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創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作匯報(bào)篇一
多年來,該院堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為根本,以誠信求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮黨員和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,造就了一支“技術(shù)精良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),快速應(yīng)變,高效運(yùn)作”的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍,限度的滿足群眾需要,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到位,為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻(xiàn),受到了各級(jí)的充分肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,又是業(yè)務(wù)骨干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務(wù)提高在前,既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè),不定期的召開黨小組會(huì)和團(tuán)支部會(huì),研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持**集中制,重大問題堅(jiān)持職工會(huì)研究決定。同時(shí)定期開好**生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo),時(shí)刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性,積極推行院務(wù)公開,實(shí)行**管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件。院管理層定期向職工通報(bào)重大事項(xiàng)和財(cái)務(wù)收支情況,實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo),購置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄,將行政、醫(yī)療、財(cái)務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項(xiàng)工作的開展。
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行。該院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎(jiǎng)罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上,狠下決心,勵(lì)精圖治,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為切入點(diǎn),努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
醫(yī)院采取請(qǐng)進(jìn)來、派出去的方式培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,不斷到縣.州級(jí)進(jìn)修.學(xué)習(xí),多次邀請(qǐng)縣人民醫(yī)院的專家來院講學(xué)及技術(shù)指導(dǎo),前后有數(shù)百名患者受益,建立了密切的業(yè)務(wù)往來和協(xié)作關(guān)系,為科教興院注入了新的活力。目前,醫(yī)院現(xiàn)有職工16其中大專學(xué)歷10人,4人正在就讀成人教育學(xué)院。
為滿足群眾需要,更好地為群眾服務(wù),該院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的質(zhì)量效益性衛(wèi)生院為奮斗目標(biāo),通過不斷發(fā)展與完善,先后投資100多萬元新建好了門診住院綜合樓,職工宿舍于今年9月俊工。
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn),衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學(xué)習(xí),完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制,引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo),秉承“尊重生命,關(guān)愛健康”的宗旨,經(jīng)過不斷的探索和努力,醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì)的高度信賴和贊揚(yáng)。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務(wù),展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語》等,廣泛開展對(duì)病人“三不”(不準(zhǔn)與病人爭吵、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物)、“五心”(檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動(dòng),衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗,工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示,醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。
全院人員熱心公益事業(yè),在扶貧及寒窗助學(xué)。在東南亞海嘯災(zāi)害中,全體人員踴躍捐款,讓愛心跨越國界。主動(dòng)參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、青年植綠護(hù)綠活動(dòng),禁賭活動(dòng)、無償獻(xiàn)血活動(dòng)等。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)為聯(lián)系的農(nóng)村黨支部解決支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和為農(nóng)村黨員活動(dòng)陣地建設(shè)出錢、出力,受到黨員和群眾的好評(píng)。通過衛(wèi)生院一班人的努力,該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前,衛(wèi)生院沒有沾沾自喜,感到滿足,而是意識(shí)到肩上的擔(dān)子更重,以后的路更艱辛,只有在當(dāng)前激烈的市場競爭中不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身駕馭市場的本領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,向管理要效益”的理念,并腳踏實(shí)地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,進(jìn)一步搞好服務(wù),才能提升醫(yī)院的綜合實(shí)力和文化品位,才能推動(dòng)醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作匯報(bào)篇二
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx發(fā)20xx(10)號(hào)文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。現(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
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1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作:
(1)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)了醫(yī)患互信,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動(dòng)開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時(shí)整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,使xx鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。