總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作自我總結(jié)篇一
記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。
除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在x網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。
半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。
這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學習。
個人工作自我總結(jié)篇二
隨著本學期即將結(jié)束的腳步，我系第三屆學生會也即將完成自己的使命退出司法警院這塊“崇文尚武”的熱土成為歷史了。在這一年里我司法系學生會雖然遇到了前所未有的困難，但是在全系同學和老師的大力支持下，在我系學生會70多名同志的共同努力下，尤其是在司法系這個溫暖朝陽的照耀下，我系學生會克服一切困難，奮勇前行得到了蓬勃的發(fā)展。
一、紀檢部作為我系學生會唯一的紀檢糾察部門本著“隨時能工作，隨處是崗位”的工作原則，實行24小時不定時工作制，維持全系學生學習、生活秩序。除此之外，紀檢部還認真嚴格的完成了8次全系警容風紀大檢查、40余次蹲點或突擊檢查行動。為我系學管及學生警容與良好的生活養(yǎng)成，更為構(gòu)建和諧警院作出了自己應(yīng)有的職能貢獻。
二、文體部作為我系學生會最具警察特色的部門本著“堅持特色抓路隊，堅持改革抓創(chuàng)新”的工作理念，除了完成監(jiān)督、指導全系路隊水平與日常的早訓、集合的工作職責外，還積極組織、策劃并成功的舉辦了“警出擊障礙賽”、“全系隊列大比武” 、“08級新生拉練”和“全系羽毛球比賽”等多項有特色、規(guī)模大、質(zhì)量高的活動。大大的提高了我系各區(qū)隊的路隊水平，展現(xiàn)了我系學生積極向上的警察形象，更加激發(fā)并增強了我系學生警體素質(zhì)、文化素質(zhì)和集體榮譽感。為學院的體育文化建設(shè)和特色文化建設(shè)做出了積極地貢獻。
三、勞衛(wèi)部作為我系勞動衛(wèi)生監(jiān)督的重要部門本著“建設(shè)‘整潔’ 、‘舒適’ 、‘綠色’的環(huán)境友好型司法系”的工作目標。堅持每天對寢室抽查，對教室普查，每周組織一次內(nèi)務(wù)大掃除。并且成功舉辦了“全系疊被子比賽”、“全系綠色環(huán)保創(chuàng)意周”等多項對全系環(huán)境保護有意義的活動。為全系學生學習、生活、休息營造了一個健康舒適的環(huán)境。
四、學宣部作為我系學生會的窗口部門和系部喉舌部門本著“及時、準確抓宣傳，積極、正確導學風”的工作理念。完成了平均每日兩到三塊宣傳板報（或海報）并將學院、系部以及學生會的各項決定、通知以及動態(tài)和日常考核及時、準確的公布、傳達到各區(qū)隊，讓老師和同學第一時間了解到準確的所有信息。
五、外聯(lián)與心理健康部作為我系學生會新興的重要部門本著“主動地走出去、積極地引（學）進來”的發(fā)展理念。成功的組織我系學生會第二次訪問長沙三一工業(yè)技術(shù)學院學生會并接受該兄弟學生會的訪問。還完成了我系學生會干部心理調(diào)整與矯正工作以及積極主動地配合學院心理健康中心對我系學生心理教育及指導工作。
六、秘書處作為我系學生委員會的輔助部門積極主動地完成了系部和學生委員會交給的各項任務(wù)。完成了每周每月區(qū)隊考核的總結(jié)，系學生會的部門考核、干部檔案管理、財務(wù)管理以及各部門工作的協(xié)調(diào)等工作。為我系學生會的建設(shè)及發(fā)展起了推動作用。
以上是在系部的正確領(lǐng)導及全系師生的大力支持和我系學生會共同努力取得的成績。我系學生委員會將繼續(xù)領(lǐng)導下轄各部門努力做好以下十點工作，以不辜負領(lǐng)導、老師和同學們對我系學生會的大力支持與殷切期望。
一、繼續(xù)堅持黨的基本路線，遵循黨的教育方針，團結(jié)帶領(lǐng)全系學生刻苦學習，艱苦奮斗，積極工作，奮發(fā)圖強。
二、秉承“厚德重法，崇文尚武”的.校訓，繼續(xù)堅持系學生會的“八項工作方針”，認真踐行“盡職盡責，服務(wù)同學”的工作宗旨為學生會的建設(shè)和發(fā)展積極努力。
三、結(jié)合我系實際情況和青年學生的特點，開展規(guī)模大、質(zhì)量高、內(nèi)容豐富、形式多樣、有特色的活動，引領(lǐng)學生健康成長，鍛煉成為一名合格的人民警官。
四、以部為中心開展工作，結(jié)合系部和學院有關(guān)部門開展活動，積極參與系部和學院的各項建設(shè)工作，為構(gòu)建和諧警院貢獻力量。
五、結(jié)合系部與學院開展對學生學習、訓練和生活管理工作，通過正常渠道反映學生的建議和要求，幫助解決學生學習和生活上的困難，維護學生的正當權(quán)益，盡職盡責為同學服務(wù)。
六、繼續(xù)加強學生會干部思想建設(shè)，明確盡心服務(wù)與嚴格管理相結(jié)合的工作理念，端正思想，明確職責，牢記使命，一心一意建設(shè)和諧警院。
七、繼續(xù)加強學生會干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，嚴肅內(nèi)部紀律，一定做到“崗崗是窗口，人人做標兵，事事創(chuàng)滿意，時時樹新風”。
八、大力提升學生會干部工作業(yè)務(wù)水平，做到科學、文明、靈活高效執(zhí)勤，用管而不死，放而不亂來檢驗工作效果。
九、把握全局，通力合作，抓住工作的主動權(quán)，更好更快的服務(wù)全系。
