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物業工程部防疫預案篇一
- 物業工程工作總結
- 物業工程部主管年終工作總結
- 物業工程部年終工作總結
篇一
一 熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備
初來工程部,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下 ,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
三 制定全年的保養工作計劃和保養工作標準
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
四 重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
五 安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。
六 對大廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄
七 部門年工程部完成主要工作項目完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進行修補。
4公共走道墻面進行修補。
5所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。
6所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。
7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
10完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17 完成節日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
22除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在x年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
篇二
一,主要工作匯報
1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3日常維修工作的開展;
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題
1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三,目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
3)養護單寫的不是很規范,跡不夠工整,
4)倉庫材材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,xx年美蘭金邸維修工作重點設想;
1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
以上就是我xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
本文是小編為大家搜集的一篇“xx年物業工程部主管年終工作總結”,供大家參考,希望可以幫助到大家!
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
時間飛逝,**年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。
,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
1、更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。
2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。
。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
物業工程部防疫預案篇二
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
1、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
2、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。
3、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天棟室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
4、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
(1)將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
(2)對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
(3)對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
(4)做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
6、弱電設備維修工作:
(1)更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。
(2)對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
(3)配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。
7、環境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
物業工程部防疫預案篇三
親切的笑容,干練的步伐,絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。xx物業xx項目維修員xxx,從事維修工作的兩年多,沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的榮譽,但卻用自己的勤勞和智慧,在平凡的崗位上踐行著全心全意為客戶服務的承諾。
