心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇一
自今年7月中旬到單位報(bào)到以來,至今已4個(gè)月有余。這4個(gè)月的時(shí)間如白駒過隙,忽然而已。通過這些實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷,自己學(xué)習(xí)并掌握了很多之前所不具備的知識(shí)與技能,鍛煉了自己吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,也讓自己對(duì)單位及今后的工作有了更加深刻的理解。
初到淮南項(xiàng)目部的時(shí)候,剛走出學(xué)校大門的我對(duì)眼前的事物充滿了好奇與期待。開始接觸項(xiàng)目上的工作和資料時(shí),我有很多的不解與疑惑,項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是耐心的為我答疑解惑,他們的鼓勵(lì)與熱情讓我很快消除了陌生感,拉近了彼此間的距離,也讓我很快融入到這個(gè)集體。
由于淮南注漿工地是全天候的施工,作為技術(shù)人員更應(yīng)該是隨時(shí)待命以便及時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況。剛到工地的第三天,s2-3水平段正常鉆進(jìn)過程中突遇泥漿消耗量異常情況,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)、安全、技術(shù)人員迅速聚在一起,拿出解決方案,我們連續(xù)三個(gè)晝夜在固控臺(tái)上觀測(cè)泥漿消耗,最終這一突發(fā)情況被我們圓滿順利的解決。炎炎夏日,白天烈日當(dāng)頭,夜晚蚊蟲肆虐,每當(dāng)自己猶豫躊躇的時(shí)候,我看到周圍不辭辛苦、兢兢業(yè)業(yè)的同事們以及鉆機(jī)上不畏酷暑依舊奮戰(zhàn)的師傅們,自己的斗志一次又一次被點(diǎn)燃,也堅(jiān)定了自己不僅要做好而且要做到最好的決心。
在淮南項(xiàng)目部實(shí)習(xí)過程中讓我感受最深的是一種凝聚力,小到個(gè)人之間,大到整個(gè)集體,我想這也是單位讓我感受到的一種企業(yè)文化。項(xiàng)目施工的工程中不單單是某一項(xiàng)工作的進(jìn)行,而是生產(chǎn)、安全、地質(zhì)、定向多方面的相互配合。每一次上、下鉆具,加尺、泥漿調(diào)配、數(shù)據(jù)記錄,以及在加尺后司鉆房與定向、地質(zhì)的相互配合,復(fù)合鉆進(jìn)與定向鉆進(jìn)的確定,定向上具體參數(shù)的調(diào)試;如何控制鉆井液的粘度,泵壓、鉆壓大小的控制;在泵量發(fā)生改變后,如何計(jì)算巖屑的上返時(shí)間,巖屑的清洗與編錄,壓水試驗(yàn)以及終孔注漿這些都是實(shí)習(xí)過程中需要學(xué)習(xí)和掌握的地方,每次遇到生產(chǎn)、定向、鉆井液以及地質(zhì)等方面的問題時(shí),我都會(huì)向周圍的同事們和鉆機(jī)上的師傅們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心的講解,這讓我得以迅速的掌握這些知識(shí)與技術(shù)。每個(gè)分支結(jié)束后,我們要把資料做精做好,及時(shí)上交甲方。在和甲方、礦方的一次次溝通交流后,自己收獲了很多專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在淮南項(xiàng)目部實(shí)習(xí)三個(gè)月后,我接到了內(nèi)蒙古鄂爾多斯固廢項(xiàng)目設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)預(yù)置樁的任務(wù)。我立即從怡人的淮河南畔北上至人跡罕至、沙土飛揚(yáng)的鄂爾多斯南部。初到鄂爾多斯,自己真正感受到“長(zhǎng)嘯出原野,凜然寒風(fēng)生”的含義。工作環(huán)境在不斷變化,但不變的是自己對(duì)工作的熱情以及自己對(duì)內(nèi)心信念的堅(jiān)持。相信自己對(duì)工作、對(duì)理想的熱情定能戰(zhàn)勝凜冽寒風(fēng),定能和同事們一起優(yōu)質(zhì)高效地完成施工任務(wù)。在此,我要真誠(chéng)地向每一位給與我?guī)椭凸膭?lì)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說一聲謝謝!