十、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，突出特色，努力建設(shè)一支新時代一流的學生干部隊伍，構(gòu)建一個與學院發(fā)展同步、與時代相符、服務(wù)質(zhì)量高、對學生對學院對社會有利的具有“警”字特色的“金牌”學生會。
同志們！我們一定不辱使命，努力工作，大力推動學生會建設(shè)事業(yè)，使之踏上新征程！
同志們！讓我們繼續(xù)攜起手來，牢記并時刻踐行“盡職盡責，服務(wù)同學”的光榮宗旨，以“胸懷大局，甘當主力；勇挑大任，甘當苦力”的人生價值觀，為司法系的建設(shè)和更好的發(fā)展，建設(shè)一支新時代一流的學生干部隊伍，構(gòu)建一個與學院發(fā)展同步、與時代相符、服務(wù)質(zhì)量高、對學生對學院對社會有利的具有“警”字特色的“金牌”學生會，更為構(gòu)建和諧警院貢獻我們應(yīng)有的更大的力量！
個人工作自我總結(jié)篇三
本人從20xx年起一直在網(wǎng)易生活論壇從事灌水工作，現(xiàn)任諷刺與幽默版版豬。這兩年來，本人堅持在灌水工作中不斷學習、不斷總結(jié)、不斷提高，灌水工作做得十分出色，生活勤儉樸素、政治立場堅定，工作好、形象佳、貢獻大，被評為灌水先進個人1次，多次受到生活論壇里的筒子贊揚。
本人能一貫堅持認真學習關(guān)于灌水方面的方針政策、法律法規(guī)和建設(shè)有生活特色的灌水事業(yè)理論，特別是全論壇上下開展“三項灌水教育”期間，本人能堅持以“全心全意為灌水事業(yè)服務(wù)的宗旨教育、能者多灌的思想路線教育、隨意惡搞的作風教育”為中心，并結(jié)合自己的實際勤學多思，在日常的灌水工作中時刻體現(xiàn)出身為一個版豬的良好形象。同時，狠抓業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習了《論壇灌水法》、《灌水無罪法》、《惡搞有理法》等關(guān)于灌水的法律法規(guī)，令到自己的灌水能力不斷提高，在灌水的過程中，樹立了良好的灌水工作者形象，維護了廣大筒子的灌水權(quán)威。
本人能堅持不斷學習、不斷總結(jié)、不斷提高，特別是本人在擔任版豬以來，認真貫徹實施“正常灌水、從嚴治水、依法治水”和“抓廣告、帶隊伍、促灌水、保平安”的工作方針，按照“真抓、早抓、主動抓”的指導思想，積極協(xié)助例如史尼克、知音等站長抓好灌水隊伍管理建設(shè)工作，經(jīng)常了解灌水筒子的思想狀況，堅持以灌水事業(yè)理論武裝筒子的頭腦，以俺提出的“灌水代表”重要思想統(tǒng)攬全局，時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，使每個筒子思想不落后、方向不偏離、步伐跟得上，堅持正確的灌水目標。
本人多年來，灌水工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在任諷刺與幽默版豬期間，面對艱苦的灌水工作，本人沒有怨天尤人，更沒有向論壇和站長訴苦，而是干一行愛一行，把全部精力投入到灌水事業(yè)工作中去。同時狠抓灌水規(guī)范、行為規(guī)范、惡搞規(guī)范等灌水事業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作，讓筒子們的灌水規(guī)范和版豬們服務(wù)意識不斷增強，使人民群眾對灌水工作機關(guān)的滿意度進一步提高，樹立了灌水工作者在人民群眾中的威信。
本人在這幾年來，能堅持能者多灌、依法灌水，而且成績突出，得到論壇站長和筒子們的一致好評。自擔任諷刺與幽默版版豬到現(xiàn)在，本人從沒有怨天尤人或者向組織訴苦，而是帶領(lǐng)全版筒子全心全意投入到灌水工作中去。據(jù)統(tǒng)計，自擔任版豬以來，經(jīng)本人直接參與灌水的貼共有123456張。
本人雖然在灌水工作中取得了一定的成績，但從不會居功自傲，而是謙虛嚴謹，待人誠懇，與人相處融洽，生活廉潔自律、簡單樸素、作風正派，徐大磚想以500積分賄賂俺去網(wǎng)絡(luò)文字殺人游戲中投小雨康橋是兇手俺也沒有去，并時刻以版豬的標準來嚴格要求自己。在依法保衛(wèi)生活論壇灌水事業(yè)、維護版塊治安秩序穩(wěn)定的工作中，本人能做到不畏強權(quán)，敢于與非法灌水作斗爭，廉潔奉公、依法灌水、文明灌水，積極又出色地完成了論壇和站長交辦的各項灌水任務(wù)，為生活論壇的灌水事業(yè)盡自己的一份力量。
雖然本人在灌水工作中取得了一定的成績，但也存在著一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在本人對目前日益完善的新的灌水法律法規(guī)仍未能較好較熟練地掌握和運用，灌水水平仍有待提高。在日后本人將繼續(xù)努力學習灌水理論知識和灌水業(yè)務(wù)知識，全面提高自己的灌水理論水平和灌水業(yè)務(wù)水平，為確保生活論壇灌水事業(yè)的跨越式發(fā)展作一分貢獻。
個人工作自我總結(jié)篇四
三年的學習，三年的研究生。歲月匆匆，時光匆匆在身上留下了深深的烙印，這耐人尋味的烙印必將陪伴我必將在以后的學習、生活和工作中時刻感染著我激勵著我三年，受益匪淺的三年。
初入大學的稚嫩欲動的心懷揣著美好的憧憬與理想，曾記得。每個人都為著心中的那個目標奮斗拼搏，大學的課堂里汲取無限的知識，與同學的交往中學到為人的品格，各類活動中感悟處事的精神。而今，即將踏上工作的征途，不禁感慨，大學的磨練與學習會在今后的工作生活中熠熠生輝的因為所有的這些都見證了一個人的成長過程，所有的這些都改變了甚至培育了一個人，所有的這些都將在潛移默化中繼續(xù)影響著我直到永遠。
學會了怎樣用一顆熱情真摯的心，大學的大課堂里。去追尋心中的夢想，如何用辛勤的雙手、苦澀的汗水去耕耘屬于自己天空。艱苦樸素、實事求是嚴格要求、勇于探索，按著校訓的軌跡，踏實地走好自己的路，為了明天，為了理想。努力用誠摯、感動的心規(guī)范自身。思想上的積極、樂觀、上進，指導著行動的方向。
