總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇一
自20xx年4月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業的蓬勃發展,特別是20xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
1、4月,學習營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態調至xx的營銷節奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持。
2、5月,調入xx集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區后續活動。
3、6月,除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際dna節活動會議營銷方案,內容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務等細節問題,并在河南二級市場推廣。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇二
一、崗位說明。 各項會議的服務保障工作、領導辦公室的日常衛生清潔、領導休息室及值班室的日常衛生清潔及前臺接待。
二、崗位職責。
1、各項會議的服務保障工作。 要求:按標準為制造中心各級別會議提供相應的會務服務,保障會議及相關事宜的平穩進行。流程:確認會議需求——會前準備——會中服務——會后清理——會議統計 主要工作內容:會議確認(時間、會議室、參會人員及其他會議需求等)、會場布置(協調會議設備準備及調試、茶水準備、座簽擺放等)、會場入口迎賓、會中服務(引領領導入座、倒茶水、續水、煙灰缸等雜物清理、門外留守、應對會中突發狀況)、散會后會場檢查、垃圾清理、協調多媒體操作員及時關閉會場多媒體設備并歸整、會議室清潔等。
2、領導辦公室的日常衛生清潔保障。 要求:每日對領導辦公室進行高標準清潔。
主要工作內容:領導辦公室衛生清潔、物品檢查、茶水準備、花卉維護及每周一次深度清潔等。
3、領導休息室及值班室的日常衛生清潔。
要求:每日對領導休息室及辦公室進行高標準清潔。
要求:按中心要求提供前臺接待品質服務。
主要工作內容:前臺值班、來訪登記、問詢、重要貴賓引導等服務。
三、領班職責。
會議流程確認檢查、共同參與各項工作并作出表率,合理安排、調配人員,保障各項工作正常進行、定期同小組成員交流談心,穩定成員心理狀態,保障各項工作正常進行,完成各項考核工作;每三個月對小組成員進行專項服務培訓,提高會務服務人員整體素質,增強服務品質。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇三
回顧一年工作,在領導的正確帶領下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會務股不斷提高會務管理服務水平,會務工作取得了積極成效。
學習與思考相結合,通過日常學習積累,不斷提高辦會能力與水平,使會務工作更加的規范、科學。
二、抓細抓小,做實常規,穩步提高辦會水平。一是從細節入手,切實提升會務質量。通過做好會議室使用登記和安排,規范會議服務管理,進一步提升會議服務質量,同時以熱情飽滿的態度積極與各單位、部門進行協調溝通,做好會議的精細化管理,為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴謹細致,圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會務股全年共籌備組織會議次,會后及時將會議精神總結到位,高質量的完成會議紀要。同時,全年組織籌備會議次,有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情,認真做好接待服務工作。針對接待工作或然性大、時效性強的特點,會務股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯系、方案實施中的變動應急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細致,力爭提供最好的服務效果。
三、圍繞中心,服務大局,堅決落實上級安排的各項任務。會務股始終堅持會務工作服務于領導和基層的大局,認真研究和落實會務工作服務圍繞的每一項工作任務,并對存在的問題和應采取的對策進行分析研究,努力為領導決策提供高層次的智力服務。同時堅決服從領導指揮,對分派的各項任務,抓嚴細節、抓實過程,做到高質高效地完成。
四、會務工作無小事,會務股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會務工作穩步開展,在新的一年中,我們將繼續堅持從細處著眼,從小處著手,從實處著力,努力推動會議運轉更加暢通。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇四
(一)會議是現代社會生活、政治生活、經濟生活中一種經常的廣泛的活動形式。開會,同人們關系極為密切;而組織安排會議,則同秘書部門、秘書工作人員的關系極為密切。這里,著重介紹一下會議秘書工作的一些基本問題,特別是針對基層特點,作一些有針對性、可借鑒性的介紹,以期對各地的會議秘書工作有所幫助。
一、會務工作的基本概念
會議的概念 會議一詞有兩種含義,一是指有組織有領導地商議事情的集會,比如全國^v^,黨委會、廠長辦公會等;二是指一種經常商議并處理重要事務的常設機構或組織,比如中國人民^v^等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個要素:(1)有組織;(2)有領導;(3)商議事情;(4)集會。四個要素缺一不可,否則就不成其為會議。
會議的作用 在我國,會議已經成為黨和國家機關、企事業單位實行集體領導的基本方法之一,已成為各級黨政機關、企事業單位日常工作的一種重要方式。在宣傳、貫徹、執行黨和國家的路線、方針、政策,統一思想,提高認識,進行決策,布置工作,調查研究,交流經驗,統籌協調,糾正失誤,解決問題等方面都有重要的作用。
當然,這并不意味著會議是解決問題的唯一途徑,會議并不是目的,只是一種手段;也不意味著會議越多越好,開得時間越長越好,相反,那種流于形式的會議不如不開。正確的態度是,會議不可不開,也不可多開;既要解決問題,又不能沉溺于“會海”;既要提高會議效率,也要講求社會效益。
會議的類型
(一)按照會議規模(即參加人數多少)劃分,主要有4種:(1)小型會議,人數少則三五人,多則幾十人,一般不超過一百人。(2)中型會議,人數在一百至一千人之間。(3)大型會議,人數在一千人至數千人以上。(4)特大型會議,人數在數萬人以上。例如節日集會、慶祝大會等。
