通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長與進步。小編為大家準備了一些精美的心得體會范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇一
第一段：引言（100字）。
作為管理咨詢師考試的考生，我有幸經(jīng)歷了這一艱苦但充實的考試過程。通過此次考試，我認為我不僅僅習得了知識，更重要的是收獲了寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從備考階段、考試經(jīng)歷、遇到的難題、復習方法以及心路歷程等方面進行介紹，分享我的個人心得體會。
第二段：備考階段（250字）。
在備考階段，我充分利用了各種有效的學習資源。首先，我參加了線下的培訓班，由具備豐富經(jīng)驗的講師進行教學。他們不僅對考點進行了詳細講解，還通過案例分析和模擬考試幫助我們更好地理解知識。其次，我利用網(wǎng)上資源，如在線視頻課程和文獻資料，加深對各個知識點的了解。此外，我還參加了一些模擬考試，提前適應考試的時間和形式。這些備考措施給予了我足夠的準備，為接下來的考試打下了基礎。
第三段：考試經(jīng)歷（250字）。
考試當天，我充滿了緊張和期待。考場氛圍莊重肅穆，我認真答題，盡量做到審題準確、思路清晰。由于備考階段的充分準備，我對大部分考題都能應付自如，沒有太大的困擾。在考試期間，我也盡量控制好時間，合理分配每一道題的答題時間。雖然有些題目難度較大，但我堅信自己能夠通過掌握的知識和經(jīng)驗，做出正確的選擇。
第四段：遇到的難題（300字）。
考試中，我也遇到了一些難題。其中一個例子是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的問題。在平時的準備中，我對這個問題并沒有過多關(guān)注，所以在考場上遇到時有些手足無措。但是我并沒有放棄，我盡量通過對相關(guān)知識點的回憶和聯(lián)想來解答問題。雖然最終結(jié)果不盡如人意，但這個經(jīng)歷教會了我在備考中要注重全面的準備，不偏廢某一部分的知識。這也讓我更加明確了在實際工作中，要認真對待各種可能遇到的問題，不僅僅滿足于自己熟悉的領域。
第五段：心路歷程與總結(jié)（300字）。
在整個考試過程中，我一直保持著積極向上的心態(tài)。無論遇到多難的問題，我都堅信自己通過努力一定能夠解決。考試結(jié)束后，我反思自己的備考經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)我在備考中有時過于依賴單一的學習資源，沒有充分利用多種渠道的學習方式，這是我備考過程中的一個疏漏。此外，我也意識到需要更加注重對自己實際工作中遇到的問題的總結(jié)和復盤，將理論知識與實際應用相結(jié)合。通過這次考試，我意識到只有在豐富的實踐基礎上，才能真正成為一名合格的管理咨詢師。
總結(jié)：本文從備考階段、考試經(jīng)歷、遇到的難題、復習方法以及心路歷程等方面介紹了我在管理咨詢師考試中的心得體會。這次考試不僅檢驗了我的知識水平，更重要的是鍛煉了我的應變能力和解決問題的能力。通過這次經(jīng)歷，我更加明白了自身的不足之處，并制定了更加全面的學習計劃和提升方向。我相信，在今后的實際工作中，我將能夠更好地運用所學知識，成為一名優(yōu)秀的管理咨詢師。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇二
問問任何一位企業(yè)家，他管理的企業(yè)的資產(chǎn)有多少，固定資產(chǎn)有多少，現(xiàn)金有多少?相信每位企業(yè)家心中都有各自準確的答案，但是如果問問他們，他的企業(yè)知識資產(chǎn)有多重要，知識流失的損失有多大?恐怕沒有幾個人能回答得上來，amt咨詢通過多年在企業(yè)知識管理、知識管理理論等方面的咨詢經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，被他們忽視的恰恰是存在于人的知識經(jīng)驗財富，以及知識財富管理的重要性。
在對知識管理的解釋中，人們通常會習慣地把“人、流程、技術(shù)”這三者與知識管理結(jié)合在一起，關(guān)注知識的生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新的整個過程。amt咨詢認為，這個解釋主要是從知識管理產(chǎn)生的價值及對企業(yè)經(jīng)濟績效的角度來審視的，而當知識管理真正要在企業(yè)中推行時，必然會面臨“管理”的問題，更確切地說應該是整個知識管理體系的問題。
其次，項目型企業(yè)中最寶貴的知識都存在于項目的流轉(zhuǎn)過程中，這些知識往往是企業(yè)的核心競爭力所在，如果能加以有效地梳理、歸納并使之得以最大限度地復用，就能加快項目進展的速度，提高項目的質(zhì)量。第三，項目型企業(yè)中的員工已經(jīng)意識到知識的重要性，卻苦于沒有時間和專門的人員去整理，導致大量有價值的知識被淹沒在浩如煙海的資料中。
量體：架構(gòu)設計的挑戰(zhàn)。
根據(jù)項目型企業(yè)的特點，amt咨詢發(fā)現(xiàn)，要在企業(yè)內(nèi)部推動知識管理，其首要目標是能夠服務于項目，讓知識內(nèi)容在項目的運轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生出可觀的價值，才能體現(xiàn)出項目型企業(yè)開展知識管理的最大成效。由于項目型企業(yè)中項目管理是重點，這就需要專門的適合項目型的知識管理組織架構(gòu)進行支撐，并配于相應的知識管理制度加以約束，而其中組織架構(gòu)是制度的基礎，它能夠保證企業(yè)知識管理的建設及持續(xù)發(fā)展，負責領導知識管理日常工作的開展。如果沒有組織架構(gòu)在背后的支撐，知識管理就是水中月、鏡中花，根本無法持久地開展下去。
amt咨詢認為，作為項目型企業(yè)，在其進行知識管理組織架構(gòu)設計時也必須慎重對待。
第一，組織架構(gòu)的設置過程也是權(quán)力和利益的再分配過程，是牽一發(fā)而動全身的事，因此對于組織人選是由企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)員工來兼任還是重新招聘專門人才，是作為一個常設組織還是臨時性的應急性組織，這些都是需要經(jīng)過反復思考才能決定的問題。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇三
管理咨詢師是一個非常受歡迎的職業(yè)。在現(xiàn)代商業(yè)領域中，許多公司和組織正在積極尋求管理咨詢師的專業(yè)知識和技能以提高其業(yè)務效率和生產(chǎn)力。為此，很多人開始了管理咨詢師培訓課程的學習，我也不例外。在這篇文章中，我將分享我個人的管理咨詢師培訓心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容。
管理咨詢師培訓的內(nèi)容非常豐富。首先，學習和了解商業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)管理原則是必不可少的。其次，通過學習并掌握一些先進的數(shù)據(jù)分析技巧，使我們能夠更好地理解客戶的需求以及幫助他們解決現(xiàn)有商業(yè)問題。此外，在咨詢過程中實施項目管理和團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的一環(huán)。
第三段：培訓模式。
培訓模式對于培訓質(zhì)量同樣重要。管理咨詢師培訓課程基本上分為傳統(tǒng)課堂學習和在線學習兩種。我參加的是在線學習的管理咨詢師培訓課程。這種培訓模式讓我自由決定何時學習，放寬時間限制以及能夠隨時與導師和同學進行在線交流和討論。這些特點都促進了我的學習，并讓我對這種管理咨詢師培訓課程模式印象深刻。
第四段：培訓成果。
培訓的最終目的是提高個人技能以及獲得相關(guān)認證。在學習過程中，我成功掌握了一些新的技能和知識。例如，我學到了更加有效的項目管理技巧，提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力，以及更好地與客戶交流的方法。以上提高了本人在管理咨詢方面的技能。我已經(jīng)獲得了相關(guān)證書，并且決定將這些新技能應用到自己的工作領域中。
第五段：總結(jié)。
通過參加管理咨詢師培訓課程，我學到了許多有用的技能。這是一種非常有價值的投資，可以幫助我更好地在商業(yè)領域中發(fā)展自己的職業(yè)生涯。培訓中結(jié)合在線學習模式，讓我自由掌控自己的學習進度。而且我現(xiàn)在感到自己成長了許多，這讓我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇四
管理咨詢師應該如何輔導小微企業(yè)管理?下面就跟著小編一起來看看吧!
