總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
殯葬度個人工作總結篇一
1、在檢票口的工作中,除了嚴把工作流程外就是細致面對任何事情,大到發車,小至查看貨票,每一步都是不可疏忽的!
(1)做好封閉發車,清車清倉要徹底,發車一定要清點明確,宣傳一定要到位,特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行,查看好車上的安全設施,特別冬季,天氣常遇變故,一定檢查好。
(2)檢查好駕乘人員的手續以及日期,做到萬無一失,切忌疏忽大意,以防有過期證件蒙混過關。
(3)填寫好各種單據,對于貨票,一定開好價格,書寫正確,看好日期和到達站以及件數,過路班車一定查看好相關貨單,看是否合格,開據貨票一定要在規定價格上靈活處理,有問題或者疑問及時匯報領導,經商議后在做回復,曾經有過過期日期沒有發現,導致客車行至出站口被查出,在以后的檢查中應該嚴加核對!
(4)在客流高峰的時候,一定要做好節前準備的工作,特別是工作用品和注意事項,節假日孩子比較多,提前排好隊,看是否有半票夠高未買票,人多的時候一定看好半票,發車時清點好人數,有未檢的及時放座,禁止浪費資源,出現特殊狀況時應靈活處理,特別是行李問題,應該靈活處理,做好旅客的解釋工作,把工作一律往前做。
(5)查看好違規違紀,做好常回頭看看的要求,在沒事的時候多往后面看看,多留意駕乘人員的動態,觀察異樣旅客的舉動,多考慮一步,多延伸想想,爭取讓自己每月都要有違規的發現。
的工作,學習身邊的正能量,學習和借鑒別人身上的好。
2、在驗票口的工作中,給我感觸最深的就是互幫互助,看到了同事田密身上的美,感觸極深,反思自己的工作,結合她的優點,針對自己進行對比,學習她身上的優點,改正自己的缺點,讓自己從心里去改變,把這種改變落實到行動中,也就是所謂的感恩回報,在自己最困難的時候總站給了我希望,給了我溫暖,我將這溫暖轉化成我努力的動力,做好自己工作的同時回報領導對我的關心,多多發現違規,多多創收,在出站口觀察好下客區的動態,以及周圍可疑人員,查看好發車車輛的動態,嚴禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況,嚴格把關,落實好“三不進站、六不出站”的要求,查看好貨物的件數和日期,特別是過路班車,還要核對好車號,清點好人數,核對好票種,以免出現差錯。在出站口靠的是相互配合,四個人配合好,搭配好,工作才會更加順利,分工明確,這樣才會更好的完成工作。
3、對于三產銷售,從一開始的一點已經慢慢開始增加,自己一直都在尋找經驗,就是速度有點慢,看到別人能賣到1000多,自己也很著急,每次都在總結自己賣不高的原因,但是查找的還不夠準確,雖然自己盡力去賣了,但是還是不夠理想, 在下一步的銷售中,多學習別人的技巧,中介別人的經驗,爭取讓自己的總數在提高一些,為創收多貢獻一份力量!
4、在宣傳報道組中,工作分工到個人,博客監督、好人好事登記、總站微平臺轉發都是專人監督,各有各的任務,唯獨在板報工作中比較吃力,自己做事又比較拖拉,創新意識比較差,想不出好板塊規劃,致使板報止步不前,也希望各位同事,各位小組長能夠費心幫忙,出點意見或者建議,或者有更好的模版可以舉薦給我們,我們可以去學習借鑒!
5、從提升服務技巧方面,我們不斷加強文明用語的使用,普通話的使用,延伸服務等各種服務,讓我們的服務貫穿到我們的工作中,落實在了每個細節中,當旅客走到我身邊需要幫忙的時候,我會盡全力的去幫助他,不管遇到什么問題,旅客只要找到我面前,我就會盡自己最大的能力去幫助旅客解決,不管是丟東西還是問別的,都要設身處地的去為旅客考慮,做好首問負責制。
我還是毅然決然的用了這個定律,很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為,雖然我脾氣很差,時常會罵她教訓她,但是她還是虛心的接受了,在這里我想對我的徒弟說聲謝謝!謝謝你對我的包容和諒解,在以后的工作中,我們要互相學習,我學習他身上的那種開朗,那種心態,永遠都是開開心心的,出了事情要找出原因,不要總糾結在后果上面,要做好以后,既然錯了就要面對就要改進,爭取不會犯同樣的錯,看到她一天天的成長,一天天的進步,作為師傅我很開心,同時我也要以身作則,做好表率,爭取在她徒弟面前做一個優秀的好師傅,互相監督,師徒一起進步!
