計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
醫院基建科工作制度 醫院的新年工作計劃篇一
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議:
1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。
2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!
醫院基建科工作制度 醫院的新年工作計劃篇二
一、熟悉基本建設項目的預決算業務,負責編制醫院基建投資計劃及其執行情況的監督分析。
二、熟悉并掌握基建有關費用項目開支標準的具體規定,認真審核所發生的各項支出,按規定辦理工程款結算,協同規劃基建科搞好測算核算,對支出項目內容進行分析,對無計劃超計劃預算,不合理不合法開支,手續不完備開支不得辦理。
三、按基建會計制度規定合理設計并正確運用會計科目,核算納入基建計劃的一切經費收支業務,及時編制報送會計報表 。
四、配合有關部門做好交付使用財產的峻工財務決算、審計及固定資產移交和會計處理工作。
五、熟練掌握會計軟件規定模塊的各項功能及使用方法,注意事項。
六、掌握醫院基本情況和基建發展規劃,探索多渠道多形式融資,為領導投資決策,降低投資成本提供依據。
七、完成領導交辦的其他工作。
醫院基建科工作制度 醫院的新年工作計劃篇三
二、負責各類建設項目的報批手續。
三、負責編制各項工程的招投標文件。
四、負責協助校、處做好各類工程的招投標工作。
五、負責協助做好各類工程預算、決算的審核工作。
六、負責各類工程項目方案設計及各類施工圖的設計。
七、負責外來施工企業、生產廠家有關業務的登記、管理工作。
八、負責各類工程圖紙的審核和圖紙會審工作。
九、負責各類工程的施工和管理。
十、負責各類工程項目的驗收、計量、工程預決算方案的提報。
十一、負責協助校、處簽定各類工程施工、設備、材料等合同文件。
十二、負責監督各類工程建筑材料的質量。
1、基建圖紙(建筑建工圖、結構圖、水、電、氣、消防、通訊等圖紙)。
2、有關資料(工程文件、報告、批復、協議、合同、變更、簽證、紀要、工程預決算書、驗收報告等)。
3、招投標文件(工程標書、開標、評標、定標等各種資料)。
十四、完成上級交辦的其他工作任務。
醫院基建科工作制度 醫院的新年工作計劃篇四
我院今年工會組織的.工作任務將在院黨委的領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞醫院中心工作,充分發教職工之家的橋梁紐帶作用,關心教職工的生活工作,教育引導教職工統一思想,團結廣大教職工為完成醫院的中心工作而努力奮斗,使工會組織成為廣大教職工可以信賴的群眾組織,并成為推動醫院科學發展不可缺少的一支重要力量。
1、發揮教代會作用,促進醫院的民主管理和民主監督。
2、發揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益。
3、切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家。
6、開展形式多樣的活動,豐富教職工的生活內容,愉悅教職工身心。
7、組織、發動教職工參與醫院各種建設工作和社會慈善公益活動。
8、加強職工思想工作和醫院文化建設,不斷提高醫院的凝聚力。
1、開展調查研究,科學制定工作計劃,進行一次職工問卷調查,了解職工需求及對醫院工會工作的意見和建議。
2、落實會議制度,扎實推進各項工作計劃實施,開好工會干部季度例會和每二月一次的工會小組長會議。
3、堅持職代會制度,決策重大事務。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實及信息反饋等工作,與有關職能部門進行溝通,并將處理落實情況向與會代表說明。
4、落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優秀職工”的考核、評比活動。
5、開展宣傳教育:充分利用報紙、櫥窗、《三院教工》等宣傳陣地,宣傳黨的路線、方針、政策,配合行政管理部門,定期發布院情,公布醫院的重要決策、改革方案。
6、開設工會網頁,設立工會主席信箱,開設會員之家職工論壇,做好職工來訪接待、協調處理醫院工作。
7、積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
8、加強職工理論學習,提高思想素質。醫院通過舉辦講座、知識競賽、研討會等多種形式引導職工學業務,提高專業水平,開展各種勞動競賽活動。
