總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥庫藥房工作總結篇一
1、兒科病房環境差,患兒多,藥房全體人員不怕臟不怕累,努力在現有的條件下,配合臨床一線,做好藥劑調配工作。
2、患兒多,任務重,更要嚴格操作規程,嚴格按照藥房規章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,能夠及時發現處方中的錯誤之處,防止和杜絕了事故的發生,嚴格把住了藥品發放的最后一關。認真做到了為病人負責,正確無誤地配發質量合格的藥物。
3、對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務,全年無糾紛,零投訴。
4、平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。
5、勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業,堅持每月兩次業務學習,并認真做好筆記,連續幾個月業務檢查和精神文明檢查都取得了優秀。
6、嚴格做好藥品的購銷記錄,對藥品的生產日期,有效期,產地等能夠做到仔細登記,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給病人,嚴格把住了質量的最后一關。
7、科室工作忙,地方小,環境差,責任心更要強,盡量把藥品擺放整齊,使藥品一目了然,每日兩次藥品消耗查對,做到庫存和實物相符。
8、科室內同事之間和睦相處,合理排班,責任到位,杜絕藥品借換,保證臨床用藥安全。
9、新系統轉換,科室全體人員積極參加培訓,主動加班加點,配合醫護人員做好協調工作,很快熟練掌握新的操作規程,并做到得心應手。
20xx年工作計劃:
1、新的一年要有新的開始,科室全體人員會再接再厲,做好每項工作。提升科室服務水平,嚴把業務關,做好窗口工作。
2、進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例。
3、以提高質量為重心抓好質量和安全,強化科學管理,確保臨床用藥安全有效,杜絕差錯和事故的發生。
4、新病房樓搬遷,兒科藥房要轉換成內科藥房,這是一個質的改變,一是要做好思想準備,二是要從現在起就要熟練掌握內科用藥特點,能很快適應新的環境,新的工作。
藥庫藥房工作總結篇二
轉眼間20xx年已經過去一半,像藥房領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移 也該對自身的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自身的業務水平,也發現了自身的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成咱們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自身的努力下,更好的完成下半年的任務,為咱們的20xx年畫上一個完美的句號!
藥庫藥房工作總結篇三
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。并且在思想政治上、業務本事上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。
作為一名藥房工作人員,要想完成工作的職責,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,并且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自我。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一齊開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心境好了做事也有勁了。
在這一年里,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自我的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在技術上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改善工作作風;堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了必須的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
藥庫藥房工作總結篇四
時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創新,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準備,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規,嚴格按照“五專”即專人,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
第三:我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。
藥庫藥房工作總結篇五
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
2011年的工作方向:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續發揚科室好的章程法則,發揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。
藥庫藥房工作總結篇六
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20__年在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨,努力實踐“”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上。
