總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇一
為加強對信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo)，教育員工做好防范結(jié)算風險，提高全員的防范意識，自覺維護結(jié)算工作的安全，聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期進行檢查，及時地組織培訓，灌輸結(jié)算安全防范知識，使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
近年來，一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，不良貸款居高不下，資產(chǎn)的流動性風險加大，資金支付風險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務(wù)有了長足的發(fā)展，結(jié)算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此，在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機，解決了信用社的支付困難，對防范化解金融風險發(fā)揮了重要作用。
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求，信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶，營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶，任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份，在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”，對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機構(gòu)地處農(nóng)村，人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱，農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息，這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度，也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂，許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款，嚴重損害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此，農(nóng)村信用社應(yīng)嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》，辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當?shù)厝诵袌蟾妫餍庞蒙缭诋數(shù)厝嗣胥y行及其他金融機構(gòu)配合下，嚴格控制多頭開戶，并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用，防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款，為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務(wù)在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算；在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款，經(jīng)中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票；在渠道上可開辦同城票據(jù)交換，縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務(wù)。結(jié)算票據(jù)簡便快捷，一方面既能使交易雙方責權(quán)明確，權(quán)利得到保障，又能增強企業(yè)信用，促進企業(yè)及時償付貸款，另一方面，對于信用社可增強信用社活期存款，防范和減少信用社的貸款風險，但在當前的大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛，商業(yè)匯票幾乎沒有被使用，票據(jù)的流通，信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。因此，農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù)，改進農(nóng)村結(jié)算方式，減少農(nóng)村現(xiàn)金流通，加強農(nóng)村資金周轉(zhuǎn)，限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象，防止“三角債”的產(chǎn)生，促進企業(yè)增強信用觀念，以此促進信用社各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時，我們一方面要增強營業(yè)部的結(jié)算能力，促進票據(jù)結(jié)算渠道暢通；同時，向社會積極做好宣傳工作，加強法制觀念，嚴格防范信用社，加強管理，防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類，過渡性、臨時性科目對轉(zhuǎn)，將資金用于帳外放款或虛列收支；
