學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）

優(yōu)秀學(xué)生具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)中的問題。小編為大家整理了一些來自優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)筆記和方法總結(jié)，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇一

第一段：溝通技巧的重要性及其對學(xué)生的影響（200字）。

溝通技巧是人際交往中十分重要的一項能力，在學(xué)生的成長過程中具有不可忽視的作用。良好的溝通能力不僅可以增加學(xué)習(xí)的效果，還能促使學(xué)生與老師、同學(xué)之間建立緊密的聯(lián)系。溝通技巧的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生更好地表達(dá)自己、聽取他人的意見和有效地解決問題。因此，我們都需要認(rèn)識到溝通技巧的重要性，積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用于日常生活中。

第二段：提高溝通技巧的有效方法（250字）。

要提高溝通技巧，首先要注重自身的語言表達(dá)能力。學(xué)生可以通過多讀書、寫作練習(xí)和與朋友進(jìn)行口語交流等方式，提高詞匯量和語言表達(dá)能力。其次，學(xué)生還應(yīng)明確自己的溝通目標(biāo)，如要表達(dá)自己的觀點、請求幫助或解答問題等，明確目標(biāo)有助于更清晰地表達(dá)。此外，學(xué)生還可以學(xué)習(xí)有效傾聽的技巧，如專注關(guān)注對方、積極表達(dá)理解等，這有助于增進(jìn)彼此的互信和理解。最后，學(xué)生還應(yīng)該尊重他人的觀點和充分考慮他人的感受，以營造良好的溝通氛圍。

良好的溝通技巧在學(xué)習(xí)中起到至關(guān)重要的作用。首先，合理運用溝通技巧可以更好地理解老師的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生可以通過提問、請教和與老師交流等方式，澄清疑惑，加深對知識的理解。其次，溝通技巧有助于促進(jìn)同學(xué)之間的相互學(xué)習(xí)和合作。通過與同學(xué)們互動、合作完成課題和作業(yè)，學(xué)生可以從不同的角度去思考問題，提高自己的學(xué)習(xí)能力。此外，良好的溝通技巧還能幫助建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生可以通過與老師之間的溝通和交流，獲得更多的學(xué)習(xí)資源和建議。

第四段：溝通技巧對學(xué)生生活的積極影響（250字）。

良好的溝通技巧不僅在學(xué)習(xí)中起重要作用，也對學(xué)生的生活產(chǎn)生積極的影響。首先，通過良好的溝通，學(xué)生可以更好地表達(dá)自己的需求和意見，在生活中獲得更多的幫助和資源。其次，積極的溝通技巧有助于解決問題和處理矛盾。學(xué)生可以通過與家人、朋友之間進(jìn)行有效溝通，闡述自己的觀點和理解他人的意見，減少沖突和誤解。此外，溝通技巧還有助于學(xué)生建立自信、拓展人際關(guān)系、培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神等，對學(xué)生的綜合素質(zhì)提升有著積極的影響。

第五段：總結(jié)（200字）。

溝通技巧作為一項重要的能力，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活具有重要的影響。通過提高語言表達(dá)能力、明確溝通目標(biāo)、學(xué)習(xí)傾聽技巧和尊重他人觀點等方式，學(xué)生可以有效地提升溝通技巧。良好的溝通技巧在學(xué)習(xí)中能夠更好地理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)同學(xué)之間的學(xué)習(xí)和合作；在生活中能夠更好地表達(dá)自己的需求和意見，解決問題和處理矛盾。因此，我們應(yīng)該重視溝通技巧的學(xué)習(xí)，將其應(yīng)用于學(xué)生的日常生活中。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇二

一個成功的銷售員應(yīng)該記住的話：

1.推銷成功的同時，要使這客戶成為你的朋友。

2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。

3.對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。

4.越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購買力也就越強。

5.當(dāng)你找不到路的時候，為什么不去開辟一條?

