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    人力資源總監年度總結(5篇)

    時間:2025-05-01 作者:儲xy
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    朱自清散文集閱讀心得篇一

    面對這即將過去的20年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。

    一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢

    1、部門員工內部管理

    人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導總經理的關注與引導下,部門負責人經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

    1)不間斷的專業能力提升

    人力資源部在部門經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

    2)內部紀律與職業操守

    人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

    2、人力資源工作模塊工作優化

    人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

    3、制度與流程建設

    作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

    4、職能創新

    管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。

    管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。

    對于公司及人力資源部來說,20年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

    1、薪酬績效體系改革

    從20年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

    從20年月開始至月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

    在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近批,余人次的訪談調查;余人的問卷調查及統計總結;多個崗位輪次的評定打分統計及計算;萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

    薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

    此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。

    2、績效體系建構

    公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

    3、員工職稱技能評定體系的制定

    人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

    4、考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

    1)考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需

    公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。

    2)考勤假期管理制度的完善及維護

    在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后次超過遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。

    三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障

    公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。

    1、完成公司20年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。

    2、各級人才儲備招聘工作的完成

    公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

    1)本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

    20年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達人次參加各地所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收名應屆畢業生。

    2)各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

    人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達名。

    本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

    3、大力完成公司各類培訓需求計劃

    1)充分完成需求計劃,挖掘相關資源

    人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓多人次,其中如超過余人次4r執行力培訓、余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過人次的各類英語培訓、余人次計算機辦公軟件類培訓、余人次焊鉚工電工培訓、余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。

    2)充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作

    對于新接收錄用的名高學歷應屆畢業生和名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

    3)勞務招聘與勞務管理

    配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過人。

    四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度

    人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。

    1、員工薪酬福利保障與績效激勵管理

    薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

    人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。

    薪酬績效管理工作每月要完成萬余條信息量的考勤數據;余人次的薪酬費用核算;余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。

    2、員工關系及勞動合同管理

    1)規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

    20年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。

    20年共完成份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工人次合同簽訂。

    2)滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。

    3)接待處理員工爭議余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

    4)據市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

    為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20年月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后次余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

    六、積極開展各類項目活動,提升企業文化

    人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。

    七、部門工作展望

    人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。

    不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。

    回顧20,我們欣然坦然,展望20,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。

    朱自清散文集閱讀心得篇二

    一、 人力資源基本情況

    1. ? ? 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

    2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

    3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

    4. 本年度去世退休職工1名。

    二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作

    1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

    2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。

    3. 完成核定2017年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工2017全年收入,合法繳納社會保險。2017年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

    4. 及時計發員工工資及各項福利,按照ycya規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。

    5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等信息方面的咨詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。

    6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局發布的2017年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。

    7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

    8. 另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

    三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情。

    本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。

    四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

    1. 根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。

    2. 社保對企業進行2017年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位2017年繳費情況檢查表及參保單位(2017)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

    3. 完成企業領導臨時指派的其他工作任務。

    五、2017年工作計劃

    1. 確保本部門基礎性工作的完成。

    2. 加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對于2017年進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。

    3. 將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。

    4. 接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。

    朱自清散文集閱讀心得篇三

    轉眼間又將跨過一個年度之坎,在 主管 部門和公司領導的正確領導下, 我們在進一步做好人力資源基礎性工 作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源 動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 20__ 年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

    一、組織制度建設 積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員 工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行 培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立 電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好 新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔, 做到有憑有據。 員工從進入公司到崗位變動, 從績效考核到批評處分, 從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不 就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工 作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關 的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

    二、人力資源管理方面 根據各部門的人員需求, 在確保人員編制完全控制在標準編制內 的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘 工作,截止 12 月底,公司共有員工 205 人,公司領導 2 人,中層管 理人員 14 人,行政人員 17 人,生產員工 148 人,后勤保障人員 24人,其中中級以上管理和技術人員 15 人,初級以上 35 人。公司現有 殘疾員工 78 人,占全體員工的 37.9%。09 年完成內外部招聘 18 場, 共招聘 31 人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因, 經統計 20__ 年辭職出廠共 28 人。 目前為止,公司 205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動合同,1 人簽訂臨時勞動合同,2 人未簽訂勞 動合同(體檢報告未到) 。

    三、員工培訓與開發 盡管每位員工的成功標準各有不同, 但追求成功卻是每位員工的 終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求 的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘 員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建 立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、 團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來 滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠 200 余人共 參與培訓 800 余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全 生產和道路交通基礎知識、 能源統計、 特種作業培訓、 特種作業復訓、 安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓、等培訓。

    四、績效考核管理 根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績 效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、 費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

    五、20__ 年度人力資源管理工作綱要

    在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改 進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的 健康快速發展作出更大的貢獻。

    下面根據本年度人力資源管理工作情況, 結合目前公司發展狀況 和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展 20__ 年度的人力資源管 理工作: 1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步 梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、 便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現 階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。 2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考 核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常 工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。 3、積極推進落實 20__ 年度培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員 的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全 員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。4、積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額 考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生 涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

    總之, 人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面, 資源管理制度 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 資源管理制度, 更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、 做好、 做到家, 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 做到家, 從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 加強公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏 加強公司競爭力。 公司競爭的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯, 不斷提高職業技能和水 的發展之路, 在企業中設計自己的職業生涯,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同 在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。

    朱自清散文集閱讀心得篇四

    總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的飯店人力資源總監年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

    2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

    3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

    4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

    5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

    因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。

    05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的.招聘渠道進行了選擇。

    11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

    1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

    4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。

    3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

    4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

    5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進。

    1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。2)日常人事檔案的清理。

    3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

    4)公司內部日常勞動爭議的處理。

    朱自清散文集閱讀心得篇五

    一、圍繞項目定位與規劃進行多方咨詢論證和調整優化。根據思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領導和商業團隊參考。

    2.通過業內行家進行咨詢。發揮人脈優勢,與業內行家里手進行交流。分別征求過知名企業老總意見。

    3.結合招聘商業高管征求專業意見。把招聘工作與咨詢工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業高管約十人,征詢對項目的意見。

    4.通過對類似項目考察,收集相關意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關信息,并對本地項目進行多次考察對比。

    二、招商工作方面與次主力店進行了初步接觸。先后對專業商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎。

    三、就與專業顧問公司合作進行專門探討咨詢向領導提出合理建議。在與各方接觸過程中,我發現在與專業顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業團隊關系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業經驗,又節省成本費用。最后向領導建議,結合自建商業團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。

    四、重點圍繞商業團隊建設,做好人力資源工作

    商業團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎。根據商業高管招聘難度大的特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。

    1.通過即有人脈關系獵頭。根據招聘要求,將熟人關系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定。現已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。

    2.向社會招聘。經過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業團隊后期需求儲備了人員。

    3.做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人,選用兩人。

    4.做好集團人力資源相關工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協調各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作。現基本上達成一致,即將上崗。

    5.作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據自己體會,體察新進人員在適應企業文化磨合期會遇到各種困難,我主動關照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過磨合期。

    五、注重平時學習,適應工作要求。雖然過去對商業地產并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業地產和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業務知識,以盡量適應工作要求。

    六、存在的問題

    由于知識經驗和能力所限,工作中還存在不少問題:

    1.專業經驗不夠。盡管對零售商業地產和人力資源最新理念進行了強化學習,但離工作要求還有距離。

    2.對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業的條條框框等情況,不夠靈活。

    3.向領導匯報工作不夠及時,源于對領導意圖領會不夠準確。好在這些問題出現后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關系的同時,進一步加強靈活性、執行力、創造力。

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