在輔導小微企業(yè)過程中，管理咨詢師每次確定的咨詢計劃是很難執(zhí)行到位的，也許有人會說管理咨詢師的原則性不強，我們不妨想想，一個小微企業(yè)在管理上處于成長階段，甚至是剛剛具備了生存的體質(zhì)，猶如一個嬰兒一樣，在成長過程中必然會生出這樣那樣的疾病，病癥在哪里?嬰兒還說不出來，醫(yī)生怎么辦?需要探索、琢磨、深入分析、深入觀察等等，甚至有時得出的結(jié)論還不一定正確，所以說很多醫(yī)生都害怕給嬰幼兒看病，因為難診斷、難詢問，同樣的道理，咨詢輔導一個小微企業(yè)同醫(yī)生治療嬰幼兒一樣，絕對不能按照常理出牌。
在執(zhí)行咨詢計劃方面，作為管理咨詢師，千萬不要用輔導一個比較正規(guī)的大規(guī)模企業(yè)的咨詢輔導方式和方法來輔導小微企業(yè)，在策劃咨詢計劃執(zhí)行方面，要預留一部分幫小微企業(yè)救火和滅火的時間，因為小微在發(fā)展過程中，隨時都可能發(fā)生意想不到的事故，隨時都有突發(fā)事件發(fā)生，在這樣的情況下，咨詢師絕對不能還是堅持按照計劃的步驟一步一步輔導，怎么辦?必須將原計劃輔導的內(nèi)容往后推遲，將后面的內(nèi)容要提前，先幫小微企業(yè)堵住和解決已經(jīng)發(fā)生的管理缺陷，再去執(zhí)行計劃，換一種說法“咨詢計劃排在后，企業(yè)問題排在前”，所以在咨詢輔導小微企業(yè)過程中，要有一種“隨時調(diào)整咨詢計劃或改變咨詢計劃預期設計的內(nèi)容”的思想準備。
小微企業(yè)正處于發(fā)展階段，這個階段是企業(yè)管理摸石頭過河的階段，具體能不能摸到石頭，摸到什么樣的石頭，石頭的底部是不是牢固，都是一個未知數(shù)，所以作為企業(yè)管理咨詢師，千萬不要用“想當然”的思維去輔導——即我們認為他們應該能想到的，應該能做到的，認為我們沒有必要去提醒，可結(jié)果發(fā)生了問題;在咨詢輔導過程中，不能把小微的企業(yè)的員工與大企業(yè)的員工放在同一平臺上去看待，去思考，要把他們當成是剛上小學的小學生，需要你手把手去輔導，去提醒，去關(guān)注。
在管理方面很多小微企業(yè)沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足，在制度方面或作業(yè)基準方面都是很欠缺的，同時已經(jīng)養(yǎng)成了“隨意、隨心、隨性”做工作的習慣，高到老板，低到基層員工，這樣的習慣已經(jīng)根深到骨子里面，突然用一個繩索或枷鎖來束縛他們，改變他們原有的不良的、不規(guī)范的`作業(yè)行為，他們會很難受，他們會痛苦，作為管理咨詢師，就不能用輔導成熟企業(yè)的方法去輔導，更不能一板一眼地輔導，要時刻關(guān)注小微企業(yè)的感受，小微企業(yè)的水面，通過與他們進行思想上的交流包括鼓勵開導他們、與他們密切式思想交談等，了解他們的內(nèi)心、站在他們的角度看待咨詢等以拉近小微企業(yè)與管理咨詢師的距離，甚至有時要放緩咨詢的進度，要騰出更多的時間同他們進行聊天(千萬不要以為這是在浪費咨詢時間，表面上看確實浪費了咨詢時間，影響了整體咨詢進度，比如月度咨詢計劃執(zhí)行結(jié)果往往與咨詢師當初的咨詢計劃相差很大距離，但這樣咨詢可以保證咨詢效果。特別提醒：希望被咨詢企業(yè)的老板能理解，能真正明白這點，咨詢公司的老板更要明白)
體情況靈活運用。
人、很和藹、很好溝通，不是他們心目中想象中的那么深奧和高不可攀。
很多小微企業(yè)的老板的想法變化很快，朝令夕改，在咨詢輔導過程中，這樣的情況必然會影響我們管理咨詢師輔導的成果，甚至要不斷修訂(大家也許會說：這樣反過來復過去，太浪費咨詢時間了，這樣下來咨詢成本一定很高，甚至會產(chǎn)生偏激的想法—企業(yè)太不尊重我們管理咨詢師了，其實不是不尊重，而這是小微企業(yè)存在的共性)，所以我們在咨詢輔導過程中，要學會同小微企業(yè)高層聊天，哪怕聊天的內(nèi)容偏離了咨詢方案也沒關(guān)系，通過與高層聊天次數(shù)的增加，你將會對小微企業(yè)的高層越來越深入的了解和認知，確保了我們管理咨詢師的咨詢成果與高層的想法一致性的程度。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇五
管理咨詢師是一項專業(yè)性極強的工作，需要具備什么條件才能勝任這個職業(yè)呢？不僅需要具備扎實的管理知識和豐富的實踐經(jīng)驗，還需要不斷提升自己的咨詢能力和技巧。近日，我參加了一次管理咨詢師的培訓課程，從中收獲了很多，讓我對這個職業(yè)更加深入地了解，也認識到了自己的不足之處。
第二段：學習內(nèi)容。
在培訓課程中，我們系統(tǒng)地學習了管理咨詢的基本知識和方法，涉及到的內(nèi)容非常豐富。從業(yè)務范疇到管理技巧，從咨詢過程到方法論，從文化背景到個人素質(zhì)，無一不是我們需要掌握的知識點。此外，許多成功的管理咨詢師也為我們分享了經(jīng)驗，建議我們要多接觸不同類型的咨詢案例，不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗。
第三段：培訓收獲。
通過這次培訓，我受益匪淺，收獲頗豐。首先，我更加清晰地認識到管理咨詢師的職責和作用。其次，我學會了如何分析和解決實際問題，培養(yǎng)了更為務實的思維模式。最后，我還學會了如何整理和表達自己的觀點，不斷提升自己的溝通能力和語言表達水平。
第四段：學習方法。
在培訓課程中，我發(fā)現(xiàn)最為重要的是學會了多種學習方法。我們的老師指導我們要注重實踐，多與企業(yè)溝通交流，積累實踐經(jīng)驗。另外，我們也要注重不斷學習，多閱讀大量相關(guān)的書籍和案例，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。最重要的是，我們要對自己的成長進行及時的總結(jié)和反思，不斷優(yōu)化和完善自己的思維方式和工作方法。
第五段：總結(jié)。
通過這次管理咨詢師的培訓課程，我對自己所掌握的管理知識和技能有了更深入的認識，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。在將來的工作中，我會更加注重實踐經(jīng)驗的積累，同時也會更加努力地學習相關(guān)書籍和案例，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我相信，在不斷的學習和與實踐中，我會成為一名優(yōu)秀的管理咨詢師，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇六
管理咨詢師是一個專業(yè)領域，對于管理咨詢師來說，通過相關(guān)的考試是進入這個領域的第一步。在我通過管理咨詢師考試的過程中，我深刻體會到了學習、準備和心態(tài)的重要性。以下是我對管理咨詢師考試的心得體會。
首先，學習是考試成功的基礎。管理咨詢師考試要求考生具備扎實的管理咨詢知識和技能，因此，學習是必不可少的。我在準備考試時，首先明確了自己的學習目標，并制定了詳細的學習計劃。我通過研讀相關(guān)的專業(yè)書籍、閱讀期刊論文、參加培訓課程等方式，不斷積累知識，提高自己的理論水平。同時，我也注重與實踐相結(jié)合，通過參與實際項目和案例分析，提升自己的實操能力。通過不斷地學習和實踐，我逐漸建立了自己的知識體系和方法論。
其次，準備是考試成功的關(guān)鍵。管理咨詢師考試的內(nèi)容非常廣泛，需要考生對管理咨詢的各個方面都要有一定的了解。因此，準備工作是非常繁瑣的。在準備考試時，我首先整理了考試大綱和知識點，然后針對每個知識點進行詳細的復習和總結(jié)。我通過做題、整理筆記等方式來強化對知識點的記憶和理解。同時，我也參加了一些模擬考試，熟悉考試的形式和題型，提高應考能力。準備工作需要耐心和毅力，但只有充分準備，才能在考試中有所收獲。