二是加大檢查力度防范開假支票和私設(shè)“小金庫”，隱瞞資金，轉(zhuǎn)移收入的行為；三是防范編制虛假報表，使會計信息嚴重失真；四是在票據(jù)使用和流通中，對偽造、變造票據(jù)，冒用他人票據(jù)騙取財物，簽發(fā)空頭支票和空頭匯票，利用票據(jù)進行違法犯罪活動進行嚴格審查，防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全，人員素質(zhì)不高，防范事故能力差，結(jié)算事故更容易發(fā)生，面對這些問題，區(qū)聯(lián)社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》，教育員工嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行會計制度，認真整頓會計工作秩序，加強各類空白有價票證的管理和使用，加強內(nèi)部管制，強化內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假，堵塞漏洞，使不法分子無機可乘，確保會計核算準確，會計信息真實，保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
農(nóng)村信用社自建社以來，由于歷史和政策性的原因，資金清算一直不暢通，隨著改革發(fā)展的要求，信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，機構(gòu)網(wǎng)點越來越多，業(yè)務(wù)往來情況越來越普通，客觀上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)各方面要求高，工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算，減少結(jié)算環(huán)節(jié)，縮短結(jié)算渠道，加快結(jié)算速度，直接參加清算，速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位，而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)可在短時內(nèi)資金到帳，擴大了結(jié)算范圍，縮短資金運行時間，加快了資金清算速度，節(jié)約了結(jié)算成本，減少了給其他金融機構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費。到今年11月底止，全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆，來帳發(fā)生額7870.6萬元，來、往帳發(fā)生額10662.3萬元，其中全國特約電子匯兌往帳165筆，金額789.5萬元，來帳165筆，金額325萬元，省轄匯兌往帳126筆，金額872.1萬元，來帳390筆，金額1651.7萬元，縣轄電子匯兌2886筆，金額3862萬元；三是通過加強結(jié)算服務(wù)，樹立良好的行業(yè)信譽，增強競爭力，吸收更多的企業(yè)活期存款；四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng)，擴大計算機應(yīng)用范圍，加快金融電子化建設(shè)步伐，使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平，通過以上措施，有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn)，使客戶滿意；五是提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了人才，增強競爭力，直接與人行實時清算系統(tǒng)，人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng)，這對信用社是一項新的業(yè)務(wù)性強的工作，人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強，手續(xù)嚴密，這就從客觀上促使信用社人員要加強學習，不斷更新，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
本年末，為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們將中間業(yè)務(wù)納入考核，同時懷保險公司達成協(xié)議，組織員工進行培訓，選擇較好的險種積極開展業(yè)務(wù)，到11月底，保險額已達到23萬元，中間業(yè)務(wù)手續(xù)費達到141萬元。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇二
