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    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)

    時間:2025-06-15 作者:字海

    作文是培養學生綜合素質的重要手段之一,可以培養學生的思考和觀察能力。范文范本是指在某一領域或某一類別中具有典型性和指導性作用的范例材料,它可以幫助我們更好地了解寫作要求和規范,提高我們的寫作能力。那么,如何寫出一篇較為完美的范文范本呢?以下是小編為大家收集的范文范本,僅供參考,希望能為大家提供一些寫作思路和靈感。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇一

    人生來就喜愛追逐名利,渴望成功。而生處于一個被政治、權利、控制、傲慢、自我意識的沖突等因素營造的不利環境中,是無法提高自身和集體的溝通能力的,而且還不利于個人的良好個性發展。

    高質量的溝通。

    在談話過程中總會有一方是沖擊力較大的,如果我們在交流中自我感覺不佳,可能會產生負面影響,從而影響到個人的溝通能力的提高。高質量的溝通需要創造良好的環境,為支持創意、促進合作,提高信任以及改良關系做好充分的準備。

    下面我們說說表達能力。在表達上人們通常有5個問題。

    問題1:不知所云。

    你大概有這樣的經歷,好像對方一直嘴皮在動,但是你就是不知道到底他說了什么。這里有幾個原因:

    1)肚中沒貨。

    本來就不知道該說什么,沒話找話。這就像小時候寫日記,兩三行都很困難。對于商務會談,這屬于典型的準備工作沒做。

    2)思路不清。

    你還是有些東西要表達的,但對于這些事情,自己都沒想透,那么你怎么可能表達清楚呢。這個問題非常普遍。通常你應該問問自己:“到底你是表達不清楚,還是自己沒想清楚”。

    3)讓潛意識主導溝通。

    一件事情即使本人想清楚了,可能你表達出來依然讓人不知所云。這通常是讓潛意識主導的結果。

    人類潛意識的運行方式,是基于關聯的,例如我在談到“吃飯”時,可能潛意識立即跳出“明晚有飯局”,然后又想到“要打電話確認”,可能就直接跟對方說“對不起我要先打個電話”。你的思維很可能一直這樣跳到很遠的地方。但對方看不到這個過程,自然沒法理解。

    在正式的溝通環境中,通常你需要讓自己的意識去控制溝通,保持邏輯性。順便說一下,一個人很難持續的保持著意識的控制,通常說著說著就會進入自動駕駛(潛意識控制)模式,這是很正常的。但你可以做的是設定一個大的框架(例如講話的邏輯),在多數的時間,讓潛意識運轉。但是過一段時間,就有意識的檢查“我現在進度怎么樣,是不是跑題了?”這樣可以把自己拉回來。這就像你開了自動駕駛系統,但是定期會人工檢查當前的狀況,如果有問題立馬切換到人工操作。

    我們的溝通由潛意識主導,本身并不是什么壞事,例如聊天的時候,大家東拉西扯就是這么出來的。有些人在重要場合或者見到重要人物時,本來是需要閑聊的,反而變得不善言辭。有時候就是因為過于緊張,意識主導了溝通,反而壓制了潛意識的活動。

    4)表達缺乏邏輯性。

    即使你自己想的比較清楚,而且也是有意識的在進行溝通。但你沒有用清晰的邏輯來組織語言,導致對方難于理解。

    5)面面俱到。

    表達者把自己知道的所有事情都倒給你了,需要你自己去理頭緒。例如銷售演講,把產品的每個功能都給你看一遍,客戶死的心都有了,還不好意思讓你走人。

    問題2:缺失關鍵信息。

    例如“3月25日下午在大會議室開會”。你都不知道到底幾點,還要去問。

    問題3:難于理解。

    前面談的第一類表達問題,顯然是難于理解的。但這里,我們指的是即使表達者邏輯清晰,對方依然難于理解的情況。而這種問題的產生,常常是因為受眾缺乏相關經驗或者基礎知識。有的行業,專業性很強,有些問題即使講的條理清楚邏輯嚴謹,對方還是不一定能聽懂,或者似懂非懂。解決這個問題,一個手段是要讓自己的表達生動起來,讓對方可以“產生經驗”。這里有幾個基本的途徑:打比喻、講故事(案例)、讓客戶親自體驗。所以溝通有個基本原則,一定要有案例。

    如果問題足夠復雜,有些時候簡單手段(例如比喻、故事、讓客戶體驗)都可能失效。那么這時候,你就需要設計一條認知路徑了。先讓客戶理解一些基礎的東西,再一步步走向最終的目標。

    問題4:關我屁事。

    關于這一點,在任何正式的表達之前,建議你問自己一個問題:“通過這次溝通,對方得到的最大的好處是什么?”

    例如你正在讀的這篇文章,我想它帶你的好處是“能夠在溝通中有的放矢”。很多人喜歡問“溝通中我要說什么”,但這個問題是次要的,真正重要的是“你要給聽者什么好處”。

    問題5:不會表達情感。

    中國人很不善于表達正面的情感,最典型的就是不會夸獎他人。所有的贊美之詞都留到追悼會上使用,搞得一看悼詞所有人都是高大上。

    上面幾類表達方面的問題,根源多數在于你的思維,而不是表達技巧。下面再來分享兩個提升表達力的基本法則。

    法則1:1句話法則。

    基本版:你需要能夠在1句話內,概括你要講述的中心內容。例如“9成新ipad2售價1800限虹口當面交易”。

    說服版:你需要能夠在1句話內,打動你的目標群體(書面或者口頭),讓他們愿意繼續下去。例如某廣告“求職者,3分鐘測試你的面試誤區”。

    這是一個基本的訓練,建議你在日常工作中不停的練習。它能幫助你發現問題的關鍵。要是給你無限的時間,通常你就絮絮叨叨無重點?,F在讓你只能說1句話,這會逼迫你找到核心的內容。

    法則2:白居易法則。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇二

    “知己知彼,百戰百勝”,溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。

    熱情地傳遞堅定信念。

    如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

    多聽少說。

    往往因為時間、環境的限制,我們需要在特定范圍內表露溝通目的,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關上彼此的溝通大門。

    小心文化差異。

    文化差異是溝通時常出現的問題之一,很多事情并沒有什么絕對的對或錯,只是地域或文化上的差異,“不同種類的文化,是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時,預先了解你的溝通對象就很重要了,可以避免犯下錯誤。

    善用比喻。

    好故事可以加強印象,如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中,并讓對方產生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實,比喻應恰當有趣,我們的目的是得到對方的認同,而不是炫耀自身文采。

    不斷總結檢視自身。

    成功總是屬于擅長總結的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優缺點,并思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發狀況,也不致慌張失措。

    社交口才技巧。

    交代事情。

    1、交代工作卻不破壞對方情緒!

    ———“能不能抽空過來一下……”

    2、托付他人重任時!

    ———“有件事要拜托給你才行……”

    3、附加評價時,呼應對方的一句話!

    ———“原來如此,這樣啊!”

    表揚。

    4、被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?

    ———“你的領帶也相當不錯嘛!”

    5、想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑!

    ———“做法雖然強硬,但是還算得上細致周到。”

    6、檢驗好感度的法則!

    ———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”

    詢問。

    7、訥于言反而能展現內心的真誠!

    ———“我的嘴,其實很笨……”

    8、直截了當詢問想要得到的信息!

    ———“請直說能給我便宜多少?”

    9、意見產生分歧,學會這樣反駁!

    ———“我很理解你這樣的想法,只是……”

    激將法。

    10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!

    ———“與我這一方的認知存在著差距……”

    11、“欲擒故縱”戰勝法的使用訣竅!

    ———“我明白了,但是……”

    12、想要發言時的完美切入法!

    ———“話又說回來了……”

    鸚鵡學舌。

    13、“鸚鵡學舌”法,逼近對方的真實想法!

    ———“這個很困難啊。”“是很困難嗎?”

    14、換位思考,直逼對方的心里話!

    ———“如果給你調動工作的話,將會……”

    15、吸引眾人目光的沉默也可產生效果!

    ———“接下來要說些什么呢……”

    發問。

    16、這樣發問后,對方絕對不會說“不”

    ———“你也應該覺得××是比較好的,是吧?”

    17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人,殺個回馬槍!

    ———“百忙之中打擾,真是過意不去……”

    18、若有事拜托別人,先從贊譽開始!

    ———“您好像對園藝很是了解……”

    對比。

    19、在“對比效果”的假想里中計!