從淮南到鄂爾多斯,這四個(gè)多月的時(shí)間,讓我從一個(gè)初出茅廬、剛走出學(xué)校大門的青年變成一個(gè)以自己工作為榮的地質(zhì)人。在烈日炎炎或是寒風(fēng)刺骨的一線,既鍛煉了自己的身體素質(zhì),磨練了自己的意志,又夯實(shí)了自己的專業(yè)知識(shí)與技能,收獲了生活閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)讓我對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了自己在以后的工作中不怕苦、不怕累,不拋棄、不放棄的信念。
夢(mèng)在前方,路在腳下,腳踏實(shí)地的做好自己的工作,時(shí)刻提醒自己要不斷進(jìn)步,乘風(fēng)破浪,讓自己與二隊(duì)一起聚力前行。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇二
有個(gè)小姑娘跟我吐槽說,因?yàn)樽约旱氖韬鲇绊懥藞F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),她被團(tuán)隊(duì)成員孤立起來了。
小姑娘覺得自己很委屈,平時(shí)大家都各忙各的,沒有人教她,結(jié)果出了問題,大家都討伐她。
小姑娘問:“職場(chǎng)都是這么沒有人情味的嗎?”
其實(shí)不然。
如果你把職場(chǎng)當(dāng)學(xué)校,就會(huì)發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)是冷血的;只有把職場(chǎng)當(dāng)職場(chǎng),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)是有溫度的。
從學(xué)校到職場(chǎng),我們從知識(shí)的索取者變成了價(jià)值的創(chuàng)造者,思維方式自然也要跟著轉(zhuǎn)變。
有些“學(xué)生思維”帶到職場(chǎng)上來是很可怕的,不僅會(huì)讓我們覺得自己受到了不公平的對(duì)待,有時(shí)甚至還毀掉我們的上升空間。
但是,近9成職場(chǎng)人,幾乎都掉過“學(xué)生思維”這個(gè)大坑
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇三
憤怒,確實(shí)是普通人最不善于處理的一種情緒。美國(guó)弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾?金特里博士曾統(tǒng)計(jì)過,每人每周會(huì)發(fā)怒兩次,男人發(fā)怒的強(qiáng)度要大一些,女人每次發(fā)怒的時(shí)間要長(zhǎng)一些。美國(guó)生理學(xué)家愛爾馬教授的研究發(fā)現(xiàn),人生氣10分鐘耗費(fèi)掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。
“向來以隱忍著稱的中國(guó)人,也越來越壓不住火。”究其原因,主要有以下四點(diǎn):首先,生存壓力成為人們易怒的根源。第二,價(jià)值觀的碎裂,讓人們覺得未來無法把握,而曾經(jīng)教導(dǎo)人們“溫良、忍讓”的傳統(tǒng)文化,也面臨消亡;第三,自然環(huán)境的缺失,鋼筋水泥的圍繞,使人們?cè)絹碓讲话玻坏谒模鄙倥笥选⑷狈贤ǎ寜钠庵荒芡ㄟ^謾罵得以宣泄。
當(dāng)你感到憤怒時(shí),你全身的肌肉,你的脖子后的汗毛,你的血壓,你的血糖水平,你的心率,你的呼吸頻率,你的腸道,甚至你手指頭的溫度……都會(huì)發(fā)生反應(yīng)。陜西省人民醫(yī)院精神科主任醫(yī)師張?zhí)觳紝?duì)此也表示:“人生氣時(shí),腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會(huì)增加,嚴(yán)重影響心腦血管系統(tǒng)的健康。”
雖然生氣和長(zhǎng)跑同樣會(huì)造成人的血壓上升、心跳加快,但長(zhǎng)跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程,回落過程同樣緩慢;生氣則是瞬間上升,身體不好的人或老人,很容易出現(xiàn)腦溢血、心臟并心肌梗死,還伴有頭暈、多夢(mèng)、失眠、心情煩亂等,這些心理和生理的異常因素如果相互影響,會(huì)帶來惡性循環(huán),誘發(fā)疾病。
除影響健康外,怒火還會(huì)使人的判斷力降到零點(diǎn),并嚴(yán)重破壞人際關(guān)系。負(fù)面情緒可能傷害工作和家庭關(guān)系,從而導(dǎo)致喪失別人的尊重和自尊心。當(dāng)我們?cè)趹嵟那闆r下,會(huì)自以為是對(duì)威脅立即做出反應(yīng),但事實(shí)上,這個(gè)時(shí)候的我們看起來無比愚蠢。
解決心情,才能解決事情。美國(guó)佐治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠常說這句話。壓抑情緒有害健康,但沒有節(jié)制的發(fā)火同樣于事無補(bǔ)。即便你再猛敲方向盤,也不可能讓前方的紅燈變成綠燈;對(duì)送快遞的小伙子發(fā)火,他下次只會(huì)最后一個(gè)給你送件。我們需要做到的,不是隨意發(fā)泄一通,這樣只會(huì)讓你事后懊惱、悔恨,甚至吞下錯(cuò)誤決策的苦果。對(duì)此,建議大家隨時(shí)備好8個(gè)“滅火器”。
1、語速降低2/3,音量降低2/3。人們?cè)诎l(fā)火時(shí),主要表現(xiàn)就是聲調(diào)變高,語速加快。下次,即便你怒火中燒,也一定要求自己用緩慢的語調(diào)說話,聲音大小使對(duì)方能聽到即可。
2、閉上眼睛。人們形容生氣時(shí)常用一個(gè)成語,“怒目相視”。當(dāng)你生氣時(shí),嘗試閉上眼睛或?qū)⒛抗鈴膶?duì)方身上移開,可以快速澆滅怒火。
3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子。細(xì)心觀察能發(fā)現(xiàn),人發(fā)怒時(shí),脖子是前挺僵直的。這時(shí),不妨將脖子向左右兩肩處轉(zhuǎn)動(dòng),緩解僵硬。
