!
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇三
一年就這么匆匆地來(lái),匆匆地去了。就像那枝葉間的水霧,我們眼看著它慢慢凝聚,可是還未成一顆露珠,卻又急急地掉了下來(lái)。一年的生活,有人依然滿懷斗志和激情在拼搏和奮斗,有人為煩惱和憂愁而郁悶,沮喪,當(dāng)然,更多的人平淡地走過(guò)了這一年。對(duì)于前兩種人,我表示欽佩,因?yàn)樗麄冊(cè)跒樽畛醯膲?mèng)想而堅(jiān)持不懈的奮斗,他們是勇士;對(duì)于第三種人,雖然我并不知道他們?yōu)楹?平凡",但我卻對(duì)他們的"平凡"十分向往,是的,我向往這種平凡的人生,因?yàn)樗芙o我寧?kù)o。凡世的喧囂讓人倍感疲憊,我們渴求寧?kù)o而不能得,這是我們身處凡世的無(wú)奈。我曾久久困惑于此,但天幸我遇到了知音,為我解惑人生,"我們天性寧?kù)o,但身處凡世,不必執(zhí)著于苦念,可于凡世之中成就一番偉業(yè)以寄托夢(mèng)想而心境依然不變",這就是對(duì)人生之惑最好的解答,有一句話最好表達(dá)這種意思,"樂(lè)思于夢(mèng)想,樂(lè)活于現(xiàn)實(shí)"。
也許對(duì)這已逝的一年的.時(shí)光,有人感到疲憊而絕望,有人感到樂(lè)觀而昂揚(yáng),我卻是無(wú)比的平靜。這一年于我似如一杯平淡無(wú)味的白開(kāi)水,我既沒(méi)有留下什么痕跡,也沒(méi)留下什么遺憾,一年就這么過(guò)去了,但我過(guò)得很充實(shí),我的夢(mèng)想依然在我心中,我依然為之奮斗,也許有時(shí)會(huì)看到我在頹廢地呼喊,也許有時(shí)會(huì)看到我在疲憊地沉默,但我想我更多的時(shí)候是在一條荊棘遍布的路上平靜而孤單地走著,我喜歡獨(dú)處,因?yàn)楠?dú)處可以給我寧?kù)o,而只有在寧?kù)o的心境下我才可以思考,我思考人生,思考一切。
我曾無(wú)數(shù)次地大聲疾呼我的非凡,但我現(xiàn)在明白了我的愚蠢,我只是一個(gè)很平凡的人,我雖然在某些方面顯得很另類(lèi),但這只是每個(gè)人都可以有的一種修為。我曾看過(guò)一個(gè)佛教理論的宣傳片,雖然我并不信仰佛教,但對(duì)博大精深的佛學(xué)我深表欽敬。不是因?yàn)榧兇獾姆饘W(xué)理論,而是這些高深的文字里蘊(yùn)含著對(duì)人生精妙的解釋?zhuān)医庾x人生。佛說(shuō)人之一生可分為十二道輪回,每個(gè)人的生生世世都在這十二道輪回里輪轉(zhuǎn)不息,若不看破紅塵俗世,則永遠(yuǎn)也無(wú)法從這輪回中超脫出來(lái)。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇四
燦爛明媚的陽(yáng)光,映照在每個(gè)人的臉上。此刻,我們正在理解軍訓(xùn)的最后檢閱。為期一周的軍訓(xùn),在不知不覺(jué)中結(jié)束,然而它卻給予我們甚多。那整齊有序的步伐,那昂頭挺胸的氣魄,那嘹亮恢弘的口號(hào),無(wú)一不在展示我們訓(xùn)練的成果。是的,短短的七天軍訓(xùn),教會(huì)我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練,更多的,它讓我們理解了一次意志的沐浴,精神的洗禮。
它教會(huì)我什么是堅(jiān)強(qiáng)的意志。那筆直的腰身,挺起的胸膛,昂揚(yáng)的勢(shì)氣,告訴我那是軍人的颯爽英姿;那驕陽(yáng)下佇立的身影,那汗水中神采奕奕的雙眼,那支撐著沉重身軀卻依舊絲毫未動(dòng)的雙腿,讓我為之震撼,為之感動(dòng)。他們有著鐵鑄的信念,鋼焊的意志。他們,這群正直而不乏瀟灑、嚴(yán)肅而不乏幽默的教官們,將他們鐵的紀(jì)律帶到我們面前,教會(huì)我們什么是軍人的風(fēng)范,什么是鋼鐵般堅(jiān)強(qiáng)的意志。
它教會(huì)我什么是團(tuán)結(jié)的力量。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花??窗?,統(tǒng)一而整潔的軍裝,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號(hào),一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團(tuán)結(jié)就是力量,再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,它授予我們?nèi)松恼芾恚嬲]我們?yōu)槿说睦砟?,更在軍?xùn)的訓(xùn)練中,鑄起了一座不倒的城墻,群眾的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見(jiàn)豐美。不是嗎?那拔河比賽上,躍躍欲試的激動(dòng),齊心協(xié)力的合作和抵制不住的欣喜,無(wú)一不在表現(xiàn)著我們六十三顆緊緊相連的心。團(tuán)結(jié)的動(dòng)力使我們反敗為勝的那一刻,漲紅的雙臉,雀躍的歡呼,又讓我們真實(shí)地體驗(yàn)著這份欣喜,更讓我們感悟:有種力量叫團(tuán)結(jié)。
