總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇一
提前完成了各項融資計劃,截至11月底,新增貸款22.77億元,完成市政府核定全年計劃的1xx.87%;新增固定資產貸款5.98億元,完成全年計劃的99.71%;新增中小微企業貸款7.63億元,完成全年計劃的109.03%;表外業務融資完成全年計劃的247.30%。
加大骨干企業和傳統企業的支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業,投放金額過億元的項目達到9個,今年新增5個。為涉外企業恒源石化等累計辦理買方付息貼現、委托付款、出口商業發票融資、出口協議融資等貿易融資超過35億元,及時解決了涉外重點企業大宗原材料進口及出口備貨的資金需求。
加大涉農項目和城鎮化建設的支持。支持了農業產業化企業中澳控股集團、谷神生物科技等企業,涉農貸款戶達到了237戶,累放投放14.46億元。同時,強化對“兩區同建”的支持,重點支持了禹城、臨邑、xx縣共5.8億元新農村建設項目。
加大小微企業的支持。累計發放小微企業貸款19.84億元,為331戶小微企業提供了貸款支持。小微企業貸款比年初增加93戶,貸款余額19.20億元,比年初增加4.33億元,小微企業貸款增速為29.08%,高于全部貸款增速17個百分點,貸款余額增長超過上年水平,提前完成了“兩個不低于”的監管目標。為有效解決小微企業融資難的問題提供可行方案,陸續推出“助保貸”、“供應貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業信貸新產品,創新了企業融資擔保方式,并為“10+3”戰略產業內小企業客戶貸款達8.1億元。
加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設,大力發展個人助業貸款和個人住房貸款,個人貸款余額51.47億元,新增9億元。
加大產品創新。銀團貸款業務取得突破,與同業兄弟行合作,成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款,為華魯恒升化工股份有限公司等企業發行了4億元的資產收益權類理財產品,解決了信貸規模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點,成功發放了動產質押的貸款。針對小微企業推出“網銀循環貸”,已辦理10戶,貸款余額901萬元。
優質文明服務。強化12345市長熱線的辦理,大力提升服務水平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務,按照以客戶為中心的經營理念,從環境、手段、流程、效率、產品等方面提升整體服務水平,前三季度在省分行的服務基礎管理考核中獲得系統內第一名的成績。
黨風廉政建設及創新社會管理。強化隊伍建設、制度執行、合規操作,全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設責任書,把合規和平安建設工作納入整體工作規劃和年度工作計劃,深入落實矛盾糾紛排查、單位領導帶班等制度,強化重點要害部位防范措施落實,確保了各類案例設施齊全,性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反腐倡廉考評辦法,加強廉政效能管理工程建設,較好的完成了各項任務目標。
百局幫百區。分行黨員干部與xx縣田莊鄉閆廟社區35名黨員、110名群眾建立結對聯系制度,積極開展黨委書記基層走訪活動,加強與鄉鎮班子的座談,投入幫扶資金4萬元,擴建、改善了xx縣田莊鄉閻廟社區小學辦公場所,并贈送了文具用品和書籍。同時,完成了創建園林城市的目標計劃。