6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識你是非常榮幸的。

7.要不斷去認(rèn)識新朋友，這是成功的基石。

8.說話時，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅決。

9.對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。

10.成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標(biāo)。

11.只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。

12.不要躲避你所厭惡的人。

13.忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。

14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。

15.世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。

16.推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。

17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。

18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。

19.慢慢了解客戶的消費心里，不要急于求成。

20你要去認(rèn)同別人，不管他說什么，你都要點頭，然后微笑，你都給他來個是，是不是這樣?因為你的觀點得到認(rèn)同你就覺得，總有道理，但是他剛剛得到你認(rèn)同的時候，你有沒有發(fā)覺，他出于尊重也會認(rèn)同你的觀點，相信嗎?這樣就可以建立良好的人脈，產(chǎn)生良好的共鳴和溝通。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇三

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。

溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧Ｔ趯W(xué)生生涯中，良好的溝通技巧對于與同學(xué)和老師的關(guān)系發(fā)展以及學(xué)習(xí)成績的提高至關(guān)重要。在過去的幾年中，我不斷提升自己的溝通技巧，并從中獲得了許多心得和體會。在這篇文章中，我將分享我在溝通技巧方面積累的一些經(jīng)驗。

第二段：傾聽的力量（字?jǐn)?shù)：250字）。

作為一個學(xué)生，我意識到傾聽是溝通中最重要的一環(huán)。通過傾聽，我們可以理解別人的觀點、需求和想法。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我真正關(guān)注并傾聽對方時，我與同學(xué)和老師的關(guān)系更加融洽，他們也更愿意與我分享和合作。我學(xué)會了傳遞積極的非語言信號，如眼神接觸和微笑，以表達(dá)我對他們的關(guān)注。此外，我也經(jīng)常通過提問來激發(fā)對方的思考和表達(dá)，這使得交流更加流暢和有效。

第三段：尊重與易理解（字?jǐn)?shù)：250字）。

在溝通過程中，我發(fā)現(xiàn)尊重對于建立良好的關(guān)系和有效的溝通至關(guān)重要。我時刻保持尊重和禮貌，并包容對方的觀點和意見。我學(xué)會了避免以一種傲慢的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點，并努力理解對方的立場。在我的交流中，我盡量使用簡單明了的語言，避免使用復(fù)雜的詞匯和結(jié)構(gòu)。這樣可以確保對方更容易理解我的觀點，并促使更深入的交流。

第四段：表達(dá)自己與解決沖突（字?jǐn)?shù)：250字）。

明確地表達(dá)自己是溝通技巧中的關(guān)鍵點之一。我學(xué)會了坦誠地表達(dá)我的意見和需求，而不回避或隱藏。通過清晰地表達(dá)，我可以確保對方了解我的觀點和期望，并促使更好的理解和合作。此外，當(dāng)遇到?jīng)_突和矛盾時，我也學(xué)會了以冷靜和理性的方式處理。我會先尋求雙方的共同點，然后嘗試找到解決問題的方案。這種解決沖突的方式有助于保持和諧的關(guān)系，并促使更積極的合作。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用（字?jǐn)?shù)：250字）。

終身學(xué)習(xí)是我在溝通技巧方面的最重要的心得體會。我深知溝通技巧是需要不斷練習(xí)和改進(jìn)的。通過學(xué)習(xí)各種書籍、參加溝通培訓(xùn)課程和觀察他人的溝通方式，我不斷地豐富自己的溝通技巧，并將其應(yīng)用到實際生活中。從這個過程中，我學(xué)會了從每次交流中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，對自己的表達(dá)方式進(jìn)行反思和調(diào)整。只有持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我能在溝通技巧中不斷進(jìn)步，并取得更好的成果。

結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：200字）。

通過不斷地提升自己的溝通技巧，我與同學(xué)和老師之間的關(guān)系得到了極大的提升。我能夠更好地理解他人、表達(dá)自己，并處理沖突。這一切都使得我的學(xué)習(xí)和生活更加愉快和有效。在未來的歲月中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用溝通技巧，不斷成長，為實現(xiàn)更好的人際關(guān)系和個人發(fā)展而努力。我深信，良好的溝通技巧將成為我成功的關(guān)鍵之一。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇四