4、擁抱自己。發(fā)怒其實(shí)是疏遠(yuǎn)自己的過程,用雙臂緊緊擁抱一下自己,可以緩解緊張和不安定感,更加從容。
5、聞聞植物。嗅覺對(duì)于人體的影響,可以直達(dá)后腦、前腦和丘腦。生氣時(shí),將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置,深呼吸5次即可。
6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時(shí),想象一下你看起來多么傻,或表達(dá)憤怒不當(dāng)時(shí)多么可笑。
7、擊掌、跺腳。如果你生氣時(shí)旁邊無人,也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣,時(shí)間不需要多,兩三分鐘即可。
8、有備無患。對(duì)于開車人群,應(yīng)提前選好行車路線,避免擁堵;適當(dāng)開空調(diào),讓自己涼快下來;行車時(shí)聽輕松舒緩的歌曲;常備一瓶水,為身體補(bǔ)充水分,不易上火。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇四
面對(duì)金融危機(jī)的突然大幅度爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的格局還未呈現(xiàn),伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟,證券、銀行、保險(xiǎn)、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下,很多求職者明顯感到應(yīng)聘難度加大,一些人甚至在臨近簽合同時(shí)被企業(yè)“放鴿子”。在這種極度困難的條件下,如何求得生存和發(fā)展,值得我們思考。
有個(gè)朋友在4月份去一家基金公司面試,當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理相當(dāng)滿意,連公司一年能享受幾次旅游都聊到了,還告訴她馬上就能上班了,沒料到現(xiàn)在公司卻沒了動(dòng)靜。事實(shí)上,張小姐的情況還并不算太糟糕,有相當(dāng)一部分求職者甚至連面試機(jī)會(huì)都很難得到。在房產(chǎn)行業(yè)從事行政管理的趙小姐說,自己近期通過各種渠道投出了200多份簡(jiǎn)歷,只有3家公司給了面試機(jī)會(huì)。她感慨道,“算了一下,發(fā)出簡(jiǎn)歷和得到反饋的比率連2%都不到,現(xiàn)在找工作真的是太難了!”。
諸多跡象表明,本次全球性的金融危機(jī)的爆發(fā)正從虛擬經(jīng)濟(jì)逐步涉及到經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并同時(shí)伴隨著企業(yè)大量倒閉。金融危機(jī)波及實(shí)體經(jīng)濟(jì),對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響才剛剛開始,預(yù)計(jì)年末至明年初就業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。面對(duì)如此巨大的金融危機(jī),職場(chǎng)人士要想安危度過,必須采取穩(wěn)妥的職業(yè)策略,審慎做好應(yīng)對(duì)。處理得當(dāng)我們還可以化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。
全力以赴在經(jīng)濟(jì)不緊氣的時(shí)局下,作為職場(chǎng)中人,如何把握住現(xiàn)有的工作機(jī)會(huì)可謂是迫在眉睫之舉。職業(yè)專家認(rèn)為,如何保住工作,使自己的職業(yè)生涯走得更加順利,已經(jīng)成為所有職場(chǎng)人士皆要面對(duì)的事情。一個(gè)成熟的職業(yè)人,走進(jìn)職場(chǎng)的第一天,就應(yīng)該有危機(jī)感,這種危機(jī)感不僅是來自與職場(chǎng)內(nèi)同事和職場(chǎng)外同等資質(zhì)人群的競(jìng)爭(zhēng),還包括站在自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度不斷引導(dǎo)自己找到更加適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。
金融危機(jī)背景下,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也進(jìn)一步加劇,“加倍珍惜工作機(jī)會(huì)、全力以赴對(duì)待工作”已經(jīng)成為了職場(chǎng)人士捍衛(wèi)工作機(jī)會(huì)的一種必然趨勢(shì)。
我們要針對(duì)現(xiàn)有崗位的職責(zé)需求盡量做得好一點(diǎn),不僅能夠出色地完成本職工作,更可以兼任其他崗位的工作,成為節(jié)約型人才,這樣被別人取代的可能性就會(huì)小一點(diǎn)。除了做好本職工作之外,做個(gè)職場(chǎng)有心人也很重要,不要只是低頭拉車,也要抬頭看路。比如關(guān)注一些行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),因?yàn)橛行┬袠I(yè)確實(shí)是受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的影響,有時(shí)候要有政策性的減產(chǎn)或裁員,所以要及時(shí)關(guān)注各種新聞及資訊。總之,在平時(shí)的工作中,全力以赴地做好每一件事,為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值,凸顯出你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力獲得你的職場(chǎng)最高分,那么當(dāng)裁員危機(jī)來臨的時(shí)候就可以幫你化解危機(jī)。
