從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇一
憤怒，確實(shí)是普通人最不善于處理的一種情緒。美國(guó)弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾?金特里博士曾統(tǒng)計(jì)過(guò)，每人每周會(huì)發(fā)怒兩次，男人發(fā)怒的強(qiáng)度要大一些，女人每次發(fā)怒的時(shí)間要長(zhǎng)一些。美國(guó)生理學(xué)家愛(ài)爾馬教授的研究發(fā)現(xiàn)，人生氣10分鐘耗費(fèi)掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。
“向來(lái)以隱忍著稱的中國(guó)人，也越來(lái)越壓不住火。”究其原因，主要有以下四點(diǎn)：首先，生存壓力成為人們易怒的根源。第二，價(jià)值觀的碎裂，讓人們覺(jué)得未來(lái)無(wú)法把握，而曾經(jīng)教導(dǎo)人們“溫良、忍讓”的傳統(tǒng)文化，也面臨消亡；第三，自然環(huán)境的缺失，鋼筋水泥的圍繞，使人們?cè)絹?lái)越不安；第四，缺少朋友、缺乏溝通，讓壞脾氣只能通過(guò)謾罵得以宣泄。
雖然生氣和長(zhǎng)跑同樣會(huì)造成人的血壓上升、心跳加快，但長(zhǎng)跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過(guò)程，回落過(guò)程同樣緩慢；生氣則是瞬間上升，身體不好的人或老人，很容易出現(xiàn)腦溢血、心臟并心肌梗死，還伴有頭暈、多夢(mèng)、失眠、心情煩亂等，這些心理和生理的異常因素如果相互影響，會(huì)帶來(lái)惡性循環(huán)，誘發(fā)疾病。
除影響健康外，怒火還會(huì)使人的判斷力降到零點(diǎn)，并嚴(yán)重破壞人際關(guān)系。負(fù)面情緒可能傷害工作和家庭關(guān)系，從而導(dǎo)致喪失別人的尊重和自尊心。當(dāng)我們?cè)趹嵟那闆r下，會(huì)自以為是對(duì)威脅立即做出反應(yīng)，但事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候的我們看起來(lái)無(wú)比愚蠢。
解決心情，才能解決事情。美國(guó)佐治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠常說(shuō)這句話。壓抑情緒有害健康，但沒(méi)有節(jié)制的發(fā)火同樣于事無(wú)補(bǔ)。即便你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變成綠燈；對(duì)送快遞的小伙子發(fā)火，他下次只會(huì)最后一個(gè)給你送件。我們需要做到的，不是隨意發(fā)泄一通，這樣只會(huì)讓你事后懊惱、悔恨，甚至吞下錯(cuò)誤決策的苦果。對(duì)此，建議大家隨時(shí)備好8個(gè)“滅火器”。
1、語(yǔ)速降低2/3，音量降低2/3。人們?cè)诎l(fā)火時(shí)，主要表現(xiàn)就是聲調(diào)變高，語(yǔ)速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，聲音大小使對(duì)方能聽(tīng)到即可。
2、閉上眼睛。人們形容生氣時(shí)常用一個(gè)成語(yǔ)，“怒目相視”。當(dāng)你生氣時(shí)，嘗試閉上眼睛或?qū)⒛抗鈴膶?duì)方身上移開(kāi)，可以快速澆滅怒火。
3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子。細(xì)心觀察能發(fā)現(xiàn)，人發(fā)怒時(shí)，脖子是前挺僵直的。這時(shí)，不妨將脖子向左右兩肩處轉(zhuǎn)動(dòng)，緩解僵硬。
4、擁抱自己。發(fā)怒其實(shí)是疏遠(yuǎn)自己的過(guò)程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。
5、聞聞植物。嗅覺(jué)對(duì)于人體的影響，可以直達(dá)后腦、前腦和丘腦。生氣時(shí)，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。
6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時(shí)，想象一下你看起來(lái)多么傻，或表達(dá)憤怒不當(dāng)時(shí)多么可笑。
7、擊掌、跺腳。如果你生氣時(shí)旁邊無(wú)人，也可以用擊掌和跺腳的方法來(lái)緩解怒氣，時(shí)間不需要多，兩三分鐘即可。