在當(dāng)代社會中，溝通技巧是人們生活中至關(guān)重要的一部分。對于學(xué)生而言，掌握良好的溝通能力不僅能夠幫助他們更好地與老師、同學(xué)交流，還能提升自己的表達(dá)能力和思維能力。通過學(xué)習(xí)和實踐溝通技巧，我深刻體會到了它的重要性和職場發(fā)展中的巨大價值。

第二段：有效傾聽的重要性。

在與他人進(jìn)行溝通時，有效傾聽是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過過于急于表達(dá)自己的想法，而忽略了對對方意見的傾聽。這導(dǎo)致了我與同學(xué)之間的信息交流不暢，常常出現(xiàn)誤解和矛盾。后來，我通過學(xué)習(xí)和實踐，懂得了傾聽的重要性。通過傾聽他人的意見和觀點，我能夠更好地理解他人的想法，消除誤解，建立更好的人際關(guān)系。

第三段：積極表達(dá)的技巧。

除了傾聽，積極表達(dá)也是溝通中不可或缺的一部分。盡管我經(jīng)常有很多想法和觀點，但在過去，我常常因為言辭不當(dāng)而無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思。經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了一些溝通技巧。比如，我學(xué)會了用簡單明了的語言表達(dá)復(fù)雜的問題，避免使用含糊不清的詞匯和術(shù)語。另外，我學(xué)會了適當(dāng)使用非語言信息，如姿態(tài)、表情和音調(diào)，來增強我的表達(dá)效果。通過這些技巧，我能夠更加清晰地表達(dá)自己的想法和觀點，與他人進(jìn)行有效溝通。

第四段：解決沖突的方法。

溝通中難免會出現(xiàn)沖突和分歧，而如何妥善解決這些問題也是學(xué)習(xí)溝通技巧的重要內(nèi)容之一。我曾經(jīng)遇到過與同學(xué)之間的分歧和爭吵，而當(dāng)時的我無法有效地解決問題，反而導(dǎo)致局勢進(jìn)一步惡化。后來，我從書籍和老師的引導(dǎo)中學(xué)到了一些解決沖突的方法。例如，我學(xué)會了運用積極的語言和態(tài)度來進(jìn)行溝通，避免使用攻擊性言辭。另外，我學(xué)會了尋求妥協(xié)和共贏的解決方案。通過這些方法，我能夠更好地處理沖突，維護(hù)良好的人際關(guān)系。

第五段：總結(jié)。

通過學(xué)習(xí)和實踐溝通技巧，我不僅提升了自己的表達(dá)能力和思維能力，還建立了良好的人際關(guān)系。在今后的學(xué)習(xí)和職場中，我將繼續(xù)努力，提升自己的溝通技巧，不斷成長和進(jìn)步。我相信，掌握良好的溝通技巧將為我打開更廣闊的機遇和發(fā)展空間。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇五

在當(dāng)今社會，溝通已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。而對于大學(xué)生而言，良好的溝通能力尤為重要，它決定著一個大學(xué)生是否能夠在學(xué)習(xí)、就業(yè)和人際關(guān)系中取得成功。因此，本文將就大學(xué)生的溝通表達(dá)心得體會展開探討。

第二段：提高溝通能力的必要性。

良好的溝通能力對于大學(xué)生而言尤為重要。首先，大學(xué)生需要通過溝通與教師和同學(xué)進(jìn)行互動交流，從而獲得更多的知識和學(xué)習(xí)方法。其次，大學(xué)生需要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見和觀點，以便與他人進(jìn)行深入的思想交流和討論。此外，良好的溝通能力還有助于大學(xué)生在求職和工作中更好地與他人合作，提高工作效能。綜上所述，提高溝通能力不僅對大學(xué)生個人的學(xué)習(xí)和成長有益，也對社會發(fā)展起到積極的影響。

第三段：提高溝通能力的途徑。

要提高溝通能力，大學(xué)生可以從以下幾個方面進(jìn)行努力。首先，大學(xué)生需要注重語言修養(yǎng)和表達(dá)能力的培養(yǎng)，提高自己的口頭表達(dá)與書面表達(dá)能力。可以通過大量閱讀、寫作和演講來提高自己的語言表達(dá)能力。其次，大學(xué)生要注重傾聽他人，學(xué)會認(rèn)真傾聽別人的觀點和意見，并給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。此外，大學(xué)生還可以參加辯論賽、模擬講座等活動，提高自己的辯論和演講能力。最后，大學(xué)生要注重非語言溝通，通過肢體語言、面部表情等與他人進(jìn)行交流，以更準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意思。

