總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司實踐個人總結(jié)篇一
第一把金鑰匙:真誠
“真心,石頭開”,人在陌生的環(huán)境下,有什么可以用來打開別人的心扉,得到別人的認(rèn)可?真誠!我記得我人生的'第一天,離開人力資源部會議室的時候,被一個態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,于是我憋屈著冷靜下來,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境。然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室,適當(dāng)?shù)臏囟龋押谜嬲\的同事,親切的問候,友好的微笑,一串串的歡迎詞,頓時讓我感動,我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠!從那一刻起,我明白了為什么保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提,誠信是發(fā)展的根本!公司就是這樣,做人也是這樣。所以,一個簡短的微笑,問候,求教,就成了我這個月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺得真誠應(yīng)該是實現(xiàn)自我價值的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門,個人,都要有分工合作。在我的實習(xí)部門,我認(rèn)為每個成員都有很強(qiáng)的獨立工作能力,但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通,否則既定目標(biāo)無法實現(xiàn),工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什么都做的很好,雖然還是會犯一些錯誤,覺得心慌,但是我會和部門的同事溝通,及時得到他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制,工作也是如此。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時候,心情很激動。這應(yīng)該是我想象了很久,害怕,期待的社交生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人,但我已經(jīng)以一個完整社會人的心態(tài)接受了這個月的考驗。激情有點夸張,但是這個月我是帶著激情結(jié)束的。但是,除了對工作的熱情,我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的,有耐心無激情的工作質(zhì)量是低劣的。特別是對于實習(xí)生,很多人說實習(xí)類似于“做家務(wù)”,做衛(wèi)生,整理辦公室文件,復(fù)印,打字,傳遞文件……來公司之前,心理準(zhǔn)備充分。書記在動員會上教我們做好每一件小事,我們在部門做的工作越多,學(xué)到的東西越多。我也覺得送更多工作的同事意味著他們更看重我。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
每個人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),但創(chuàng)新只屬于你!這是實現(xiàn)自我價值的最好方式。每一個方案的設(shè)計,每一項工作的開展都離不開創(chuàng)新,這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以,我在做工作的時候,難免會走一些彎路,但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),我不會陷入困境。保險公司一直是招人才,招人才的地方。所以,進(jìn)入生活感覺就是進(jìn)入精英
回顧那些難忘的日日夜夜,收獲了很多,感慨了很多。
1、“壽險沒有捷徑,訪問量決定你的輸贏”,這是我在公司聽過最多的一句話。不僅僅是保險書上的經(jīng)歷,更是無數(shù)成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理:——天道酬勤。天上從來沒有餡餅,與其走著上去,不如坐下來。世上有正義,付出總有回報。任何工作、任何崗位都需要腳踏實地、勤奮。成功沒有捷徑,需要汗水和努力。
2、“殘者為王”,同樣簡單的一句話也告訴了我們一個深刻的道理:——行,半百里。在當(dāng)今這個頻繁淘汰的時代,一個優(yōu)秀的壽險業(yè)務(wù)員或成功人士,只有靠毅力和毅力才能在激烈的競爭中生存下來。沒有什么事情是可以一蹴而就的,但是如果你設(shè)定目標(biāo),堅持不懈,你就會成功,因為你堅持!