社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責任書,有27人次被評為省行級及以上先進集體和先進個人,建行德州分行被評為全省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇二
黨建工作要點》的通知
黨幼發?2012?x號
各黨支部: 2012年,是我們以優異成績喜迎黨的十八大勝利召開之年,也是我校“十二五”規劃的大力推進之年,更是我校凝心聚力,大刀闊斧實現升格目標的關鍵之年,為切實做好學校黨建工作,為我校教育事業的健康發展奠定堅實的組織基礎,現將《寧夏幼兒師范學校黨總支2012年度黨建工作要點》印發給你們,請結合本支部實際貫徹落實,切實組織實施。
附件:寧夏幼兒師范學校黨總支2012年度黨建工作要點
中共寧夏幼兒師范學校總支委員會
2012年2月24日
寧夏幼兒師范學校黨總支 2012年度黨建工作要點
一、抓“學習型”黨組織建設,提高黨員教師素質
1、加強理論武裝和思想政治工作。認真學習貫徹胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話精神。通過學習,對廣大黨員和全體教師深入進行中國特色社會主義理論、科學發展觀的教育,堅定大家走中國特色社會主義道路,自覺樹立教育科學發展的堅定信念。促進黨員教師牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。把黨員教師關心的熱點難點作為思想政治工作的著力點。
2、推進學習型黨組織建設。
型黨組織活動,完善考核評價機制。
(2)爭當學習型黨員。認真抓好黨員和教師經常性黨課教育和政治理論學習教育工作。落實集中、自學學習制度,做到學習有安排、有內容、有任務,確保學習質量。本年度學校中心組理論學習全年集中學習活動不少于10次。教研組安排的教職工學習活動每月不少于1次,年內黨員教師集中學習每月至少2次,參加集中教育培訓時間不少于24課時,領導成員年內參加集中教育培訓時間不少于80課時,領導干部年內講黨課或作形勢報告至少1次。學校領導干部、中層干部撰寫讀書筆記要達到2萬字以上,寫心得體會或理論文章2篇;黨員撰寫讀書筆記達到1.5萬字以上,寫心得體會或教育反思2篇。
3、領導干部結合實際開展調研活動。針對教育的均衡發展、教師專業化發展、特色學校的建設等教育所面臨的許多挑戰和深層次矛盾及問題,廣泛開展領導干部的調研活動。校級領導干部要確定課題,深入教學一線開展專題調研,撰寫高質量的調研報告,為學校的科學發展提供必要的理論指導。
4、立足本職崗位開展學習。組織和引導黨員教師努力學習教育工作所需要的經濟、政治、文化和科技等各方面知識,在不斷優化知識結構、開闊思路、把握規律中,提高教育教學能力,成為辦好人民滿意教育的行家里手。
二、以“創先爭優”助力黨建,夯實工作基礎
5、深入扎實的抓好主題實踐活動。繼續抓好“創先爭優”活
動,以提高教育教學質量為落腳點,真抓實干,在創先爭優活動中:
(3)完善“黨群共建”工作機制。切實做好以下幾項工作: 一是要根據各自的實際開展創先爭優活動。在加強黨支部建設中創先爭優;在轉變黨員干部作風中創先爭優;在開展教職工思想政治教育、學生德育工作和校園文化建設中創先爭優;在深入推進黨風廉政建設和“清風校園”活動中創先爭優;在組織黨員干部開展黨建理論研究、提高黨建科學化水平中創先爭優。
二是要健全長效機制。以“四比三優兩滿意”主題實踐活動為載體,繼續建立和完善一批務實管用的黨員管理、獎懲、考核辦法、制度,鞏固長效機制。
評重點要圍繞立足本職崗位爭創一流業績、開展公開承諾、聯系和服務師生等工作進行。點評的方式除了集中點評、個別點評、現場點評和隨機點評以外,還可以積極探索并創新點評方式,切實增強領導點評的針對性和實效性。并做好領導點評的臺賬登記工作。