快速反應(yīng)金融危機(jī)的巨浪面前,能夠成功化解失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的往往只是一小部分人,有相當(dāng)一部分職場(chǎng)人士仍將面對(duì)殘酷的失業(yè)現(xiàn)實(shí)。失業(yè)是令人沮喪的,但是如果你提前為自己做好職業(yè)規(guī)劃,知道自己的職業(yè)方向,了解自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),清楚自己能夠勝任什么工作,這樣就可以快速融入到更加適合自己的新的發(fā)展平臺(tái),如果做到了未雨綢謀,就很可能不會(huì)被金融危機(jī)下的失業(yè)浪潮所淹沒,甚至是可以通過危機(jī)事件,讓自己重新找到職業(yè)定位和目標(biāo)。
對(duì)于有明確職業(yè)規(guī)劃的人來說,失業(yè)意味著遭受到外界的強(qiáng)力干擾而形成職業(yè)生涯發(fā)展中斷。那么此時(shí)應(yīng)該整合過往的資歷,按照自己既定的規(guī)劃,找到適合自己發(fā)展的與職業(yè)發(fā)展方向相一致的工作,朝著自己規(guī)劃的方向走,保持職業(yè)生涯的延續(xù)性。而對(duì)于那些每天混日子對(duì)自己沒有定位也沒有過高要求的人來說,失業(yè)后急需解決的是求職問題。這類人首先要調(diào)整心態(tài),正確看待企業(yè)的裁員問題,不怨天尤人,及時(shí)充實(shí)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自信;其次是要疏理過往的職業(yè)經(jīng)歷,提煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為找工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積極主動(dòng)地尋求新的工作機(jī)會(huì);第三是要做明確的職業(yè)定位,有針對(duì)性地去找工作,求職目標(biāo)明確,才能快速找到適合的工作。總之要把“危機(jī)”變成“轉(zhuǎn)機(jī)”,為爭(zhēng)取新的工作積極地出謀劃策,以盡快渡過這段非常時(shí)期,早日找到適合自己的新的更好的工作。
防范風(fēng)險(xiǎn)受金融危機(jī)影響,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都減少了招聘計(jì)劃,伴隨著整體經(jīng)濟(jì)的下滑,企業(yè)的產(chǎn)品銷量受到一定打壓,許多企業(yè)面臨減產(chǎn),有些企業(yè)為了降低成本甚至大幅裁員,導(dǎo)致社會(huì)失業(yè)人口驟增。在企業(yè)減產(chǎn)的情況下,員工的工作量將隨之減少,原來一天八小時(shí)的工作量可能縮減為六個(gè)小時(shí)甚至更少,許多企業(yè)出現(xiàn)人員輪班制,即在保留原有工作人數(shù)的前提下將人員分成兩至三批,每周輪班上崗作業(yè),等待產(chǎn)量回升后再恢復(fù)正常工作量。在這種形勢(shì)下,員工們就有必要合理利用閑暇時(shí)間,加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練,等待冬天過去后的新生活。
面對(duì)這場(chǎng)撲面而來的職場(chǎng)危機(jī),我們?cè)谔幱谡麄€(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的高度為自己進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí),還需要時(shí)刻保持職業(yè)危機(jī)感,除了學(xué)習(xí)與自己工作有關(guān)的專業(yè)技能,還要積累一些可轉(zhuǎn)換技能,如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力等,這些是許多崗位/職業(yè)所必備的技能。在認(rèn)清自己優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,清楚地知道自己需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在不斷認(rèn)知自己的過程中正確地做出定位,明確自己的發(fā)展目標(biāo),快速地找到自己的發(fā)展平臺(tái),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,做好危機(jī)預(yù)案,加強(qiáng)防范意識(shí),讓職業(yè)生涯發(fā)展得既快又好。
面對(duì)金融危機(jī),最好的預(yù)防措施就是確保做到未雨綢繆。在目前,最重要的是就是規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,作好危機(jī)預(yù)案是非常有必要的。對(duì)于一個(gè)有著清晰職業(yè)規(guī)劃的人來說,危機(jī)往往可以轉(zhuǎn)換為一次轉(zhuǎn)機(jī),他能把握好自己的發(fā)展軌跡,在更好的平臺(tái)獲得更大的發(fā)展;而對(duì)于沒有規(guī)劃的人來說,任何一種外界帶來的風(fēng)險(xiǎn)都很可能將是一次滅頂之災(zāi),因?yàn)闆]有規(guī)劃和目標(biāo),他在哪里都將是一事無成。做好職業(yè)規(guī)劃,讓所有危機(jī)防范于未燃,胸有成竹地面對(duì)危機(jī),這才是當(dāng)前金融危機(jī)下的最重要的職場(chǎng)生存之道。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇五
今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場(chǎng)中人,應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀,也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會(huì)收斂,虛懷若谷。