3、“正面如太陽,往哪里去,往哪里發(fā)光;消極的人就像月亮,不同于初一和十五。”心態(tài)決定成敗。心態(tài)就像杠桿需要支點,就像鳥兒需要翅膀,就像地球需要陽光。心態(tài)可以說是決定一個人是否走上成功之路的綠色通道。當(dāng)我們面對別人的不理解,面對客戶的拒絕,一定不要氣餒;當(dāng)我們?nèi)〉眯〕煽儠r,我們不應(yīng)該自滿。我們應(yīng)該冷靜,冷靜。
4、做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素。如果你走錯了方向,你就會做不到事情。由于保險管理的特殊性,誠信在保險活動中的重要性尤為嚴(yán)格。在與客戶打交道時,我們必須誠實,善于與人溝通,這樣客戶才能信任我們。人做了,保險才能做好。
公司實踐個人總結(jié)篇二
今年暑假,我在x保險公司實習(xí)了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。
第一天,我去見了主管經(jīng)理。據(jù)說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經(jīng)驗,不會經(jīng)營業(yè)務(wù),就和經(jīng)理呆在辦公室,集體培訓(xùn)。
在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準(zhǔn)時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,經(jīng)常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節(jié)拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。
實習(xí)期間,公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認(rèn)識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產(chǎn)研討會是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會議。每個業(yè)務(wù)員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產(chǎn)研討會,主講人會講解這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的講解和現(xiàn)場的獎勵,很多客戶會現(xiàn)場簽單。因此,財產(chǎn)理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會,現(xiàn)場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當(dāng)時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業(yè)務(wù),隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現(xiàn)場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買票。但是在能說會道的經(jīng)理解釋下,買票的業(yè)務(wù)員越來越多,就像經(jīng)理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當(dāng)天買票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶,效果不錯。
還有創(chuàng)書會。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動,增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)他邀請的新員工參加業(yè)務(wù)簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業(yè),首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓(xùn)。考試材料是一些關(guān)于保險和其他保險相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學(xué)習(xí),期間我學(xué)到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團(tuán)隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責(zé)、負(fù)責(zé),以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶,以真誠的服務(wù)體現(xiàn)自己的價值,為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。
我還記得有一次晨會,經(jīng)理邀請了兩個外地的先進(jìn)工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達(dá)的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發(fā)出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認(rèn)為任何工作都會變得有益。“真誠,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣優(yōu)秀,據(jù)說很快就要晉升副經(jīng)理了。她不會和你激情交流,但是她發(fā)展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業(yè)務(wù)室員工越來越多,她關(guān)心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。
每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學(xué)會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。
堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大。無論從事什么職業(yè),只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。
在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風(fēng)順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn),繼續(xù)前進(jìn)。我覺得這次實習(xí)會給我很大的啟發(fā)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了關(guān)于保險的知識,也對工作和社會有了新的認(rèn)識。
公司實踐個人總結(jié)篇三
當(dāng)然,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問題,比如保險代理人考核制度不完善,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時候,損失嚴(yán)重的問題最為明顯。主要原因是:
1.粗放式增員,業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行為嚴(yán)重,導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán)。
2.個人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動合同關(guān)系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠度。
3.壽險營銷人員的經(jīng)濟(jì)地位很難保證。因為業(yè)務(wù)員沒有底薪,收入也不穩(wěn)定,所以在經(jīng)濟(jì)困難的時候,往往會轉(zhuǎn)向其他職業(yè)。
由于我國保險起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的,而是普遍存在的,是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體系,實行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險公司新形象。
2.明確營銷人員的法律地位和勞動關(guān)系,保障營銷人員合法的員工利益。
3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵機(jī)制,增強(qiáng)營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
公司實踐個人總結(jié)篇四
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實而有緊張的實習(xí)期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機(jī)會,我認(rèn)為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習(xí)期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學(xué)習(xí)營運部業(yè)務(wù)流程、營運部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段:在祝總的指導(dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實踐中,不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
實習(xí)期主要工作小結(jié):