8、有備無(wú)患。對(duì)于開(kāi)車人群，應(yīng)提前選好行車路線，避免擁堵；適當(dāng)開(kāi)空調(diào)，讓自己涼快下來(lái)；行車時(shí)聽(tīng)輕松舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補(bǔ)充水分，不易上火。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇二
自今年7月中旬到單位報(bào)到以來(lái)，至今已4個(gè)月有余。這4個(gè)月的時(shí)間如白駒過(guò)隙，忽然而已。通過(guò)這些實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷，自己學(xué)習(xí)并掌握了很多之前所不具備的知識(shí)與技能，鍛煉了自己吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，也讓自己對(duì)單位及今后的工作有了更加深刻的理解。
初到淮南項(xiàng)目部的時(shí)候，剛走出學(xué)校大門的我對(duì)眼前的事物充滿了好奇與期待。開(kāi)始接觸項(xiàng)目上的工作和資料時(shí)，我有很多的不解與疑惑，項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是耐心的為我答疑解惑，他們的鼓勵(lì)與熱情讓我很快消除了陌生感，拉近了彼此間的距離，也讓我很快融入到這個(gè)集體。
由于淮南注漿工地是全天候的施工，作為技術(shù)人員更應(yīng)該是隨時(shí)待命以便及時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況。剛到工地的第三天，s2-3水平段正常鉆進(jìn)過(guò)程中突遇泥漿消耗量異常情況，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)、安全、技術(shù)人員迅速聚在一起，拿出解決方案，我們連續(xù)三個(gè)晝夜在固控臺(tái)上觀測(cè)泥漿消耗，最終這一突發(fā)情況被我們圓滿順利的解決。炎炎夏日，白天烈日當(dāng)頭，夜晚蚊蟲(chóng)肆虐，每當(dāng)自己猶豫躊躇的時(shí)候，我看到周圍不辭辛苦、兢兢業(yè)業(yè)的同事們以及鉆機(jī)上不畏酷暑依舊奮戰(zhàn)的師傅們，自己的斗志一次又一次被點(diǎn)燃，也堅(jiān)定了自己不僅要做好而且要做到最好的決心。
在淮南項(xiàng)目部實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感受最深的是一種凝聚力，小到個(gè)人之間，大到整個(gè)集體，我想這也是單位讓我感受到的一種企業(yè)文化。項(xiàng)目施工的工程中不單單是某一項(xiàng)工作的進(jìn)行，而是生產(chǎn)、安全、地質(zhì)、定向多方面的相互配合。每一次上、下鉆具，加尺、泥漿調(diào)配、數(shù)據(jù)記錄，以及在加尺后司鉆房與定向、地質(zhì)的相互配合，復(fù)合鉆進(jìn)與定向鉆進(jìn)的確定，定向上具體參數(shù)的調(diào)試;如何控制鉆井液的粘度，泵壓、鉆壓大小的控制;在泵量發(fā)生改變后，如何計(jì)算巖屑的上返時(shí)間，巖屑的清洗與編錄，壓水試驗(yàn)以及終孔注漿這些都是實(shí)習(xí)過(guò)程中需要學(xué)習(xí)和掌握的地方，每次遇到生產(chǎn)、定向、鉆井液以及地質(zhì)等方面的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)向周圍的同事們和鉆機(jī)上的師傅們請(qǐng)教，他們都會(huì)耐心的講解，這讓我得以迅速的掌握這些知識(shí)與技術(shù)。每個(gè)分支結(jié)束后，我們要把資料做精做好，及時(shí)上交甲方。在和甲方、礦方的一次次溝通交流后，自己收獲了很多專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在淮南項(xiàng)目部實(shí)習(xí)三個(gè)月后，我接到了內(nèi)蒙古鄂爾多斯固廢項(xiàng)目設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)預(yù)置樁的任務(wù)。我立即從怡人的淮河南畔北上至人跡罕至、沙土飛揚(yáng)的鄂爾多斯南部。初到鄂爾多斯，自己真正感受到“長(zhǎng)嘯出原野，凜然寒風(fēng)生”的含義。工作環(huán)境在不斷變化，但不變的是自己對(duì)工作的熱情以及自己對(duì)內(nèi)心信念的堅(jiān)持。相信自己對(duì)工作、對(duì)理想的熱情定能戰(zhàn)勝凜冽寒風(fēng)，定能和同事們一起優(yōu)質(zhì)高效地完成施工任務(wù)。在此，我要真誠(chéng)地向每一位給與我?guī)椭凸膭?lì)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說(shuō)一聲謝謝!
