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員工入職流程解析(精選14篇)篇一
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度。
1、文件收發規定。
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。
2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定。
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定。
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時間)。
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度。
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內員工辭職的',必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。
29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度。
1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度。
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
員工入職流程解析(精選14篇)篇二
新員工入職培訓可以為公司帶來的眾多利益:優秀的入職培訓項目可以大大提升新員工初始生產率水平,幫助新員工與團隊建立關系以及團隊合作精神,同時也幫助新員工了解公司的文化和價值觀,包括公司所有的規章制度,創造公平公正的機會讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業度,提升組織績效。更加重要的是,良好的入職體驗可以幫助企業塑造良好的雇主品牌。
一般來說,常見的入職培訓工具包括:公司網站、社交網絡、視頻工具(dvds,cds)、導師和教練、員工手冊、安全指南、福利說明書、游戲和活動、電子化學習工具等。
但是,很多公司的新員工入職培訓效果并不明顯,在這個過程中出現了諸多問題。
在短時間內向員工提高了過多的信息;
“簡化清單”上只為員工提供一些戰術性的信息;
準備不足——在新員工入職第一天未準備好電腦、電話及其他必要的辦公設備;
缺少正規的新員工入職項目和流程;
新員工覺得自己被“趕鴨子上架”;
專業規范的入職培訓流程對于企業的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來說,入職培訓可以分為四個不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個月、入職90天到1年。不同的階段,企業不同部門需要做好不同的準備,才能使得整個入職流程環環相扣、事半功倍。
入職前:這一階段是整個入職培訓的準備期,企業要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業、文化、價值觀以及戰略進行自我學習。
為新員工提供訪問公司網站服務
提供福利項目說明的視頻資料
通過歡迎信說明入職項目流程(招聘經理的電話、導師的電話)
為新員工準備辦公設備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準備安全裝備(員工id,安全進入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統/薪酬福利系統
向新員工的主管發送“新員工入職計劃”
1、發送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
員工入職第一天:入職培訓正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節的安排與布置。
歡迎新員工
認識同事
教導新員工使用相關設備
填寫相關的表格和法律要求
提供安全培訓
幫助新員工瀏覽公司內部網站以及收發郵件
幫助新員工進行自助福利選擇
與新員工共進午餐營造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業文化和準則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環節需要注意的是對于公司內部一些不成文規則的簡介。一般來說,公司會存在一些關于內部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規則。
公司“正常”工作時間
公司鼓勵和不鼓勵的“創新”
公司內部建立關系和友誼的價值
公司內部游戲和活動的“尺度”