再次，心態(tài)是考試成功的保障。管理咨詢師考試是一項較為艱難的考試，要求考生在有限的時間內(nèi)完成大量的知識輸出。因此，心態(tài)的調(diào)整是非常重要的。我通過積極調(diào)整自己的心態(tài)，調(diào)整自己的情緒，保持良好的精神狀態(tài)。在考試期間，我保持樂觀向上的心態(tài)，相信自己的能力，不被考試壓力和緊張情緒左右。我相信，只有放松心態(tài)，才能更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。
最后，反思是考試成功的必備條件。考試之后，我及時對自己的表現(xiàn)進行反思和總結(jié)。我仔細分析自己在考試中的得失，找出自己的不足和問題，并制定相應的改進措施。同時，我也進行了與他人的交流和討論，從他人的觀點和建議中獲得啟發(fā)和幫助。通過反思和總結(jié)，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也在一定程度上提高了自我認知和自我提升的意識。
總之，管理咨詢師考試是一項較為艱難的考試，需要考生付出大量的時間和精力。在學習、準備和考試過程中，我深刻體會到了學習的重要性、準備的關(guān)鍵性、心態(tài)的保障性和反思的必要性。通過不斷地努力和磨礪，我成功通過了管理咨詢師考試，這成為了我進入管理咨詢領域的第一步。我相信，只要有足夠的努力和決心，每個人都能在自己的專業(yè)領域中取得成功。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇七
2017年管理咨詢師考試還有一段時間，同學們要好好復習認真?zhèn)淇肌Ｒ韵率前俜志W(wǎng)小編精心為大家整理的2017年管理咨詢師考試知識點：企業(yè)文化咨詢，供參考學習，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1.是一種精神層次的現(xiàn)象，而不是無所不包的雜物筐;2.企業(yè)文化系統(tǒng)有兩個方面：一是內(nèi)涵，二是載體;3.企業(yè)文化的內(nèi)涵不是無源之水，它來自企業(yè)及其成員所有的民族、地域或傳統(tǒng)文化;4.企業(yè)文化的目的和作用是促成企業(yè)的內(nèi)部事例與外部適應，謀求基業(yè)長青。
1.四層次“同心圓”模型：(1)企業(yè)文化的物質(zhì)層(它是企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構(gòu)成的器物文化);(2)企業(yè)文化的行為層(是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習、娛樂中產(chǎn)生的活動文化);(3)企業(yè)文化的制度層(包括：領導體制、組織機構(gòu)、管理制度三個方面，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)文化的重要載體);(4)企業(yè)文化的精神層(企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨)。
2.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的“陀螺”模型。(可分為：核心價值觀層、制度層、行為層和器物層四個層面)。
3.洋蔥模型。(價值觀、習俗、儀式、英雄、符號)
4.沙因的三層次文化系統(tǒng)模型。(基本假設、價值觀、器物層)
1.強文化理論(大多數(shù)員工高度持續(xù)認同的文化); 2.文化特質(zhì)理論(指一些特定的'價值觀、信仰和共享行為模式);3.適應型文化理論(最有效的文化理論);4.對立價值觀框架(層級型、宗族型、活力型、市場型);5.過程模型。
1.清晰理想文化;2.確定使命愿意;3.提煉核心價值觀;4.建立共同語匯;5.形成建設規(guī)劃;6.實現(xiàn)文化落地;7.建立考核評估。
1.把脈——調(diào)研摸底與診斷;2.造核——理念提煉與升華;3.教化——文化宣傳與推進;4.定型——文化與管理的有機結(jié)合。
1.丹尼森的組織文化模型：
1.參與性、2.一致性、3.適應性、4.使命感。
：1.理念識別系統(tǒng);2.行為識別系統(tǒng);3.視覺識別系統(tǒng)
社會性、長期性、卓越性、創(chuàng)造性、圖像性、前瞻性。
不再以追求利潤為唯一目標，而是有超越利潤的社會目標。普遍遵循三條目標：一是人的價值高于物的價值，二是共同的價值高于個人的價值，三是社會價值高于利潤價值、用戶價值。
抽象目標型、團結(jié)型、創(chuàng)新型、質(zhì)量技術(shù)開發(fā)型、市場經(jīng)營型、文明服務型、綜合型、社會責任型、傳統(tǒng)文化型。
創(chuàng)新精神、冒險精神、創(chuàng)業(yè)精神、執(zhí)著精神、奉獻精神、寬容精神、全球戰(zhàn)略眼光、做技術(shù)的主人、杰出的政治頭腦、個有外交家的氣度和手腕。
1.企業(yè)英雄2.典型故事3.典禮和儀式4.符號5.漫畫6.管理者垂范7.員工遴選與任用8.利益導向9.制度導向10.培訓強化11.環(huán)境熏陶12.文化氛圍的感染。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇八
管理咨詢師培訓是一種專業(yè)的管理技能培訓，旨在幫助管理人員成為優(yōu)秀的管理咨詢師。我參加了管理咨詢師培訓，學習了很多有用的知識和技能，以下是我的一些心得體會。
管理咨詢師是一種高度專業(yè)化的職業(yè)，學員需要具備一些特定的條件。首先，學員需要有一定的管理經(jīng)驗和能力。其次，學員需要具備良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德。而且，學員需要有強烈的學習欲望和對管理咨詢師職業(yè)的熱情。如果你沒有這些條件，可能會很難成為一名優(yōu)秀的管理咨詢師。
管理咨詢師培訓的課程設置非常豐富。例如，學習情境分析、投資分析和組織發(fā)展等方面的知識。此外，課程還包括溝通技巧、談判技巧和項目管理等實用技能。在課程中，我們掌握了一些實用的工具和方法，例如SWOT分析和財務預測，這些工具對我們成為優(yōu)秀的管理咨詢師非常有幫助。
管理咨詢師培訓的最大價值在于實際應用。通過學習，我們不僅學到了理論知識，還進行了大量的實操。比如，我們就需要針對特定情況，運用所學的理論知識和實用工具，提出有效建議和解決方案。這些實際操作能夠幫助我們更好地掌握管理咨詢師的實戰(zhàn)技巧。
五、結(jié)語。
綜上所述，管理咨詢師培訓不僅是一次重要的學習機會，同時也是一次實踐機會。通過培訓，我們可以掌握很多有用的知識和技能，使我們在工作中更加高效和專業(yè)。我們還可以結(jié)識來自不同領域和行業(yè)的同行，相互學習和切磋，進一步拓寬自己的眼界和思路。因此，如果你想成為一名優(yōu)秀的管理咨詢師，我強烈推薦參加管理咨詢師培訓。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇九
問問任何一位企業(yè)家，他管理的企業(yè)的資產(chǎn)有多少，固定資產(chǎn)有多少，現(xiàn)金有多少？相信每位企業(yè)家心中都有各自準確的答案，但是如果問問他們，他的企業(yè)知識資產(chǎn)有多重要，知識流失的損失有多大？恐怕沒有幾個人能回答得上來，amt咨詢通過多年在企業(yè)知識管理、知識管理理論等方面的咨詢經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，被他們忽視的恰恰是存在于人的知識經(jīng)驗財富，以及知識財富管理的重要性。
在對知識管理的解釋中，人們通常會習慣地把“人、流程、技術(shù)”這三者與知識管理結(jié)合在一起，關(guān)注知識的生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新的整個過程。amt咨詢認為，這個解釋主要是從知識管理產(chǎn)生的價值及對企業(yè)經(jīng)濟績效的角度來審視的，而當知識管理真正要在企業(yè)中推行時，必然會面臨“管理”的問題，更確切地說應該是整個知識管理體系的問題。