從淮南到鄂爾多斯，這四個(gè)多月的時(shí)間，讓我從一個(gè)初出茅廬、剛走出學(xué)校大門的青年變成一個(gè)以自己工作為榮的地質(zhì)人。在烈日炎炎或是寒風(fēng)刺骨的一線，既鍛煉了自己的身體素質(zhì)，磨練了自己的意志，又夯實(shí)了自己的專業(yè)知識(shí)與技能，收獲了生活閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)讓我對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了自己在以后的工作中不怕苦、不怕累，不拋棄、不放棄的信念。
夢(mèng)在前方，路在腳下，腳踏實(shí)地的做好自己的工作，時(shí)刻提醒自己要不斷進(jìn)步，乘風(fēng)破浪，讓自己與二隊(duì)一起聚力前行。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇三
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
尊重領(lǐng)導(dǎo)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持領(lǐng)導(dǎo)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持領(lǐng)導(dǎo)，配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。
理解領(lǐng)導(dǎo)。在工作中，應(yīng)盡可能地替領(lǐng)導(dǎo)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到領(lǐng)導(dǎo)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的'準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門口，并親切道別。
形象設(shè)計(jì)大師喬恩，莫利曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性：“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見(jiàn)著裝與形象的重要。
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話方式，首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可，它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列，不過(guò)前者也已經(jīng)戒煙了。
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世，或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(zhǎng)舌婦。
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開(kāi)始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
10、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方，可以巧妙地離開(kāi)他的視線范圍。
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的形象大打折扣，得不償失。
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇四
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開(kāi)闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開(kāi)闊，目光放遠(yuǎn)一些。看這些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見(jiàn)的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
四、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)"充電"。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危"，考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的話，總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問(wèn)題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針?shù)h相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過(guò)錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問(wèn)題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒(méi)有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒(méi)有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇五
書中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場(chǎng)生存之道。有人說(shuō)杜拉拉就是個(gè)笑話，但職場(chǎng)之事，無(wú)王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒(méi)有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他是從“0”開(kāi)始數(shù)的。