1、新員工到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
員工入職流程解析(精選14篇)篇三
3、按照《新員工入職手續清單》逐項辦理入職手續。
法律依據。
《勞動合同法》第八條。
用人單位招用勞動者時,應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況;用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明。
公司入職要干什么。
(一)最短的時間認識你的同事。
你在第一天報告之后,人事單位經過簡單的手續之后,就會把你交給你的單位主管,你的主管第一件事就是帶你到你的座位,并把你介紹給單位里的同事。你接著應該是立即與你的前后左右同仁打招呼,認識他們,請他們以后多多照顧,給他們留下一個客氣的好印象,利用午休時間,與這些鄰居進一步的交流,主動告訴他們你的背景,并請教他們要如何在這家公司里生存下去,應該注意甚么細節,哪些是關鍵因素,客氣的請教他們,會贏得他們的好感,并愿意幫助你,如果能夠做到這一點,你就算成功一半了。有些人個性較內向,不會主動與大家打招呼,有可能會被誤認為傲氣而吃虧。
(二)用眼睛仔細去看,用耳朵仔細去聽,不要急著開口。
剛到一個單位,一切都是新鮮的,許多事與你過去公司都不一樣,這時候你可能會沖動就想提出見解甚至批評,有些可能是有建設性的,有些意見不見得是對的,有些同事可能會直接反對,有些同事雖然不當場表示意見,心里已經悄悄給你打分數了,這些都會給你自己前進設下障礙。我建議到新單位前兩星期,專心的觀察與請教同事,不必急著提出自己意見,用你的智慧判斷何時是開口時機。
(三)找出公司之需求,定位你的價值。
經過幾星期的觀察之后,你對公司之優勢與劣勢應該有些認識,分析自己的專長,找出公司最需要而你可發揮專長之事情,比方說,你的簡報作的很好,你的外語能力強,你的主持能力強,只要有機會,你應該要主動爭取show出專長,讓大家對你有深刻印象。
(四)主動向你的主管報告學習進度。
你的主管一定很忙,可是再忙你也必須要去打擾他,你必須讓他知道你的學習進度與狀況,如果真的無法當面向主管報告,你應該每星期給他一份學習心得報告,并試著提出你自己的觀察與建議。主管也不喜歡一個都沒有聲音與意見的員工,即便你的建議是錯的,至少讓主管知道應該如何幫助你。你如果都不采取主動,當主管主動來找你時候,你會感受到壓力的。透過電子郵件時時讓你的主管知道你做的事與他交代工作之進度,讓主管可以必要時主動幫助你。
(五)與hr保持溝通管道。
hr最關心他們所招募進來的新人是否有進入狀況,一般來說,hr會主動的來關心你的學習狀況,你也可以主動的向hr報告你的學習情況,因為三個月到了時候,hr也必須對你是否可以轉正表示意見,如果hr對你一無所知,這絕不會是好事。如果你對自己目前之工作不滿意或有所擔心,也可以請教hr同仁,請他們給你建議。
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、一般員工的轉正由用人部門和人事部進行審批并辦理有關手續。
4、新員工工作滿實習期時,由人事部安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。
員工入職流程解析(精選14篇)篇四
為加強新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各崗位工作標準,滿足公司對人才的要求,特根據公司實際情況編制新員工入職培訓流程與框架。
模塊 | 流程 | 負責人 |
總 部 培 訓 | 新員工歡迎辭 | 公司領導 |
新員工見面會(例會或早會時集中介紹) | 人事部 | |
準備培訓課程計劃表 | 人事部 | |
準備新員工辦公場所、辦公用品 | 綜合部 | |
準備新員工培訓資料 | 人事部 | |
指定一位資深員工作為導師 | 人事部 | |
培訓執行(執行模塊1和3) | 人事部 | |
培訓總結 | 人事部 | |
部 門 培 訓 | 部門報到 | 人事部 |
部門經理代表全體部門員工歡迎新員工 | 部門經理 | |
介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所 | 部門經理 | |
部門結構與功能介紹 | 部門經理 | |
新員工工作描述、職責要求 | 部門經理 | |
指定一位資深員工作為導師 | 部門經理 | |
培訓執行(執行模塊2) | 部門經理 | |
每周與新員工進行正式談話,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問 | 部門經理 | |
對一周的表現作出評估,并確定短期績效目標 | 部門經理、人事部 | |
培訓總結 | 部門經理與新員工面談,討論試用期來的表現,填寫評價表 | 部門經理、導師 |
討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表 | 部門經理、人事部 | |
與新員工就試用期考核表現談話 | 部門經理、人事部 |