在溝通中，大學(xué)生常常會遇到一些障礙，如語言障礙、溝通焦慮等。要克服這些障礙，大學(xué)生可以從以下幾個方面著手。首先，大學(xué)生要提高自己的語言表達(dá)能力，多注意詞匯的積累和語法的運用，以克服語言障礙。其次，大學(xué)生要提高自信心，不要過分自責(zé)或過度擔(dān)心自己的表達(dá)能力。可以通過多與人交流和實踐來增加自信心，逐漸克服溝通焦慮。此外，大學(xué)生還可以通過自我調(diào)節(jié)和冷靜思考來解決溝通中的問題，找到更好的表達(dá)方式。

第五段：結(jié)尾。

綜上所述，大學(xué)生要重視溝通能力的培養(yǎng)，提高自己的溝通表達(dá)能力對于大學(xué)生而言至關(guān)重要。通過加強語言修養(yǎng)、傾聽他人、提高非語言溝通和克服溝通障礙等方式，大學(xué)生可以達(dá)到更高水平的溝通能力，為自己的個人發(fā)展和社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：通過以上的分析，我們可以得出結(jié)論：大學(xué)生要重視溝通能力的培養(yǎng)，通過提高語言表達(dá)能力、傾聽他人、克服溝通障礙等途徑，可以提高自己的溝通能力。只有具備良好的溝通能力，大學(xué)生才能夠更好地與他人交流合作，實現(xiàn)自己的個人價值和目標(biāo)。因此，大學(xué)生應(yīng)該重視并努力提高自己的溝通能力，從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展的要求。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇六

與過度溺愛孩子的家長溝通，以情與之共鳴是法寶。大掃除，班上盆不夠用，學(xué)生紛紛從家?guī)鑱怼Ｎ野l(fā)現(xiàn)小華拿了一個很小的盆，根本就洗不開抹布，和她一組的同學(xué)都埋怨她，嫌她搶著拿盆結(jié)果卻拿了個不能用的。當(dāng)天晚上，小華媽媽打電話給我，滿是埋怨地說：“孩子從小體弱，我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全，拿去盛水多了她也拿不動。可是孩子回家不高興地說同學(xué)埋怨她拿的盆小，拖了小組后腿。老師，孩子畢竟拿盆了，你為什么不阻止其他學(xué)生，讓他們別說小華啊?她回家就斗氣，我怎么也哄不好她。她最聽你的話，你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話，我又好笑又好氣：都上初中的孩子了，拿個大盆家長都如此不放心，孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉(zhuǎn)而一想，如果不是十分無奈，家長也不會打電話求救，再說這也是與家長溝通的良機啊。于是，我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經(jīng)驗與困惑。由于角度一致，很快就與家長產(chǎn)生了共鳴，并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以后，小華媽媽經(jīng)常給我打電話，主動與我探討教育孩子的一些方法，小華也很快融入了班級大家庭中。

許多家長忙于生意，對孩子的學(xué)習(xí)不聞不問，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學(xué)活潑聰明但自律能力較差，在一次單元檢測中，小成的成績非常好，當(dāng)晚我打電話給他的家長。電話接通后，小成爸爸有些不耐煩地說：“老師，我現(xiàn)在正忙，有事能否改天再說?”我立即說：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天小成的測試成績非常優(yōu)秀，凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學(xué)得不錯。”電話也不著急掛上了。我順著他的話說：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了。”“對，對，對，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”，也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后，他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。

與“脾氣暴躁型”家長溝通，讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學(xué)生屢次不寫英語作業(yè)，我打電話請家長來學(xué)校，想了解學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)情況。不一會兒，一個家長怒氣沖沖地邁進(jìn)辦公室，一把拖過我面前的學(xué)生，揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前，使那個巴掌卡在了半空。趁家長發(fā)愣之際，我又一把拉開學(xué)生，讓他快回教室上課去。看著學(xué)生一溜煙地跑回教室，我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸。”我邊搖頭邊說：“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去，讓孩子的爸爸親自來。”這位家長立時急得滿臉通紅：“我就是孩子爸爸，你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞，不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下，然后告訴他，我理解他恨鐵不成鋼的心情，可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的，不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。

