總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。
礦山銷售工作總結(jié)篇一
201年度在全市國土資源工作會議上，對本年度全市國土資源管理工作進行了全面安排部署，與各縣（區(qū)）國土資源局簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書，明確了目標任務，靠實了工作責任。市局成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，制定下發(fā)了《xx市國土資源局關(guān)于201年全市非煤礦山安全生產(chǎn)工作的安排意見》（定國土資發(fā)【201】44號）、《xx市國土資源局安全隱患大排查大整治百日攻堅行動實施方案》(定國土資發(fā)【201】130號)、《xx市國土資源局非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》（定國土資發(fā)【201】10號）、《201年度“打非治違”暨非煤礦山安全生產(chǎn)工作方案》和《201年“安全生產(chǎn)月”活動的安排意見》，印發(fā)了《安全生產(chǎn)事故應急救援預案》和《“一崗雙責”制度》，對安全生產(chǎn)工作做了詳細的安排部署。
在礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)管理上，一直堅持“以人為本”的工作思路，將礦山安全與礦政管理工作同安排、同部署、同行動。采用各國土資源中心所區(qū)域抓、縣局全面抓、市局重點抓的方式，針對礦山企業(yè)不同時期安全生產(chǎn)的實際，督促持證礦山企業(yè)做好日常和節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作，防范事故隱患的發(fā)生，采取定期不定期檢查和跟蹤檢查等多種方式進行了檢查。201年月-13日，我局組成督查組對《xx市國土資源局安全隱患大排查大整治百日攻堅行動實施方案》、《201年度“打非治違”暨非煤礦山安全生產(chǎn)工作方案》的落實情況和各縣區(qū)“五一”節(jié)前大檢查安排及落實情況進行了一次全面督查。督察組采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場檢查等方法全面了解掌握各縣區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)工作開展情況。詳細查看了會議記錄，重要文件，實施方案，工作臺帳，檢查記錄，隱患排查和整改落實等相關(guān)資料。同時深入礦山企業(yè)進行實地檢查，主要檢查是否按照開采設(shè)計方案開采，是否存在開采違法行為，是否存在安全隱患等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要求礦山企業(yè)及時進行整改，消除隱患，確保礦山企業(yè)安全、規(guī)范生產(chǎn)。
按照安全生產(chǎn)“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的工作要求，督查各縣區(qū)認真安排部署，通過企業(yè)自查自糾，國土資源主管部門對照檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改落實，為全面落實好全年安全生產(chǎn)各項工作任務打下了基礎(chǔ)。期間出動執(zhí)法人員100多人次，檢查隱患排查291家，排查治理隱患213處，查處違法案件49起，關(guān)閉違法企業(yè)1家，停產(chǎn)停業(yè)整頓12家。
我們把宣傳教育工作作為搞好安全生產(chǎn)工作的重要手段來抓，采取各種宣傳形式，經(jīng)常性的開展了宣傳教育工作。一是組織廣大職工進行了《新安全管理法》等法律法規(guī)知識的學習，并組織職工進行了考試，篩選了三名優(yōu)秀人員準備參與市安委辦組織的知識競賽。二是利用“4.22”地球日、“.2”土地日開展了上街宣傳活動，并在安全生產(chǎn)月活動中，在立交橋廣場懸掛橫幅一條，制作板報12塊，設(shè)立咨詢臺，散發(fā)傳單一萬余份。通過宣傳，提高了廣大干部群眾對安全生產(chǎn)重要性的認識，增強了安全生產(chǎn)的自覺性和責任性。
（一）存在問題
一是安全生產(chǎn)認識還不夠到位，大多數(shù)礦業(yè)權(quán)人重開發(fā)、輕安全，對安全生產(chǎn)重視不夠，資金投入不足，安全防范能力較差。
二是河道采砂管理體制不健全，職能劃分不明確，致使亂采濫挖現(xiàn)象突出，存在一定的安全隱患。
三是“一崗雙責”的領(lǐng)導責任在一些地方落實不夠到位，安全措施和安全制度有待進一步健全和完善。
（二）下步工作打算
一是繼續(xù)加強宣傳教育。結(jié)合國土資源管理工作，積極主動與安監(jiān)、公安等部門聯(lián)系，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳。督促企業(yè)加大安全資金投入，進一步加強安全生產(chǎn)知識培訓，嚴格落實礦山企業(yè)負責人、管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗制度，有效提升安全生產(chǎn)技能。