自己有太多的不足,不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯,在小組工作計劃中,制定的計劃有完不成的情況也有計劃沒按時上交的情況,做事拖拖拉拉,做完的工作沒有做到細致化,只是單純的完成而沒有做到精化,缺乏責任心,也缺乏上進心,對自己沒有制定相應的目標,使自己得不到進步,在工作中大大咧咧,沒有細膩感,缺乏主動意識,雖然很多工作都是按時按量的去完成,但是沒有帶動其他人去完成相關的事,在主動性上缺乏主動意識。沒有創新意識,總是按部就班,對小組的工作也沒有創新性,自己也沒有主動去想去研究,導致小組整體的沒有創新性。
殯葬度個人工作總結篇二
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為xx供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。
也許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓學習、入局培訓學習還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓學習,確實收獲不少,培訓學習教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習。可見,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的各位庭。
第一,并以優質化服務為經營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮斗的目標。
第一次學收電費,打電費表,和用戶的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。
殯葬度個人工作總結篇三
車間生產:
主要負責傳達每日生產任務,統計上報車間各班組日產量、月產量,盤點每月半成品、在制品;年1-6月份生產自卸車共計臺,全部為前頂缸式,8米以上車臺,占生產總量的.%,產品結構與總部相比較為單一。
固定資產:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領用和發放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月
人數
新入職人數
離職人數
流失率
1、2月份人員相對穩定,3月份新入職、離職人員較多,流失率在1-6月份占首位,達到.%,上半年焊接車間新入職員工共計人,新入職離職人,流失率為.%,培訓人員離職人,流失率為.%,離職人員共計人。
3)擬寫車間行政文件,做好員工檔案、生產記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進行流轉,檔案要按照管理要求及時、準確歸檔,防止資料遺失,正確傳達公司的要求、指示,并及時地認真落實。
1月底車間開始正式投產,公司生產逐步進入正規。公司本著xx的使命,對前勤薪酬體系進行了統一調整,確保一線員工月平均工資達到元。并對前勤員工進行技能評定,根據評定結果定日工資。車間也根據各班組的勞動強度制定不同的班組平均日工資。這兩項措施充分調動了員工的積極性,對前勤員工進行優勝劣汰。同時也為后期的一線員工招聘奠定基礎。
工作中存在的不足與反省
1、分工不明確、不合理,造成部分工作遺漏,部分工作重復,工作質量和工作效率不高。
2、三月下旬制作好目視板后,只是常規性的對目視板進行填充,沒有充分利用目視板的宣傳作用。
3、公司內部相關文件、車間行政文件、生產記錄文件等分類存放,但是分類不詳細,存放地點分散。
4、去車間的次數較少,對公司的產品結構、工藝流程了解不夠透徹。
5、《車間產品作業記錄表》不夠完善,記錄滯后,人員變動較頻繁,焊工編號更新不及時。
1、根據統計員工作的關聯性、上報時間、工作量等因素,重新進行分工,做到工序緊密、責任明確、分工合理。杜絕窩工現象的發生,提高工作質量及工作效率。
2、對目視板的背面進行規劃、填充。充分利用目視板對員工進行企業文化、規章制度、安全生產、設備維護保養、操作規程、質量標準、精益管理等知識的宣傳學習。并將各種質量問題、工作任務通過目視板及時反饋給車間的每位員工,讓每一位員工都參與到車間管理中。
3、車間要搞好5s,辦公室也要搞好5s。所有紙質文件、電子文件、辦公用品重新分類,集中存放,從而提高工作效率。
4、多去車間了解公司產品結構、工藝流程、操作規程、各班組各崗位的人員配置。
5、規范化、格式化《車間產品作業記錄》,及時更新焊工編號。真正做到有據可查,有理可依的責任落實制。
6、編制車間內各項工作的流程。做到責任到位、簡練高效。
7、與各班班長共同編制各工位的工位職責。重新明確各工位的分工,并完善了崗位責任,保證每項工作都有專人負責,有明確的工作標準和完成時間。
統計員的工作知識面廣,需要有財務、行政、人力、機械等方面的知識,而且要具備細心、耐心的品質,敏銳的觀察力,周密的分析能力,肯干的工作態度。保證上報各類數據的真實性、準確性、及時性。但是現在統計員的工作還存在著許多問題。認為自身的工作不重要,缺乏主動性、積極性。不明確自己該做什么,普遍存在告訴一樣做一樣的情況。車間統計員應該是第一時間知道第一手資料的先驅者,但現在的統計工作信息反饋滯后。在今后的工作中我們要正視問題的存在,尋找解決的方案,才能改進、創新,才會出成績。同時要明確方向,從細處著手,把事做細做精,持之以恒地堅持,工作前置化,將問題及時向領導匯報,并提出合理化建議,從而使領導的決策更加準確、更加合理。
因時間所限,只對上述工作重點做匯報,在匯報中有不當之處,請批評指正。謝謝大家!