孩子的學(xué)習(xí)成績持續(xù)落后，家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時，通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長，往往能取得良好效果。新學(xué)期第一次家長會，小雨同學(xué)的家長沒來。我想這個學(xué)生升級的成績是后幾名，家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是，我就仔細(xì)觀察尋找這個學(xué)生的優(yōu)點。一天，我邀請家長到校，他媽媽一來就不停地說：“老師，真丟人，養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿，直到她停下來，我說：“小雨媽媽，您有興趣圍繞著孩子和我進(jìn)行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我，我告訴她我要和她比賽：她說小雨的缺點，我說優(yōu)點，看誰說得多。結(jié)果小雨媽說來說去始終是孩子學(xué)習(xí)上的缺點，很快就說完了。我說的優(yōu)點則范圍廣，方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點，不由得愣住了。我順勢告訴她，不能因為孩子學(xué)習(xí)不好就否定孩子的一切，應(yīng)從孩子的優(yōu)點入手，表揚鼓勵孩子，讓孩子把缺點轉(zhuǎn)化成優(yōu)點。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已，決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。

所有家長都希望自己的孩子好。家長的這種心理，是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎(chǔ)。只要掌握恰當(dāng)方法，雙方是能夠達(dá)到心理相融進(jìn)而形成教育合力的。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇七

4月23日，參加了公司組織的《管理者如何進(jìn)行溝通和激勵》的培訓(xùn)，使我受益良多，感受頗深，作為公司里的一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，通過此次培訓(xùn)深深的認(rèn)識到管理是一門專業(yè)，是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，工作的開展不僅僅只是以管理促創(chuàng)新，更應(yīng)該是以創(chuàng)新促效益，只有兩者相輔相成，才能促使各項工作的穩(wěn)步和健康發(fā)展。

培訓(xùn)從“溝通與激勵的管理意義”、“為什么不能有效的溝通”和“有效溝通建議”三個方面對管理者如何進(jìn)行溝通和激勵進(jìn)行了詳細(xì)的激-情的闡述和論解，也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個開發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個事無具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

在日常管理中，總能聽到有些管理者抱怨：為什么我的下屬不聽我的?其實，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應(yīng)該反省自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，看看問題出在哪里。做為一個管理者，你每天要做的事情不只是依照所謂的生產(chǎn)計劃去安排別人做什么事，要讓職工知道事情的全局。告訴他們“為什么要做這樣一件事，這項工作要求什么時候完成，我們要達(dá)到什么樣的目的”等等。只有了解了一件事情的前因后果，職工在做時才會明白做這件事情的原則，在工作中認(rèn)真思考，會將自己對這件事情的有關(guān)想法提出來，兩個人在一起商量，找出做這件事情的最有效的方法。

管理者要經(jīng)常和車間的職工進(jìn)行溝通，班組的內(nèi)部職工也要經(jīng)常溝通，溝通一詞說起來容易，做起來難，要確保車間內(nèi)部的良好溝通并不是一件容易的事情。但是，車間溝通是否良好，對車間的安全生產(chǎn)工作完成和執(zhí)行效率來說，又顯得特別重要。由此可見，溝通在一個車間管理工作中的分量。我們平時和職工溝通時，盡量不要以高姿態(tài)和職工講話，要知道，我們大家其實都是平等的，我們沒有什么不一樣的，都是為了公司正常的生產(chǎn)和運行，為了一個共同的目標(biāo)實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工作中，我們要學(xué)會贊揚職工，每個人都希望得到別人的重視，如果能夠?qū)β毠す芾韺崿F(xiàn)有效的溝通和激勵，并且運籌帷幄的話，那么你就是一個出色的管理者，所有的檢修和生產(chǎn)工作都會出現(xiàn)事半功倍的效果，同時車間、公司自然會實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

那么作為車間的一名管理領(lǐng)導(dǎo)來說，如何運籌帷幄實現(xiàn)有效的溝通的激勵呢?