我社主要為陳區(qū)32個村3萬農(nóng)民提供儲蓄、結(jié)算、信貸的金融機構(gòu)。58年來，信用社始終以立足“三農(nóng)”為基點，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府同舟共濟、肝膽相照，為xx區(qū)域經(jīng)濟，構(gòu)建和諧高平做出了積極貢獻。同時信用社充分利用網(wǎng)點多，人員廣，民情熟的優(yōu)勢，將“三農(nóng)”作為主陣地和大本營。至20xx年9月末，陳區(qū)信用社存款達到3.45億元，貸款達到8700萬元，為陳區(qū)鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展發(fā)揮了重要作用，做出了重要貢獻。下面就我社前半年工作情況做以下匯報：
作為支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，提升對三農(nóng)服務(wù)的水平在信用社組建農(nóng)商行的過程中更顯尤為重要，在去年年初，我社就積極向上級有關(guān)部室申請，與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通投資30余萬元安裝了atm自助取款機具。在運行一年多來，我社責成專人管理及時填充現(xiàn)金，日現(xiàn)金供應(yīng)量平均達16.5萬元，盡最大努力保證現(xiàn)金的供應(yīng)量。滿足了群眾日常取現(xiàn)需求。同時，合理布放助農(nóng)取款點，最大限度的延伸服務(wù)渠道，提高服務(wù)的覆蓋面，目前我社已申請布放助農(nóng)取款點共計17個。作為我社的一項延伸服務(wù)，助農(nóng)取款點的布放充分解決了農(nóng)民群眾日常取現(xiàn)和結(jié)算要求，農(nóng)民朋友可以足不出村，方便快捷地辦理各項結(jié)算業(yè)務(wù)。
其次，加大商戶的pos機投放力度，拓寬結(jié)算渠道。現(xiàn)在，刷卡消費需求日趨高漲。為滿足客戶刷卡消費需要，我社已對信譽良好、資金流動量較大的2家商戶布置了pos機，加快其資金結(jié)算，積極促進農(nóng)村消費市場快速發(fā)展。
在貫徹黨中央和省委省政府以及市委市政府提出的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中，我們以農(nóng)村金融主力軍的姿態(tài)，積極響應(yīng)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟轉(zhuǎn)型思路，針對西山村的日光溫室大棚和郜莊村的春秋種植大棚的`種植基地建設(shè)給予大力的信貸支持。對陳區(qū)村、安河村、王村、迪陽等養(yǎng)殖場給予有效的信貸支持。截止目前，我社已累計發(fā)放各類支農(nóng)貸款1487萬元，為農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了積極的推動作用，同時也極大地增加了農(nóng)民收入。在支持轉(zhuǎn)型的同時積極推動信用環(huán)境建設(shè)。在鎮(zhèn)政府的支持下，目前已創(chuàng)建信用村5個，縣級信用村1個。
在利用信貸杠桿調(diào)控經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的同時，積極貫徹中央惠農(nóng)精神，在人總行允許的范圍內(nèi)，我們對存款利率實行在基準利率基礎(chǔ)上上浮了10%的優(yōu)惠政策，用真金白銀的實際行動扶持三農(nóng)發(fā)展。
其次，協(xié)助政府發(fā)放各類補貼資金。今年以來，我社累計發(fā)放政府各類資金9311戶，836萬元。其中：xx市陳區(qū)鎮(zhèn)人民政府工資67戶，60萬元、xx市陳區(qū)鎮(zhèn)財政所工資50戶，100萬元。發(fā)放農(nóng)民種糧綜合補貼7739戶，285萬元、xx市陳區(qū)鎮(zhèn)人口和計劃生育服務(wù)站獎勵扶持資金1152戶，136萬元、退耕還林資金303戶，19萬元。通過財稅庫銀系統(tǒng)代收國稅、地稅稅費68戶，236萬元。
“務(wù)實、為民、清廉”一直是我社廉政建設(shè)的核心內(nèi)容。務(wù)實，就是要堅持開拓進取，勤奮工作，務(wù)求工作實效。為民，就是把廣大農(nóng)民群眾的利益視為最高利益，時刻想著群眾，一切為了群眾。清廉，就是要保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，廉潔奉公，廉潔從政。為此，我社一直奉行：
1.服務(wù)公開。針對我社目前所有業(yè)務(wù)，均設(shè)有員工服務(wù)監(jiān)督公示牌，并公布舉報電話、意見箱等便民設(shè)施，方便廣大客戶監(jiān)督指導(dǎo)。
2.利率公開。直觀明了顯示我社各項利率政策，便于農(nóng)民群眾比較選擇。并于利率變動時，以最快速度通過電子顯示屏滾動播出，方便農(nóng)民群眾知曉。
3.條件公開。我社各類業(yè)務(wù)操作流程、收費標準等在營業(yè)場所內(nèi)都有醒目標識，以接受群眾監(jiān)督，保證各項業(yè)務(wù)辦理合規(guī)操作，杜絕各類亂收費行為。
4.每周進行廉政文化學習教育，不斷增強員工廉政工作重要性認識，提高員工思想道德素質(zhì)，提升服務(wù)水平，打造廉潔自律的企業(yè)文化。
