當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應的計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇一
衛(wèi)生保健以幼兒園《綱要》（試行）為指導，進一步增強目標意識，貫徹實行“預防為主”的方針，實施科學育兒，遵循保教結(jié)合的原則，全面規(guī)范保育工作，讓幼兒有健康的體魄，大力提高保教質(zhì)量。使我園衛(wèi)生保健工作再上新臺階。
切實抓好衛(wèi)生保健工作，如：營養(yǎng)分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規(guī)工作。嚴格控制傳染病，降低常見病的發(fā)病率，進一步提高幼兒的自我保護能力，杜絕事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，合理安排幼兒膳食，保證幼兒必需的營養(yǎng)，讓幼兒身心得到健康成長。配合20xx年衛(wèi)生保健主題年活動：創(chuàng)建“合格保健室”。
進一步提高教職工的衛(wèi)生思想意識，齊心協(xié)力，做好衛(wèi)生保健工作。
（一）健康檢查制度：
1、按時做好預防接種及全園性的“六一”體檢工作，并及時做好健康分析、評價、登記記錄。
2、堅持每天晨檢及全日觀察制度，認真做到“一模”、“二看”、“三問”、“四查”，發(fā)現(xiàn)患病兒當即與老師和家長聯(lián)系，并做好記錄。
（二）日用品消毒制度：
1、席子每兩周擦抹一次，被褥每兩周暴曬一次。
2、毛巾每周清洗消毒一次。
3、幼兒玩具保持清潔，積木、積塑每周清洗、消毒一次。
4、圖書每月日光暴曬一次。
5、桌椅每周清攃一次，每月用肥皂水清洗一次，保持桌椅整潔。
6、地面、廁所每天拖、沖洗，每周用消毒液拖地消毒一次。
（三）環(huán)境衛(wèi)生：
1、經(jīng)常保持幼兒園環(huán)境衛(wèi)生，堅持每天一小掃、每天一大掃。
2、實行分片包干，定班定點，定期抽查，每周進行衛(wèi)生檢查。
3、經(jīng)常保持室內(nèi)空氣流通，陽光充足開窗通風換氣。
（四）個人衛(wèi)生：
1、幼兒每人二巾一杯，專人專用，定時消毒。
2、幼兒飯前飯后養(yǎng)成洗手的習慣，保持手的整潔。
3、中班幼兒學會使用筷子吃飯，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，不挑食、不偏食、不暴食。
4、幼兒養(yǎng)成飯后漱口的習慣，中、大班養(yǎng)成早晚刷牙的習慣。
5、培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習慣及正確姿勢。
6、每周剪指甲一次，勤洗頭、勤洗澡，保持個人衛(wèi)生。
7、根據(jù)季節(jié)變換，活動量的大小，隨時教會幼兒增減衣服，關(guān)心幼兒的冷暖。
8、各項活動都以幼兒為中心，加強對幼兒進行安全教育、衛(wèi)生教育，并教給幼兒一些自我保護的能力。
9、妥善保管好班內(nèi)物品，玩具、用品使用安全，避免摔傷、燙傷，杜絕事故發(fā)生。
（五）飲食管理：
1、幼兒的伙食有專人負責，民主管理，定期召開伙委會，研究幼兒伙食。
2、根據(jù)季節(jié)變化，制定適合幼兒年齡的帶量食譜，保證幼兒必需的營養(yǎng)。
3、保健人員要定期計算幼兒進食量、營養(yǎng)量。保證幼兒健康成長。
4、按時開飯，保證幼兒愉快地吃飽、吃好每一餐。
5、工作人員伙食與幼兒伙食嚴格分開，不侵占幼兒伙食。
（六）飲食衛(wèi)生：
1、要保持廚房的清潔衛(wèi)生，經(jīng)常清掃、消毒。
2、食堂要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，廚房用具做到生熟分開，洗刷干凈，食具一餐一消毒，食物有防蠅蟲設(shè)備。
3、不買變質(zhì)腐爛食物，預防食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。
4、搞好幼兒進食衛(wèi)生，培養(yǎng)幼兒不偏食、不吃零食等良好飲食習慣。
1、做好開學各種器具消毒工作。
2、布置本學期的保育任務(wù)及要點。
3、制定春季作息時間表和消毒工作時間安排表。
4、規(guī)范晨檢。
5、檢查日常的保育工作和消毒工作及各班幼兒的衛(wèi)生習慣。
7、完善、健全膳食管理委員會，為幼兒的膳食提供更好的服務(wù)。
8、全面進行大掃除，檢查各班幼兒的衛(wèi)生、消毒情況。
1、做好幼兒流行病防治工作。
2、各班加強對幼兒進行安全教育、自我保護教育，在集場期間防走失、防拐騙。
3、檢查各班日常消毒和保育工作。
的
4、召開伙委會會議。
5、全面進行大掃除，檢查各班幼兒的衛(wèi)生、消毒情況。
1、做好“六一”體檢測評工作。
2、配合婦保所做好全園幼兒齲齒治療。
5、全面進行大掃除，檢查各班幼兒的衛(wèi)生、消毒情況。
6、組織保教人員學習有關(guān)保健方面的知識和理論。
1、各班對幼兒進行夏季飲食衛(wèi)生教育。
2、組織中大班進行視力測查，并做好登記統(tǒng)計工作。
3、組織全園進行期終體檢，并做好評價、登記、統(tǒng)計工作。
4、做好夏季衛(wèi)生消毒工作和防暑降溫工作。
5、做好期末結(jié)束工作、材料整理工作。
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事們，下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