相輔相成，為人與處事。為人的品質(zhì)決定了處事的風格，處事的風格又影響了為人的品質(zhì)。真誠、熱情、友好與同學的相處中慢慢感悟著，待人的真善美同時感化了自己的心底，將雜念漸漸地洗滌。處事的積極、誠信、嚴謹、篤實，又在另一方面感悟了自身，讓我學會如何在以后的社會中更好地走下去，畢竟終究還是社會的人而非學校的人。
主要研究興趣為三維模型的簡化與網(wǎng)絡(luò)傳輸。學術(shù)思想活躍、學習目的明確，學業(yè)方面。研究方向為虛擬現(xiàn)實和仿真技術(shù)。態(tài)度端正、學風良好，勤奮學習，刻苦鉆研，成績優(yōu)秀。所選的研究生課程中，成績?nèi)繛閮?yōu)良；國際會議發(fā)表了學術(shù)論文兩篇；導師的指導下，參與了兩個科研項目并在項目中獨立負責一個模塊，使自己的理論知識與實踐水平得到進一步的增強和提高。
但是綜合素質(zhì)的提高是最重要的組織和參與了實驗室的系列體育賽事，其余方面。研究生的確應(yīng)該視學術(shù)為生命。并獲得了不錯的名次；積極參加學校的辯論賽。堅持聽一些社會、文化等領(lǐng)域的名家講座，提高自身的修養(yǎng)。業(yè)余時間愛好攝影，作為青年志愿者參與了國際學術(shù)會議的拍攝工作并負責實驗室重大活動的攝影任務(wù)；攝影專業(yè)雜志發(fā)表文章一篇。
從學業(yè)、科研工作，研究生階段所獲頗多。個人素質(zhì)，都得到充分的培養(yǎng)和鍛煉，充實且有意義的三年。試想人的一生又有幾個三年？經(jīng)歷了許多，磨礪了許多，積累了許多。結(jié)識了好友，明辨了非，認清了方向，堅定了信心。待老來回憶時，仍然會會心一笑的相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富。以后的工作和學習中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風，爭取取得更大的成績。
個人工作自我總結(jié)篇五
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的.更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20__年當中，堅決貫徹--廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二.201-年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
個人工作自我總結(jié)篇六
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進入了正式營運后我的這個幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內(nèi)容
我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報告、生產(chǎn)作業(yè)計劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因為實在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產(chǎn)能計劃來說吧。什么是產(chǎn)能計劃呢?產(chǎn)能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小,從而為實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設(shè)備的購買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調(diào)整。一般來說,企業(yè)進行產(chǎn)能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的`差;3、制定候選方案;4、評價每個方案。
寫出了初步的產(chǎn)能計劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報告,再按實際操作進行調(diào)整,再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與ceo討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實際運行。經(jīng)過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展狀況完善自己的計劃,因為各個部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、工作總結(jié)
(一)第八年總結(jié)
1、研究開發(fā)p2產(chǎn)品
在這一年中我們因為要研發(fā)p2產(chǎn)品,所以我們對自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產(chǎn)線和一條全自動裝配線。
(1)工人技術(shù)水平:
a、1級技術(shù)工人培訓到3級技術(shù)工人(需時6個月):120人
b、2級技術(shù)工人培訓到4級技術(shù)工人(需時5個月):80人
c、引進5級技術(shù)工人:30人
(2)管理人員平均職稱級別:
a、辭退無職稱人員:14人
b、引進初級職稱人員:8人
c、引進中級職稱人員:10人
d、引進高級職稱人員:2人
經(jīng)過了一年的努力,我們研究開發(fā)了p2產(chǎn)品,且取得了iso9001認證,在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1,而我們第九年的主打產(chǎn)品將會變?yōu)閜2。