四是以喜迎黨的十八大為契機,重視創建工作。黨建示范點、功能黨支部都是加強黨組織自身建設的重要內容,德育示范校、書香校園和文明單位等更是學校精神文明建設的重要組成部分,我們一定要重視各級各類示范點的創建工作,充分發揮創建工作對學校教育教學提升起的積極作用。要注重宣傳典型、大力表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員,使黨組織的政治領導核心和黨員的先鋒模范作用充分發揮。今年“七一”學校黨總支將繼續大張旗鼓地開展評先選優活動。
6、加強學校領導班子建設。按照黨管干部的原則,選好配強學校領導班子,要不斷提高領導干部的執政素質,規范其執政行為,首先要加強學習,通過學習,引導班子成員對學校各項重點、難點和熱點問題進行深入思考,幫助其樹立科學的發展觀、正確的業績觀和為民執教的宗旨觀。其次要健全和落實領導干部聯系群眾制度、民主決策制度、校務公開制度等,努力形成行為規范、廉潔高效的制度環境,促使領導干部在履行職責和管理水平上有新的突破。
7、嚴格落實黨組織領導下的校長負責制。筑牢學校黨的領導核心地位,要按照黨領導、黨政分工負責、密切配合、協調運行的要求,進一步完善學校黨政職責和民主議事規則,尤其是要完善并嚴格落實黨政聯席會議制度,確保學校黨組織領導下與校長負責制、校長負責制與民主管理、黨總支書記與校長、黨組織與其他組織的關系順暢,學校黨總支要充分發揮總攬全局、協調各方的作用,統一領導學校的各項工作,集體討論學校的重大問題,校長要自覺增強黨的意識,積極參與學校黨總支的工作,并在學校黨總支領導下,認真履行職責,扎實開展各項工作。
8、加強群團組織領導,增強黨建工作合力。黨總支要高度重視工會、共青團、婦聯組織等群團組織工作,嚴格落實黨建帶工會、團建的工作機制,加強人員的配備,制定工作目標,建立考核機制,切實充分發揮群團組織的作用。
9、加強黨員隊伍建設。把發展黨員作為加強學校黨的建設的一項重要基礎工作,按照黨員發展培訓工作“五項制度”方針,發揮業余黨團校的教育功能,緊緊抓住共青團推優這個重點,認真做好中青年教師和學生中培養發展入黨積極分子隊伍工作。在嚴格黨員標準的前提下,有計劃地發展新黨員,培養一批積極分子,不斷增強黨組織在廣大師生中的影響和吸引力。完善民主評議黨員工作制度,通過黨員管理、獎懲、考核等辦法,表彰優秀黨員,處置不合格黨員,使黨員先鋒模范作用得到發揮。
業務精通,教書育人、為人師表”的要求,把師德師風建設貫穿于學校的各項工作中,貫穿于教師隊伍的方方面面。同時,認真組織開展以師德師風教育為主題的“黨建月”活動、“師德標兵”評選和黨員教師民主評議等活動,定期組織廣大教師開展以思想上查認識、政治上查立場、教學上擺問題,行動上議作風為主要內容的師德師風“查、擺、議”活動,對找出的問題扎實進行整改,不斷提高廣大教師的思想情操、道德修養和教學水平,進而影響和培育好學生。加強班主任隊伍建設,建立一支高素質的班主任隊伍。
11、切實加強學生法制教育。把法制教育與“反腐倡廉”教育緊密結合,扎實開展社會主義法制理念教育,結合法律進學校、進課堂活動的推進和落實,認真制定法制教育計劃,做好法制副校長和校外輔導員的選配和考核,定期在學校舉辦法制討論,開展模擬法庭、法律咨詢等活動,著力提高學生學法、懂法、守法、用法的意識,在法制教育中,還要以近年發生的一些重大暴力恐怖事件和腐敗典型案例等為反面教材,教育警示學生,提高教育效果。要把法制教育納入黨建目標考核責任體系,加強檢查指導,使法制教育的各項計劃切實落到實處。
思想陣地,因地制宜做好校園綠化、凈化、美化工作,積極打造“綠色學校”、“清風校園”和“花園式學校”,不斷凈化育人環境,改善辦學條件,堅持開展“德育達標”學校和“文明學校”創建活動,注重選樹典型,推廣經驗,以點帶面,整體推進學校各項工作。
13、進一步加強制度建設。
一是著力轉變觀念,加大對反腐倡廉制度的教育宣傳力度,進一步增強黨員干部執行制度的自覺性和主動性,進一步增強黨員干部對制度的敬畏意識。
二是著力完善制度,圍繞腐敗問題易發多發的重點領域和關鍵環節和針對反腐倡廉中出現的新情況加強調研,補差補缺,推進制度的改革、完善和創新。進一步形成有利于科學發展、黨性修養和作風養成的制度環境。