1、符合企業需要:了解公司歷史、價值觀、行為準則、規章制度
2、符合崗位需要:明確崗位職責、技能,盡快勝任,產生績效
3、符合未來發展需要:作為一個職業人必備的素質和習慣
根據上述目標,制定針對性的三個模塊:公司整體培訓、崗位技能培訓、管理技術培訓。
1、公司整體培訓:
1)公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2)公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3)公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4)公司設置的基礎課程
2、崗位技能培訓:根據崗位需求不同制訂
3、管理技術培訓
1)溝通技巧
2)工作計劃管理
3)職業經理的成長
4)心理輔導
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的.臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
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員工入職流程解析(精選14篇)篇五
2.體檢沒問題的話,簽訂錄用通知書(保護雙方利益)。
3.通知入職須帶資料:照片,離職證明,錄用通知書,身份證學歷證書,資格證書等。
4.辦理入職手續:發放勞保用品,填寫公司檔案,簽訂勞動合同,辦理保險手續,學習安全知識,熟悉公司管理制度。一般檔案袋是牛皮紙的標準檔案袋。
具體的管理內容如下:
1、入職培訓;。
3、試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
流程。
1、負責通知員工報到。
2、新員工報到日,為其辦理相關事項。
3、由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總經理確認其職位。
4、通知新員工報到時應提交:1寸彩照2張及底片;畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證等原件及復印件。
5、微機室在新員工入職一周內為其辦好公司郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定督導師,在入職當天和入職培訓中介紹。
(二)綜合辦公室辦理入職手續。
1、填寫《員工履歷表》。
2、發放向新員工介紹公司情況及管理制度的《制度匯編》,使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。
3、按照《新員工入職手續清單》逐項辦理入職手續。
4、確認該員工調入人事檔案的時間。
5、向新員工介紹管理層。
6、帶新員工到部門,介紹給部門總經理。
7、將新員工的情況通過e-mail和公司內部刊物向全公司公告。
(三)由部門辦理部分。
1、直屬部門帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關人員。
2、由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
3、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓。
2、不定期舉行由公司管理層進行的企業發展歷程、企業文化、各部門職能與關系等方面的培訓。
(五)滿月跟進。
形式:面談。
內容:主要了解其直接經理對其工作的評價;新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。
(六)轉正評估。
1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優化人員的一個重要組成部分。
2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、一般員工的轉正由用人部門和人事部進行審批并辦理有關手續。
4、新員工工作滿實習期時,由人事部安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。
員工入職流程解析(精選14篇)篇六
一、新員工未報到之前:
1.確認新員工報到日期及意向部門;
(2)身份證原件及復印件(3)暫住證原件及復印件。
3.行政人事部門準備好新員工入職手續辦理所需表單。
2.讓新員工填入職登記表單,簽訂勞動合同、保密協議、競業限制協議(限培訓人員);
3.檢查入職登記表單、勞動合同、保密協議、競業禁止協議是否填寫準確無誤;
4.制作薪資確認單,并簽字確認;
5.帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領導;
6.將新員工入職提交與填寫的資料、簽訂的合同和協議及應聘登記表裝入一起存檔,并更新員工花名冊。
三、員工所在部門辦理:
對新員工進行入職培訓,內容包括公司介紹、企業發展歷程、企業文化與理念、各項制度等。
相關表單:、、勞動合同【范本】.、、薪資確認單【范本】.doc。
員工入職流程解析(精選14篇)篇七
新員工根據《新員工報到工作單》要求,待各項工作落實后,于試用期結束時,將此表簽字后,歸檔人力中心。
《勞動合同法》第八條規定:
“
用人單位招用勞動者時,應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況;用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明。”
入職審查的責任和舉證的技巧。
(一)用人單位對勞動者告知的義務和入職審查的權利。
從《勞動合同法》的以上規定可以看出,作為一家用人單位,在與勞動者簽訂勞動合同時,從以下兩個方面擁有義務和權利:
1、對本單位與勞動合同直接相關的基本情況具有告知義務。
用人單位在與勞動者簽訂勞動合同時,應當依法告知勞動者相關內容,如勞動者的工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況等。即使勞動者不提出要求也得主動告知。同時,還應積極采取書面方式保存告知行為的證據。
用人單位對勞動者也有知情權,即有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,如勞動者的年齡、性別、學歷、專業技術、工作經歷、健康狀況等。以上情況,需要勞動者提供有關的書面證明材料,用人單位同樣應該好好保留、掌握和管理。
從以上例舉我們應該注意到,這中間用人單位的告知內容是比較廣泛的,基本上涵蓋了勞動關系的全部內容,而勞動者的告知義務相對少很多,只限于與勞動合同直接相關的基本情況,實踐中不外乎就是年齡、家庭住址、教育背景、學歷、工作經歷、是否與前單位解除合同等,而對于與勞動合同沒有直接關系的情況,勞動者可以不回答。
(二)用人單位在告知義務和入職審查問題上的法律風險。
用人單位未履行入職告知義務和不注重入職審查都將給單位自身帶來很大的風險。
1、用人單位未履行告知義務的法律風險。
用人單位對應聘人員主動告知是法定的義務。不履行這一法定義務,將影響到勞動合同的效力。根據《勞動合同法》第二十六條的規定,隱瞞真實情況,誘使對方作出錯誤的判斷而簽訂勞動合同,可以認定為欺詐,因欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下而訂立的勞動合同可認定為無效勞動合同。對勞動者知情權的輕視,還可能給用人單位帶來很大的法律風險,甚至需要承擔嚴重的法律責任。例如不向勞動者告知職業危害,《職業病防治法》規定要對用人單位處以2至5萬元的罰款。
2、用人單位未嚴格進行入職審查的法律風險。
用人單位招聘過程的簡單化、形式化,不注重入職審查,輕視入職審查,將對用人單位用工帶來很大風險。用人單位如果在招聘時,對應聘人員的身份、學歷、職業資格、工作經歷等如果核查不嚴格,而應聘人員有弄虛作假的情形的,會導致其無法勝任工作、耗費工資福利待遇、浪費招聘工作管理成本、勞動合同無效等嚴重后果。最直接的法律風險有以下兩個方面:一是不進行入職審查,勞動者以欺詐手段入職的,可導致勞動合同無效。《勞動合同法》第二十六條規定,以欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的勞動合同無效或者部分無效。二是招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠償責任。《勞動合同法》第九十一條規定,用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠償責任。
從以上闡述我們可以看出,勞動者如果投訴用人單位未履行入職告知義務,或者由于用人單位入職審查不嚴以欺詐為由解除勞動者的勞動合同,都負有舉證的責任。
(三)用人單位告知義務和入職審查的舉證技巧和方法:
1、用人單位履行告知義務舉證的技巧和方法:
操作實務中,從舉證角度考慮,用人單位應當以書面形式告知勞動者,并保留相關證據,可以從以下三方面采取告知措施:
(1)在員工入職登記表中聲明。在員工入職登記表中設計有關欄目,要求勞動者在單位告知情況后聲明:單位已經告知本人工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,其他情況,簽名確認。
(2)在勞動合同中設計告知條款。這是比較省事的辦法,比如在勞動合同關于甲乙雙方基本情況中,可以寫明一條:“甲方應將有關乙方工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及乙方要求了解的其他情況,向乙方提供招聘簡章或向乙方口頭告知。乙方在本合同書上簽字或蓋章,視同已接受甲方告知的上述情況。”合同條款寫明用人單位已告知,可以防止因知情權而帶來的法律風險。
(3)要求勞動者提供書面聲明。即在書面告知或口頭告知后,請勞動者簽字認可,并保留作為證據。
2、用人單位入職審查舉證的技巧和方法:
勞動者的欺詐手段,基本上是提供虛假資料,如假文憑、假證件、假經歷等;因此,用人單位應當建立行之有效的入職審查制度,并且適當運用知情權的法律規定。
(1)設置《員工入職登記表》作為證據。表格中列明勞動者與簽訂勞動合同有關的各個項目,要求應聘人員如實填寫,不得欺騙。用人單位應將《員工入職登記表》作為勞動合同的附件,妥為管理和保存,一旦發現員工方面有欺詐行為,就可以作為證據作出處理,該員工不符的,就是最直接有效的證據。
(2)要求勞動者提供相關個人資料留作證據。比如身份、學歷、資格、工作經歷等信息是否真實;是否潛在疾病、殘疾、職業病等;應聘人員是否年滿16周歲或是否退休享受養老保險待遇的人員;是否與其它單位簽訂有未到期的勞動合同;是否與其它單位存在競業限制協議;如果招用外國人,是否辦理外國人就業手續。特別在招用有從業經歷的勞動者時,應該要求其提供與前單位的解除或終止勞動合同證明,并保留原件。如尚未解除勞動合同的,要求其原單位出具同意該員工入職的書面證明。同時,還應該要求有從業經歷的勞動者承諾未承擔競業限制義務,并向原單位進行核實,以免發生不可預測的訴訟風險。
(3)在勞動合同中設計條款以備作為證據。為了規避出現入職審查不嚴帶來的法律風險,可以在勞動合同中訂明:“乙方應當按照甲方要求提供可驗證的居民身份證或其他有效身份證、學歷證書、職業資格證書的復印件,以及最后服務單位的離職證明、婚姻生育證明、甲方指定醫院的體檢證明等相關資料,并將有關與本勞動合同直接相關的基本情況,按甲方提供的《員工招收登記表》,由本人如實填明并作為勞動合同的附件。”這就將提供合法身份證件和其他證件的責任,加在應聘人員身上,一旦事后出現問題,還可以采取措施進行補救,不但可以減少損失,還可以動用法律武器制裁欺詐者。
(4)建立職工名冊并保留作為證據。《勞動合同法》第七條規定:“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。用人單位應當建立職工名冊備查。”由此可見,建立職工名冊是用人單位的法定義務。要求用人單位建立職工名冊備查的目的,是為了解決勞動者在發生勞動糾紛時舉證困難,難以證明雙方勞動關系的存續情況,有這個規定,由于職工名冊是由用人單位掌握和管理的,用人單位就負有舉證義務了。
《勞動合同法實施條例》第八條對“職工名冊”應當包括的內容做了具體規定:“勞動合同法第七條規定的職工名冊,應當包括勞動者姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現住址、聯系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內容。”看來,按照《實施條例》第八條規定建立職工名冊決不是一件小事,沒有職工名冊的,有職工名冊卻沒有規定的項目和內容,是要承擔不利法律后果的,甚至要受到行政處罰。《勞動合同法實施條例》第三十三條規定:“用人單位違反勞動合同法有關建立職工名冊規定的,由勞動行政部門責令限期改正;逾期不改正的,由勞動行政部門處2000元以上2萬元以下的罰款。”
職工名冊的證據力實際上對用人單位和勞動者雙方都具有重要作用。對那些不辭而別的職工,職工名冊就是用人單位向他追索賠償的重要證據;而從職工方面來說,職工名冊是用人單位和他存在勞動關系的最好證明。當然,對勞動行政部門執法檢查者來說,職工名冊是首先必須檢查的資料。
員工入職流程解析(精選14篇)篇八
新員工急欲知道下列問題:
(1)何時發放工資,
(2)上、下班時間,
(3)薪酬水平,
(4)各種福利津貼。
薪酬制度宣講要具體,特別是薪酬水平,宣講者對制度理解要透徹,要讓百分之百的員工理解薪酬制度,要讓員工百分之百地理解薪酬制度,減少直至杜絕工資發放中的誤解和糾紛。
員工入職流程解析(精選14篇)篇九
稱呼寫在第一行,頂格書寫,之后用冒號,另起一行,寫上。
問候語。
“您好!”。
正文要另起一行,空兩格開始寫新員工入職通知的內容。正文內容要包括入職時間、部門、職位;報到流程;報到資料等。
另起一行,空兩格,寫表示祝賀的話。如:祝賀您成為我們的新同事,希望在此有一個美好的未來!
右下方署名某某公司人事部和發布日期。
一般是員工須知,告訴新員工一些注意事項。
xxx:
你好!
我們很榮幸地通知您于______年____月____日(周___)到我公司______(部門)部(小部門)入職,擔任______一職。祝賀您即將成為我們公司的一員!
請在上班第一天攜帶個人資料(畢業證復印件、身份證復印件)交給部門助理(分機),在助理協助下詳細填寫好《員工登記表》辦理入職手續。
員工須知:在入職到崗后請您仔細閱讀公司各項。
規章制度。
并請嚴格遵照執行,對于因個人原因未能及時依據公司各項制度執行而引起的一切損失由員工本人承擔全部責任,期待您成為我們的新同事!祝您在公司有一個美好的未來!
某某有限公司人事部。
20xx年x月x日。
尊敬的xxx:
您好!
我入職到崗后會仔細閱讀并嚴格執行公司規章制度,對于因個人原因未能及時依據公司各項制度執行而引起的一切損失由本人承擔全部責任。
日期:
xxx:
你好!