幼苗不經(jīng)歷風(fēng)霜洗禮,怎能長(zhǎng)成參天大樹(shù);雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨,怎能飛上萬(wàn)里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而年少的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為國(guó)家棟梁之材。
也許,這短暫的七天是微不足道的,然而它給我們留下了印象卻是無(wú)比深刻的。它讓我們學(xué)會(huì)自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài),讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟,讓我們走出他人精心編織的暖巢,勇敢地站出來(lái)同風(fēng)雨挑戰(zhàn)。
可親可敬的教官們,一路走好!
難忘的軍訓(xùn)生活,將會(huì)在我完美的回憶中舞動(dòng)得別樣精彩!
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇五
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低, 感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在餐飲就像回到家里一樣.
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別餐飲業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“歐迪娛樂(lè)世界”感受到不一般的快樂(lè)。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇六
學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。
為期五,六天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過(guò)了xx機(jī)械有限公司和xx汽車(chē)股份有限公司有限公司。了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合。我通過(guò)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程,結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文選題深入工廠企業(yè)實(shí)地參觀與調(diào)查,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),提高實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
雖然在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候曾有過(guò)與機(jī)械電子相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但在接觸到所在單位的具體工作的時(shí)候,還是感覺(jué)自己缺乏許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。通過(guò)短短幾天時(shí)間的學(xué)習(xí),使我慢慢體會(huì)到了“學(xué)無(wú)止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點(diǎn),比如上班遲到的問(wèn)題,閑著沒(méi)事做等,自己也已經(jīng)引起了注意,盡量避免在以后的無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作中出現(xiàn)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)律,了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,了解國(guó)內(nèi)外汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