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家。基本上對相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護(hù)理服務(wù)流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運事務(wù)。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計劃79。3%,業(yè)績進(jìn)度排全國第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團(tuán)購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強(qiáng)化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。
6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工
缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
1,對公司業(yè)務(wù)知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導(dǎo)。對公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實習(xí)期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時,和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時,致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調(diào)整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項事務(wù)的完成時間,在時間節(jié)點內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
公司實踐個人總結(jié)篇五
時間過的真的好快,轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)就要結(jié)束了,心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想,考慮一下我這兩個多月來都學(xué)習(xí)了什么,收獲了什么。
為了更好的融會貫通自己所學(xué)的理論知識,達(dá)到理論與實踐想結(jié)合,增強(qiáng)自己的實戰(zhàn)能力,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年xx月——20xx年xx月
在公司的具體崗位上實際操作。
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xx信息技術(shù)有限公司
xx信息技術(shù)有限公司,成立于20xx年,是xx軟件股份有限公司資深的合作伙伴,專門從事xx的銷售,以及客戶化開發(fā)、咨詢實施、售后服務(wù)等。
電話營銷
電話營銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式,我在公司實習(xí)期間主要負(fù)責(zé)電話營銷這一塊。
在xx個多月的實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了、看到了以前很多在學(xué)校學(xué)不到看不到的東西,也算是我進(jìn)入社會的第一堂課吧。在實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使自己努力去改變不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
在公司實習(xí)的兩個多月里,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔(dān)了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,后來,我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁,克服眼高手低的壞毛病,終于堅持了下來。兩個多月來,我要感謝公司上下對我實習(xí)的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習(xí)機(jī)會的確來之不易。
首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來到xx以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認(rèn)識到,做工作要踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真,一步一個腳印。
xx節(jié)過后,我開始了我真正的電話營銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過,所以很膽怯,雖然提前做了很多的準(zhǔn)備工作,但整整兩天,我一個電話都沒有打過,就在那里聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時候老板就找我談話了,說我現(xiàn)在對電話有一種恐懼心理,首先要克服的就是這種心理,讓我多和其他的同事學(xué)習(xí),同時也教了我一些打電話的技巧。
在第三天的時候我打出了第一個電話,隨著打出的電話越來越多,我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態(tài)也越來越好,還記得剛開始的時候,雖然電話打出去了,但一點都不自信,聲音也特別的小,而且因為是在東北上學(xué),所以來到這邊后,顯得東北口音特別嚴(yán)重,又因為不自信,所以語速上也顯得比較快,這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正,也讓我慢慢的自信起來,和別人溝通起來順暢多了。
其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會的我來說,很多事情都不懂,不管是工作上還是為人處事上,和我們在學(xué)校的時候都有很大的區(qū)別。
下面是一些我在電話營銷方面的心得體會:
1、打電話前做好充分準(zhǔn)備工作,能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч?/p>
(1)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,有的放矢,想好打電話的目的;
(2)專業(yè)提問:做好客戶詳細(xì)資料的收集,電話中盡可能少問背景問題;
(3)打動客戶:準(zhǔn)備好客戶同行業(yè)案例和說辭。
2、電話接通后的技巧:
(1)如何處理前臺秘書的阻擋;
這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯(lián)系人很熟的語氣來繞過前臺,或是其他的方式,但一定不能欺騙對方。
(2)如何傾聽客戶;
我們要學(xué)會傾聽,而不是滔滔不絕,從傾聽當(dāng)中需找客戶的需求。
(3)如何回答客戶的異議和對抗,如:我們用的是xx,不會考慮xx;
對于這一點,我們通常要視情況而定,總之,貶低別人不是的方式。
其次是在為人處事方面的改變。以前在學(xué)校的時候總是大大咧咧的,和同學(xué)打打鬧鬧,有什么說什么,大家都是直來直去的,而不會去想到其他的什么;但工作以后真的不一樣,剛來到公司的時候大家都不怎么說話,我想也許是不怎么熟吧,可慢慢的我發(fā)現(xiàn)就是老的員工之間也是不會有很多的交流,而且感覺公司的關(guān)系好像很復(fù)雜,所以也就不怎么敢說話,能說的也就是工作上的事情而已,可能這就是社會上的人際關(guān)系吧!這點上,真的好懷念在學(xué)校的時候。
最后通過這段時間的實習(xí),讓我更加的了解了我自己。以前在學(xué)校的時候只知道老師讓干什么就干什么,或者是看同學(xué)做什么就做什么,根本不知道自己是不是喜歡或適合做這件事,其實也不知道自己究竟想要什么,適合做什么,就知道在學(xué)校的時候,同學(xué)們都會說我好能說,說我適合做銷售,其實銷售真的適合我嗎?我真的不知道,只是覺得別人都這么說,可能我也就適合吧,也因為學(xué)的是這個專業(yè),所以找工作的時候就往這方面找了,本以為憑借我的能力,做好這個工作應(yīng)該不成問題的,然而事實并不是這樣,在這實習(xí)的xx個月中,我身體力行的做著銷售,我慢慢的了解了它的艱辛,真的不像我們想象中的那么容易,不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售,他其實是一種對人的綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)。
通過xx個月的實習(xí),我感覺自己真的成長了好多,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,不管是理論上還是實際操作都有了長足的進(jìn)步。我想不管以后干什么工作,這都是我成功的基石。在這里我還要感謝在實習(xí)期間給我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事,以及時刻關(guān)注和關(guān)心我們的老師,真的很感謝他們。
公司實踐個人總結(jié)篇六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
本人于15年5月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬㎡,同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會,最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底(設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù),最終形成一致處理意見,對設(shè)計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議),針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
7、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團(tuán)隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項目團(tuán)隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!
