當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
1． 3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2．制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3． 10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部內(nèi)部力量。
4．10月末，向省招標(biāo)協(xié)會報(bào)送會員單位申請表，加入省會員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5．隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評標(biāo)報(bào)告。
6．**年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
1．全過程代理的工程：***工程、***工程。
2．協(xié)助代理工程：***工程、***工程。
投標(biāo)工作：***工程、***工程。
1．11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購評審專家。
2．進(jìn)行甲級資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級資質(zhì)；在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3．協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識。我對招標(biāo)服務(wù)的知識從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展；從招標(biāo)方式為公開招標(biāo)，向邀請招標(biāo)、競爭性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識，促進(jìn)了自身社會化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備；二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
（二）我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υl(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
（二）由于對工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
（三）今后，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先，多增加自身的社會經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性；其次，對每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡潔化、程序化；最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
（一）明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
（二）更細(xì)心、更認(rèn)真的對待招標(biāo)代理的業(yè)主，
（二）對今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
20xx年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目38個(gè)，累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺都開展了代理工作。
在20xx年，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí)，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé)；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
20xx年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺了對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽(yù)帶來損失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價(jià)部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
一、工作情況
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。
招標(biāo)二部主要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo)，這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo)，而是貨物采購的項(xiàng)目，在這之前，我所接觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標(biāo)工作。項(xiàng)目的招標(biāo)，使我對公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。
項(xiàng)目結(jié)束后，對經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、工作不足
1、工作不夠細(xì)致。
項(xiàng)目第一次招標(biāo)，因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯(cuò)，致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標(biāo)中，在編制招標(biāo)時(shí)未仔細(xì)核對投標(biāo)保證金賬號，差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時(shí)間到賬，使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報(bào)信息不夠準(zhǔn)確。
南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目中，因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了錯(cuò)誤的消息。
三、工作打算
1、正視不足。
從事招標(biāo)工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時(shí)間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著公司的發(fā)展，招標(biāo)的范圍將不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作需要。在今后的各項(xiàng)工作中，不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。
由于工作崗位的特殊性，時(shí)刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，規(guī)范行為，維護(hù)自己也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個(gè)人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
工作中，對內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時(shí)，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;對外，要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、配合。
5、團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，帶來更多的利益。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
1．3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2．制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3．10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部內(nèi)部力量。
4．10月末，向省招標(biāo)協(xié)會報(bào)送會員單位申請表，加入省會員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5．隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評標(biāo)報(bào)告。
6．xx年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
1．全過程代理的工程：
2．協(xié)助代理工程：
1．11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購評審專家。
2．進(jìn)行甲級資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級資質(zhì)；在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3．協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
**年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了**年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目 38個(gè)，累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺都開展了代理工作。
在**年，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí)，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé)；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
**年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺了對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽(yù)帶來損失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價(jià)部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了20xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目38個(gè)，累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務(wù)甲級資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺都開展了代理工作。
在20xx年，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí)，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé);人員行為規(guī)范、保密制度;檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
20xx年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺了對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽(yù)帶來損失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價(jià)部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
招標(biāo)代理年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、評標(biāo)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能，又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業(yè)主溝通項(xiàng)目的一些基本信息，但是無法繼續(xù)深入了解業(yè)主的意向，無法與業(yè)主形成或師或友的情誼。另外在評標(biāo)過程中與評標(biāo)專家的溝通也存在很多問題。怎么解釋招標(biāo)文件，怎么安排評標(biāo)任務(wù)等都需要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)時(shí)間太短、個(gè)人經(jīng)歷和性格有關(guān)。
(二)專業(yè)知識不豐富，經(jīng)驗(yàn)不足
從20xx年6月份開始做招標(biāo)代理到現(xiàn)在，自己做的項(xiàng)目不多。項(xiàng)目雖然都完成了，可是從做文件到開標(biāo)結(jié)束出現(xiàn)的問題也不少。首先從專業(yè)知識上面來說，對招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法研究的不透徹，不深入。對項(xiàng)目所涉及的預(yù)算、施工技術(shù)、合同等方面的知識不熟悉，不了解。因?qū)@些專業(yè)知識的不熟悉，一旦出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設(shè)項(xiàng)目。給投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)控制價(jià)的時(shí)候，沒有把專業(yè)工程暫估價(jià)包含在招標(biāo)控制價(jià)內(nèi)，導(dǎo)致項(xiàng)目中暖氣片的購買安裝無法進(jìn)行。這樣的錯(cuò)誤是不能夠被忽視的。其次是經(jīng)驗(yàn)不足。開評標(biāo)過程中存在：開標(biāo)資料準(zhǔn)備不充分，人員安排不合理，開評標(biāo)表格做的不細(xì)心、評標(biāo)過程中遇見突發(fā)情況不知道怎么解決等問題。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅是寫招標(biāo)文件，開標(biāo)評標(biāo)那么簡單。從最開始獲得項(xiàng)目信息，到發(fā)放中標(biāo)通知書，中標(biāo)人與業(yè)主簽訂合同。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心認(rèn)真得完成。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上精益求精，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。鑒于這一年中出現(xiàn)的種.種問題，我給自己提出一些要求，以免以后再出錯(cuò)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識，爭取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。我認(rèn)為要以自學(xué)為主，利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及與招標(biāo)有關(guān)的專業(yè)書籍，遇到不懂的地方，多向同事詢問。做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。在今后的工作中，觀察他人說話的方式和技巧，翻閱商務(wù)禮儀、口才交流等方面的書籍，多思考多說話，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
三、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
四、提高服務(wù)技能和水平。
把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)I(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
在這一年的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識到了自己的位置。 在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益! 最后祝愿公司的明天更加美好!