第一部分：人員管理及培訓 企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責，在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人，實施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學習平臺。
1. 汕頭高新區(qū)店
2. 中山石岐店
3. 遼寧店
4. 長沙百聯(lián)東方店
5. 沈陽中街興隆大家庭店
6. 沈陽新光店
當首批實驗店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動及形象推廣 作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。 09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調(diào)展示出栢富麗獨有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年營銷中心運營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達10間店面，預計全年銷售額達到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導及栢富麗全體員工。最后，預祝各位
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇三
§、向縣科技局提交4個課題計劃：“20xx年度科技支撐”、“20xx年度江蘇省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進項目”、“國家星火計劃項目申報單位”、“宿遷市發(fā)展項目論談與企業(yè)對接”。
§、向縣產(chǎn)業(yè)園提交了2個課題計劃：“蘇北急需人才引進項目計劃”和“蘇北急需人才創(chuàng)業(yè)項目計劃”。
§、向團縣委提交1個課題計劃：“三農(nóng)工程項目申報計劃”。 §、向縣農(nóng)委提交了1個課題計劃：“產(chǎn)業(yè)化市級龍頭企業(yè)申報計劃”。
§、在縣旅游局領(lǐng)導的正確引導下和公司各部門的大力配合下，成功創(chuàng)建了“江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游景點”和“江蘇省平原林海自駕游基地”。
1 20xx年工作中需要改進和調(diào)整的地方。
1、公司成立短暫，資料嚴重缺乏：
公司處于20xx年2月份剛成立，很多資料都是空白，需要新整理和組織，每個項目都有不同之處，也是別人所不知情的地方，需要消耗大量的時間去研究、醞釀、考證、學習和領(lǐng)悟，同時還要在對口部門的要求的時間范圍內(nèi)完成，所以申報工作的難度是單位一些人員不予理解的。作為申報者，首要是理解透徹項目申報的要點，保持思路清晰，圖片配搭合理，有說服力，形象感要強。
2、人員、物力、組織機構(gòu)不配套：
別的單位負責項目申報，都是有專人、專車、專項資金、各個部門必須積極配合，而我們單位是80歲的老太太上陣，要啥無啥，很多情況下是與政府部門領(lǐng)導請示好了，卻因車輛不及時而影響到工作效率和在政府眼里的信譽。有的領(lǐng)導批評是一個沒有時間觀念的人，其實我的有苦說不出的。
3、部門經(jīng)理態(tài)度不夠端正：
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇四
在xx年衛(wèi)生工作中，我們要把進一步推進衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展作為關(guān)注民生、解決民生問題的重要“民生工程”，按照建立公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應保障體系，使“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的要求，積極構(gòu)建公共衛(wèi)生體系，全力提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾的基本衛(wèi)生需求，-提高社會對衛(wèi)生工作的滿意度。
（一）以項目建設(shè)為抓手，進一步強化衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大縣鄉(xiāng)醫(yī)院建設(shè)項目落實力度。縣醫(yī)院整體遷建、中醫(yī)院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災后重建等項目，要明確任務(wù)，落實責任，限定時間，確保完成。同時，要包裝新項目，爭取更多的項目。