1.進一步加大助農(nóng)取款點的建設(shè)力度，尤其是加快偏遠村落的選址建點速度，盡快形成點、線、面一體的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確實解決農(nóng)民朋友出行遠，取款難的問題。
2.加強各類業(yè)務(wù)技能培訓，同時通過延長營業(yè)時間，縮短服務(wù)限時等進一步提高服務(wù)效率。
3.加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，特別是政府大力支持項目和產(chǎn)業(yè)的資金供應(yīng)，進一步滿足廣大農(nóng)戶的資金需求。
4.繼續(xù)強化廉政教育工作，從嚴治社，建設(shè)一支政治素質(zhì)過硬|、業(yè)務(wù)水平一流的信合隊伍為老百姓服務(wù)。
總之，雖然我社在工作中取得了一些成績，但在滿足農(nóng)村金融服務(wù)需求上還遠遠不夠，仍存在不足之處。我們將在今后的工作當中，認真學習，逐步解決業(yè)務(wù)盲區(qū)。同時，還要繼續(xù)提高存貸款服務(wù)水平，推動信用村、信用商戶建設(shè)健康有序發(fā)展，切實做好為“三農(nóng)”服務(wù)的基礎(chǔ)，堅持以人為本的管理體制，深化改革，狠抓內(nèi)控制度建設(shè)，與鎮(zhèn)政府一道，為轄區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇三
今年以來，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，回顧一年來的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的考，試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學習，做好20xx年工作計劃，團結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇四
今年以來，××省農(nóng)村信用社聯(lián)合社辦事處對審計工作高度重視，理思路，定措施，完善機制，創(chuàng)新方法，量化工作目標，著力抓好落實，努力提升審計工作的執(zhí)行力和監(jiān)督力，為信用社健康快速發(fā)展保駕護航。
審計是一項政策性嚴、業(yè)務(wù)性強、工作面寬、涉及面廣的工作。該辦事處把審計工作列入重要議事日程，高度重視并全力支持審計工作，突出審計部門相對獨立性，樹立審計威信，充分發(fā)揮“免疫系統(tǒng)”功能。同時，要求各單位轉(zhuǎn)變對審計工作的認識，樹立“解剖析已不怕嚴，亮出問題不怕丑，觸及問題不怕痛”的.思想，增強“不爭分，可扣可不扣、模棱兩可的問題主動要求扣分”的意識，以積極主動的態(tài)度對待審計檢查。
辦事處主要負責對縣級聯(lián)社及一定比例基層社進行審計，縣級聯(lián)社主要負責對轄內(nèi)網(wǎng)點實施全覆蓋審計。聯(lián)社各個專業(yè)科室都配備了專職輔導(dǎo)和機動檢查人員，專職輔導(dǎo)員主要負責對轄內(nèi)網(wǎng)點的輔導(dǎo)工作，機動檢查人員主要參與辦事處組織的各類檢查。完善檢查輔導(dǎo)記錄，創(chuàng)新檢查、監(jiān)督、審計、輔導(dǎo)工作方法，確保輔導(dǎo)檢查效果。
該辦事處對審計科制定了考核辦法，明確任務(wù)目標;對縣級聯(lián)社落實了審計管理指標，并納入績效考評。辦事處實行聯(lián)系點制度，審計科人員包聯(lián)社，負責檢查督導(dǎo);聯(lián)社之間開展審計工作結(jié)對子活動，相互邀請對方進行審計;聯(lián)社審計部網(wǎng)實行分片包干責任制，負責對所包營業(yè)網(wǎng)點進行全覆蓋、常規(guī)性檢查監(jiān)督。辦事處審計科、聯(lián)社監(jiān)事長、審計部經(jīng)理層層簽訂目標責任狀，形成“一級抓一級，層層抓落實”的責任機制，做到全年有計劃，月月有分解，既全面覆蓋，不留死角，又月有側(cè)重，突出重點。要求聯(lián)社監(jiān)事長年內(nèi)對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點檢查一遍，并建立違規(guī)問題登記簿，及時督導(dǎo)糾改、防控風險。量化審計指標，實施審計人員工資與審計罰款相掛鉤，督促審計人員盡職履責。
樹立杜絕“半拉子”工程，達到有審必有果，不斷提高審計工作質(zhì)量和水平，做到審一次有一次的成效，審一遍有一遍的起色。對審計發(fā)現(xiàn)的問題，要一竿到底，做好整改和后續(xù)檢查工作，加強審計成果運用，及時將審計問題移交監(jiān)察部門處理。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇五
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務(wù)總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動，學習的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92。26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524。21元。對無法清退的924戶，計1505。23元，進行了打包處理。募集自然人股份286xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇六