    ———“這個比想象的要便宜啊!”

    20、不讓對方說“不”的二選一的提問法!

    ———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”

    21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝!

    ———“真巧了,咱們不是老鄉嗎?”

    推敲。

    22、“推敲意向型”請求,讓對方無法拒絕!

    ———“你可不可以幫我做××啊?”

    23、表明對對方的期待會得到意外的效果!

    ———“完成這項工作,非你莫屬……”

    24、掩飾尷尬局面的借口是什么?

    ———“你真是給我留了個作業……”

    回答。

    25、回答“不行”的委婉表現形式!

    ———“總之要先考慮考慮……”

    26、自我表現欲望強烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪!

    ———“只有在這里我才跟你說……。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇三

    溝通在生活中的力量太大了,大到它可以影響我們的事業,愛情和友情等,做一個好的溝通者,就必須從細節做起。想知道應該提升溝通技巧的方法嗎,往下看看吧。

    幽默的與人交流。

    要在恰當的場合說恰當的話。

    不要急于發表自己的意見。

    不要隨意與別人說出心里話。

    不要一遇到關系稍微熟了一點的人就把自己的心里話急于告訴ta,你沒有足夠對ta了解所以你并不知道說完這些話后會不會ta再傳給下個人。這樣帶來的后果你無法預知。

    (1)有明確的溝通目的。明確溝通的目的是為實現良好的溝通。任何一種溝通都要有目的,只有具備清晰的目的,才能在整個溝通過程中始終圍繞目的去陳述,才能控制整個溝通的過程,從而達到溝通的成功。在實際的業務開展中,你要與客戶溝通一件事情或一個方案,如果你沒有明確的目的,則會出現客戶不知道你到底想溝通什么,也不可能溝通成功。

    (2)溝通前的準備工作。溝通前的準備工作是實現良好溝通的基礎。在溝通前要做好調查研究,要做好充分準備,必須要了解客戶的心態,了解事情經過,針對客戶提及的問題你有幾種解決的方案。當你對每一個細節的問題都考慮到了,那么在與客戶溝通時便游刃有余,做到有的放矢。

    (3)進行溝通中的有效說服。溝通中的說服是實現良好溝通的關鍵。通過對溝通前的充分準備,開始進入溝通的角色扮演,同時通過準確的語言、藝術性的表達進行溝通。

    多讀。

    所謂多讀就是要博覽群書,無論什么方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗并不斷積累使你掌握各種知識點,為溝通打下堅實的語言和文字基礎。

    多看。

    多寫。

    所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎。

    多動。

    所謂多動就是要多走出去參加一些活動,如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

    多思。

    所謂多思就是勤思考,通過思考模擬對方的心理活動,來提高自己的應變能力,使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂,妙語連珠。

    學會控制逆反情緒。

    人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。

    請不要忘記談話目的。

    談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應防止離開談話目的東拉西扯。

    妥善處理和上下級的關系。

    上級決定了在職者的升遷與薪酬,下級決定了在職者的工作能否順利的開展,良好的人際關系的溝通技巧可以幫助在職者在職場上如魚得水。公司上級的指示要高效率高質量的完成,此外,要懂得如何使自己在上級面前有良好的形象,說話做事要有條理,不卑不亢,對待下級,不能頤指氣使,除了必要的威嚴,還要善待下級,剛柔并濟。

    應善于反映對方的感受。

    如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

    學會傾聽。

    會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結識更多的朋友。在職場上,每個人對待工作和業務都有不同的理解和處理方式,而本著團結合作的宗旨,職場人士一定要善于傾聽他人的意見和建議,不能脫離團體,獨斷獨行,而傾聽也是尊重他人的體現,不僅可以使工作氛圍更加的和諧,而且表現了自己的素質和修養。

    如果實在躲不過就要直面這樣總情況,想好如何反擊,有些人一旦你太過軟弱就會老挑你的刺,選擇合適的時機,以最有力的方式給以反擊,讓他嘗到痛處后,下次他在挑你刺的時候就會掂量掂量。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇四

    多讀所謂多讀就是要博覽群書,無論什么方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗并不斷積累使你掌握各種知識點,為溝通打下堅實的語言和文字基礎。

    多寫所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎。

    多動所謂多動就是要多走出去參加一些活動,如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

    多思所謂多思就是勤思考,通過思考模擬對方的心理活動,來提高自己的應變能力,使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂,妙語連珠。

    保持微笑,至少看起來還是很淡定的。

    保持冷靜,有的時候激動起來,對溝通本身也沒有什么好處。

    如果遇到意料之外的,或者沒有準備好的內容,大大方方的要求多考慮考慮。

    能夠沉得住氣,該說的說,不該說的就不說。不一定話多的人就能占優勢,也可能話多只不過是在掩蓋某些關鍵點。

    溝通之前先想好,你的底線是什么,你的第一目標,第二目標等等是什么,在什么情況下應該接受,或者在什么情況下應該拒絕。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇五

    增強自己待人接物的能力,不斷向生活學習使自己成為雜家。一個具有豐富知識的人,一個懂得人情世故的人,必然會在溝通上占有優勢,也會拉近與客戶的距離。

    二、主動交往。

    要想和別人交成朋友,和陌生人或者新同事拉近距離,我們要主動和別人打招呼。在職場主動打招呼時要學會給予對方恰當職稱,并且要主動聯系你剛剛認識的朋友。

    三、選擇適當的話題。

    年長的朋友,可以和他聊聊他的家庭,年輕的朋友,可以和他聊聊他的家鄉。談起自己的家鄉,誰都能有話可說,并且還能增加親切感,這樣一來,聊天的氛圍就起來了。

    四、注意形象。

    要想擁有良好的人際關系和溝通能力,首先就要注意自己的形象,與人交往形象很重要,這一點其實很容易辦到,只要穿著方面干凈得體大方即可,不必要追求高檔名牌。

    五、提高對產品的認識。

    提高自己的行業知識和產品知識。常言道:干一行就要愛一行,做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業知識和產品知識,才能使溝通言之有物,言之有理,說服力強,才能贏得客戶的信任。

    六、巧妙運用幽默。

    幽默是擁有良好人際關系的一個催化劑。想想,一個人言語風趣幽默,你愿不愿意和他談話下去呢?所以,我們經常逗逗身邊的朋友同事,調節下身邊的氣氛,沒有朋友不愿意和我們來往的。我們對所謂的人緣就是這樣來的。

    七、真誠的贊美。

    每個人在內心深處都需要贊美,相信我們自己今天因為穿了一件漂亮的服飾,而希望得到同事朋友的贊賞吧?所以我們要學會欣賞別人的優點并給予真誠的贊美!當你自己和一位剛剛認識的朋友交談時,給予對方適當的贊美的時候,你會收到意想不到的效果。

    八、委婉提出意見。

    面對面和一個人說“你是錯的”,相信是你自己聽到別人這樣說你,你心里面也不爽吧?所以,我們不要輕易直白地說某人那里是錯誤的,我們可以換一種溫和委婉的表達方式,比如說“您看您這樣是不是妥當?”“您看能否嘗試下別的方式”,等等。這樣的表達也不至于打擊到人。

    九、清晰的表達自己的意圖。

    圍繞目標,清晰簡捷明了的表達自己的意圖。我發現有許多銷售員在和客戶溝通時,口若懸河,滔滔不絕,可不是離題千里就是漫無目的,不能把自己的意圖表達明白,結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關鍵。銷售員要抱著真誠的態度,養成尊重每一個人的習慣,也要學會:見人說人話,見鬼說鬼話,見了不人不鬼的說胡話。

    十、找到溝通的共同點。

    平心靜氣的傾聽對方的表達,為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉睛的看著對方的眼睛,不時的點頭示意自己在認真的傾聽對方的敘述,不會隨便打斷對方的講話。這是贏得溝通成功的必要準備。有許多銷售員不等對方講完,就斷章取義的反駁或者插話,這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來朋友,傾聽會讓你更明白對方的想法,為最終達成協議,打下良好的基礎。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇六