2、勤奮
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對(duì)自己的事情責(zé)無旁貸。對(duì)他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度
關(guān)于職場(chǎng)心得體會(huì) 成績(jī),有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái),進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊。現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。”
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時(shí)間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力,就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量,只有實(shí)力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會(huì)做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時(shí),大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會(huì)不會(huì),而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會(huì)了,但機(jī)會(huì)往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對(duì)我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@,有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn),北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓(xùn)也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認(rèn)識(shí)人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項(xiàng)工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊(duì),在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到,那些場(chǎng)上活躍,能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任,大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo),這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹立責(zé)任心,那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無敵style隊(duì)。可見,一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行,要全員踴躍參與,積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊(duì),教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn),“給你們兩個(gè)繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中,我們進(jìn)行了重新編組,所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任,分享出我們每個(gè)人的彩色板,然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來幫助那些小隊(duì),那么每個(gè)隊(duì)都可以加分,那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi),看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮,還要配合肢體語言,讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛好,這樣才能與更多的人投其所好,打成一片。工作中也要藝術(shù),如我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,但不盲從,有好的建議要敢于提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判摹R囵B(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì),就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說,領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了,請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰,也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”,而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理,所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
20xx年11月8日
學(xué)員:黃先生
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇七
許多人之所以不喜歡那些看來野心勃勃、志在必得的同事,是因?yàn)橛X得他們是一種威脅,其實(shí)這些人如果真有才能,他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事,一起平步青云。你更可以學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處而青出于藍(lán)。
真正的危險(xiǎn)人物與野心抱負(fù)都不相干,他們不求出人頭地,只求得過且過,每個(gè)公司都有這種人,我把他們分為七種類型的人:
1、“一切我負(fù)責(zé)”的人
這種人專門說些別人愛聽的話,很輕易的許下承諾,但事實(shí)上卻不能兌現(xiàn),他告訴你可以介紹一個(gè)很有希望的客戶,而當(dāng)你費(fèi)時(shí)費(fèi)力準(zhǔn)備好去展示說明時(shí),他卻找借口推三阻四。你難免會(huì)碰上這種人,吃一次虧,但你卻不該上第二次當(dāng)。
2、萬事通先生
這種人像活動(dòng)的百科全書,天下事盡都看遍,對(duì)他們來說,普天之下并無新事,有其身為公司歷史學(xué)家的價(jià)值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦,冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺,他們的字典里沒有“我不知道”、“我搞錯(cuò)了”、“我需要幫忙”的字眼,他們意見很多,但所引用的前例卻常常會(huì)引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對(duì)每個(gè)提案都加以鼓勵(lì),因?yàn)樗幌矚g扼殺創(chuàng)造力,不喜歡得罪人。他最愛用的話就是“我同意”以及“我認(rèn)為這樣也不錯(cuò)”。而這些提案的發(fā)展,很可惜的,都是到此為止,再也沒有下文。他一視同仁的答應(yīng)每一件事,使得他的贊同毫無意義。假如你照他口頭上的應(yīng)允而著手進(jìn)行,無疑的只是浪費(fèi)時(shí)間。
4、長(zhǎng)舌婦型
5、執(zhí)迷細(xì)節(jié)型
大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種人。他長(zhǎng)時(shí)間工作,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),而且設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。問題是,他只對(duì)無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié),愛打官腔,而且常常變成你的上司。這時(shí)他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬小心。
6、故作笨拙型
在對(duì)他而言其實(shí)很方便而對(duì)你不方便時(shí),他就忽然變成無助而急需援手。他就是不會(huì)使用電腦而耽擱了整個(gè)作業(yè)流程,他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時(shí),他一定出現(xiàn),而在做事的緊要關(guān)頭,卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒,說服別人當(dāng)時(shí)雇傭了他。而他的第二個(gè)才能就是在你看不見的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時(shí),多半是為時(shí)已晚。
以上所列的其實(shí)并不完全,而且也不是說每個(gè)公司里都被一群權(quán)術(shù)之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專家所估計(jì),公司里有10%是麻煩人物,而70%是無知的受害者,那你就要做那其余的、不受其害的20%的人,能辨認(rèn)出危險(xiǎn)人物就是成功的一半,另一半就是要懂得回避他們。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇八
要么不選擇會(huì)計(jì)職業(yè),選擇了就要全身心投入,用全部的熱心愛護(hù)她。只有熱愛了,干好工作才能不覺累;只有熱愛了,你才更具吃苦耐勞和忍受寂寞的毅力,每當(dāng)五一節(jié)、十月一、元旦等節(jié)日,別人放假旅游,而你正是記帳核算報(bào)表的最忙碌的時(shí)刻,你才能心態(tài)平和。
會(huì)計(jì)工作綜合性強(qiáng),涉及方方面面的知識(shí),我們只有多學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。我們學(xué)習(xí)要從會(huì)計(jì)的知識(shí)學(xué)到非會(huì)計(jì)的知識(shí),如加強(qiáng)思考方面的邏輯知識(shí),尋求解決問題的方法論知識(shí)等等;我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識(shí),更重要的是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),如總結(jié)自己工作中的不足,思考對(duì)現(xiàn)有工作的優(yōu)化等等;我們除了自身學(xué)習(xí),還要虛心向身邊的同事、同行、朋友學(xué)習(xí),只有虛心了,才能為學(xué)日益。
人生有三苦,撐船、打鐵、磨豆腐。但我說最苦的是,能沉下心氣的學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)是心無他物,是一種信仰。
會(huì)計(jì)工作是公司各項(xiàng)工作的交匯,與之相關(guān)的`內(nèi)外組織人員特別多。外部,我們要與工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行、業(yè)主、供應(yīng)商等等機(jī)構(gòu)企業(yè)打交道;內(nèi)部,要與經(jīng)營(yíng)、工程、采購(gòu)等等部門往來。還要辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,配合好同事。與他人相處,最重要的是尊重。既要堅(jiān)守自己的原則,也要站在他人立場(chǎng)考慮問題。