（二）進一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，讓群眾得到更大的實惠。一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式，突出宣傳工作的針對和實效，務(wù)必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策，積極主動自愿參加新農(nóng)合；二是加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，做到合理用藥、合理檢查，減少不合理醫(yī)療支出，嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長，確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價的醫(yī)療服務(wù)；三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴充，我們將結(jié)合我縣實際，進一步修定和完善我縣xx年新農(nóng)合補償方案，提高補償水平，擴大農(nóng)民受益面。
（三）進一步深化衛(wèi)生體制和衛(wèi)生機制改革，加強醫(yī)院管理，完善鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系建設(shè)。重點完善人事制度改革，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推行院長聘任制、全員聘用制，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核，職工執(zhí)行績效工資。進一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，推進規(guī)范化管理，并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展有機結(jié)合，開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)活動，在對村衛(wèi)生室考核的基礎(chǔ)上，落實鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補助，同時積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作，完善縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平。加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。在加強繼續(xù)醫(yī)學教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻教育的同時，每年公開從專科以上統(tǒng)招畢業(yè)生中招考一批充實衛(wèi)生系統(tǒng)，并以優(yōu)惠政策吸引在外地工作的本縣技術(shù)人員回鄉(xiāng)工作。
（四）進一步落實擴大免疫規(guī)劃政策，搞好疾病預防與控制。認真實施免疫規(guī)劃，加大督導力度，努力做好疾病預防控制工作，同時加大對季節(jié)、流行傳染病的防控力度，確保全縣不出現(xiàn)重大傳染病的爆發(fā)流行。
（五）進一步深入開展衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范年活動，把衛(wèi)生監(jiān)督提高到一個新水平。加強法律法規(guī)培訓，積極開展食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所、化妝品、學校衛(wèi)生，打擊非法行醫(yī)等項工作。
（六）進一步開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。進一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序，加強藥品及醫(yī)療收費價格管理，做好常用藥品最高限價及單病種限價，實行藥品價格及醫(yī)療收費公開，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村逐步實行統(tǒng)一藥品價格和收費標準，監(jiān)管好藥品進貨渠道和進貨價格，最大限度地維護人民健康權(quán)益。加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)。在系統(tǒng)開展“知榮辱，塑形象、促和諧”活動和“兩好一滿意”活動，提升社會對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇五
統(tǒng)一認識，為了更好地把我校的衛(wèi)生工作推向一個新的臺階。同心協(xié)力，以學校的常規(guī)衛(wèi)生為突破口，切實加強學校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導強度和管理力度，取得更好的成績。
通過宣傳櫥窗、黑板報、主題班會、廣播講座等各種渠道，傳達上級有關(guān)文件精神并進行反復宣傳教育，要使大家認識到，衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分。
為了使學校衛(wèi)生工作具體化，我們要努力從以下六方面著手，展開工作。
1、對教師的個人衛(wèi)生：
a、穿著打扮大方得體，言談舉止文明高雅；
b、辦公室布置整潔美觀，辦公用品擺放整齊；
c、每個教師做到“四不”，不隨地吐痰，不亂倒污物，不吸游煙，上班不佩帶首飾。
2、對教室的衛(wèi)生要求：
a、窗明幾凈；
b、地面干凈無痰跡；
c、墻面潔白無污點，無蛛網(wǎng)；
d、黑板每天安排值日生擦洗干凈；
e、課桌椅排放整齊，做到橫直豎齊；
f、勞動用具統(tǒng)一排放在指定地點。