9、繼續做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續開展“生日祝福”活動。
11、以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。
12、繼續做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13、繼續為職工辦理女職工安康保險和職工醫療保險及保險理賠工作。
醫院基建科工作制度 醫院的新年工作計劃篇五
20xx年是集團公司認真貫徹十八屆三中、四全會精神,按照團委工作意見,充分發揮廣大團員青年的三大作用,結合發揮團員青年能吃苦,敢于創新的特點,努力推動單位的兩個文明建設上臺階,把交通醫院團支部建設成為服務青年、培養青年成才的場所,特制定20xx年交通醫院團支部工作計劃。
以黨委20xx年度工作意見為指導,以全面落實團委x年工作意見為主線,以開展團的三項品牌活動、三會一課、各項活動為載體,認真學習有關文件精神,緊緊圍繞企業發展目標和單位的生產經營,為團員青年營造學習、工作、創新的環境,引導廣大團員青年鉆研業務知識,樹立勇于創新、知難而進、開拓進取、與時俱進的精神,發揮好團員青年的助手、生力軍、突擊隊的作用,為實現企業年度發展的目標而努力奮斗。
1、完善醫院團支部的各項工作,明確責任、分工、考核、獎懲。
2、爭創集團公司先進團支部稱號。
3、積極參加團委組織的各項活動,爭取好的名次。
4、團員推優入黨15名。
根據集團團委要求精神,結合醫院的工作實際和特點,利用三會一課、落實集團公司黨委決議決定,每人發放一本筆記本,做好讀書筆記。在x年中要加強政治理論教育,引導團員青年牢固樹立"八榮八恥"社會主義榮辱觀及正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺投身到集團生產經營和發展中去。采取多種方式進行理想信念教育,持久性地開展當好黨的助手,發揮突擊隊作用,爭做新時期優秀團員活動。加強青年的愛國主義、集體主義、社會主義教育,加強馬克思主義唯物論和無神論教育,提高青年團員的科學文化素質,自覺抵制社會不良思潮的侵蝕和影響,牢固樹立遠大理想,為順利實現集團年度目標打下堅實的基礎。教育引導青年團員把愛黨、愛國、愛社會主義同愛交運、愛崗位、愛本職工作聯系起來,愛國先愛企,愛企先愛崗,愛崗比奉獻,增強團組織的向心力和凝聚力。自覺以《員工守則》約束自己,爭做時代的"四有"新青年,充分展現交運青年的精神風貌和風采。
(二)開展好三項品牌創建以及其他活動。
1、青年文明號活動。結合醫院的行業特點和實際情況,完善創建青年文明號的計劃,采取有效措施,制定考核標準和工作辦法,嚴格考核,不斷加強組織領導,把爭創青年文明號活動納入本單位的精神文明建設。
2、青年志愿者活動的開展。利用節假日,圍繞發揮團員青年生力軍作用、服務企業發展、服務社會這個主題,開展以方便市民的義務勞動、便民服務活動,繼續深入開展敬老、愛老服務活動,實行定點服務。制定切實可行的工作計劃,把青年志愿者活動的開展引向深入,培養新時期的優秀青年。
3、青年崗位能手活動。根據醫院現有崗位特點,開展醫師(護師)的評選活動,制定活動計劃、評選標準,廣泛開展崗位練兵,激發團員青年立足本職、鉆研業務的自覺性,提高員工的整體素質。
4、抓好典型的培養,以點帶面形成比、學、趕、幫、超先進的良好氛圍,挖掘青年團員的特長,在青年中掀起比奉獻、比業務的高潮,引導團員青年積極投身企業的發展中,嚴格落實團的工作制度,做好團員青年的推優入黨工作。
5、積極探索文體活動的新形式,和工會充分合作,把職工們的業余文化生活搞的精彩豐富,發現和培養文藝人才,為企業輸送人才,為單位服好務,積極參加團委開展的各項活動。
6、做好團費的收繳工作,使團員青年認識到,團員按時交納團費,不僅是在經濟上支持團組織,也是團員和團組織聯系的一種必要形式,是團員應有的組織觀和應盡的義務。
1、嚴密組織實施,活動開展要及時,有計劃、措施、考核等,貼近工作實際,不搞形式主義。
2、定期進行自我檢查,發現問題及時整改。
3、嚴格落實團委的各項工作制度,出色完成好上級交辦的各項臨時性任務。
4、努力加強團支部建設,提高團員青年的整體素質,使團的工作更富有朝氣和活力。
在今后的工作中,團員青年要端正負責、敬業、服從、誠實的工作態度,保持良好的精神狀態,立足醫院崗位實際,刻苦鉆研業務技能,不斷提高自己的綜合素質,在競爭中提高自己,充分發揮生力軍、突擊隊的作用,創造性地做好各項工作,為確保實現集團各項任務目標做出突出的貢獻。