愛(ài)情需要的不是冰冷的公式和見(jiàn)招拆招的精明，恰恰相反，愛(ài)情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計(jì)后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場(chǎng)女性和男性最大的不同是，無(wú)論如何她們首先是一個(gè)女人，她們對(duì)家庭的關(guān)注，對(duì)情感的需求必然會(huì)分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時(shí)間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個(gè)小時(shí)，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛(ài)好，也只有這樣會(huì)享受生活的人，才會(huì)享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨(dú)行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實(shí)有時(shí)候“懶”一點(diǎn)也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個(gè)度。
給每天的工作列提綱，然后將時(shí)間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽(tīng)音樂(lè)邊干活也沒(méi)關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書，懂得忙里偷閑，適時(shí)享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說(shuō)不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請(qǐng)冷靜點(diǎn)，再冷靜點(diǎn)。我只想說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個(gè)顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場(chǎng)速騰，卻無(wú)法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對(duì)感情卻很失敗。她需要以沒(méi)完沒(méi)了的加班來(lái)證明自己的價(jià)值，談個(gè)戀愛(ài)也要?jiǎng)佑?“swot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場(chǎng)女性們所應(yīng)該選擇的職場(chǎng)生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來(lái)證明自己的價(jià)值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營(yíng)內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂(lè)。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇六
有一頭驢，給老農(nóng)拉地，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)最近這頭驢不怎么賣力，可能歲數(shù)大了，職場(chǎng)驢的故事告訴我們。這個(gè)農(nóng)民有點(diǎn)文化，上過(guò)一些管理技能方面的培訓(xùn)課，聽(tīng)說(shuō)用激勵(lì)手段可能會(huì)使老驢賣力起來(lái)。
于是，他把驢叫過(guò)來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“我給你制定一個(gè)激勵(lì)考核辦法，做得好會(huì)得到獎(jiǎng)賞。”驢聽(tīng)了很高興，說(shuō)：“那您說(shuō)說(shuō)這個(gè)辦法吧。” “我以前早晨給你兩個(gè)玉米棒，從明天開(kāi)始，早晨改成給你三個(gè)玉米棒，只要你干得好，每天都會(huì)增加。”農(nóng)民介紹道。
在臨死前他交給兒子小毛驢一個(gè)遺囑，上面用血寫道：“我沒(méi)什么財(cái)產(chǎn)留給你，但我要告訴你一個(gè)慘痛的教訓(xùn)，就是和誰(shuí)打交道不能跟人這種動(dòng)物打交道，這些黑心的老板不會(huì)多出一個(gè)玉米棒子，但卻變了花樣欺騙我們這些打工的驢多干活，但到頭來(lái)得到仍只有原來(lái)那么少。”沒(méi)等小毛驢問(wèn)點(diǎn)什么，老驢就斷氣了。
簡(jiǎn)單地處理了老驢的后世，小毛驢掙脫韁繩跑了，他不想再重演老爸的悲劇。但由于長(zhǎng)期圈養(yǎng)，沒(méi)有人給他吃的，小毛驢每天連七個(gè)玉米棒都吃不上。于是，沒(méi)過(guò)多久，他不得不到另外一家農(nóng)戶碰碰運(yùn)氣。
剛到這家，農(nóng)民也把小毛驢叫到跟前，說(shuō)：“我給你制定給考核辦法，干好了能多給你玉米棒子吃。”小毛驢心想，這下子完了，老爸的悲劇真的要重演了!
在我們的職場(chǎng)中，是否也會(huì)遇到這兩種老板了，第一種老板，在剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，把你招過(guò)來(lái)，給你很多承諾，告訴你，只要你努力，不會(huì)虧待你的。于是我們滿懷信心的像故事中的老驢一樣，盡心盡力地為老板為他工作，同時(shí)你也把老板給你畫的餅，同樣的畫給你的下屬，期待有一天，老板會(huì)兌現(xiàn)承諾，但是到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，老板只是變相的把你們應(yīng)得的分成了幾部分，并沒(méi)有達(dá)到你們所期待的結(jié)果，于是你很失望，同時(shí)你的下屬也認(rèn)為受到了欺騙，想到了離開(kāi)，這樣的結(jié)果，老板雖然得到了眼前的利益，但是他永遠(yuǎn)留不住好的員工，好員工會(huì)去尋找，真正常識(shí)他，并且能遵守承諾的老板。當(dāng)然我們也會(huì)遇到故事中第二種老板，他會(huì)制定合理的考核，讓你的付出跟你的回報(bào)是同等的，這樣的結(jié)果是更多的人愿意跟著他，雖然表面看起來(lái)他是付出了更多，但是這點(diǎn)付出跟他所得到的回報(bào)同樣也是成正比的。好的員工才能創(chuàng)造更多的財(cái)富。結(jié)合到我們的工作中，做為hr我們需要根據(jù)公司的情況和員工情況制訂一個(gè)平衡的考核制度，只有這樣才能達(dá)到效果。
公司想要留住員工說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難。
像驢一樣勤奮，工作卻原地踏步;像驢一樣勞累，得到的卻是皮鞭，這是很多職場(chǎng)人真實(shí)的體驗(yàn)和感受。其實(shí)，擺脫驢的命運(yùn)，變身職場(chǎng)千里馬得到賞識(shí)并重用，并不是沒(méi)可能。讀讀下面的文字，或許我們能從中找到突破口。
你是否只做一樣工作?