通常是由集團總部負責主要的職能型工作，而由各區(qū)域公司或產(chǎn)品事業(yè)部獨立處理和項目相關(guān)的事務，因此其組織架構(gòu)往往比較分散，區(qū)域公司對于職能型工作的力度不夠。其次，項目型企業(yè)中最寶貴的知識都存在于項目的流轉(zhuǎn)過程中，這些知識往往是企業(yè)的核心競爭力所在，如果能加以有效地梳理、歸納并使之得以最大限度地復用，就能加快項目進展的速度，提高項目的質(zhì)量。第三，項目型企業(yè)中的員工已經(jīng)意識到知識的重要性，卻苦于沒有時間和專門的人員去整理，導致大量有價值的知識被淹沒在浩如煙海的資料中。
量體：架構(gòu)設計的挑戰(zhàn)。
根據(jù)項目型企業(yè)的特點，amt咨詢發(fā)現(xiàn)，要在企業(yè)內(nèi)部推動知識管理，其首要目標是能夠服務于項目，讓知識內(nèi)容在項目的運轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生出可觀的價值，才能體現(xiàn)出項目型企業(yè)開展知識管理的最大成效。由于項目型企業(yè)中項目管理是重點，這就需要專門的適合項目型的知識管理組織架構(gòu)進行支撐，并配于相應的知識管理制度加以約束，而其中組織架構(gòu)是制度的基礎，它能夠保證企業(yè)知識管理的建設及持續(xù)發(fā)展，負責領導知識管理日常工作的開展。如果沒有組織架構(gòu)在背后的支撐，知識管理就是水中月、鏡中花，根本無法持久地開展下去。
amt咨詢認為，作為項目型企業(yè)，在其進行知識管理組織架構(gòu)設計時也必須慎重對待。
第一，組織架構(gòu)的設置過程也是權(quán)力和利益的再分配過程，是牽一發(fā)而動全身的事，因此對于組織人選是由企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)員工來兼任還是重新招聘專門人才，是作為一個常設組織還是臨時性的應急性組織，這些都是需要經(jīng)過反復思考才能決定的問題。
備考資料。
第三，作為項目型企業(yè)，其組織架構(gòu)的設計必須同時滿足集團總部和區(qū)域公司的雙重需要，而且由于集團內(nèi)部和區(qū)域公司工作內(nèi)容的差異決定了組織架構(gòu)中的人員需要具備不同的能力。特別是在以項目型任務為主的區(qū)域公司，組織架構(gòu)中既要有熟知業(yè)務的員工，還要有項目管理及知識管理領域的專家，此外還需要配備技術(shù)人員，更重要的是要能協(xié)調(diào)總部和區(qū)域公司間的知識管理工作。這對于項目型企業(yè)的知識管理組織架構(gòu)設計來說，無疑增加了復雜度，形成了更大的挑戰(zhàn)。
項目型企業(yè)知識管理組織的構(gòu)成知識管理組織的架構(gòu)設計通常有兩種形式，集中式和分散式。集中式是指全公司只在集團總部設立負責知識管理的部門（專/兼職），統(tǒng)一管理全集團知識管理方面的事務。各子公司則不再設立相應的機構(gòu)，也基本不參與知識管理的日常管理工作，僅依照集團的指示進行相關(guān)的活動。分散式是指集團內(nèi)各個子公司及總部各自設立相關(guān)機構(gòu)，各自推進知識管理建設，總部知識管理部門僅負責總部的知識管理工作。各公司的推行方式、管理制度，甚至軟件系統(tǒng)、文化理念都可以不一樣。
這兩種組織架構(gòu)的設計方式都有各自的優(yōu)缺點，根據(jù)項目型企業(yè)的特點和需求，我們建議將這兩種方式融合在一起，形成一種新的混合式的組織形式，即在全集團范圍內(nèi)設立知識管理的管理機構(gòu)，該機構(gòu)的成員包括了集團總部及各子公司的相關(guān)人員，共同負責知識管理的管理工作，是一個跨公司的虛擬部門。
其中知識管理組織是由知識管理委員會及知識管理執(zhí)行部門組成，分別行使相應的職責。知識管理委員會是全公司知識管理的最高管理機構(gòu)，主要負責搭建知識管理的組織架構(gòu)，配備專門知識管理機構(gòu)和人員；推廣和宣傳知識管理理念；評審知識管理系統(tǒng)建設規(guī)劃和實施方案，討論、制定信息資源投入方案；總結(jié)當年知識管理成效及批準下一年知識管理建設計劃，并評審當年知識管理貢獻度獎金的總額預算及獎勵名額；對知識分類體系的變更、知識管理各項制度的變更意見進行評審等等。知識管理執(zhí)行部門下設管理小組和技術(shù)小組，分別受各分公司和總公司技術(shù)部的雙重領導。
考慮到項目型企業(yè)的特點和組織的靈活性，建議知識管理組織為虛擬組織，而非常設機構(gòu)。它的組成方式是一種橫向方式，即在全公司范圍選出相關(guān)的人員參與到這個管理組織中，按照不同的任務共同推動日常知識管理工作。
裁衣：項目型企業(yè)知識管理組織架構(gòu)的階段設置作為項目型企業(yè)，其不同時期知識管理的工作量是不同的，而且知識管理的重點也會發(fā)生相應變化，這都需要相應的組織架構(gòu)相匹配。因此amt咨詢認為，建立的知識管理組織應該是動態(tài)的，其目的就是為了適應動態(tài)的知識管理工作量。也正是這個原因，知識管理組織以虛擬組織的形式存在更能滿足企業(yè)知識管理工作靈活性的要求。一般情況下，知識管理可以分為三階段：創(chuàng)建階段、應用階段和整理階段。
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管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十
導語：企業(yè)戰(zhàn)略咨詢是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務，幫助企業(yè)解決判斷決策企業(yè)在環(huán)境和形勢變化中的戰(zhàn)略方向等的問題。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來看看相關(guān)的'內(nèi)容吧。
1.識記：企業(yè)職能戰(zhàn)略的含義。
2.領會：企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢所包括的內(nèi)容。
3.應用：聯(lián)系企業(yè)某一職能部門，闡述其對職能戰(zhàn)略咨詢的要求。
是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略或經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動更有效地適應內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠性謀劃與方略。
對企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢課題，主要包括市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、科技開發(fā)戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、物資戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等。
比如：市場戰(zhàn)略咨詢
市場戰(zhàn)略是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品進人、占領目標市場，并擴大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。
按照企業(yè)實力與市場引力的組合不同，有三種方案，即成長型市場戰(zhàn)略、維持性市場戰(zhàn)略和退出型市場戰(zhàn)略。企業(yè)可從這三種方案中作出選擇。