2、預(yù)算與執(zhí)行情況
因為生產(chǎn)部是公司中的核心部門,所以我們做投資預(yù)算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據(jù)實際需求計劃,再進行調(diào)整,然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報告。所以我們部門的預(yù)算與實際情況是相去不遠的。
(二)第九年總結(jié)
而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是p2,雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件,但是我們只接到xx件p2產(chǎn)品的訂單,當我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了,第八年我們的拳頭產(chǎn)品是p1,而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是p2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當,然后第九年我們又接訂單不足,因此導致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點我們是深感慚愧的。
第九年我們進入了正常的生產(chǎn)周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補回一些虧損但還沒有全部補回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。
我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的xx件產(chǎn)品之后,我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn),我們是本著要發(fā)揮我們的最大產(chǎn)能的心態(tài)來是生產(chǎn)的,不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費我們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了xx件p2產(chǎn)品的訂單,但我們最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn),多出來的那部分產(chǎn)品我們就把它當作庫存留到第十年。
(三)第十年總結(jié)
在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場xx件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場2500件p2產(chǎn)品訂單,共7000件p2產(chǎn)品訂單。
這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的,因為這意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影,走向盈利。
這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備,我們變賣了一條手工生產(chǎn)線,一條半自動生產(chǎn)線,然后再回一條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線,一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到,由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品,提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。
由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了,所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。
我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照生產(chǎn)計劃進行,而且進行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的,因為我們是一個公司里的核心部門,生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算,所以我們做預(yù)算的時候也是考慮得比較周全的,因此我們的預(yù)算與實際發(fā)生情況相差不大。
為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進行,需要對機器設(shè)備進行維修保養(yǎng),甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護保養(yǎng)費,每兩年大修理一次,在設(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報廢;連續(xù)兩年沒有進行維護保養(yǎng)的設(shè)備,將提前一年報廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護,在壞了的時候會及時維修。
四、總結(jié)
由于各部門的努力配合,我們生產(chǎn)部得以正常運作,工作計劃都在有條不紊地進行,由于部門內(nèi)的計劃做得并不是非常完善,因此導致有些地方做得不夠科學,我們會吸取教訓和積累經(jīng)驗,以便在之后的實際生活中得到運用。