三是著力落實制度,加強監督檢查和評估反饋工作,健全完善制度運行機制,著力解決“無制度可用”、“制度不管用”、“有制度不用”三個方面的問題。把制度建立、完善貫穿于教育、監督、懲治、改革等反腐倡廉建設的各項工作之中,不斷增強制度的系統性、規范性、有效性和可操作性。進一步認真落實招生、工程建設、教育收費、政府采購、組織人事、財政管理以及管權、管人、管財、管物、管事等各項制度,從源頭上預防和治理腐敗。
14、完善體制機制,大力推進行風建設。按照“誰主管、誰負
一是堅決糾正教輔材料不規范使用的行為,切實減輕學生課業負擔和群眾經濟負擔。嚴禁學校及教師以任何名義向學生推薦或變相推薦教輔材料。
二是嚴格落實教育收費政策。嚴格落實“收支兩條線”規定,嚴禁賬外設賬、私設“小金庫”和公款私存行為。
三是對國家助學金落實情況進行監督檢查,確保強國家專項資金的合理使用。
四是加強師德教育。引導教師把主要精力集中到教書育人上,堅決杜絕課堂不好好教、課外辦補習班收費的現象。對體罰學生或變相體罰學生的行為要嚴肅處理。
多,但性質惡劣的案件;事情不大,但反映強烈的案件。
五、牢固樹立政治意識,切實加強對黨建工作的領導
16、加強組織領導,切實落實責任要加強黨對教育工作的領導。切實抓好學校黨的思想、組織、作風和制度建設,使學校黨組織充分發揮領導核心作用,為教育教學提供堅強的組織保證,要建立黨建工作例會制度,每學期不少于2次例會,及時解決學校在平時工作中存在的困難和問題。
17、加強督促檢查,確保取得實效。開展經常性的督促檢查,發現問題,及時督促整改。學校黨組織要堅持不定期自查,逐步在規范工作、提高黨建工作水平上下功夫。要繼續按照《銀川市教育局關于深入開展“四比三優兩滿意”活動的通知》精神,學校要每兩月對各黨支部開展黨的建設等各項工作進行檢查評比,形成報告和通報,繼續把學校黨的建設和教育教學質量納入綜合評估考核體系,作為年終黨建述職、干部考核和黨員領導干部民主生活會對照檢查的重要內容,嚴格按照黨建工作責任制的要求,全面落實下級黨組織向上一級黨組織定期報告、逐級述職、雙述雙評,抓黨建工作制度,確保學校黨的建設各項工作措施落到實處。
18、加強學校黨建理論調研、信息工作。學校每月上報信息不得少于2篇,每學年撰寫高質量調研報告不得少于1篇,市教育工委年終對學校信息上報、采用情況進行通報,并獎優罰劣。
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇三
1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產業務:截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增? 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的.提高,并積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到**萬元。
4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,并在較短的時間內開始辦理業務,為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面:20xx年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平
在20xx年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前臺通過優質服務進行維護,要求每天專人統計余額變動,大額進出情況,并調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理,開辟vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段,發現并留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。