二是進一步加強執(zhí)法監(jiān)管。今后，市、縣國土資源部門將加大動態(tài)執(zhí)法巡查檢查力度，加強日常監(jiān)管，認真開展定期、不定期巡查，爭取第一時間發(fā)現(xiàn)隱患、處置隱患，對現(xiàn)場不能解決的安全隱患，要認真制定整改方案，落實責任人、限期進行整改，確保安全生產(chǎn)。
（三）建議
礦山企業(yè)涉及安監(jiān)、公安、國土、環(huán)保、水務、工商、稅務、質(zhì)檢、電力等多部門監(jiān)管，每個部門都有各自監(jiān)管職責。建議礦山企業(yè)安全監(jiān)管由安監(jiān)部門牽頭，各有關(guān)部門配合，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的格局，把我市非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)真正抓實抓好。
xx市國土資源局
20xx年7月1日
礦山銷售工作總結(jié)篇二
在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。接下來小編為你帶來銷售員年終工作總結(jié)，希望對你有幫助。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
礦山銷售工作總結(jié)篇三
為保證舒磊石料廠大氣污染防治工作順利進行，鎮(zhèn)安監(jiān)所到舒磊石料有限公司專門召開了大氣污染防治工作會議，會議集中學習了 “關(guān)于進一步做好我縣非煤礦山大氣污染防治工作的通知”精神。強化管理、明確責任，針對舒磊石料廠大氣污染防治工作具體明確到相關(guān)責任部門和責任人，并在會后立即開展有關(guān)工作。
一、完善了生產(chǎn)加工場地的鋼結(jié)構(gòu)大棚設(shè)施，實現(xiàn)了礦石加工、儲備的全封閉作業(yè)。
二、已配備相應的除、收塵設(shè)施，能在生產(chǎn)工作中有效的控制粉塵。
三、新建了車輛沖洗設(shè)施，在車輛出場時，對車輛進行全方位的噴淋，保證車身干凈無灰塵，達到抑塵目的。
四、已建設(shè)完成污水沉淀池和排水溝渠，做到了污水有效處理，達標排放，并能再次利用于廠區(qū)的除塵、噴淋等工作。
五、廠區(qū)主干道已完成道路硬化，新硬化道路覆蓋了廠區(qū)內(nèi)主要交通要道，安排了灑水車定時作業(yè)并隨時待命，保持道路潮濕，可以有效避免道路揚塵。
六、舒磊石料廠現(xiàn)已嚴格規(guī)范車輛運輸，車輛出廠都會進行過磅檢查，絕不允許車輛超高超限運輸，且每輛運輸車在工作時都會用遮布、擋板等將車廂封閉覆蓋，并在出廠時進行噴淋除塵，有效控制了跑冒滴漏現(xiàn)象。
七、舒磊石料廠大氣污染防治工作相關(guān)責任人已對廠區(qū)內(nèi)所有員工進行環(huán)境衛(wèi)生宣導;廠區(qū)內(nèi)多處擺放垃圾桶，要求員工分類投放生活垃圾，并安排了清潔人員隨時做好衛(wèi)生工作，做到垃圾及時收集、分類處理，保證了廠區(qū)的環(huán)境整潔衛(wèi)生。
以上是xx鎮(zhèn)目前大氣污染防治工作情況及成果。xx鎮(zhèn)在以后的工作中進一步加強大氣污染防治工作力度，積極響應我縣大氣污染防治工作要求，做好非煤礦山大氣污染防治工作。
礦山銷售工作總結(jié)篇四
一、安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)。
我礦的安全工作始終堅持以安全管理為中心，以治理瓦斯為重點，依靠科學進步，加大安全投入，強化安全培訓，以質(zhì)量標準化和班組建設(shè)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、加強了安全工作監(jiān)督管理，嚴格落實主體責任，全面落實安全生產(chǎn)責任制，進一步完善了各項安全管理制度和措施，堅持“不安全不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)、措施不落實不生產(chǎn)”原則，緊把安全關(guān)，強抓執(zhí)行力，兌現(xiàn)了全年安全目標。
3、加強了春節(jié)“___”期間、元旦及“五一”期間、“安全生產(chǎn)月”、“十一”期間、雷雨季節(jié)、夏季高溫天氣等特殊時期的安全生產(chǎn)管理工作，礦將上級部門有關(guān)特殊時期安全生產(chǎn)的指示、指令及時傳達到各單位組織學習，并制定下發(fā)相關(guān)措施、規(guī)定和辦法，確保了特殊時期的安全生產(chǎn)。
4、以建設(shè)瓦斯治理示范礦井為重點，強化了礦井“一通三防”管理。嚴格執(zhí)行《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》，采取區(qū)域和局部兩個“四位一體”的防治措施貫穿采掘整個過程，并通過抓各級人員責任制的落實,確保安全技術(shù)措施的執(zhí)行到位,消滅了煤與瓦斯突出事故，未發(fā)生煤碳自燃發(fā)火事故。
5、嚴格執(zhí)行不安全就不生產(chǎn)、不安全就停產(chǎn)的原則，狠抓了各項安全技術(shù)措施的落實和安全系列化裝備的檢查，對不符合安全生產(chǎn)要求的頭、面及絞車道堅決停止作業(yè)，經(jīng)復查合格后才能恢復正常生產(chǎn)和使用。1—10月共停不合格頭、面及絞車道77次。