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇七
梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。帶著虎年的喜氣，為期一周的軍訓(xùn)如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天，我們感到又漫長(zhǎng)，又短暫，充滿了艱辛和快樂(lè)，我忽然發(fā)現(xiàn)，我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓(xùn)是很辛苦的，回想一下，苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割，苦在腳上磨出的泡，苦在為正步踢麻的腿，苦在站軍姿時(shí)累酸的腰，軍訓(xùn)如此的苦，我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái)，軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)考驗(yàn)自我，磨練自我的過(guò)程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān)，不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練，要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志，鍛煉我們的身體，那么，為什么要放棄呢?想到這，我都會(huì)咬咬牙，挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集，最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈。或許這些不是苦，而是一種收獲，一種讓我受益終生的收獲，我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢，是不屈，更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么，想到今天的苦與收獲，一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。 我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧。
軍訓(xùn)又是很快樂(lè)的，從大家整齊劃一的腳步聲中，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè)，從高昂鏗鏘的口號(hào)聲中，我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè)，當(dāng)我們隊(duì)列經(jīng)過(guò)一整天的訓(xùn)練，最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí)，我滿足而自豪的笑了，當(dāng)我得到隊(duì)員之間的相互鼓勵(lì)時(shí)，我們感受到集體的溫暖...在這里，我們大聲歡呼，在這里，我們大聲的笑，在這里，我們留下了我們最美好的回憶!
教官的喉嚨已沙啞，然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時(shí)他們像所有教官一樣嚴(yán)厲，注重紀(jì)律，精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心，對(duì)每個(gè)隊(duì)員盡其關(guān)愛(ài)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員不失原則的要求都盡量滿足。休息時(shí)他們的微笑，讓大家覺(jué)得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓(xùn)時(shí)，就強(qiáng)調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌，訓(xùn)練出我們一種氣勢(shì)，一種正氣凜然的形象，以確保我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校龅轿拿鲌?zhí)法，依法行政。我相信，我們會(huì)把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個(gè)路政工作中，真正做到樹(shù)文明執(zhí)法形象，創(chuàng)人民滿意路政。
這7天過(guò)得如此之快啊，感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話：“如果我無(wú)所畏懼，我會(huì)怎么做?”現(xiàn)在我想，如果我是勇敢的，我就無(wú)所畏懼，那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅(jiān)持下去，堅(jiān)持到底。沒(méi)有日曬雨淋，沒(méi)有狂氣暴雨，怎會(huì)有屬于自己的風(fēng)雨彩虹，怎會(huì)有屬于自己的精彩天地!生命不息，奮斗不止，所以我堅(jiān)持，我勝利!