努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。
5、調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。
7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三在業務學習方面
積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐 隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的.技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥庫藥房工作總結篇七
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的為每個顧客服務,努力創造優質窗口服務形象。
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,從無遲到早退現象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
藥庫藥房工作總結篇八
自項目下達后,各級領導十分重視,及時成立了項目管理領導小組,由中醫院醫務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理,嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施,組織藥劑科根據醫院現有條件,針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證,擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學習,確保項目的順利實施;積極主動和上級部門聯系,及時上報有關設備購置材料和相關的參數,不影響項目的進度。
加強縣級中醫醫院中醫特色建設,必須有自己的特色和優勢,而只有充分發揮中醫藥的優勢和作用,才可能擁有自己的特色。縣級中醫醫院要發展,走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見病、多發病,突出中醫藥特色并逐步形成專科(專病)優勢,形成以中醫藥服務為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中藥房標準化建設項目的逐步開展,對醫院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施,中醫院在硬件方面加強了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規程、質量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關,有效地杜絕質量差和不合格的中藥在醫院使用;中藥儲存按要求進行分類,把霉變和蟲蛀率降到最低,中藥霉變率由原來的9%下降到現在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法,現在改用電子計量,提高了中藥稱量的準確性,中藥計量準確率由原來的97%達到了現在的99.5%,同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行,每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修,保障藥物的療效得到充分的發揮。目前共選派2名人員到上級醫院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設,院內中藥使用率由原來的24.78%提升到現在的36.47%。同時帶動了其他科室的發展,中醫針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
通過近半年的運行分析,項目實施過程中存在以下問題:
1、管理不規范
由于項目管理人員少,相關的專業知識不夠豐富,缺乏經驗,管理過程中存在資料收集和整理不規范的情況,在下一步的工作中要認真負責,按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時
相關科室工作人員思想意識淡薄,在收集、整理資料的過程中不及時,導致項目進度緩慢,不能按計劃進行,不同程度地影響了項目的實施,在今后的工作中,要提高認識,及時、準確地提供相關的數據,為項目的順利實施提供科學依據。
3、落實不到位
在項目實施過程中,在具體落實某一件事的過程中,沒有按計劃進行,最后形成個別情況落實不到位。
針對項目實施過程中存在的問題,我縣中醫院項目領導小組及時研究,不斷提高思想認識,加強項目管理過程中的監管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓,提高服務水平,不斷地改善就診環境,加強縣級中醫醫院中醫特色建設,為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
藥庫藥房工作總結篇九
____年已寫進了歷史的編程,在過去的一年中咱們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰,但沒使咱們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
____年咱們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高,是咱們每一位春江人應盡的職責。
____年咱們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,咱們很多不熟悉、咱們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的'解決。
____年咱們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過去的一年中咱們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,咱們深表遺憾。但同時咱們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望咱們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為咱們都是春江人,一家人。
對20__年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平