    增強自己待人接物的能力,不斷向生活學習使自己成為雜家。一個具有豐富知識的人,一個懂得人情世故的人,必然會在溝通上占有優勢,也會拉近與客戶的距離。

    要想和別人交成朋友,和陌生人或者新同事拉近距離,我們要主動和別人打招呼。在職場主動打招呼時要學會給予對方恰當職稱,并且要主動聯系你剛剛認識的朋友。

    年長的朋友,可以和他聊聊他的家庭,年輕的朋友,可以和他聊聊他的家鄉。談起自己的家鄉,誰都能有話可說,并且還能增加親切感,這樣一來,聊天的氛圍就起來了。

    要想擁有良好的人際關系和溝通能力,首先就要注意自己的形象,與人交往形象很重要,這一點其實很容易辦到,只要穿著方面干凈得體大方即可,不必要追求高檔名牌。

    提高自己的行業知識和產品知識。常言道:干一行就要愛一行,做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業知識和產品知識,才能使溝通言之有物,言之有理,說服力強,才能贏得客戶的信任。

    幽默是擁有良好人際關系的一個催化劑。想想,一個人言語風趣幽默,你愿不愿意和他談話下去呢?所以,我們經常逗逗身邊的朋友同事,調節下身邊的氣氛,沒有朋友不愿意和我們來往的。我們對所謂的人緣就是這樣來的。

    每個人在內心深處都需要贊美,相信我們自己今天因為穿了一件漂亮的服飾,而希望得到同事朋友的贊賞吧?所以我們要學會欣賞別人的'優點并給予真誠的贊美!當你自己和一位剛剛認識的朋友交談時,給予對方適當的贊美的時候,你會收到意想不到的效果。

    面對面和一個人說“你是錯的”,相信是你自己聽到別人這樣說你,你心里面也不爽吧?所以,我們不要輕易直白地說某人那里是錯誤的,我們可以換一種溫和委婉的表達方式,比如說“您看您這樣是不是妥當?”“您看能否嘗試下別的方式”,等等。這樣的表達也不至于打擊到人。

    圍繞目標,清晰簡捷明了的表達自己的意圖。我發現有許多銷售員在和客戶溝通時,口若懸河,滔滔不絕,可不是離題千里就是漫無目的,不能把自己的意圖表達明白,結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關鍵。銷售員要抱著真誠的態度,養成尊重每一個人的習慣,也要學會:見人說人話,見鬼說鬼話,見了不人不鬼的說胡話。

    平心靜氣的傾聽對方的表達,為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉睛的看著對方的眼睛,不時的點頭示意自己在認真的傾聽對方的敘述,不會隨便打斷對方的講話。這是贏得溝通成功的必要準備。有許多銷售員不等對方講完,就斷章取義的反駁或者插話,這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來朋友,傾聽會讓你更明白對方的想法,為最終達成協議,打下良好的基礎。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇七

    學生干部必須要具備一定的協作與管理能力,以保證能調動廣大同學參與活動的積極性,既要分工明確,又要使部門之間,學生會干部之間能精誠合作,依據嚴密的計劃,保證活動的圓滿完成。

    二、觀察、思考和預見能力。

    學生干部應具備一定的超前意識和預見想象能力,即能在活動開展前預想其中的主要環節,明確其重點、難點,分清輕重緩急的目標,并提出相應的解決方案。預見能力是個人思考有力的體現與平時的多觀察、多總結是分不開的。

    三、創新意識與實踐能力。

    學生工作是一項常抓常新的工作,不認真調查研究,不努力開拓創新,不在實踐中探索,工作就難以向前發展。沒有創新,舉辦的活動難以吸引同學;沒有創新,服務內容難以滿足不斷變化的形勢下的同學的需求;沒有創新,服務方式,服務理念不能適應新形勢的需要;沒有創新,學生會培養干部的模式就會滯后甚至落于俗套。在實踐中創新,在創新中實踐,不斷探索,不斷踐行,才能提高整個團隊的工作業績。

    四、表達能力。

    學生干部要具有較強的口頭表達能力,有助于有技巧的完成上傳下達的工作,有助于調動廣大同學的積極性或說服同學,順利完成工作。較強的書面表達能力,尤其是公文寫作能力,則有助于提高工作效率。

    五、人際交往能力。

    良好的群眾基礎是學生干部工作的根基所在。學生干部要正確處理同學之間、干部之間、師生之間等多種人際關系。應有符合道德要求的、被公眾認可的人際交往理念和個人特有的交往技巧。

    六、應變能力。

    學生干部要培養應變能力,因為工作中常出現意想不到的事情,應變能力的強弱直接關系著突發事件的解決情況,也充分體現了學生干部的能力素質的高低。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇八

    在生活中我們時時刻刻都需要溝通,只要有信息傳遞就需要溝通。所以我們要做到有效的溝通,發揮溝通的藝術使其達到最佳效果。 如何理解有效溝通?有效溝通就是在溝通中做到無過不及的溝通才是有效的,過了是溝通浪費,不及就沒有達到溝通的效果,所以中度溝通就是最有效的溝通。

    可以從以下五個方面來實施:

    1、明確溝通的目的:我們很多人在溝通的時候,不知道為什么要溝通,溝通想達到什么結果都不明白,好象是為溝通而溝通,這是典型的無效溝通。比如市場人員開拓客戶,必須明確首次接觸客戶該怎么溝通,達到什么目的,拜訪客戶時該達到什么目的,如何溝通都必須明確,沒有明確的目的,溝通就失去了方向。

    2、區分溝通的對象:我們溝通的對象是人,而人又是千差萬別的,不同性格的人適合不同的溝通方法,比如有內向型的或者外向型的,有的是聽覺型的,有的是視覺型的,有的是觸覺型的,這些都需要在溝通中加以區分,對性格研究和測試的典型的理論有mbti和九型人格。

    如對上溝通是匯報工作和提供建議、平級溝通是協調配合尋求幫助、對下溝通是明確旨意和貫徹執行等等。

    4、采用適當的溝通的方式:溝通方式常用的有口頭、書面、郵件、電話、及時通、手機、視頻等等,要根據所要溝通的事情而采用不同的方式。如重要事件,一下說不清楚的,最好用書面,傳遞參加一個會議的時間和地點可以用口頭也可以用電話等。

    5、掌握溝通的技巧:溝通的技巧很多,但常用的是多聽、少說、會問。多聽是為了知彼;少說是為了讓對方說的更多,配合對方的說,達到了解對方的需求的目的;會問是更多挖掘客戶的深度需求,把客戶的隱性需求通過引導變成客戶的顯性需求;多聽、少說、會問的技巧都是為了達到溝通的目的,達到有效溝通。

    總之,有效溝通的目的是為了減少溝通摩擦、節省溝通時間、明晰工作任務、增進互相了解、促使人人之間的融洽,達到組織的高效,是以中度溝通促進組織和諧。

    什么是溝通能力

    溝通能力包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)。溝通能力看起來是外在的東西,而實際上是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德。

    表面上來看,溝通能力似乎就是一種能說會道的能力,實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,他可以將自已所擁有的專業知識及專業能力進行充分的發揮,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

    對與溝通,首先我們都知道要傾聽,但什么樣才叫傾聽?聽到什么程度才叫聽懂?何以判斷我已經明白他的隱含信息?傾聽需要時間,如何時間不夠,我怎么辦?比如,我們都知道表達要清晰,但清晰的標準是什么?我如何知道對方是否理解了我的本意?為什么同樣的話,對同樣的人說會有不同效果?為什么同樣的話對同樣的人,在不同的時間地點也會有不同效果?等等。

    針對以上種種問題,市面上出現了大量的書籍和講座,告訴我們種種技巧,但是光有技巧是不夠的。我們再認真的傾聽,不斷地點頭微笑,重復對方的話,但實際上聽不懂,有什么用呢?我們再清晰地表達,但表達得別人聽不懂或不想聽又有什么用呢?所以,對“溝通能力強”的解釋是“能有效的溝通”,是能夠達到共同結果的溝通。

    明確了自己的目的,再去考慮清楚對方的目的(或需求),我們才能選擇合適的溝通方式,從這個角度說,任何一種聽或說的方式都是對的,都可能有效,只看你的目的是什么。從這個角度說,市面上流行著的千百種講溝通技能的書和講座,傳授著上百種溝通方法,都可以認為是對的,是有用的。

    但這又產生一個問題,對于每個家庭來說很可能是巨大的問題:我是學習了101種溝通技術,但面對我眼前的孩子,我到底該用哪種呢? 構成溝通能力有兩個因素,一是思維是否清晰,能否有效地收集信息,并做出邏輯的分析和判斷。另一則是能否貼切地表達出(無論是口頭還是書面)自己的思維過程和結果。而前者更重要,沒有思維的基礎,再好的語言技巧,也不可能拿到(傳達、說服、影響)的結果。