歡迎你成為揚子江大家庭中的一員!為了做好你的入職工作,現將xx年報到事宜通知如下,請仔細閱讀。
1、報到時間:7月8、9日8:00—17:00;。
2、報到地點:泰州市高港區揚子江南路1號揚子江藥業集團總部華虹公寓;。
3、報到人員:集團總部新員工(包括江蘇海慈生物藥業有限公司和江蘇醫藥經營有限公司新員工,詳見附件一《新員工名單》),其他子公司新員工的報到按照各子公司人力資源部的報到通知執行。
1、請你根據指示牌到達集團總部華虹公寓報到處;。
2、簽到、領取培訓材料等資料;。
3、辦理餐卡和住宿手續等;。
4、x月x日~x日,早晨空腹,準備體檢。
1、乘坐火車的同學,可在網上查詢最新火車時刻表,乘坐相應的火車到泰州站或南京站;乘坐汽車的同學,可以在當地的汽車站坐相應班次車到泰州客運中心(南站)。
2、接站與接待安排。
公司將會于x月x、x日8:00—17:00在泰州火車站和泰州客運中心(南站)安排專人接站:
火車站接站聯系人:劉xx,聯系電話:1xx5286xx37。
客運中心(南站)接站聯系人:高x,聯系電話:1xx7568xx01。
3、個人乘車報到。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十
根據企業運行的基本規律并參考很多企業的實際,無論是什么類型的企業,從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環衛與安全、素質與修養等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。
1.儀容儀表。
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發型、化妝、配件等幾個方面。
有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業之所以把對儀容儀表的要求列入行為規范,有著充分的理由。
(1)出于安全需要,即根據法規政策要求對員工實行勞動保護。
(2)出于質量需要,制藥業、食品加工業、餐飲業等行業為了保證藥品、食品衛生,要求員工穿工作服、戴衛生口罩,而微電子、精密儀器等行業則為了保證產品的精度對工作環境(包括著裝)有嚴格的規定。
(3)出于企業形象需要,每一名員工都代表著企業形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統一規范的要求為的是樹立具有特色的企業形象,增強企業的凝聚力。
從實際來看,新員工在企業的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質)的過程。而要把一名員工培養成為企業群體的一員,最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規范。因此,從企業形象的角度看,儀容儀表的規定往往被企業作為員工行為規范內容的第一部分。
2.崗位紀律。
這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。
(1)作息制度,即上、下班的時間規定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業最基本的紀律。有的企業作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據國家規定,對病假、事假、曠工等進行區分,并就請假、銷假做出規定,以及對法定節假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業都有屬于自己的技術、工藝、商業、人事、財務等方面的企業秘密,保守這些企業秘密是企業的一項重要紀律,絕大多數企業都對此有嚴格的規定。此外,在一些高新技術企業,還對知識產權保護做出了具體規定。
(4)工作狀態要求。這是對員工在崗位工作中的規定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。
(5)特殊紀律。這是根據企業特殊情況制定的有關紀律。例如,某家企業率先在員工行為規范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發展壯大的根本保證。
3.工作程序。
這是對員工與他人協調工作的程序性的行為規定,包括與上級、同事和下屬的協同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關系整合、使企業成為和諧團結的統一體,保證企業內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個部分。
(1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應從正確接受上級指令開始,如果不能正確領會上級意圖,就無法很好地加以執行。
(2)執行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執行,發現問題或出現困難時積極應對,執行結束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。
(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業有關制度”進行或其他程序性的規定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。
(4)召集和參加會議。企業內部的會議是溝通信息、協調利益、取得一致意見的重要形式,是企業工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發揮“1+12”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎,溝通是凝聚力的保證,有許多企業工作中出現的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業,更應強調尊重與溝通的必要性。
(7)報告的要求。書面或口頭報告有關情況是企業信息溝通、正常運轉的重要途徑,有些企業也因此把怎樣進行報告以規范的`形式加以明確。
4.待人接物。
由于現代企業越來越多地受外部環境的影響,企業對外交往活動的頻率、形式和內容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規范性要求不僅是塑造企業形象的需要,而且也是培養高素質員工的必要途徑之一。待人接物規范涉及的內容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節。待人接物的基本禮節包括坐、立、行的姿態及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業的看法。