大廈門口綠化比較單一,項目準備買一些花卉幼苗種植在草坪外圍,一來可以美化大廈周邊環境,二來可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米,達不到種花的要求,大家想辦法準備找幾個花盆。秦師傅得知這件事情后,自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶裝修廢棄不用的地磚等材料,加班加點趕做了一批花盆,過往的客戶都紛紛夸贊秦師傅是個綠化高手,廢物利用的專家。
最近,大廈地下停車場排水溝上的鐵篦子開裂、彎曲變形,存在著安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閑時間開車,陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過來,將負一和負二層所有有問題的篦子全部進行焊接、修整。焊接完畢后,為了使篦子更加結實牢固,秦師傅動腦筋想辦法,在主要出入口篦子下方加裝鐵質支架,成功排除這一安全隱患,受到客戶的一致好評。
作為物業項目的一名維修員,他每天總是第一個來到維修室,來到設備房,查看大廈設施設備的運轉情況,保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節假日需要加班,不管時間早晚,毫無怨言,隨叫隨到,總是滿腔熱情投入工作,一有活兒他總是往前沖,搶臟活累活兒干。大廈門前石材地磚經車輛長期間的碾壓,有一些地磚已經破裂,凹凸不平,受預算費用的限制,項目經理看在眼里急在心里。秦師傅在日常工作中將客戶裝修剩余的廢料都收集起來,利用周末的時間修修補補。在零支出的情況下,維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來到xxxx項目,項目無論墻面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修,不僅提高了大廈的整體形象,而且方便了業主和客戶。業主們這樣說:“你好,我這邊是708房間,我們衛生間馬桶堵塞,麻煩你趕緊叫秦師傅來,他有經驗。”同事這樣說:“秦師傅,趕緊來看一下地下室污水井漏水,我們處理不了。”客服電話這樣說:“秦師傅,6樓公共區域墻面脫落。”物業客服中心每打給秦師傅的電話,秦師傅從沒有對安排的工作說過“不”,無論他多忙,總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥當當。
記得去年寒冬,11樓中央空調機房水管爆裂,漏水嚴重,秦師傅不顧寒冬天氣,在同事的配合下,赤腳進入機房清理積水,更換管道確保空調恢復正常。此次漏水導致10樓客戶的3個房間內地毯、墻面遭受嚴重水浸。客戶對此意見很大,后經項目經理上門拜訪,雙方經過溝通達成補救意見。隨后安排秦師傅清理地毯,并利用晚上時間進行烘干;每天都要去客戶房間查看墻面情況,墻體干透后重新粉刷。一來二去,秦師傅便和客戶建立了深厚的感情,經過半個月的施工維護徹底解決了問題,取得了客戶諒解,感動了客戶,達到了客戶最終的滿意。
物業行業是個微利性行業,在不斷提高服務品質的'同時,如何開源節流、節能降耗,是物業企業可持續發展的保障。改造公共照明系統,采用光效高、壽命長、安全穩定、節能環保的照明電器,節約用電減少污染,可達到高效、舒適、安全、環保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統的任務后,先從大廳開始,逐漸到各樓層,逐步開展節能燈改造工程。項目大廳層高比較高,秦師傅借來專業的升降梯進行安全作業;逐層排查,用半個月的時間,將公共區域的照明改為“綠色照明”,在不影響服務品質的同時,節約了能源。
份內的活兒,秦師傅兢兢業業,份外的事,秦師傅也很熱心。一次在電梯里,聽到有個業主說來上班路上電動車壞了,找不到修車的地方很著急。秦師傅笑著對他說:“你電動車在哪里,我看看能不能幫上忙。”隨后業主便帶秦師傅去了他停車的地方,秦師傅很快便修好了車自交給業主,業主連聲稱贊。這位業主每次來服務中心就會夸秦師傅是個愛崗敬業,助人為樂的好人。在xxxx的維修室里,放著很多小家電,都是業主送過來要秦師傅利用休息時間免費幫忙修理的,每到空余休息時間,秦師傅就在那個小房間里琢磨著,都是為了給忙碌的業主們行個方便。
物業維修工先進事跡二
xx市第十x屆xx就業青年評選活動圓滿落下帷幕,xxx物業工程管理中心設備經理xxx,被xx市總工會授予“五一勞動獎章”,同時榮獲xx市人民政府頒發的“十佳轉移就業青年”、“新長征突擊手”榮譽稱號。xxx能夠從全市近400萬外來務工群體中脫穎而出,榮獲多項殊榮,離不開個人的專業提升、力學篤行,也離不開xxx物業完善的人才培養機制,以及公平公正、陽光透明的職業化發展環境。
作為入職xxx十年的員工,xxx始終秉承“追求進步,超越自我”的企業精神,用不懈努力實現與企業的共同成長,完成自身的蛻變和職業生涯的不斷跨越,從一名普通的弱電維修工成長為技術全面的高級工程師、成長為能力出眾的優秀設備經理。在工作中,xxx既有愛崗敬業、勤懇踏實的職業化本色,又有帶領團隊、爭創業績的責任擔當,還有在節能降耗、轉型升級、智慧管控的勇于創新。他的無私付出贏得了公司和小區業主的一致肯定,先后20余次登上領獎臺。
設備設施管理能力是物業專業化服務核心能力的重要體現。在擔任xxx國際xx花園高級技工期間,xxx長期堅守一線、腳踏實地,他總是可以細心發現園區設施的問題,琢磨出很多解決方法,保障設施設備安全和園區品質。xxx不斷鉆研業務,在實踐中提升技能,利用專業技能設計制造了改良版的設備房溢水報警器,達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經理期間,他根據自己豐富的實踐經驗,對設備管理流程進行優化,提高管理標準,創新管理方式,同時成功引進、應用eba設備遠程管理系統,通過全面信息化管理,有效提升內部管理和現場服務水平。
專業能力提升源于豐富的實踐積累,更源于持續不斷的學習進步,xxx懂得用知識武裝自己,通過努力在20xx年考取全國電氣智能高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習,對專業和創新的不懈追求,使他在長期的工作經驗積累中不斷成長。xxx憑借高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統籌的管理能力,從專業能手成為統攬全面的技術骨干。