一直以來，我辦十分重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，始終堅持把人大代表和政協(xié)委員滿意不滿意、工作落實沒落實作為檢驗辦理工作的唯一標準，建立有效工作機制，強化責任意識和服務(wù)意識，狠抓工作落實。20xx年，我辦共承辦人大建議1件、協(xié)辦人大建議1件、承辦政協(xié)提案2件（詳見附一），對代表們和委員們所提出的提案，我辦高度重視，積極辦理，在辦理過程中，我們著重做好了以下幾個方面的工作：
一是成立提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組。由主任鄭小華任組長，為提案辦理工作第一負責人，親自抓辦理工作，全程指導(dǎo)，副主任鄒建新、馮杰任副組長，主抓提案辦理具體進展情況，綜合科梁一曦、張望為成員，具體落實。特別是對一些群眾關(guān)心的難點、熱點問題，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，統(tǒng)一部署安排，主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、督促辦理。
二是規(guī)定了具體負責人。對單位提案辦理工作作了具體安排，明確由鄒建新和梁一曦負責人大第50號建議和政協(xié)第86號提案，馮杰和張望負責政協(xié)第12號提案和會辦人大第206號建議，實現(xiàn)了分工到具體部門，責任到專人。
三是規(guī)范了辦理工作制度。按照群眾路線和《寧鄉(xiāng)縣政府系統(tǒng)建議提案辦理工作手冊》的要求，明確了辦理程序、時限、標準和要求。結(jié)合本單位工作實際，實事求是，誠懇謙遜地逐條答復(fù)建議提案中的問題，準確界定辦理類別，規(guī)范答復(fù)每一位代表委員。
為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，我辦認真研讀建議提案內(nèi)容，召開全體干職工會議討論，找準需要解決的問題，并有針對性的對問題進行調(diào)研走訪，全面摸清情況，上門征求代表委員意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保辦理質(zhì)量。
如針對人大第206號建議提出的“關(guān)于加快建設(shè)經(jīng)濟與生態(tài)和諧發(fā)展的建議”，我辦召集農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行等銀行負責人探討了建立碳排放交易市場的可行性，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑了解了我國目前碳排放交易市場的現(xiàn)狀，并帶著這些調(diào)研成果與相關(guān)代表委員進行了座談。
針對提案辦理工作任務(wù)重、情況復(fù)雜的實際，我辦多次召開辦理工作督辦會，研究解決相關(guān)具體問題。對工作落實不力、進展緩慢的，進行批評，并責令限期整改。辦理過程中我們加強與代表委員的交流，認真征詢意見，完善辦理方法，提高辦理效率。
針對每件提案提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理辦結(jié)率達到100%、代表委員滿意率達到100%。由我辦承辦的人大提案和政協(xié)提案基本上做到了件件有著落、事事有交待。
在今后的工作中，我們會注意及時收集和反饋建議，積極處理和協(xié)調(diào)，做到讓群眾滿意。
我辦將建議提案工作與單位日常工作、重點工作密切結(jié)合，用建議提案來改進工作方法，提高工作效率。
如針對政協(xié)12號提案《關(guān)于破解投資、融資“兩難”的建議》，從大力引進股權(quán)投資，提高企業(yè)直接融資比重；加強培訓宣傳，提高企業(yè)股權(quán)投融資意識和水平；出臺縣域扶持政策，鼓勵企業(yè)引進直接融資；成立民間借貸服務(wù)中心，規(guī)范民間投資等方面統(tǒng)籌安排，盡快解決。
針對人大第50號建議《打擊非法集資》，我辦加大打擊非法集資力度，努力維護金融秩序，為確保經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。從加強宣傳教育、加強風險隱患排查、搭建民間資本投資平臺、建立制度，強化職責等方面結(jié)合了年度工作計劃和日常工作進行解決。
針對于政協(xié)第86號提案《關(guān)于加強民間借貸管理，化解經(jīng)營風險的建議》，我辦將加大信貸投放，著力解決企業(yè)和項目資金問題；協(xié)助縣工商聯(lián)組織企業(yè)設(shè)立寧鄉(xiāng)縣民間借貸服務(wù)中心，搭建民間融資平臺，加強民間融資管理；依法加大小貸公司、私募基金的設(shè)立力度，暢通民間資本投資領(lǐng)域；嚴格風險排查，嚴厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法理財、高利放貸形為。
今后，我辦將不斷完善提案辦理工作機制，進一步提高工作效率，強化服務(wù)意識，使建議提案件件有回音、有落實、有實效。以搞好辦理工作為契機，查民情、重民意，努力為群眾辦好事、辦實事。