通常可以采取5種管理方法：(1)目標(biāo)激勵與目標(biāo)形式的多樣化。把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的工作目標(biāo)相結(jié)合，使職工在工作中時刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。目標(biāo)激勵包括設(shè)置、實施和檢查目標(biāo)三個階段。在制定目標(biāo)時須注意，要根據(jù)車間的實際生產(chǎn)情況來制定可行的目標(biāo)。(2)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。以身作則，并具有熱情，控制自己的情感，隱藏自己的消極情緒，發(fā)揚一種積極的情緒和態(tài)度，并把自己的熱情投入到手頭上的工作中。(3)獎勵激勵。獎勵實現(xiàn)日清日結(jié)，實現(xiàn)分類型，側(cè)重點。(4)關(guān)懷與尊重激勵。了解職工的感受和想法，并把自己的看法和意見及時反饋給他們，關(guān)懷和尊重員工不是表現(xiàn)在嘴上，也不是想起來才做的事，而是貫穿于自己的行動當(dāng)中，把關(guān)心和尊重人當(dāng)成自己的一種修養(yǎng)，一種習(xí)慣。(5)支持激勵。主管要善于支持職工的創(chuàng)造性建議，充分挖掘職工的聰明才智，使大家都想事，都干事，都創(chuàng)新，都創(chuàng)造，信任職工，放手讓職工大膽工作。當(dāng)屬職工作遇到困難時，主動為職工排憂解難，增加職工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

公司的此次培訓(xùn)可謂是久旱逢甘霖，不僅增加了自己管理能力的認(rèn)知，更促使了自己的管理水平的提高，希望公司以后開展更多類似管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，作為一名基層管理干部，一定會在工作中不斷的總結(jié)，在總結(jié)中不斷前進(jìn)，認(rèn)真做好職工的溝通和激勵工作，爭取把這門管理專業(yè)做好干扎實!從而促使車間供風(fēng)、供電實現(xiàn)安全管理!

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇八

一、案例背景：

李某，年齡：14歲，性別：男，人瘦小。

初次見到他，我就感覺到他和其他學(xué)生有所不同。果然，通過一段時間的接觸，驗證了我最初的預(yù)感。他學(xué)習(xí)良好，但他對自己要求不嚴(yán)格，辨不清是非。看到其他同學(xué)的一些行為，明知不對，卻偏去效仿，被老師發(fā)現(xiàn)后，又將過錯推到別人身上;老師批評時會有一些過激行為;甚至以“學(xué)校收費”為由，向家長騙取錢，去玩游戲。在家里又時常與父親犟嘴。

通過了解得知，李某的母親是殘疾，父親長期在外打工，夫妻關(guān)系不融洽。父親回來后不是喝酒就是打牌，對孩子的教育就是一些不中聽的話。孩子出了事,不是訓(xùn)斥孩子，就打電話給老師，埋怨老師教育不當(dāng)。

二、教育方法：

1、深入家庭，搭情感之橋。

針對上述情況，我進(jìn)行了一次家訪。記得那個難忘的夜晚，天下著雨，我步行去李某家進(jìn)行家訪。來到李某家時，我猶豫起來，去李某家說什么好呢?說沈李某搞破壞，賠500元之事，還是說他爸爸訓(xùn)斥性的教育方法呢?……正遲疑不決時，我看見他家燈亮著，耳邊傳來的是一陣麻將聲。

我敲了很長時間的門，他父親才出來開門。“小子出來，你老師來了!”，一個大嗓門嚇了我一跳，接著李某從自己房間里走出來,“你在學(xué)校干什么了?”李某瑟縮著不敢說。我趕緊說：“你好，我是來看看的，近來李某表現(xiàn)很好。”

我把“很好”突出來。“好什么?剛賠給人家500元，還好，是不是又有事?”他爸氣憤地說。我誠懇地說：“孩子真的不錯，關(guān)于賠錢的事他也承認(rèn)了錯誤，這次語文和數(shù)學(xué)成績都優(yōu)秀。”這時，他的眼光有些疑惑，不過有一絲柔和了。然后我們都坐下來，心平和氣地交談起來，我很慎重地說：“孩子長大了，如講得有道理的話，你要聽的，教育孩子是我們共同的責(zé)任，只要你能配合我們，教育就一定能成功”。