殯葬度個人工作總結篇四
一、 聘用期間考評工作
在福建省電力行業職業技能鑒定中心的統一安排下,聘任期內,本人積極參加集控值班員這一工種的考評工作。服從學院職業技能鑒定站的工作安排,連續三年精心準備我院08-11年三屆熱動、集控專業畢業生《集控值班員》工種的考評工作,嚴格遵照考評工作的規章制度,有步驟、有計劃地進行考評工作。對考評對象進行考前教育,強調鑒定考評過程中需要注意的事項及安全問題,在考評過程中做到公平、公正,及時妥善處理考評過程中出現的一些情況和問題。
二、 主動掌握本職業新知識、新技能
在聘任期內,本人積極參加本專業的新知識、新技能的學習和培訓,努力提高自身的專業文化水平和專業技能水平,為更好地進行考評工作打下良好的基礎。20xx年4月,本人參加了《維修電工》技師培訓學習,熟悉和掌握了一些新工藝、新知識、新技能,并經考核取得了《維修電工技師》職業資格。20xx年5月,本人參加了由中電聯組織的在河北保定舉辦的《火電廠鍋爐運行》專業仿真培訓指導教師培訓班,并經考核取得了該專業的職業培訓證書。
三、 積極學習本職業考評新技術、新方法
知識的不斷更新是現代社會發展的必然趨勢,這就要求我們不斷學習,不斷更新自己的知識結構。隨著科學技術的不斷發展,職業技能鑒定的考評工作也面臨著一些新變化,考評也由原來的單一性向多元化方向發展。這就要求考評員要改變原有的思想觀念,提倡創新精神,同時要主動及時掌握新的考核評定方法,以及及時更新一些新的考評量化措施。為此,本人做到盡量去了解和學習,并且積極建言獻策,協助各考評部門做好鑒定的前期準備工作。
四、 遵守職業道德及職業技能鑒定法律法規
在擔任考評員期間,本人嚴格遵守職業道德,做到清正廉潔,絕不徇私舞弊。嚴格遵守職業技能鑒定法律法規,認真學習《職業技能鑒定規范》中得有關規定,明確考評員的權利和義務。
以上是本人擔任考評員工作以來的工作總結,當然在工作中還存在著一些不足之處,如對職業技能鑒定的一些新知識、新方法、新手段、新要求學習和了解得不夠,我想在今后的考評工作中將認真學習,盡量克服自身工作的不足,為更好地為集控值班員這一工種的考評工作的進步貢獻自己的一份力量。
殯葬度個人工作總結篇五
在從來到公司到此刻的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏,可是我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。
對人員的管理本事欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的提高。
此刻的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
缺少對平時工作于業績狀況的總結,從開業到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價a風暴”業績還算能夠,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請特惠政策,應當把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據必須的市場份額。
跟員工的關系好是應當的,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
殯葬度個人工作總結篇六
一年來,能夠認真參加單位組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認真學習和領會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。
能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
(一)接待工作
今年,因為單位接待工作十分繁重。根據單位工作需要,我除了完成了日常承擔管的辦公室業務工作之外,主要精力投入接待工作中。為了做好這項工作,我擬訂構思接待方案,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,受到了來賓的好評和領導的肯定。從而在樹立單位形象,宣傳單位方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:單位基本工程建設中涉及的有關事宜;單位創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;職工子女入中小學讀書的聯系工作、有關物資的清理和帳目的結算等工作。我不計較個人得失,幾乎放棄了休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
(三)文秘工作
(自己在本年度寫的工作報告、簡報、情況反映、文件、報道等)及其取得的效果。受到的表彰。
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。