和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
藥庫藥房工作總結篇十
我市藥房改革的目的是改革“以藥補醫”機制,降低群眾用藥負擔,滿足基本用藥需求。按照“先試點、后推開”的思路和步驟,通過建立信息化管理平臺,采取“確定受托方、經營權分離、零庫存供應、信息化支撐、第三方結算、可追溯管理”的做法和措施,構建新的基本藥物配送流程,有序推進醫藥分開,重塑基層基本藥物供應體系。
為確保藥品配送及時到位,保障基本藥物的質量與供應,我市成立了藥房改革試點協調工作領導小組,制定出臺了《基層醫療機構藥房改革工作實施方案》。20xx年5月份開始在鋪集、營海、洋河、膠萊等衛生院試點,20xx年9月進入全面推行階段。
(一)確定受托方。由各試點衛生院與有意向的藥品經營企業(須是省網中標配送企業),就雙方權利、義務、人員管理、工資、違約責任等事項進行協商,在市藥房改革工作領導小組的監督下,采取競爭性談判的方式,全市確定三家省網中標配送企業,劃分片區對基層藥房配送藥品。委托方(衛生院)以公開透明的方式向社會公開招標,按照公開、公平、公正及程序合法、操作規范、手續完備、各方受益的原則,確定藥品管理受托方(醫藥配送企業)并簽訂藥房管理協議。
(二)經營權分離。雙方正式交接后,實行藥房所有權與經營權分離。藥庫藥房的所有權歸醫院由衛生院具有相應資質的藥房工作人員實時監督;藥庫藥房的使用權歸受托方,由藥品經營企業派人入駐衛生院藥房進行經營;藥品經營企業和醫院共同享有管理權。衛生院藥房人員的人事關系不變,由原來的銷售員身份轉變為負責臨床用藥的監管與指導。雙方人員的工資由各自承擔。
(三)信息化支撐。藥品經營企業負責藥品的調劑、配送及日常管理,保證衛生院的臨床用藥供應,并負責轄區內村衛生室藥品的供應。投資400余萬元,開發了集基本藥物、醫療服務、遠程會診、健康檔案和新農合管理等信息為一體的鎮村衛生一體化管理軟件,為村衛生室配置電腦和打印機,開通專用通信線路,做到院室聯網、藥品統供、即時監管、信息共享的醫院信息化平臺,與配送企業管理系統進行無縫對接,醫院通過藥品集中采購平臺采購藥品,藥品配送企業根據采購計劃配送藥品。配送的每一盒藥品,都被賦予了唯一條碼,并通過“掃碼”的方式進行電子管理,使進入流通領域的基本藥物,從入庫到銷售再到報銷,都被置于信息系統的監管之下。藥品電子管理系統設定最大、最小和危急庫存值及有效期警戒線,確保及時補充更新藥品。
規范進行經營管理,并接受醫院的監督。
(五)第三方結算。藥品回款實行第三方結算管理。衛生局財管中心作為第三方,通過信息平臺核定藥品使用情況,各基層醫療衛生機構在每月最后一天匯總當月所有簽收單形成結算單,同衛生局財管中心核對無誤后,于10個工作日內將當月結算單的基本藥物貨款上繳至基本藥物采購專用賬戶。衛生局財管中心在確認收到基層醫療衛生機構貨款后5個工作日內將基本藥物貨款上繳至省藥品采購中心專用賬戶,由省網藥品集中招標采購管理中心與醫藥企業進行結算。
(六)可追溯管理。依托互聯網技術,實現藥品采購、配送、使用各環節的可追溯性管理。政府主管部門可以實時查詢省藥品集中招標采購價格、藥品供貨價格、醫療機構藥品采購品種和數量等需要監管的資料,并為政策的制定提供依據。市衛生局和衛生院對藥品質量和價格定期監督和抽查,建立衛生院和衛生室藥品價格與市場平均價格的藥價月比較制度。逐步建立穩定的多渠道補償機制,使衛生院真正擺脫“以藥養醫”。
(一)降低衛生院運行成本。在醫院監管下,醫院將藥房藥品的調劑、配送,藥庫藥品的管理,交由具備一定實力的'藥品配送公司負責,大大提升了藥房、藥庫的管理水平,實現醫院零庫存,節省了醫院的運行成本,提高了衛生院的經濟效益。
(二)緩解衛生院資金短缺,提升醫院服務能力。衛生院每年要占用約相當于年度業務收入10%的資金用來儲備足夠的藥品。通過藥房經營管理改革,對藥品采購供應系統的改造,重新制定藥品的供應流程,優化了醫院藥房庫存結構和藥品有效期管理,藥品損耗大幅降低,藥品管理成本下降,藥品周轉率提高。
(三)發揮各方特長,提升藥房管理水平。在這一模式中,衛生院實行零庫存管理,甩掉庫存積壓資金的包袱,通過提高資金增值率獲得收益,使衛生院能集中精力提升醫療服務能力。配送企業介入藥房的庫存管理,企業化的管理模式有利于控制藥品采購量,進而有效降低藥房的庫存和積壓的資金。將“藥師”從“搬運工”的角色中解脫出來,回到臨床藥學一線,對患者提供專業的藥事服務,從而大大節省了醫院人力,提高了藥事服務的水平。基層藥房人員工作角色也由“銷售員”變為“監督員”來規范處方行為,指導合理用藥,提高了基層醫生的用藥水平。對藥品使用情況進行實時統計排名,一旦發現有大處方、濫開抗生素的情況,管理者可立即進行處理。
同步實時管理,使村衛生室的藥品質量得到保證,價格得到統一,廣大農民用上了廉價、安全、放心的藥,真正從中得到了實惠。實行藥房改革后,鄉鎮衛生院采用信息化管理,通過網上在線審核、實時監控和信息匯總,實現業務管理的數字化、信息化、科學化,提高工作效率和服務水平,能夠很好地解決衛生院對下轄村衛生室的管理問題。
(五)有利于規范基層醫療機構的藥品應用。政府監管的實現、藥品品種及價格信息的了解掌握、相關數據的積累等,使得衛生管理部門能有效收集整理全市的用藥信息,為規范基層醫療機構合理用藥奠定了基礎。
基于信息化的藥房改革模式,加強了對基本藥物的監管,保障了群眾用藥安全,建立了藥品質量全程可追溯工作機制,能夠準確把握老百姓用藥需求,有力地推動了基本藥物制度在基層醫療衛生機構的實施。