也許軍訓(xùn)的時(shí)光是短暫的，也許這樣的時(shí)光一去不復(fù)返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓(xùn)練,增強(qiáng)素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)社會(huì),這些口令將永遠(yuǎn)回蕩在我的耳邊。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇八
溝通最基本的素質(zhì)是尊重對(duì)方，注意禮貌，情緒平和。
職場(chǎng)溝通的第二重點(diǎn)是能夠做到言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)明扼要。往往聽(tīng)一些朋友說(shuō)，學(xué)歷高的和學(xué)歷低但經(jīng)驗(yàn)豐厚的兩個(gè)人去做同一件事，往往是經(jīng)驗(yàn)豐富的那個(gè)人能夠得到更好的效果。因?yàn)橐粋€(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也做不成大事，整個(gè)過(guò)程中必定會(huì)需要各方的支援和協(xié)助，有些人是職責(zé)范圍內(nèi)所以來(lái)幫你，有一些人是職責(zé)范圍外因?yàn)榛ブP(guān)系來(lái)幫你。再有一些就是持反對(duì)意見(jiàn)，我們至少需要通過(guò)溝通讓其不阻撓項(xiàng)目進(jìn)展。目前本人能力比較有限，勉強(qiáng)可以達(dá)到職責(zé)范圍外互助關(guān)系來(lái)幫你這個(gè)層次。
職場(chǎng)溝通按溝通雙方關(guān)系分門別類，再可以按溝通內(nèi)容分小類。目前本人遇到最多的是有如下幾類。
1、下級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
2、同事與同事之間的溝通。
a．對(duì)方職責(zé)范圍之內(nèi)。
b．對(duì)方職責(zé)范圍之外。
3、與客戶、合作單位之間的溝通。
先從向上級(jí)匯報(bào)說(shuō)起，領(lǐng)導(dǎo)通常都有自己的煩惱和壓力，而且會(huì)很忙，所以他們沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)聽(tīng)你講一堆的細(xì)節(jié)，雖然也有人說(shuō)過(guò)，要在領(lǐng)導(dǎo)面前顯得很忙。自我感覺(jué)一個(gè)度吧。不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你很閑，也不要過(guò)多的打擾領(lǐng)導(dǎo)。
同事間的溝通，需要注意溝通的效率與質(zhì)量。每次溝通前打腹稿，理清幾個(gè)重點(diǎn)要素，背景、需求、時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)。這樣別人才能更快的接受你的信息并給予幫助。
同事之間職責(zé)范圍外的溝通則需要互相尊重，在能力足夠的情況下盡量多幫助別人，這樣以后別人也愿意幫助你。
而與客戶之間的溝通本人目前還有點(diǎn)想當(dāng)然，以為客戶是同齡人，說(shuō)話隨意一點(diǎn)，幽默一點(diǎn)，通過(guò)共同話題可以加深兩者之間的關(guān)系。或者說(shuō)因?yàn)樽陨硎莻€(gè)很熱心的人，很愿意去幫助別人，所以想當(dāng)然的認(rèn)為別人也和我一樣。
溝通有時(shí)候也是一種習(xí)慣，從每天的日常生活中的習(xí)慣。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事，問(wèn)聲早。出門碰到住對(duì)面的鄰居問(wèn)聲好。在家里自己曾是個(gè)不太愛(ài)叫人的孩子，于是這點(diǎn)也延續(xù)到了職場(chǎng)，正如領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)的，把公司當(dāng)成自己家那么隨意。
溝通還有個(gè)禁忌便是不能帶情緒，帶情緒的溝通效果是無(wú)法預(yù)期的。
1）必須被接收（信息可能被延誤，積壓，錯(cuò)發(fā)，或者聽(tīng)者心不在焉）
2）必須被了解（以為信息無(wú)誤地傳出就會(huì)被自動(dòng)地了解，是個(gè)長(zhǎng)盛不衰的誤解）
3）必須被記住（信息會(huì)被誤置，遺忘而失效，一次的傳達(dá)是不夠的，最聰明的人也需提醒）
4）必須被加以利用或者起作用（未見(jiàn)行動(dòng)只被列入事程表或你被許諾，溝通不能算有效）
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇九
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
用心服務(wù)，客戶就會(huì)感覺(jué)到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù)，你就會(huì)拋開(kāi)一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂(lè)意干的。
用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見(jiàn)或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來(lái)的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。客戶的意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。這樣，我們的利潤(rùn)來(lái)源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤(rùn)增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過(guò)這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過(guò)為客戶做事情完成，比如說(shuō)為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺(jué)，而不僅僅是將事情做完。具體說(shuō)來(lái)，服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識(shí)、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問(wèn)題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺(jué)，所以說(shuō)，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超。同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的。
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守。”有“禮”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話也說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要，無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。
一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹(shù)立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對(duì)這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
