“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
物業協會工作報告篇一
一、 年 月 日,我鄉掛牌成立了“河長制”辦公室,制訂了“河長制”實施意見,全面實施“河長制”目標管理,在全鄉范圍內,全面建立河道“河長制”管護制度,將河道管理責任落實到“河長”。
二、20xx年“河長制”主要工作成果。
1、建設責任體系。針對全鄉12個村的兩大水系、36公里河道、14座小(二)型以上水庫,共確定 40個河(庫)長,設立了“鄉級河長”、“村級河長”和保潔員的管理責任體系。嚴格落實“河長制”,實行分級分段管理,明確責任區域,強化責任落實,強化監督問責,以嚴的標準、實的作風推進各項工作。
2、開展“河長”業務培訓。組織各村“河長”參加鄉里舉辦的**鄉轄區流域河長培訓班,對各級“河長”進行業務培訓,加深對“河長制”管理工作的認識,理清工作思路,提高業務水平。
3、建立河道巡查巡護機制和長效保潔機制。設立河道巡查制度,成立河道巡護隊和保潔隊,強化日常巡查和保潔,營造人人愛護環境的濃厚氛圍。
1、河長徒步巡查**轄區內所有流域。在鄉長王青海的帶領下,全鄉各級河長共同進行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉的流域環境情況,為河長制工作的進行打下堅實基礎。
2、開展養豬場整治行動。在全鄉范圍內用
物業協會工作報告篇二
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
物業協會工作報告篇三
我因為在工作的時候打電話破壞了工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我會犯這種錯誤,完全是因為不認真,沒有調整好自己的工作態度,思想認識還未到位,一時的錯誤,它令我懊悔不已!但是這個處罰給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到無規矩不成方圓,犯了錯誤就要受到處罰,所以處罰下達以后,我沒有怨天尤人,而是潛心從自己身上找錯誤,查不足,經過一段時間深刻的反醒,我對自己犯的錯誤感到后悔莫及。
我沒有一點悲傷的接受了上司的處罰—————反省一天,這一天我明確了自己的錯誤,在靜靜的思考后我明白了一個道理,我的行為是不對的!!!!
思想上,我重新檢討自己,堅持從認識上,從觀念上轉變,要求上進,關心集體,關心他人,多和優秀同事接觸,交流。
紀律上,現在我一定要比以前要有了很大改變,現在的我對自己的言行,始終保持嚴格的約束,不但能遵守公司的紀律,更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。
學習上,我可以不避困難,自始至終為掌握更多知識,使自己的素質全面得到提升,為公司做更多事!
我想再對我的行為做一個檢討,我打電話是不對的,同時還影響了同事們,大家在同時看著我的時候我的感覺也是痛苦的,同事們有的驚嚇,有的憤怒,有的嬉笑,我完全浪費了大家的寶貴時間,我是個對自己和對他人不負責的人,我有愧與大家!
但我深深明的到:人無完人,每個人都有自己做錯事的時候,重要的是自己犯了錯誤后如何改過自身,所以此后,我一定嚴格要求自己。
工作是打電話對我們的工作是百害而無一利的
經過領導批評,和我個人的反省,保證以后不會再出現此類的情況了,不會因為個人的原因來破壞公司的紀律,這次造成的影響我向大家表示歉意,對不起,請領導給我處罰我愿意接受,請給我一個改過的機會,并請大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力,對公司多做貢獻,來彌補這次的過錯。請大家相信我。
物業協會工作報告篇四
11月15日下午兩點半,我院第四次學生代表大會在多功能廳隆重召開。會上,院學生會主席陳仕峰向與會領導、嘉賓、代表和同學們宣讀了工作報告。
報告就學生會工作進行回顧和經驗總結、指出學生會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望,報告簡明扼要的向現場領導嘉賓、學生代表們匯報了學生會的工作歷程。陳仕峰主席說,自20xx年10月第三屆院學生會成立以來,院學生會在院黨委的領導和院團委的指示下,始終圍繞學院的中心工作,維護廣大同學的根本利益,在政治學習和思想政治教育、學風建設、校園文化建設、服務同學、自身建設等方面開展了系列活動。
他指出,一年來,院學生會大力推進政治理論學習和思想政治教育,增強同學們的歷史責任感和使命感。積極組織學生干部及廣大同學學習黨的最新理論成果,通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關注社會熱點,開展形式多樣的主題活動。在國內重大事件中,院學生會保持高度的政治敏銳性,引導廣大同學理性對待重大事件。
陳仕峰主席說,一年來,院學生會緊跟學院改革發展的步伐,一直致力于營造濃厚的校園學術氛圍和良好的學風,為廣大同學綜合素質的全面拓展與提高服務,開展了眾多高品位、高檔次的學習活動。陳仕峰強調,院學生會始終把同學們的根本利益放在首位,以學校規章制度為依托,積極發揮監督、引導作用。以多種喜聞樂見的活動為載體,努力營造濃郁的學習氛圍。
校園文化活動是校園文明建設的有機組成部分,是學生德育工作的重要環節,豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學緊張學習生活的美好的補充,是鍛煉大學生素質的重要平臺,是學院文化生活的重要組成部分。一年來,院學生會一直把繁榮校園文化生活作為學生會工作的重要目標,勇于創新,銳意進取,組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動,展示了我院大學生青春風采,促進了校園文化建設。
參與實踐是廣大青年同學了解社會、認識自我、適應社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說,為了使我院大學生更好的適應社會,院學生會開展了很多意義深遠的實踐活動。
陳仕峰主席強調,院學生會要始終堅持“服務同學、鍛煉自我”的理念,急同學所急,想同學所想,全心全意為廣大同學的利益服務。始終做同學權益的忠實代言人。
為了加強自身建設,提高學生會的凝聚力和戰斗力,院學生會進行了組織機構改革,完善組織制度,加強干部培訓,提高干部自身素質和實際工作能力。陳仕峰主席說,一年來,院學生會通過不斷的總結提高,形成了學生會工作的基本經驗。首先,學生會工作應當始終以黨的思想路線、方針、政策為導向。第二,學生會是廣大同學自己的組織,必須堅持走同學路線。第三,學生會是學院與同學之間重要的紐帶,及時準確地將學院的各項精神傳達給同學們是院學生會的重要任務。第四,院學生會工作應當具有相當的前瞻性和務實性。第五,院學生會自身建設的重點,應當放在干部培養、選拔和任用管理方面。
