總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇一
一、加強政治學習,提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習十八大精神,充分認識“遵紀守法,發揚奉獻精神”重要意義,加強理論與實踐的聯系,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統的學習教育,提高了自身思想政治覺悟,增強了法制意識,踐行了求真務實精神,自覺做到以窗口服務為己任,樹立“以病人為中心”的指導思想,全心全意為病人服務,努力做好一線窗口藥學服務工作。
二、熟悉工作流程,提高工作效率
用藥安全問題重于泰山,是每個藥師工作的關健,也是患者最關心的問題,作為開放式窗口藥學服務的一員,要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位,這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤,方可確保患者用藥安全有效。但從這段時間的工作來看,做到這一點并非易事,不但要求我們注意力高度集中,從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號,并且對藥品名稱(商品名和通用名),數量及規格,減少少配,錯配,漏配等差錯發生。在處方調劑中,是我們直接面對患者的最直接工作,首先要進行處方審核,看處方的規范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥的適宜性,用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核,發藥并向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯系和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外,還需要扎實的理論基礎知識,更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者,為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識,提高服務態度與質量
窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題,開放式窗口藥學服務人
員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員,我深知自己的行為不僅代表著個人,更體現著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌癥和副作用,讓患者能夠放心使用的藥學專業技術服務外,更要注重服務態度友好熱情,講解耐心易懂:儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真;規范語言行為,注重溝通技巧,并從接打電話小事做起,從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量,贏得了患者的信任與滿意,促進醫患和諧貢獻一份力量。
四、積極參加業務學習,提高自身業務素質
由于剛剛畢業,初入藥房和質檢室工作,較為缺乏這兩方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要不斷加強學習。積極參加科里組織的專業知識學習交流,認真聆聽臨床大夫的講課,為指導患者安全、經濟、有效的合理用藥奠定基礎,促進自身業務素質的提高;踴躍參加天然藥化專家老師講座,使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習藥學知識并及時做工作中遇見的藥理學知識小結,以及精神,毒麻藥品相關管理法規等,自覺充實自己,不斷向上。
在這半年的工作中,非常感謝科里領導的栽培,感謝同事們無私幫助和悉心指導,因為有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練,未來工作中我會著重提高和改進。
最后,我相信,在新的一年里我要努力承接現在極大的工作熱情和良好的工作態度,積累經驗教訓,彌補不足,不斷夯實基礎,以昂揚的斗志、奮發向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風,力爭做一名合格的好藥藥師,為我院門診藥房的建設與發展及藥劑科的進步添磚加瓦。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇二
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的發生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范,保證各科室工作安全有效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規范管理,要求做到定點、專區放置,并且標識規范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業務素質。
(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。
根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規范的出科考核。
一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。
二、醫護人員間的協調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!
門診日志內容 醫院門診工作總結篇三
17年在忙忙碌碌中過去了,覺得時間過得真快,回顧這一年,還是有些收獲的。
首先確定了門診定位和下一步的發展方向。開始籌建xx第一家專業的美容口腔門診。確定了我們的企業文化核心——“關愛”。雖然有人覺得那是我夢中的諾亞方舟,是不可能實現的。勞資雙方的矛盾,醫患之間的矛盾很多都是難以化解的,但我想去嘗試著創造一個和諧的環境,同事之間和睦相處,互相關心;醫患之間輕松交流,門診所有人都能給他們付出更多的愛心。當然這不只靠我自己努力就能實現的,還需要我們門診每一個人共同努力,很難,作為一個方向吧。
一直沒想過晉升的問題,覺得專業做好了就行了,但今年還是報名了,權當再復習一遍基礎知識吧。考試前病了一個月,不過沒想到主治還是考下來了,很以外也很高興。
參加了xx醫學院為期三個月的正畸培訓班,雖然做正畸已經有十多年的時間了,但確實很少能坐下來系統的總結,這次用三個月的時間將自己的正畸專業知識歸納總結了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齒美容修復怎么能更好的結合起來,現在心中已經有了一個輪廓。
邀請了xx醫學院二院牙周的專家定期來我門診指導,這件工作剛剛落實,很高興。牙周的治療在某種程度上決定了一個美容修復的成功與否。我們現在對口腔的關注已經不僅限于牙齒了,更關注的是一些細節。以后能得到李大夫的幫助與指導相信修復體會做的更完美。
購買了口腔專用放大鏡,無痛麻醉儀,顧美拋光車針等精細器械,真正在操作中達到了全程無痛與精細治療。和xx樂樂嘉,德國尤根齒科簽訂了合作協議,使我們的加工水平提升到一個新的水平。
聘請原愛齒護士長xx主要負責管理我門診消毒與約診,相信以后我門診的條理性會有所加強。
18年是具體實施的一年,我會盡力去做,希望大家能支持我。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇四
思想方面:一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,我作為一名年輕的醫師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優秀黨員同志學習,以他們為榜樣。
在工作中,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院,在創等過程中,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫院升為三級乙等綜合醫院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,成為一名合格的醫務人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
我是一位普通的鄉村醫生,自從xx年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真展開各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病。多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操縱規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,增進自己業務水平的進步。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。特別是自xx年展開農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
自從踏進鄉村醫生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,把握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優秀的鄉村醫生。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇五
__個月的時間如白駒過隙,轉眼間已步入2020年。回顧過去的這段日子,我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了每個月輪轉的基本工作任務,取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,同時也存在許多不足,現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結,促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質
在工作中,我把[實踐"作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫生來說更是如此,現實驅使著我,抓緊一切可以利用的時間努力學習,以適應日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。醫生年度考核個人總結。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
從我踏入神圣的醫學學府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻身醫學,恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務
在患者住院的診療工作中,在任何時候,我都關愛每一位就診的患者,做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作。
幾個月來,我認為自己在思想、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是各位老師對我的支持和指導的結果,在今后的工作中,我希望能夠發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇六
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
1.按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施,護理人員嚴格執行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2.組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評:對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3.根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
前,在醫院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發生的問題進行梳理,現場排查解決,規范一卡通流程,制定出紙質版流程,下發各診室,便于坐診醫師操作、實施。
1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規定,或在晨會中共同討論現場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
3.落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首診負責制、護理安全核查制度。
4.加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
5.加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發現問題,環節的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。
1.急救物品完好率達100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。
5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。
2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。
3.個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現象。
4.護理論文發表少,無護理科研。
5.健康宣教欄未能按規范順利開展。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇七
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據《廣東省護理管理規范》及《臨床護理技術操作規范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員轉自,高度負責,做到忙而不亂。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了xx醫院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇八
產科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,
周轉快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環境對產婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
隨著優質護理服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質護理的重要意義,把優質護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規、專科疾病護理、應急預案及并發癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業務能力。更好的應用于臨床。
每月組織大家進行護理查房、護理業務知識講座、質控分析。每周三召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量并持續改進。
嚴格遵守院感的各種規范要求,認真執行無菌技術操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性,預防院內感染的發生。
1―6月份共收住病人:905 出院:400手術:346自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
門診日志內容 醫院門診工作總結篇九
工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發現問題及時報告醫生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發生。
我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次,考核成績記入技術檔案,對考核成績差的反復訓練,直到成績合格,做到人人過關。
今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%。操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%。今年業務學習12次,晨會提問平均每月2~3次。
其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。
再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護士長規范護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
同時,經常與門診護理人員談話交流,及時了解護理人員的思想、工作動態,盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教育和行風檢查,積極推動“創先爭優”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務。