a.市場滲透戰(zhàn)略 b.市場開發(fā)戰(zhàn)略
c.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 d.多元化戰(zhàn)略
(答案)：b
(分析)：本題考查的是市場戰(zhàn)略咨詢，由于有一些市場需求潛力很大，故不必采取產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略而可以采取市場開發(fā)戰(zhàn)略。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十一
幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸，這是一句名言。這句話改一下用在企業(yè)界，也應該是一句至理名言，即：“成功的企業(yè)其管理的基本原則都是相似的，失敗的企業(yè)卻各有各的原因”。
近日在報紙上看到介紹岳川博先生的《新競爭優(yōu)勢》一文，作者通過對國內(nèi)外著名企業(yè)成功的經(jīng)驗分析，概述了企業(yè)成功必須具備的一些基本素質(zhì)。我認為企業(yè)管理是有共性的，管理原則是簡單的。企業(yè)能不能成功，關(guān)鍵在于你是否有基本的管理思路，并且能夠堅持不懈。
下面我來談一談其所列舉的企業(yè)管理八項基本管理原則：
集中。
作者把集中看作是自然法則。根據(jù)物理學的熱力學第二定律，如果沒有集中只有分散，系統(tǒng)就會演變?yōu)闊o序狀態(tài)。企業(yè)沒有集中就是一種無序。集中包括戰(zhàn)略集中、戰(zhàn)術(shù)集中、市場集中、品牌集中、文化集中、權(quán)力集中等多個方面。
其實我認為這些集中概括到一點也就是資源的集中。一個公司的資源是有限的，特別是象我國這樣由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中，不論從哪一個角度來說，我國企業(yè)的資源和國外大企業(yè)無法相提并論，在參與國際化競爭的過程中，集中資源突顯競爭優(yōu)勢可能更加重要。為什么我們沒有在世界上有一定知名度的大公司？盡管世界前500強我們也有幾個，但計劃經(jīng)濟色彩過于濃厚。因為一直以來，我們許多企業(yè)并沒有集中資源：業(yè)務上不斷地變幻自己的主業(yè)，市場定位模糊不清，公司內(nèi)部爭權(quán)奪利，人力資源一盤散沙。
我在深圳萬科公司工作的那段時間，萬科正處在由多元化道路向?qū)I(yè)化收縮的進程中。董事長王石稱之為走專業(yè)化道路。從1994年開始，王石開始賣掉原先涉足的行業(yè)，虧錢的賣、賺錢的也賣，甚至最后把盈利非常好的萬佳百貨也賣了，成為一個完完全全的房地產(chǎn)公司。香港華潤集團的寧高寧先生曾經(jīng)談到，和國內(nèi)其它許多設在香港的窗口公司相比，他收縮戰(zhàn)線只是早了兩三年。而后來我國許多設在香港的窗口公司不行了，而華潤集團卻發(fā)展得比較穩(wěn)健。與此相適應的，只是走專業(yè)化道路早了幾年，萬科和寶安相比，現(xiàn)在有天壤之別。
速度。
速度與企業(yè)的競爭力成正比。
速度哪里來？當然信息技術(shù)、渠道改善都可以提高速度，但真正的來源卻是一個公司營造的企業(yè)文化。
就象李華強總裁所說的，現(xiàn)在不是一個大魚吃小魚的世界，只是一個快魚吃慢魚的世界。誰快誰就能贏得競爭的主動權(quán)。
這是一個沒有大企業(yè)的時代，也可以說這是一個還沒有英雄的時代，這也是一個很容易產(chǎn)生英雄的時代。城頭變幻大王旗，誰快誰就能成功。但成功之后該怎么辦，企業(yè)大了之后怎么辦？如何恪守企業(yè)基本經(jīng)營法則并不斷創(chuàng)新，那是另外一個話題了。
在證券行業(yè)，我們也看到，盡管有一些證券公司注冊資本和我們相比大許多，但和國外美林、高盛這樣的大證券公司相比，可以說全國沒有一家大證券公司，大家都是剛剛起步。
另外，我們公司存在較好的競爭優(yōu)勢。自從受到中國證監(jiān)會的處罰之后，我們沒有自營投資，沒有委托理財，在市場連續(xù)兩年多時間暴跌的過程中，我們的資產(chǎn)質(zhì)量是比較干凈的，我們因為小，人也少，和別人相比，有著得天獨厚的競爭優(yōu)勢。如果我們能快一點，優(yōu)化各種流程，在公司內(nèi)部建立一種高效、快速的工作機制和管理程序，形成一種以工作為導向，反應快、力量齊的企業(yè)文化，明天的證券市場就有我們一席之地。
曾經(jīng)有一個公司的董事長問他們的中層干部：石頭怎樣才能在水面上漂起來？答案五花八門，有的說石頭是假的，有的說把石頭掏空……最后董事長說，小時候打過水漂吧，唯一能讓石頭漂起來的方法就是加快石頭的運行速度。
發(fā)展領導力中華考試網(wǎng)。
領導居于企業(yè)的核心地位，各級領導者的能力是企業(yè)競爭力大小的關(guān)鍵所在。領導者的力量包括智慧力量、道德力量和意志力量。作者認為，民主化的泛濫，只能說明產(chǎn)業(yè)界領導力的普遍缺乏。真正的解決之道在于增強產(chǎn)業(yè)界的領導力，而不是無限制地削弱領導人的權(quán)威性。
作者的觀點可能看起來有點偏激，但是無數(shù)的事實證明，產(chǎn)業(yè)界在“民主”和“集中”問題上的糾纏不清，讓我國的企業(yè)在國際市場上喪失了許多競爭機會，也讓許多企業(yè)先吃了啞巴虧。現(xiàn)在我國一些較為成功的企業(yè)，如聯(lián)想、海爾、萬科，也包括象萬向集團這樣的農(nóng)民企業(yè)，在企業(yè)成功的同時，也基本塑造了一個個象柳傳志、張瑞敏、王石、魯冠球等這樣的優(yōu)秀企業(yè)家形象。在這些企業(yè)的內(nèi)部，經(jīng)營過程、務虛會議上肯定有許多民主的東西，但在關(guān)鍵的發(fā)展戰(zhàn)略上、在決定企業(yè)那驚險的一跳的過程中，無不是依靠這些優(yōu)秀的企業(yè)家那超人一籌的眼光和力排眾議的超常規(guī)決策。在美國通用電氣，韋爾奇剛接手時，大刀闊斧的改革，“數(shù)一數(shù)二”為理念的主導型集中戰(zhàn)略，為許多所不理解，當時甚至被稱為“魔鬼杰克”，但后來的事實證明他是對的。
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管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十二
導語：企業(yè)管理咨詢是針對某一具體而進行的服務活動，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務活動。
(1)企業(yè)管理咨詢的概念;
(2)企業(yè)管理咨詢的八個特點。
是指由具有豐富的管理知識和經(jīng)驗的人所從事的一種高智能的服務事業(yè)，它通過幫助客戶企業(yè)找出生產(chǎn)經(jīng)營管理上存在的關(guān)鍵問題，分析其產(chǎn)生的原因，提出切實有效的改革方案并指導實施，使企業(yè)的運行機制得到改善，使企業(yè)的環(huán)境適應能力，特別是市場競爭能力得到提高。
1)科學性 是指咨詢過程建立在科學分析的基礎上，運用科學的理論、知識和方法，而且必須嚴格按照反映咨詢工作的客觀規(guī)律的工作程序進行。
2)創(chuàng)造性 是指幫助企業(yè)探索一條可行的提高經(jīng)營管理水平和競爭能力的道路。經(jīng)驗是重要的。
3)系統(tǒng)性 指在管理咨詢中用系統(tǒng)的'觀點去分析客戶企業(yè)，全面地把握客戶企業(yè)的內(nèi)外情況。
4)合作性 指咨詢小組成員必須相互協(xié)作，咨詢小組和客戶企業(yè)之間必須密切配合。
5)獨立性 指從事工作不為企業(yè)領導人的意見或企業(yè)職工的情緒所左右。
6)藝術(shù)性 指慎選咨詢顧問和工作方式，注意表述方法和分寸，以利于咨詢意見被客戶理解和接受。
7)艱苦性 是指管理咨詢壓力與負擔的沉重。要面對企業(yè)懷疑他們的能力及輕視。