(二)按照會議性質和內容劃分,主要有5種:(1)規定性會議,即法定的必須按期召開的各種代表大會。(2)日常性會議,即領導機關、領導同志貫徹民主集中制原則,實行集體領導,研究和處理日常工作的會議。(3)專業性會議,即為研究某項工作,討論和解決某個問題而召開的工作會議和專業會議。(4)紀念性會議,即為紀念重大歷史事件或重要人物、重要節日而召開的會議。(5)座談性會議,包括各種各樣的座談會、茶話會等。
(三)按照會議形式劃分,可劃分為兩種:(1)有會有議的,多數會議屬于這種類型。(2)會而不議的,例如報告會、傳達會、動員會、表彰會、紀念會等。
(四)按照時間劃分,可劃分為定期性會議和不定期會議,還可以劃分為多次性會議和一次性會議。定期性會議也叫例會,到預定時間如無特殊情況必須召開,不定期會議則視情況靈活掌握,必要時隨時召開。多次性會議是指需要開兩次以上的會議,一次性會議是指只需要開一次的會議。
(五)按照會議階段劃分,可劃分為預備會議和正式會議。預備會議是整個會議的組成部分,是為正式會議做準備的會議,但在職權和效力上同正式會議有所區別。
(六)按照開會手段劃分,可劃分為常規會議和電子會議。常規會議即傳統性的會議,電子會議指電視會議、衛星會議、電腦電話會議、電子計算機會議等。
好壞,是影響會議質量和會議效果的重要因素。會務工作包括秘書工作和行政事務工作兩部分,重要會議還包括安全保衛工作。
會務工作的特點 第一,政治性。在階級社會中,會議秘書工作從來都依附于一定的階級、政黨并為他們服務。第二,服務性。會務工作是隨著開會的需要應運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務工作,保證開好會議。第三,被動性。會務工作的輔助地位決定了它的被動性。第四,事務性。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環節都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。但是,正是通過這些事務性工作,保證了會議的順利進行。這種事務性工作中蘊含著極強的政治性和思想性。有時一個很小的事務性工作未做好,可能會發展成為一個大的政治問題。第五,綜合性。由于會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的,會議涉及的內容十分廣泛,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識,特別是管理學知識,需要掌握同本職工作相聯系的各方面的情況,需要掌握使用各種為會議服務的自動化、電子化設備的技能和本職工作的業務知識,要求會議秘書工作人員成為“通才”和“雜家”,能夠從全局出發觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當然,會議秘書工作也有它的專業性,如辦事能力,寫作能力、記錄技術等。會議秘書工作的綜合性與專業性是互相滲透的、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強,越有利于提高專業化水平;會議秘書工作人員的專業化水平越高,總攬全局的綜合能力也就越強。第六,保密性。我國無論大小機關、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當然地是會議秘書工作的任務之一,需要慎之又慎。第七,時間性。會議是一種有組織有領導的活動,有很強的時間性。作為與會者應遵守時間,按時參加會議。作為會議秘書工作人員更應有高度的時間觀念,決不能出現諸如與會者已到齊了,會議記錄人員還未到或是會場還未布置好等現象。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇五
5月25日至6月3日我們承辦了__寧夏石嘴山房車生活博覽會,在大武口區和惠農區分別舉辦,此次展會盛況空前,是我市目前規模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務重,展會進行有序,能落實到人。
此次房博會,思路正確:石嘴山日報要做大做強,廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路,以展會促業務就是一條成功的發展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎上,廣告部承辦的一次大型展會,這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
2、定位規格高:
辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區人民政府、惠農區人民政府、石嘴山市房地產業協會;承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網、石嘴山新聞網、石嘴山生活網、石嘴山房地產網、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細:
從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產行業獎項設置、參展范圍、展館分布、規劃及展位設置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了:專業、精細、到位。
4、實施嚴謹:
一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動,從策劃、協調、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續展、撤展、后勤、保衛、保潔、服務、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責任到人,定崗定責定任務,獎罰分明,倒計時工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現了廣告部員工的高品質、高素質,事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費收得及時到位,不繳費不準進場布展這個方法非常好,避免了會開完了錢收不回來的情況發生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們在對同行的協調上、在對客戶的感情投入上、在激發客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業務員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問題也比較嚴重,致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴,一些本該少花的'錢沒少花,加之臨時增項過多等問題,致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會期間有些工作沒有做到位,更為嚴重的是:工作不主動、不負責、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領導使一下干一下,不使不動,造成大門進出混亂沒人協助、不參展的房產公司在場內發傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點,每個人必須深刻反省,必須徹底改進,否則你很快就會被淘汰。