3、對包干區(qū)的要求：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無煙蒂、無瓜皮果殼，草坪里無雜草、無雜物，并每天檢查打分。
a、加強體育鍛煉，提高學生的身體素質(zhì)；
b、做好常見病、多發(fā)病及季節(jié)性流行病的防治工作；
c、本學期開展健康教育講座及播放相關(guān)錄像，培養(yǎng)學生健康的生活方式和良好行為習慣。
d、嚴格作息制度，保證小學生每天10小時的睡眠時間。
5、對食堂的衛(wèi)生要求做到：
a、完善食堂的衛(wèi)生設(shè)施；
c、食堂的`餐具要及時消毒，隔離貯存；
d、做好防鼠、滅蠅工作。
每學期對學生健康監(jiān)測數(shù)據(jù)進行整理，使用《學生健康分析》統(tǒng)計軟件對學生體檢數(shù)據(jù)進行處理分析，填好《學校衛(wèi)生檔案》，并及時做好資料的上報和歸檔工作。6月底及時把報表報予市衛(wèi)生防疫站和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇六
一、堅持貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。
二、加強科室管理：科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格標準化操作、科室各種資料管理有條有序、資料完整、并做好設(shè)備儀器維護保養(yǎng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)：科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、不斷更新知識，提高技術(shù)水平、著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風：大力發(fā)揚白求恩精神、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)、發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)、時刻為病人著想、不與病人爭吵、做到耐心解釋、盡量提前為病人發(fā)診斷報告，全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度、不遲到、不早退、工作認真負責、積極主動、互學互尊、團結(jié)協(xié)作。
五、進一步提高整體業(yè)務(wù)水平，提高診斷符合率，降低漏診率。
六、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益：新的一年，要堅決把好質(zhì)量關(guān)，積極創(chuàng)收，提高經(jīng)濟效益、力爭照片質(zhì)量和診斷報告達到滿意標準。
七、加強疑難病例追蹤和隨訪以及專業(yè)雜志的閱讀，掌握專業(yè)新動向。
八、20xx年是充滿期待的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本院職工的大力努力，爭取上二級甲等醫(yī)院。我科室全體人員做為其中的一份子，全身心的投入到創(chuàng)二甲的工作中，不怕辛苦、努力工作，讓醫(yī)院的明天更美好！
足療衛(wèi)生工作計劃 衛(wèi)生工作計劃篇七
保潔員
1、保潔員進行營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生整理、酒精、牙膏毛巾、床單、枕巾等物品的補充，每天輪流更換枕套、被套。
2、燈泡、衣架、床位窗位的損壞情況匯報至部長。
3、進行休息室、水吧、洗手間、過道衛(wèi)生、熱水儲備的配備、對公司布草的清點交接等準備工作。
4、藥水泡制先將開水器清洗干凈，再泡制藥水。
部 長
準備工作
1、上班前開電源，整理儀容儀表。
2、核對考勤和請假本，調(diào)整好養(yǎng)生師排鐘板。
3、查看部長交接班本。
后勤早班會
1、檢查儀容儀表。
2、會議內(nèi)容注意簡潔。
3、服務(wù)部人員衛(wèi)生工作。
4、跳操及活動安排（公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操）。
5、保潔員向部長匯報設(shè)備損壞。
養(yǎng)生師點到物品清點
1、檢查儀容儀表。
2、會議內(nèi)容注意簡潔。
3、跳操及活動安排（公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操）。
4、清點倉庫物品，領(lǐng)取當天所需物品。
5、開啟大廳音樂。
6、清洗熱毛巾機，開啟毛巾機溫度90℃。烤箱溫度80℃。
衛(wèi)生檢查領(lǐng)用
1、部長帶班組長檢查衛(wèi)生（包廂、大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、操作間），注意報刊的更換及整理，并說細記錄檢查結(jié)果。
2、部長負責檢查烤箱的開啟、熱水儲備、藥包袋的質(zhì)量。
3、注意整體布局（花草的擺放、空氣流通）。
4、審核收銀日報表并簽字確認，匯報處理先天交代事情。
5、設(shè)備安全檢查。
進客期
1、監(jiān)督各崗位人員工作完成情況、留意各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、禮貌用語及微笑服務(wù)。
2、做好巡房工作（包廂、休息室、過道、大廳），監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時間、“八不準”執(zhí)行度。房間是否開單、養(yǎng)生師下鐘拖時報鐘、茶水配送等情況。