(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等應該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現代企業與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業的重要性不同,但接待的要求卻應該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業還根據實際,做出了其他許多具體的規定。
(5)登門拜訪。企業為了推銷產品、售后服務、爭取資源、協調關系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區等重要關系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內達到拜訪的目的。根據不同目的,企業可以對此有相應的規定。
5.環衛與安全。
企業在環境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業的良好生產、生活環境,而且對于塑造良好的企業視覺形象有直接幫助。保護環境規范主要有辦公室、車問、商店、企業公共場所方面的清潔衛生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據企業的實際需要而定。
6.素質與修養。
提高員工的技術水平、工作能力和全面素質是企業的重要目標之一。企業除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發廣大員工內在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業在員工提高自身素質與修養方面做了相應的規定,并將其納人員工行為規范之中。
對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應根據企業發展目標和員工實際素質做出合理的規定。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十一
1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅守崗位,未經批準不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間,不準將手機帶進操作室,玩手機,發短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處于關閉狀態,拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養,保持良好形象。
9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業和自身的形象。
11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發現沒值班,扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。
13、樹立強烈的責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。
14、樹立良好的職業道德,未經同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經發現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音,以免驚醒客人。
17、認真配合工作,服從領導安排和調遣,違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規章制度,做到領導沒在和在一個樣,很好維護企業形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發展,共同進步。
21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創造良好的工作氛圍和環境。
22、尊敬上司及領導,尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業形象。
23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體承擔。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十二
2、通知相關部門新員工到崗時間。
二、入職手續。
人力資源部負責:
1、填寫完善《應/受聘人員登記表》,交驗證件;
2、出具與原單位終止勞動合同的證明;
3、辦理《入職通知單》;
4、填寫《年度錄用人員明細》表,更新員工通訊錄。
5、告知新員工試用期的前7天為試崗期。
7天試崗期通過,與其簽訂《勞動合同書》,辦理檔案轉移手續,購買社會保險,并通知總經理辦公室為其解決餐補和住宿。不通過即辦理離職手續。
用人部門負責:
1、帶領新員工參觀公司、部門,介紹部門人員;
2、介紹崗位職責,具體工作內容;
3、為新員工安排工位、電腦、辦公用品、工具、工作服等;
4、填寫《見習計劃表》,為新員工制定詳細的試用期學習及工作內容。
5、在試用期間,安排導師進行指導溝通。
三、入職培訓。
1、公司介紹——人力資源部。
2、各項制度——人力資源部。
3、公司文化與理念——人力資源部。
4、產品、業務基礎知識——技術部、用人部門。
5、安全教育——安技科。
四、轉正評估——用人部門。
1、試用期考評合格者即辦理轉正手續,不合格者延長試用期或終止試用。
3、部門負責人根據試用期的表現及掌握本崗位的技能知識,對新員工進行考評。
4、部門主管領導根據被考評者的自評及部門負責人的意見,確定考核結果。
5、人力資源部將《轉正、定級表》歸檔進個人檔案,薪資員按轉正后崗位工資執行計算。
五、入職結束。
人力資源部2012年5月4日。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十三
—填寫“職位申請表”——人力資源部面試——用人部門面試——同意錄用后——通知報到時間及所需要證件和材料。
二、員工報到、辦理入職工作流程
通知錄用、報到——收取入職所需的證件和材料——開具制服配給表——到制服管理處領取制服——登記入職者資料——錄指紋——安排宿舍——發放工作牌、(員工手冊)等——分配部門——到部門報到。
三、員工辭職流程
員工辭職需提前一個月向所在部門提出申請——部門應在三天以內——了解情況分析:批準或不準通還員工——獲準的辭職報告報人力資源部——人力資源部在三天內了解情況:批準或不準提出理由反饋到部門——獲準的辭職員工可在一個月時間到時辦理相關離職手續或在人力資源部補充人員到崗后即可辦理離店手續。