在肯定了院學生會過去一年的工作的同時,陳仕峰主席也指出了院學生會在工作方面的不足之處:宣傳還不夠到位;品牌戰略意識有待加強;對同學們的特點和需求把握還不夠全面,缺乏有效的調研機制;學生干部個人素養有待進一步提高;院、部兩級學生會間的聯系有待進一步加強,“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善學生會工作的評估體系。
對于今后工作的建議和展望,陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作:一是以科學理論為指導,大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學風的深刻內涵,積極建設優良學風;三是深入貫徹“三級管理”模式,增強全院學生工作的整體活力;四是發展組織特色,提高核心競爭力,增強創新意識,打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設,提高學生會整體素質。
最后,陳仕峰主席表示,深信即將產生的第四屆學生委員會一定會積極適應新形勢,迎接新挑戰,團結務實,積極進取,與時俱進,銳意創新,團結帶領全院同學,在建設培養具有創新精神的高素質人才的征程中實現學生會工作的新跨越。
物業協會工作報告篇五
在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規范化服務型政府建設作為其中之一,局領導班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規服工作領導小組,在黨組會上多次研究規服工作。局領導多次調研房屋權屬登記、房屋維修服務等,創新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進意見。擬定了《20xx年規范化服務型政府建設實施方案》、《20xx年規范化服務型政府建設工作重點》,對規范化服務型政府建設的目標進行了分解,落實責任科室,形成規服工作的分工協作、共同創建的科學體系,確保落實到位。
按照規范化服務型政府建設的要求,我局擬訂了《房管局工作規則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規范化服務實施細則》《部門工作目標年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關工作人員行政過錯責任追究實施細則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細則》、《信訪工作制度》、《財務管理制度》等十九個配套規章制度,對決策程序、工作流程、目標考核、人員管理等進行了規范,分別實施,實現了行政行為和內部管理的程序化、透明化和標準化,進一步提高了行政效能。
一個好的班子是工作取得成效的前提,局領導班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態、最大努力、最大奉獻),邊學邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎上加強協作,有權有責,班子主要領導非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設,保障各項工作落實好,有成效,現在全局上下思想統一、工作熱情飽滿,團結、勤政、民主、創先爭優的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時限未辦結的或是受到投訴、舉報的,由局紀檢組會同辦公室調查處理,經常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進行抽查和考核,違反紀律的,進行抽查和考核,一律按局有關規定嚴肅處理,扣發當月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀律的工作人員進行了相應處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進了各項工作的規范、落實,贏得了職工的信任和服務對象的理解。
對交易、產權兩所的窗口設置進行了全面調整,明確職能劃分,增設兩名副科職負責人,加強技術力量,窗口工作人員根據個人素質和知識結構進行了優化。對窗口流程進行了全面梳理,將原來的三審制,規范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協調購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進行數字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進一步加強了對全區房地產市場的業務管理和指導。
二是深化村鎮房屋產權登記制度,做好村轉房屋和統建房的產權登記工作;
三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;
四是引進和完善房地產行業信用指標體系,加強信用檔案建設;五是規范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區編辦確定的機構編制,規范機構設置,歸并部門2個,對3名現任中層干部進行調整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強技術管理。建立了房地產交易中心,設置中介服務部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規范房屋中介服務行為,為群眾提供放心、便捷的房產交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務,提高了工作效率。
加強對房地產中介的管理,已有10余家房地產中介企業進駐房地產交易中心。房地產交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業擔保、公房租金繳納等完善的服務功能,為方便群眾,我局還在交易中心設置代辦點,房屋交易辦證初審手續在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據房地產管理工作實際,對“三項服務”、“三個環節”進行擴展,形成“六項制度”、“五項服務”,堅持落實在工作中。
六項制度即:
一是首問責任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關業務科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業務部門辦理相關業務,承辦人必須一次性完整告知其必須準備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內容及時間,填寫收件回執單。對按照相關要求不予辦理的事項,應主動告知服務對象不予辦理的事由和依據。房屋產權服務區年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時辦結制。按照“簡化手續、減少環節、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業務部門辦理相關業務,能當天完成的,必須當天辦結。不能當天辦結的,必須按照相關工作標準,在承諾時間內辦結,并主動通知對方。流程改革后,房地產交易辦證大提速,為房地產權利人將房產價值轉變為資本投入市場運行贏得了時間和效率,提升了房地產資本的市場運行效率,為加快新都經濟發展作出了貢獻。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負責的工作事項必須按照《成都市新都區房地產管理局職位代理實施辦法》的規定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關資料,記錄辦理要求與聯系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。
六是政務公開制度。充分利用成都市新都區房地產管理局公眾信息網、政務公開欄和便民服務手冊等途徑,公開群眾關心的政策法規、辦事流程、領導分工、科室分布、部門職責、收費標準等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項服務即:
一是一站式服務。房屋產權服務區,集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務,接受政策咨詢,解答有關問題。
二是預約服務。凡新建或改制廠礦企業、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務事項,需由房管局提供相關公共服務的,服務對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關資料,由承辦工作人員提供上門服務,現場辦公,受到企業和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務。對服務對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務對象做好相關政策的解釋和辦證程序的引導工作。今年,窗口負責人和工作人員走訪的30余家服務對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮街,幫助和指導企業解決產權辦證等問題40余個,開發企業視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協調解決,房管局務實、坦誠的作風贏得了企業的信任。
四是延時服務。針對服務對象的需要,實行未完續辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務的事例每天都在發生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。
五是綠色通道服務。在做好預約服務、延時服務等工作的同時,房屋產權服務區還為改制企業、招商引資企業和急需辦理行政審批和公共服務的企業、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證。“綠色通道”大大方便了企業,同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進作用。
“六項制度”的落實和“五項服務”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質,全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強。綜上所述,我局規范化服務型政府建設工作在區委、區政府和區規服辦指導下,領導重視、指導思想明確,目標分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進了我局各項工作的順利開展,房屋產權服務窗口被市委、市政府評為文明服務窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規范化服務型政府建設是一項長期的系統工程,20xx年我局將繼續按照區委、區政府的安排部署,在實踐中不斷改進、不斷創新,進一步規范行政行為,提高服務質量和效率,樹立規范、高效、親民的房管形象。
物業協會工作報告篇六
時光如流水般轉瞬即逝,不知不覺20xx年已近尾聲,我來公司已經有一年半的時間。在這紛繁忙碌而充實的一年里,我學到了不少新的知識,極大的拓展了自己的視野,也近一步加深了自己的業務能力。我作為九九久一員普通的一線銷售人員,在這充滿挑戰的一年里,兢兢業業的做好自己的本職工作,不斷學習完善自我,加深業務水平,在銷售經理的帶領下,緊跟公司發展的腳步,不斷克服種種困難,保證了在不利的市場大環境下公司產品的穩定銷售。取得了一定的成績,也遇到了一些經驗教訓。
加強市場調研,了解國內外同行業生產經營情況,分析產品發展動向,為公司決策提供依據。
定期收集客戶信息并進行管理溝通,跟據調查目的進行分類;并將統計調查資料與原有資料進行比較分析。
在合同的簽訂和管理方面:
在供需雙方協商一致的基礎上簽訂銷售合同,明確數量、價格、發貨時間、結算付款方式及期限、違約責任等,經銷售部經理審核后報董事長審批。
對銷售產品的貨款負責,及時進行清收,收到的客戶貨款,及時上繳公司財務部。合同銷售產品的貨款回收按照合同約定的付款期限及方式履行,及時跟蹤,確保貨款及時到位。
對未能在合同約定的時間內履行付款手續的,及時跟蹤客戶動態,采取必要措施,確保在最短時間內收回資金。
做好產品跟蹤和售后服務工作,及時了解客戶的要求和想法,鞏固產品市場。
今年二甲基海因完成銷售4643.5噸,銷售額:人民幣3996.816萬元,美元452.46636萬元;與去年相比,增長率為45%。羥甲基海因完成銷售55.05噸。
一年多來,我作為職場新人走過了人生的比較重要的一步,己深感責任重大,無所適從,但我遇到了很好的領導和同事,他們的幫助和包容是我成長的重要因素,也使我漸漸成熟,逐漸適應競爭激烈與多變的銷售市場。
又是一年春來到,站在這歲末年初的門檻上,回首過去,展望未來,新的一年,新的開始,新的起點,新的目標,在新的一年里我將將充分利用業余時間,專研專業知識營銷策略。開拓視野,豐富知識,總結經驗,把理論變為實踐,化壓力為動力,沿著公司領導指導的方向不斷前行。