今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇四
轉眼獨立做項目已經1個多月了,一路走來也是遇到了很多問題,在此要感謝我的部門總監和團隊里的每一個小伙伴,在我遇到困難的時候,每次聯系她們,都會及時告訴我解決的方法,傳授我一些工作技巧,幫助我把工作做到更好。一個多月的在工作時間,讓我得出一些crc職位工作心得體會,下面分享給大家,希望能幫到像我一樣剛剛進入crc工作的朋友們。
我把它放在首位,是因為覺得真的很重要。大家知道研究者都很忙,留給臨床試驗 的精力有限,crc作為主要研究者的助手,主研不做的事情我們crc都得做,還需要第一時間回答疑問,我們項目的研究者就問過我:你們這個項目前期的試驗結論是什么,對患者有什么危險和受益,前期試驗的不良事件有哪些,如果我們能夠快速正確回答,研究者會非常的認可你的工作能力,會更加配合你。試驗方案還包含了受試者的入選排除標準,試驗流程,藥物的管理,不良事件的記錄要求和嚴重不良事件的報告方法,揭盲的方法和破盲的規定。這些幾乎囊括了crc工作的全部,如果我們沒有充分的學習方案,是不可能管理好項目的。
作為一個剛入職的crc新人,之前聽到了有關安慰劑知情同意時的種種版本,自己做的這個項目剛好涉及了這個問題,如何處理才會更好的呢。和主研溝通后我們一致認為,應該實事求是的給患者講清楚安慰劑的事情,知情同意是受試者的權利,也是gcp的核心要求,更加避免了醫療糾紛的發生。當我們告訴受試者可能用的不是藥是安慰劑時,沒有一個人因此退出,這是對我們的信任和對臨床試驗事業的支持,讓我非常感動。
大家都知道crc的工作瑣碎又充滿了不確定性,每天會接到來自各方的信息,需要解決各種問題。不要以為你的記憶力很好,沒有必要記下來,肯定不會忘的,到第二天一旦忙起來你就發現忘得一干二凈。自己獨立工作后我就開始記工作備忘錄,無論是多小的事情,都記下來,第二天完成一件劃掉一件,就不會忘事了,再根據這些事情合理安排好時間,工作效率也會大大提高。
我們項目篩選期的檢查很多,尤其是抽血化驗這一塊,包括了十幾個項目,篩選的第一個病人抽血時,我把申請單檢查好確認無誤后,遞給了窗口,結果報告出來時少了3項,后來及時聯系檢驗科給做了補檢。這次之后我總結了教訓,全程陪同患者完成檢查,和抽血的老師當面核對。病人住院需要做血液檢驗時,我也會親自和護士老師核對醫囑和采血標簽,做到萬無一失。從此漏檢的事情再沒有發生過,一定要學會吃一塹長一智。而且千萬不要怕麻煩,前期做好工作,你就會發現節省了很多時間,所謂磨刀不誤砍柴工。
醫院都會強調醫生護士,對病人服務態度好。我們做臨床試驗的也應如此,如果沒有這些病人的奉獻和配合,我們的工作是無法進行下去的。做護士的經歷讓我對病人有一種特殊的感情,跟他們溝通起來也覺得非常順暢。曾經有一個病人讓我非常感動,篩選期的時候,凌晨3點給我發信息,表示非常想參加我們的試驗,愿意為臨床試驗貢獻自己的力量。后來因為肝功異常沒能入組,我很遺憾,不忍心告訴他這個結果,最后他知道了,反而是一再給我道歉,說是因為他的問題讓我這么多天的忙碌都白費了,聽到這些話我很欣慰,病人能夠理解我們替我們著想,是對我們工作的認可。和患者建立良好的關系也有利于提高患者的依從性。很簡單的道理,和你關系好了,你的話他多半會聽。我們項目的受試者管理起來都很順利,依從性都很好。
訪視前和受試者要提前做好預約和解釋工作,確保受試者能按時赴約,一旦有其他情況及時向研究者匯報,在訪視前解決問題。我一般都是提前幾天就和患者取得聯系,如果病人有特殊情況可以及時了解,并及時處理,避免隨訪的超窗和脫落問題。