參觀實(shí)習(xí)讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ),短短的幾天,學(xué)到了很多自己以前不懂的知識(shí),也從單位的員工身上學(xué)到了很多道理。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇七
那一排排的隊(duì)伍猶如大樹(shù)般佇立在草坪上,那一聲聲口令響亮的回蕩在每一個(gè)莘莘學(xué)子當(dāng)中。
口令變了,隊(duì)形也變了,這就是軍訓(xùn),一次有組織性的活動(dòng)。
軍訓(xùn),是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動(dòng)。兒時(shí)的軍訓(xùn),純粹是游戲;少年時(shí)的軍訓(xùn),僅但是是一種鍛煉;大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同,性質(zhì)也得以升華。長(zhǎng)達(dá)十二天的大學(xué)軍訓(xùn),讓我明白的太多太多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲。軍訓(xùn)后才真正感覺(jué)到它的內(nèi)涵。
陽(yáng)光明媚,學(xué)子們都應(yīng)對(duì)陽(yáng)光在站軍姿。北方的太陽(yáng),曬在皮膚上是干干的,對(duì)南方的學(xué)子們來(lái)說(shuō)就更是受不了。曬著眼睛都睜不開(kāi)。這是我深有感觸的。但無(wú)論誰(shuí)都沒(méi)有退縮,在跟太陽(yáng)作戰(zhàn)。在站軍姿中,學(xué)子們付出努力越高就站得越好。齊步、跑步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動(dòng),只要認(rèn)真去做就能走齊、跑齊。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練亦如此,就拿疊被來(lái)說(shuō)吧,壓被壓的時(shí)間長(zhǎng),被就薄;扣被扣的時(shí)間長(zhǎng),被就能更好成形。
一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。十二天的軍訓(xùn),對(duì)每個(gè)學(xué)子來(lái)說(shuō)是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個(gè)人都能悟出這其中的真諦,要做得好,得付出;要做得更好,得付出更多。
軍訓(xùn),相信經(jīng)歷過(guò)亦或沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人對(duì)它的反應(yīng)都是累、苦。確實(shí),嚴(yán)格的作息時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,炙熱晃眼的太陽(yáng)……這讓我們這些一向嬌生慣養(yǎng)的人來(lái)說(shuō)還真有點(diǎn)兒吃耐不住。但是經(jīng)歷過(guò)軍訓(xùn)的人除了反應(yīng)苦、累之外,相信還會(huì)另有一番感受,我就是這樣。
記得高中軍訓(xùn)時(shí),我們比這大學(xué)的軍訓(xùn)還要苦。那時(shí)我們就十五六歲,每一天早上天蒙蒙亮就得抓起來(lái)去軍訓(xùn)一小時(shí),然后再吃早飯,吃完飯又開(kāi)始訓(xùn)。上午到作文作文點(diǎn),下午到作文點(diǎn)結(jié)束,完了晚上還要自習(xí),不說(shuō)別的就軍訓(xùn)時(shí)間就夠拖累人了。而且,我們南方的氣溫比北方要高得多,九月份正是我們那兒熱的時(shí)候。反正軍訓(xùn)時(shí)你就別想穿干衣服。訓(xùn)練過(guò)程中,不時(shí)有人倒下,哭的人就更多了。但是軍訓(xùn)結(jié)束后,整整一年,我們都個(gè)性的懷念那段生活。想想啊,和新結(jié)識(shí)的同學(xué)一齊在烈日下流汗,流淚,和黑黑的、帥帥的教官在休息時(shí)瞎掰,以及時(shí)不時(shí)的捉弄一下教官:趁教官不注意時(shí)做做小動(dòng)作,然后在與教官分別時(shí)哭得稀哩嘩啦,扯著他的手不讓他走。真的很有意思,也很感人!