3、高峰期做好留客工作，協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作、合理安排房間，提高利用率；對中途衛(wèi)生進行檢查；及時處理顧客投訴及其它突發(fā)事件。
4、衛(wèi)生工作的監(jiān)督，隨時保持營業(yè)場所內(nèi)衛(wèi)生干凈整齊（包括衛(wèi)生的衛(wèi)生、精油燈、紙巾的準備）。
5、根據(jù)高峰期情況調(diào)制烤箱溫度不超過100℃。
6、對等位的客人不能怠慢，要熱情主動的安排好。
7、反饋意見的收集。
16:00-5:30
緩和期
1、包廂客不多的情況下多注意觀場（如：養(yǎng)生師的紀律、大廳的秩序、服務(wù)員的工作態(tài)度、場地衛(wèi)生）。
2、服務(wù)員、水吧員洗香巾、洗杯子時間。同時要檢查杯子的清洗、消毒情況。
3、調(diào)制烤箱溫度（50℃）及熱毛巾機的關(guān)閉。
4、17:00前注意人員的早退現(xiàn)象。
部長交接班
1、全體管理人員召開碰頭會，做好會議紀要。
2、將昨晚和當天下午店內(nèi)發(fā)生的重點事情進行計論處理。
3、開啟招牌燈（冬季：18:30，夏季：19:00）。
4、對店設(shè)備的維護和更換。
5、申購物品的統(tǒng)計和上報。
思想工作
1、個別員工工作態(tài)度不好或情緒不穩(wěn)定時，部長可與其溝通、找出主要原因；調(diào)解員工之間的矛盾；解決員工心中的困惑；將處理結(jié)果及時向店長匯報。
2、對服務(wù)人員、技術(shù)人員抽查考試及監(jiān)督培訓進度。
后勤服務(wù)組會議
1、后勤服務(wù)組的培訓、學習。
2、后勤服務(wù)組進行工作總結(jié)及晚班的工作安排。
準備工作
1、清潔衛(wèi)生：大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、水吧間
2、員工上崗前準備（儀容儀表）、熱水儲備、藥水。
3、收銀臺準備零錢、香煙、卡等物品。
4、服務(wù)員準備開水及足夠的客用物品（茶葉、水果、糖水、點心等）。
18:50
晚班會
1、集合、點到、清查人數(shù)、檢查儀容儀表。
2、工作總結(jié)、工作安排、宣布事件處理結(jié)果；傳達并學習公司通知和制度。
3、企業(yè)文化的學習，素質(zhì)培訓（以具體事情進行分析、教育）。
衛(wèi)生檢查
1、部長帶班長檢查衛(wèi)生：包廂（按照包廂衛(wèi)生標準嚴格執(zhí)行）、大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、水吧操作間、報刊的更換及整理，并詳細記錄交給部長評分后掛在員工休息室。
2、部長負責檢查、調(diào)整烤箱的溫度。
3、完成場地衛(wèi)生、設(shè)備安全及員工準備工作檢查，注意整體布局（花草的擺放、空氣流通、茶杯消毒情況）。
進客期
1、部長負責養(yǎng)生師考勤，安排迎賓、服務(wù)員的工作并監(jiān)督服務(wù)態(tài)度、禮貌禮節(jié)及微笑服務(wù)。
2、做好巡房工作：巡查包廂、休息室、過道、大廳、監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時間、認真度、盯單、房間開單及養(yǎng)生師下鐘報號情況、茶水配送情況、大廳客人、養(yǎng)生師的動態(tài)等，同時做好記錄。
3、高峰期做好留客工作，協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作、合理安排房間，提高利用率，對中途衛(wèi)生進行檢查，及時處理顧客投訴及其它突發(fā)事件。
4、衛(wèi)生工作的監(jiān)督，隨時保持營業(yè)場所內(nèi)衛(wèi)生工作的干凈整齊（包括衛(wèi)生間的衛(wèi)生、精油燈、紙巾的配合）。
5、根據(jù)高峰期的情況，調(diào)整烤箱溫度不超過100℃。
6、對等位的客人不能怠慢，要熱情主動的安排好。
7、反饋意見的收集。
緩和期
1、包廂內(nèi)客不多的情況下多注意觀場（如：養(yǎng)生師的紀律、大廳的秩序、服務(wù)員的工作態(tài)度、場地衛(wèi)生）。
2、服務(wù)員洗香巾、洗杯子時間。部長要檢查杯子的清洗、消毒情況。
3、根據(jù)各店店情及當天客流調(diào)整烤廂溫度及關(guān)閉時間。
4、招牌燈關(guān)閉（根據(jù)各店情況及廣告燈的分類來安排關(guān)閉時間）。
5、養(yǎng)生師早班下班時間，由部長點到后方可下班。注意人員的早退現(xiàn)象。店助對交接班記錄本的檢查及工作的交接和營業(yè)場所的檢查工作。
7、晚上23:00后，包廂衛(wèi)生由技師負責打掃。
工作安排
1、后勤服務(wù)組下班時間（注：下班前注意服務(wù)員對茶水間的清理、大廳過道衛(wèi)生檢查及包廂的加茶、迎賓對包廂的巡查、燈、排氣扇、空調(diào)的關(guān)閉）。
2、01:00后檢查待點人員是否在崗，有無早退、串崗、離崗現(xiàn)象。
2:00
1、部長安排所有員工下班，任何員工不可留店住宿（除規(guī)定守店人員）。
2、督導保安例行安全檢查、防火防盜、斷電等安全措施；所有垃圾桶及灰缸的煙頭、鎖門等。
3、如有包廂仍有顧客，安排收銀員和部分員工值班交待守店人員注意事項，下鐘太晚或住所太遠的女員工，安排保安護送回宿舍，確保員工安全。
0 3