4、商業廣告量與預期值有偏差,對此必須加強改進,彌補不足,通過展會影響力,使第四季度的廣告實現淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經驗尚淺,準備尚不足,在策劃方面缺少應急方案及后備方案,當吸引客戶活動等措施被取消后,沒有后續手段,造成觀展人數不太理想。
針對這些缺點,我們一定認真對待,盡快制定措施并實施,從跟本上解決問題,確保今后各項工作順利進行,百尺竿頭更進一步。
總之,此次展會所取得的成績是突出的、經驗是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此,我們充滿信心。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇六
為了總結經驗,進一步提高人代會會務工作質量, 2月22日上午,市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言,交流了會務工作中的心得體會。
三是服務細心。機關全體參會干部工作細心,協作有力,出色地完成了各項任務,展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務。
在肯定成績的同時,溫躍軍強調更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務提高辦公質量。
一要更加注重細節。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐,已經形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環節都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風,決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議,會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的,各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系,就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系,會議期間還要加強與各代表團的聯系,確定專人專門負責協調溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。
三要更加注重效率。人代會的會務工作,是一個系統工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉。
四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強調,在新的一年里,人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設鼓舞人心,以干事創業激勵人心,以關心關愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍 ,加強學習,創造爭優,奮發有為,推動人大機關整體工作再上新臺階。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇七
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了x聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省x經營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx余份。合同錄入x余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯通之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x聯通誠信演講活動中獲得第一名;x聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇八
與主承辦方洽談場館租賃合作,立項咨詢。
1、主辦方立項咨詢;了解主辦方展會主題、時間、地點、展覽面積等基本信息。
2、場館實地考場:場館各項技術參數是否符合辦展需求。
二、簽訂場館租賃協議
1、確定租賃合同,場地租賃面積、時間、定金支付方式、尾款結算等。
三、場館服務支持
1、展館服務團隊與主承辦單位團隊溝通落實展會綜合服務方案。
展館運營部:展位位置圖,展位主場搭建方案、展品儲存,展品報關運輸方案、商務方案等。
會務會展崗位職責 會務人員工作總結篇九
1、本周完成的工作主要學習西博會參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,明確館長職責。
2、參觀了會展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業術語,熟悉會場的環境。
3、統一了各項表格的所填的專業名詞和領導開會說明了注意事項。
4、領導開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責認識不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館,對布展工具有了進一步的認識。
2、在前期的學習中了解的大多是如何管理展會我們職責內的相關事項,但在近期的開會和學習中了解了我們作為服務行業首先應該體現的是服務然后才是管理,我們應更好的做好外在的服務工作然后執行管理工作。
3、通過在學習與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時的工作中應該學習前輩的工作態度,工作細節上的處理和提高自己現場的隨機應變的能力。
四、工作計劃
以下幾點是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實效、對于現場的突發事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機會的思考和實踐,認真對待每次的學習實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了,但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學習,多做,多想,多問,多看,結合工作實際不斷的進步。