四、辦理員工離職手續流程
員工獲準辭職后——持所在部門開具的《人事變動書》——至人力資源部核準——人力資源部開具〈離店手續流程單〉——辦理有關離職手續:退還制服、財務簽準、退宿舍、交還〈員工手冊〉、工作牌、各種鑰匙——結算工資。
第一條 為規范公司人事管理,確保人事為公司在入職、試用期轉正、及勞動合同變更、勞動關系解除、離職程序等方面提供可靠依據,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司各序列員工的人事制度管理。
第二章? 入職報到
第三條 人資部是具體負責新員工辦理入職手續的職能部門,入職時您須出示以下有效證件的原件并保留復印件:1、身份證;2、學歷證書、學位證書;3、職稱證書、資格證書;3、近期免冠大一寸彩色紅底照片3張。
第四條 當個人資料有以下更改或補充時,請您在一個月內到人力資源部出示相關證明的'原件并留下復印件,以確保與您有關的各項權益:1、姓名或身份證號碼;2、職稱、從業資格;3、培訓結業或進修畢業。
您進入公司后,部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務外,還會指導您如何領取辦公用品,使用辦公設備、用餐等有關工作的具體事項。
第三章 試用及轉正
第五條 試用
(一) 按照《勞動合同法》規定,本公司與員工的勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不超過六個月。 本公司與同一勞動者只約定一次試用期。 以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的,不約定試用期。試用期包含在勞動合同期限內。試用期屆滿,經考核不符合崗位要求者作終止試用,解除勞動關系。
(二)試用期間如有重大貢獻或工作表現非常突出者,經主管副總或總經理審核同意,報人力資源部部核定后可提前轉正。
第六條 轉正
(一)試用期屆滿時,由部門對員工試用期間的工作進行考核,按要求填寫《職員試用轉正錄用呈報表》后提交人力資源部核定。
(二)人資部根據審批結果為員工辦理轉正手續。
第四章? 勞動關系的變更
第七條? 公司可根據實際客觀情況、員工績效考核、員工勝任力,來變更員工的工作崗位、薪酬待遇或其他有關事項。公司應尊重員工的個人意愿,但確因實際工作需要變更有關事項時,雙方應協商一致解決。
第五章 勞動關系的終止及解除
第八條 公司或者員工均可根據勞動合同、公司規章制度或有關法律,提出解除或終止勞動關系。但必須提前通知對方,否則應承擔相應的違約責任,法律另有規定者除外。
第九條? 辭職
(一)因個人原因辭職,或勞動合同期屆滿不續訂合同者,必須提前30天遞交書面申請,經批準并按規定辦理離職手續后,方可離職;否則,須補償公司相當于其1個月工資作為代通知金(勞動合同期屆滿不續訂者除外)。
(二)由公司資助參加培訓的員工,在協議的服務期內辭職時,應按公司規章或法律法規的相關規定償還培訓費用。
第十條 辭退
(一)經考核不符合崗位任職要求的員工,公司有權予以辭退。
(二)發生下列情形之一,公司將按規定予以立即辭退,而無須提前通知:
1、試用期內發現不符合公司錄用條件的;
2、國家法律法規規定的其他情況。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十四
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。
(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2.培訓資料。
(1)職前培訓(部門經理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。
(2)部門崗位培訓(部門經理負責)。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認識,參觀公司。
了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績效目標。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經理與新員工面談,討論一個月來的`表現,并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3.培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
(4)試用期內表現評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4.新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門內訓教材。
5.培訓項目實施方案。
(1)經過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。
(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發給各部門。
(4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
(5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
法律分析:新員工入職流程主要共分為六大步驟:入職準備、入職報到、入職手續、入職培訓、轉正評估、入職結束。一般來說,新員工入職的流程比較麻煩和復雜的,主要包括入職準備、入職報到等等五個階段。
法律依據:《中華人民共和國勞動法》。
第十六條勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。建立勞動關系應當訂立勞動合同。
第十七條訂立和變更勞動合同,應當遵循平等自愿、協商一致的原則,不得違反法律、行政法規的規定。勞動合同依法訂立即具有法律約束力,當事人必須履行勞動合同規定的義務。
1、員工個人簡歷1份。
2、身份證、相關畢業證、學歷證、各類資質等級證書復印件各1份(驗原件)。
3、_網打印出來的學歷驗證報告書1份(允許招收大專以下學歷的不需要)。
4、蓋有上家單位公章或人力資源部章的離職證明(最好是公章,更可信)。
5、一寸彩色照片3張。
6、社保卡、住房公積金卡復印件各1份(驗原件)。
7、區級以上正規公辦醫院入職體檢表1份(或三個月以內有效的健康證明)。
8、面試評價表1份(有需要的還有背景調查表1份)。
9、入職登記表1份。
10、員工簽名的入職承諾書1份(有需要的還要有員工簽名的保密及競業避止協議)。
11、員工簽名的勞動合同一式兩份。
12、新員工薪資核定表1份。