8)機動性 包括突擊性和靈活性兩層含義。
考試：選擇題為主。 ( 重點)年年必考
(2001.10，單選1)幫助企業(yè)探索一條可行的提高經(jīng)營管理水平和競爭能力的道路，屬于企業(yè)管理咨詢特點中的(創(chuàng)造性 )
本題考查的是企業(yè)管理咨詢的特點，由題目中“探索 ”兩字可知
(2002.10，單選2)管理咨詢工作的獨立性特點是指( )
a.強調(diào)個人 b.淡化合作性
c.不受其他因素干擾 d.強調(diào)創(chuàng)造性
(答案)：c
(分析)：本題考的管理咨詢的獨立性特點
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十三
導語：企業(yè)管理咨詢是針對某一具體而進行的服務活動，可分為企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢、以ceo必讀12篇為代表的教練式咨詢以及第四代管理咨詢。跟著小編來看看企業(yè)管理咨詢的主題內(nèi)容吧。
1、咨詢組織：是指為了達到咨詢服務這一特定目的而有意識地建立起來的一種社會群體。咨詢機構(gòu)分以下兩類：營利性咨詢機構(gòu)、非營利性咨詢機構(gòu)。
2、咨詢組織的機構(gòu)：主要分咨詢機構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和咨詢組的結(jié)構(gòu)。
(1)咨詢機構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)：指咨詢機構(gòu)中不同職位的設置，不同能級的咨詢?nèi)藛T在組織中的位置，以及各類人員的比例。
a、服從公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
b、適合公司的發(fā)展階段。
c、保持高度的適應性。管理咨詢業(yè)的工作特點之一是機動性與不確性，常采用事業(yè)部制與造成矩陣式制相結(jié)合的組織機構(gòu)。
d、考慮人員素質(zhì)、能力、關(guān)系等問題，尊重高素質(zhì)人才的特殊要求。
(2)咨詢組的結(jié)構(gòu)：是由咨詢組織派向客戶企業(yè)執(zhí)行咨詢?nèi)蝿盏娜藛T所組成的臨時性的工作小組。
3、在我國，咨詢工作的規(guī)范包括哪些內(nèi)容?
(1)定義：是指咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德規(guī)范和必須遵守的行為準則。它是由咨詢組織和咨詢顧問協(xié)會正式規(guī)定的。
(2)咨詢工作規(guī)范主要包括以下內(nèi)容：
a、具有正確的政治觀點。
b、必須嚴格遵守國家的法律、法令和按黨的方針政策辦事。
c、嚴守企業(yè)的機密。
d、必須堅持公正的立場、采取科學的態(tài)度來從事咨詢工作。
e、必須保持正派的作風。
f、堅持以接受咨詢企業(yè)的利益為自已工作的出發(fā)點。
g、謙虛謹慎、平等待人。 咨詢?nèi)藛T應尊重客戶企業(yè)的干部職工，虛心聽取他們的意見，主動與他們協(xié)商、合作。
上述工作規(guī)范，對于咨詢工作的順利進行和取得成效是必要的，對于咨詢?nèi)藛T約束自已的行為，維護咨詢組織的形象也是必要的。
4、咨詢?nèi)藛T的'素質(zhì)。 主要有以下幾個方面：
(1)敏銳的政治洞察力。
(2)強烈的事業(yè)心。
(3)高度的責任感和負責精神。
(4)創(chuàng)新精神。
(5)作風正派。
(1)一般知識
(2)專業(yè)知識作經(jīng)驗。主要是企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識和經(jīng)驗。
(3)學歷程度。目前把起碼具有大專學歷作為咨詢?nèi)藛T的基本學歷要求。
(4)自學能力。
(5)較高的智商。
這方面的素質(zhì)是咨詢?nèi)藛T區(qū)別于一般經(jīng)營管理人員的一個重要標志。是咨詢?nèi)藛T的職能力。包括一般的傾聽能和理解能力，獨立思考、迅速判斷問題的能力，有效協(xié)作的能力，分析和解決疑難問題的能力，社會交往能力，表達、說服和指導的能力等，以及承擔各種專業(yè)性咨詢性工作的能力。
(1)健康的身體。
(2)較成熟的心理素質(zhì)、堅強的意志和毅力以及樂觀的態(tài)度和情緒。
5、咨詢?nèi)藛T的管理
主要工作內(nèi)容包括有：咨詢?nèi)藛T的招聘、培訓、考評、激勵。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十四
導語：生產(chǎn)過程時間組織是指勞動對象在各生產(chǎn)單位之間、各工序之間在時間上銜接和結(jié)合的方式，也稱為動態(tài)組織。加強生產(chǎn)過程時間組織，可以提高設備、工作地的利用效率，減少在制品占用，縮短生產(chǎn)周期，減少資金占用。
生產(chǎn)過程時間組織形式 | 優(yōu)點 | 缺點 | 生產(chǎn)周期計算 | |
1．順序移動方式 | 有利于安排生產(chǎn)作業(yè)計劃和在制品的管理 | 生產(chǎn)周期長，在制品數(shù)量大 | ||
2．平行移動方式 | 把加工的在制品減到最少，加工周期壓縮到最短。 | 增加了運輸量，會出現(xiàn)設備等待或零件等待的情況 | ||
3．平行順序移動方式 | 勞動過程中斷時間比順序移動方式少，零件生產(chǎn)周期較短。在一定程度上消除了工人與設備的空閑時間，使工人和設備的空閑時間集中起來，便于用來做其他工作。 | 組織安排比較復雜 |
單件小批生產(chǎn)類型及工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位宜采用順序移動方式;
零件體積小、重量輕、工序勞動量小和單位加工時間短的宜采用順序移動方式;
零件體積大、重量重和單件加工時間長的宜采用平行移動方式或平行順序移動方式;
緊急件、關(guān)鍵件宜采用平行移動方式。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十五
導語：企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。
(1)企業(yè)外部環(huán)境分析的方法;
(2)企業(yè)內(nèi)部條件分析的方法;
(3)企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的綜合方法;
(4)企業(yè)經(jīng)營單位咨詢的方法;
(5)企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢的方法;
(6)企業(yè)戰(zhàn)略方案設計和調(diào)整的方法;
(7)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢方法。
2.領會：各種分析和咨詢方法的特點和適用條件。
1. 企業(yè)外部環(huán)境
企業(yè)的外部環(huán)境可分為宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境和微觀環(huán)境。咨詢組織對企業(yè)外部環(huán)境分析的基本目的在于，搞清客戶企業(yè)所存在的發(fā)展機遇和面臨的生存威脅，為客戶企業(yè)完善或調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略方案提供依據(jù)。
企業(yè)外部環(huán)境分析的方法
企業(yè)外部環(huán)境分析的方法很多，針對不同環(huán)境運用不同的分析方法。如針對宏觀環(huán)境可運用一般環(huán)境分析法、綜合評價法;針對中觀環(huán)境如行業(yè)環(huán)境，可運用行業(yè)概貌分析法;針對微觀環(huán)境可運用市場需求趨勢分析法、市場競爭分析法等。