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇八
時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間_年即將畫(huà)上圓滿的句號(hào)。_年也正在向我們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著,在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲?;仡欉@一年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對(duì)于它人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于‘新世紀(jì)國(guó)際大酒店餐飲部’來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里‘餐飲部’又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。更加的規(guī)范了,并在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo)\_萬(wàn)和力爭(zhēng)指標(biāo)\_萬(wàn)。并且出色的完成了20__年與指定的指標(biāo)超出了__是值得慶賀的,但同時(shí)也有不足之處需改變?,F(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓宴會(huì)廳進(jìn)行擴(kuò)建升級(jí)打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來(lái)滿意而歸”。
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽(yáng)暨有機(jī)食品推薦會(huì)”的美食節(jié)活動(dòng),我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來(lái)了“復(fù)查”,面對(duì)困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,我們通過(guò)了星評(píng)。而餐飲部通過(guò)星評(píng)期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范,無(wú)論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。
三、針對(duì)一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點(diǎn)較多,在服務(wù)員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個(gè)月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析,并對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)崗點(diǎn)總例會(huì),傳達(dá)會(huì)議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去為賓館提供質(zhì)的服務(wù)。
六、制定獎(jiǎng)罰制度,并做到獎(jiǎng)罰分明,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,但同時(shí)我倍感壓力,不過(guò)俗話說(shuō)沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力。在以后的工作中,我將會(huì)化壓力為動(dòng)力,帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將_年的工作計(jì)劃如下:
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對(duì)于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個(gè)合理的計(jì)劃做到每天盤(pán)點(diǎn)不銹鋼餐具,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),對(duì)客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點(diǎn)的溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
月在校生活心得體會(huì)實(shí)用篇九
作為共青團(tuán)員,通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)員的知識(shí),我意識(shí)到,沒(méi)有新的觀念,就不可能有新的思路;沒(méi)有新的思路,就不可能有新的舉措;沒(méi)有新的舉措,就不可能有新的成效。黨的十七大把解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)確立為黨的思想路線,是對(duì)黨的思想路線的豐富和發(fā)展,表明我們黨在理論上的自覺(jué)性達(dá)到了一個(gè)新高度。與時(shí)俱進(jìn),就其語(yǔ)言形式上講,是中國(guó)化的;就其基本內(nèi)涵上講,是馬克思主義發(fā)展觀直接、通俗、準(zhǔn)確的概括。通過(guò)學(xué)習(xí),聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)工作實(shí)際,我感觸很深,主要有以下幾點(diǎn)想法:
一、我們共青團(tuán)員要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展繼續(xù)解放思想的重大意義。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想解放的程度決定了改革開(kāi)放的力度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,沒(méi)有思想的大解放就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。近年來(lái),共青團(tuán)工作取得了一定的成績(jī),在服務(wù)大局、服務(wù)青年工作中取得了一定的成績(jī),但也要看到,在解放思想、求真務(wù)實(shí)上,我們還存在一定的問(wèn)題,團(tuán)組織對(duì)青年的服務(wù)與青年對(duì)團(tuán)組織的期望與實(shí)際需要還有一定的差距;團(tuán)建創(chuàng)新力度不夠等。解放思想、搶抓機(jī)遇,加快和平發(fā)展,青年人責(zé)無(wú)旁貸,廣大青年要做表率。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展解放思想活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
二、繼續(xù)解放思想是當(dāng)前現(xiàn)狀所提出的迫切要求。