xxx始終將業主滿意放在首位,在大事難事面前,他總能勇于承擔、率先垂范、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障,在xxx國際xx花園采暖季中,xxx帶領維修團隊開展國際xx花園3000余戶供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中,他現場參與或給予指導。工作中不但踏實肯干,積極帶頭,而且又善于總結。從采暖中吸取教訓,總結經驗,先后寫成了《供暖前xx》、《供暖系統xx》,深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備,到供暖初期4個平衡的調整,再到后期漏水故障、突發事件的處理等進行詳細闡述,為其他小區的供暖工作提供經驗和標準。
節能降耗、提高效益,是xxx物業一直以來所倡導的工作作風。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環保是xxx日常工作的重點,根據現場勘察及深思熟慮,他將xxx國際xx花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合并改造,年總耗電費節約費用5萬多元。同時,他還對小區一期配電室變壓器運行進行優化改造,日節電150度,年節電費用萬元;并對國花會所淋浴系統進行改造,年節約天然氣及水費4萬元。
xxx質樸的外表下有著一顆熾熱的愛心,不僅積極參與公司組織的公益活動,而且自發地參與義務支教。其中,在20xx年-20xx年,他在忙碌的工作之余為xx百年職校的學生義務授課長達3年時間,從未間斷,開發專業課程20余項,授課學生達萬余人次;同時他還是積極組織并參加行業交流、技術比武等,與行業同仁分享創新經驗,為行業、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。
在堅守中超越,在奉獻中閃光。xxx辛勤耕耘,用不懈努力實現與企業的共同成長。在xxx物業這片沃土上,一批又一批物業人沐浴著xxx企業文化,在積極進取、陽光透明的成長環境中,實現了自己職業生涯的跨越。他們傳承著物業服務精神,也見證了行業的不斷發展和壯大,共同承載著物業人的夢想。
物業工程部防疫預案篇四
啊!豐富的、多姿多彩的又一年過去了,秉著向前看,一步一個腳印的作風,和大家一樣,首先要腳踏實地的做人,再盡心盡力,無愧于心的工作。建立自己的工作軌跡,作風和個人原則。抱著不認輸的心態,虛心求教、勇往直前。
回望20xx。收獲甚多,無限精彩,似乎我的工作都是那樣的與眾不同,工作案場的和去年相差不大,僅板房,中軸線到樣板房這一塊。但要實踐和學習的地方遠遠超過這個范圍。
一是要為交房做準備,二是要把自己的工作層次升高、放遠。不讓自己輸在起跑線上。
在今年的工作中,主要以維護案場正常運行為主,整個中軸線工程距今已2年有余。故很多設備,設施都出現故障。甚至部分都已過保修期的。都不是隨便能解決的問題。及一些工作上的問題,漸漸凸現。平時工作遇到的一些問題,如、會所燈飾的維修,空調維護保養,園區燈飾,設備的維修都能如實應對。或者在別的部門幫助下順利完成。面對一些大件設施的維修,也有束手無策的時候,體會到責任的壓力,讓我不得不盡快想辦法去解決當前問題,以保障案場的正常工作。水泵是最易損壞的設備之一。每天案場都有著幾十臺水泵的運行,幾千瓦的照明供電。及其他設備設施的用電。所以,在當前狀況,一定要熟悉每一個部件。除了要做好,還要做到節省,節約資源。這還得需要大家一起來維護。,不能讓同一錯誤出現2次。介于各種工作積累,總結而知,設備在于維護保養。而不是維修,所以要盡力的將損壞二字扼殺在搖籃。
在泳池一塊,今年在去年的基礎上,各個保養清洗技術都有更好的創新,能更好的完成工作。在保證客戶參觀的同時也為明年的泳池開放打好基礎。但同時與老周都沒有因為獲得一點成績而驕傲,后面的工作可能會更難做,涉及到泳池開放的各個問題,以前都是沒有接觸的,需要繼續努力,增加培訓、充實自己、不斷創新。續目前的工程施工,與冬季的來臨。給泳池維護清洗帶來諸多不便。那也是沒辦法的。魚與熊掌不能兼得的,雖不能說要做得最好,但一定要做的更好。
隨著9#樣板房的開放。在11#樣板的基礎上,要有更多,更全面的認識。以方便以后的接管、維修、管理。
在20xx的工作總結下,還有剩下的一些工作,要盡快完成,為來年之春,提供保障。
時間是一個輪子一條線,沒有剎車,過去的也就這樣過去了,我無法阻止它的前進。但我會在輪子的基礎上,增加他的內容,豐富他的腳印。載著榮譽,以無憾的讓他前進。
謝謝大家!
物業工程部防疫預案篇五
自200※年進入※※※物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著※※※物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。
一、參與公司規章制度的制定與修改:《※※※物業公司工程部表單、流程圖》、《※※※物業公司工程部崗位職責》、《※※※物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修:協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由※※※裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
四、業主室內工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、※※※花園設備設施運行:電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進:電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管:沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作:上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理:在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善于運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得 “服務之星”) ,嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。
一、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《※※※設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。