又說：“像剛才你們在打麻將，對小孩做作業(yè)影響很大的，你說對嗎?”。通過一番的話。他爸也承認(rèn)自己的過錯。這次家訪，從我的教育的方法談到李某的閃光點等等，足足談了一個多小時。直到我臨走時，他的臉上才有一絲的笑容，流露出輕松和感激，攥著我的手說："孩子讓您費心了，下雨天，路又這么遠(yuǎn)，太辛苦了，謝謝您了”。在回來的路上，我想：家訪不僅能讓教師走近家長，走進(jìn)學(xué)生的心靈，而且能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺點形成的原因，找到解決問題的鑰匙，從而搭建起情感的橋梁。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇九

2008年5月12日2點28分，汶川發(fā)生了特大地震，那個黑色的下午發(fā)生了許多令我難忘感動的事，我將永遠(yuǎn)銘記在心中。

記得有一位名叫譚千秋的老師，那天下午他同往常一樣，正在繪聲繪色地給孩子們講課，孩子們聽得津津有味。忽然，空氣仿佛凝固了，房子劇烈搖動起來，整個世界都在呻吟，山崩地裂，就像一頭咆哮的獅子，勢不可擋。譚千秋老是第一下的反應(yīng)：地震了！快跑！”于是，他趕緊疏散孩子們跑出教室。可有四個孩子傻愣愣地站著，嚇呆了，一動不動，譚千秋老師馬上趕回去，救助孩子們，可是，一塊大大的瓦礫掉了下來，堵住了唯一的逃生通道。怎么辦？在這千鈞一發(fā)之際，譚千秋老師大吼：“快！快到我身邊來！”他用力把四個孩子一拉，塞進(jìn)講臺下，然后，用自己的的身體，張開雙臂，趴在講臺下，幾天后，救援人員挖開了廢墟，看見一位老師正弓著背，彎著腰，趴在講臺下，他的身子已經(jīng)冰涼了，顯然，他已經(jīng)死了。等救援人員掰開雙臂，竟然發(fā)現(xiàn)講臺下有四個鮮活的生命。

看到這一幕，人們都不禁淚流滿面，多么好的老師啊！他用自己的生命救助了孩子們的生命。

如果地震是只老鷹，那他就是一只母雞，展開雙臂，保護(hù)著稚嫩的小雞。如果地震是個惡魔，那他就是一位天使，用自己純潔的雙翼，守護(hù)著孩子們。如果地震是一場噩夢，他就是叫醒惡夢的救世主，讓自己的噩夢傳換成孩子們的美夢。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇十

蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動的效率。”學(xué)生由于家庭環(huán)境、文化素質(zhì)、個人心理特征、性格不一樣，常常會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤。如果班主任說話不注意，用奚落、諷刺的語言當(dāng)眾羞辱學(xué)生，會造成師生之間的隔閡，影響到教學(xué)效果，更嚴(yán)重的還會使學(xué)生郁郁寡歡，造成精神創(chuàng)傷。因此，班主任的語言決不能是一種諷刺挖苦的語言，而應(yīng)是一種如春風(fēng)細(xì)雨的溫暖的語言。

紙條上可以是對學(xué)生委婉的批評、善意的提醒，還可以是對學(xué)生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。尤其是當(dāng)遇到使老師盛怒的情況時，我更是選擇了寫紙條。當(dāng)面對學(xué)生有錯誤時，有時難免大怒，這時去做工作勢必更糟，我便采用寫紙條的方法：“請到我的辦公室來一趟，有事找你。”短短的一個紙條，避免了大聲的訓(xùn)斥，給了學(xué)生一個反思的機會，而且相信學(xué)生再找你時，對錯誤已經(jīng)懊悔得不得了。