原來(lái)對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說(shuō)個(gè)話，吃個(gè)飯，沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁耍y免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說(shuō)怎樣入座，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出響聲來(lái)，更不要站起來(lái)走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺(jué)。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō)，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對(duì)大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后，服務(wù)員開(kāi)始上菜了，中國(guó)人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過(guò)程中，主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說(shuō)明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說(shuō)法有很多，比如“我有點(diǎn)事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)電話了，可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi)，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí)，在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi)。
簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來(lái)自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪些教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開(kāi)禮儀的，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)?lái)更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)感悟心得體會(huì) 職場(chǎng)心得體會(huì)篇十
20__年，算是正式進(jìn)入職場(chǎng)的第一年，沒(méi)工作之前都很期待工作，以為自己工作后可以實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”，想買什么就買什么，但是被現(xiàn)實(shí)狠狠的打了一巴掌，工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒(méi)工作之前聽(tīng)了很多辦公室的勾心斗角，確實(shí)有，但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加，自己的收入也會(huì)增加，但也并不全是;所以正應(yīng)了那句話：你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作，而應(yīng)該努力工作。每天都有人抱怨工作累，工資低，可是你會(huì)輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作，你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦，沒(méi)有自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)力就不能裸辭，抱怨公司福利不好或是工資低也是沒(méi)用的，因?yàn)橛泻芎玫墓靖＠べY都很好，可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠，或是沒(méi)到掙錢的時(shí)間，還有就是我們選錯(cuò)了行業(yè)，食品行業(yè)平均工資就是低一點(diǎn)吧。不管怎樣我相信，任何一行，只有做好了做到上層，工資才能實(shí)現(xiàn)理想增長(zhǎng)。
二、年齡增長(zhǎng)并不意味著經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我們看到找工作大多都會(huì)提到工作經(jīng)驗(yàn)，1~3年，3~5年等，也會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，工資也會(huì)增加，但是有次領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了句，工作年限不等于經(jīng)驗(yàn)值，很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗(yàn)，你說(shuō)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有增加嗎?確實(shí)也是，只有在工作中多嘗試多突破自己，才能學(xué)到更多，這樣才能增加經(jīng)驗(yàn)值。
三、公司的人際關(guān)系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友，自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”，我覺(jué)得里面女主的性格可以適當(dāng)采取一下，來(lái)公司結(jié)交一個(gè)真正的朋友其實(shí)是很難的事情，做好自己的事，如果遇到一個(gè)你認(rèn)為性格方面各方面你都挺認(rèn)可的，這種就可以考慮作為朋友，其他的千萬(wàn)不要強(qiáng)求，堅(jiān)決不做對(duì)他人不利不好的事，但是真有人欺負(fù)你的時(shí)候，你要看什么事情，小事可以包容，大的就要擺明自己態(tài)度，不然別人會(huì)以為你好欺負(fù)，后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績(jī)不好或是管理問(wèn)題，我們公司裁了業(yè)務(wù)人員和換了領(lǐng)導(dǎo)，也有其他員工被裁掉，誰(shuí)都有被裁掉的可能，可能是工作能力不夠，可能是工作需要的人減少，真正能做到說(shuō)公司缺了你不可不能運(yùn)轉(zhuǎn)，基本上沒(méi)有或是少之又少。我認(rèn)為解決辦法只有一個(gè)，不斷提升自己的能力，能夠給公司帶來(lái)效益，對(duì)公司來(lái)說(shuō)才是有用的人;即使這樣被裁，換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個(gè)人都會(huì)有壓力，都有很多要處理的問(wèn)題，有的簡(jiǎn)單有的棘手，急是一點(diǎn)用都沒(méi)有的。只有自己列出問(wèn)題，然后分析，想解決辦法。我是做研發(fā)的，有時(shí)就會(huì)擔(dān)心這個(gè)客戶不接受不滿意怎么樣，其實(shí)想想一點(diǎn)都不應(yīng)該擔(dān)心，客戶有反饋有交流就是好事，說(shuō)出問(wèn)題，然后再想辦法解決就行了，憂慮著急又沒(méi)什么用。
以上是我初入職場(chǎng)的5點(diǎn)感受，希望能給新人一點(diǎn)幫助，也希望前輩們多多幫助。
謝謝。