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    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇九

    xx想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。

    說服別人也是一種技巧,十月革命取得勝利時,象征沙皇反動統治的皇宮被革命軍攻占了。當時,憤怒的俄國農民們拿起火把嚷著要點燃這座舉世聞名的建筑,打算將皇宮付之一炬,以表達他們對沙皇的仇恨。在場的一些知識分子深知皇宮的價值,紛紛出來勸說,但無濟于事,義憤填膺的農民們堅決要火燒皇宮。

    這就像我們在工作當中,如果有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎么開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。

    句型:聽您談話真是享受……我的理解是……。

    溝通不是一個人的自言自語,溝通有兩個維度。一為信息的發送者,一為信息的接受者,雙方你來我往,角色互相轉換,信息反復傳遞。這兩個維度應該是平等的,任何一方都必須有充分的溝通權。這兩個維度應該是融洽的,任何一方都有權提出自己的“溝通意見。這兩個維度應該還是互動的,在信息的不斷傳遞和磋商中,達成一致的共識。

    職場新人切記,溝通不是洗耳恭聽,無聲無息,也不是口若懸河,夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流,把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關鍵。

    如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。

    溝通不是漫無目的的閑聊,也不是若無其事的傾訴,更不是圖窮匕現的爭斗。溝通是為了一個特定的目標,把思想、信息、情感等在個人之間傳遞,并達成共識的過程。溝通的唯一目標就是共識,也就是達成雙方或者多方共同認可的協議。有了共識,才能成為溝通,沒有共識,不能稱之為溝通。

    因此,職場新人進行溝通的時候,一定要有明確的目標,并盡可能促成目標的實現,取得共識。

    犯錯在所難免,勇于承認自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻談化你的過失,轉移眾人的焦點。

    在一個團隊里,如果聽不到一點異響,聽不到一點反對意見,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動不響,那是死的。在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘常鳴,不見得就是壞事。

    謙謙君子,虛懷若谷,但我們面對表揚不要揚揚得意,也不要刻意貶低自己,更不要刻意抹煞或貶低別人,謙虛、虛心是一種美德,是進取和成功的必要前提。

    冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬。相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。

    上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十

    一個人要和對方建立融洽的關系,一定要與對方有共同點。有句話叫“物以類聚,人以群分?!睖贤ㄕf服的第一步,就是建立親和力。如果你沒有建立親和力,打陌拜電話想成功,很困難下面本站小編整理了社會溝通技巧,供你閱讀參考。

    什么叫情緒同步?

    也就是說你要進入對方的內心世界。各位,假如一個人可以進入對方的內心世界,你會發現對方拒絕他的機會會大大減少。所以,要做到與顧客情緒同步就要設法進入對方的內心世界,從對方的觀點,對方的出發點,對方的角度去思考,去判斷,去行動,去選擇,去決定,去聯想。如果我們單單地站在對方的立場為對方考慮,我們有可能跟對方關系更親近,讓對方覺得被了解,被尊重。因為被了解,被尊重,才是顧客真正想要的好處,真正想要的結果。我們由此也能與顧客建立更深厚的關系。

    我們要跟顧客的語音、語速同步,就是語音的量和語速的快慢,我們要跟顧客同步。顧客說話快你要快一點;顧客慢你要慢一點;顧客緩,你要緩一點;顧客急,你要急一點。視覺型的人,我們用視覺型模式跟他溝通,感覺型的人,我們跟他用感覺型的模式溝通;聽覺型的人我們要用聽覺型的模式跟他溝通。我聽顧客打一通電話,我就可以判斷出他可能是哪一種類型的人。我判斷他是視覺型的人,我講話的速度就趕緊快一點。如果對方是感覺型的人,講話速度就慢一點。聽覺型的人,我就用聽覺型的詞匯跟他溝通。假如你是我的溝通者,你會不會因為我改變了策略而跟我建立親和力呢?很好的親和力,都是很巧妙的產生的,而不是因為你掌握了一套技巧。技巧只有用到自己身上,才會渾然天成,才能稱之為技巧。

    我們知道,面對電話我們無法看到對方的面部表情,也無法看到對方的肢體動作,可是我們會在大腦中創造一幅畫面。這幅畫面可以折射出對方是站著給我們打電話,坐著給我們打電話,抑或具有不同的生理狀態。生理狀態包括:呼吸,表情。

    在打電話的時候,我們能夠聽到對方的呼吸。假如你聽到對方呼吸很微弱,你就可以感覺到對方可能在生病患感冒。高明的溝通者可以聽出對方的呼吸是均勻的,還是不均勻的,是快還是慢,是緩還是急,呼吸是非常自然的,還是有點緊張。透過呼吸可以判斷你是緊張,還是不緊張,是急躁還是不急躁,想成交,還是不想成交,是對我有企圖,還是沒有企圖。頂尖的溝通高手可以通過對方呼吸的方法進而去判斷對方的用意。

    高明就是你能不能觸覺到細節。清明上河圖,有人看了多次感覺都是一樣的。他只是看到了一幅畫。可是,頂尖的畫家觀看那幅畫之后的感覺會和普通人完全不一樣。每一個讀者眼里都有一個哈姆雷特,但每個人感覺都會不一樣。頂尖的人聽課,和一個普通人聽課就不一樣。同樣的兩天的電話行銷課程,有的人我保證他回去之后改變非常大,有的人我保證他改變非常小。為什么?你能不能察覺到細節,使用細節,運用細節,才是真正的道理。

    第一點我們要能察覺顧客的呼吸。第二點我們能夠想像顧客的表情,我們不能看到顧客的表情,但我們能夠想像顧客的表情。第三點我們能夠想像顧客的姿式,他是坐著跟我們打電話,還是站著;是認真,還是不夠認真;體態很莊嚴,還是不太莊嚴。

    另外,生理狀態同步中還有動作同步。有人說:“我一定要跟你合作,我一定要成交你的業務,我一定要……”他講電話時給對方作動作,我說:“你在給我做動作,你在手舞足蹈?!彼f:“你怎么知道我在做動作?”我說:“我在電話中看到你做動作了?!彼f:“你真神!”我說:“沒有,我現在跟你溝通,不僅是在跟你打電話?!彼f:“為什么?”我說:“只是太熟悉了?!庇幸淮危掖螂娫挕N艺f:“我猜你是一個長發的小姑娘子。”她說:“你怎么知道我是長發”。我說:“我感覺到你在打電話時好像在用手從你的額前把你的長發攏開?!彼f:“你能想像到這細節嗎?”我說:“我只是這種感覺,不知道感覺正不正確?”她說:“你猜對了。”我說的是事實。

    在電話當中,我們能不能跟顧客語言和文字同步,非常重要。顧客說:“我喜歡?!蹦悴荒苷f:“我討厭。”顧客說“我崇拜。”你要說:“我崇敬?!鳖櫩驼f:“我驕傲”,你要說:“我也覺得非常自信?!鳖櫩驼f:“我比較羞澀。”你要說:“我也比較勉強?!笨傊?,你跟顧客是很相似的。要讓顧客覺得:“她這個人跟我很相似,用的字詞都和我很相似?!彼膊恢滥闶窃谀7滤?。所以,這一點非常非常重要。

    我有一次在新世界賓館,一個朋友給我介紹一個大型企業的經理跟我談一個企業內訓的事情。當時這家企業的經理約我在新世界咖啡廳見面。因為那是一個大case,所以我非常重視。我穿上藍色的西服,打上紅色的領帶,頭發梳得很整齊,沖進那個五星級賓館。進去之后,我看見咖啡廳里坐著我的那位朋友。旁邊有一個人,他肯定是我的客戶。他穿著一身米黃色的西服,個子比我高很多,大概要高出我半個頭,一張方臉,而且顯得很正直很自信。我趕緊調整自己的姿勢,顯得很莊重。本來因為我很自信,很有活力,但我把自己調整得比較老成,持重,自信。本來我走得很快,我趕緊稍微慢一點的走過去。他遠遠得看到我來了,因為我朋友指著我給他作介紹。我過去跟他握手的時候,我發現他很有禮貌,他本來是坐著的,見我進去他起身相迎。而當他起身的時候,我發現他的衣服的扣子是全部解開的。因為他剛才是坐著的,如果扣子不解開,西服會皺起來。我剛進來,扣子是系著的,我發現我跟他之間有差別。