一個合格的班主任，必須搞好師生間的心理溝通。讓學(xué)生感受到班主任是可敬的，學(xué)生才會認(rèn)為我們是他們的良師益友。溝通的目的是得到有效信息，得到這些信息后，要及時地處理，做出快速反應(yīng)，若不及時做出應(yīng)答或者置之不理，那么以后的溝通有可能進(jìn)行不下去，自然也沒有效果了，同時班主任的威信也會一落千丈。以學(xué)生的心情去體會學(xué)生的心情，以學(xué)生的思想推理學(xué)生的一切，從而加強了對學(xué)生的理解，加深了師生之間的相互信任、相互理解。班主任要做個有心人，要了解自己的長處與不足，適時調(diào)整自己;同時又要了解自己班里每一個學(xué)生的性格、個性特點，進(jìn)行有準(zhǔn)備的溝通。當(dāng)遇到溝通不暢時要多反思自己、多分析原因，找出新的對策。教師要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，不能完全依靠過往的經(jīng)驗來處理事情，因為我們身邊的一切都在變化，都有難以確定的因素。

總之，溝通是一把永不生銹的鎖，它能鎖住師生間的真情和熱愛;溝通是一張陽光下結(jié)出的蛛網(wǎng)，它能網(wǎng)住許多顆稚嫩的心，能網(wǎng)出無數(shù)個樸素而又美麗的心愿!讓我們說一聲：“溝通萬歲!”溝通是理解的前提，是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。班主任只要懂得如何與學(xué)生有效溝通，在班級管理中就會游刃有余，班級管理工作也會更加順利。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇十一

“與眾不同的老師”，看到這個題目，你一定覺得很奇怪吧！老師有什么可與眾不同的？哎！我就對你說實話吧！這就是我們的英語老師。

說起我們英語老師，她在我們學(xué)校那可是“無人不知，無人不曉呀！”因為她教出來的班不是第一就是第二。這也就是她在我們學(xué)校響當(dāng)當(dāng)?shù)睦碛伞Ｏ旅婢妥屛襾斫榻B一下她吧！

她是一個有點愛誤會人的人：有一次，張松臉上多了幾道疤痕，她就說是他的同桌—王妍劃的，可是我們都知道，那是張松自己不小心摔的。盡管我們極力申辯，可她還是不相信。還說：“那幾道疤痕一看就像被人抓的。”哎！沒有辦法，誰讓她這么多疑呢？不過還是多疑點好啊！不過可不要過分；我們老師就叫有點過分（不是太過分……）。

呶！夠與眾不同了吧！

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇十二

要達(dá)到良好的溝通效果，班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時就要注意以下幾個方面：

心理學(xué)告訴我們：教師的教育在心理上從來不是單向流動的。在教育過程中，教師的教育態(tài)度一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗，學(xué)生就會產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來對待教師;一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會得到學(xué)生的信任，學(xué)生就會愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁，師生之間的雙向情感交流要以教師對學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時，我沒有急于去教育他，而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動，很大程度除去了他的懼怕、不安，使他對我產(chǎn)生了信任，主動向我認(rèn)了錯，還保證一定沒有下次了。

要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁進(jìn)。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界;班主任才能“對癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果，愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。

班主任應(yīng)用心去尊重學(xué)生，設(shè)置一個輕松的環(huán)境，讓他們能置身于一種積極主動向上的情感生活之中，使他們感受到一種被尊重且向上的奮進(jìn)力量。記得這樣一個小故事：古代一個官員到鄉(xiāng)下微服私訪，見一老漢趕著兩頭牛在耕地，就問哪個更能干。老漢當(dāng)時不說話，到了地頭上才走近官員，輕聲說：“右邊的那頭更好些。”官員不解，問老漢為什么如此謹(jǐn)慎回答。老漢答道：“這兩頭牛同樣付出了辛苦，我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神、手勢和聲音中分辨出我對它的評價。不然，它會難過的。”在與學(xué)生溝通交流的過程中，不要輕易批評做得不夠好的學(xué)生，對他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達(dá)出來。學(xué)生也是明理人，以后在學(xué)習(xí)和生活中會努力實現(xiàn)教師的期望的。

學(xué)生的溝通技巧心得體會（優(yōu)秀13篇）篇十三