我們團(tuán)員,總的來(lái)看,積極性是高的,是有戰(zhàn)斗力的,在過(guò)去的各項(xiàng)工作中,都發(fā)揮了重要作用,做出了突出貢獻(xiàn)。但是也要看到,在新形勢(shì)下,還存在著與新形勢(shì)的要求不相適應(yīng)、不相符合的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:我們團(tuán)員的積極性不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺乏干事創(chuàng)業(yè)為青年服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感;團(tuán)員政治理論水平不高、思想解放程度不夠、思想和工作作風(fēng)不實(shí)。開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),就是要結(jié)合新的形勢(shì)變化和發(fā)展要求,通過(guò)認(rèn)真查找、切實(shí)解決各級(jí)共青團(tuán)組織和團(tuán)員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,使我們共青團(tuán)員始終走在時(shí)代前列,更好地?fù)?dān)負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命。
三、要切實(shí)做到解放思想,我認(rèn)為首先必須掃清思想上的障礙。
要解決我們團(tuán)員存在的問(wèn)題,繼續(xù)解放思想,我們要在平時(shí)的工作中找到差距,查找發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題與不足。通過(guò)查找差距,切實(shí)做到“五破除、五強(qiáng)化”。只有這樣掃除思想障礙,才充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性:
一要破除領(lǐng)導(dǎo)主義,強(qiáng)化為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。這就要求我在實(shí)際工作中熱情對(duì)來(lái)來(lái)訪的辦事人員,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督。二要破除小富則安、因循守舊、按部就班的保守思想,強(qiáng)化敢想敢干、敢為人先的創(chuàng)先意識(shí),在自己的本職崗位上尋找突破,在繼承傳統(tǒng)的估價(jià)方法上,尋求多方位,獨(dú)特思路的估價(jià)方法。三要破除小農(nóng)意識(shí)、井底觀天的狹隘思想,強(qiáng)化跳出山門(mén)看世界的開(kāi)放視野,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí);四要破除等靠要和畏難的消極思想,強(qiáng)化時(shí)不我待、艱苦創(chuàng)業(yè)的進(jìn)取精神; 五要破除不看長(zhǎng)遠(yuǎn)和近功急利的思想,強(qiáng)化以人為本、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念,增強(qiáng)效率意識(shí)。
掃除了思想障礙后,結(jié)合工作的實(shí)際,就我們共青團(tuán)員來(lái)說(shuō),我們團(tuán)員將做到以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立高遠(yuǎn)之志。以高度的政治責(zé)任感做好新形勢(shì)下的共青團(tuán)和青年工作,時(shí)刻保持政治上的清醒與堅(jiān)定,永遠(yuǎn)跟黨走。二是要勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。解決學(xué)習(xí)上目光淺和根底淺的問(wèn)題,樹(shù)立遠(yuǎn)大志向,把學(xué)習(xí)作為終生追求,端正態(tài)度,刻苦鉆研,學(xué)以致用,用心汲取新知識(shí),深入思考新問(wèn)題,不斷增強(qiáng)新本領(lǐng)。三是要敢于負(fù)責(zé),在盡心盡力的同時(shí)做到盡職盡責(zé)。解決工作上標(biāo)準(zhǔn)低和效能低的問(wèn)題,以改革創(chuàng)新的精神和奮發(fā)有為的措施,積極做好服務(wù)大局、服務(wù)群眾的工作,圍繞中心,立足本職,創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把主要精力集中在研究問(wèn)題、謀求發(fā)展和推動(dòng)工作上,堅(jiān)持真抓實(shí)干,務(wù)求工作實(shí)效。三是要樂(lè)于服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)理念,延長(zhǎng)服務(wù)手臂,拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效。
積極發(fā)揮團(tuán)員青年的橋梁和紐帶作用,在學(xué)習(xí)中服務(wù)人民,在服務(wù)中凝聚人民,促進(jìn)自身的全面發(fā)展。四是要勇于創(chuàng)新,當(dāng)今是改革與發(fā)展的年代,體制在轉(zhuǎn)軌、社會(huì)在轉(zhuǎn)型、人們的觀念也在轉(zhuǎn)變。我們團(tuán)員要以思想解放為先導(dǎo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)新能力,不斷研究新情況、解決新問(wèn)題、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。遇到困難不回避、不推諉,敢于迎接挑戰(zhàn),勇?tīng)?zhēng)上游,始終保持旺盛的活力。五是要精于業(yè)務(wù),練好基本功。解決處事上期望值高和自視清高的問(wèn)題,清醒認(rèn)識(shí)自己,正確評(píng)價(jià)他人,在本職的崗位上,以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度估價(jià),不估人情價(jià)、命令價(jià)。在估價(jià)過(guò)程中要排除干擾,要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度考察實(shí)際情況,要接受人民的監(jiān)督和意見(jiàn),適時(shí)糾正工作作風(fēng)和工作方法,不因人情修改真實(shí)價(jià)格,不因領(lǐng)導(dǎo)的指示違背價(jià)格規(guī)律,力求土地價(jià)格的公平、公正、公開(kāi)。
面對(duì)新的形勢(shì),要不斷的更新觀念,改進(jìn)工作方法;要勇于創(chuàng)新,努力做到思想更加解放,工作更加努力,學(xué)習(xí)更加主動(dòng),使我的思想和工作達(dá)到更高的境界。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,就是要充分發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,我們從現(xiàn)在做起,立足本職崗位,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為我局建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。