    再者,我發現他跟我握手的時候,他很有勁道。而我平時握手的時候,是比較溫柔的握手。我發現他握手很有勁,我趕緊調整我的力度,馬上很用勁的跟他握一下,他發覺我用勁,他又用勁跟我握一下,短短的一秒鐘之內,我們作了一個握手的溝通。雖然我們都沒講話,面部表情也沒表現出來,但是我們在握手當中,已經作了一個回合的回應。在他一落座,我一落座的過程中,我發現我的肢體動作跟他很相似,而在我落座的時間當中,我把我的西服扣子已經全部解開。所以當我一落座,他就發現我的西服,跟他的西服是一樣的,都是敞開的。

    我一落座,還沒坐穩,他“啪”就遞一支煙給我,因為他已經在抽煙了。平時,經常有人遞給你煙,你可以抽,可以不抽。他遞煙給我,但我平時不抽煙。我現在可以有這樣幾種回答方式。一種是“對不起,我不抽煙。”我覺得,我剛跟他見第一面,我們還沒有說第一句話,就說我不抽煙,不經意間,我們兩個人之間就有了距離。不太好,因為兩個人之間還沒有直接對話,就說了一個“不”不太好,第二個我可以說“不好意思,我不會抽煙?!卑殉闊煯敵梢环N能力,一種個人習慣。這種方法是一種間接的恭維他,可是在這句話里面也藏著一個詞叫“不”。你們說是不是?我還有第三種選擇就是:我把他的煙接過來,放在桌子上,我不抽。這樣有沒有什么損失?沒有損失,同時他遞煙給我,是一個建立親和力的動作,是對我友好,假如我不抽,我是不是拒絕他?假如他把煙遞給我,我不抽,放在桌上,是不是他感覺好一點?當然我選擇了哪一種呢?我選擇了接過來,把它放下來。

    我剛想把煙放下來。他倒是很友好,“唰”火機打著了。各位,這個時候有的人會發現對方不抽煙,要放下了,就會不再有什么舉動??蛇@位朋友很熱情,把火機打著,在你面前晃來晃去。你想不抽,都覺得不太自然。這個時候,我可以選擇,“唉呀,對不起,我不抽煙。”還可以選擇,點著煙,吸兩口,再把它掐滅,放在煙灰缸里面。你覺得我應該選擇哪一種?反正他們兩人都在抽,不抽也在被動抽,被動抽不如主動抽。主動抽我還可以建立親和力,你說是不是?所以,我拿起那支煙就抽,隨著抽煙的動作,我從我的上衣口袋里拿出一張名片。因為他遞煙給我,是一個主動。所以,我雙手拿著我的名片,遞給他。嘴里抽著他的煙,手里拿著我的名片,這樣在很短的時間內我們之間就建立了親和力。短短的三十秒鐘,許多人可能不了解其中的細節,但我知道。那天我們的項目談得非常好,為什么?因為我們在很短的時間內,已經找到感覺了。

    如果你跟顧客肢體動作很相似,你會發現他會跟你建立親和力。永遠要記住,沒有親和力就沒有成交,電話銷售軟件,除非顧客非買你的產品不可,不買您的產品,他就買不到那種產品。。這是鐵定的定律。我們的盲點是我們認為熟悉的顧客可以不建立親和力,恰恰相反,熟悉的顧客通常最需要建立親和力?!斑@個人我非常熟悉,給他打一個電話就行了。”通常你就誤解了,熟悉的人也需要建立親和力?!拔掖蛞粋€電話,他肯定會買帳?!苯Y果打一個電話他根本就不買帳,經常有這種可能性,所以,跟顧客建立親和力很重要。

    什么叫“合一架構”?

    它的解釋就是“先生,;女士,我尊重你的意見,我尊重,我同意,我了解你的想法。我知道……同時……”現在我們用“同時”把它替代“而且”。我們要讓顧客感覺到我們是和他處于同等地位的,是平行的。“小姐,我了解你不想參加這個活動必有其原因,同時我也知道你非常需要得到成長,是嗎?”假如我用這種方式跟她溝通,和我用另一種方法,結果是完全不一樣的。因為我們采用了正確的“合一架構”?!昂弦患軜嫛钡恼嬲卦E是你站在顧客的立場上,為他著想。

    在20xx年第5期《讀者》中有一篇名為《愛情蝦》的文章。說的是一位日本商人帶著新婚的夫人去菲律賓旅行。在逛跳蚤市場的時候,發現有一種價格非常便宜,僅一美元一對的小蝦很受人歡迎。他的夫人發現后,也是愛不釋手。他們買下十幾對包裝好帶回日本贈給了自己的親朋好友??伤统鋈ブ?,親朋好友又紛紛上門討要,而且向他們打聽銷售這種東西的商店。日本商人一看此物竟如此受人歡迎,就專程飛往菲律賓進口一大批雌雄蝦回來,以“偕老同穴”為名,進行精美包裝后銷售,竟然供不應求。進口一美元的東西,竟然賣到270美元的天價。

    日本商人的成功,正是抓住了雌雄蝦愛情專一從一而終的獨特點,以愛情作主題,大肆做人蝦合一的意念宣傳。這種意念正好吻合了人們渴求幸福美滿的心態。這樣,日本商人的創意與顧客的追求美滿的心態就在意念上建起了一個合一的架構,有力的促進了日本商人行銷的成功。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十一

    不斷重復地問,直到內心的答案涌現,從自己生活當中所發生的每一件事去自問自答,讓每一個升起的事件當作升起的鏡子一般,來反觀自我、內觀自己并從中得到領悟及智慧。下面是小編為大家收集關于提升覺知能力的17個自我溝通方法,歡迎借鑒參考。

    并且再三問自己:

    從這當中我看到了我自己什么過失?

    我體會到了我自己有何感受?

    我領悟到我自己在批評什么?

    指責什么?

    從中我將體悟到,原來我只是急忙于引導別人去看到別人的污點,而且最好不要看到我自己的缺失,原來我在指責別人的同時正是在指責自己啊!

    我深層地感受對方的憤怒與心念謙虛地告訴自己:

    千萬不要試圖去證明誰對誰錯。

    不斷重復地告訴自己:

    不要去證明對與錯。

    此時更要打開自己的心,柔軟自己的心,融入對方的心。感同身受地去了解對方憤怒的情緒及無明的恐懼,用更大的慈悲與謙虛去面對對方的指責。

    先讓那個愛計較的自我抽離出來后,去看看兩方的行為?再看看如此的行為后果將會如何!一個結果是你[贏]了,得到比較多。在此結果下你能否洞察到:其實是你輸了!因為日后你將會失去更多。

    另一個結果是你[退]了,失去了一些,在此結果下你能否洞察到:其實是你贏了!因為日后,你將會得到更多。

    在一得一失的情況下,能否更宏觀的觀測到這個物質宇宙其實一切都是平衡的,得與失永遠相等,因此短暫的獲得將導致日后永遠的失去。短暫的失去,必將會再獲得回來。所以何需浪費時間精力去斤斤計較與比較呢!因此:

    好好的問自己:我在計較什么?

    重復的問自己:

    我害怕失去什么?

    我能得到什么?

    我在貪著什么?

    最后,你將如實的發現,只要去除自己的貪念,你將得到更多。

    恭喜自己吧!因為你已經看到自己的不足與匱乏欠缺的點。但是,可能你還無法察覺到那是來自害怕擁有的一種心靈層面!

    反復問自己:我害怕擁有什么?

    不斷重復的問自己:我曾經失落過什么?

    同時也告訴自己:那是我可以擁有的!

    (重復的告訴自己這個觀點)。

    從此你將會發現你是值得擁有你所想要的一切的,只要你不再害怕擁有,不再逃避擁有,清除心中的障礙后,讓你心想事成的心念不再存有任何的雜質,你將發現自己不僅可以擁有一切,還可以創造一切擁有!

    我深切的明白別人的行為風格及缺點,正是凸顯出我自己隱藏的問題所在,來自于過去的我,來自于無明隱性的我,感謝對方的示現,讓我見識到我無法面對的另一個我。

    耐心的告訴自己:

    當我無法忍受對方的缺點時,

    正是無法忍受隱性自我的缺點。

    不斷重復的告訴自己:

    對方的缺點正是我的缺點。

    此時你將明白,無法忍受別人的行為風格及缺點,正是自己的風格及缺點。

    我必須了解到我自己有哪些缺失害怕被別人知道,檢視自己還有哪些問題是自己害怕被別人看到的。

    重復的問自己:我在意的是什么?

    不斷重復的問自己:

    我在害怕什么?