8點半開晨會,大約9點十分結(jié)束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫作功底確實有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強(qiáng)大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點金融公司實習(xí)工作總結(jié)金融公司實習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國家統(tǒng)計局報出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實習(xí)工作。
4、知識面要相當(dāng)豐富,才能對宏觀經(jīng)濟(jì)運行有相當(dāng)?shù)陌盐铡O胍セ鸸竟ぷ鳎鸵欢ㄒ鄬W(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力
不被當(dāng)前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題
金融公司實習(xí)工作總結(jié)社會實踐報告
其實,在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會,但由于時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
ps:華夏基金對實習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕松。實習(xí)補貼150元/天,飯補22元/天,如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補貼。總之,在這樣的公司只要有才華就會實現(xiàn)價值。
公司實踐個人總結(jié)篇七
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
20xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
20xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇,采編電信之窗2對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
公司實踐個人總結(jié)篇八
我于**年來到****集團(tuán)實習(xí)工作,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事文秘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了**********等等,特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
通過近幾個月的實習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,要多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為企業(yè)的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
公司實踐個人總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu),文秘實習(xí)工作總結(jié)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排,本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進(jìn)行了為期1個月的專業(yè)實習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時報告本人實習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會,圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),收到了較好的效果,實習(xí)報告《文秘實習(xí)工作總結(jié)》。現(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
永州市局接納了我校三名實習(xí)生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達(dá)會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收發(fā)文件等。
根據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習(xí)期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進(jìn)行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動。
實習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動,熟悉了招標(biāo)的整個流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。
公司實踐個人總結(jié)篇十
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到xx物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機(jī)結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機(jī)會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。
公司實踐個人總結(jié)篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實而有緊張的實習(xí)期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機(jī)會,我認(rèn)為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習(xí)期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學(xué)習(xí)營運部業(yè)務(wù)流程、營運部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段:在祝總的指導(dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實踐中,不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
實習(xí)期主要工作小結(jié):
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家。基本上對相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護(hù)理服務(wù)流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運事務(wù)。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計劃79。3%,業(yè)績進(jìn)度排全國第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團(tuán)購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強(qiáng)化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。
6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工
缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
1,對公司業(yè)務(wù)知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導(dǎo)。對公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實習(xí)期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時,和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時,致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調(diào)整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項事務(wù)的完成時間,在時間節(jié)點內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
公司實踐個人總結(jié)篇十二
今年暑假,我在x保險公司實習(xí)了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。
第一天,我去見了主管經(jīng)理。據(jù)說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經(jīng)驗,不會經(jīng)營業(yè)務(wù),就和經(jīng)理呆在辦公室,集體培訓(xùn)。
在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準(zhǔn)時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,經(jīng)常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節(jié)拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。