crc的工作很繁瑣很忙碌,要養成當天的事情當天完成的好習慣。如果你一拖再拖,惡心循環,會直接影響你對這份工作的積極性。如果沒有特殊情況,我記事本上列出的事情,今天就算是加班也是要完成的。
進入cro這個行業之前,聽到很多對crc職位的評價:社會地位低,沒有認同感。很多人說crc的工作就是打雜的,但是打雜打的井井有條也是考驗個人能力的不是嗎?試問什么工作不是不斷重復加嘗試創新的合集。認同感其實來自于自我,只有熱愛自己的工作,才能做好它,才能得到大家的認同。
以上就是我的一點心得體會,作為一個剛入職的crc菜鳥,需要在臨床實踐中不斷地充實自己,武裝自己。今后我還會繼續和大家分享我的經驗教訓。
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇五
在xx支行工作的了一年了,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,只有柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。 參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
我在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇六
一、扎實推進創先爭優活動
1、著力推進農墾經濟社會快速健康發展。創先爭優活動要緊緊圍繞實現墾區“十二五”發展目標任務和農墾2011年工作要點,按照“五星級黨組織”和“五星級共產黨員”的要求,動員各級黨組織和廣大黨員立足職責和本職崗位,積極工作,創先進、爭優秀,努力破解影響和制約科學發展的難題,為農墾經濟社會跨越式發展建功立業。
織創先爭優活動。加強移民村和社區黨員活動場所、黨員活動陣地建設,強化農村、社區的自我管理、自我服務。突出抓好沙湖旅游股份公司、馬鈴薯脫毒中心、靈農豬肉等窗口單位“共產黨員示范崗”,改進完善“科技攻關、民事調解、普法宣傳、高產攻關、機械服務等功能黨小組”設置,擴大覆蓋面,使創先爭優活動更加貼近實際。
3、強化支部書記培訓。從三月初開始到五月底,利用兩個月時間采取專題培訓和現場觀摩等方式,以黨的基本理論、新興產業、現代科技、社區管理和輿情應對等方面為重點對全系統363個黨支部書記進行培訓,培訓率達到100%。
4、強化黨員教育管理和服務。加強移民區黨員的教育、管理、服務和老黨員、生活困難黨員的關懷幫扶。進一步做好在移民、婦女、大學生、非公有制企業、社會組織中發展黨員。采取靈活多樣的方式,利用農閑時間以總支為單位開展以“學黨章、學黨史、學先進”為主題的黨員輪訓活動,增強黨員意識,規范黨員行為,充分發揮黨員先鋒模范作用,輪訓率要達到60%。
5、著力維護墾區穩定。各級基層黨組織和黨員要了解群眾訴求,及時排查隱患,把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。引導職工群眾以理性方式表達利益訴求、及時解決利益糾紛,維護好墾區穩定。
6、搞好領導點評工作。按照黨組織隸屬關系和領導分工,普遍開展點評工作,努力做到每名書記都作點評,每個基層黨組織和每名黨員都被點評。對基層黨組織點評主要包括創先爭優活動組織推進情況,公開承諾經濟目標、重點工作落實情況;為群眾辦實事好事情況等;對黨員點評主要包括公開承諾崗位工作和其它工作完成情況,聯系群眾、服務群眾的情況,工作作風、廉潔自律的情況等。要把領導點評與組織生活會、民主評議黨員和年度總結考核方式結合起來,點評前要深入調研、掌握情況,點評時要肯定成績、指出不足,點評后要抓好整改、鞏固提高。
二、深化干部人事制度改革
1、進一步規范和完善干部選拔任用的各項程序和方法。規范干部選任提名制度,明晰提名主體,規范提名程序,明確提名責任。延伸考察辦法,健全考察預告制、考察對象公示制,真正把干部選準用好,配齊事業單位中層干部。