6、狠抓了安全質(zhì)量標準化建設(shè)，我礦嚴格按“按要求設(shè)計、按設(shè)計施工、按標準驗收”的要求，一切按質(zhì)量標準化規(guī)定施工作業(yè)，確保實現(xiàn)工程質(zhì)量標準化，機電設(shè)備規(guī)范化，管線吊掛整齊化，操作牌板統(tǒng)一化，井下工作環(huán)境整潔化。二季度5、7、8采區(qū)通過了局質(zhì)量達標互動驗收。礦井安全質(zhì)量標準達標達到二級。
7、抓好安全生產(chǎn)專項整治工作。每季度按上級文件要求結(jié)合礦井工作重點和薄弱環(huán)節(jié)制定了專項整治方案，對重點工程、重點整治項目的進度加強了監(jiān)督和考核，嚴格整治驗收，確保順利的完成季度安全生產(chǎn)專項整治任務。
8、嚴格執(zhí)行了1017面、1117面、1120面等21處巷道貫通的安全技術(shù)措施，貫通后及時調(diào)整了通風系統(tǒng)。全年共完成1017面、1117面、1120面等3個工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程，礦周密組織，合理安排，重點地段重點把關(guān)，確保了以上幾個工作面安全收尾和接替。
9、認真開展了職業(yè)危害防治管理工作，以粉塵防治為重點，規(guī)范了職業(yè)危害防護設(shè)施的安裝、使用和管理，嚴格執(zhí)行作業(yè)過程中的各項綜合防治措施。全年共完成洗塵713274m，完成主要進風巷8920m刷白工作。9月份，我礦根據(jù)局安排組織礦井接觸職業(yè)危害人員參加了職業(yè)健康檢查和塵肺病診斷，符合規(guī)定需參加檢查的職工共計1298人，實際參加檢查人員848人，職業(yè)健康檢查率65%，較提高了11個百分點。
11、認真開展了全國第十個“安全生產(chǎn)月”活動，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”這個主題，制定了“安全生產(chǎn)月”活動的措施和目標，礦精心組織，不斷創(chuàng)新形式和內(nèi)容，積極開展了各項活動，圓滿兌現(xiàn)了活動目標。
12、加強了礦井應急救援管理工作，按規(guī)定完善了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、壓風自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)和通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等五大系統(tǒng)，緊急避險系統(tǒng)初步完成避難硐室的設(shè)計。根據(jù)新的應急預案框架，重新編制完善了年度事故應急救援預案。在6月份“安全生產(chǎn)月”應急演練周期間，進行了礦井煤與瓦斯突出救援演練，檢驗了礦井應急救援的啟動能力和組織救災能力，增強了職工安全避險意識，提高了救援人員的業(yè)務技能和應急反應水平，大大提升我礦應對生產(chǎn)安全事故的能力。
13、狠抓了絞車道的安全管理，堅決執(zhí)行“開車不行人，行人不開車”的制度，特別是1017、1020、1117綜采面收尾接替線路、6進風和7進風等主要絞車道等。做到了設(shè)施不完善不開車，隱患不消除不開車，措施不到位不開車，使管理制度得到了進一步落實。
14、強化了火工產(chǎn)品的管理，按照作業(yè)規(guī)程規(guī)定合理用藥，規(guī)定存放，剩藥退庫的原則，火工產(chǎn)品的核銷由當班安全員、作業(yè)班長、放炮員、瓦斯員和供應科火工組等把關(guān)人員監(jiān)管，消除了炸藥流失現(xiàn)象。
15、加大了培訓力度，定期分工種進行全員培訓，不斷提高從業(yè)人員操作技能，我礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員，均經(jīng)過有關(guān)部門培訓，取得了合法、有效的資格證書，做到了持證上崗。到10月為止，我培訓中心共舉辦各類技術(shù)工種和新工人培訓班61期，培訓人數(shù)2516人次，超額完成全年培訓任務。
16、根據(jù)井下采掘頭面變化，即使調(diào)整和明確了各重點頭面掛牌督導人員及職責范圍，督導人員定期到所監(jiān)管頭面掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，幫助解決生產(chǎn)過程中的實際問題，并及時向分管領(lǐng)導匯報，真正做到了頭面有人管，三違有人抓。
礦山銷售工作總結(jié)篇五
工作總結(jié)，就是把某個時期做過的工作，做一個全面的常規(guī)的檢查、評價，做一次具體的分析研究;看看有哪些成績，不足和缺點，有什么經(jīng)驗、提高。
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個月我通過努力地付出與工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結(jié)，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結(jié)一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前，我管了一個月的商務部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的`學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。