對客戶企業(yè)的內(nèi)部條件進行分析，是對其戰(zhàn)略決策的依據(jù)進行判斷的重要方面。企業(yè)內(nèi)部條件主要是指客戶企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動所依據(jù)的物質(zhì)技術(shù)條件和經(jīng)營管理實力，包括其所擁有的核心資源和核心能力的狀況。對客戶企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的，在于搞清它的資源和經(jīng)營實力，特別是核心資源和核心能力狀況，相對于競爭者的優(yōu)勢與劣勢，存在的關(guān)鍵性問題，為客戶企業(yè)完善或調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略提供充分的依據(jù)。
企業(yè)內(nèi)部條件的分析方法很多，主要介紹以下兩種分析方法：
(1)企業(yè)資源和能力分析法
(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力分析法
企業(yè)戰(zhàn)略管理能力分析的主要內(nèi)容有：
1)企業(yè)領導班子確定企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的能力分析。
2)企業(yè)領導班子的整體素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的分析。
3)戰(zhàn)略管理者領導風格分析。
主要從綜合的角度，對各種因素進行分析，為企業(yè)總體戰(zhàn)略的完善和調(diào)整提供依據(jù)。主要介紹投資組合分析法和 swot分析法。
(1)投資組合分析法
通過對企業(yè)的經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的調(diào)查，根據(jù)企業(yè)各個經(jīng)營領域的經(jīng)濟效益的測算和分析，提出對各個經(jīng)營領域的投資重新進行調(diào)整和優(yōu)化組合，以取得更好的經(jīng)濟效益的一種分析方法。投資組合分析法也有很多種，如波士頓矩陣法、麥肯錫矩陣法、通用矩陣法等。
(2)swot分析法
這是通過對企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅、對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢的系統(tǒng)分析、綜合評價，為客戶企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。swot中的s是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(strengths)，w是指企業(yè)的劣勢(weaknesses)，0是指企業(yè)外部環(huán)境提供的機會(0即opportunities)，t是指企業(yè)面臨的外部環(huán)境的.威脅(threats)。
對客戶企業(yè)屬于第二層次的經(jīng)營單位進行戰(zhàn)略咨詢，主要是通過對企業(yè)所處的直接環(huán)境，即行業(yè)環(huán)境進行分析，判斷行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭狀況，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭地位等，為客戶企業(yè)的有關(guān)經(jīng)營單位完善和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。進行咨詢的主要方法有行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析法、行業(yè)壽命周期分析法等。
(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法
行業(yè)結(jié)構(gòu)是指行業(yè)內(nèi)各種競爭力量之間存在的內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系及其力量對比關(guān)系。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法是指通過對行業(yè)內(nèi)各種競爭力量的分析，判斷其行業(yè)內(nèi)競爭的態(tài)勢和趨勢，為客戶企業(yè)的經(jīng)營單位確定競爭戰(zhàn)略與策略提供客觀依據(jù)的一種方法。
一個行業(yè)一般存在著五種基本的競爭力量，即行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競爭對手、潛在的加入者、代用品的生產(chǎn)者、購買者、供應者等，他們之間的關(guān)系。
(2)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析法
(3)行業(yè)壽命周期分析法
5.企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢的方法
這需要針對不同職能的咨詢，運用相應的各種分析方法。
本文介紹的是市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的主要咨詢方法。
(1)市場戰(zhàn)略咨詢方法
市場細分法、市場結(jié)構(gòu)分析法
(2)產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢方法
產(chǎn)品壽命周期分析方法、獲利能力評價法。
1.微調(diào)的方法
2.局部調(diào)整的方法
3.全局調(diào)整的方法
7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢方法
1)從空間體系上加以落實的方法。
2)從時間體系上加以落實的方法。
3)從規(guī)劃重心上加以落實的方法。
考試：選擇題為主
(2001.10，單選7)當企業(yè)面臨的宏觀外部環(huán)境有較大波動性時，則環(huán)境對企業(yè)的影響一般是 ( )
a.無風險，無機遇 b.風險很小，機遇很少
c.有些風險，有些機遇 d.風險較大，機遇較大
(答案)：d
(分析)本題考查的是企業(yè)的外部環(huán)境所帶來的機遇與風險，風險與機遇成正相關(guān)，風險越大機遇越大。
1、企業(yè)管理組織 是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，在全體職工實行分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權(quán)力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結(jié)構(gòu)體系。分工協(xié)作關(guān)系，層次、部門、職務建立健全管理組織的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標，所以，組織說到底只是實現(xiàn)企業(yè)目標的一種手段，必須服從和服務于企業(yè)目標實現(xiàn)。
1 )管理層次和管理幅度。
管理層次指的是從企業(yè)最高一級管理組織或管理職務，到最低一級管理組織或管理職務，組織等級或職務等級。企業(yè)結(jié)構(gòu)的縱向復雜程度。管理幅度是指一名領導者直接領導的下級人員的人數(shù)。只有三、四個人，管理幅度同管理層次有著密切聯(lián)系。
2 )專業(yè)化程度。
這是指企業(yè)各項職能工作分工的精細程度。企業(yè)里的部門(科室)和職務(崗位)數(shù)量的多少。