2、加大競爭性選拔干部工作力度。堅持考試與考察相結合、干什么考什么的原則,完成農場中層領導干部競聘上崗工作。
3、加強年輕干部的培養。搞好以老帶新的傳幫帶工作,要采取加任務、壓擔子等方法,促使后備干部迅速成長,成為墾區干部隊伍的中堅力量。
4、做好離退休干部的服務管理工作。6月份組織老黨員、離退休老干部觀摩農墾,召開座談會,喜看農墾新變化。
三、加大專業技術人才的培養和引進
1、引進產業發展急需的高端人才。圍繞葡萄產業、水產業、奶業、枸杞、草業、供港蔬菜等重點產業,引進1-2名急需的高端人才,打造一支層次較高、優勢明顯的高端人才團隊。
2、創新人才選拔使用機制。建立健全企業管理人才公開選拔、競爭上崗制度;人才評價機制由重學歷、資歷、職稱向重實績、重貢獻方面轉變,打破條塊和論資排輩等觀念的限制。
三、組織開展慶祝建黨90周年活動
1、從3月份開始至“七一”前,在全體黨員中廣泛開展以“講黨性、強作風、作表率、爭優秀”為主要內容的黨性主題教育,增強全體黨員的黨員意識和黨性觀念,增強黨組織和共產黨員在人民群眾中的凝聚力和感召力。
2、以建黨90周年為主題,開展紀念征文、知識競賽、文藝演出、群眾歌詠等活動,加強理想信念教育和革命傳統教育。
3、組織開展走訪老黨員、離退休老干部、軍轉干部活動。
二〇一一年三月一日
寧波銀行工作總結 銀行工作總結篇七
邊墻渠水庫屬于中型水庫,按照相關規定為縣級管理,“吳設起縣邊墻渠水庫管理處”負責水庫日常管理,水庫防汛由“吳起縣防汛抗旱指揮部”統一指揮調度。為了加強調度,成立了“邊墻渠水庫防洪搶險指揮部”負責防洪搶險現場指揮調度,縣政府主管農業副縣長為行政首長負責人,縣水務局一名業務副局長為技術責任人,水庫管理處為管理責任人。并由長城鎮政府負責組織鎮機關干部和鄰近村組民兵,組建100人搶險隊伍,同時負責協調2輛鏟車機動搶險。
認真落實水庫隱患排查工作,將排查工作細化到每一個項目和環節,將排查責任落實到每一個崗位和責任人。對于排查中發現的問題,明確水庫安全隱患排查整治相關責任人,及時督促、認真分析原因,根據問題的性質和類別,研究制定切實可行、有針對性的措施,限期治理。
對水庫安全管理責任制和水庫安全管理責任人是否落實,水庫管理單位和管理人員是否明確,水庫防汛責任人是否上崗到位、靠前指揮;水庫有無值班人員堅守崗位,值班人員是否熟悉水庫運行管理業務和應急處置程序,特別是領導帶班和工作人員24小時值班制度是否落實;大壩安全監測和預警設備運行是否正常;水庫汛期調度運用計劃、水庫大壩安全管理應急預案、防洪搶險和人員轉移等應急預案是否完善;各類防汛搶險物料是否得到及時更新和儲備,對于難以在水庫現場儲備2的,運輸工具和調度方案是否落實;在建工程是否制定渡汛方案、超標準洪水應急預案,險情應急掄護措施是否落實;水庫大壩、放水洞等工程建筑物以及閘門啟閉設備是否完好無損、運行正常;備用電源是否落實等逐一排查。
1、水庫大壩廊道、護坡、放水洞、抽水站每天巡查,每周詳查。并詳細填寫《水庫壩體巡視檢查記錄》和《水庫水位觀測記錄》。
邊墻渠水庫管理處儲備編織袋20xx0條,石料200方,鐵絲2噸,土工布噸,雨衣100件,雨鞋100雙,救生衣100件,救生圈60個,應急燈30個,多功能強光燈1臺,鐵鍬100把,小型柴油抽水機2臺。
3、水庫大壩安全監測、水情雨情測報和儲備預警設施情況。
邊墻渠水庫管理處設雨情自動測報站1處,防汛專業電話1部(xxxxx),100瓦短波電臺1部(呼號0116,日頻率,夜頻率,備用頻率和,均為下邊帶),備用2千瓦發電機1臺,千瓦報警器1臺,專門用于水庫搶險報警。
1、放水洞及護坦地基處于軟泥基巖上,檢查發現護坦砌石擋墻有裂縫和破損。
2、反濾體右下角有沉陷,大壩背水坡排水渠有部分損毀。
3、水庫防汛道路路面破損,道路邊溝塌陷約30米,主要原因是鉆采公司運輸重車的碾壓造成的。
4、水庫雨水情自動測報器被雷擊壞,無法正常投入使用。
5、放水洞電機無法正常運轉。
目前正在落實資金,組織人員維修維護,確保水庫大壩安全運行。