    我不能面對的是什么?

    最后你終將明白,這一切只是自己無法看清自己,自己無法面對自己罷了。

    扣心自問:自己是否有隱瞞對方,或已造成傷害對方的事實,或是有哪些行為是害怕對方知道的。

    誠實的問自己:有那些事是自己不該做而去做的?

    重復的問自己:有那些事是不想讓對方知道的?

    此時你只有兩種選擇:一是繼續不斷說謊,并且隱瞞到底,而且讓自己每天生活在暗無天日,見不得陽光如無間地獄般的日子里,并且不斷辛苦的創造謊言來掩飾或裝飾你所處的無間地獄。

    另一種選擇是面對你說謊隱瞞的對象,將所做一切攤在陽光下,誠實和正直的面對自己,如需懺悔,就好好至誠至意的懺悔,從此過著充滿陽光燦爛幸福自在的日子。

    我深深的明白,并且看到那是來自于心靈的報復所導致的傷害行為。

    重復的問自己:為何想報復?

    重復的問自己:

    透過傷害,我可以報復到什么?

    透過傷害,我可以得到什么?

    最終我將明白原來我只是無法寬恕曾經傷害過我的人,而我亦無法寬恕自己曾經有過相同的行為,這一切都是我們彼此傷害時所經歷的痛。唯有當我們都是一體,所感受到的都是相同啊!

    我深刻的感受被傷害的痛,我必須明白:這是對方要我深刻的去憶起他曾遭受的痛,我必須感同身受對方被傷害過的痛。

    真切的問自己:為何由我來感受?

    不斷重復的問自己:為何是我受到傷害?

    最后我將明白,其實就是來自于自己曾經傷害過別人,而我選擇用這種方式來讓我憶起別人的感受及被傷害的痛。

    誠實正直的問自己:

    我可憐,同情對方的目的是什么?

    不斷重復的問自己:

    我的幫助對他有用嗎?

    我的介入是幫助他還是害他?

    你會發現,我們只是透過貶低別人來滿足自己,我們不懂得真正去尊重他人的選擇,透過可憐,同情與幫助的心態去貶仰他人的能力。從中我們才看到自己的另一種意圖:原來我們是想控制他人。要相信:唯有真正地尊重對方,肯定對方是有能力的,對方才能從中獲得再生的力量。

    透過如此的機緣,我必須洞察到為何會如此?我的身體正透過如此的訊息傳達給我,告訴自己:是時候了!必須停下腳步來好好地自我內觀。

    重復的問自己:我到底怎么了?

    不斷重復的問自己:身體想告訴我什么?

    去傾聽身體所傳達的訊息,去理解來自內心的想法,去面對這些訊息與想法,不要去否定內在的真實聲音,也不要去追求外在任何解決方法,唯有內觀自己才會明白自己怎么了!最終你必須看到一切肉體的問題,都是來自心靈創傷所創化的假相而已。唯有醫好自己的心,肉體才有復原的可能。

    我必須深深的感恩擁有如此的體驗,自己能否清楚的看到:那只是自己選擇遭遇的一個歷程!透過這種重大的災禍,重重的提醒自己:把握每個當下!并喚醒自己:務必力求覺醒!

    重復的問自己:自己還要迷失嗎?

    不斷重復的問自己:自己覺醒了嗎?

    從中去認清楚自己選擇這些災禍,并應許它發生在自己身上的目的為何?是否是自己讓自己大死之后,才能有重生的感覺及啟示呢?正如一只鳳凰之所以成為鳳凰!是源自于一只鳥選擇讓自己沖入火中,讓自己經歷浴火重生的體驗,才能變成一只完美的鳳凰!所以好好的感恩自己所選擇的歷程,真實的感恩后,你將不必再選擇同樣的遭遇了。

    此時此刻的你也正代表自己無法原諒自己,而且自己在對自己生氣。

    重復的問自己:不能原諒自己什么事?

    不斷重復的問自己:

    自己在生氣自己那些問題點?

    自己還要再演戲嗎?

    當然你會看到這一切都是在演戲,藉由生氣來演給別人看而已,同時也演給自己看,所以你必須看清楚演戲的目的:只想獲取別人的認同與肯定,及表達自己的情緒與感受罷了。

    當觀眾不了解或是離場遠去時,只有繼續演給自己看,對一個持續生氣的人就是如此。

    試著用自己的智慧想想看,是否可以選擇其他的方式來表達,而也能達到同樣的目的呢?

    我清楚的看到其實是自己無法面對自己的缺點,自己無法誠實面對自我問題的結果所導致的辯解行為其實是來自于自己過去及現在的業種。

    如實的告訴自己:辯解只是逃避面對的手段。

    不斷重復的告訴自己:不要再辯解,好好面對自己吧。

    當我無法擁有財富,一直賺不到錢時,先自我回溯檢視自己是否有重大失落事件,過去曾經有過的失落會讓自己害怕擁有,必須先扶平。面對過去曾經失落的事件,使內心不再害怕罣礙,面對失落,重拾失落的自己,這時看看你所處的四周環境:

    重復的問自己:我害怕擁有什么?

    重復的問自己:我不能擁有什么?

    重復的問自己:我可以擁有什么?

    反復不斷的問自己:害怕擁有那些?不能擁有那些?可以擁有那些?直到最后你會體悟到你是可以擁有一切的。

    去觀照自己內在的一切,傾聽自我內在的聲音,察覺每一個起心動念,

    要求自己去觀照這十個為何?背后的靈光及深層的聲音,當你看到這些靈光,聽到真正的聲音時,你將洞察到這一切的想法與念頭,都只是內在靈光反面的陰影罷了。去喚醒這些內在的靈光,洞見它們,那些負面的陰影自然會消失。

    當我們在做夢時,我們不能指望夢境里的人來叫醒我們自己,讓我們覺醒,因為夢里的人物都是我們心識幻化的現象。反之亦然。目前生活在現世的我,如同作一場人生大夢一般,怎能指望身邊的人來喚醒自己,如果有人宣稱他有能力可以喚醒你,點化你,讓你成就,那么他必定是魔,而且是由你感召過來的幻相,如夢境之人一般,怎么可能是真。

    因此覺醒之道,絕對是靠自己!如做夢之人當知道自己在做夢時,夢必消失,自然清醒。是故心外求法皆是非法,依靠外力,必入魔境。自悟之道,唯有內觀,惟有面對自己,面對心靈的種子,面對過去,現在,未來的我。

    因此常常告訴自己:

    看看此刻的我,我在創造那些假象?

    看看此刻的我,我被那些情緒影響?

    看看此刻的我,我在欺騙自己什么?

    看看此刻的我,我為何還存在這里?

    提升你自己的覺察能力,喚醒自己的心靈,使自己不再迷失,從困境中走出,并邁向自悟的大道。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十二

    我們日常的工作生活中,溝通表達是一種必需且重要的能力,該項能力的強弱會影響我們的期望值與現實生活的差距。有自信,有懊惱,有無奈,更多的是一顆希望提升并愿意學習的心,如何有效提升溝通表達呢?下面是小編為大家收集關于有效提升溝通表達能力的實用技巧,歡迎借鑒參考。

    和陌生人溝通是一個比較普遍的人際交往問題。和陌生人聊天會容易緊張是因為自信心態影響口頭表達,這種緊張影響表達,首先是心理問題和如何調整心態的問題,其次才是方法技巧的問題。

    為什么會這樣呢?你覺得沒話說,腦子要么一片空白,要么半天才說出一兩句話,并擔心說了對方沒反應或者擔心出錯。越是這樣想,越是害怕,這和當眾演講怯場有點相似。如果說出的話題對方也不好接話,就會發生冷場的現象。最怕的就是坐在一起的兩個人都有這種擔憂的心理,如果沒有一人首先打破僵局,那么交流就很難進行下去了。

    在語言交流中不自信的背后有兩點原因:1、心理覺得自己的價值比對方低。

    一旦陷入這種思維,你就會不自覺地認為自己矮人一截,這個時候你心理上的不平等地位就開始出來作祟。你越這樣想越緊張,甚至想逃離現場,以免內心的煎熬。

    2、把對方看得太過重要。

    如果你認為這個人很重要,你會對自己施加壓力,你越想自己能表現得好以期得到他的認可賞識,就越容易緊張或者說錯話。

    3、可能你是一個平時很少社交,與人交談較少,導致社交能力、語言能力慢慢退化的人,俗稱“宅”。這種情況的改善就看自己的決心,愿意重新打開心扉,張開懷抱,同樣可以收獲好的人際關系。事情就怕決心,就怕堅持,就怕用心。

    1、盡量不要聊太理性化的話題,比如:工作如何,家里住哪里,家里幾口人等,而是要聊比較感性的話題,比如:娛樂,電影,星座等(根據對象的興趣點進行選擇)。在聊天的過程中,這種偏感性的話題,往往能引發溝通對象站在自己的立場上暢談想法,建立關系的方式也更加自然、順暢。

    2、多與性格活潑的朋友聊天。他們的能量氣場一般都很高,情緒能量可以相互轉換,與他們在一起會受到他們的影響,甚至會在愉快的氛圍中領悟到些技巧,當擬轉換了場景與對象,說不定還用得上哦!