做一名會(huì)計(jì),責(zé)任感是最重要的,責(zé)任是對(duì)自己,對(duì)企業(yè),也是對(duì)國(guó)家。責(zé)任來自于財(cái)經(jīng)法紀(jì),來自于會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。一名會(huì)計(jì)人員一家要有平靜的金錢觀,老子說,圣人去甚去奢去泰。會(huì)計(jì)人更需去浮躁,去奢侈,去傲慢。一名會(huì)計(jì)一定要有自己的原則,更重要的是要有智慧堅(jiān)守自己的原則,要有清醒的認(rèn)識(shí),不是領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事情都是能做的。
總之,我想如果你有自己的職業(yè)目標(biāo),又能做到以上四點(diǎn)甚至更多的話,你一定能在會(huì)計(jì)職業(yè)的大道上有所成就。
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)報(bào)告篇九
20xx年,算是正式進(jìn)入職場(chǎng)的第一年,沒工作之前都很期待工作,以為自己工作后可以實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”,想買什么就買什么,但是被現(xiàn)實(shí)狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角,確實(shí)有,但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加,自己的收入也會(huì)增加,但也并不全是;所以正應(yīng)了那句話:你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作,而應(yīng)該努力工作。每天都有人抱怨工作累,工資低,可是你會(huì)輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作,你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦,沒有自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)力就不能裸辭,抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的,因?yàn)橛泻芎玫墓靖@べY都很好,可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠,或是沒到掙錢的時(shí)間,還有就是我們選錯(cuò)了行業(yè),食品行業(yè)平均工資就是低一點(diǎn)吧。不管怎樣我相信,任何一行,只有做好了做到上層,工資才能實(shí)現(xiàn)理想增長(zhǎng)。
二、年齡增長(zhǎng)并不意味著經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我們看到找工作大多都會(huì)提到工作經(jīng)驗(yàn),1~3年,3~5年等,也會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,工資也會(huì)增加,但是有次領(lǐng)導(dǎo)跟我說了句,工作年限不等于經(jīng)驗(yàn)值,很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗(yàn),你說這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有增加嗎?確實(shí)也是,只有在工作中多嘗試多突破自己,才能學(xué)到更多,這樣才能增加經(jīng)驗(yàn)值。
三、公司的人際關(guān)系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友,自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”,我覺得里面女主的性格可以適當(dāng)采取一下,來公司結(jié)交一個(gè)真正的朋友其實(shí)是很難的事情,做好自己的事,如果遇到一個(gè)你認(rèn)為性格方面各方面你都挺認(rèn)可的,這種就可以考慮作為朋友,其他的千萬不要強(qiáng)求,堅(jiān)決不做對(duì)他人不利不好的事,但是真有人欺負(fù)你的時(shí)候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要擺明自己態(tài)度,不然別人會(huì)以為你好欺負(fù),后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績(jī)不好或是管理問題,我們公司裁了業(yè)務(wù)人員和換了領(lǐng)導(dǎo),也有其他員工被裁掉,誰都有被裁掉的可能,可能是工作能力不夠,可能是工作需要的`人減少,真正能做到說公司缺了你不可不能運(yùn)轉(zhuǎn),基本上沒有或是少之又少。我認(rèn)為解決辦法只有一個(gè),不斷提升自己的能力,能夠給公司帶來效益,對(duì)公司來說才是有用的人;即使這樣被裁,換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個(gè)人都會(huì)有壓力,都有很多要處理的問題,有的簡(jiǎn)單有的棘手,急是一點(diǎn)用都沒有的。只有自己列出問題,然后分析,想解決辦法。我是做研發(fā)的,有時(shí)就會(huì)擔(dān)心這個(gè)客戶不接受不滿意怎么樣,其實(shí)想想一點(diǎn)都不應(yīng)該擔(dān)心,客戶有反饋有交流就是好事,說出問題,然后再想辦法解決就行了,憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場(chǎng)的5點(diǎn)感受,希望能給新人一點(diǎn)幫助,也希望前輩們多多幫助。
謝謝。