實習(xí)期間,公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認(rèn)識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產(chǎn)研討會是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會議。每個業(yè)務(wù)員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產(chǎn)研討會,主講人會講解這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的講解和現(xiàn)場的獎勵,很多客戶會現(xiàn)場簽單。因此,財產(chǎn)理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會,現(xiàn)場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當(dāng)時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業(yè)務(wù),隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現(xiàn)場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買票。但是在能說會道的經(jīng)理解釋下,買票的業(yè)務(wù)員越來越多,就像經(jīng)理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當(dāng)天買票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶,效果不錯。
還有創(chuàng)書會。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動,增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)他邀請的新員工參加業(yè)務(wù)簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業(yè),首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓(xùn)。考試材料是一些關(guān)于保險和其他保險相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學(xué)習(xí),期間我學(xué)到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團(tuán)隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責(zé)、負(fù)責(zé),以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶,以真誠的服務(wù)體現(xiàn)自己的價值,為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。
我還記得有一次晨會,經(jīng)理邀請了兩個外地的先進(jìn)工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達(dá)的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發(fā)出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認(rèn)為任何工作都會變得有益。“真誠,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣優(yōu)秀,據(jù)說很快就要晉升副經(jīng)理了。她不會和你激情交流,但是她發(fā)展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業(yè)務(wù)室員工越來越多,她關(guān)心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。
每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學(xué)會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。
堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大。無論從事什么職業(yè),只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。
在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風(fēng)順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn),繼續(xù)前進(jìn)。我覺得這次實習(xí)會給我很大的啟發(fā)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了關(guān)于保險的知識,也對工作和社會有了新的認(rèn)識。
公司實踐個人總結(jié)篇十三
兩個月的保險實習(xí)不僅獲得了一段快樂、充實、難忘的時光,還學(xué)到了書本以外的知識,獲得了打開社會大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“真心,石頭開”,人在陌生的環(huán)境下,有什么可以用來打開別人的心扉,得到別人的認(rèn)可?真誠!我記得我人生的'第一天,離開人力資源部會議室的時候,被一個態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,于是我憋屈著冷靜下來,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境。然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室,適當(dāng)?shù)臏囟龋押谜嬲\的同事,親切的問候,友好的微笑,一串串的歡迎詞,頓時讓我感動,我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠!從那一刻起,我明白了為什么保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提,誠信是發(fā)展的根本!公司就是這樣,做人也是這樣。所以,一個簡短的微笑,問候,求教,就成了我這個月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺得真誠應(yīng)該是實現(xiàn)自我價值的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門,個人,都要有分工合作。在我的實習(xí)部門,我認(rèn)為每個成員都有很強(qiáng)的獨立工作能力,但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通,否則既定目標(biāo)無法實現(xiàn),工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什么都做的很好,雖然還是會犯一些錯誤,覺得心慌,但是我會和部門的同事溝通,及時得到他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制,工作也是如此。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時候,心情很激動。這應(yīng)該是我想象了很久,害怕,期待的社交生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人,但我已經(jīng)以一個完整社會人的心態(tài)接受了這個月的考驗。激情有點夸張,但是這個月我是帶著激情結(jié)束的。但是,除了對工作的熱情,我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的,有耐心無激情的工作質(zhì)量是低劣的。特別是對于實習(xí)生,很多人說實習(xí)類似于“做家務(wù)”,做衛(wèi)生,整理辦公室文件,復(fù)印,打字,傳遞文件……來公司之前,心理準(zhǔn)備充分。書記在動員會上教我們做好每一件小事,我們在部門做的工作越多,學(xué)到的東西越多。我也覺得送更多工作的同事意味著他們更看重我。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
每個人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),但創(chuàng)新只屬于你!這是實現(xiàn)自我價值的最好方式。每一個方案的設(shè)計,每一項工作的開展都離不開創(chuàng)新,這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以,我在做工作的時候,難免會走一些彎路,但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),我不會陷入困境。保險公司一直是招人才,招人才的地方。所以,進(jìn)入生活感覺就是進(jìn)入精英
回顧那些難忘的日日夜夜,收獲了很多,感慨了很多。
1、“壽險沒有捷徑,訪問量決定你的輸贏”,這是我在公司聽過最多的一句話。不僅僅是保險書上的經(jīng)歷,更是無數(shù)成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理:——天道酬勤。天上從來沒有餡餅,與其走著上去,不如坐下來。世上有正義,付出總有回報。任何工作、任何崗位都需要腳踏實地、勤奮。成功沒有捷徑,需要汗水和努力。
2、“殘者為王”,同樣簡單的一句話也告訴了我們一個深刻的道理:——行,半百里。在當(dāng)今這個頻繁淘汰的時代,一個優(yōu)秀的壽險業(yè)務(wù)員或成功人士,只有靠毅力和毅力才能在激烈的競爭中生存下來。沒有什么事情是可以一蹴而就的,但是如果你設(shè)定目標(biāo),堅持不懈,你就會成功,因為你堅持!
3、“正面如太陽,往哪里去,往哪里發(fā)光;消極的人就像月亮,不同于初一和十五。”心態(tài)決定成敗。心態(tài)就像杠桿需要支點,就像鳥兒需要翅膀,就像地球需要陽光。心態(tài)可以說是決定一個人是否走上成功之路的綠色通道。當(dāng)我們面對別人的不理解,面對客戶的拒絕,一定不要氣餒;當(dāng)我們?nèi)〉眯〕煽儠r,我們不應(yīng)該自滿。我們應(yīng)該冷靜,冷靜。
4、做人是做事的前提和關(guān)鍵,也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素。如果你走錯了方向,你就會做不到事情。由于保險管理的特殊性,誠信在保險活動中的重要性尤為嚴(yán)格。在與客戶打交道時,我們必須誠實,善于與人溝通,這樣客戶才能信任我們。人做了,保險才能做好。
公司實踐個人總結(jié)篇十四
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。