    首先,狀態!

    是指和朋友聊天,是否進入不需要刻意想話題,大腦會根據你當時聊天的場景,自然而然的浮現說話狀況。進入狀態就有點像你是快樂的源泉,像廣場上的音樂噴泉,每一次的噴出,給路人游客給來歡呼雀躍的愉悅感。

    其次,慣性!

    進入狀態后停不下來。找到自己的最佳狀態,記住當時的感覺,就像記住一道美味的食物一樣。同時心里也需明確引發自己狀態最佳的條件,做到能收能放。

    前面講的是一種聊天的狀態,接著再給大家講聊天的方法。

    先舉個常見的錯誤聊天模式,封閉性聊天。

    就是根據對方說的內容,摘錄其中的重要關鍵詞來延伸話題。例子:最近老板天天要求加班,都沒有個人時間了,好想換個輕松的工作)分析:有很多關鍵詞,如:老板,天天加班,沒有個人時間,換工作。每一個關鍵詞都可以延伸新的話題,對方說這句話,明顯就是在抱怨老板黑心,加班太累,你也可以說自己的老板如何如何,來引起共鳴,或者跟她分享換工作的建議方法。(保證你話題聊不完,除非對方是個啞巴,或者對方和你一樣,不會聊天,大眼對小眼,黃豆對綠豆)。

    知道這些方法還是不夠的,主要是多實踐。找幾個好朋友,找幾個話題,有事沒事練習練習,自然就能熟能生巧了喲!

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十三

    而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了,因為在這種情緒的控制下,我們會更加束手無策。無論是在家里或是工作中,不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄!再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這里我們給你提供了一些小的秘訣以供參考。

    2、即使對方看上去是在對你發脾氣,也不要與他還擊。

    別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸,然后靜靜數到10,讓對方盡情發泄情緒,直至他愿意說出他真正在想的是什么。你不必知道所有的答案。說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來,然后說出你的想法?;蛘吣阍敢馀c對方一起找出問題的答案。對事實或感受做正面反應,不要有抵觸情緒。例如說:“多告訴我一些你所關心的事”或是“我了解你的失落”總比說:“喂,我正在工作”或“這不是我份內的事”(這很容易激怒對方)要好。掌握好每一次的交流機會,因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導致你與別人距離的疏遠。

    3、比起你的想法,人們更想聽到你是否贊同他們的意見。

    好多人在抱怨人們不聽他們說話,但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話!你可以給出你的全部意見,以表示出你在傾聽,并像這樣說:a.“告訴我更多你所關心的事”b.“你所關心的某某事是怎么回事啊?”c.“我對你剛才說的很感興趣,你能告訴我是什么導致你如此相信它的嗎?”d.“你為什么對某某事感到如此滿意?”

    4、記住別人說的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差。

    我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正了解,重說一遍你聽到的、你的想法并問:“我理解的恰當嗎?”如果你對某人說的話有情緒反應,就直接說出來,并詢問更多的信息:“我可能沒有完全理解你的話,我以我自己的方式來理解的,我想你所說的就是某某某的意思吧,這是你的意思嗎?”

    5、坦白承認你所帶來的麻煩和失誤。

    做事要承諾一個期限,如果你需要別人的協助,就用你的活力影響他們。例如,如果你要更新某人的電腦,并要在她的辦公室工作,你可以說:“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌,但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統恢復正常,我們將會在下午3點鐘到您那去,5點鐘就會結束工作?!?/p>

    6、如果沒人問你,就不要指指點點。

    明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說,真是會令人撓頭。用婉轉的表達方式,像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況,如果怎樣怎樣就可以幫助解決,你要是認為有用的話,我愿意與你分享更多我的經驗?!币陨线@些總比你說“你應該怎么怎么樣”好得多。求同存異。你們倆個共同喜歡的是什么(盡可能不產生分歧)?把你的意見說出來以找出共同點。例如:“我認為這個計劃可以使你取得成功?!庇涀「淖儠o人以壓力。用你的熱情影響你的雇員,他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界里,這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍,或者你需要他為你做什么,盡可能地告訴他你在什么時候需要什么幫助。如果可能的話,告訴他你也想幫助他。

    7、思維活躍,精力集中。

    我們看問題的角度總是從自己出發,或是根據環境給出我們的經驗。很多被認為是成功的人們,包括那些職業運動員、文人墨客,他們都有積極正面的思想。問問你自己,“這個東西好在哪?”或“從這里我能學到什么?”來保持積極的狀態。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

    8、大多數的人,包括你自己,都會以自我為中心。

    這也不是件壞事,這使得我們可以保護自己。不要假設誰會知道你的私心,把對你來說是最重要的事說出來,也問問別人什么對他們來說是最重要的,這會給你們的溝通打下良好的基礎。提高你的聽力技巧。好多人認為他們的聽力很好,但事實是大多數的人根本就沒聽-他們只是說,然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題,排除雜念,比如:下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。如果有人話里帶刺,經常是因為他的心里隱藏著恐懼,他們想要你做的只是真實、友好的交談。

    很多人在生活中只愿與自己喜歡的人交往,而對于不喜歡的人,或嗤之以鼻,或敬而遠之,總之不會主動去向人家示好,若是不喜歡的人同時又是有很大矛盾的人,就更會形同陌路,甚至橫眉冷對。而這種做法對工作和事業的發展卻非常不利。

    那么,如何與不喜歡的人打交道呢?

    首先你要明白,是什么原因使你對某個人特別反感,為什么他同樣的特點,別人就可以忍受。你可以細心體驗一下,這個人的特點像誰?像你早年重要親人中的誰?小時候你對這位親人有怎樣的感受,又會有怎樣的關系互動模式?例如某公司的小張,總是和那個沒多大本事卻喜歡管這管那的主管領導搞不好關系,陷入了“冷戰”。在咨詢中筆者發現,他有一位懦弱而專制的父親,從小深受父親嚴厲管教和責罰之苦,他對父親有著強烈的被壓抑的憤怒,于是在成年之后他會不自覺地把對父親的情緒和態度“轉移”到具有類似特點的人物(領導)身上,領導成了他無意識發泄對父親憤怒的一個“靶子”。

    心理學中有個小原理,你不接納別人的某個特點,實際上是因為你自己的潛意識中就有類似的東西,因為不接納自己,才會如此不接納別人。小麗是個表面上很傳統的女孩,最看不慣那些花枝招展處處勾引男士的女同事,在給她做精神分析的過程中,通過分析她的夢發現,她的內心其實是非??释玫礁喈愋缘膼酆完P注,只是她一直深深壓抑這個愿望而已。

    總之,在領悟了這些原因之后,去和不喜歡的人打交道,心態就會放輕松些。另外人際關系的矛盾常?!耙粋€巴掌拍不響”,相互間用冷漠和敵意對待對方,只會進一步把對方“推”到自己的對立面,而如果嘗試以德報怨,以溫和與友好來面對對方的“找茬兒”,你的對頭就會逐漸感受到你的善意,堅冰就會逐漸融化,你們之間也就更容易建立一種遇到問題“對事不對人”的健康人際關系。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十四

    很多書上要求學生學會分析文章的結構,其實就是要求學生提高邏輯推理能力。在平時練習中,學生做完閱讀,可做就是對答案,事實上,糾正答案后對文章的再次閱讀往往至關重要。第一遍讀文章時,我們應當模擬考試的緊張氣氛,盡量高質快速。

    但,對完答案后,我們有充足的時間再次閱讀文章。第二次閱讀文章我們的目的不在是獲取信息,而是把握文章的布局安排,分析作者的意圖。我們必須帶著思考再次閱讀文章,問問自己以下問題:

    也許有人會說,這樣的訓練不就成了精讀課了嗎?如果時間允許,二次閱讀成了精讀,又有何不可?講求速度的范讀是應試而用,要想真正培養邏輯推理能力,提高閱讀水平,還非精讀不可。文章的是永遠讀不完的,如果想著去讀200篇各種模擬閱讀題,倒不如踏踏實實讀50篇歷年真題。另外,地道的文章分析多了,對自己寫文章布局謀篇也不無好處。

    二.自己學寫長句,克服長難句障礙。

    幾乎每一篇閱讀,總有一兩句長難句。有許多同學這樣分析那樣分析,可就分析不出什么名堂。聽力好的同學不一定發音好,可發音好的同學一定聽力好。同樣,能寫出長難句的人當然不會怕什么長難句。

    同學們應當做的是找一本好的語法書,認認真真學習句子結構那部分。英語的句子主干往往并不復雜,只是其粘著修飾成分過多。我們一開始應當學會如何寫出簡單的基本句型,然后再通過附加各種從句、插入語、非謂語形式,來逐步擴充句子結構。

    分析長難句與擴充句子正好是反其道而行之,我們必須一步步“砍”去插入語、各種從句、非謂語形式,來獲得句子主干。所以只要“欲簡之必先擴之”,我們與其尋求各種長難句分析法,不如先學會自己寫長句。

    三.文章歸類閱讀,考前復習有奇效。

    閱讀文章成千上萬,如何從有限中把握規律才是關鍵。閱讀文章總是按照每套試題四篇文章分布,于是眾多學子也就按部就班。可是如果我們把自己讀過的所有文章按照主題分類,比如分為校園類、醫學類、家庭類、環境類等等,到了考前,再按類別復習這些文章,我們不僅能系統掌握某一類別文章常用的詞匯,也能把握該類文章的結構特點和出題規律。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十五

    開學初我讀了班上學生的假期日記,記事的.部分不錯,能將事情的來龍去脈敘述得清楚明白。可一到寫景的日記,不是籠統就是泛泛而談,即使寫作功底不錯的學生也都言之無物。因此在要運用教材教,而不是教教材這一思想的指導下,在教學第一單元自然奇觀時,我把教學的重點放在了如何用具體形象的語言描寫景物。這節課我以巴金先生對榕樹的描寫作為切入點,在學生已對課文有了充分理解的基礎上,設計了這堂課的教學。為了讓學生運用課上獲得的方法,我又利用了選讀課文《五彩池》,使學生的認識進一步加深。隨即,我又出示了學生的習作,讓學生們自己發現寫作時的問題,并當堂進行集體式的修改。我利用第一單元的教學,進行了一次嘗試,由于個人的能力有限,所以很多環節還欠商榷,效果還要等時間去驗證,但我堅信,引領孩子們用一雙善于發現的眼睛去看世界,必能盡享一路的美景:激發孩子將自己的所見記錄于筆端,必能寫出一幅佳作;帶領學生成就詩意語文的同時,必能收獲屬于自己的詩意人生。

    我想,對于學生語文素養的培養非一日之功,對于如何在語文課堂中落實新課程語文標準的探索也是任重而道遠,但是,我相信在座的專家、各位老師,在我們大家共同的努力下,這探索必然會達到“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在在燈火闌珊處”的境界。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十六

    所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

    有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

    小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

    面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

    小貼士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導話題做鋪墊。

    在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。

    小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。

    面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果。

    溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

    小貼士:有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區域,讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話,這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。

    一、語言精練。咨詢公司里有elevatorpitch的練習。模擬電梯里遇到客戶ceo的場景,15秒告訴他項目進展情況,引起他的興趣。這個功夫非常不簡單,能幾句話把復雜問題的要點說清楚,要求溝通者有強大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”,而是gettothepoint的技巧,說話說到點子上。而這一點的練習方法要看第二點。

    二、用金字塔原則組織思維、進行溝通。金字塔原則是一種用總分結構歸納問題的方式。首先有一個總的觀點,這個觀點由多個論據支持,而各個論據又可以由幾個子論據支持。這樣不斷向下延伸,形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓的必修課。

    提升溝通能力的方法與技巧(模板17篇)篇十七

    近年來,為了應付日益難以捉摸的中考、高考語文,語文教師花了不少精力和時間安排學生去做五花八門的訓練題,美其名曰“模擬題”“全真模擬題”。教研室出的題非做不可,名校強聯題目,當然要做。資料大堆大堆地賣。教師花大量精力研究題型,提前下水做答案,怎么教學生應付考試,安排學生做。然后批改、講評。不知使了多少冤枉力。教師疲憊不堪,學生怨聲載道。如此培養出來的學生,應考技巧懂得一些,但是語文功力太弱。走進升學考場,內容與平時練的變了,題目要求更是靈活多樣。學生考得叫苦連天,有的哭天抹淚。做了那么多試卷,一點也沒有用上。白苦了,真的誤入歧途。勞民傷財不說,還誤人子弟,真實罪孽深重。于是,人們提出新的想法:提高學生時語文能力,是否可以探索出一條明確的路子呢?回答是肯定的首先要正本清源,就是要把語文數學的位置擺正。以語文課本作為提高語文能力的源頭,引導學生從古今中外名騙的誦讀、賞析中提高語文能力,這是學習語文的一個老傳統。古今中外具有高超語文能力的名人,有誰不是通過這條路子走出來的?曹雪芹、魯迅、郭沫若,莎士比亞、巴爾扎克等不是從題海中渡出來的,而是博覽群書,從書山中走出來的。大量讀書,大量體驗生活,有了人生感悟,比耕不輟才成為語文高手。如果不大量閱讀,道路寫作,做一輩子的試卷也還是孤陋寡聞的無知之徒。知識是支離破碎的,應試能力當然也是極差的。文起八代之衰的韓愈,也是從“口不絕與六藝之文,筆不停與百家之篇”《進學解》中的來的。誦讀、賞析、感悟、大量協作是提高語文能力的有效之路。

    眾所周知、字不離詞、詞不離句、句不離篇是漢語的特點,誦讀各篇得以擴大詞量,融會文章,精通文法,領悟文理,貫通文氣,錘煉文采。

    頗有奇氣“(《上疏密韓太尉書》),那當然是高層次的課文工夫。面對當今學?,F實,并不是不可以借助課外提高學生的語文能力,恰恰相反,是我們在考試指揮棒下進行自我封閉,把學生禁錮在課內,禁錮在一味的模擬訓練之類的事倍功半的忙碌之中,與社會上語文廣闊領域隔離,因而不能有更豐富的營養,造成學生營養不良,發育不全,能力低下。

    我們大家都回注意到這樣一些現象,有的學生課堂上學習很認真,認真聽講,認真做作業,老師要求記的記了,要求背的背了,要求抄的抄了,作業寫得工整,可謂是課內的乖學生。但是從來不會讀課外讀物,長篇沒讀過幾部,雜志沒讀過幾本,甚至連報紙都不會看幾份,這樣的學生一定是語文的低能兒,考場上十有八九是敗將。反之,有的同學課堂上很不聽講,作業也不認真,死記硬背的東西他幾乎不完成,不討老師喜歡。但是愛看課外書,拿著書就讀,提起筆來就寫,他的語文能力并不低,考場上也能發揮出較高水平。有的老師對此想不通,怎么課也不聽,反而考出好的語文成績?其實道理很簡單,功在課外。所以引導學生大量閱讀課外讀物,是一條通向提高語文能力的捷徑。多讀,多感悟,多寫,多練口語交際,是必由之路,是基本功。如果培養了學生良好的讀書習慣,何愁語文學不好。中學語文教師的主要任務不是教學生支離破碎的知識,不是帶領學生去做那些應接不暇的語文試卷,而是要培養學生良好好的讀書習慣,只要學生的學習積極性被激發起來了,不懂的字詞他會去查工具書,文意他會自己去感悟,總比你老師念給他、抄給他強的多。老師念、學生記、教師抄,學生也抄,能記住多少?能記多長時間?不怪考試考不出來,但是自己查的就牢靠得多,自己領悟的什么時候要,什么時候就拿出來,根據上下文語境,答案就出來了,無需死記硬背。真是“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。

    總體上講,根本之路,課內學習方法,課外尋食,補充營養,加強鍛煉,強身健體,十八般武藝樣樣精通,遇到問題,能開動腦筋,隨機應變。也就是人們常說的“授之以漁”而不是“授之以魚”。

    劉小麗。

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