3 )地區(qū)分布。
這是指企業(yè)在不同地區(qū)設置生產(chǎn)工廠、分支機構(gòu)及管理機構(gòu)的狀況。地區(qū)分布很廣、很分散，例如橫跨多個省區(qū)甚至走出國門、遍布世界地，那么管理的復雜性就會顯著增高。
4 )分工形式。
這是指企業(yè)管理組織采取何種形式進行分工。
7 )規(guī)范化(標準化)程度。
這是指以相同方式完成重復性工作或相似工作的程度。
8 )制度化(正規(guī)化)程度。
用正式書面文件形式來描述、指導和約束組織行式為與個人行為和程度。規(guī)定各項管理工作的程序、方法和要求等的規(guī)章制度，以及上下左右之間用以傳遞信息的各種書面文件如計劃、指示、通知、備忘錄等等。
概括地反映了一個企業(yè)管理組織的主要兩個公司組織結(jié)構(gòu)特征的對比
3、企業(yè)管理組的權(quán)變因素
1)企業(yè)環(huán)境
行業(yè)特點、原材料供應、人力資源條件、市場特點、政府的政策法令和經(jīng)濟形勢等。環(huán)境的復雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性兩個方面影響管理組織的設計。
2 )企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)。組織形式(是采用職能制還是事業(yè)部制)及集權(quán)程度(是集權(quán)多些還是分權(quán)多些)的設計會產(chǎn)生很大影響。
3)企業(yè)技術(shù)
包括設備、生產(chǎn)工藝，而且職工的知識的技能。，
價值觀念、思想水平、工作作風、業(yè)務知識、管理技能、工作經(jīng)檢及年齡結(jié)構(gòu)等多種因素。
5)企業(yè)規(guī)模
專業(yè)化程度、管理層次、集權(quán)程度、規(guī)范化和制度化等特征因素，更有明顯影響。
6)企業(yè)生命周期所處階段
企業(yè)從創(chuàng)立、成長到衰亡所經(jīng)歷的發(fā)展過程。
管理咨詢師的企業(yè)變革讀心得體會（優(yōu)秀16篇）篇十六
內(nèi)部控制在發(fā)展過程中經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制系統(tǒng)、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整合框架四個階段。coso于1992年9月發(fā)布的《內(nèi)部控制――整合框架》中對內(nèi)部控制做出定義：“內(nèi)部控制是由主體的董事會、管理層和其他員工實施的，旨在為經(jīng)營的效率和有效性、財務報告的可靠性、遵循使用的法律法規(guī)等目標的實現(xiàn)提供合理保證的過程”。隨后，coso于20xx年9月發(fā)布了《企業(yè)風險管理――整合框架》，提出全面風險管理的概念：“全面風險管理是一個過程,它由一個主體的董事會、管理層和其他人員實施，應用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中，旨在識別可能影響主體的潛在事項、管理風險，以使其在該主體的風險容量之內(nèi)，并為主體目標的實現(xiàn)提供合理保證”。
二、內(nèi)部控制與全面風險管理關(guān)系。
(一)現(xiàn)階段對于內(nèi)部控制與全面風險管理有三種代表性觀點。
第一種觀點，內(nèi)部控制包含風險管理。在內(nèi)部控制框架中，風險評估被納入五個構(gòu)成要素，就是將風險管理包含在了內(nèi)部控制之中。因此在抓住機會和管理風險時，也在實施控制。
第二種觀點，內(nèi)部控制即為風險管理。內(nèi)部控制與風險管理日益融合。英國學者馬修雷奇在20xx年提出，內(nèi)部控制系統(tǒng)與風險管理系統(tǒng)已經(jīng)逐漸變?yōu)橥皇挛铩?/p>
第三種觀點，內(nèi)部控制包含于風險管理。《企業(yè)風險管理――整合框架》將內(nèi)部控制上升至全面風險管理的高度來認識。全面風險管理是對內(nèi)部控制的拓展及延伸。
(二)內(nèi)部控制與全面風險管理的區(qū)別。
1.范疇不同。從內(nèi)部控制框架以及全面風險管理框架包含的內(nèi)容上看，后者較前者增加了目標制定、風險識別和風險應對三個管理要素。以此強調(diào)對于企業(yè)經(jīng)營風險的關(guān)注與控制，新增的三要素與風險評估共同構(gòu)成了風險管理的完整過程。內(nèi)部控制框架在設計之初主要是針對企業(yè)的財務情況而制定，較少考慮到企業(yè)風險以及經(jīng)營目標的制定，其管理范圍小于全面風險管理。
2.風險應對不同。風險偏好和風險容忍度的概念被加入全面風險管理框架中。要求企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時要考慮到既定收益以及在實現(xiàn)經(jīng)營目標時可以接受的差異及風險的程度和數(shù)量。全面風險管理框架還要求企業(yè)管理層以風險組合的方式考慮風險，站在企業(yè)整體的角度，制定合適的戰(zhàn)略目標。
3.執(zhí)行方式不同。內(nèi)部控制是全面風險管理的必要組成部分，企業(yè)在進行全面風險管理時必須要進行內(nèi)部控制，但全面風險管理中的很多部分不需要進行內(nèi)部控制的。內(nèi)部控制僅局限于事中和事后的控制，只是管理的一項職能。全面風險管理框架指出其應貫穿于戰(zhàn)略制定、分解和執(zhí)行過程始終，不僅要求進行事中和事后對于管理經(jīng)營的控制，更著眼于事前對于風險的預見性及考慮，將其納入制定戰(zhàn)略目標的影響因素。
(三)內(nèi)部控制與全面風險管理的聯(lián)系。
1.實施主體及目的一致。從coso對于二者的定義可以看出，內(nèi)部控制與全面風險管理的實施者均為一個主體的董事會、管理層和其他員工，并涉及組織中各層級人員的活動。并且內(nèi)部控制與全面風險管理的本質(zhì)目的一致，旨在為企業(yè)經(jīng)營的效率提供保障，維護企業(yè)的安全。
2.內(nèi)部控制是全面風險管理的重要部分，全面風險管理是內(nèi)部控制的延伸。全面風險管理框架八要素中，包括了內(nèi)部控制框架的全部五個要素，并在其基礎上，對于風險管理進行補充及完善，使得全面風險管理框架與內(nèi)部控制相互融合作用，并趨向統(tǒng)一化。
三、企業(yè)全面風險管理建設趨勢。
現(xiàn)階段，我國的風險管理還處于初步發(fā)展階段，其運用還主要停留在銀行、保險及證券等金融行業(yè)中。
全面風險管理是一個涉及多方面的系統(tǒng)工程，由此構(gòu)建的企業(yè)全面風險管理框架應該是一個多維、立體、連續(xù)的管理方案和過程。
企業(yè)全面風險管理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素：
第一維度(上面維度)是目標體系，包括四類目標：戰(zhàn)略(stntegic)目標、經(jīng)營(operations)目標、報告(reporting)目標、合規(guī)(compliance)目標。
第二維度(正面維度)是管理要素，包括八個相互關(guān)聯(lián)的構(gòu)成要素：內(nèi)部環(huán)境、目標設定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控。
第三維度(側(cè)面維度)是主體單元，包括最高管理層、部門、業(yè)務單元、分支機構(gòu)四個層面。
企業(yè)應本著從實際出發(fā)，務求實效的原則，以對重大風險、重大事件的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點，開展全面風險管理工作。企業(yè)開展全面風險管理工作應與其他管理工作緊密結(jié)合，把風險管理的各項要求融入企業(yè)管理和業(yè)務流程中。